优秀职工代表主要事迹
事迹,事物运行的轨迹;过去所做的重要事情。接下来是小编带来的优秀职工代表主要事迹,希望对你有所帮助~
优秀职工代表主要事迹1
我叫XX,性别,XX文化,(党员),XX年X月参加工作。现在是XX公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
一、加强学习,不断提高自身思想觉悟
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
二、注重积累,不断提高专业水平
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
三、爱岗敬业、甘于奉献,争做优秀的理赔员
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
优秀职工代表主要事迹2
夏跃雄,xx年10月生,专科学历,化工工程专业,1997年参加工作,现任南通市振兴精细化工有限公司技术部部长。多年来,他踏实工作,默默奉献,争创一流,取得了卓越的成绩。
作为一名技术骨干,他一直致力于受阻胺系列的技术研究及管理工作,10多年来,他连续被选举为职工代表,多次被职工推选为优秀职工模范。作为职工模范,夏跃雄先后参与制定和修订了《技术管理程序》、《人才管理办法》、《安全生产制度汇编》、《工艺流程规则汇编》和《安全操作规则汇编》等制度文件的'起草和修订工作,提出了很多宝贵意见。他在生产实践中解决问题的能力很强,针对公司2,2,6,6四甲基哌啶醇生产中,蒸馏环节后馏分处理所产生的副产高聚物,而给环保处理带来的影响,他积极向天津大学化工学院教授请教咨询,亲临生产现场,带领技术人员一起,研发了一种既安全经济又可靠的工艺技术,使高聚物在四甲基哌啶醇生产过程中得到循环利用。仅此一项,每年为公司增加效益近300万元。因公司产品多为出口,对货物包装及其严格,外商对我们货物包装技术提出新的要求,在他的带领下,针对出口包装容易出现的问题,研发了“分体包装装置”、“分体包装抽真空器”、“分体包装抽真空装置”分别获得了国家实用新型专利,针对化工反应过程中遇到的新问题,夏跃雄带领团队经过多次研究改造,“一种反应釜”、“一种自由基合成管道混合装置”获得国家实用新型专利,为企业在生产过程顺畅,提高生产效率打下了坚实的基础,提高工作效率10%以上,为企业制造成本年减少380万元,为企业在市场竞争赢得了份额,大幅度提高了企业经济效益。经过多次对生产工艺进行优化改造,《2,2,6,6-四甲基哌啶酮生产工艺的改造和优化》论文发表在国家《生产与设备》技术期刊,针对化工生产中间体仪器分析中的运用问题,所选写的《液体比色计LICO-100的工作原理及运用》论文发表在《现在仪器》应用期刊,并获得了区县优秀论文三等奖。改造和优化促使企业产品优质率显著提高,作为南通市的名牌产品,远销东南亚和欧美市场,获得了国内外广大客户的喜爱。在国际市场不景气的大环境下,公司竞争能力显著提高,市场占有率稳步提升。
他能够严格执行党的路线、方针和政策,模范遵守法律、法规及劳动纪律,并能够积极参加各项职工代表大会,多次提出合理化建议并被公司采纳,如20xx年提出污水处理新工艺改造项目,获得董事会通过后,经过二个月的改造,水处理能力显著提高,COD处理水平由原来的100下降到80以下受到环保部门的好评,为环保事业做出了贡献。他能够密切联系群众,了解职工疾苦,及时向领导反映职工对公司不满情绪,及时化解矛盾,起到了老板了解职工,职工尊重老板的纽带和桥梁作用,为建立和谐企业做出了自己应尽的义务。他爱岗敬业,立足本职工作,多次组织公司开展业务竞赛活动,为企业安全生产、节能增效、技术创新做出了重要贡献。他先后获得如皋市“十佳”来如科技创新人才、自然科学优秀科技论文三等奖。
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