网格长的民情日记
作为网格长，要每天写好民情日记并及时向上报告、做好跟踪处理等工作，发挥着察民情、访民意、解民忧、促和谐的作用。以下是网格长的民情日记，欢迎阅览!
网格长的民情日记1
目前，三水区1644名网格员每天到工作网格巡查，将发现的情况以及群众反映的困难和诉求认真做好登记、填写“民情日志”，并及时向上报告、做好跟踪处理等工作，发挥着察民情、访民意、解民忧、促和谐的作用。
“10月10日，接到桥头村居民反映，多条巷道杂物乱堆乱放，易滋生蚊虫，担心引发登革热。”这是桥头村居委会副书记李少平的第一篇“民情日志”。日志内容涉及到村居生活大小各方面的问题，李少平记录下来并按照流程解决问题，三水今年在建设“平安村居”上的一大亮点，实行社区的网格化的管理，做到“身边事不出网格、小事不出社区、矛盾纠纷不上交”。
事实上，今年以来，三水区深挖潜力，不断加大“平安村居”创建工作力度，固本强基，提升社会治安立体化防控水平。“平安村居”已遍布各个镇街，围院式小区覆盖全区87%的自然村，已建治安卡口113套、视频监控采集点6232个，组建镇街应急处突专业队，增加“见警率”和“管事率”。
随着技防、人防、物防建设不断完善，社会治安防控能力日益增强，截至10月份，三水区公安分局接报违法犯罪警情当中，刑事、抢劫、入室盗窃、汽车盗窃等案件，分别下降了15.2%、37.7%、14.7%、34.6%。
“民情日志”让村居矛盾不出社区
李少平在“民情日志”里记录了10月10日桥头村居民的所反映的问题后，随即深入社区去了解情况，掌握到居民反映属实，李少平着手联系相关部门，促进解决。于是，10月13日，在针对上述问题的解决措施一栏，她写到：“接到投诉后，10月13日，居委会联通相关执法部门、市政等单位对反映的杂物堆放问题进行了清理。”
这是李少平记录的很平常的一件社区工作，但是反映到三水在“平安村居”的管理工作上，则体现出三水逐步向制度化、精细化的领域迈进。从2012年开始，三水就着手创建“平安村居”的工作，“但是前两年的探索，基本是在打基础、定框架的层面，工作在逐步完善的过程中。”佛山市三水区社会治安综合治理委员会办公室副主任周艳云坦言，在以往的基础上，今年三水以网格化管理为切入点，不断加大“平安村居”创建工作力度，固本强基，提升社会治安立体化防控水平。
据悉，三水在今年5月份开始实行社会管理综合治理“网格化”管理工作，划分出一级网格66个、二级网格372个、三级网格1206个，以村(居)综治信访维稳工作站为依托，通过整合村居(社区)、村民小组基层干部、群防群治队伍等力量，落实一人一网格的工作模式，按照“十位一体”的模式围绕治保、调解、综治、流动人口及重点人口管理、禁毒、帮教、消防安全整治、反邪教、社区矫正、社情信息收集等方面内容开展工作，把人、地、物、事、组织等要素全部纳入管理网格。
“网格员每天至少到每个网格巡查一次，巡查要走街串巷，深入排查群众遇到的问题和难题，即使发现安全隐患和不稳定因素，能解决的问题及时解决，不能解决的要详细记载在‘民情日志’上，逐级上报解决。”李少平解释网格员的具体工作流程。
目前，三水共有1644名网格员每天到工作网格巡查，做到“身边事不出网格、小事不出社区、矛盾纠纷不上交”，发挥着察民情、访民意、解民忧、促和谐的作用。
平安进村居落地执行获群众点赞
“平安村居”工作作为三水区一项重要的民生工程，关系着群众安居乐业的梦想。今年以来，三水在逐步完善硬件建设，增强治安防范能力的基础上，加大整治力度，通过制度的手，管制社会乱象。
据悉，今年西南街道、云东海街道、乐平镇、芦苞镇加强统筹谋划，总共投入8000多万元，分别建设“平安村居”视频监控中心，在重要地段、复杂场所、市场、各自然村出入口等广布视频监控点，实现辖区治安情况联网实时监控、有效防范和快速处置。
其中，白坭镇深挖民力，鼓励村民自筹资金创建“平安村居”。“岗头村委会横村自装视频监控摄像头30多个，覆盖全村所有巷道出入口，在村内发生的一宗红木老家具被盗案件就是从视频监控录像中找到线索而侦破的。”三水区政法委相关负责人对白坭镇岗头村的“平安村居”工作印象深刻，“现在该村连随便乱丢垃圾的行为也少了，因为视频覆盖率大幅度提升，村民也非常自觉维护村里良好的居住氛围。”
此外，三水逐步加大整治力度，建立重点地区和突出治安问题每季度滚动排查、挂牌督办工作制度，增强群众安全感。
“各镇街每季排查确定一个重点整治地区和突出治安问题，由三水区综治委挂牌督办，限期落实整治措施，并确保取得成效。整治工作严格落实‘排查、挂牌督办、整治、检查验收、结果通报’的工作程序。”周艳云表示，三水还建立督察考评机制，通过对网格范围内的小至外来车辆登记的次数，大到犯案率等方面进行评估，促进镇街在平安村居创建工作方面进行长期投入，“如果镇街当季度的治理不达标，则要求镇街限期在接下来的`一个季度着手整改，完成任务，如此一年下来，三水共整治了二三十个重点问题。”
据了解，前三季度，三水共整治了市场、车站、“三小场所”等19个重点地区以及涉赌、涉黄、涉毒、两抢一盗、消防等突出治安问题21个，截至10月份，三水区公安分局接报违法犯罪警情当中，刑事、抢劫、入室盗窃、汽车盗窃等案件，分别下降了15.2%、37.7%、14.7%、34.6%。
三水社会治安环境保持良好态势。9月份，佛山市综治委委托第三方在三水区各村(居)开展民意抽样调查，结果显示，三水区群众对“平安村居”创建工作的满意度和安全感位于佛山市五区之首。
亮点：举办巡回培训班提升网格员素质
“平安村居的工作范围广，事情比较繁琐，任务比较重，如何让工作展现实际的效果，关键在于人员的执行力。”政法委相关负责人表示。
为此，三水开展提高全区网格长、网格员综合素质和实践能力的培训工作。
11月25日起，利用4天时间，三水组织区委防范办、区公安分局、区卫生计生局、区司法局、区流管办等单位，先后到各镇(街道)对网格长、网格员进行专业知识培训，培训内容包括防范和处理邪教、流动人员和出租屋管理、社会治安重点人口管控、消防安全、治保联防、禁毒、肇事肇祸精神病人管理和人民调解、安置帮教、社区矫正等基本知识、相关法律法规以及工作要求。
具体执行中，要求网格员在充分掌握网格民情的基础上，将群众所反映的问题进行整理、归纳、分类，有条理的呈现出来并促进解决。
“培训班的举办，既提升了网格长、网格员基层一线维稳的能力，也对三水区深入推进平安创建工作，进一步建立健全社会矛盾源头预防、矛盾纠纷排查调处、突发事件应急处置等工作机制，加强对不稳定问题的化解和整治等方面起到了积极的作用。”上述负责人表示。
网格长的民情日记2
今天一天我真是太忙了，上午居委会打电话说让下去查废弃了的电线杆，我把我网格的所有街道全部看了一下，九韵公司厂区内4根,西大街129号院里1根,五道庙东巷15号院西房间内1根,孟家堡3根,北海西街南二巷1根,北海街路南5根,这就是全部。查看的时候，在北海西街南一巷11号院外,看到此户居民正在和电业局查电表的吵闹,我马上过去了解情况，由于电工去年11月份换人，刚接手这个街道查表的,由于对街道不熟悉有两个人月没查,造成了居民阶梯式电费费用高,(这件事情我去年11月份早做过上报,也和电业局领导反映过)这户居民说她家的电费高的厉害，但电工已经是做过处理，她还是不让,我了解情况后让她把她家的正常时候的电费条子拿出来进行平均算,看合不合理，最后电工愿意个人拿出70元钱做为工作上失误的补偿，我也给她算了一笔帐,她才不多说了。
中午正在做饭，厕所改造的负责人张师给我打电话让我去孟家堡一趟说有事情商量，我马上过去，由于新堡居民看到安装四个厕所后.尺寸有富余,要求安上六个，这样的话两户一个更好一些,我问张师看能否安装.张师说可以，最后决定安六个，我回家后孩子们已经是把饭做好吧，正端着碗吃饭，郭**打电话让我过去，我又把碗放下马上跑了过去，由于他家大哥八年前去逝,前些日子婆婆刚分家，她妯娌怕他们修房多占几公分，叫上人要来进行量尺寸，她怕发生矛盾让我过去，她们量完以后说应该是九米七十公分,现在还剩九米七十三公分,他嫂嫂也不再多说些什么，我说什么都是次要的，亲情才是最主要的，弟弟说虽然是哥哥已经是死了，但是还有他的侄儿，侄女嫂子要是有什么需要的经管开口，只要我能够帮到。把话说开了,我才想起了吃了一半的饭,回家后我的饭也粘到了一快了，根本不想吃了，后来又想起了昨天五道庙西巷四号居民告诉我说，他们院子外围墙成了大肚子了,并且有了裂缝，房屋产权是房管局的当时我去照了相,我马上用微信给街道办霍主任发了过去说明原因，霍主任给我发了一个房管局负责人电话让我联系，我马上给他打去,他说下午过来看一下。四点多我正在居委会开会，他说他已经下来了，要求我领他去,我又赶快来到了此院中，因为院内还有危房，早已经做过上报，他详细检查一下后说尽快处理，我也要求他赶快给修好,消除隐患,我们一起出了这个院子。
网格长的民情日记3
谁家有“空巢老人”，谁家下水道堵塞急需疏通，谁家邻里矛盾纠纷需要调解……凤凰街办大桥社区3名网格员人人有一本“民情日记”，上面记录着社区里的大小事情。
翻开第二网格网格员吕司琪同志的民情日记，有这样一篇记录：2015年5月13日，第二网格网格员周春江到金色港湾小区5栋2单元1103室居民谈秀平家，了解物业把他家自来水停了一事，原因是该居民购房时开发商欠她钱没还，她要用物业费来抵。了解情况后，网格员通过对双方负责人协商、沟通，最终达成一致意见，物业答应送水，谈师傅也答应补交物业费…….
一本本“民情日记”，上面清清楚楚地记载着网格内方方面面的情况，这些来自网格里的第一手资料，成了社区网格员们工作的指向标。“居民们把我们称作‘贴心管家’，这是一种信任。通过记录‘民情日记’，工作更有了针对性，居民反映的问题也能尽快得到解决，这是一种快乐”，大桥社区主任吕司琪这样说道。
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