(优选)客服转正申请书13篇
在眼下市场经济活跃的社会，申请书与我们的生活息息相关，在写作上，申请书也具有一定的格式。大家知道申请书的格式吗？以下是小编为大家整理的客服转正申请书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
客服转正申请书 篇1
尊敬的领导：
您好！
我叫xxx，我于20xx年xx月xx日进入公司，根据公司的需要，目前担任客服部售后客服一职，负责客服部的售后等工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，工作积极主动；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有较强的团队协作能力；责任感强，按时完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。我自20xx年x月以来一直从事客服工作，曾涉及售前的一些销售等工作，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，并热衷学习，广泛搜集各类案例，结合实际工作，完善售后方法，以明确工作目标，实现售后进度可控。现将工作情况简要总结如下：
1.客服部售后工作的每日处理和跟进
2.客服部售后案例的'整理和分析。
3.能够熟悉业务流程，深刻理解每个产品的售后处理方法。
4.积极与各个同事沟通，了解售后进度和产品的销售情况，调整售后进度，完善售后方法。
在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中也会出现一些问题和困难，同事和领导也会及时给我指出并提供帮助，促进了我工作的成熟性。
两个月来，我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从；有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己。
在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向公司领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步，提高自身的职业素养。根据公司规章制度，试用人员在试用期内可以申请转正，因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我转为正式员工。
来到这里工作，我最大的收获不管是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提升，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。
此致
敬礼！
申请人：xxx
20xx年xx月xx日
客服转正申请书 篇2
尊敬的领导：
我叫**，于*年*月*日进入客服部，根据客服部的需要，目前担任**一职，负责******工作，银行客服转正申请书。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和客服部同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。
我自*年*月工作以来，一直从事*******工作，因此，我对客服部这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了客服部、以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：
在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解客服部，对客服部的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对客服部也有了更为深刻的了解。客服部宽松融洽的工作氛围、团结向上的 文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。
在客服部的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成，转正申请书《银行客服转正申请书》。我相信我一定会做好工作，成为优秀的.闻天人中的一份子，不辜负领导对我的期望。
总之，在一年的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重 要的，有一个积极向上、大气的客服部和领导是员工前进的动力。***客服部给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为客服部的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为客服部的正式员工，恳请领导予以批准。
申请人：X X X
客服转正申请书 篇3
尊敬的领导：
您好!
我叫XXX,入职三个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客 之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一 位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交 易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户 提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认 识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然 此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就 本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。
首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可 以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。 在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方 面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到 及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可 以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助 的'。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的 哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常 考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡 垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降， 这个需要自己在工作中不断去学 习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
此致
敬礼!
申请人：xxx
20xx年xx月xx日
客服转正申请书 篇4
尊敬的公司领导：
您好！
我于20xx年11月10日进入公司，根据公司的需要，目前是运营部的一名员工，现在主要负责淘宝客服和运营的工作。根据公司规章制度，试用人员在试用期满3个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。现将这3个月我个人在公司的'情况做一下总结：
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1、在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己。当然，初入职场，难免会犯一些小错误但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面。在此，我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
2、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，积极学习新知识，注重自身发展和进步。两个月来，我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。
总之，经过3个月的`试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
此致
敬礼！
申请人：
__年__月__日
客服转正申请书 篇5
尊敬的领导：
您好!
我于20xx年9月14日成为公司部门的一名试用客服，初来公司时，对新工作和新团队的都很陌生也有很多的不习惯，但是部门内融洽的工作氛围，团结热心的同事还有带我的师傅每天很用心的教导专业知识，提醒着每一项注意事项，让我从当初的一无所知做到了现在。组长及同事们带着激情的热心工作感染了我，让我很快融入了其中，适应了部门内的工作环境。入职至今，我一直严格要求自己，认真及时做好组长交代的每一项任务，不懂的问题虚心主动的向师傅学习请教，不断提高自己专业性的同时，也和每一个客户建立良好的关系。管理好自己手下的每一个帐号，对每一个账户认真负责。
刚开始也曾出现一些小差错需要领导指正，这些经历让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，也明白了想要做好百度客服需要我更认真更用心。在此，我要特地感谢我的组长和部门内每一个同事对我入职以来的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误给与的宽容、提醒和指正
进入公司到现在两个月了，我学到了很多，感悟了很多，现已对客服工作有了一定程度的了解，经过自身努力和各位同事领导的帮助，现对工作有较强的`处理能力。我已经成功通过公司19个课件的培训和各项考核，并开始独立管理账号。上月在我的努力和同事的帮助下完成业绩任务。我有足够的自信可以成为一名合格的初级客户，也希望可以早日得到各位领导及同事的认同。所以我在此恳请领导给我继续锻炼自己实现理想的机会，我会用我谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值。
今基于以上原因，特申请转为初级客服，望领导给予机会，谢谢!
此致
敬礼!
申请人：xxx
20xx年xx月xx日
客服转正申请书 篇6
尊敬公司领导：
我于20xx年xx月xx日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进xx客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下：
1.可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;
2.对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;
3.可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;
4.定期催收货款保证货款回收
5.能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映
当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足：
1.工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;
2.对产品专业知识掌握不够深需要学习;
3.考虑问题有时不够全面需要向领-
导和同事学习转贴于
总之，在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累，不断提出问题解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益，自我价值得到体现。在此我提出转正申请，希望能公司正式员工，恳请领导予以批准!
申请人：xx
xxxx年xx月xx日
客服转正申请书 篇7
尊敬的x领导：
您好!
我是客服部的x，从今年xx月xx日入职到现在已经工作了x个月之久了，符合合同中的转正要求，因此特申请转为正式的员工，希望公司领导能够同意我的申请，让我能够以一个正式的员工身份来为我们x公司的事业效力。而我在这里也感谢领导在这几个月之中对我的照顾和教导，让我从一个新人到现在的老手，进步如此之快的同时自然离不开领导的教导有方，更离不开我们客服部可爱可敬的各位前辈了。
再来到我们x公司以后，我自认为学到了很多，对于客服这一工作也有了一些更为系统的理解。而这些知识也少不了我们客服部各位热情的前辈们帮助，要不是她们我也没这么容易就上手，但是最重要的还是在工作中自我体会到很多。
客服工作并没有我一开始想的那么简单，虽然网络上面常常说客服容易，但是在工作了一段时间以后我发现这应该是因人而异的事情。有些人在面对客户和客人的时候能够迅速的进入状态，通过良好的礼仪和恰当的语句来将我们公司的`业务推送出去，让客户和客人感兴趣，给我们公司创造业绩。而有些人在面对客户和客人的时候却有点放不开，不能够很快的融入进角色，业绩自然也就差一些。
这些虽然可以通过训练弥补，但我仍然觉得天赋和性格很重要，因此特别庆幸自己是属于比较健谈比较大方的类型，在这段时间的工作上也证明了我的一些能力。
而且在这段工作期间我一直保持着全勤，从来没有过早退或者说迟到等现象，每次早早地来到我们客服部以后我都会先进行一些打扫方面的工作，给我们部门创造出一个干净的工作环境，让我们客服能够有一个更好地心情来更好地为我们的客户服务，最近也在看一些关于语言艺术的书籍，希望能够更好地提高我的客服能力。
而现在我一方面想要为我们公司更出一些力，另一方面也是因为独自一人来到城市，生活上经济上还是有一些缺陷和不足，因此想要转正获得一些更好的待遇，帮助我在城市中站稳脚跟，能够更好的将生活上的精力转移到工作上来，让我更好的为我们公司的发展而效力，为我们公司在x行业的前进而奋斗是我们所有员工共同的目标，而我也想要以一个正式的客服身份来加入其中，一齐为梦想而前进。
此致
敬礼!
申请人：申请书模板
xx年xx月xx日
客服转正申请书 篇8
尊敬的领导：
我是xx部门的xx，于X年X月X日成为贵公司的试用员工，到今天已经有X个月，试用期已满。在这段时间里，我自认能够完全胜任工作，根据公司的规章制度，现申请转为正式员工。
在这段时间里，我主要的工作是xx，通过锻炼，我熟悉了x的整个操作流程。在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的.每一项任务，同时主动为领导分忧；__方面不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为x做出更大的贡献。
当然，初入x，难免出现一些小差小错需要领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢x的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。
公司宽松融洽的工作氛围，团结向上的企业文化，使我在较短的时间内适应了这里的工作环境，同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。经过这X个月，我现在已经能够独立处理本职工作，当然我还有很多不足的地方，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己x的能力。
我很喜欢这份工作，这半年来我学到了很多，感悟了很多；看到__的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和xx一起成长。
在此我提出转正申请，恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为x创造价值，同x一起展望美好的未来！
此致
敬礼
xx谨上
X年X月X日
客服转正申请书 篇9
尊敬的领导：
我叫xx，于20xx年xx月xx日进入客服部，根据客服部的需要，目前担任xxx一职，负责xxx工作，银行客服转正申请书。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和客服部同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。
我自20xx年xx月工作以来，一直从事xxxx工作，因此，我对客服部这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了客服部、以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：
在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解客服部，对客服部的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对客服部也有了更为深刻的了解。客服部宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。
在客服部的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的.同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成，转正申请书《银行客服转正申请书》。我相信我一定会做好工作，成为优秀的闻天人中的一份子，不辜负领导对我的期望。
总之，在一年的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气的客服部和领导是员工前进的动力。xxx客服部给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为客服部的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为客服部的正式员工，恳请领导予以批准。
申请人：
日期：
客服转正申请书 篇10
尊敬的公司领导：
我于20xx年x月xx日入职，根据公司的需要，目前担任xx客服一职，负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来，我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握，现将工作情况简要总结如下：
1、可以较为熟练地操作sap和erp系统，并保证数据录入的准确性和及时性；
2、对公司的产品有了一定程度的了解，并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况；
3、可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单，保证准确、及时发货；
4、定期催收货款，保证货款回收。
５、能及时的发现问题和提出解决问题的建议，并在周报中向领导反映。
当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给予指正，这也促进了我工作的成熟性。综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：
１、工作经验有限，对工作的预见性和创造性不够，与公司的'要求还有一定的差距；
２、对产品专业知识掌握的不够深，需要加强学习；
３、考虑问题有时不够全面，需要向领导和同事学习。
总之，在以后的工作中我会更加地严格要求自己，在作好自己本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成，为公司创造出更好的效益，自我价值得到体现。在此我提出转正申请，希望自己能作为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
此致
敬礼
申请人：XXX
申请日期：XX年X月X日
客服转正申请书 篇11
尊敬的领导：
您好！
转眼间，我已来公司三个月了，因为工作的规定，我已过试用期，特意申请转为正式员工。
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已有三个月了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手。
在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的`宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛看花了。
第一天上班时候，店长先让我们熟悉熟悉衣服，熟悉了一些简单的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着店长用着熟练的手法和语气，我不得不呆了，店长和每个客人聊天时都用了“亲”这个词，店长很细心的和我们解释了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，记下了，我们才刚刚开始接触客服这个行业，很多都不懂，回答点简单的问题都是店长先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先开始的几天店长都会教我们怎样应付不同的客人，刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了“亲，您好，”这个词，店长说并不一定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。听了店长的建议，发现这样好很多诶，渐渐时间长了，我们自己也能和客人沟通了，如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。
此致
敬礼！
申请人：xxx
20xx年xx月xx日
客服转正申请书 篇12
尊敬的领导：
您好！
我是客服部的xx，在x月x日来到了我们公司，现在是客服部是做电话回访的工作，在两个多月的时间里，我从开始的不懂，到现在能完成回访的任务，处理好客户的问题，为公司的产品提供客户回馈的信息，让客户避免售后的投诉和做好评价做好了工作。
刚来公司的时候，部里就给我们做培训，了解我们公司的产品，我们的产品是家具类的，从一开始的参观工厂，了解我们公司的产品是如何制作的.，然后参观仓库，了解发货的事宜，之后又参观了我们电商的部门，了解我们的销售方式和渠道是怎么运作的，特别是作为电话回访的工作，我更是要对这些有更多的了解，因为在工作当中，不单单是要了解客户现在的使用情况和对我们家具的建议，同时也是可能遇到售后的问题需要解决的，如果说我再转给其他的同事处理，其实也是降低了客户的售后体验度，而且公司也是在这块培训上也是说了谁接的客户，谁就负责到底，就像销售的同事很多时候也是要处理好售后问题的，更何况我这个电话回访的岗位了。
在工作中，我从开始还需要看话术，问同事来帮客户解决问题，到现在可以随口就能回答客户的问题，很多售后的情况也是能及时的解决，在解决问题的同时也是能有技巧性的询问客户我们的家具有哪些可以改进的地方，在服务中有什么做得不到位的，可以给我们提供建议。并引导客户给我们购买的产品做好评价。虽然我工作的时间只有两个多月，但是我在处理方面也是让同事们觉得我的进步很快，而且能那么快做好工作。在处理问题方面，有些需要上门处理的，我也是能很好的和师傅沟通好，确认上门时间，然后给客户处理好，不会因为一些售后问题导致差评的情况发生。
在和同事的相处上，我都是友好的向他们学习，一些需要帮助的事情也是及时的帮助，或者帮忙处理。在轮班的时候，我也是会提早来到公司，和同事做好交接，避免没交接好而影响了客户处理问题的时间。同时公司组织的培训和活动我也是积极的参与。
来到公司已经两个多月了，在客服部，我学到了很多东西，也可以独立的工作，处理好客户的问题，和同事做好配合，现在试用期也即将即将结束，我特向领导提出转正的申请，还望批准。
此致
敬礼
申请人：
20xx年xx月xx日
客服转正申请书 篇13
尊敬的公司领导：
您好！
先感谢公司给我这次机会，让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸！我叫王xx，于20xx年6月22日入职公司，根据公司安排，目前担任xx家园项目客服主管一职，主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。
入职后，在项目领导的指导和同事的帮助下，使我很快熟悉和掌握了xx项目的业务情况、在最短的'时间进入了工作状态，并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段，我能够有序得组织各项入住准备工作，冷静应对和妥善处理业主质疑及意见，准确、快捷地完成了每一户入住办理手续，并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。
在对客服务方面，我积极为客户着想，及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题，如一期1号楼1单元xx室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元xx室客厅被泡向施工方索赔等事宜，并得到了业主好评；加强了与业主的沟通，客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求，为下一步开展服务工作奠定了基础；进一步规范了对客服务流程，强化了各项服务标准，并增强了员工服务意识。
在收费工作中，我能够以身作则、身先士卒，组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因，并针对性的采取了相应措施，引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作，使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中，加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理，重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作，明确了各个员工的分工和责任，使部门员工由原来的“等、看、靠”，转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。
在短短一个月的工作时间里，我很快融入这个团队，能够和各部门负责人和睦相处，能够正确的运作客服部和领导部门员工，并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化，认同并恪守公司各项规章制度，愿意继续做好本岗位工作，为公司发展积极贡献自己的力量，为此，本人特提出转正申请，望领导批准为盼。
此致
敬礼！
申请人：xx
20xx年xx月xx日
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