酒店客房部经理简历

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2007/02―现在: ***公司
所属行业:酒店/旅游
房务部房务总监
主要职责:
1.完成房务部的整体管理和督导,在酒店领导的授权下,具体负责房务部领域的工作;
2.负责检查各分部的日常情况;
3.组织安排VIP客人的接待;
4.处理好客人的相关投诉;
5.遇到重大问题及时向上级汇报;…………
2005/10―2006/12: 逸宝宾馆
所属行业:酒店/旅游
前厅部前厅部经理
主要职责:
代表酒店及总经理接待每一位在酒店遇到困难而需要帮助的客人,并在自己的职权范围内予以解决,包括…………】
教育培训
1998/09―2000/09: 湖北省广播电视大学公共关系学大专

职业技能
外语: 英语:一般
计算机: 一般

自我评价
勤劳是我的本色,守时是我的特点,诚信是我的原则,认真是我的作风,…………。


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