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基层住房公积金中心工作总结范文
年是“十二五”规划的开局之年,是市中心强化归集执法之年,也是我住房公积金管理工作的跨越之年。县管理部在市中心的正确领导下,紧紧围绕年初制定的工作目标和任务,坚持以科学发展观为理论指导,创新工作方式,切实履行职责:在归集扩面上狠下功夫,在稳推个贷上下大力气,在创新服务上增加举措,较好地完成了年初制定的工作目标。
随着经济的快速发展,房价飞涨等发展中出现的问题已经成为社会焦点。住房公积金制度就是最具有前瞻性、实用性、持久性的调节手段,一定意义上,已经上升到直接关系民生和社会和谐的重要层面,在经济社会中发挥着不可替代的作用。今年以来,我县管理部加大住房公积金归集力度,大力宣传住房公积金制度,以此来改变职工对住房公积金的认识,逐步实现“要我缴”向“我要缴”观念的转变。通过努力,使得这项具有政策性、互助性、保障性、长期性、福利性的制度真正成为惠及广大民众,服务社会,服务经济建设的坚实后盾。
县管理部增强服务意识,当好合格的管家。强化内部管理,保证职工能正常提取住房公积金。只要是符合规定用途的正常提取,我管理部都在规定的时限内办理,做到应用尽用、应办尽办。推行制度化管理、人性化服务的理念,把一个执行法律法规和贴心贴切服务结合起来,提高住房公积金的使用率和回报率,发挥职能和住房保障作用,推进住房公积金制度的良性发展。紧扣“服务”和“监管”这两大核心业务作为主体,构建归集、贷款、财务等核心业务以及外围的增值服务平台。在这个平台上,住房公积金管理部从业务处理、资金核算、业务监管、决策分析、公众服务、内部管理等多个层面为缴存住房公积金的职工提供缴存贷款、支取等便捷服务,不仅让住房公积金的管理科学合理,而且有利于提高住房公积金的运营效率。提高服务质量,全力维护广大职工的合法权益。我管理部本着以人为本、关注民生的工作理念,从便民、利民的角度出发,进一步明确职责,我县管理部以“为全县职工提供便捷、高效、优质服务”为出发点,优化贷款受理模式,缩短办事时限,实现了真正意义上的一厅式服务。并通过报纸、广播等多种形式公布了住房公积金业务流程、服务标准、办理时限和服务承诺等内容,全面为群众提供便捷服务。
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