客服主管个人简历
基本信息:
姓名: 性别: 男 出生日期:1990.12.08
身高:178cm 户口所在地: 现住址:广东省深圳市
联系方式: 电子邮件:
自我评价:
2年的客服《客户对应》工作,本人能吃苦耐劳,沟通能力较强和良好的团队精神,熟悉现场管理、、团队建设、、客户服务等工作。
工作经历:
2008年07月--2012年09月 / / 主管信泰光学有限公司 / 客服主管
工作职责及业绩:
1.客户对应,与客户积极沟通并建立良好的客户关系;
2.及时反馈客户的需求及客户的作业要求,建议并及时处理不良品;
2012年10月-2012年07 / / 深圳龙华富士康 / 人资课教官,主要工作内容:新人教导,新人辅导
备注:本人熟练产线管理,熟练手机 / 打印机装配作业 ,及各个物料作业流程。
教育背景:
毕业院校:………….. /高中 备注:本人上过一年大专,因经济情况,放弃学业。 专业:管理系
兴趣特长:电脑、篮球、读书 。
技能专长
专业职称:
计算机水平: 初级
计算机详细技能: 熟练使用办公软件,熟练操作ERP系统,
技能专长: 熟悉整个PMC部门作业流程。
对客单评估、生产计划排配与生产过程控制有近5年丰富的工作经验;
擅长物料需求计划与交期跟催、库存控制;
熟悉货仓工作运作,能有效推进与维护账物一致性;
电脑操作熟练,熟练运用ERP系统,使用过易飞ERP/商易ERP;
熟悉ISO***质管体系;
语言能力
普通话: 流利 粤语: 一般
英语水平:
英语: 良好
求职意向
发展方向: 制造业:pmc 生产与物料计划控制 / warehouse 仓库管理 / supply chain operation供应链运作 。
其他要求:
自身情况
自我评价:本人热爱本职工作,善于与人交往,沟通能力强、善于协调各方力量完成工作任务;
工作务实,跟催与执行力强,具良好职业操守;希望我的加入能为公司绩效的提升带来绵簿之力,共同铸就公司的辉煌。
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