社区工作人员民情日记

社区工作人员民情日记

　　民情日记已成为社区工作人员连民心、听民声、解民忧的新的有效载体。下面整理了社区工作人员民情日记，欢迎阅览!

　　社区工作人员民情日记1

　　在小溪社区每一位工作人员的手里都有一本记录着社情民意的《民情日记》。这个本上记录了她们每次走街串巷，进千家门、知千家情、暖千家心、帮千家忙等方方面面。

　　“上面千条线，下面一根针。”社区工作量大而繁杂。为了让广大居委会工作人员身在岗、心到位，真正“身”入居民，小溪社区推行了《民情日记》制度，要求社区工作人员在走访群众时，民情日记随身携带、随时记录，对群众反映的热点问题及时整理、及时汇报、及时解决，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。要做到“居民情况一口清、特殊群体一口清、重点人员一口清”，能够当时解决的`必须当时解决并记入日记;不能当时解决的也要记入日记，社区能解决的社区解决，社区不能解决的向街道及上级政府或部门汇报。

　　社区创新网格化管理以来，社区工作人员的《民情日记》加在一起达到几万字，《民情日记》成为工作人员连民心、听民声、解民忧的新的有效载体。小溪社区的《民情日记》不仅记录问题、解决问题，也在潜移默化地向群众释放善意，让社区工作人员时刻以居民利益为上，有效的提高了她们为居民办事的效率，提高了居民群众对社区工作人员的理解度和信任度，更有效激发了群众反映社区情况的积极性。

　　社区工作人员民情日记2

　　锡尼镇民乐社区为了让社区干部身在岗、心到位，让网格员入户走访时，必须随身携带“民情日记”，并做好详细记录，对有条件立即解决的问题，限期解决，不能立即解决的，及时向上级部门汇报。对于网格员不会解决的问题，社区每周例会上社区领导干部共同协商解决办法。

　　“家庭困难，想要申请低保。”、“小区内放音响，影响居民休息，已解决。”…在社区干部的民情日记中详细记录着走访居民的.家庭情况以及需要救助的困难和需要解决的问题。

　　民情日记已成为社区工作人员连民心、听民声、解民忧的新的有效载体。民乐社区的“民情日记”不仅记录问题、解决问题，也在潜移默化地向群众释放善意，让社区干部时刻以居民利益为上，有效的提高了她们为居民办事的效率，提高了居民群众对社区工作人员的理解度和信任度，更有效激发了群众反映社区情况的积极性。

　　社区工作人员民情日记3

　　居民的服务质量，及时帮助社区居民解决一些热点、难点问题，玛拉沁社区的每一位工作人员都在记着这样一本“民情日记”。“民情日记”大多记录居民们咨询的政策，反映家庭矛盾或邻里纠纷，以及生活困难寻求帮助等内容。通过“民情日记”社区工作人员不再等着居民上门，而是主动到居民家中，帮助居民尽快解决一些自己难以解决的问题，提高了工作效率，拉近了社区和居民之间的距离。

　　记录着居民的大事小情。小区内的停车位问题，一会儿又因为楼上楼下卫生间漏水需要调解，一会儿又是邻里之间因为种树、种花、种菜的矛盾、一会儿又是夫妻之间的感情纠葛、还有居民养狗、养鸡的问题、以及哪段路面又被谁破坏了、哪幢楼的路灯又黑了、化粪池又满了等等，每天都在忙于居民之间的调解、生活问题。一件一件的事情接踵而来，有时想空下来思考点自己分管的工作都没时间。每天看似很忙，可盘点一下自己，又好像没有做出什么名堂来。这也许就是社区的工作，零零碎碎、婆婆妈妈。

　　但是烦归烦、忙归忙。一旦这一桩桩、一件件的`邻里纠纷、与居民息息相关的生活问题都解决的时候，又很有成就感。特别是听到居民说：“看到你们社区工作人员这么辛苦、为大家做了很多好事难事，我们都很感动，邻里之间还能不相互配合吗?关系能不和谐吗?”此时的心情是特别的激动、欣慰，因为我们的辛勤付出换来了居民对我们的信任。

　　在我们心里深深地感觉到社区工作就是充实、忙碌而快乐的。

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