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交通运输局国际志愿者日志愿服务活动总结
为进一步开展12月5日“国际志愿者日”活动，营造人人参与志愿服务活动的良好氛围，打造丽江市“交通人”关爱、互助的博爱友善精神。丽江市交通运输局牵头开展了多种形式的志愿服务活动，组织引导全市交通系统青年干部职工积极参与志愿服务。
一、开展好志愿者宣传活动
市运政管理处、市城市客运客运企业在古城区210辆公交车上张贴和776辆出租车顶灯LED显示屏滚动播放志愿服务宣传标语，普及志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。
二、积极开展好“关爱社会”志愿服务活动。普及文明利益、倡导文明出行等内容
(一)在公交车辆、旅游客车上通过移动传媒、车载电视、广播等媒介，在汽车客运站售票大厅、候车大厅的电子显示屏，循环播放《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中华人民共和国旅游法》、游客乘客安全须知、文明旅游公益广告等内容。在丽江交通运输集团公司网站上刊载了《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中华人民共和国旅游法》旅游常识和旅游法律知识，让更多到网站上了解客运信息的游客更深入地了解到“文明出境游”的重要性。
(二)积极全市开展创建城市精神文明活动公司积极响应、密切配合，在公交车上张贴宣传标语150条，派出车50张，出动200人次清洗公交车站台、并利用车载视屏宣传文明行为，同时把市文明建设与提升公交车的文明服务、安全运营结合起来，使公交车全体人员的文明风貌，安全意识有了较大的变化。
三、组织志愿者开展示范路路标及公益林栽种活动
按照我市确立和建造了全市农村公路管理养护2个示范县和10个示范乡镇以及确立和建造了全市209.293公里/7条农村公路管理养护示范县道;156.207公里/9条示范乡道和37.034公里/6条示范村道。组织了30余名道路志愿者进行示范路标及公益林栽种活动。
四、开展义务劳动提供贴心服务
各区县运管所组织青年志愿者20余名，到区县客运中心义务为旅客提供免费服务，为旅游搬运行李，引路等。
五、开展现场便民咨询和宣传活动
局法规科、市运政处、地方路政支队组织志愿者在广场、人流集中的街道采取图版展示、发放资料、现场咨询等形式，向群众介绍交通系统的工作性质和具体职能，解答有关公路建设、车辆管理、交通出行等方面的疑问，进一步传播志愿文化，展现了丽江市交通志愿者良好形象。
全县“国际志愿者日”主题志愿服务活动总结
为纪念“国际志愿者日”，贯彻落实党的十八届三中精神，进一步在全县营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展，县文明办在全县组织开展“国际志愿者日”主题志愿服务活动。把开展12.5“国际志愿者日”主题志愿服务活动作为推动xx县志愿服务事业发展的一项重要内容，结合实际，周密安排，有组织、有步骤地开展一系列志愿服务活动。
一、基本情况
按照上级相关部门的部署和安排，认真制定工作方案，及时下发《关于转发xx省文明办<关于组织开展“国际志愿者日”志愿服务活动的通知>的通知》(沧文明办〔201x〕16号)，对整个活动进行周密的部署安排，各级文明单位、文明学校等100多所学校(单位)按照县文明办的统一部署，制定具体的实施方案，细化要求，组建队伍，日前，全县共组建县委生活服务队、巾帼志愿者、抗旱服务先锋队、科技文化服务队、法律咨询服务队、医疗卫生服务队、艺术表演服务队、产业服务队、教育服务队、青年服务队等37支志愿为民服务队有序开展各项志愿服务活动。
二、活动开展情况
(一)深化志愿服务，关爱弱势群体
在国际志愿者日期间，以“送温暖、献爱心”为主题，贴近实际，贴近生活，贴近群众，注重人文关怀，组织开展关爱他人志愿服务大行动。一是以空巢老人为服务对象。组织我县志愿者采取结对帮扶的办法，定期为老人开展“打扫一次卫生、洗一次衣服、梳一次头”等“六个一”生活服务，“打一个慰问电话、读一次报纸”等“五个一”心理服务，为老人提供生活照料、心理抚慰等服务。全县各级各部门组织志愿者深入挂钩村，本着关爱老人的原则，了解他们的生活，走访看望困难的老人;二是以留守儿童为服务对象。组织民政、妇联、关工委以及勐董边防派出所、达董边防检查站等单位深入勐董镇刀董村“农村留守儿童关爱示范点”——爱心家园，与示范点的35名留守儿童一起开展丰富多彩的娱乐活动;同时积极协调卫生部门，为35名儿童进行免费的健康检查，建立留守儿童档案做好跟踪服务管理;三是以农民工为服务对象。通过开展“情系农民工，温暖在佤山”农民工送关爱活动，组织法律志愿者深入工地，宣传普及劳动法、劳动合同法、职业病防治法、社会保险法、工伤管理条例等法律法规，指导帮助农民工签订劳动合同，开展向农民工赠送法律图书、免费开办有关法律知识培训，增强农民工的法律意识、维权意识和依法维权的能力。积极开展各项检查，大力推进农民工健康关爱工程。有条件的工地增加体育设施，积极组织农民工开展体育锻炼和体育比赛，丰富农民工业余活动;四是以残疾人为服务对象。开展以“关爱残疾人”为主题的志愿服务活动，组织志愿者从残疾人的愿望和需求出发，为残疾人提供物质帮助、家政服务、康复医疗等方面的助残服务，切实提高残疾人的生活自理能力和力所能及的社会活动能力。
(二)创新培训模式，强化志愿者素质
一是县妇联将内地发达地区社会工作先进理念及模式引入我县志愿服务活动，特邀了救助儿童会中国项目区的高级官员马莹和项目官员马茂华2位老师，分2期为我县“巾帼志愿者”开展历时4天的培训，共培训巾帼志愿者65人，内容涉及儿童权利、儿童特点、儿童心理疏导、沟通技巧、儿童保护以及志愿者服务理念、资源管理等，并采取讨论、分享、游戏等互动方式进行启发式教学，为切实提升“巾帼志愿者”服务社会的质量打下基础;二是根据县委、政府安排，于11月20日召集人大机关志愿服务队员、巾帼志愿者卫生保健服务队员等42人召开勐角民族乡勐甘村立新生态旅游示范村“美丽乡村、文明卫生、巾帼行动”动员暨志愿者培训会议，就家庭保洁、个人保洁、“四算账、四对比”等知识进行培训，强化志愿者意识，为深入开展勐角民族乡勐甘村立新生态旅游示范村“美丽乡村、文明卫生、巾帼行动”活动奠定坚实的基础。
三、主要做法
(一)周密安排，统筹兼顾。县文明办把开展12.5“国际志愿者日”主题志愿服务活动作为推动xx县志愿服务事业发展的一项重要内容，作为推动志愿服务活动的重要抓手，结合实际，精心组织，周密安排，统筹兼顾，有组织有步骤地开展一系列志愿服务活动。
(二)紧抓主题、注重实效。全县各级部门按照“围绕中心、服务大局”的基本要求，加强对志愿服务工作的领导，发挥行业优势，组织实施好“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动，起到较好的示范、带头作用。
(三)广泛宣传，营造氛围。
充分发挥报刊、广播、电视、网络、手机登媒体作用普及志愿服务知识，宣传志愿服务工作中的好做法、好经验和好典型，以身边人带动周边人、以周边人带动区域人，在全县形成学习志愿者、争做志愿者的良好氛围。
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