车站运营处长个人事迹材料
客运站不仅人流量多,车辆往来也多,那么在维护车站安全管理中,身为运营处长的他们有什么值得人学习的精神呢?以下是车站运营处长个人事迹材料,欢迎阅读。
车站运营处长个人事迹材料
**,客运经营处处长。没有轰轰烈烈的事迹,没有惊天动地的壮举,也没有豪言壮语,但她在自己心爱的工作岗位上,以其踏实的工作作风、高度的事业心和责任感,乐于奉献的敬业精神,忠实地履行一名公司管理干部的职责,用坚定和执着实践着自己“不干则已,要干就要尽自己的最大努力干得最好”的人生箴言。
多年来,她用自己的心血和汗水赢得了领导和同志们的一致认可,她以出色的工作表现和扎实的工作态度取得了丰硕的成绩,获得了不少荣誉,每年的先进处室评选都离不了她带领的团队。
一、她具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风
做为领导,必须先做好人,一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。在为人上,她胸怀坦荡,公道正派,不搞小动作,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。公司领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。在工作作风中,她严格遵守公司各项规章制度,自觉维护管理干部自身形象,是公认的遵章守纪的好干部,她以站为家,吃苦耐劳,认真负责,从无怨言。
二、熟悉客运车辆调度具体业务和具有一定的企业管理专业知识和经验
作为公司处室管理干部,必须了解公司领导的主要工作思路和目标,自合站以来,她清除地认识到自己应该做的就是搞好服务、稳定大局,内强素质、外树形象,开拓发展、自强不息。客运经营处是车站的中枢部门,必须全面可靠地保障车辆调度、客运信息的畅通无阻,为站务各部门搞好保障服务。她把自己从事的工作看得比什么都重,调度室工作头绪多,业务量大,人员又少,为了把工作做好,她创造性地采取了一些措施。
由于处室新员工业务水平普遍偏低,为了加强她们的工作作风和提高她们的业务水平,她不仅为她们安排好老师,有时自己也运用多年积累的调度工作经验言传身教当老师。平时鼓励员工积极献言献策,详细分析问题产生的原因和提出应对措施,制定出有较强的针对性和操作性的措施和管理办法,努力创造良好的工作环境和管理氛围。对运营车辆的违规处理是件容易得罪人的事,他却从不含糊,每次违规处理她都认真审核,有疑问的找经办人当面查对,她行使职权的法宝就是坚持原则,不管别人怎么说,可在她那里,标准只有一个,按车站的规定去做,没有商量更改的余地。
三、具有较全面的组织、协调工作的素质和能力
她一个人主持客运经营处和服务三科的全面工作,在各种复杂的情况下,能够做到识大体,顾大局,思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处,处理问题周全细致。调度工作在站务管理中占有举足轻重的位置,而作为这一部门的负责人,更需要有总揽全局的`工作能力,为此她将提高自身的业务素质放在重要位置,在向书本学习的同时,还经常和员工一起探讨工作心得和存在的问题。每天她都要求有关岗位人员进行工作汇报,并进行详细记录,结合汇报情况制定下一步的工作措施、目标,使人员动向明确、有的放矢。为使营销工作更加直观化,细致化,她先后多次提出整改建议,并切实运用到日常工作中,确保了处室营销工作高质量、正规化、成果化运营。耕耘必有获,天道酬勤劳,在她的带领下,处室三产创收工作蒸蒸日上,全员斗志昂扬。在对员工的管理上,她只将工作态度和业绩作为衡量人的标准,对工作踏实肯干、认真努力的职工,她时刻关爱倍至,为他们取得的成绩而欢悦开心;对于工作懈怠的职工,她又总是晓之以理、动之以情,不厌其烦的对其说服教育。
岁月无迹,青春有痕。自参加工作以来,她怀着对公司和领导的忠诚,对客运事业的热爱,以“巾帼不让须眉”的勇气洒尽了自己的满腔热情,实现了自己的人生价值;以出色的工作业绩和严谨的工作作风赢得了干部职工的尊重,得到了领导和同志们的肯定。但她仍没有满足,更没有停滞不前,而是在工作上精益求精,以更大的热情积极投身工作,无论面对的是鲜花与掌声,还是荆棘与坎坷,她都决心和同事们一道前行,为我们客运事业的发展贡献个人的全部力量,为顺和增添光彩!
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