客户服务的个人简历样文

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个人信息　　

姓名：XXX　　　　　

性别：男　　　　　

年龄：29岁　　

E-mail：XXXXXXXXXX 　　　　　　　　　

联系电话：XXXXXXX 　　

地址：北京XXX区XXX路XXX号　　　　　　

邮编：XXXXXX 　　

工作经验　　

1999年10月——现在　　　

XXXX证券公司　　　客户服务部主管　　

职责：　　负责公司营业部的日常交易，包括机构，大中户和散户的交易及管理; 　　负责联络和吸引客户来投资; 　　周到耐心的服务，及时解决客户遇到的问题及提出的要求; 　　

离职原因：对自己充满信心，自信能找到一个更能发挥自己的舞台! 　　

1997年9月——1999年10月　　　XXXX信息技术有限公司　　　市场助理　　

职责：　　定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司，督促产品质量的提升; 处理特殊终端用户的特殊要求; 　　负责公司相关产品的技术资料发布与更新; 　　通过各种方式解答用户的问题，与用户保持着良好的沟通; 　　

教育背景　　

1996年9月——1997年7月　　　上海**大学　　　本科　　

职业特长和技能　　

出色的谈判技巧，能够赢得客户的信任; 　　

耐心周到的服务，有着丰富的实际经验; 　　

熟练掌握计算机操作及互联网知识; 　　

有着敏锐的分析判断能力; 　　

获得证券从业资格证书; 　　

英语达到国家四级水平; 　　

期望工资：3000—4000元/月

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