优秀员工事迹材料

时间:2025-01-15 16:34:57 赛赛 事迹材料 我要投稿

优秀员工事迹材料1000字(通用15篇)

  在学习、工作或生活中,大家都用到过事迹材料吧,事迹材料有两种用途:一是宣传典型,二是评选先进。到底应如何拟定事迹材料呢?以下是小编整理的优秀员工事迹材料1000字,希望能够帮助到大家。

优秀员工事迹材料1000字(通用15篇)

  优秀员工事迹材料 1

  小梅,20xx年3月加入集团,现任财务部出纳。几年来,工作积极主动,勇于奉献,始终严格按照各项规章制度操作,以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务,得到领导及周边的普遍认可。

  一、主动作为,平凡岗位上创新突破

  小梅日常的工作包括公司款项往来,现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等,这些工作在很多人看起来枯燥无味,按部就班,很难有什么创新与突破。但小梅并不这么想,就拿平常的台账工作来说,她率先建立起了一套账务台账,逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息,使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据,能够及时准确核对银行存款和现金日记账,及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法,加上本身的勤快,她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。

  二、认真负责,严格按照规章制度办事

  出纳是一项细致而又繁琐的工作,由于公司快速发展,日常资金高效运转,各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时,她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范,只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单;在财务转款的.时候,她更加小心,每一笔款的转出,每一个数字的输入,尽管已经十分熟练,但她都要再三核对,确认无误后再办理业务。也许由于女性的性格特点和多年工作的历练,小梅十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。

  三、无私奉献,黄牛精神贯彻日常工作

  从事出纳这么多年,小梅养成了“当天事当天毕”的良好习惯,“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多,每天都将现金及银行账核对完毕才能下班,经常重大节日都能见到她在办公室加班,与会计核对明细。

  小梅说,她最感激的是家人的理解和支持,让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底,而小梅总是站好最后一班岗,直到最后一天下班了,领导明确告知没有任何事情了,她才收拾回家。

  小梅不仅对本职工作兢兢业业,恪尽职守,也团结同事,积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时,她总是主动伸出双手,即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事,她们团结一心,高效高量完成本职工作,几年来未出现重大差错。

  宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头,她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。

  优秀员工事迹材料 2

  一、以诚相待,真诚服务

  对待客户,我一直都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤,打好“三张牌”,一是打好感情牌,积极帮助用户解决所需的问题,感情需要随时建立,这样在发展业务时才能够打好感情牌,只要客户需要我帮忙的地方,比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时,我就尽快到柜台替他们进行办理,让客户满意;二是打好“资源牌”,紧紧抓住客户档案,仔细分析,开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案,明晰明天的服务重心,及时联系,减少客户的流失。三是打好“服务牌”,以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时,为尽快打开塔源牌红花油市场,我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务,带客户参观信函中心,使其充分了解邮政营销网络的优势外,还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销,将名信片发到客户手中,只要办理业务或其他任何事情,只要打电话,我都会尽力去给用户办理。

  二、树立邮政形象宣传邮政业务

  我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销,不放过任何机会,时时刻刻不忘记宣传邮政,以百年邮政来宣传业务,利用邮政这块金字招牌去宣传,感动人。在营销工作中我最大的体会是:对营销客户要耐心周到,热情服务,要能够清楚发现潜在的客户,对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西,只要有可能,都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传,只要有宣传品,都会将宣传品赠送给客户,让客户对邮政放心,增加客户的信任度,使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的.作用。

  三、建立客户档案培育新客户

  在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息,同时还加强与客户的沟通,经常联系、定期走访客户,联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息,若遇客户生日、结婚、嫁女等事情,我都会主动前去祝贺、帮忙。

  四、主动出击,挖掘客户资源

  我平时注重各种信息捕捉,及时筛选攻关,分析潜在客户,发展巩固新老客户,并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法,主动出击,先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。

  以往的工作中,我在邮政营销业务上做出了一些成绩,但与上级要求还相差很远,但我想,只要首先与客户建立感情,用感情去营销,学会与客户做朋友,能够让客户信任,就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃,只有这样才能使邮政营销工作做得更好,才能达到客户与企业双赢的目的。

  优秀员工事迹材料 3

  xxx自20xx年参加工作以来,多次被评为邮政系统先进工作者,市“五一劳动者”先进个人,现将他先进事迹整理如下:

  一、倾心事业,忘我工作

  始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的'血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。

  多年来,负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上。

  二、团结协作,提升合力

  一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个承上启下的管理人员,要想立足于职场,就要把自己融入团队。是这样想的,也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成,对同事平等友善,关心职工的疾苦,注重和谐化的管理,极大得激发和调动了员工的工作热情。

  三、胸怀全局,实现双赢

  辛勤的汗水浇出了丰硕的果实。二十多年来,周军在长长的邮路上勤奋耕耘、默默奉献,得到了员工的信任也得到了上级领导的肯定和表扬,他先后多次被评为邮政部门先进生产者标兵、劳动模范等。

  在成绩面前他不骄不躁,困难面前他不屈不挠,他珍爱邮政事业,他倾心调度工作,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。在今后漫长的道路上他依然如故,依然那样忘我,依旧那样奉献。正如他所说:“只要需要,我愿意一直干下去,直到献出自己的全部的热情和力量。

  优秀员工事迹材料 4

  我叫xx,我是一名普通的钳工,在分解车间综合班目前已经工作了三年。在这段时间里,我和我的班组成长和成熟了许多。不知不觉间,对于这份工作我已经埋藏了一份难以割舍的情感。

  回顾这些年来的工作,我深感车间领导和同事们的大力支持与帮助,让我能够更好地履行自己的职责。在工作中,我一直对自己保持着严格的要求,按照领导的要求,认真完成了自己的本职工作。我遵守纪律规定,与同事们保持团结合作,积极乐观地进取,始终保持着认真负责的工作态度和精益求精的工作风格,勤勤恳恳、任劳任怨。在生活中,我秉承着艰苦朴素、勤俭节约、乐于助人的优良传统,时刻做到诚实守信、勤奋努力,在任何时候都以身作则,起到模范带头的.作用。

  爱岗敬业是做好工作的关键,每个员工都应该注重细节,将每一个小事做到完美。作为综合班,我们负责的每一项检修任务都对生产至关重要,因此我们必须严格把关,力求零失误。只有这样才能降低返工率,避免给车间生产带来不必要的麻烦。

  车间夜间如遇到突发事件,车间领导只要一个电话我便会毫无怨言的尽快赶到公司,无论多晚都要将问题处理完。

  任何工作都必须把安全放在第一位,在安全方面我一直非常重视,在看见我们公司一个个血的教训,我也深深的认识到了生命的重要、生命的宝贵,不能够等事故发生了才知道后悔,所以我在自己的日常检修中对安全永远是放在第一位,如果在开始检修前安全措施没有落实好绝对不能开始检修,绝对不能为了抢工期而出现不必要的安全事故。

  在新的一年里,我制定了自己的新目标:不断提升学习能力,持续充实自己的知识储备,以积极的态度迎接新时代的挑战。明年将为我带来更多的机会和挑战,我要在竞争中不断进步,在本职工作上踏实努力,永不停止学习,发挥自己的优势,与他人交流工作经验,共同成长。我将为公司的发展尽自己微薄之力,做出贡献。

  作为公司的一员,我觉得这些工作是自己应该做的。爱岗敬业应

  我将从点滴开始,因为公司给予我了发展的机会。未来,我将保持谦虚和进取的态度,不断努力,在自己的职位上持续创造更大的价值。最后,我要感谢公司、感谢领导和同事们的支持和帮助,只有通过不断超越自己才能得到更多回报!我坚信我们的公司明天会变得更好!谢谢大家!

  优秀员工事迹材料 5

  小曼于XX年07月30日入职本酒店,担任前厅部接待员一职。入职以来,各方面表现优异,对待工作认真细致、积极主动、任劳任怨,具有较强的责任感。

  众所周知,前厅部就是酒店的缩影,前厅部员工的服务直接反映了整个酒店的管理水平、工作效率和服务质量,直接影响酒店的整体形象。作为酒店一线对客部门,前台的工作强度及工作压力是可想而知的。加班加点是家常便饭,被客人无理刁难也是常有的事,上班过程中一个疏忽大意未处理好客人账务,除了引起客人的投诉,还要担当赔钱的风险。但就是在这样的环境下,初涉社会的小曼却无所畏惧,工作任劳任怨、不怕吃苦、勤奋而踏实。

  还记得,当时小曼是“老员工”中最后一个来到前厅部大家庭的。在培训期间,她一直付出比别人多的时间和精力去完成每个实践步骤。现在,她的业务知识和实践经验已经非常丰富。新员工也都愿意跟着她这位师傅学习。她在新员工操作出现疑问的时候,从来不会视而不见,而是很耐心地在旁边指点,使新员工在一步步的操作中学会自己解决问题。她乐于助人,用点滴于怀的真诚换得了同事的爱戴。记得那一次,一位新员工上夜班的时候将钱柜的钥匙弄丢了。寻找未果自然打算放弃,但小曼却从前台的台面缝隙到rc挂劳里一个一个地翻,见此情景新员工带着愧疚,在小曼的.带动下继续搜索。终于在rc挂劳里面找到了小小的钱柜钥匙。还有许多这样的小事数不枚举,小曼对同事的帮助就像春风抚面,让人倍感温暖。

  小曼做事稳重、细心,是新员工的榜样,印象深刻的是有一次接待大型部队团队,每次团队接待要跟进的事情都很多,从房间安排到钥匙卡、欢迎卡的准备,团队负责人信息及账务处理,无一不需要谨慎对待。在这次团队中,她积极配合部队负责人的要求,在不损害酒店利益的前提下,尽最大努力满足客人要求并一致得到客人的好评。此次,她充分的发挥了她对工作认真负责的态度,和一般人少有的细心。让大家在工作忙碌之余,做起事来也分外的高兴。

  就是这样一个体贴、心细、勤奋、任劳任怨的女孩子,凭借亲切耐心的服务态度得到了众多客人的赞赏也征服了前厅部所有同事的心!为表扬这种积极向上的工作态度及出色的工作表现,本部一致推荐她为20XX年酒店上半年度优秀员工。

  优秀员工事迹材料 6

  他叫xxx,2005年3月,从安徽交通技术学校毕业进入华菱车架车间划线工位工作。工作期间他一直认真学习业务知识,熟练掌握岗位技能。在工作中团结同事,担任师傅对新进员工进行“传帮带”,为车间培养了多名技术过硬的划线员工。2013年,因其工作能力突出,被大家推选为钻床班组班长。

  班组,是企业最小行政单位。班组长是一个班组的主心骨,是班组员工学习的榜样和标杆。

  他在担任钻床班班长以来,一直以公司各项规章制度严格要求自己,认真完成车间领导下达的各项任务。在平日工作中,他的任劳任怨,吃苦耐劳的精神也影响着班组的每个人。每次生产任务下达前,他都首先对着任务单仔细核对,利用班组早会把当天的生产任务及注意事项告诉班组员工。特别是新车型、特殊车型及一些容易发生质量问题的地方,对日常工作中出现的质量事故,组织同事进行分析原因,制定预防措施,杜绝类似质量事故重复发生。工作之余,他还邀请质量部门专业人员进行班组员工进行相关质量培训,有效的提高了本班组每位同事的质量意识,并加强了对质量的宣传力度。极大的减少了划线、钻床工位质量问题的发生率。

  工作中积极带领班组员工参与车间开展的各项安全隐患排除,整改和危险源辨识等工作。加强生产现场安全管理和日常安全巡查力度。对现场时刻监督。有发现违规、违章操作的同事及时制止,及时处理并整改。五年来,本班组未发生一起较大的安全事故。

  由于市场需求车型不断变化,产品图纸不断更新下发,给划线工位图纸的`分类及查找带来了很多的麻烦,员工在划线作业时经常因找不到或找错图纸而发生质量事故。他特向车间领导申请一台立体式电脑,现场作业,依据车型对每份产品下发的图纸进行分类统计,取用方便,一目了然。必要时可直接通知同事有新图纸下发,注意车型孔位的更新,使钻床班组大大提高生产效率。

  公司根据市场需求不断研发新产品,不断更新升级新车型,有500多台套库存加强板无法使用。经过车架工艺和质量部门专业人员指导,他利用工作空余时间,组织同事,按新车型要求进行改造,让其再次利用,为公司盘活了呆滞资产30余万元,降低了公司成本。

  由于表现突出,他带领的钻床班组荣获2017年度华菱公司先进班组称号。”我们所在的只是一个很普通和平凡的岗位,但是我们不能平淡的工作态度来面对它!”

  优秀员工事迹材料 7

  20xx年1月,小米入职佛山雅居乐花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山雅居乐花园君湖汇批量收楼工作,如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在雅居乐7年的时光里,她积累了丰富的工作经验,并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念,将业主诉求放到第一位,积极主动为业主解决任何事情,多次赢得业主的表扬。并在20xx年和20xx年获得了“服务之星”的称号。

  作为一名在客户服务中心服务的工作人员,小米深知服务就是她工作的一切,只有用心才能做好服务,才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口,而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。小米也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂,刁难,但是她时常会换位思考,是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意,并有意识的进行自我反省。

  记得20xx年6月初,客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉,因前期空调外机位置设计缺陷,导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象,其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置,由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层,由此导致20楼陈先生家中的`客房主机无法安装。炎炎的夏日,陈先生焦急万分的时候找到了小米,并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置,他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级,小米主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果!起初21楼的业主态度非常强硬,对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任,拒绝移动。经过小米多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果,终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致,同意在约定的时间内将空调移到上一层位置,20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。

  小米觉得“用心”服务的过程中,要具备热心、耐心、细心,才能够得到业户的肯定。她举了个例子:例如在物业管理费的追缴工作过程中,个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费,但是通过客服人员的耐心跟进处理,业主会因客服人员的服务态度而改观,进而主动缴纳物业管理费。因此,在服务过程中,要学会设身处地地为业户着想,尽可能了解业户的需求,用自己的真诚服务去感动业主,让业主满意。

  优秀员工事迹材料 8

  一年来,我在医院支部的正确领导下,在矿工会的的具体指导下,在医院全体同志们的支持配合下,以科学发展观为指导,围绕中心,服务大局,按照矿工会确既定的工作思想和奋斗目标,认真履行了自己的职责,做了我个人应该做的工作。

  一、注重政策理论学习,积极参加各级组织的学习活动。

  坚信马列主义、毛泽东思想,坚信党的领导,坚信社会主义,拥护党的现行政策,立场坚定,旗帜鲜明,时刻能与党中央保持高度一致。时刻用国家的法律法令规范自己的.言行,不做出格事,办事客观公正廉洁,工作踏实,认真负责,团结同志,联系群众。

  二、认真抓好工会工作,贴近实际办实事。

  一是教育职工学法用法,不违法,依法维护职工的合法权益,争做合格公民,工会会员37人,无一例违法违纪行为和现象发生。二是引导职工学习政策理论,钻研业务,倡导职工,敬岗爱业,努力奉献,全心全心为患者服务。三是按照新工会法的有关规定及时收缴工会会员会费。四是积极开展有益活动,增强职工的凝力。工会总是利用三八、五四、十一等节日,开展联欢活动,开展了乒乓球比赛,羽毛球比赛等,受到了领导和职工的好评,充实了文化娱乐生活,引导职工积极向上;开创送温暖工程,提高职工的向心力,每当职工及其家人生老病死时,工会组织及时探视慰问,以工会的形式,把领导的关心、组织的温暖,把同事之间情谊送到需要关心和照顾职工家庭。从关心职工生活小事入手,使广大职工感到了职工之家的温暖。

  三、积极开展各项技能竞赛,服从服务于医院的中心工作。

  一年来积极组织医护岗位的技术练兵和业务学习,开展业务技能比赛,组织练兵6次,参加人数达90%以上,使广大职工的业务技能有了较大提高,医疗事故发生率为零。同时积极组织开展合理化建议活动,建立了合理化征集评比奖励政策,使广大职工为医院发展献计献策,参与到医院的建设上来,一年来,提合理化建议36条,采纳率达到80%,使医院充满了勃勃生机和活力。通过工会组织这个纽带作用,增强了职工们的凝聚力和向心力。

  以上工作是我一名基层工会主席履行工会干部的职责和义务,虽然取得了一些成绩,但离组织的要求和好的同志还有一定差距,今后将努力学习,不断充实自己,与时俱进,使工会工作再上新台阶。

  优秀员工事迹材料 9

  餐饮行业是一个高度竞争的行业,能够在此行业中脱颖而出的员工,必定拥有极出色的专业素质和服务态度。现今社会,不仅仅需要有优秀的技能,更需要有坚持自己信仰的精神,本篇文章将会简要介绍几位餐饮优秀员工的先进事迹,他们的职业精神和坚持自己信仰的精神将感染更多的人。

  张师傅,他是一名来自广东的厨师长,自十岁起跟随父亲学习中餐烹饪,辗转于多家餐厅,拥有丰富的餐饮从业经验。在他的职业生涯中,他一直将中餐烹饪视作是一门艺术,他用自己的精湛技艺和对食材的理解,将每一道菜肴做到极致,在这个行业中注定了他是一个伟大的艺术家和行业先锋,他的艺术观念,严谨的态度以及执着追求成就了他过硬的'专业素质。在他玩赏食材的眼神中,甚至能感受到他的情感交流,这样的餐饮员工的出现必定会让每一个食客深受其影响。

  李服务员,她是一位服务经验超过十年的老手,她在工作中所表现出的耐心,专业的服务水平和灵活的应对能力让每一个客人对她赞赏有加。在她的服务中心,每一个客人都被照顾到了最满意的程度,她细心地为顾客介绍菜品和饮品,还为客人根据不同口味和健康状况进行了推荐。几年的服务经验让她成为了能够细心了解客人需求的服务人员中的佼佼者。她懂得一些生活技巧和恰当的语言沟通技巧,即使客人的问题非常琐碎,她也愿意去问关于他们的状况,细心地为他们提供所需的协助和服务,这让她的服务得到了顾客的完美评价。

  王主管,一个工作中总是首当其冲的人,因为他睿智的眼眸,强大的应对能力和专业的领导才干让他成为了当地餐饮业的翘楚。在食材购买、烹饪和成本控制等各个环节中,他都做出了极大的贡献。他在繁忙的时刻会主动的跑到前线帮助服务员,为厨师带来必要的食材并为厨房事务分担压力。他与同事共同协作解决问题,始终坚持着一个标准:优先客户需求。他始终将质量和价值作为优先原则,更反省自己的管理方式,尽可能地为客人提供更加优质的服务,这是造就一个好员工所必须的领导品质。

  以上这几位餐饮行业优秀员工,他们的工作精神、职业素养和服务态度深深影响了顾客的感受,也影响了同事间的相处关系。我们身边还有很多像他们一样优秀的员工们,在面对工作和生活时,他们始终坚持积极乐观的精神面貌,自我准则,同时具备高度的责任感和团队协作精神,他们拥有时代的精神风貌,是我们生活中值得学习的标杆。在这里,我们向他们表达我们的崇高敬意!

  优秀员工事迹材料 10

  她是建行青年员工的突出代表,以一颗对建行事业无限赤诚和挚爱之心,立足本职岗位,岗位成才、岗位建功,始终以踏实的工作态度、扎实的业务技能、高效优质的服务质量,一步一个脚印地在平凡的工作岗位上展示着建行青年员工特有的风采。

  信念坚定素质过硬

  她拥护党的领导,思想信念坚定,积极参加党支部组织的各项活动,能够始终把各项工作放在大局中去思考、去把握、去部署,在大局中找准位置、发挥作用。工作两年多以来,她思想日益成熟,理想信念日益坚定,工作中积极创新,在各项活动和支行日常工作中都走在了前列,先锋团、排头兵的作用突出。工作中她能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人;生活中她积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。

  勤学肯干能力过硬

  她是建行一名普普通通的员工,但又是一名突出的'青年业务骨干。这不仅仅表现在她所取得的成绩,更源自于入行后她对建行事业的高度责任和满腔热爱。无论身在何地,也不管身在何时,她时刻以“选择了建行,就是选择了事业,我必为建行争光“的要求鞭策激励自己。

  在2016年建行濮阳分行大数据应用业务技能竞赛中,她代表建行参赛,凭借扎实的业务技能勇夺预赛一等奖。在决赛中,她冷静沉着,奋勇争先,以绝对的优势摘走桂冠。在2016年河南省分行财务合规管理职业技能竞赛中,她凭借自身的专业素养和丰富的知识体系在濮阳分行的选拔赛中拔得头筹。在河南省分行的决赛中,她稳定发挥,机智抢答,以大比分的差距夺得河南省分行团体一等奖。入行以来,她牺牲了所有与家人朋友团聚的时间和假日,利用一切可以利用的时间潜心学习、刻苦钻研,悉心地向其他同事求教、努力学习各项业务知识。硬是凭着这种非凡的毅力和刻苦钻研的精神,她从一个初出茅庐的新兵,到解答客户问题既快速又准确、成为一名青年业务骨干。

  合规操作业务过硬

  参加工作二年多以来,她的工作都在一线网点,从柜员到大堂经理,再到产品经理,她深知自己所在的行业是高风险行业,必须把风险防范放在第一位,她始终牢记并坚守各项规章制度,用心办理每一笔业务,小到小额取款的照相,大到对公业务的办理。入行以来,她从自己的岗位做起,一点一滴,合规操作,熟悉各项业务流程,熟识各项业务风险点,虽然她的业务量稳居濮阳分行前茅,但她却从未出过一笔差错,终获2015年濮阳分行“合规明星”称号。

  优秀员工事迹材料 11

  在一个企业中,前台作为公司的门面和接待者,在日常工作中都需要具备亲和力、服务意识、沟通能力等多方面技能。而在这些技能之外,还有一些员工凭借自己的优秀表现脱颖而出。

  我所在的公司前台部门有这样一个优秀员工,她的名字叫小丽。小丽负责公司前台的日常接待、电话转接、邮件处理、快递接收派发、会议室预订等日常工作。尽管这些工作看似不起眼,但是小丽把工作处理得游刃有余,她不仅仅是一个日常工作的处理者,更是一个优秀的服务提供者和团队的中坚力量。

  首先,小丽的亲和力非常好。每当有来访客人或员工来到公司,她总是用体贴、细致的语言和微笑迎接,并主动帮助客人解决问题。她的微笑和语言总是能让客人感受到温馨和舒适。同时,她还经常询问客人和员工的最新需求和问题,以便及时解决问题和提供帮助。

  其次,在工作中,小丽的服务意识非常强。她总是以客户为中心,为了能够让客户有更好的体验,她会主动为客人提供一些额外的服务,例如协助签收快递、帮助安排餐饮预订、提供充电器和笔记本电脑等方便客人的物品。这些额外的服务虽然看似微小,但却极大地提高了客户对公司的好感度。

  第三,在沟通能力方面,小丽也表现出色。她的口语表达能力很强,性格开朗,即使有些客户意见不合,她也能耐心地沟通和解释,并把问题解决好。在团队中,小丽还善于沟通和协调,能够很好地与其他部门沟通协作,为客户提供更好的服务。

  除了以上所述的优点,小丽还具备极高的工作效率和责任心。她总是能够及时地完成工作任务,对于工作不满意的地方还会主动提出改善意见和建议。另外,小丽还经常参加培训和学习,不断提升自己的专业技能和素质。

  小丽的这些优点在公司里也得到了广泛的`认可。她所在的前台团队也是团结得非常好,大家都愿意协助和帮助小丽处理好工作。同时,她也不仅仅是在服务上表现出来的优秀,她在工作中的高效率和责任心使得她更是一位为公司创造价值的合格员工。

  总之,小丽是一位非常优秀的前台员工,她的亲和力、服务意识、沟通能力以及工作效率和责任心都非常突出。她的表现不仅仅是个人的表现,也是整个前台团队以及整个公司的表现。她所展现出来的精神气质和责任感也应该得到更多的推崇和学习。

  优秀员工事迹材料 12

  人力资源是公司发展的动力源泉,是公司发展的根本保障,只有人才得到保护和发展,公司才有进步的澎湃动力。小李同志作为人力资源部的一员,通过公司的培养和自身的不断努力,已成为部门业务骨干和社会保险政策方面的专家,一个人负责了公司600余人养老、医疗、生育、失业、工伤、住房等各项社会保险的管理。工作中,她始终严格要求自我,认真严谨、兢兢业业,荣获了2020年度集团公司“先进工作者”荣誉称号。

  小李是人力资源部的大姐姐,也是团队的“老人”,但她从不摆老资格,工作态度严谨认真,工作作风一丝不苟。社保工作本身并不复杂,但是难在琐碎,特别是在“出城入园”之后,公司面临着业务、人员多方面的融合,面对接踵而来的工作,小李迎难而上,迅速熟悉了工作标准和要求,加班加点顺利完成了工作对接。

  疫情期间,了解到省人社厅出台了关于减免企业社会保险费的通知后,她第一时间解读政策,研判公司是否符合享受减免,并对减免社会保险费的类型进行分析、测算减免金额。在具体减免政策实施前,主动联系各社会保险经办机构,对公司账户登记信息进行维护,最终落实公司各项社会保险费减免261.53万元,为公司争取失业保险稳岗返还金7.65万元。在申报企业稳岗返还金时,她敏锐地捕捉到国家发放“以工代训”补贴的相关政策讯息,立刻向公司领导反馈,在第一时间统计整理了申报所需的全部资料,最终为公司所有在岗职工成功申请到本年度“以工代训补贴”,共计17.56万元。

  “打铁还需自身硬,绣花要得手绵巧”。她深知数据统计分析对实施科学管理的重要性,决心当好部门参谋助手。在工作之余,认真研学社保、公积金等相关政策文件,熟悉各项社保业务流程及所需材料,将社会保险政策及时、准确的`传达至每一位职工。面对职工的咨询及疑问,她又能耐着性子、进行全面详细的解答,保障了每一位职工能够正常享受应有的社会保险待遇。

  星光不问赶路人,时光不负有心人。“先进工作者”这份荣誉,是对一名普通职工进步表现的最好嘉奖,成绩和荣誉,不但没有让小李同志骄傲自满,裹足不前,反而更加激励着她以更饱满的工作热情、更积极的工作态度,全身心投入到新的工作中,为实现公司的高质量发展做出自己的贡献。

  优秀员工事迹材料 13

  为救助一名3岁儿童,淄博护士小马两次推迟婚期,被誉为“最美天使”。对于这一称号,小马谦虚地说:“我只是尽职尽责而已。” 3月27日上午,小马在接受干细胞采集时微笑说道。当日下午,她的骨髓干细胞就被送往上海救治那名素未谋面的孩子。

  首先遇到的问题便是小马的婚期问题。“得知我可能拯救一个小生命,我很高兴”,回忆起去年年底接到淄博市红十字会的电话,小马满心欢喜。“首先要到医院体检,然后抽血检测,符合条件就能捐献救人了。”然而通话结束后,小马意识到自己与男友早已定下的婚期就要来临,可是红十字会希望她随时准备好入院捐赠。

  面对冲突,小马做出了一个大胆的决定:推迟婚期。但在中国农村,改期是非常不吉利的事情,所以她犹豫着是否要告诉男友周太源。不过让小马感动的是,周太源十分支持她的决定,还帮助她劝说家人将婚期推迟两个月。

  第一次推迟婚期后,小马静静等待红十字会的通知。然而一个月后,小马被告知孩子因患上肺炎而需要重新安排移植手术,她的婚期不得不又一次面临推迟。周太源毫不犹豫地表示支持,“如果要行善,就要坚持到底。” 这次,家人们也都理解了他们的选择,认为这件事情意义重大。

  婚期最终定在了4月9日。正当小马期待捐献时,3月22日,她再次收到红十字会的通知,要求她在千佛山医院接受捐献前的`检查。在男友的陪伴下,小马请了假并办理了住院手续。每天早晚各注射一次名为动员剂的药物,以促使造血干细胞大量释放到血液中。

  3月27日上午,小马完成了第八次注射,虽然感到腹部和腰部有些疼痛,但她坚信自己能尽快完成捐献任务,以便早日将造血干细胞送达患者身边。因为两次推迟婚期,小马被大家亲切地称为“最美天使”。对此,她微笑着回应道:“我只是一名普通的护士,职责所在,理所当然。”

  3月27日上午10点左右,小马躺上病床接受了捐献手术。作为全国第2707位捐献骨髓干细胞的志愿者,同时也是山东省第194位,她深知这份使命的重要性。千佛山医院血液内科主任医师黄宁介绍,那位患病的小孩患有罕见的尼曼·匹克氏病,需要借助造血干细胞进行治疗。

  尽管尚未知晓患者的姓名,但小马仍然对此次捐献充满信心,“最重要的是能成功挽救他的生命”,她希望这次捐献能给患者带来新生,同时也会成为自己婚礼的最佳礼物。

  优秀员工事迹材料 14

  小张,现担任炼钢厂转炉车间2#炉乙班炉长,自担任炉长以来,他的各项工艺指标都在不断刷新记录。他在平凡的岗位上,兢兢业业,勤奋工作,做出了不平凡的成绩。

  敢于拼搏是他的工作作风。工作中踏实勤奋,认真负责,处处发挥着党员的先锋模范作用。无论是补炉时,要在1个多小时完成3吨补炉砖的危急关头;还是出钢时,短短4分钟要完成合格钢水成分调节的关键时刻;小张面对火炉的持续烘烤,纵然白色的阻燃服背面每次都会湿透,纵然加厚手套会被烤的冒烟,他都毫不畏惧,总能在关键时刻冲上去、危急关头豁出去。时间就是效益、节奏就是成本,为提高生产节奏,确保单炉冶炼周期≤27分钟,作业现场小张都是在“跑”,就像一个走路带风的人。正是他这种工作作风,带动了班组每位员工的节奏意识,全班人员都在为缩短每一分钟、每一秒钟跑动着。也正是他冲锋在前的这种责任与担当,二号炉乙班是班产作业计划19炉的创造者和保持者,至今无人超越。

  降本增效是他的工作使命。为深入推进降本增效工作,他根据转炉系统的特点以及多年来的炼钢经验,严格贯彻生产最佳化的管理思路,在管理上以生产优化为重心,以匹配生产为原则,推行统一操作管理模式,实现了系统的.最佳配合。他以工序时间控制为基础,严格抓住每一个小工序节奏,从兑铁加废钢,测温取样,到一倒不点吹出钢,力求每一项作业活动都按照要求时间内完成,从规范渣料结构、降低出钢温度、加快生产节奏等多方面控制转炉炉况,从最初的3天砖补一次炉衬到目前的一月垫补一次炉衬,每月节约耐火材料2.5吨,价值5000元。为了降低转炉渣料消耗,小张积极探索冶炼加料模式,他通过摸索、总结各钢种冶炼经验,使本班组各项工艺指标得到稳定提高。2020年,合金优质品95%,钢铁料消耗1060.28kg/t,成品碳92%,氧气单耗48.50m3/t。均达到同行业先进水平。他同时参与开发了附加值较高的60#、65#、ER70S—6、82B等新产品的生产。从转炉生产到钢水精炼,从不放过每一个环节,特别是脱磷,拉碳等方面,确保了每一次新品种研发的一次性成功。

  除此之外,他还每天关注自己班组的工艺指标排名,以指标最好的班组为标杆对象,以不服输的态度不断挑战,不断超越。通过对标,使班组员工形成比、学、赶、帮超的氛围,从而提高班组整体操作水平,使班组指标不断提升。

  优秀员工事迹材料 15

  前台是一个企业中最重要的岗位之一,因为前台是企业和客户之间沟通的桥梁,能够代表企业形象和品牌形象。一个好的前台员工既需要具备高超的沟通技巧,又需要有一定的综合素质和良好的服务态度。今天,我要向大家介绍一位前台员工——小林,她是一名优秀的前台员工,给我们带来了很多启示和感受。

  小林是一位年轻漂亮的女孩,她自从进入公司以来,一直都是我们公司的前台工作人员,她用自己的才能和努力,不断提高自己的沟通技巧和服务质量,得到了很多客户和公司的认可。

  小林作为前台人员,第一印象很重要。她总是保持良好的仪表仪容,穿着得体干净利落,给客户留下了好的第一印象。此外,小林接待来访客户时总是微笑着说:“欢迎光临,请问您有什么需要帮助的地方吗?”使客户感到非常受欢迎和受到重视。无论客户来访、来电或者是网络咨询,小林总是以万分热情和耐心的态度进行回答与解答,以确保客户能够得到最好的服务体验。

  小林除了有良好的服务态度外,还有出色的沟通技巧。她熟练掌握了公司业务的相关知识,能够为客户提供专业、准确的服务。同时,她还能够灵活运用语言,根据客户的不同心态和需求进行个性化的沟通和表达。这使得她在客户中赢得了很好的.口碑和信任,同时也带来了很多业务。

  小林还有一项重要的素质便是细心。她会认真记录客户的需求,并且在相关人员确认后及时地给予解答。如果出现延误或其他方面的问题,小林也会第一时间及时地向客户进行解释和沟通,并妥善处理相关信息,确保客户的满意度不受影响。

  小林这位前台员工不仅具有出色的服务态度和沟通技巧,更重要的是她能够从客户的角度出发,为客户提供真正有价值的服务体验。在任何情况下,她都能以亲切、专业、细致的姿态让顾客满意离开,这是她能够立足于前台岗位和在公司不断发展的重要因素。

  在小林身上,我们看到了一位优秀的前台员工的特点:良好的服务态度、出色的沟通技巧、细致入微的综合素质,以及对客户需求的深刻理解和把握。对于一个企业而言,拥有这样的前台员工,是企业形象和品牌形象的直接提升,更是未来发展的重要保障。因此,我们应该学习小林,注重自己的服务质量,提升自己的综合素质,从而成为一名优秀的前台员工,为企业福利的发展贡献自己的力量。

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