大学生暑假社会实践报告【精品15篇】
在人们素养不断提高的今天,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的大学生暑假社会实践报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学生暑假社会实践报告1
大学生对“消费者权益保护法”认识水平的调查与分析
学 院: 机 械 学 院
专业班级:测控09-1班
姓 名:李晓锋
学 号:310904040xx6
20xx年 8 月 15 日
调查前言
一 调查目的
了解临大学生消费者对消费者权益的认知程度以及维权意识的强弱,进一步分析其中存在的问题。
二 调查对象
调查对象:河南理工大学学生
三 调查方法
本次调查采取的是随机问卷调查
四 调查时间:20xx年8月1日——20xx年8月20日
五 调查内容
主要调查了消费者对消费者权益的认识,消费者的权益是否曾被侵害和被侵害的程度,以及消费者维权意识的强弱。
六 调查结果分析
近几年来,我区消费者权益保护的现状总体不容乐观,再加上我国整体的市场经济环境还并不完善,法制建设也有待加强,消费者的维权意识还十分薄弱,许多问题仍然存在。
大学生对“消费者权益保护法”认识水平的调查与分析
随着经济的发展,人民生活水平的提高,人们的日常消费日益增多,消费者权益保护的问题逐渐成为广大老百姓和政府关注的重要问题之一,震惊全国的“假奶粉、劣质奶粉”致婴幼儿死亡或大脑畸形等事件的曝光,充分反映了当前劣质食品对消费者健康权的严重侵害和违法主体对消费者健康权的蔑视。假奶粉受害者父母面对侵害行为显示出的苍白无力和不知所措,也充分反映出了当前消费者的维权现状令人担忧。消费者权益保护问题将直接影响到经济的健康发展,和谐社会目标的顺利实现。为了更好地了解人们现实生活中存在的关于消费维权的问题,在今年暑假和几个同学一起在学校就这个问题作了一个较为详细的社会调查,随着全国经济的发展,这几年人民也有了进一步的发展,人民生活有了保障,消费水平也有一定程度的提高,人们日常的主要消费品范围也进一步扩大。通过实地调查和广泛的资料搜集,对学校消费者权益保护现状,以及导致这一现状的原因加以分析,并提出了相应的'保护消费者权益的方法。 我校消费者权益保护的现状总体不容乐观,再加上我国整体的市场经济环境还并不完善,法制建设也有待加强,消费者的维权意识还十分薄弱,许多问题仍然存在。总的可归结为以下几点:
一 消费者自身存在的问题
1)由于消费者自身法律知识水平的限制,很多时候消费者根本无法识别商家对自己权益的侵害行为,更无从提起提取维权的证据以及证据的保护。消费者在消费过程中对自身权益的维护意识薄弱,最终导致自己的消费权益受损。如主动索要和保管消费凭证的意识薄弱。消费者维权行为的产生应该建立在自身具有的维权意识上,无维权意识就无维权行为,维权意识的强弱决定着维权效果的优劣。现实生活中,消费者对自身合法权益保护的轻视,对一般侵害的放任自流相当普遍,他们总认为小事一桩,次数不多,没有在意识上引起足够的重视,更不用提用法律的武器来维护自己的权益不受伤害了。
2)消费者不良的消费习惯和理念也为自己的消费权受损埋下了隐患,如一味贪图便宜,轻易相信商家类似“血本大甩卖”的虚假广告,而商家正是紧紧抓住了消费者的这一心理特点,不断地大量做一些类似的广告,致使很多的消费者在不知不觉中便上当受骗买了性价比甚底的商品,却又迫于商家关于处理品无“三包”的规定而无法保障自己的权益。
二 国家立法和社会方面存在的问题
1)国家现行有关消费者权益保护方面的法律和法规还存在众多缺陷,而法制的不完善是当前导致许多侵权事件无法解决的重要原因。在调查规程中,有相当大一部分消费者认为所购买产品所花费的金钱远远少于花在维权上的时间,精力和金钱,所以在自身消费权利受到侵害的时候大多选择了沉默,自认倒霉,而这正是由于诉讼费用多和诉讼程序的复杂而间接导致了对投机商家的纵容。
2)社会监督机制的监管力度不到位,从日常生活和调查过程中我们了解到请求媒体曝光是最佳的维护消费者权益最佳的方式,反映出媒体在消费者权益保护问题中的巨大作用和良好效果。但是由于我国新闻事业的发展并不是十分成熟,媒体对消费者权益保护问题的监督也仅仅停留在初级阶段,曝光的力度以及事后的追踪都有待加强,特别是有些媒体曝光最后反而不利于问题的解决,这些问题都是社会监督无法成为消费者权益保护的中坚力量的重要原因。
3)《消费者权益保护法》不够完善,消协也未发挥其作用。目前,在消费者身份的界定,认定广告欺诈的性质及如何适用消法,垄断行业中侵犯消费者利益的规定,交易习惯、行业规范与法律规范的关系,经营者合法利益的保护,消费者权利保护中的举证责任,采用更灵活的消费权益诉讼与仲裁方式,完善消费者组织并给予其更大权限等方面存在不足。
从种种事件中不难看出在消费者与商家的维权战争中消费者往往毫无回击之力,为数甚少的消费者胜出的案例中作为消费者一方的贫民也总是要付出惨重的代价,而商家却轻松地很快就恢复元气,重操旧业。
大学生暑假社会实践报告2
专业:工商管理
年级:20xx级
班级:工管一班
姓名:周治名
学号:
实践单位:金霸家电
实践时间:20xx年07月20日至20xx年08月05日共16天
当促销员走进大学时,我们离走进社会也就越来越近了。就业围绕我们头绪,成了想不尽的题目。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?
于是为了进步自己的能力,增加团队工作经验,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。
有了这些经验就能够解决社会实际题目了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别,这就要求我们利用假期时间走进社会实践。
作为一个即将是大二的学生,社会实践不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等,接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结(这是我给自己安排的)。
促销过程中的体会及感触:促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的`认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须
保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
大学生暑假社会实践报告3
时光荏苒,不知不觉中,我已经在北化度过了一个学年,即将进入大二。这一年,在北京这个陌生的城市学习、生活,花了家里不少钱,家里并不宽裕,每次让爸妈给我打钱的时候总是觉得难以启齿,所以一直想在做些什么为家里减轻负担。刚好要做暑期实践,于是更加坚定了要找份工打得决心。这个暑假,我在呷哺呷哺找了一份兼职,人生中第一次打工,自己挣钱。这份活并不轻松,也正因为如此,这个暑假对我来说更加意义非凡。
记得当时出去找兼职的时候是和另外两个同学一起的,一开始处处碰壁,许多招工的地方不要学生兼职,最后在呷哺阳光店得到一份服务员的工作让我们很受鼓舞。我们去办了健康证,买了工作时候穿的鞋,花了点钱,但是我们对后面的日子充满希望。
第一次上班是在7月5号,我们交完资料后的第三天,安排了四个小时的班。换上工服后,店长问我们谁平时比较爱说话,当时觉得不好回答,因为我们仨平时话都不多,内部短暂交流后我被推了出来,然后店长就让我去学领位。但是领位这份工作我没有做好,尽管教我的训练员教的很仔细很耐心。仅两天后我就被调了去传菜,其实传菜也不容易,首先要认菜,各种各样的菜都要记得清清楚楚,还要记得各桌号在哪个分区的什么位置,给客人上菜的时候还要给客人介绍菜名。一开始我认菜认不全,给客人上菜的时候不知道怎么说就不报菜名,组长和训练员常因为这个说我,不过后来渐渐对菜熟悉了就不再有这种问题了。传菜还是个很考验臂力和耐力的任务,有时候托盘上放的菜很多,托盘很沉,端托盘又只能用一只手,就会很费力,上菜的时候要一样一样上,菜多的话上菜比较花时间,端托盘的手有时候就会很酸。再后来又去学了点单盯区等,点单很简单,但是要做快的话就要记住菜品的编号,盯区的时候要注意走动,尽快的满足客人的需要。总之不管在餐厅里哪个岗位,想要做好都不容易。尤其对我们这些新来的,正常时候每天要干8小时,也就是要连续站或者走8小时,每天下班的时候脚底都特别疼,直到后来脚下长了茧子才好了点。现在回想自己那时候每天能忍着那样的疼痛咬牙坚持8个小时,都不由对自己刮目相看。
在阳光店做了10天左右,西关京客隆那有一家新店开业,缺人手,就把我们调了过去。准备了三天,18号新店正式开业,连续5天半价酬宾,那几天店里人气很旺,但是却苦了我们这帮服务员,每天工作超过10个小时,下班后脚疼得几乎不能走路,身心俱疲。熬过那五天后突然有种被释放的感觉。因为大多数服务员都是从其他店过来支援的,不像我们是正式调过来的,活动结束后他们都调回了原来的店里,而这家新店尽管之前有招新人,但是并不够,于是开始缺人,所以虽然新店因为地理位置原因生意并不景气,但是我们有时候还是会觉得忙,隔几天还要早起上很累的卸货班。不多久我被调到了后厨,因为后厨最缺人,而新招的人多是前厅的。很快我成了全餐厅除了店长厨师长外唯一一个前厅后厨都能干的员工。在新店干的这段时间我的岗位几经变动,从前厅到后厨,有两次因为新招的洗碗工不堪“重”任,我就去负责洗碗,前后加起来我得有大半个月都在洗碗,以至于偶尔回前厅干的时候同事会觉得不习惯。其实有时候我洗完会觉得很憋屈,我是全餐厅年级最小的,但是我却要干最脏最累也最无聊的活。不过那段时间确实让我觉得我成熟了,脏活累活我扛下来了,无聊的日子我也忍过来了,我是90后,但我不像那些养尊处优又不堪寂寞的90一代。后出的大姐们常说我懂事、能吃苦,再加上我脾气比较温和,常帮她们忙,她们总是会夸我。尤其是花姐和春丽姐,她们跟我妈差不多大,他们干活的认真样子总会让我想起我爸妈,她俩总是对我很好,化解总夸我收拾的后厨很干净。这些总是会让我觉得这些苦累其实很值得。
这个暑假的工作让我收获了很多。还记得8月9号工行短信告诉我说工资到账时我开心得几乎哭出来,还记得打给爸妈说我发了工资时爸妈声音里的欣慰,成就感油然而生,所有的苦累、委屈一下得到了回报的感觉真的.太美好了!当然,经济上的收益只是一个方面,我的收获更多的在于成长。从第一天上班的时候起我就感觉我长大了,我要真正作为家里的一个男人为家里出力了。
而这些天来和同事们共处,让我收获了宝贵的友谊,扩大了我的交际圈,更重要的是,从他们身上我懂得了很多东西:他们中有的人一天要打两份甚至三份工,让我知道生活的不容易;也有的只比我大1、2岁,但是他们看起来比我老很多,因为他们经历的比我多得多,和他们谈心总是很轻松,但是却让我对这个社会,尤其是底层的生活有了更多的了解……对我影响最大的是新店店长,人称东哥,他和我关系很好,有时候会愿意和我说心里话,说起店里不理想的绩效,他说绩效关系到员工工资,绩效不好工时就少,员工就挣不到钱,他很过意不去,他想把店搞好,不能给下一任店长留一个烂摊子。东哥属于实干派,他对员工要求严,会因为员工的过时发脾气,但事后就不会再提。他对自己更严,只要他上班,他会很早到店里,而且他会像普通服务员一样亲自点单、盯区,还要忙活自己的任务。他让我想起一个词,“坚守”,一个店长的坚守。他在我眼里是个值得敬佩的人。
这次打工,是我人生中第一次真正有意义的,第一次真正接触社会的实践。它开拓了我的视野,也拉近了我和社会的距离,让我真正成熟起来,让我学会从一个更成熟的角度看待社会。社会是一片比大学丰富得多也精彩得多的天地,有更多值得学习的地方。我相信,这段打工经历,这次与社会实践,会为我以后真正进入社会,应对激烈的竞争打下更加坚实的基础。
大学生暑假社会实践报告4
一.关于实木地板:
实木地板是木材经烘干,加工后形成的地面装饰材料。它具有花纹自然,脚感舒适,使用安全的特点,是卧室、客厅、书房等地面装修的理想材料。实木的装饰风格返璞归真,质感自然,在森林覆盖率下降,大力提倡环保的今天,实木地板则更显珍贵。
实木地板的优点
1、隔音隔热
实木地板材质较硬,缜密的木纤维结构,导热系数低,阻隔声音和热气的效果,优于水泥、瓷砖和钢铁。
2 、调节湿度
实木地板的木材特性是,气候干燥,木材内部水分释出;气候潮湿,木材会吸收空气中水分。木地板通过吸收和释放水分,把居室空气湿度调节到人体最为舒适的水平。科学研究表明,长期居住木屋,平均可以延长寿命XX年。
3、冬暖夏凉
冬季,实木地板的板面温度要比瓷砖的板面温度高8℃~10℃,人在木地板上行走无寒冷感;夏季,实木地板的居室温度要比瓷砖铺设的房间温度低2℃~3℃。
4、绿色无害
实木地板用材取自原始森林,使用无挥发性的耐磨油漆涂装,从材种到漆面均绿色无害,不像瓷砖有辐射,也不像强化地板有甲醛,是唯一天然绿色无害的地面建材。
5、华丽高贵
实木地板取自高档硬木材料,板面木纹秀丽,装饰典雅高贵,是中高端收入家庭的首选地材。
6、经久耐用
实木地板绝大多数品种,材质硬密,抗腐抗蛀性强,正常使用,寿命可长达几十年乃至上百年。
缺点:不耐磨,易失去光泽;不宜在湿度变化较大的地方使用,否则易变形;怕酸、碱等化学品腐蚀,怕灼烧。
二.关于推销:
第一天工作的时候,公司对我们进行了基本的地板销售培训,同时也会教我们了解实木地板,虽说我自己还未接触过实木地板,但对于知识的兴趣,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。心情渐渐安定了下来。经过几天的培训,我们心里也终于有点学有所成的感觉了,随后我们也开始正式接触销售,。但接下来的几天我才发觉自己掌握的知识太有限了。不过幸好带我们的师兄很体谅我们,也很耐心的教我们。老板也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。原来当个学徒一点都不简单啊,体力与脑力都感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。
之后工作渐渐上手,对地板也不那么陌生了,虽然开始时自己真的没什么业绩,面对顾客总有种胆怯心理,总是会有一种心有余而力不足的感觉。但自己真的学到了很多与人打交道的诀窍。同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的.过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,细节决定成败,这是一句老话了,但至今仍然适合。
三.心得:
经过不长不短的40天的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快
提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。
四.实习总结:
市场千变万化,时机稍从即逝。做好市场,不仅需要激情、理论、经验,更需要不断地努力和一颗真诚的心。
大学生暑假社会实践报告5
经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的状况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们带给了广泛接触社会、了解社会的机会。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的潜力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的'学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
艰辛知人生,实践长才干
透过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更就应提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在那里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加用心的参加这样的活动。
从群众中来,到群众中去
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作潜力,使我们透过这次实践更加了解社会,这次实践活动好处深远,对我们的帮忙享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!
大学生暑假社会实践报告6
自治区文明办社会实践报告未成处:
我区自20xx年3月组织实施“乡村少年宫”项目建设以来,全区上下高度重视,精心安排、周密部署、全力落实各项建设目标任务,建成了柳泉乡中心小学(原太阳山镇中心学校)和红寺
堡区回民小学(原红寺堡镇回民小学)乡村少年宫2所。20xx年启动实施的红寺堡区回民小学乡村学校少年宫已完成前期启动工作,上级部门统一采购的12万元器材设备于20xx年12月底才陆续到位,加之学校正在进行第三期扩建工程,为保证师生的人身安全,原准备的少年宫大部分场地不能正常使用,预计到20xx年9月才能全面正常的开展各项活动。目前柳泉乡中心小学乡村少年宫有固定的活动及办公场所,配备了相应的设备及管理服务人员,各项活动开展井然有序,收到了良好的社会反响。现将“乡村少年宫”建设情况自查汇报如下:
一、项目建设经费和运转经费分配使用情况
(一)柳泉乡中心小学
中央专项彩票公益金支持乡村学校少年宫建设的首批20万元项目资金下达后,学校严格执行上级规定,按照上级文件要求对资金使用进行了认真细致的计划,将项目资金全部用于房屋修缮和装备配置上。
1。房屋修缮。
为了满足少年宫活动的需求,学校利用项目资金,对学校现在校舍进行了修缮改造。其中粉刷墙壁1185平方米、墙裙226平方米,改造门9套,修补地坪200平方米,铺地板砖431平方米。以上共投入资金60012元。
2。材料设备购置。
为确保美术兴趣小组的正常开设,我们购置了水粉纸、素描纸、刮画纸、彩色软纸、红纸、卡纸、生宣纸、熟宣纸、高丽纸、水彩笔、鱼珠胶、水彩笔水、国画颜料、油画棒、水粉、彩泥、白乳胶、清漆、剪刀、刀柄刀片、勾线笔、双面胶、水粉笔、透明胶(宽)等材料;购置了装裱机、笔墨、纸、砚、各种装裱材料等,投入资金15500元。
3、书法活动室装修
墙体粉刷、铺设地板砖、自制象棋桌、书法桌等投入资金37139元。
以上房屋修缮和材料共投入资金112651元,超出专项经费32651元。
二、20xx年度项目建设进展情况
柳泉乡中心小学充分利用现有房屋设施,改造学校现有教室、场所的功能,将学校空置房屋和场地改建成“乡村少年宫”活动场地。学校教室内配有较为先进的远教设施、图书架和学生课间活动必需的体育器材,课余时间作为少年宫书法、绘画、剪纸、棋艺、电子琴、舞蹈等兴趣小组的活动室;学校微机室现有电脑45台,用作电脑操作和电脑绘画兴趣小组的活动室;学校科学实验室作为科普活动小组的活动室;德育室,为开展德育活动和优秀作品展评提供便利;学校图书室拥有18500多册图书,可以满足少年宫开展课外阅读的需求。同时,学校投资整修学校体育活动场地,修补破损的地坪,进一步完善了少年宫活动场地。待建4个篮球场,1个标准化200米塑胶跑道。
红寺堡区回民小学少年宫上级部门统一采购的12万元器材设备于20xx年12月底才陆续到位,加之学校正在进行第三期扩建工程,为保证师生的人身安全,原准备的少年宫大部分场地不能正常使用,预计到20xx年9月才能全面正常的开展各项活动。
三、器材采购方式及配备情况
柳泉乡中心小学乡村学校少年宫设备由上级部门统一采购。配发的体育器材有篮球、排球、足球、乒乓球台案等50余件,音乐器材2类20余件,美术用品30多件,科普类器材4箱,舞蹈类各种服装100多套;多媒体设备音响类1套,投影类1套,笔记本1台。图书近20xx册,总价值十二万元。均已配备到位。加之学校原有各类器材设施,基本满足乡村学校少年宫各项活动的需求。丰富的器材设施,为活动开展提供了条件。
四、组织培训情况
柳泉乡中心小学乡村学校少年宫主要负责人2次参加上级部门组织的相关培训。严格按照培训要求,认真学习了《乡村学校少年宫管理使用手册》。并把观摩学习的先进经验落实到学校中去,先后组织本校辅导员开展培训2次,参训辅导员64人。通过培训,进一步规范了项目管理,提高了活动实效,收到了良好的'效果。
五、项目运转使用情况
柳泉乡中心小学少年宫根据现有条件和学生的年龄、认知及心理特点,学校设置了6大类29个选择性兴趣活动小组,2个阳光体育运动小组,参与学生946名,参与率为100%,按照先满足在校学生活动需求,后辐射周边乡村的要求,扎实组织开展活动。
根据实际需要,少年宫活动时间安排在夏秋季正常上班期间:每周二至周四:下午16:30—17:30每周星期日:下午16:00—17:30。冬春季正常上班期间:每周二至周四:下午15:45—16:45每周星期日:下午15:30—17:00
红寺堡区回民小学克服困难,不等不靠积极准备,积极拓展我校少年宫活动项目,该校除了专用少年宫活动楼外,还准备实现部分教室和活动室,教师和辅导员“一室(师)双用”,根据学校硬件设施和师资力量配备,以及少年儿童身心发展特点精心设计,拟打算组织开展内容丰富、形式多样、生动活泼的主题实践活动,每周一至四下午3点50分至4点30分开展活动。
少年宫活动项目计划设置共20项,具体分类项目如下:舞蹈、绘画、书法、经典诵读、篮球、羽毛球、乒乓球、围棋、象棋、军棋、跳棋、科普、剪纸、鼓号、空竹、葫芦丝、竖笛、电子琴、合唱、体育竞技。
以上20项都有专人负责指导和校外志愿者参与辅导。为使所分设项目有序开展,一是制定了“五有”、“四定”、“三落实”管理制度。本学期能基本正常开展的活动有电子琴、葫芦丝、竖笛、舞蹈、书法、合唱、绘画、经典诵读、鼓号等项目。其他项目到下学期9月份新楼竣工后能正常开展。
六、探索建立辅导员激励机制和保障项目长效运转机制情况
柳泉乡中心小学在探索辅导员激励机制和保障项目长效运转机制方面做了有益的尝试。学校着力突出“以奖代补”、“双向考核”的方式激励和促进辅导员工作不断进步;着力突出“建立体制”、“落实经费”的方式保障项目长效运转。
具体做法是:每月一考核,每学期一汇报,由考核领导小组按照考核细则进行评分量化,过程性考核占60%,汇报展示占40%。设立不同标准的奖励标准,以奖代补的方式发放辅导员津贴,以提高各兴趣小组辅导员工作的积极性,同时还要保质保量的完成预定目标。将各项目考核同教师日常工作考核相结合,实现“双向考核”也能激发辅导员的工作热情。尤其是在评优选先,职务晋升等方面同乡村学校少年宫活动开展情况紧密挂钩,有利提高了辅导员的工作效益。
七、制度及档案建立情况
1。为确保少年宫建设好、管理好、运行好,学校成立了乡村少年宫领导小组和考核小组,小组组长均由校长担任,并配备了3名兼职工作人员,具体负责乡村学校少年宫运行管理、设备维护、项目实施、辅导员队伍建设、检查考核、财务管理、档案整理等工作。管理办公室细化了人员分工,明确了各岗位工作人员的职责,做到了分工明确,责任到人。
2。建立健全各项规章制度。领导小组制订完善了保障乡村学校少年宫正常运行的规章制度,包括主任、副主任、校内辅导员、校外辅导员、办公室工作人员工作职责,少年宫工作管理制度,安全管理制度,财务管理制度,考勤制度,档案管理制度,以及各功能活动室管理制度。科学完善的制度体系,保证了少年宫的规范运行。
3。加强检查考核。“乡村少年宫”工作成效,采取月度考核和检查验收时的成果汇报相结合的方式进行。坚持全员参与的原则,将选择性兴趣班和阳光体育运动考核成绩纳入教师业务考核内容当中,纳入教师评优选先考核,纳入辅导员经费补助考核。“书香校园建设”工作成效,采取月度考核和“校刊创办”、“经典诵读”、“必背古诗抽查”、师生同诵经典等形式的成果汇报相结合的方式进行。并将考核成绩纳入班主任(或语文科任教师)考核当中,成为班费发放,优秀班主任评比的首要依据。
八、存在的主要问题
一是乡村少年宫建设时间短,底子薄,开展活动的条件还有待改善,特别是各功能室设备单一,体育场没有硬化,相关器材数量少,档次较低,实用性还稍差,急需要投资购进。
二是乡村少年宫活动专业人才缺乏,师资配备不足,学校教师中有特长的较少,尤其是音乐美术教师不能满足辅导学校活动的要求。聘请社会乡土人才等担任辅导员又无法解决报酬问题。
三是少年宫的特色还不明显。虽然组织开展了许多兴趣小组活动,但在挖掘乡土资源,丰富活动形式,进而创设具有特色的活动项目上还有明显不足。
四是双休日、节假日、寒暑假青少年参加活动时的往返路途安全存在隐患。
九、努力的方向
一是进一步完善少年宫机制建设,加大投入力度,不断完善设施建设,积极筹措“乡村少年宫”建设经费,争取上级部门对项目的投资,为“乡村少年宫”提供坚实的物质保障。
二是加强师资培训,加强对外交流学习,广泛学习兄弟市县学校的先进经验,把乡村少年宫工作做得更加完善。
三是打造活动品牌,突显少年宫的特色。坚持从少年儿童的自身特点和规律出发,形成一系列特色鲜明的活动项目。将书法、舞蹈、器乐、电子琴、美术等小组作为少年宫的重点,经费上保证,力量上倾斜,辅导上加强,提高活动成效,逐渐形成具有本校特色的品牌项目。
大学生暑假社会实践报告7
在这10多天的实践中,我感受到了很多,在我们实践开始的第一天,让我最震撼的是那边的地理位置和那里的经济状况。 xx乡海拔700米,各村之间的距离有好几公里,并且当地没有菜场,上下来回的公车只有两班。当地的很多房子都是空荡荡的,留下来的村民大多靠自家种粮食来维持生活。
6月26日刚来到这个地方,我们就住进了xx乡中心小学的宿舍里,在准备好一切之后,我们便在周围的村子进行了招生,同时做了一份关于学生的身心、家庭状况和所在学校的状况的问卷调查。在后面的几天,我们努力在文化知识和兴趣爱好上让学生们感受学习的快乐。经过几天的相处,我深刻地感受到他们对知识的渴望和对兴趣班的热爱。由于学校教学环境的制约,这边的教学设施并不能满足他们全部的需求。
我们在这边受到了乡镇府、妇联和学校的大力支持,在7月3—4日,我们组织了一个小队伍来到了大若岩风景区进行了一次关爱留守儿童的募捐活动。并且我们开展了一对一的`形式来帮助困难留守儿童,虽然我们不能在物质上提供很多,但是我希望我们能在精神层面给他们最大的鼓舞。
时间总是很快,实践很快接近了尾声,在最后一天我们在老的中心小学的舞台上开展了激烈的高年级学生演讲比赛,当中穿插了不少他们的表演。我体会到他们不是没有才华,只是缺少了这样的舞台让他们展示自己。
在离开的前一天晚上,我和几个队友做在学校的走栏上看天上的繁星,山里晚上的天特别黑,星星特别的亮也特别的多,看着,看着,我们不禁不忍离开这我们实践的地方,不忍与那些天真可爱的学生们分离。那一夜,我们失眠了。
7月6日,我们坐上离开的班车告别了xx乡,告别了那里的学生,结束了我们的社会实践。这一次实践让我永生难忘。
写下这篇总结,不只是因为这是三下乡工作的一部分,更是因为这是四年大学生涯中一次重要的学习经历,希望大四毕业的时候看到这篇总结,能够再次享受这次美好的回忆,并且有新的心得感悟。
大学生暑假社会实践报告8
非常荣幸今年暑假能进入大连TNT进行为期一个月的实习。首先,感谢余总能给我这样一个千载难逢的机会,让我能体验真正的工作环境,学习如何做好一个合格的员工,感受公司大家庭的温馨;感谢雷经理,张经理将我安排到充实而又充满挑战的 GSA岗位上;感谢二区的师傅王圣鑫不厌其烦地细心指导令我受益匪浅。这次实习是我人生中的第一次正式实习,紧张兴奋之余也担心自己是否能胜任这样的岗位。一个月的实习,让自己熟悉了作为GSA的业务内容,了解了大连TNT是个怎么样的企业,体会了一个物流公司的运作过程。下面对自己这一个月来的体会,感触,以及自己的愚见整理成实习报告。一个大学生一个月的实习其实是非常短暂的,了解的东西不免片面,更不能和在这个岗位上辛勤工作多年的师傅们相提并论,加上涉足社会,参加工作的经验浅薄,言过是非之处望谅解。在此畅言的只是自己的实感,也是另一个机会来检验自己对工作的敏锐性,自己有的是自己在学校所学和自己实习所感所得的结合而已。
1、我的岗位—外勤
作为一个外勤实习生,每天的工作和师傅们一样,按时上班,参加晨会,准备一天所用的物料以及上午的进口件,空闲之余清洁下车辆,待师傅们准备妥当后出车,开始一天的工作。开始的几天,师傅带着了解业务的内容,注意的事项,熟悉路区,之后就能直接按照师傅的指示到指定的客户处收发件,协助送发票,取支票。短暂的一天,忙碌而充实,回到公司,交完件,一天的工作就告一段落。
做GSA每天令我最期待的是早上的晨会以及到各种不同企业去送件。晨会特别是余总参加的晨会,总能让自己了解到整个公司的运营状况,各个岗位的配合部署和各种大小事宜。尤其是余总对员工的教导,对公司情况的分析,对整体经济形势的把握,对员工的期望。让自己看到了,一个成功企业老总的睿智。
2、实习时的所见所感
GSA是一个直面客户,站在公司第一线的岗位。遇到的客户也是各色各样,形形色色,有客客气气的客户,在去时就准备好了要发的件,提前告诉你所发的件的具体信息,也有拖三拉四,忘发票,忘包装,没准备好提前让外勤过去等的,咄咄逼人,诸多要求的。有很少发件每次就指着要物料的无理客户,有为了自己耽误我们的一点点时间就感觉不好意思的礼貌客户。让自己体会了,对待不同客户要的不只是礼貌,耐心,有时要的是智慧,是妥善处理的方式方法。这是经验也是人际交往,同时也是应急处理突发事件的应变能力。在得到客户满意的同时,不能无止境的满足客户的贪婪,在完成派发件的过程的同时,更多的得到客户资料。遇到过一个客户,从电梯的第一层骂我到大厦的23层,表示我们没处理好她的一个快件,耽误了她的事。开始是自己怕不能很好的处理就先礼貌的说对不起,表示如果真是我们的工作失误就一定向你们道歉,并查找过失之处,给以满意的答复,但是到过了一些时间,自己便想搞清楚这件事,就大胆的询问客户的帐号,那票货的具体时间,起始点这类的细节。结果客户却吞吞吐吐的敷衍。之后自己就明白这个不明是非的人,不一定是自己的客户,也在她不能合理回答我的提问后就不予理睬了。虽然这么个插曲背后可能是的误解或别的莫名其妙的巧合。但是想象真是公司的客户,真有这样的事,自己这样处理也是正确的,而且是应该的。礼貌的道歉,耐心的询问,合理的解释,这样即使真的是我们的失误也能让客户明白我们的诚意。记得有个企业家这样说过,会投诉,会抱怨的客户其实是给我们第二次机会给他们服务。一声不响就走掉的客户才是没有机会就悄悄流失的客户。
3、实习的另一方面收获
直面客户也让自己作为一个大学生明白了大连最繁华的区域都集中了那些企业的办事处,进出各种企业,物流企业,货代公司,贸易公司,进出口公司,见到了各种各样不同行业的企业,为了以后自己下次的实习乃至工作奠定了一些基础,自己有目的性地摘录了一些企业的地址,如万达大厦 20F的中床国际,成大大厦的中远,锦联大厦的锦程国际,这些企业都是自己以后可能去的实习或工作的单位。因此感谢TNT能给自己这样一个机会接触到不同的企业,了解大连都有那些企业,也算是个人的收获吧。
4、感受公司大家庭
在操作部的一个月来,也融入了这个大家庭,大家都很和气,友善,又各自有着自己的性格。王圣鑫,鑫哥为人细腻又不是风趣;可为哥很活跃,很有激情;王俊,俊哥虽不拘言笑但是人很好。刘冬,刘哥有时称我们为兄弟,有时叫我们孩子,很热情也很关心我们。主管毕哥,非常关心我们,总提醒我们注意保暖,总让我们早点回学校,云鹏哥总是一副笑脸······大家都有着各自的特色,相处融洽。公司气氛活跃,不像去派送快件时见到的沉闷的企业氛围。让自己在操作部感受到了家庭般和睦的公司氛围。最让自己感动的是,几次和可为哥,冬哥,浩扬以及另几个实习生回来的路上,大家一起开怀畅歌,有说有笑,一路上笑声不断,一直唱到回公司,到公司都不愿下车。这样欢乐的一路过来让自己忘记了一天的劳碌,在这么一个公司大家庭中感受到了别样的温馨。让自己对以后自己的工作生活充满期待。
除了工作中遇到的小插曲,了解的客户情况,感受的公司大家的温馨。也从自己的感想出发考虑些有关公司发展和目前的情况。只是自己的片面看法。
5、谈谈自己心中的大连TNT。
大连是东北进出口的主要门户之一,是东北经济的集中点,多数外向型,大中企业在大连都没有办事处,商业的集中,带来的是客户群的深度和广度。大连TNT主要的'竞争对手是DHL,有次与负责外勤的毕主管聊时,了解到,TNT现在大型客户不多,主要还是中型客户。而且,TNT大连是不做国内快递,同时不鼓励私人快递,我们的核心竞争力在商业快递上。大连商业的集中,进入口的优势。使得公司的客户资源广阔,发展潜力,不可估量。如余总所言,规模在今后几年会逐步扩大,这些都说明公司前景是光明的,问题是我们如何去把握这样一个前景。抓住这样一个机遇,抢占市场,如果商业快递是大连TNT的定位。那么,我们如何去提高在这方面的竞争力。个人认为商业快递重要的是让客户产生一个依赖性,让公司和客户联系的更加紧密。商业上由于客户及客户收件人都是公司的客户的,稳定的,客户——TNT——客户模式,或是 使得客户不得不依赖于TNT,对客户而言长期稳定的合作方式,让TNT适应各个客户的特性的同时,让客户习惯TNT的服务模式。如此的双边关系就能稳定客户的同时随着客户其自身的发展,无形为TNT增加客户资源。大连TNT分公司正处于壮大发展的基础,如同做好做大一个蛋糕,下层的蛋糕的大小决定了未来整体的大小。
在实习的第一周,余总请外勤们吃了顿午饭,席间余总款款而谈,最令自己记忆犹新的是余总说一流的企业做的是标准,沃尔玛如何管理好全世界几千个分店,麦当劳如何保证全世界的汉堡都一个味道。保证这样世界性公司运作的都是他们各自特有的标准。同一而言,大连TNT作为TNT国际的一个分公司,我们要做的就是如何把总部全世界快递服务的功能平台推销出去,销售好。我们的重心是一方面卖好这样一个全球性的服务,另一方面作为TNT国际的一部分提高服务质量。我们一年几千万的销售额,近千万的利润依靠的不只是公司50个人的辛勤工作,同时依靠的是TNT国际提高的平台资源。我们利用自己开发的客户资源的同时也利用着其他TNT开发的客户资源,因此如何推销好这个平台也是公司的使命。
6、对自己所在二区的看法
自己是跟着二区师傅王圣鑫的车,因此对二区有所熟悉,二区的客户很集中也相对分散。集中是指二区主要在人民路,是大连的CBD,由于临近大连港因此是进出口企业,船代,货代,物流企业的聚集地。国际金融大厦,成大大厦,人寿平安大厦,时代等等短短几百米聚集了很多大厦,是大连最繁华的区域,客户资源深厚。但是也相对分散,之所以这么说是因为,有点大厦虽然聚集了很多企业,应该是同一类型的很多企业,但是是我们客户的却只是一部分,而且还不是很大一部分,部分大楼就几个楼层有客户,分散性还是很大的。一方面说明我们现在的客户量还不大,但是也说明我们还有很大的客户资源潜力。客户的开发和沟通问题上个人觉得也是有点问题存在的,公司鼓励GSA多和客户沟通,了解客户情况,做好客户反馈工作。但是有时遇到问题时,客户很多时候是找销售的,会在GSA面前找销售人员确认。有些事,有些问题,观察得到客户甚至不知道和GSA谈还是和销售讲,销售虽然很正式的能和客户谈,但是销售拜访客户的次数毕竟有限,但是GSA不同,能一直面对客户,但是客户有问题反馈的不多,找销售的较多。是否能建立一个销售加GSA的团队合作模式,开发新客户,并加强老客户的沟通。虽然这种想法在管理上也许会遇到很多混乱,但是应该有好的办法能更好的解决这一问题,一来客户的反馈能及时让公司知道并作出回应,二来GSA多次面对客户的时候能发掘新问题,提高服务质量,加大客户满意度。这方面的问题主要就是如何将GSA和销售有效的结合起来为客户服务,并开发新的客户。
7、结尾
虽然我只是在TNT实习了短短一个月的时间,但是这一个月我真正将自己当TNT的正式员工来要求自己,看待自己。以上的报告是自己的真心实感,也只是个人的看法,作为一份实习体验,一份经历感受,记录了自己这一个月的始末。很荣幸这份暑期社会实践报告能被审阅,能得到指导。再次感谢大连TNT给了我这么一个实习的体会,让自己的成长之路多了意味深长的一课。
大学生暑假社会实践报告9
因为现在我是一个师范专业的学生,所以在平时我就比较注意教师素质的培养。为了让自己有一个充实的假期,并在实践中锻炼自己,我通过朋友的介绍找到了一份在暑期到中学帮学生补习英语的工作。得到此工作时,我的内心有着一种说不出的兴奋之感,因为自己得到了一个锻炼自己能力的同时体现自身价值的机会,通过面试,我顺利得到了学校的认可,于是,我的暑假生活又增添了一道绚丽的风景。
教学的过程主要分为以下几个阶段:
第一是预备阶段。
先熟悉实习班级的情况,认识班上的每个学生以及他们学习情况。然后,认真听指导老师上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,自己在已有的基础上备课,。做足了上讲台的准备。在经过了前两天听课后,第三天我正式走上讲台,第一次感觉自己所学的知识派上用场。作为一名教师,还有一个天职就是教书,无私地把知识传播给学生。这也是我们实习的重要内容——授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过“备课(写教案)——上课——批改作业——接受学生反馈的信息——评讲、巩固练习”这样一个流水线。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节,最主要的是“上课”。这个环节,也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。
这些都是初三的学生,面临着中考的`严峻形势。为了孩子的学习问题,学校和家长都废尽了心力。因此,每当站在讲台上,被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时,作为一名教师的价值感和成就感就油然而生了,也意识到自己的责任是多么的大,我在心里暗下决心,用全力帮助孩子学习,并向家长和学校保证,会重视这份工作,尽自己的全力把工作做好。
一个老师告诉我:
备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实;教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。英语是一门外语,对学生而言,既生疏又困难,在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学也无法学下去。而我教的学生在英语写作方面存在着一定的问题,所以学校和家长都提出要着重补一下英语作文方面,所以我在这方面做了很多准备。正式上课的第一天,我让学生拿出了以前做过的卷子,在很多人的卷子上字迹很潦草,由字知人,我想他们在学习上一定很随意,对自己要求不严格,很多错误都没有标出来我跟他们讲了卷面整齐的重要性,并帮他们纠正了错误。通过分析他们的语文卷子,我发现他们在回答问题上很有自己的想法,只是答题的态度不端正,有点应付的感觉。但是他们的思路很清晰,对考试存在着态度不正确的问题。但是可以看出他们是有独特想法的孩子,如果他们认真审题,仔细做答的话,我相信他们会有很不错的成绩。我把我的想法和思路都告诉他们,他们频频点头表示赞同。我也开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助他们端正学习态度。此后,我也经常给他们上类似的课程,不时地与他们交谈学习体会。他们的听课状态比以前有了很大的改观,我也为之而感到欣喜万分。
关于作文的辅导,我虽然水平有限,但对于初中生的英语作文的应试我还是了解一些的,因为我也曾是一个初中生。我自己平时也写一些东西,我把我的文章给他们看,告诉他们我的思路的想法,以及下笔的线索,有时也针对一些例文进行讲解,告诉他们在拿到一个题目时要有怎么样的切入点,要树立怎样的观念。对于作文开头结尾等方面,我都在每次的课程中结合实例讲给了他们,并贯穿了一些我在大学中学到的知识,有时我也会即兴出个小题目问他们要怎样去写,他们也往往能很好的告诉我他们的想法,有时让我都感到很吃惊,我也很高兴看到他们打开了思路,活跃了思维。
每天只有两个小时课程,中间有一段休息时间,在这段时间,他们会和我聊一些课外的话题,包括年轻人追捧的非主流,流行歌曲,以及他们写的一些东西。对于他们说的话题,我都认真去听,从这些我可以更多的了解孩子的心理。我和他们一起分析这些流行的文化的现象,讨论发展的趋势和之所以能流行起来的原因,从中我发现他们的见解很独特,在我的引导下也能有更多的阐述。通过这些交流我告诉他们,在分析一个事情时要从哪几个方面考虑才会更为全面,这些思路在文章的写作上是很有用处的。所以在经过一段时间的训练之后他们也学到了一些写作的基本技巧,写作水平有了一定的提高。
另外,为了培养他们在英语学习方面全面的兴趣,我仿照我们在大学时的经验,在班级组织英语短剧表演,我们演的是白雪公主,这对他们来说是第一次,所以同学们的积极性很高,每个人都努力准备,当然,效果很好。提供
另外,在实习期间我还担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。
奖惩适当。我知道一个优秀的班主任,时刻应该用“爱”去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报。但我们细想一下,光有爱是远远不够的,今天我面对的不是几个学生,而是四十二人的班级。没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是教育的一种手段。当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意以下几个方面:
①首先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;
②惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的;
③谁都会犯错误,但不是谁都会改正错误,受惩罚不要紧,要紧的是改正错误,关键不是惩罚,关键是接受教训,改正错误。
由于每天上午要去学校,这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。每天早晨按时起床,上课,回家后总会有一种十分充实的感觉。转眼他们就要开学了,我也结束了为期十天的教师生活。他们的学习态度比以前端正。
大学生暑假社会实践报告10
社会实践是每一位大学生、毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中巩固知识,社会实践又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实基础。
在医院的一个星期里,每天都和门诊医生一起上下班。每天耳濡目染医生怎么与病人沟通,怎么收集病情资料,怎么治疗。虽然现在缺乏一些专业的知识,但是跟着医生还是能学到不少他们临床诊断和治疗的经验。这对我以后走入工作岗位,更好的履行医生的职责毋庸置疑会有很大的帮助。
早上收治一病人,问了她是怎么回事、什么时候起病、按压哪里有疼痛、大小便是否正常、既往病史,再结合一下b超报告,短短几分钟就确诊为急性阑尾炎,中午进行了手术。
另外每天都有病人出院与入院,出院的病人要给“出院记录”“诊断证明”,需整理病历;入院的病人得有“入院评估”,要查看病人,询问病因、病史及现状,要分析病情、给出最佳治疗方案。此外,手术后的病人伤口要进行换药,不时还有急诊病人??
我觉得作为一名优秀的医生应该具备“五心” :即耐心、爱心、信心、责任心和进取心。对病情要耐心分析,对病人解释工作要耐心细致,让病人多些安心,少些顾虑;对待病人要富有爱心,能够站在病人的角度为他们考虑,特别是在病人入院和手术之前,要多关爱病人,多于病人交流沟通,消除其内心的恐惧与不安;对疾病的治愈要抱有信心,不管再疑难的杂症,只要病人或其家属不放弃,医生就应该不抛弃,要相信自己,要赋予他活下去乃至康复的机会;对待日常工作或是手术要有责任心,医嘱要开得适合准确,手术要做的精准完善;对待自己更要有进取心,要不断的积累经验,也要不断的`学习,要拥有广博的医学知识更要有高超的专业技能。
对待病人,也许一句简单的安慰语、一次问候、一个细小的动作就会让其流露出久违的笑容。病魔已经把他们折磨的痛苦不堪、疲惫不堪,作为医护人员只有学会理解、同情病人。心中装有病人,才能不断鞭策自己提高技能,才能真正做好自己的本职工作,才配的上“白衣天使”之尊称。
大学生暑假社会实践报告11
学期末,我们开始了两个星期的测量实践,一直在想,平时实验课虽然也有动手,但混水摸鱼的成分似乎更大些,只有些模糊的认识和理解。现在的实践又是一个学习的好机会,一定认认真真的完成,好将平时遗漏下的知识补齐,努力增强自己对仪器操作的水平。同时也为期末的考试做好准备。
在实践的过程中,我们也发现并且解决了很多的问题。
工程测量是要求精确的,数据的误差不能超过一定的数值。在测量开始的时候,我们认为工作简单,为了节省时间,追求速度。加上仪器在测量时候的不精准,导致在测量的过程中出现了许多了差不多。认为每一段有一点点的小误差很正常,也没有过多的追求准确。以至于在后来的内业计算的,出现了不可弥补的错误,我们还抱着侥幸的心理想修改数据。最终也是以失败告终。终于明白,对待测量,只有小心,认真,加上仔细,测量的过程不能有一丝的马虎,保证数据的准确性才是节省时间,提高效率的方法。每一个组员都是一个个体,而我们是一个整体,只有充分的发挥了每个人的长处,在实践的过程里做足了足够的沟通,才能将我们融合在一起。实践的开始,我们组员之间没有做好协调工作,各自有各自的想法,在测量的时候大家都有很多意见,测量时都不明就里,测完了也不知道目的是什么。进度十分的缓慢,一个早上的时间连一个导线点角度的测量都没有完成。有了教训,吃饭时候,我们之间做了总结,对相互间的.问题以及接下来的工作进行了讨论。通过这样的协调,大家分工合作,相互配合,后续的工作才能很顺利的进行下去。
由于平时对仪器使用极少,有时上课自己也在偷懒,只是对仪器有一个初步的认识,明白它的基本功能。测量之初,调节一个仪器通常要耗费较长的时间,对全站仪也是极度的陌生。不能因为自己而影响团队的进程,在空闲的时候不断的翻阅课本补充知识,然后通过仪器进行练习和检验。在实践结束时,对仪器对课本的的熟悉程度都上升了一个层次。终于可以很熟练的进行各项操作。对自己来说,也是一个很大的鼓励。
画图应该是所有测量内容中最困难,也是最繁琐,耗时的一步。由开始的整体逐步细化到局部高程灯柱表示。一张图终于在大家的共同努力下整合完毕。看着满满的图纸,心里是满满的成就感。
还记得,由于测量的内容颇多,加上天气的恶劣影响,连续下了几天的大雨,为了赶上进度,大家都打着伞在雨中作业,过程艰辛也很有趣,结束时,大家拿起大件小件的物品一起到食堂吃饭,那种愉悦的心情不可言喻。
两个星期的测量实践结束了。时间很短暂,但我们通过这段时间的学习,练习,很好的将课本上的知识做到了融会贯通,对平时的内容加深理解,检验和巩固。我们还明白了一个团队的重要性,只有充分的发挥每一个组员之间了能力,处理好组员间的关系,大家相互配合,相互体谅,才能的提高效率,将工作在最短的时间内最完美的完成
大学生暑假社会实践报告12
7月4日至7月8日,经济与管理系暑期实践小组开展了绍兴全国文明城市“后文明”现象研究问卷调查活动。
活动前期,在综合考虑各方面因素后,筛选几大有利于问卷调查顺利开展的调查地点,并随之开展问卷调查,取得了较为精准的调查结果。
第一站:火车站
首先,我们选取了人口流动十分频繁的火车站作为调查地点。接连几天的阴雨天气,给活动的顺利开展带来了一定的难度。幸运的是一个高三毕业旅行小团队的积极配合,让我们更加有了动力与勇气。接下来,大家分工向不同年龄段的人进行采访。
第二站:客运中心、医院、万达广场
客运中心,作为重要交通枢纽,候车大厅坐满的乘客,极大地提高了我组成员的调查热情。我们便进行了一对一迅速简短而有效的采访。客运中心不远处有一个医院,我们马上就以它为目标出发了,看似很近却比想象中的遥远,从一个路口走的另一个路口,终于到了我们期望已久的医院,在医院的大厅,休息等候室,在走廊外,在门口,都有我们的'身影,医院的调查也顺利结束,我们拿着厚厚的一叠调查问卷,心里满满的都是成就感,即使在过程中遇到的困难也都不算什么了,因为计划完成地很顺利,这一切的一切也变得十分值得。回到学校后,稍作休息整顿,我们在6点多前往万达,这个晚上十分热闹的广场,kfc,华润万家,麦当劳成为我们调查的地点,受访的民众都十分配合,积极配合我们的调查,一切都有条不紊地进行着。
第三站:绍兴北站
绍兴北站,售票大厅里人来人往,我们穿梭在人群中,记录着出行者对绍兴的点评,分享着他们出行的喜悦,承载着他们对绍兴未来的期望。圆满地完成了我们此次调查活动。
接连几天的阴雨天气和气温的下降,大大的减少了人们的外出活动,这虽然会对调查产生一定的影响,但是我组成员依旧满怀热情与信心,对每一位经过的路人表明身份并说明来意,然后礼貌地帮助每一位民众填好调查问卷,在调查问卷填写之后,我们会用最为真挚的微笑表示谢意。
在问卷调查过程中我组成员还对一些愿意接受访谈的民众,进行了以“您认为绍兴市现存哪些不文明现象以及您的建议”为主题的调查。民众们都非常热情地介绍了绍兴现存的一些不文明现象,并认真地分析了此类不文明现象存在的原因,最后还积极地提出许多解决方案,这类民众的表现,深深地感动了我组的每位成员,使我们拥有更充足的力量,鼓励着我们不断前行,让更多的人们对“后文明”现象予以重视,使绍兴更加美好,让我们共创文明的城市生活,为身为绍兴人而自豪!
大学生暑假社会实践报告13
----年7月17日上午9时,万里晴空,烈日炎炎,在“荣誉实验之----给力军团”团长符----的带领下,由----等部分成员组成的小分队从对外经济贸易大学出发,奔赴国家图书馆查阅课题相关资料。
经过一番行程波折,他们终于于上午10时到达了中国国家图书馆。四个人顾不上休息,就立刻投入到国家图书馆浩如烟海的文献资料中,连午饭也是在附近随便找个小店匆匆解决便马上回来。
“荣誉实验之----给力军团”的初定课题是“----科技引领经济发展新模式的实证研究”,原定计划是通过运用课堂上学过的宏微观经济学知识和数学建模知识来建立相关模型,结合数据,深入个案来对课题进行探究实践。但是,由于仅仅经过大一一年的学习,专业知识还是不够全面,所以在去国家图书馆前他们对于课题具体研究方法依然不太明晰。
因此,今天的国家图书馆之旅可谓获益匪浅。在查阅大量课题相关的文献著作后,他们为自身补充了必要的专业知识,对课题有了更加充分的了解,同时也受到启发,将初定的课题探究方向具体细化为——探究“----科技成果转化”。而在来之前对于研究方法十分迷茫的他们,也从资料中找到了方向。据了解,他们查阅的资料包括:1)硕博学位论文,如《----经济创新发展研究》、《中国开发区技术学习通道研究——以----工业园区为例》等;2)机构项目研究成果,如《---省县(市、区)科技成果转化路径绩效评价及对策分析》等;3)电子资料,如《高校科技成果转化机制研究》、《---省科技成果转化及综合评价研究》等;4)期刊年报,如《----科技学院学报》、《----科技(期刊)》等。
团长符泽慧说:“我们将以经济学理论为基础,采用实证分析和深度个案研究方法,利用调研过程中获得的资料和数据,构建一系列的实证模型,比如建立----Sollow技术进步模型、----公共财政科技投入绩效的格兰杰成因模型等和开展对几家----科技成果转化典型企业的深度个案研究。”
成员---认为:“在国家图书馆找到很多有用的电子资料,使我们受到很大启发。”
成员刘云云诚言:“在查阅硕士和博士学位论文过程中,大大增长了专业见识,更加期待在8月份的实践中实现‘知行合一’。”
成员---展在查阅期刊年报中挖掘了不少贴切现实生活的材料,保证了日后的'实践走出“象牙塔”,深入到社会生活中去。
对于----给力军团的成员们来说,国家图书馆之旅不虚此行,不仅让他们的研究目的更加清晰,也使他们在实践之前有了充分的准备。对于即将到来的----之行,他们又期待又兴奋。相信----给力军团在八月的时间一定会非常给力!祝他们成功!
大学生暑假社会实践报告14
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。拿到实践活动登记表的我们兴奋不已,纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。
放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作,也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。促销是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,首先要把自己需要的桌子等物品搬下楼,虽然有货梯帮忙运下来,但是跑上跑下的,我们都出了一身的汗,还要在指定的地方把棚子、桌子给搭起来,若是太阳伞就比较好撑起来,可我们要搭的是棚子,两个女孩子想要撑起这个棚子实在是有点困难.到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,因为我们个子不高,这边撑起来了,那边又够不到了,有时候好心的路人会帮我们一把,但是大多时候都是我们自己一点一点的慢慢地搭起来,而最重要的是要把商家的宣传的海报贴起来,要把它贴在显眼的地方,把一切都摆弄好后,估计也有半个多小时了。可是我们并不能因此就休息,我们还要上到楼上和超市借货,因为我们的货物不是商家提供的,他们只提供我们摆摊的工具、海报和活动所需要的试饮的饮料,我们必须自己和超市商量,向他们借货。我们大致估计今天能够卖出的数量,然后每一品种都要了一定的数量,和超市的领班点清了货物的数量,写了一份清单。那超市领班很认真地把每一品种的数量都数了好几遍,还要我们自己也点算一下,才签字让我们把货拿走。仔细、负责、认真,无论是在学校、家里、社会上都是必须的,老板不希望请了一个做事马马虎虎不负责的人,做事不认真就会出错,给自己或是别人带来不便,不仔细、不认真就是不负责任,所以我们在提高自己的工作能力的同时,也要注重培养自己的工作态度。把货搬到了棚子里,在一一地摆在桌子上。我们摆好后就开始向过路的行人介绍我们所推销的饮料产品。
在学校里,所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了,每天有固定作息时间表约束和课程的安排,根本就不需要我们自己操心。而在这里就不一样了,凡是你都要自己安排,但你不能马马虎虎、随随便便的。你要积极主动的接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也是在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。你要大胆的向别人介绍你所推销产品的优点,功效与其他产品的不同之处,但在此前提之下,你要先做好准备,要对你所推销的产品非常的了解,否则客人一问三不知,给别人留下不好的印象。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,才能在介绍时吐字清晰、口齿伶俐,才能让客人明白你在说什么,才能在客人提问时作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
促销过程中的体会及感触:
促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、在社会上要善于与别人沟通,语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通,这是需要长期的练习。在学校是接触的人不是很多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时出现冷场,这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变,才能在社会上立足。不需要
使自己的语言风趣幽默,但最基本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
五、微笑是在这社会中最强而有力的武器。
有人说,面对失败和挫折,一笑而过是一种乐观自信,然后重整旗鼓,这是一种勇气;面对误解和仇恨,一笑而过是一种坦荡宽容,然后保持本色,这是一种达观;面对赞扬和激励,一笑而过是一种谦虚和清醒,然后不断进取,这是一种力量;面对烦恼和忧愁,一笑而过是一种平和释然,然后努力化解,这是一种境界。所以在任何的情况下我们都要学会一笑而过。学会忘记是生活的技术,学会微笑是生活的艺术。而且,真诚的微笑也会赢得他人对你的`好感,化解人与人之间的不愉快;亲切的微笑客人感觉到你的重视。微笑也是社会实践中必须要锻炼的能力。
六、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。
当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
大学生暑假社会实践报告15
暑假一始我就投入到另一种生活当中去了,说是辛劳却也充实,说是疲惫却也会觉得那是一种享受,是啊,付出劳动后并有所得,心总是会感到些许欣慰吧!不再多言,且说这个暑假我是如何度过的吧!
本打算在暑假里到工厂找一份临时工作的,遗憾的是并没有找到,倒是在一开始找了一份在饭店端盘子什么的工作,不过离家较远加之还要上夜班,所以必须得住在那儿,后来让我给推辞掉了,因为那样一来几乎天天不能在家了,而我想多陪陪母亲。就这样一连十多天都闷在家里,没有找到任何工作。
一天接到高中同学打来的电话,说是次日七八个同学小聚一下,心想也是,毕竟一旦开学而同学又不在同一个城市,连见面都不太可能,更别说弄一个小小的聚会了,遂决定参加聚会。
的确,聚会没有白去。聚会那天中午一起吃饭喝酒的时候,大家无话不说,最让我受益匪浅的是,有两个同学大xx年利用空闲时间自己挣了不少工资,更重要的是他们藉此锻炼了自己在社会上闯荡的能力,此外还有一个同学就在这个暑假办了一个补习班,收了五六十个即将上高中的学生,保守估计一个暑假下来净赚几千元。最后,一同学说暑假有很多商场都在搞活动,恰好他姨市某大型超市的经理,说可以帮我问问她那要不要人。我欣然说好!不几天同学打来电话叫我去他姨在的那家超市工作,同时还有另一个同学和我一块。
到那儿之后,工作并不是当售货员,而是这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。具体细节,在下文中会有详细说明。
“收后就只是拆它的那一点稀有金属,而不管你是什么样的家电这部分的含量都是差不多的。说句实在话,旧家电值不多少钱,关键是国家补贴的那13%。不同价位的电视优惠不同,你看那传单上,是不是越贵的优惠的越多?”我看了一下,的确是。
事实上,在以前我曾见过这种活活动,所以这次培训效果还是比较显着的,没用多大点功夫我就熟知各项事宜。于是,不自觉的在心里做着各种各样的实景模拟,甚至在想到时要不要说普通话。想归想,还是要付诸实践才行。半个小时后,我已坐在帐篷里当起了“咨询员”,面前有张桌子,桌子右前方竖着一个牌子,上写着“咨询处”,而帐篷上也挂有横幅“家电下乡 以旧换新”。看着感觉着这些,心里莫名的感到一种自豪。原以为是两个人同在一顶帐篷里工作,不想却是分开的,超市有两个入口,可谓前后门,所以一个门口搭了一顶帐篷。不过,自己干就自己干,没什么大不了的。
记得我的'第一个服务的对象是一位老大爷,他说一口地地道道的本地话,受他影响我怎么也说不出普通话来了。老大爷似乎对一切都很好奇,一直在问,问得很是仔细,我并没有感到厌烦,反而觉得能把我知道到表达出来,从而让别人明白,这是很令人自豪的事情。我发现在我耐心给老大爷解释的时候,老大爷的身后旁边又都聚集了好些人,他们都在全神贯注的听我讲解,忽然感到一阵紧张,在这之前我哪有当着这么多人说这么多的话过呀!我想这就是社会,这就是生活吧,与人打交道,没什么可畏惧的,想到这先前的紧张渐渐变得很淡很淡了。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们,看见他们带着一种理解了的表情离去,真的很是欣慰!
“以旧换新”的活动只持续了四五天,之后是商场各式各样的促销活动,工作方法大同小异,都是在一直跟人说话都是待在那顶帐篷里,再热的天有顶帐篷,心里也会感到一丝凉意的,这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了许多东西,明白了许多道理,对人生也有了新的领悟。
这十几天的时间都处在跟人说话的状态,渐渐认识到说话也是一种艺术,要让别人心服口服的接受你的思想必须在说话上下大力气,要循序渐进,语气要恰当温和,要给人一种亲切的感觉。顾客是上帝,这话没错,一定要微笑待人,决不能板着一张脸,尤其是不能带着情绪上班,这是工作的大忌。社会是人的社会,在社会上就要认识人,认识更多的人,与人交流,与更多的人交流,而不能恪守所谓的不和陌生人说话,所有的一切且都是从零开始的,人和人都是从不认识到认识的,试着让自己去接受他人,同时也让别人乐于接受你。予人玫瑰,手有余香。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。真的,通过实践,你会发现你所学到的要比从书本上或者从别人那里直接灌输过来的要深刻很多倍,通过实践你把自己的知识也好,思想也好,都和实践相联系,并不从实践中学得的东西真正转化成自己的一部分了。我想实践与认识的辩证关系在高中我们就已学过了,就没必要赘述了,我想强调的是,通过亲自实践你会更加明白实践与认识的关系的!
总而言之,作为大学生的我们,一定要让自己多多参与实践,使得思想在实践中得到升华,更好的认识和适应社会生活,更好的领悟人生的真谛和做人的道理,为将来以后走出校门,走向社会打下牢固的基础!
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