【精品】转正申请书模板十篇
在当下这个社会中,各种各样的申请书使用的情况越来越多,转正申请书可以向上级表达自己的转正愿望和诉求。那么写转正申请书真的很难吗?下面是小编收集整理的转正申请书10篇,欢迎大家分享。
转正申请书 篇1
尊敬的领导:
我叫xxx,于 xxxx年7月14日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前担任秘书职务。到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。
在操作中心的工作中,我一直严格要求自己,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,
注重自身发展和进步。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
转正申请书 篇2
各位领导、同事,你们好!
我叫xxx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年 7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的 3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分
不开的。
二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲
解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
转正申请书 篇3
尊敬的领导:
本人加入公司担任仓库主管一职,经三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,请各位领导予以批示,非常感谢!
申请人:xxx
申请日期:20xx年2月3日
转正申请书 篇4
尊敬的领导:
我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,现6个月试用期将至,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与同事共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间,我一直在IT管理部工作,主要负责的是计算机的维护和网站的开发以及用友的维护。在工作中所接触的东西,和我所学的专业理论知识有点反差,在实践中可以更好的体会理论,通过理论的再学习更好的在工作中实践。还有部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,熟悉了公司的整个业务流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独立完成任务,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差错需领导指正,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的网络故障和计算机硬件故障,调试、维护用友软件。当出现问题时能很快找到问题的根源,及时做出解决的办法和方案。我现在正在学习oracle的专业知识,为以后的oracle-ERP的开发工作做好准备,为公司的发展做出自己的贡献。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
总结这六个月的工作和学习情况,我也学到了为人处世的一些道理:
1.人际关系:在工作中必须处理好和同事、领导的关系。要有团队精神,和睦的关系才能提高对工作的兴趣,提高工作效率。
2.独立能力:步入社会要学会独立,独立处理好自己的事情,尽快适应所处的环境,并尽快使自己进入角色。
3.处理能力:面对突如其发的一些问题要沉着冷静,要站在全局的角度上或换位思考来分析问题。遇到突发问题,不要慌,要找到问题的根源,尽快的解决问题。
4.工作态度:作为一个工作人员,要有严格的纪律性,不能随便迟到、早退。待人应该有礼貌,仪表大方,服装整洁,姿态优雅。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
转正申请书 篇5
公司的领导:
你好!
进入质检员这个岗位已经有一个月了,一个月的时间里,在师傅的悉心带领下和各位同事的热心帮助下,自己不断的从他他们身上学习着质检员这个岗位所需的专业知识和工作技能,认识着质检员所担负的责任,质检员的转正申请书。通过这些学习和锻炼,自己了解到作为一个质检员不仅要有较高的质量意识,也应养成良好的学习习惯,善于分析总结,持续改进,更要有勤恳的工作态度和很强的执行能力,转正申请书《质检员的转正申请书》。
这一个月里,自己所接触的有铜、不锈钢发热管,还有发热盘,一开始的熟悉检验文件和工作流程,到后来跟着师傅检验成品和录入检验数据,对日常工作已渐渐熟悉。当然,自己在检验员这个岗位还有很多要学习的地方,比如说专业知识和处理问题的能力等方面。我想,在今后的工作中,自己会在这些方面努力的去提升,争取成为一位优秀的质检员。
在我们公司这样一个和谐上进的团队里工作,对自己来说是一件非常荣幸的事情,也非常感谢公司和领导对自己工作的支持和帮助。在此我提出转正申请,希望自己成为一名质检员,恳请领导予以批准。
申请人:xx
转正申请书 篇6
尊敬的领导:
我是在公司实习的一名大学生,现在已经在公司实习超过半年,对公司的业务有了一定的了解,特申请转正。
我在公司实习的岗位是服装导购员,作为一名导购员不仅是要引导顾客购买外,还要向客人推荐,增加客人的购买欲望,在向客人推荐的时候自己要对公司的产品特别的有信心,这样客人才会有信任感,对客人提示的时候,要根据实际的条件和客人的需求,推荐最适合的服装,每款衣服有不同的特点,比如风格和材料等,向客人推荐的时候,要重点强调服装的不同特性。在向客人推荐衣服的时候还要把话题引导至衣服上,仔细观察客人对服装的反映,以便更好的刺激客人购买。当然做为一名合格的导购员,最基本的就是要了解服装店的所有衣服的特性、规格和优点,这样才能根据客人的需求准确的做出合理的推荐。
在实习期间我还明白了,作为一名合格的导购员还需要具备的一些能力,比如,要有明确的目标,要知道该如何接近潜在的客人,在和客人的沟通交流中了解客人的喜好,态度礼貌谦和,给客人留下最好的印象,要能在最短的时间内说服客人产生购买服装的欲望。在最适合的时间给最想买衣服的客人最出最适合的推荐,在客人犹豫不决的时候,要帮客人解除疑虑,让客人快速做出购买的决定。还要懂得开发客人的能力,找到最适合的客人,才能更快的促成购买。在给客人推荐的时候,自己一定要先对服装有信心,只有充满自信,才能更好的销售出衣服。要懂得说话的技巧,做给客人做服装说明的时候,要言简意赅,准确的说出客人想知道的信息,而且还要精准合理的回答客人提出的问题,给客人满意的答案。有时候客人在提出反对意见的时候,要擅长处理这类问题,转化反对意见为产品的卖点。导购员不能因为一点反对意见而放弃,反而要善于处理这些问题,这样还能锻炼自己的处事能力。
以上就是我在实习期间的一些心得和经验总结,通过这半年多的实习,我已经能够独立完成公司安排的任务了,和同事也能和睦相处,也能融入公司这个大家庭,所以迫切的希望能够从一名实习生转为正式员工,来实现我的理想和目标,我会更努力的工作,为公司的利益付出一切,所以希望领导能批准我的这次的实习期满转正申请。
转正申请书 篇7
尊敬的各位领导:
本人xxx,于20xx年x月x日入职工资,在所办公室任人事专员一职,至今已经两个多月。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事额关心及帮助下,我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨,熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作,做如下总结:
一、负责公司人员档案的整理、完善。人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人经历和德才表现,我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。
二、人员招聘工作。公司目前的招聘方式主要以网络招聘,现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘启事。我的.工作是于用人公司(部门)沟通,了解招聘需求,选择合适的招聘渠道,对应聘人员进行简历初筛,并配合各公司(部门)进行面试、复试、考核,最终选拔合适的人才。
三、建立有效的人才库。对应聘过程中有用的人才及时储备,便于临时招聘用工时选用,目前人才库中储备有效的简历共计份,其中研究生以上学历 人,本科学历人,大专学历人。
四、职称评定工作。公司示范中心的建设及多种项目的不断开发,
要求我们的人员必须达到一定的职称水平,为配合公司更好的完成项目相关工作,我的工作是协调高新区人事局,及时报送符合职称评定条件的员工,完成职称晋升。
五、配合各公司(部室)完成员工的培训工作。员工培训是提升技术、能力水平,形成企业价值观,增强凝聚力的关键工作,也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视,我的工作是配合各分公司(部室)针对本年度培训工作,做出初步的培训计划,并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规,出题库三套供考核用。
六、员工入职、离职手续的办理。员工入职后,指导新入职员工办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并扫描做以备份。在入职培训过程中,能做到热心、细致,让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。
员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经直属领导签字确认,予以办理其他相关手续,并出具离职证明。
七、公司员工考勤。公司的考勤系统,是每位员工绩效考核的重要指标,我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入,每月准确的核对并导出当月打卡情况,交由各公司(部室)进行核对。
八、员工福利。得人心者得天下,公司为体现人性化管理,出台了每位员工生日的当天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工,及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。
九、库房的管理。本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房重新盘点及记录更新,在日后的采购和领用过程中,及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账,让每件物品都清晰明了,便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划,减少浪费、节约成本。
十、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里,我能够胜任公司交予我的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。
申请人:xxx
20xx年x月x日
转正申请书 篇8
尊敬的领导:
我于20xx年12月17日成为公司的试用员工,从事行政助理一职,至今已有3个多月的时间了。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
Embroidery Digitizing本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真、及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初来该公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,Embroidery Digitizing处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。Embroidery Digitizing此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现失误的提醒和指正。同时,他们也使我Embroidery Digitizing较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。虽然3个月时间不算长,但我已经深深被公司良好的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理,工作环境宽松,Embroidery Digitizing这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
我深知一名行政工作人员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己的工作负起全部责任,并Embroidery Digitizing工作中不断进取,努力提高自己的专业素质,力争使《博美》DM的质量登上一个新的台阶,为《博美》DM的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我本人一定能做到这些。我本人工作认真,极富工作热情,善于与他人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。更关键的一点是,我热爱行政工作这一行,所以我自信,并能够把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人,成功地完成各项工作。今后,我会更积极学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,努力提高自己的综合素质,Embroidery Digitizing做好本职工作以后,将积极配合王小姐完善、执行公司相关规章制度,并建立良性的人力资源架构体系,为公司的和谐、向上尽一份力。
当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断学习以提高自己的工作能力。
总结这3个多月以来的工作:忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获。这段时间里我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份Embroidery Digitizing这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。Embroidery Digitizing此我提出转正申请,希望早日得到领导的认同,以便更积极深入地开展工作。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
申请人:XXX
转正申请书 篇9
我于20xx年11月17日成为公司的试用员工,担任物流部仓储主管一职。到今天三个多月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个刚到公司的新员工,初来公司,曾经很担心该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新人到职员的转变。
担任仓库主管期间,主要负责仓储、物料的管理。对库存进行管控,合理规划仓库,节约仓储空间。参加公司内部和外部的审核,组建团队等工作。使我深刻的认识到了团队建设的重要作用,团队精神在企业中的意义,从中提升了个人管理能力,并接触了许多新的工作领域,增加个人的工作经验。
三个多月来,部门领导和同事耐心的帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布
置的每一项工作,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,新加入公司,难免出现一些差错需领导指正;这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在这三个多月中看到公司的迅速发展,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
申请人:
申请日期:
转正申请书 篇10
20××年10月我进入广东长虹海外事业本部,实习生产主管理一职职责主要是协助业务经理接待、管理、跟进客户以及跟进客户的订单,包括订单的生产安排、生产进度的掌握以及货物的顺利出运等。具体的工作则包括:
1、 传真、电子邮件等的回复和打樱
2、 导师交办事务的处理。
3、 来访客户的接待。
4、 与导师交给的客户保持沟通,了解客户对订单的具体要求以及历史订单维备件的需求。
5、 产品目录、样机的寄送。
6、 与内部各单位的协调跟进订单的生产。跟踪的要点是生产进度、货物装运等。
7、 与一些新客户的联系,报价等。
8、 陪同客户验货及装柜。
经过三个月在部门的实习,我对业务经理助理这一岗位有了更深的体验,对工作内容也更加熟悉。在实习过程中,在不影响其他人工作的前提下,积极向导师及其它师兄师姐学习。对于他们交办的事情尽心尽责地完成,尽力做得更好。在开始的阶段很多事情只是一些杂务,包括发传真、复印资料、陪同客户验货装柜等,但我清楚这些事情是我以后工作的一部分,也是我所不熟悉的。从发传真这样的小事学起,我很快熟悉了这些杂务并且认识了很多需要合作的同事。在陪客户验货和装柜的过程中,我见识了客户的严谨,也许在我们看来是苛刻,其实仔细一想,那些都是我们应该做到的,如果我们能够在工作中严苛的要求自己,客户的苛刻就不算什么,反而会显示我们的专业,进而赢取客户的信任。在对这些基本的工作有了初步的熟悉之后,导师交给了我一个他合作多年的客户,这个客户当时正准备下一个新的订单,通过对这个订单的全程跟踪,我对整个业务流程有了一个清晰地认识。包括从不断与客户沟通确认订单开始,到合同评审,到生产通知的下达,到与各职能部门生产状态的确认,到生产的开始等,我了解了整个流程什么时候该干什么该跟那些人沟通,也了解了哪些环节比较困难,需要特别注意。在和客户沟通的过程中,体会到了外国客户和我们思维方式的差异和沟通过程的不易。也学会了一些与客户沟通的技巧,开始站在客户的角度思考问题,逐步树立起为客户服务的思想,认识到不能以自己的主观感受影响与客户的沟通。在实习的过程中,还有一个重要的经历就是跟随导师和师兄师姐面对面见了很多的客户,这些经历让我受益匪浅。这些客户来自不同的国家,有不同的需求,从一开始见到外国客户不知如何开口,到后来能够针对客户作一些产品的介绍,我看到了自己的进步,同时也感到了自己在产品知识、商务谈判技巧方面的欠缺。在见证了一次又一次前辈们和客户的讨价还价之后,我认识到每一次商务谈判都是一次艰难之旅。不同的国家,不同的客户,不同的市场,不同的需求,每一种差异都给谈判造成了困难。如何了结并利用这些差异,赢得客户的信任,赢取客户的订单,我知道这是一个系统工程,我还差得很远。不过,在见了这么多的客户之后,我也了解了一些我们的劣势,比如:价格、交货期、支付方式、销售的支持等。在更好的认清自己之后如何扬长避短才是能力所在,我想这也是我今后努力的方向。
以前都长虹的感觉,仅限于对一个家乡企业的好感。在20××年7月加入广东长虹之后,我逐步感受到了长虹的另一种魅力。记得刚开始人力资源的同事在给我们培训的时候就告诉我们说在长虹工作过的人无论是现在还在还是离开了长虹的人都有一种长虹情结。我一直在想这究竟是一种什么情结呢。现在我知道了,是长虹里面人与人之间的和谐的关系。从开始接触人力资源部的同事到后来接触部门的领导同事,他们都给了我无私的帮助和引导,让我找到了在这个陌生的地方努力工作的理由,也让我从学校到社会的过渡变得如此的顺利。在这里我要特别感谢我的领导,是她给了我在中东非洲业务组工作的机会,还要感谢我的导师和我的师兄师姐,他们不光教会我了很多业务的知识,也教了我许多做事的方法,同时也给了我很多的机会。
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