网格信息员民情日记

时间:2022-06-27 15:25:15 著名日记 我要投稿
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网格信息员民情日记

  网格信息员民情日记该如何写呢?以下是格信息员民情日记,欢迎阅读!

网格信息员民情日记

  网格信息员民情日记1

  早晨六点,网格长黄有金接到民情信息员李大爷的电话,反映一网格居民刘迎霞因为自来水的问题同邻居王志荣发生了争执。黄有金在了解到情况后急忙赶到居民家中,经过半个多小时的耐心调解,终于让两家握手言和,避免了事件在进一步恶化。

  今年,光环社区推出了民情信息员制度,社区由三个大网格,细化为十五个小网格,如今在社区内活跃着15名民情信息员,确保居民有事社区第一时间知晓。通过这些有群众基础、热心的`民情信息员,社区干部能及时了解社情民意,将一些矛盾、隐患化解在萌芽状态,民情信息员为和谐社区的创建增加了一层新的保障。

  网格信息员民情日记2

  4月29日上午,东关街道苇湾社区为6个片区的31名网格信息员每人配发了一部“民情通”手机。有了这部安装“智慧社区APP软件”的手机,网格信息员们一旦发现小区改造过程中有需要维修的部分,便可以直接拍照发送到系统平台上,实现零距离的信息沟通。目前,“民情通”已经处理解决了60余件群众问题,受到了社区居民们的一致好评。

  社区网格信息员领到“民情通”手机

  4月29日上午9时许,记者来到苇湾社区服务中心前看到,偌大的广场上已经是热闹非凡,由社区十几位文艺爱好者组成的表演队伍正在表演文艺节目。而穿着印有“关爱在苇湾,服务零距离”字样马甲的社区志愿者也齐聚一堂,等待着活动的开始。

  当天上午,苇湾社区为31名社区二级网格信息员每人配发了一部“民情通”手机。同时,社区的工作人员还专门为一些上了年纪的网格信息员们进行了手机软件使用培训。

  “以前发现小区内的种种问题,往往要跑好几趟,现在只要发现问题就能马上将信息上传到社区的管理平台上,方便又快捷。”社区网格信息员王祖军说,社区已经把各个片区的网格信息员电话做成标识牌贴在了每栋楼的单元门前,居民们只要遇到问题,就可以通过这个电话号码找到他们。

  上线10余天,处理群众问题60余件

  据苇湾社区党委书记吕峰介绍,苇湾社区目前正在改造过程中,经常会遇到施工维修的地方,现在社区的网格信息员们有了“智慧社区APP软件”的手机,可以当场拍照片直接发送到“社区信息网格化管理服务平台”上。“网格信息员上传的信息由我们专门的平台管理人员统一收集进行汇总处理,我在手机上也可以直接进行处理,并联系施工队进行维修。”说着,吕峰拿出手机向记者演示起来。

  记者看到,打开该软件的“网格事件”一栏,显示有“突发事件”“职能部门工作”“社会矛盾纠纷”等多个项目选项。“这个软件从上线以来,已经接到并处理群众反映的60余件问题,得到了社区居民的一致好评。”吕峰说。

  为50名孤寡老人配上智能手环

  “同时,在老旧小区改造的.基础上,对4500余户居民信息进行了建档,目前已经基本完成了电子数据的录入工作,将每座楼都纳入了网格化管理。”吕峰说,从系统的平台上,每点开一座楼,就可以清晰地看到党员、网格员、孤寡老人、低保户等基本情况。“在此基础上,我们还将社区内的超市、餐饮、维修等便民服务站点在系统平台的电子地图上进行了标注。下一步这项电子地图也将全面纳入我们的数字平台上,制作成一张‘民情导航图’,为社区居民们提供更加便利的生活环境。”吕峰说。

  在采访中吕峰还表示:“针对小区内的孤寡老人,我们免费为他们发放了50个智能手环,与我们的网格管理服务平台链接起来,在老年人需要或者遇到危险的时候可以做到一键呼叫、强制通话、精准定位等功能。”

  网格信息员民情日记3

  为进一步密切联系群众,提高社区为民服务的水平,4月14日,繁荣街道光明社区党总支全面启动网格大走访活动,开展“多走、多看、多听、勤服务”活动。

  社区书记要求每位网格长、信息员就近期党总支开展的各项活动听取居民的意见,召开网格居民征集会,广泛征集居民的意见建议,对老党员、在职党员、下岗职工、残疾人、空巢老人、失独家庭要上门“多走”;对小区存在严重安全隐患矛盾地区要“多看”;多方面和居民进行沟通,向对社区发展提出合理化建议的`要“多听”。大走访将落实社区便民服务机制,利用“延时服务”“错时服务”做好民情日记,全方位为居民服务。

  大走访将通过“走、看、听”,深入了解居民的所思、所想、所需,为扎扎实实为群众办看得见、摸得着的实事、好事奠定坚实的基础。

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