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妇联干部民情日记
今天上午,本村2组的村民老年一早就到村里,找到会计要求给他重新分配土地,因为他认为八月中旬他们这个组调整土地时,他少分了土地,吃了亏。村里的会计马上告诉他没有错,还把账册翻给他看。但是他不愿意看账册,仍是固执已见地认为自己吃亏了,要按照他提出的数字重新分给他土地,并且越来越激动,讲话的声音也越来越大,好像吵架一样。会计多次核过帐,坚信账目不会错,同时听到老年的计算方法和提出的数字,马上就知道是他弄错了,于是立刻否定了他,并急着说服他,结果两个人越说越僵,老年因为控制不住情绪,拍了会计的桌子,还把门口的垃圾桶一脚踢飞了。情况一下子变得很紧张。
我的办公室和会计的办公室隔了一段,所以起初并没注意,后来听见声音越来越大,像是有人在吵架,便过去看看是什么事情。当我从其他村干部那里了解了事情经过后,便走进去和老年打招呼,并请他到自己的办公室里来。因为以前和他有过几次接触,我们也算是认识了,这样事情就好办多了。到了办公室,我就请他坐下,给他泡上茶,然后和他闲聊起来,时事新闻家长里短的无所不谈,十分投机,但我只字不提划分土地的事情。聊着聊着,半个多小时不知不觉就过去了,他的情绪渐渐平复了,说话的语气也平缓了。我看到时候了,就转入正题,请他具体说说自己要求重新划分土地的理由,如果说给他少分了,到底错在了哪里。因为这毕竟是关系整个组的农户的大事,不能光说划错了就可以重新来过,一定要有确凿充分的理由才行。当然,如果确实是划错了,我告诉他一定会给他补回来,决不会将错就错,草草了事,请他放心。于是他就把自己的想法和理由一五一十地说了,我非常认真地听他讲完,然后告诉他,我们再去请会计核算一下,看看究竟是不是错了,靠吵终究是解决不了问题的。他现在已经没有火气,便和我一起到了会计办公室。我请会计不要着急,慢慢算给他听,为什么会这样划分,而不是他提出的数字,他要求重新划分的理由究竟能不能成立。于是会计一项一项耐心地解释,并对他提出的划分方案和划分数字进行了分析。事情很快清楚了,原来是老年重复计算了一块应得土地,结果自然是实际分得的土地少出来了。老年明白了是怎么回事后,高兴地回去了。一场矛盾就这样化解了。
经过这件事情,我感觉到,做农村工作一定要耐心细致。本来并不是什么大事,但如果不注意方法,可能就会激化矛盾。像今天的事,老年自己算算吃了亏,火气就上来了,也没有再仔细核算,就来村里理论。而会计一上来就告诉他怎么怎么错了,他便受不住了,发起了脾气。如果双方都能心平气和地仔细核对和分析一下,就不会闹出不愉快了。因此,耐心细致是我们每一位农村工作者必须要具备的工作态度,也是我们必须要掌握的工作方式。
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