政务服务工作先进个人主要事迹

时间：2023-11-24 10:18:59 泽彪事迹材料我要投稿

相关推荐

政务服务工作先进个人主要事迹（精选10篇）

　　在学习、工作或生活中，大家都用到过事迹吧，事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。我们该怎么拟定事迹呢？以下是小编帮大家整理的政务服务工作先进个人主要事迹，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　政务服务工作先进个人主要事迹 1

　　一年以来，xxx牢记全心全意为人民服务的宗旨，严格要求自己，立足本职，兢兢业业埋头工作，无怨无悔服务群众，做出了一定的工作业绩，其主要事迹如下：

　　一、狠抓机关作风，完善监督职能。

　　在单位领导的带领下，xxx通过强化机关作风建设，完善监督职能，提升服务效能，一年来，他用自己的`实际行动促使中心各窗口办事效率显著提升，工作人员的工作纪律和服务态度有了质的飞跃，办事大厅实现了“零投诉”，机关作风和干部精神面貌的实现了根本转变，切实体现“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨。

　　二、积极推进网上审批和监察系统平台建设。

　　今年以来，xxx积极协助开展行政审批事项集中清理工作，压缩审批时限，再造审批流程，强化监管措施，探索运行机制，改进服务方式，有效地促进了网上审批和电子监察系统建设工作开展，进一步提高了我中心行政服务工作的质量和水平。

　　三、大力推进并联审批工作。

　　一年以来，xxx先后协助领导制定并联审批相关文件，为推进我县中心城区工程建设项目审批方式改革，简化了审批程序，规范了审批行为，提高了办事效率，优化了发展环境。

　　四、深入基层，倾听群众呼声。

　　xxx主动要求参加今年“送服务、送政策、送温暖”工作，亲身感受群众冷暖，了解群众所想，帮助群众解决实际困难，得到帮扶对象的一致好评，做到了中心工作与帮扶工作“两不误、两促效”。

　　政务服务工作先进个人主要事迹 2

　　她，没有惊心动地的故事，也没有显赫卓著的功绩。然而，她却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑，加上热心肠，成为全修水受称赞最多的一个人。她就是修水服务区加油站的一名普通员工小朱。

　　小朱参加工作以来，始终扎根于一线工作，热情待人、勤奋上进、勇于创新，多次在经营部被评为优秀员工。随着经济社会的'快速发展，客户对服务的要求也越来越高。小朱感觉到，要做好服务，光有热情和激情是不够的，只有在实践中学习，在学习中提高，具备过硬的专业知识和业务技能，才能在服务窗口工作中游刃有余。

　　他首先把目标定位在转变服务理念，提高服务素质上，发掘主动服务的源动力。同时，他抓紧一切时间学充电，把业余时间都用到了学习上，白天他在干中学，晚上他学习到深夜。细细琢磨，认真领会，直到理解实质、融会贯通。为钻研业务难题，他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验，在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研，还积极帮助同事，修水服务区加油站的轻油和非油品任务每月都能超额完成，轻油平均每月完成400吨，非油品平均每月完成30000元。

　　有爱心，就不怕烦；心贴心，服务就不难。作为中石化的服务窗口，天天接触不同层次的客户，每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时，小朱总是耐心诚恳地解释，巧妙化解矛盾。现在有许多顾客都会直接点名找小朱为他们服务，他们说小朱的服务让他们感觉贴心、放心。

　　一路走来，他不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩，在一线展现着中石化人的风采。

　　政务服务工作先进个人主要事迹 3

　　一、苦练技能，精益求精

　　”技能求硬、业务求精、服务求好”是他工作中的座右铭。由于他是我行新招录的大学生，以前没有过银行的工作经历，但他深知作为窗口服务人员，只有过硬的基本功才能提高服务质量，所以他经常利用休息时间，一边钻研业务理论知识，一边苦练基本功，白天虚心请教，晚上挑灯夜战，很快他的办理业务的速度和服务质量逐步得到提高，短短几个月时间，他就在大兴安岭农商行举办的的业务竞赛上取得了储蓄岗位第二名的好成绩。由于他的勤奋刻苦，顺利的通过了今年的银行从业资格考试，在紧抓业务技能的同时，加深了对银行基本知识的掌握。在他的心中，客户就是上帝，让所有客户的脸上露出满意的笑容，是他一直追逐的目标!

　　他不但自己刻苦练功和学习，在自己进步的同时还认真地帮助其他新员工，自己懂得的知识和技能都无私的与同事们分享。平时与同事们共同切磋，感谢阅读精选财经经济类资料

　　共同探讨，互相学习，互相进步，他深知只有与同事们共同进步才能提高单位的整体服务水平。

　　二、精细服务、温暖人心

　　在全国各大银行激烈竞争的今天，要想赢得客户的青睐，维护银行的声誉，就必须要以真诚纯朴的情感加之“热情、耐心、周到”的服务来打动客户，让客户感受到实实在在的亲切、方便、安全贴心。从他担任柜员的那天起，就不断查找服务工作中存在的差距与不足，增强改进服务工作的自觉性。在服务工作的细节上，追求完美。在日常工作中，坚持从接电话、回答客户提问等小事做起，严格按照农商行的服务培训去做，坚持做到“三声”的要求，坚持站立服务，微笑服务，热情服务。他时常揣摩服务技巧，与同事共同探讨服务技巧，交流服务心得，坚持把优质服务放在首位，以主动热情的服务方式，耐心周到的`服务风格，快速敏捷的服务效率和无私奉献的服务精神，最终赢得了客户的声声赞感谢阅读精选财经经济类资料誉。

　　人们常说：“这年头，服务行业是最难干的”，但是在xx的心中有着一股坚韧的意志，越难办的事就越要做好。服务标兵平时他想方设法帮助客户解决困难，作为一个男同志，遇到刁蛮的客户，面对客户的讥讽时，他仍然能够笑着去面对，仍然对其耐心解释，从不会埋怨客户，因为他深知服务就是一个银行的形象，服务就是银行生存之本。每当听到客户说：“你们这的服务真好，比其他银行好多了，以后就到你们这来办业务”的时候，他的心中有种说不出的喜悦。

　　三、没有最好、只有更好

　　“服务是无止境的，我们不能提供最好的服务，但是我们能够把服务做到更好”，他始终把这句话牢牢铭刻在心，从接待每一位客户、经办每一笔业务做起用满腔的热情，真诚的服务，耐心的解答，熟练的技巧，使每一位客户在经过他办理业务之后都会得到满意的认可。

　　服务不能只体现在言语上，服务是感谢阅读精选财经经济类资料

　　可以提高到艺术的层面的。理解客户的一言一行，理解客户的心理，发掘客户的潜在价值，不断从自身找差距，改进服务方式。由于我行主要面向农村市场，客户是学历不是很高，我行对单据的填写又要求非常严格，在担任大堂经理时，他就主动为客户填写单据，在不违反纪律的基础上，能为客户分担点就多分担点，有的时候开户的人特别多，他仍然坚持热情服务，午饭都忘记吃。他所作的这一切只为了换回客户的一句满意，夸单位一句好，这就是他最大的收获。现在的服务是要走出去，不能只服务不能只局限于单位，等着客户上门，他坚持重点定期走访，主动将我行的业务介绍给商户，这不仅增进了客户对我行的认识，也树立了我行的形象。

　　政务服务工作先进个人主要事迹 4

　　一、热爱本职，爱岗敬业，成绩争一流

　　小斌同志是一位有着三十多年工龄的老同志，他干一行爱一行、干好一行。他自觉服从组织上对其工作岗位的变动。面对全新的工作，他继承发扬部队里的优良作风，全身心的投入到低保工作中。单位因受编制限制，他常一人要完成三人的工作任务，但他从无怨言，总是默默无闻、踏踏实实的工作着，2006年以来三年里为了低保工作和规范化管理，他几乎放弃了所有的节假日的休息时间，自觉加班加点，按时完成了城乡5000余户低保档案的.规范化建档；

　　2006年又按时建立起全县完整的城市低保2.0版信息管理系统，做到电脑系统管理化；他积极与财政有关部门和银行方面协调，从06年7月起全面实行了城市低保资金的银行发放，做到按月足额下拨，资金管理从无差错。他跟同事常说道：做民政工作心肠要好，对服务对象（老人、五保、低保、救助对象等）要有善心、爱心、同情心，要把民政服务群众的窗口建设好，维护好，把好事办好办实。他不但这样说，也是这样做的。几年来他接待许多来访者，他不厌其烦地解释政府的低保政策、救助程序，对信访者有信必回，有问必答，有举报必查；

　　为做好城乡低保应保尽保、动态管理，他经常深入社区村庄与低保员、民政员一起走家串户上门调查核查申请户、动态调整户经济状况，掌握第一手资料。他大胆管理，严把审核审批关，做到城市低保对象动态管理每月有进有出、补差标准有升有降，农村低保年度审核季度调整规范。县城乡低保目标管理考核成绩连续几年名列全市前列。

　　二、刻苦钻研业务，勇于开拓创新

　　低保工作业务性强、工作量大没有难倒这位中校转业军官。他接手低保工作后，认真学习钻究低保的政策、规章、制度和业务知识；他自学电脑操作，自学民政信息管理系统操作方法；他不但是业务管理组织者，也是业务系统的操作者。他边学边干成了行家，也成了系统管理操作的老师，指导培训社区、乡镇低保员操作，建立系统管理后，数据资料保存完整，每月数据准确及时汇总上传市局。他在完善低保管理制度建设中，善于研究，勇于创新。为了解决城市低保资金社会化发放后，能及时掌握低保对象状况并对其监督，特拟制了低保户定期审报家庭收入、组织认证制度，得到组织肯定，并在全市推广；为加强低保工作民主管理社会监督，拟制了定期印发城区享受低保人员名册接受社区居民代表监督制度，得到各级的'肯定，也取得很好社会监督效果。为了加强对低保金的发放监督，采取了电脑系统发放、按月如数下拨、财政监管、低保办监督、银行发放的多控措施，确保了资金的安全到位。三年来累计核发低保金、医疗救助金资金1880余万元，做到无差错。他动脑筋，带领科室同志运用城市低保系统，实现了对农村低保对象的信息管理，实现了一系统两用的目的。

　　三、坚持原则，廉洁自律

　　低保办承担着全县1万多人几千低保户的审核审批业务、动态管理以及城乡困难群众的医疗救助工作，一年资金成千上百万，工作岗位十分重要，责任重大。几年来，他认真履行岗位职责，严格按政策程序规章办事，他拒请吃喝，谢决礼物，从不把原则当儿戏；他性情耿直，原则性强，为此他不顾得罪了同事、朋友、同学和亲戚，三年来全县先后取消城市低保户679户、1407人，每年均在总户数的15％以上。多年来，他廉洁自律，清清白白为官，堂堂正正做人，踏踏实实干事，真正做到了权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

　　政务服务工作先进个人主要事迹 5

　　xxx以敢为人先的精神，自我加压，开拓进取，为西峡县先后赢得了全国爱心献功臣行动先进县、全省民政工作先进集体、河南省生产救灾工作先进县等多项荣誉称号。

　　一、守牢廉洁自律防线，率先垂范自生威。

　　他从不以权谋取任何私利，严格依法办事，对上级介绍来的推销人员和施工单位赠送的礼金、礼品退还无效的`，全部上交局机关。

　　二、刻苦钻研工作业务，当好参谋惠社会。

　　他结合西峡实际和自身工作体会，精心撰写民政工作理论、调研等各种文章30多篇，引起了县四大家领导的高度重视。几年来，他共为县领导撰写20多篇高水平的参阅文章，为做好全县民政工作提供了重要决策依据，发挥了重要参谋作用。

　　三、作风务实处处领先，工作超前抓先机。

　　每次灾害发生后，他总是第一时间赶赴现场，深入现场指导救灾。多项工作都是超前判断谋划，为民政工作的开展赢得了先机。使西峡的福利企业、五保供养、敬老院建设等多项工作都走在了全市前列。

　　四、为民办好大事实事，塑造政府新形象。

　　在多项工作中他一改传统的模式，结合西峡山区实际，制定切实可行的方法，提高了工作成效，真正的做到了惠民、利民。

　　在民政工作的岗位上，xxx默默用自己独特的工作方法和超前的工作思维，为西峡的民政事业书写了一个又一个辉煌，也为党和政府树起了一座又一座的丰碑。

　　政务服务工作先进个人主要事迹 6

　　作为基层工作人员，每天都要直接为群众的各种诉求和求助忙碌奔波，特别是从事民政工作面对的更是一些老弱病残的群体。我们更要深入基层,了解民情，想群众之所想，急群众之所急；要公平、公正去为群众做事，为其排忧解难，而不是做在办公室遥控指挥，坐享其成，这样等来的不是群众的理解而是群众的怨言。本人主要从以下几点开展工作：

　　一、真诚相待、腿要勤快。

　　俗话说有困难、找民政；民政工作关系到千家万户，每年我们接待、受理的业务有几百件。凡是找到民政的人，都是或多或少有些困难且需要帮助的。对到来的每一个人，我们都面带笑容的把他们迎进办公室，端上一杯水，真诚的去和他们交流，了解情况。能办理的事情我们马上给予办理，绝不拖拉；不能立刻办理的，需要我们进一步调查落实的，我们与来访者互留联系方式，约定时间，进村入户解决。如：有一户来申请低保，该老人年事已高，丈夫因病去世多年，现本人也患有重病，有二个儿子，其中一个儿子智力有问题，不能正常劳动，家庭生活十分困难。（儿子没有残疾证明），一时不能认定其是否符合条件，我们就和老人约定第二天10点之前到其家中了解情况。第二天，我们按约定的时间到达老的人家中，并对邻居做了走访。确定了基本情况后，就及时给予他们办理了低保，解决了生活困难。像这样的例子数不胜数。我认为对于有困难的群众，我们的腿要变的勤快些，要多下村入户走访了解实情，不仅能第一时间的解决问题，还能做到不错保、不漏保。

　　二、转变工作作风，主动作为。

　　为了更好的服务群众，为有困难的群众做好事，做实事。我们的工作作风由原先的等作为向主动作为转变，这样不仅提高了工作效率，也得到了广大群众的好评。现在，我们都搬到了便民服务大厅工作，经常听到来办事的老百姓谈论着谁家遇到什么不幸，遇到了什么困难，我们专门安排在大厅工作的人员，听到类似的话题后马上记录下来和村里联系了解情况；属实的就通知他们到民政为来申请办理。如：马庄村有一户，一家三口，夫妻二人年事已高，且男方还有肢体三级残疾，常年靠打零工生活，女儿大学毕业已经到单位实习，辛苦多年的老俩口眼看就要看到生活的希望，可是命运多不公，上天总爱作弄人，这家女儿就在实习结束前的'一个月被查出患重病，让这个本不富裕的家庭是雪上加霜，直接掉进了深渊，我们得知情况后主动联系了村里作了进一步的了解，确定事实后，让村里通知本人到民政来办理救助，解决了生活和看病难的问题。

　　三、发扬吃苦耐劳、俯身甘为孺子牛的奉献精神。

　　（1）在今年的低保复核中我们对四百多低保家庭进行逐一调查核实，分析情况，对不符合的家庭及时给予退出，符合的家庭及时纳保，真正做到村不漏户，户不漏人。也有一些退保家庭对我们的工作不理解、有情绪。时常有人到民政办来吵闹，我们就用微笑服务的态度，真诚地接待来访的每一个人，帮他们解读政策。实在不行，我们留下记录，利用空余时间，到其家中做思想工作，一遍不行就二遍，二遍不行就三遍，我们用行动、真心去感化他们，让他们理解和支持我们工作。功夫不负有心人，经过我们的努力，今年我镇无一例因救助问题而造成上访的案件，并且在徐州市、新沂市年终的考核中也得到了领导的认可。

　　（2）今年是退役军人服务站成立的第一年，镇领导安排我来负责此项工作，为了干好此项工作，我们从每件小事做起。比如光荣之家牌的发放悬挂，我镇有退役军人家庭700多户，以前发放都是由村里进行发放，因各种原因有些家庭没能及时发放到位，造成不好的影响，现在我们改变工作方法，进行分批发放，和村里主动上门发放悬挂，不在家的我们做好记录并约好时间，确保发放一户不漏。虽然这只是一件小事，但人民看在眼里，让他们能够感觉到我们是实实在在的做事，也体现党委政府对退役军的关心。

　　以上几点的转变，工作效率，群众认可度等虽然有实质性的改变，但我们还要对标找差，找出不足，进一步加强自身素质、业务知识、服务水平的提高，不断完善存在的不足，更好的为群众服务。

　　政务服务工作先进个人主要事迹 7

　　xxx，中共党员，学苑社区主任。自开展疫情防控工作以来，该同志始终把学校和社区当“家”，把师生当“家人”，把防控当“家事”，舍小家、为大家，任劳任怨、勤勤恳恳地始终坚守在疫情防控的第一线，用实际行动践行了一名共产党员的责任和担当。

　　一、勇于担当彰本色

　　疫情就是命令，防控就是责任。1月23日大年二十九，街道办事处紧急召开疫情防控工作部署会，第一时间行动起来，以高度的政治责任感和使命感，立即全身心投入到学校家属院疫情防控的最前线。

　　面对突如其来的疫情，在的带领下，全体社区人员立即行动起来，逐项落实疫情防控制度、逐一排查流动人员信息、逐个消毒楼宇公共区域。1月25日大年初一，短短的两天时间内，社区完成了9个院落的封闭，9个疫情监控点的布置，以及1368户居民信息的摸底排查工作，为后期疫情防控工作的扎实推进，提供了坚实的`保障。

　　1月31日大年初七，为进一步充实疫情防控一线力量，发挥党员干部抗重担、打硬仗的带头作用，又主动请缨组建了学校第一支疫情防控党员突击队。并将9个家属区风险最大、责任最大的楼院负责人、信息登记员、现场保洁员、楼宇消毒员等岗位分别由党员突击队员担任，通过党员突击队的以身作则、靠前指挥，形成了分工明确、各司其职、坚强有力的疫情防控队伍，把住宅区建成了严密的“安全区”。

　　二、细致入微添暖色

　　为严格执行“外防输入、内防扩散”的工作任务，对于部分高风险疫区返还人员，坚决执行隔离制度，事事亲力亲为，件件落实落细。同时，在严格执行的同时，还将温情感召作为工作的重要内容。在家属区内，密切关注居家隔离人员的生活状况，安排员工为隔离人员配送生活物资，对隔离户生活垃圾进行消毒处理，为隔离人员耐心讲解疫情防控政策。在她的感召下，大家群策群力，群防群治。部分教职工从抵触到理解，最后主动配合，使得学校9个家属区“防护网”越织越密，“防护伞”越擎越广。

　　在疫情防控最严峻的阶段，主动放弃休息，坚守在岗位上全力落实协调处理各种问题。早上天不亮就到各住宅区查岗、询问情况、安排注意事项，中午在办公室往往是一边处理事情，一边就着热水啃个面包。一天下来，仅电话就能接打上百个，手机都发烫了，嗓子都嘶哑了。她说：“这里就是战场，共产党员没有后退可言。”

　　随着学生返校复学日期的日益临近，学校对校园的疫情防控工作又提出了新的要求和挑战。为切实保障学生返校入校后的生命健康安全，连续奋战几个月的发挥持续战斗的精神，一遍遍地排查、落实隔离区设置、防疫物品配备、通风消毒开展、防疫措施公示、防控方法提醒等疫情防控措施准备及开展情况，多次组织防控演练，开展员工培训，为学校返校复学工作的开展提供了坚实的后勤保障。

　　三、持之以恒显底色

　　随着疫情防控工作的常态化，各项工作逐步恢复正常。作为负责人，却一刻也没有放松疫情防控的警惕。她总说：“疫情一日不解除，防控一刻不能放松”。慎终如始，是她的工作准则。为保障教学工作的正常开展以及师生员工的健康安全，她多措并举将疫情防控常态化工作抓实抓细。细化员工责任，加强重点部位管控，严格落实疫情防控管理办法；加强人员管理，随时排查人员健康情况，稳定员工队伍；加强卫生清理，清除卫生死角，为师生打造健康学习生活空间。在她眼里，事情没有大小轻重的区别，凡是与师生利益相关的，都是大事。她的严格和贴心，也赢得了师生的认可和好评，并获得河南省教育厅新冠肺炎疫情防控工作个人嘉奖。

　　冲得上，挺得住，打的赢！这就是这位在高校后勤战线上工作了30年的老党员的真实写照。10个月来，在这场没有硝烟的战争中，她始终把师生安危放在心上，抓在手上，扛在肩上，用初心和使命诠释着一个优秀共产党员的本色。

　　政务服务工作先进个人主要事迹 8

　　xxx，男，33岁，大专文化，19xx年9月参加工作，20xx年12月加入中国共产党。他既没有使人崇拜的地位，也没有令人羡慕的钱财；既没有高深的文凭学历，也没有瞩目的惊人之举。他只是一个普通平凡、事无巨细、事必躬亲的办公室主任。然而，不论是在党员干部，还是在职工群众中，他都得到了常人所得不到的理解、尊重和称赞！

　　第一，强化形象，提高素质。

　　xxx在日常生活和平时的工作中，时时刻刻用党员的标准严格衡量、约束自己的言行。由于办公室人手较少，他既当“教练”又当“运动员”，除了完成全局千头万绪的事务性工作外，还撰写了大量的总结、汇报、经验交流、领导讲话等文字材料。虽然整天没日没夜加班加点，但他毫无怨言，用自己的一言一行来践行一名共产党员的先进性，给领导当好参谋，也因此成为同志们心目中合格的办公室主任。

　　第二，锐意进取，开拓创新。

　　作为办公室主任，xxx积极履行职责，进一步解放思想，与时俱进，模范地执行党的路线方针政策，努力实践党的全心全意为人民服务的宗旨，不断开创办公室工作新局面。他把办公室定位于“机关的枢纽，对外的窗口，领导的助手”，坚定“没有最好，只有更好”的信条，不断勉励自己和要求部属一定要做到“参谋服务质量更高一点，办文办会考虑更精细一点，协调关系能力更强一点，与上下左右联系更紧密一点”，以特有的细致和聪慧，在千头万绪中抓住决定性环节，从加强机关管理入手，以敏锐的思路和干练的`作风赢得了上下一致的好评。

　　第三，严于律已，率先垂范。

　　虽然办公室工作琐碎繁杂，但他总是细心周到地处理着全局上下的每一件事情，大到安排一次会议，起草一个报告，小到接听一个电话，传递一份文件，都做到了严谨细致，一丝不苟，快速高效。xxx对自己各方面要求都十分严格，处处以党员干部的标准对照、检查、规范自己的行为，勤奋学习科学文化知识，熟练掌握本职岗位所需的业务技能，以身作则，做好表率。在他的带动下，办公室的服务水平大大增强：办文提高质量，实现“零差错”；办会提高水平，做到“零缺陷”；办事提高效率，实现“零投诉”，办公室也成为了全县水利系统的一个标杆、一面旗帜。

　　第四，淡泊名利，甘于奉献。

　　xxx对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、朴实、求实、脚踏实地的埋头苦干。在工作中，以制度纪律规范自己的一切言行，带头严格遵守机关各项规章制度，尊重领导、团结同志、谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见和建议，不断改进工作。坚持做到不利于机关的事不做、不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

　　政务服务工作先进个人主要事迹 9

　　xxx任县纪委办公室主任以来。近年来，他立足本职，尽职尽责，敬业爱岗，务实求新，出色地完成了各项工作任务，受到了领导和同志们的充分肯定。

　　一、勤奋好学，学以致用

　　他常讲：“学习是增长才干、提高素质的重要途径，是干好工作的基础，每一名干部都要成为学习型干部。”他不仅这样要求办公室的同志，自己更是注意加强学习，努力提高理论素质和业务水平。工作再忙，他都制定学习计划，深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大、十七大精神和反腐倡廉工作理论。对省委、省纪委和县委的重大决策和重要文件精神，他善于学习研究，并注意体现到工作中，使办公室文字材料主题突出，观点鲜明，言语朴实，文字严谨，既贯彻上级精神，又符合本地实际，特别是县纪委全会、县廉政工作会议等重要会议材料，都具有较强的针对性和操作性，受到了与会领导的好评。去年9月，经过理论测试，他被县委择优选派到北京大学参加科级干部理论研修班学习，理论素养和业务水平有了进一步的提高。11月，他撰写的《澄迈县开展农村基层干部述职述廉工作的做法和经验》在《海南党建》第10期上刊发。

　　二、敬业爱岗，甘于奉献

　　办公室是一个综合工作部门，是承上启下、联系左右、协调各方的桥梁和纽带。办公室主任处在县纪委工作的枢纽位置上，担负着“三服务”的重要职责。担任主任以来，他牢固树立一心为公，无私奉献、淡泊名利的思想，始终保持良好的精神状态，敬业爱岗，甘当配角，沉心静气，埋头苦干。工作中，他注意处理好“四种关系”，争当“四员”。处理好“四种关系”，即到位不越位；超前不抢前；献策不决策；出力不出名。争当“四员”，即当好参谋员、协调员、服务员和督查员。多年来，他严格要求自己、约束自己，自我加压，不怕艰苦，勇挑重担，自愿放弃节假日休息时间，经常加班加点熬夜，几次带病坚持工作，从无怨言。2月，在筹备县纪委第五次全会期间，他白天处理日常工作，只能利用晚上时间撰写和修改会议材料，连续十几天一直工作到深夜。有人问他：“王主任，你不觉得文字工作枯燥无味吗？”他说：“长期的文字工作是很枯燥，但是你一旦选择了这个职业，就要热爱这个职业，当你真正沉下心来，深入进去，你就会在苦和累中找到工作的`乐趣。”

　　三、敢于探索，勇于创新

　　许多人认为，办公室工作基本上都是约定俗成的事务，只要按部就班地完成领导交办的任务和日常工作就可以了，不会有什么新意和创造。然而自从担任主任以来，他一直在苦苦思索着一个问题，那就是办公室工作如何在规范的基础上求新求实，更好地发挥职能作用？长期以文辅政的工作经验使他认识到，县纪委许多管理工作必须实行改革，才能更好地提高工作效率和质量。如针对县纪委实行机构改革后，由于人员编制增加、管理不善等原因，干部队伍纪律散慢，经常出现上班无故迟到、早退、擅自离岗的问题，他广泛学习借鉴外地的做法，亲自起草了《澄迈县纪委监察局干部管理办法（试行）》。《办法》规定干部上下班实行指纹机考勤，考勤情况每月公示一次、每季度考核一次。考核实行扣分制，规定迟到、早退等1次扣1分，擅自离岗、旷工等1次扣3分，累计扣10分者须在全体干部会议上当众检检讨，且当年不得参加评优评先。《办法》出台实施后，进一步规范了干部考勤管理，有效地促进了干部作风的转变，切实加强了干部队伍建设。

　　四、工作扎实，硕果累累

　　近年来，他扎实工作，认真抓好办公室各项工作，取得了明显成绩，得到了县纪委领导的充分肯定。文秘调研工作，力求精益求精，出色完成了县纪委各类文件的起草制定和材料归档工作任务；围绕本县党风廉政建设和反腐败工作难点问题，广泛深入地开展调查研究，他撰写的调研文章《适应基层反腐倡廉新形势，努力探索建立镇纪检工作新体制》被评为“全国第十届少数民族省区反腐倡廉理论研讨会”优秀论文。信息和案件管理工作，坚持全面、准确、及时地向省纪委报送纪检监察信息和案件统计数据，加强案件综合分析，《澄迈县改革乡镇纪检工作体制》、《澄迈县构建下访工作长效机制》等多编信息被省纪委办公厅专刊采用，为领导正确决策提供了科学依据。督查工作，积极开展专项督查活动，有力地促进了全县纪检监察工作的落实。后勤服务工作，坚持高效、周全的原则，较好完成了县纪委领导交办的各项具体事务，没有出现差错和失误。机要保密工作，加强保密要害部位检查和涉密人员管理，严格文件管理，杜绝了泄密现象，实现了内网通讯、密码电报、收发传真安全无事故。经过努力，县纪委办公室多项工作形成了特色，形成了闪光点，在全县、全省系统中均走在前列。县纪委和其本人被评为澄迈县至档案工作先进单位和先进个人；20xx至20xx，连续四年被评为全省纪检监察信息工作先进单位和先进个人。6月，县纪委被评为全国纪检监察机关案件管理工作先进单位。

　　政务服务工作先进个人主要事迹 10

　　我叫xxx，26岁，大专学历，19xx年参加工作，xx年入党。参加工作以来，先后在马庄小学、政府办公室工作，现任信息调研科科长、综合二科科长。在工作和生活中，我处处以共产党员的标准严格要求自己，坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业做事，老老实实做人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务。xx年、xx年连续两年被评为全市政府系统信息工作先进个人，xx年作为粮改工作队员受到县委、县政府的通报表彰。

　　一、强化学习，努力提高自身素质

　　xx年8月，我来到政府办公室工作，成为一名文字秘书。政府办公室作为政府系统的指挥中枢，对每一名工作人员的综合素质有特殊的要求。为了尽快进入工作角色，我把学习作为提高自身素质的有利武器，充分利用业余时间，努力提高业务素质，以适应工作需要。几年来，深入系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、社会主义市场经济等理论知识，不断地武装头脑，增强对当前社会主义市场经济出现的新情况、新问题的分析能力。同时，坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战，进一步增强了对实践的认识和感知能力，努力做到了理论与实践的结合，在学习中增强了迎接挑战问题的本领。

　　二、尽职尽责，不断提高服务水平

　　从事办公室工作以来，特别是xx年我负责信息调研科和综合二科两个科室的工作，任务相对繁重，但在工作中我始终无怨无悔，任劳任怨，把所有工作当作领导对自己的信任、考验和锻炼，自我加压，尽职尽责，拼搏进取，努力使各项工作争先创优。

　　在信息工作方面：按照“及时、准确、全面、实效”的原则，进一步加强了信息工作对全县中心工作反馈和上报力度，并对县内信息编发工作进行了改革，积极创办了《网上信息》、《专报信息》等新刊物，进一步提高了为领导和基层服务的贴进度和针对性，有效增强了信息工作的参谋服务功能。三年来，编发的《信息快报》、《专报信息》等县内刊物，得到县委、县政府领导批示16篇；被省、市信息刊物采用170余篇信息，3篇信息得到市领导的重要批示，连续两年被评为全市政府系统信息工作先进个人。在领导和同志们共同努力下，我县xx年的信息工作进入全市优胜单位行列。在调研工作方面：紧紧围绕农民增收、文明生态村建设、工业经济等县域经济发展以及领导关心、群众关注的热点难点问题，认真开展调查研究，形成了20余篇有情况、有分析、有建议的调研报告。所撰写的《架起农民增收的'金桥—对xx的调查》被省政府采用，《改革铺就兴社路—对xx县供销社大力发展农业专业合作社的调查》得到xx副市长的重要批示。在综合协调工作方面：多次参与起草重要综合材料，努力为领导提供全面、准确的决策参考。同时，积极做好了大量交办工作、临时性工作。特别是在xx年粮食系统改革工作中，作为粮改工作队员，加班加点，不分昼夜，连续作战，起草了领导讲话、粮改信息、工作总结等各种综合材料，做好了大量基础性工作，为推进粮食系统改革做出了应有贡献，受到县委、县政府的通报表彰。

　　在开展保持共产党员先进性活动期间，我主要负责办公室先进性教育活动的学习组织、文字工作。这段时间工作任务重，工作头绪多。一方面，我负责的工作多，工作压力比较大；另一方面，先进性教育活动的学习组织和文字材料任务很重，各项工作一项接着一项。为此，我克服自身困难，加班加点，圆满的完成了承担的工作任务，促进了办公室先教活动的顺利开展。

　　三、严于律己，积极维护良好形象

　　政府办公室责任重大，位置特殊，一言一行都为广大干部群众所关注，自己的任何一点不慎都会给领导、办公室造成不良影响，甚至会给党和政府抹黑。因此，我严格遵守党的章程和各项规章制度，在工作和生活中严格要求自己。一是加强团结。一方面，认真维护与领导、同志们之间的团结，强化大局观念和一盘棋思想，大事讲原则，小事讲风格，学人之长，容人之短，谅人之难，互相补台不拆台，互相帮忙不添乱，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。另一方面，认真加强同基层和群众的团结，无论是随同领导到企业和基层，还是接待到办公室反映问题的群众，我都坚持做到态度和蔼，主动热情，认真倾听，耐心解释，坚决杜绝冷横硬。二是廉洁自律。办公室工作清苦，工作没有规律，加班加点是常事。多年来，一直严格要求自己，不浮躁，积极培养“埋头苦干的实干精神，精益求精的敬业精神，甘于清贫的奉献精神，不断进取的创新精神”，力求工作的高标准，默默奉献，无怨无悔。在生活上，不慕奢华，艰苦朴素，从来没有打着领导的旗号为自己谋求私利，时刻维护领导和自身的形象。三是搞好传帮带。在自己努力工作的同时，做为科长，认真搞好传帮带，把自己工作中的经验、教训传给新同志，互帮互学，在一些工作上，给予新同志力所能及的指导，使少走弯路，尽快适应新形势，提高办文和综合协调能力。

　　通过几年来的工作实践，增长了智慧，锻炼和提高了能力，也积累了一些工作经验，工作中也做出了一些成绩，但距领导的要求和加快发展的客观形势需要还有一定差距。在今后的工作中，我将进一步加强学习，勇于实践，一如既往的严格要求自己，不断提高自己的政治业务素质，力争做一名优秀的共产党员。

【政务服务工作先进个人主要事迹】相关文章：

先进个人主要事迹02-08

卫生工作先进个人主要事迹01-06

物业服务先进个人主要事迹材料范文通用04-03