关于四川眉山市住房公积金的报告
四川新闻网眉山3月19日讯 （禾韦）眉山市住房公积金中心把群众路线教育实践活动与业务工作紧密结合，着力完善“一站式”办结体系，做到便民服务接地气，让群众感到更贴心。截止去年底，该中心窗口服务办件25.6万件。办结率和群众满意率均达100%。实现了无有效投诉、无超期办件、无全省通报责任事件的`“三无”目标。在眉山全市政务服务软环境测评中跃居公共服务类第六位。
于此同时，该中心千方百计加强网站建设和热线服务。通过网站及时公开政策，发布业务办理流程、所需资料，公布办理时间、地点；拓宽12329热线服务渠道，增加服务内容，使群众熟悉有关住房公积金政策、了解缴存、提取、贷款业务如何办理。
前来办事的群众感到来住房公积金窗口办事更加便捷、有序、高效了。
据悉，该中心还实行了预约服务和上门服务。对工作日不能前来办理业务的群众，可以提前预约，以便在周末到窗口办理业务。
对因疾病、残疾等特殊原因不能前来柜台，但依相关政策必须本人亲自办理的业务，该中心还安排专人上门服务。
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