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求职简历范文
姓名:XXX
三年以上工作经验|女|26岁(1987年10月16日)
居住地:上海
电 话:139********(手机)
e-mail:
最近工作 [ 1年8个月]
公 司:xx信息技术有限公司
行 业:通信/电信运营、增值服务
职 位:客服专员
最高学历
学 历:本科
专 业:物流管理
学 校:广东邮电职业技术学院
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:通信/电信运营、增值服务
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:客服专员
工作经验
XX /7—至今:xx信息技术有限公司[1年8个月]
所属行业: 通信/电信运营、增值服务
客服部 客服专员
1. 协助销售部门做好客户的接待和电话来访工作,服务的客户主要以金融行业为主。
2. 对已开发的客户进行维护及完成公司所订立的续约指标。
3. 协同销售人员拜访客户,为客户提供细致的售后服务工作;负责接听客户投诉电话。
4. 勤学好问,大胆展示自我,学会了要礼貌待人,要踏实干事,要提高个人综合素做好所负责行业客户市场的调查、分析和预测工作,了解客户需求和竞争对手动态及时反馈。
XX /6—XX /6 :xx服装厂[1年]
所属行业: 服装/纺织/皮革/鞋业
行政部 行政助理
1. 协助各部门经理处理文档编辑工作。
2. 及时将各地经销商意见及建议与上级领导反映。
教育经历
XX /9—XX /6 广东邮电职业技术学院 物流管理 本科
证 书
XX /6 大学英语六级
XX /12 大学英语四级
语言能力
英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)
自我评价
对新鲜事物的接受能力强,能吃苦耐劳,思维敏捷跳跃,做事缜密。累积了3年的`工作经验,服务的单位包括广东省妇幼保健院及广东盈通网络投资有限公司,在客户服务方面有较丰富的经验,有一定的财务基础及良好的英语基础,熟悉ms-office软件的操作;我是一个乐观,开朗的人,我相信凡事只要肯坚持,总能获得成功。
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