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保险公司里理赔实习自我鉴定(精选5篇)
正常来说,自我鉴定也是总结的一种,它是增长才干的一种好办法,让我们抽出时间写写自我鉴定吧。自我鉴定怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编整理的保险公司里理赔实习自我鉴定,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保险公司里理赔实习自我鉴定 1
三个月的实习匆匆结束了.这次实习,虽然时间短暂,但是意义深远。在实习中,我体会到了付出与回报的快乐,接受了保险公司的新观念、新知识。刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚开始的那几天,由于没有分给我什么具体的工作,我只能看着那些同事忙忙碌碌的,我不知道该做些什么和说些什么,当时在办公室坐着觉得特别的不自在。后来,我自己想了想,自己现在已经是快要进入社会的人了,应该融入这样的一个大环境,而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。
现在是公司给我一个实习的机会,这样的机会很不容易,我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往能力。想到这些,和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他们熟悉起来,一些力所能及的事也开始吩咐我做了。就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子,溶入了公司,对于不懂得问题我会及时的请教,他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和朋友。现在我是深知交流对理陪工作的重要性,因为我们外勤是保护出事故后,第一个和保护接触的人,我们的一言一行都代表着公司的.形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友,这些人往往还沉溺在痛苦中,情绪都很激动。所以我们要选择正确的交流方式方法,坚决避免过激的词语,对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程,更要好言安慰,让他们满意放心而归。
经理首先给我们介绍了案件的流程:
事故发生----是否需向交警报案案----向太平洋保险报案----调度----是否需要现场查勘----现场查勘----定损----审核赔案、理算赔款-----事故车辆修复-----办理索赔手续----结案----回访----归档
归档
在整理案件做归档时,使我深深地体会到了“从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。”深刻含义。 我刚进公司的时候,康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料,(粘贴票据,给材料排序,写归档号,装订,
给每页打号,装归档盒,进库房。)为了让我们熟悉案件,知道什么样的案子需要什么样的材料。刚开始合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,整理速度明显减慢了,而且容易走神。尤其是装订,打通穿线,简直就是女人该做的活嘛!确让我一个小伙子来做,当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之,经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了,以后即使再让我这样的工作,我也能做得很好。更重要的是,在这一个星期中,我看了上千个案子,对于什么样的案子要什么材料,怎么处理心中已有了一个大概的轮廓。
接报案
接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告诉我在这个窗口主要做接听保护的事故报案,系统内的录入案件 打印出险信息表,做案皮 接收发传真,并负责寄收发的材料,分拣材料归入案件中 给客户的答疑。说实话这个窗口的工作特别的琐碎,也特别的多,只要稍一疏忽,就容易做错事情。
我到接报案窗口刘姐首先告诉我,接报案时要注意用文明用语。如:电话接入后用语为“您(你)好,太平洋保险财产保险公司为您服务”。业务咨询、查询结束时统一用语为“非常感谢,欢迎您再次咨询(查询)”等。然后亲自为我了示范。然后告诉我接报案的相关知识。
1首先了解到保护报案的方式有:直接到保险公司,或有理赔权的保险代办点报案。本地车辆在外地出险,可以向该公司在当地的保险分公司或支公司报案
2 接报案时,要问清保护的保险单证号码、被保险人名称、车牌号码,报案人,出险驾驶员及联系方式,有无人伤,事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情。
保险公司里理赔实习自我鉴定 2
在毕业临降之前,学校给予了我们一个实习的机会,为的是让我们对社会有所实践,我也非常珍惜这个机会,经过学校的安排,我到了xxx保险公司分公司,从事我不曾熟悉的保险工作,紧张,茫然,不知所措的感觉涌涌来之,但是我可以克服,因为我坚信自己可以面对。
在公司,我先后接受了保险业基本理论和公司新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了销售万能险的'产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过,为,对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善的目标,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
保险公司里理赔实习自我鉴定 3
转瞬间2个月试用期已濒临序幕,首先感激公司能给我展现才干、实现本身价值的机遇。我于20xx年11月3日成为公司的试用员工,现将我的工作及学习生活情形作如下汇报。
在工作期间我明白到,服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。因此,我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。按照总公司“统一标识、统一柜面、统一形象”的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨,全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关。
我在做好服务的同时,严格按照上级公司有关规定,结合自身实际,引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列行之有效的规章制度和考核办法。在制订各种考核办法时,始终遵循突出效益和长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力调整险种结构,使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度,努力降低经营成本,在日常管理中,严格执行《财务管理规定》、《单证管理办法》、《核保实务》等一系列规章、办法,严格把关,认真审核。
在这期间无论在办理业务还是其它的工作中,坚持使用文明用语,不越权办事,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,立足岗位,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
在本部门的`工作中,我始终严格请求自己严以律已,拾遗补漏,一直地发明问题,解决问题,总结起因,积聚教训,从而完美和晋升公司的治理机制,能认真履行保密制度,认真及时做好领导安排的每一项任务,同时主动为领导分忧,辅助同事做一些自己力不胜任的事件。
进公司以来,自己尊重领导,与同事关联融洽,在较短的时间内适应了公司的工作环境。为尽快进入工作角色,我自发当真学习本公司、本部分、本岗位的各项轨制、规矩,严格依照公司里制订的工作制度发展工作。并应用业余时光进行自学实践常识,业务水温和理论素养都有所进步。工作中我始终坚持谦逊谨严、虚心求教的态度,主动向引导、共事们求教,向实践学习,把所学的知识应用于实际工作中,在实际中测验所学知识,查找不足,提高本人,避免跟战胜浅尝辄止、一知半解的偏向。近两个月的工作,培育了我乐观、自负、老实、坦白的生涯立场;认真、谨慎、踊跃、自动的工作风格。
以上是我在保险公司的试用期自我鉴定,请上级领导批评指正。
保险公司里理赔实习自我鉴定 4
实习的时间是比较快的,我对自己是很有信心的,在工作能力方面我觉得自己是需要有进一步的提高,做保险这份工作我更加是很有动力,对于自己各方面我也应该要有客观的认识,虽然之后三个月的时间,但是我还是觉得特别有意义,以后也一定会让自己去接触一些新的东西,感激周围同事的认可,我以后也一定会做出更好的成绩来。
在工作当中,我没有忘记自己的职责,我也知道自己是来做什么事情,并且我也一直能够比较认真的去做好自己分内的事情,实习让我也深刻的明白了自己的不足,工作方面我更加是明白实习的重要性,来到公司的这几个月,我对这份工作更加是充满了信心,这也会是实习的意义,过去在学校的时候我也认真的在思考,我觉得自己还是存在一些问题,在这个过程当中,我也一直觉得自己需要有进一步的的锻炼,我觉得这是我应该要去学习钻研的,当然在这方面,我也应该要认真的去思考。
实习期间我还是觉得自己各方面要做的比较细心,在保险公司这里工作,我迈出的第一步就是锻炼自己和陌生人说话的勇气,也锻炼了自己的勇气,做这一行我知道最重要的就是不应该怕拒绝,所以我还是十分希望自己能够达到那个境界,这也是我一直以来努力的方向,未来的时间爱还是有很长,我认为自己应该要做的主动一点,在实习期间也是出现了一些问题,在这方面我也是深刻的意识到了自己的不足,通过实习我更加是觉得非常的`充实,我知道这是我需要努力的方向,所以我也是更加认真的。
我和周围的同事也是相处的很好,我觉得自己的进步是比较大的,我以后也会做的更加认真一点,生活当中养成良好的作风,我一直绝得自己需要做的更加认真的,我认为自己各方面还是需要努力去维持下去的,这也是实习给我带来的意义,以后的时间也会有更多,我也是意识到了自己的进步,感激这次的实习,我应该要做出更好的成绩来,未来也会遇到更加珍贵的东西,以后我也一定会让自己做的更加细心一点的,以后我会让让自己努力去规划好的,理应要让自己去接触一些新的东西。
所以我也会让自己去做出更好的成绩来,感激这次的实习,也希望以后可以去接触跟多的知识,正式步入工作之后,我会做的更加认真的。
保险公司里理赔实习自我鉴定 5
时间总在你不经意的时候过完了,让人不禁感叹它过得实在太快。我在保险公司的销售员工作也结束了,实习期总共才半年。我开始还觉得好长,觉得好难熬,没想到时间一下子没了,实习这么快就结束了。现在看着自己实习期到了,对这半年的实习工作业做一个鉴定。
实习间,我从到达公司的那一刻开始,我就谨遵公司所有制度,把它守好,不违反任何一条规矩。我及时把自己的角色调过来,我不再是一个学生,是一个社会工作者了。因此我正式步入销售员的工作后,就努力把销售搞好,公司固定要做的业务每天都做好,另外需要我自己去争取的业务就自己努力拿到。在这半年的时间里,我在众多实习销售员中,我保险业务做的`最多,拿到的业绩也是最高的,我达到了公司的基本标准。每天对来公司办理业务的顾客给予微笑服务,尽全力把顾客的业务办理好,让客户满意我的工作。
这一实习过程中,我每天按时上下班打卡签到,我半年来没有请过一次假,我是全勤。工作努力认真,保持最饱满的工作情绪。对公司其他的工作配合好。同事还很团结内部,与一众实习生除了是竞争的关系,也是合作共赢的关系。我们一起合作把大的业务办理成功,为公司的业绩添上一笔大的色彩。对待公司的同事友好,尽量为善做人,不惹事,做好自己的本分。工作也不会去懈怠半分,总是以最好的精神去做,所以在这半年里,我取得的成绩是我不敢想象的,我获得了领导和同事的肯定,我为此很开心,我不仅得到了锻炼,还做出了成绩出来,我是双丰收啊。
当然,在实习工作中,我也有自己的不足。我跟我的客户联系不多,总是办理完业务就不怎么联系了,这也导致我损失了一部分客户,虽然我客户是很多,但是每一个客户都是我努力争取得来的。所以我在以后的工作中,还要加深跟客户的联系,把他们牢牢的联系起来,才能让我业绩得到稳定。
这一次实习,我懂得了不少关于保险的知识,我在公司里所学的东西也为我未来工作积累不少的经验,让我也相信自己未来一定会做的更好的,不会辜负我实习时的努力,我相信我会取得更多的成功的。
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