社区的工作民情日记

社区的工作民情日记

　　社区干部的“民情日记”对记录社区的工作情况起着极其重要的作用，以下是社区的工作民情日记，欢迎阅读!

　　社区的工作民情日记1

　　“聪慧小区1号楼一单元居民反映楼道灯不亮了，夜晚出行不方便，需帮助解决。我和协管员立即赶到现场，为居民更换了灯泡……”昨天中午，房山区拱辰街道文化路社区居委会主任朴艳平，帮助社区居民更换好楼道灯泡后，在她的“民情日记”里写下了上述这段话。

　　下午，朴艳平又按照日记里的安排来到社区，协调解决小区楼体保温改造工程和居民车辆停放问题。翻开朴艳平的“民情日记”本，记者惊讶地发现，里面记得密密麻麻。无论大事小情，只要她参与的社区里的事，都记录到了日记中。

　　据房山区民政局负责人介绍，社区工作者走街串巷，串百家门、知百家情、解百家难的方方面面，都记在了“民情日记”里。“民情日记”已成为房山社区工作者联系群众、解决问题的纽带。像这样的“民情日记”本，房山区的社区工作人员人手一本，目前已累计记满了6000余本“民情日记”。

　　“以前是百姓有问题找到社区门上来，现在是我们以串门的方式主动走进居民家里，了解他们的需求，帮他们解决问题，并详细地记在日记本上。这样做的好处，一是做到心中有数;二是能鞭策我们努力为民服务，日记记的都是实实在在的‘干货’，不为百姓干实事，还真没的记。” 永安西里的社区干部李春燕如是说。

　　永安西里社区80多岁的老人李慧文，老伴儿去世后独居在家。前不久，李春燕到李慧文家“串门”时，发现老人家里十分凌乱，没有“家”的样子。了解到老人需求后，李春燕帮李慧文请来了保姆。这个保姆来自社区内的一个困难家庭，不仅满足了李慧文老人的需求，这位保姆家的生活困难也得以缓解。

　　“上面千条线，下面一根针”。社区工作量大繁杂。为让社区工作者身在岗、心到位，真正“身”入居民，第一时间了解居民困难、问题和诉求，及时解决热点和难点问题，房山区在社区工作中实行了“民情日记”制度。谈起写日记的感受，社区工作者陈雪娜说，她到社区上班的第一天，居委会就发给了她一个印有“民情日记”字样的`红色本子。起初她对这个日记本并没太在意，只是在这个本上简单记录了自己每天的工作情况，成了“流水账”。随着工作的不断深入，陈雪娜的日记内容渐渐丰满起来，百姓家里的繁杂琐事、生活冷暖都写到了日记里。

　　社区工作者表示，“民情日记”既不是工作日志式的“流水账“，也不是事件的简单堆砌，“记”只是一种形式，重在干部入户时要把工夫下在解民忧上，只有把事情办在百姓心坎上，才有的记，才记得有意义。

　　社区的工作民情日记2

　　2月25日是我第一天进驻济海路社区的日子，在这之前“社区”对我来说是个熟悉又陌生的服务部门。在社区每周五由社区干部通知各单位打扫卫生，当时还颇有怨言，觉得社区管的太多!对于每个家庭而言给老公办理社保、给孩子办准生证、通知孩子吃糖丸、打预防针等等事务似乎又让人感觉很贴心，除此以外对“社区”的职能更是一知半解。 对于“社区”的认识由浅入深

　　3月3日,进驻社区一周后接到的第一个工作就是组织筹划庆祝“三八”妇女节活动。活动中有社区干部自己编排的舞蹈、有居民组成的民间艺术团表演、还有我们工作组的“明星歌手”别克大哥的深情献唱……最让我难忘的是活动中有位老大爷自发上台，用方言演唱了自己现场写的歌，虽然我听不懂他唱的什么，但他的生活态度让我感动。在这次活动中从策划、采购、布置、协调居民的表演节目到活动顺利开展，虽然有点累，但居民积极参加活动的热情、社区干部在百忙中排练舞蹈的精神、工作组成员从陌生到默契的配合都让我感觉这是一个多么和谐的大家庭。

　　3月14日,今天是我在社区值班的日子，刚上班，就有小区的哈萨克族大爷来反映情况，说他们单元有一个住户，把自己捡的废品堆在楼道里，影响他人的同时也不利于环境美观;办理营业执照需要准备什么资料，不一会又一个大妈，反映平房的管子爆了，咨询谁来负责维修;阳光小区的大妈来反映他们的楼道灯只有一层亮，而且房间长期有煤烟味;还有来登记退休认证的、办理驾照资格证……社区干部都一一给予了解答，来反映情况的大爷大妈们一个个满意的走了。

　　偶然间看到社区干部刘海霞的工作日志，她的小小日志包罗万象 “2014年2月18日，有住户反映衣服被楼上居民冲洗阳台的脏水淋湿;2015年6月4日，有居民反映小区绿化带有种菜现象;2016年3月5日，有居民咨询社区“三八”节活动……”随手翻开刘海霞的“社区工作日志”，发现上面详细记录着每次居民反映的主要问题、处理结果、反馈情况等，涉及水电维修、邻里矛盾、政策咨询、文化活动等方方面面。我才明白社区的工作不是我想象中的那么简单。

　　走访入户原来有这么多“门道”

　　3月19日,社区组织振达再就业市场成立业主委员会，要求每个干部入户讲解成立业主委员会的意义并让业主积极参加推荐选举。我和社区干部古丽负责西一排的40家商铺。在一家家的走访中，配合的商户工作开展起来还算顺利，碰到不配合的根本不听我们说什么，当时真想发脾气，心想我们做的都是为了他们利益的事情，还要看他们的脸色，一肚子的怨气没处发。古丽看出了我的急躁，跟我说“陈姐，别着急，一次不行咱们去两次，社区工作最重要的就是要有耐心”。经过我们努力，有36家商户答应24号去参加业主委员会的选举工作。这一天过的充实又辛苦。

　　3月22日,我的社区搭档终于有时间带我入户了，她负责的片区是福兴小区的三栋楼共80户;银海小区5、12号楼共54户;天晟小区3号楼50户、平房区70户居民。今天带我去银海小区了解情况，去包片区转一圈。哪里的卫生不干净、哪里的设施有问题、谁和谁有矛盾，不管是她看到的，还是从居民口中得知的，她都会把相关情况记在随身携带的日志上。三年多来，大大小小的问题她记了500多条。“只有多转转，多和居民接触，才能了解民情民意，才能更好地为他们服务。”今天我才对入户有了更深的理解，我也准备了一本民情日记，我也要在这一年把自己锻炼成真正的社区干部。

　　驻社区工作所得、所思、所想

　　派驻到济海路社区已经一个月了，只有一个感觉就是“杂”。在这里，一切充满着生活的气息。社区居民的来来往往构成了这个热闹的小天地，无论是计划生育、社区保障、安全卫生……都与居民们息息相关，虽然自己没有做太多的事情，但是看着工作岗位上的.姐妹，解决着社区居民简简单单的生活问题——社区垃圾来不及清理、楼道有煤烟、下水道泛水、楼道灯没电等。

　　我们来自各个单位的工作组成员也在这短短的一个月相处的跟一家人一样，大家都有为民服务的热情，都对今年的驻区工作有自己的想法。集思广益、团结一致的把这一年充分利用起来尽自己最大的力量为民办实事。为群众排忧解难，将“访民情惠民生聚民心”活动落到实处，走到最后一公里，走进人民心里。

　　这么好的工作环境、这么好的工作氛围，每个人身上散发着满满的正能量，都是对我肚子里的宝宝最好的胎教，也激发了我这个二胎妈妈的工作热情!

　　社区的工作民情日记3

　　9月15日 星期二 晴

　　9月15日下午，阳光灿烂，微风徐徐，工作组赵姐从迎宾园4号楼处理完纠纷回来，看见在社区办公楼不远处一位白发苍苍的老人正坐在台阶上哭泣，“大娘，您这是怎么了?我是迎宾园社区访惠聚工作组的小赵，有什么事情我能帮助您吗?”赵姐上前蹲下来关心地问道。老人边哭边从包里掏出一张卡：“我家没有天燃气了，去交钱人家说搬了家，别人给我指的地方去了都不对，我年龄大了走的腿疼了，没有燃气怎么做饭啊……”说着又掉眼泪了，赵姐见状先把老人扶进了办公室，并给工作组其他成员简单说了老人的情况，大家赶忙搬来椅子让老人坐下休息，端上热水让老人喝。夏组长安排工作组成员找来燃气缴费点变更的通知单，查看并确定迎宾园小区的燃气缴费点地址。为避免老人再次找错地方、多走路，工作组决定带着老人一起去营业厅缴费。

　　老人知道我们要带着她去缴费很高兴，放心的把卡交到工作人员手中，去缴费的`路上才得知，这位老人85岁了，干了一辈子的活，现在老了腿脚也不如从前了，儿女都不在身边又不愿意麻烦别人。由于刚入住迎宾园小区，再加之不识字，一直没有找到燃气缴费点，天色渐渐晚了，才回到社区……，正说着已经来到迎宾园小区阿克苏路电信营业厅缴费点，工作组赵姐把老人的燃气缴费卡和钱交到营业员手中，很快缴费成功了，并把缴费单和缴费卡帮老人装好。

　　老人感动得拉着工作组赵姐的手不放，一直说着 “谢谢!谢谢!还是好人多啊，这次麻烦你们，耽误你们工作了，这下我可记住了，以后就自己来缴钱了……”，赵姐微笑着说：“大娘不用谢，今晚不用担心没有燃气，可以安心做饭了，这就是我们的工作，有什么需要帮助的就来告诉我们……”暖暖的夕阳下，老人质朴的脸上透出温暖的笑容，工作组成员的心中也乐滋滋的，感到无比欣慰。

【社区的工作民情日记】相关文章：

社区民情日记02-06

社区民情日记（精选11篇）02-26

社区民情日记（精选10篇）02-10

2022社区民情日记走访记录（精选7篇）09-27

计生工作者民情日记04-25

双联民情日记10-25

网格员的民情日记03-08

驻村工作队民情日记01-26

网格员入户民情日记09-16

民情日记（通用19篇）09-03