南宁:到银行办社保卡 耗时耗力真折腾的新闻

时间:2020-09-14 14:37:08 社保政策资讯 我要投稿

南宁:到银行办社保卡 耗时耗力真折腾的新闻

  只开一个窗口,且每天限号,去迟一点就排不上

南宁:到银行办社保卡 耗时耗力真折腾的新闻

  到银行办社保卡 耗时耗力真折腾

  银行早早就发完办理社保卡业务的排号。

  “原来在社区办社保卡很方便,现在交给银行去办,把我折腾得够呛。”6月13日,家住南宁市地洞口路附近的陆先生感叹说。由于银行对社保业务进行限号,他跑了三趟银行,好不容易才取到一个号。

  1、市民社保卡丢失,补办需要数月

  陆先生的母亲蒋女士已80多岁。今年2月份,由于蒋女士将自己的社保卡弄丢了,陆先生让她写一份委托代办书后,就前往社区补办。当他赶到社区时,工作人员告知,从去年9月份起,申办社会保障卡业务全部交给银行办理,在南宁市总共有46家银行网点可办。

  离陆先生家最近的网点是建设银行鲁班路支行,距离有四五公里。于是,他搭公交车前往。当天中午赶到时,银行已发放完40个排号。第二天早上8时许,他又赶到银行,看到门前已排起长队,还未轮到他,号就被领完了。无奈之下,他前往几公里外的其他网点,尝试能否办理。然而,其他网点的排号也早被取光。

  吸取前两次教训后,第三天陆先生早早就赶到银行,银行还未开门,他已排在最前面,终于可以提交补办手续了。银行工作人员告诉他,等候通知再来领卡。“前段时间母亲生病住院了,没社保卡一直不方便结算医药费。”陆先生说,三个月过去,直到6月12日银行才通知他去领卡。

  2、探访银行早早摆出“社保号已满”牌子

  为体验办卡过程,6月14日上午,南国早报记者来到西乡塘区南铁北一区社区。两名社区工作人员热情地解释了现在办理社保卡的变化,并耐心讲解相关政策。其中一名工作人员说,提交材料给银行后,办理社保卡的时间在70个工作日内。如果社保卡丢失,还未补办好,在医院里可先用身份证明查询,现金结算后,再拿票据到辖区社保部门报销。

  随后,记者来到建设银行鲁班路支行,看到前台已摆出“社保号已满”的牌子,银行内3排椅子上几乎坐满人。“我已来了两次这里,今天才拿到办社保卡的排号。”市民何女士说,之前她也去其他网点看了,办理业务的`人一样多。如果不是提前准备,办理这个卡白跑两三趟是很正常的事,希望有关部门重视一下这个现象。

  3、说法业务增多系统受限致办卡难

  该银行大堂经理告诉记者,坐在椅子上的人,都是在排队办理社保卡业务。每天早上来他们银行办社保卡业务的人都排着长队,一直延伸到外面人行道,但每天上午和下午分别仅能办理40个号。其中原因是,现在办理社保卡的市民越来越多,授权办理网点有限。另外,社会保险部门接入银行的管理系统有局限性,以致他们仅能开设一个业务窗口,很难增加排号和提高速度。

  记者致电12333社保咨询热线,工作人员答复,市民排队办卡难这个事情与社保部门无关,这是银行方面的事情,建议向银行了解。之所以社保卡要放在银行办理,因为这张卡有金融功能,必须要到规定的银行网点才能办理。

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