优秀服务标兵事迹材料(精选14篇)
在我们平凡的日常里,大家总少不了要接触或使用事迹材料吧,根据范围的不同,事迹材料可分为集体事迹材料和个人事迹材料。拟事迹材料需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的优秀服务标兵事迹材料,欢迎大家分享。
优秀服务标兵事迹材料 篇1
陈淑波自2016年3月从外地引进蜜蜂21群开始,到2016年底饲养蜜蜂达到32群,创收达3万元,养蜂初具规模。在2018年建成了350平方米蜂场,购置了先进设备,带动周边蜂农养蜂154群,建立了58人的依安县养蜂人技术交流群,交流供求销售信息。注册了“来蜂园” 蜂蜜商标,并入驻依安县的电商平台。同年5月她牵头组建了“依安县波姐鹅业服务队”,无论风霜雨雪,服务队都是只要养殖户需要,保证随叫随到。年鹅防疫量94万只,周边各县46万只。2018年,波姐鹅业服务队外出学习了种鹅鉴别技术,实现了技术更新,年鉴别种鹅2.3万只。同时在2018年4月牵头成立了依安县杂粮杂豆协会并任秘书长,与富民商贸对接,促进村民杂粮杂豆订单种植1300亩。
前些年,看到乡亲们有的还在贫困中挣扎,陈淑波心里不是个滋味。得知全县打响脱贫攻坚战后,她觉得激情四溢、热血沸腾,一门心思想着如何努力去为周边的蜂农和村里的贫困户做些事。于是,带着对助力扶贫事业的高度责任感,她在杂粮生产上协助贫困户购买农资,销售上帮助贫困户寻找销售渠道,卖个好价钱。村里的贫困户买蜂蜜她从不收钱,无偿为蜂农提供技术指导,深受当地群众认可和好评。她丈夫虽然身体不适,还勉强干点零活,给贫困户家干瓦匠活,从来没收过钱。雇佣贫困户在服务队抓鹅实现务工增收……这样的例子不胜枚举,老百姓都说陈淑波不仅开创甜蜜的事业,更有一颗甜美善良的心。她也用实际行动做到了创业致富、惠及乡亲。
优秀服务标兵事迹材料 篇2
一、坚持科学的德育发展观,促进学生全面发展。
“教育中不能没有爱,就像池塘里不能没有水一样。”我用一颗真挚的爱心,从事着教育事业。我以真诚滋润着这一片稚嫩的红土地;以爱心感染这一棵棵天真的幼苗;以热情浇灌这群活泼的生命体!我热爱学生,尊重学生,在课堂上营造开放平等的育人空间,培养学生的主体意识。激发学生的学习兴趣和热情,培养学生的学习习惯和能力,开拓扩展教学内容,摒弃灌输式教学和题海战术,充分发挥课堂教学效益,以思维训练为经,以综合素养为核心,培养学生的综合素质。课内也是学生亲密的学习伙伴,课外是学生的人生益友。
我在学科教学中,坚持育人为本,坚持科学的德育发展观,把提高学生的思想道德素质作为德育的出发点,把学生的可持续发展作为德育的立足点,十分重视探索和推动未成年人思想道德建设创新,促进学生德智体美全面发展。在学校德育工作中,能提出新德育观念及德育工作模式,坚持探索德育工作的新思路、新途径,重视学生思想道德教育,促进思想道德教育内容的动态化、形象化,加强德育工作的针对性、实效性。开展德育内容生活化、德育手段实践化的实验,关注学生的生活世界,深入开展校内外思想道德教育实践活动,开展“道德细节,从我做起”系列活动,使学科教学和德育工作有机的结合起来。
我先后担任班主任工作2019年,能创造性地开展班级工作,具有丰富的班主任工作经验。班级管理有方,有计划、有总结,重过程。学习刊物、学习笔记、班会教案、班会记录等班主任资料齐全。所带班级班风正、学风浓,成绩好。作为一名班主任,我始终把责任感放在第一位,把学生看成我心中的上帝。为了学生,为了工作,吃苦受累也心甘情愿。记得一次,为了鼓励学习有困难的一些学生,让他们树立信心,我决定利用开学初对这些学生进行家访,让他们新学期有个良好的开始。家访前一天,我通过电话与家长分别取得了联系。可就在家访前的那个晚上,突然犯了急性肠胃炎,整个晚上彻夜未眠,拉肚子十几次。看着我憔悴的样子,家人非常痛惜,劝我去医院检查,家访的事和家长解释一下。固执的我还是坚持自己的做法,硬是拖着疲惫的身体独自走在家访的路上。可我的身体不争气,刚到同学家里,还没和学生及家长交流多久,身体极度虚弱便晕倒在了学生家里。家长急了,学生哭了,连忙给我吃药,并执意送我上医院。我没有去医院,因为还有几个学生在家等着我。就这样,在同学家休息片刻之后,又坚持来到其他同学家。当时,我真的四肢无力,连自己都不敢相信,那么脆弱的我为什么这么坚强呢?是什么在支撑着我勇往直前呢?是对工作强烈的责任感!是对学生诚挚的爱!
作为德育工作者,每接一个新班级,我都注重培养班队干部,共同管理班级,塑造良好班风。能面向全体学生,以爱浇灌花朵,以自己的言行来影响、感化学生,使孩子们的行为习惯在潜移默化中逐渐形成。通过各种方式和渠道,让学生开展丰富多彩的活动,使学生生动活泼地全面发展。重视家访和心理健康教育,关注每个学生的思想动态及学习情况,通过走访、开家长会、经常发致家长的一封信,建立家校联系簿等多种形式努力和家长取得沟通与配合。特别注意安全教育,努力提高家长和孩子的安全意识,消除安全隐患,让学生在这个快乐的大家庭中健康幸福地成长。
教师的工作是平凡的,我能将班级工作开展得有条不紊,这在某种程度上也源于一个“爱”字──对事业的爱、对孩子的爱。就是凭着对教育事业的这股执着的爱,我认定了脚下这条路。于是,按照一个好老师的标准严格要求自己,用真善美去启迪一颗颗幼小的心灵;用满腔的热情点燃学生胸中的“理想之火”;用知识的钥匙帮助学生打开神秘的科学大门,用踏实的工作为“人类灵魂工程师”称号增光着色。春风化雨,润物细物;爱生如子,爱如阳光。爱,是教育的前提。其实,爱学生,事业已成功了一半。
在平日里,正确引导学生积极进取,为使学生的学习积极性提到一个高度,抓住学生的心理特点,把微笑与奖励分给每一个进步的孩子,使他们看到了希望,尝到了学习的甜美。组织学生开展丰富多彩的活动,为学生开拓展示才华的空间:组织学生开展“手工小制作”比赛、“小发明”比赛,培养了学生的创新精神。
在生活中,用爱心和真情浇灌祖国未来的花朵。因爱学生而爱上教育事业。在工作中,我始终把自己定位在长姐、朋友的角色中。天冷了,不忘叫学生多穿衣服;哪位同学生病了,给他们送水送药;哪位同学因故缺课,也会想办法让他们补上。
办公室里,经常有学生进进出出,学生们把快乐与我分享,把烦恼向我倾诉。学生之间发生争吵,总是第一个找我“评理”。对此,也总是认真倾听,尽力帮助。因为我知道,冷了一个,就会冷了一群。同事们常戏说我太纵容学生,但我却理解为那是宽容和信任,因为宽容能吹开迟放的花朵,唤醒冥顽的灵魂。给学生一点宽容,让他有自我反省的余地,才能从根本上促使学生形成良好的行为习惯。就在这轻松愉快的谈话中,他了解学生的思想动态,及时对他们进行思想教育。高尔基说过:“谁爱孩子,孩子就爱谁”。由于我热爱学生,用爱心滋润每一个幼稚的心灵,才得到学生的热爱和信任,,使他们健康成长。2019年的德育工作,我倾注了自己的心血,也浇开了鲜艳的花朵。
二、学识水平高,业务能力强。
在平时的工作中,始终鞭策和鼓励着自己,时刻提醒自己,寻找差距,虚心学习,脚踏实地地奋力追赶和拼搏。回顾2019年的教学和班主任工作,我发自内心地喜欢默默无闻的工作岗位,喜欢经常洋溢在我四周、充满求知欲望的孩子们的笑脸,我所有的努力和汗水都在告诉自己:没有辜负人民教师这一平凡而光荣的称号。为了更好地向学生传授科学文化知识,除按时自修和参加各种培训外,每年还订阅大量教学杂志,不断更新知识,探索教学规律,对所授学科具有较系统、完整、扎实的基础理论和基础知识,能较透彻地掌握本学科教学大纲,教材教法,具有正确传授基础知识和基本技能的能力,能把握知识间的内在联系和知识间的横向联系,能依据学生的思想实际和知识水平,有的放矢地进行教学。
三、积极进行新课改,培养学生的创新素质。
积极进行新课程改革,自觉地以素质教育的先进教学理念为指导,以培养学生的创新素质为目标,坚持数学教学改革。不断反思自己的教育教学行为,注重因材施教,改革教学技术,创新教学模式,探索、实验了“探究式”、 “点拨讨论式”等创新型教学方法,形成了简洁、丰富、机智的教学风格。热爱事业,工作勤奋,求真务实,廉洁奉公。我将继续努力,为教育事业发展做出更多的贡献。
德育工作是一座舞台,让我体验了各种角色;班级工作是一个炼炉,使我练就出一身本领;班级还是一个大家庭,让我的智慧在这里碰撞,能力在这里提高以后的路还很漫长,我将继续为学生服务着,脚踏实地,一步一个脚印地服务。
在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。用我的心去教诲我的学生,用我的情去培育我的学生。将自己最珍贵的爱奉献给学生们,我用教师特有的耐心、细心和爱心,关心学生,爱护学生,鼓励学生。赢得了家长们的赞誉,孩子们的衷心爱戴。
优秀服务标兵事迹材料 篇3
在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。他---没有华丽的外表,有的只是朴实无华、无私奉献的满腔抄纸情;没有豪言壮语,有的只是兢兢业业、踏踏实实的工作;没有任何怨言,有的只是无愧于抄纸事业的丰富经历和至今不变的那股拼劲。他经历了昆山钞票纸厂从无到有、从调试到生产的光辉发展历程。把自己的一腔热血都献给的抄纸事业,他就是厂车间抄纸甲班班长。
他在这几年工作中能够一直高标准地严格要求自己,从未发生过任何产品、设备、人身安全事故,特别是在担任抄纸甲班班长以来,他更是将安全工作作为班组管理工作的基础,作为衡量工作绩效的前提条件。抄纸甲班在的带领下,在今年车间前三个季度的综合安全劳动竞赛活动中,获得两次第一名,一次第三名的好成绩,他还在带领抄纸甲班获得了总公司级青年文明号班组和厂级五一文明班组的光荣称号。在车间的安全整改活动中,他提出了多项安全整改建议,获得车间的嘉奖。
一、加强班组安全管理,增强安全防范意识
对任何一个企业来说,质量和安全就是企业的生命。生产中我们不仅要保证产品的质量,同时也决不允许我们的安全工作有任何闪失。同志深刻地理解了这个问题的内涵,所以他在工作中把安全工作作为班组管理工作的基石,和班组安全员一起对抄纸甲班全年的安全工作进行了详细的规划。
1、提高认识,健全班组安全制度,强化班组成员安全意识
随着设备的老化、改造,班组成员调整,安全隐患因素逐渐增多。针对这一形势,作为班长的深知责任重大,对此不断提高自己的思想认识,提高自身各方面的素质,认真分析形势,增强安全生产的责任心、使命感,并经常以案例事实督促班组成员强化安全防范意识,提高警惕。班组定期举行一次安全操作规程的学习活动,使班组成员不但要熟练掌握自己的岗位安全操作规程,而且对其它岗位的安全操作规程也要充分了解,在这个过程中,尤其加强对班组年轻职工的教育,给他们灌输强烈的安全意识。每轮班结束后,班组举行一次安全工作点评,班组成员对自己在一周的工作中贯彻安全操作规程的情况进行反省,检讨存在的不足,在以后的工作中加以改进。通过这种学习,抄纸甲班的班组成员的安全意识普遍得到很大的提高,对安全工作的认识和理解也上到了一个更高的层次。
2、认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全方针
班组是企业的细胞,班组安全工作是企业一切工作的落脚点。班组是加强企业管理、搞好安全生产、减少伤亡和各类灾害事故的基础和关键,班组管理更是企业管理的基础。在工作中,认真贯彻了“安全第一,预防为主”的安全方针,对安全工作常抓不懈。他在每天的班组班前会议上,都要对每个岗位的的安全工作提出明确的要求,班后会上还要对各岗位的安全工作进行及时总结,让每个岗位的班组成员在工作中都要有一个自己的安全尺度,用来衡量自己每天的安全工作。
3、抓好生产过程控制
在班组安全管理工作中,我们变被动为主动、强化安全理念的灌输。我们班长经常利用班前会,强调纸机风险因素的防范措施,他特别重视对新进班组员工的安全理念的培养,他要求班组每个员工都必须熟记岗位安全规程,建立起自己的安全意识。在班组的生产中,他要求班组每个员工能够做到“不懂不动”,即不动自己不懂的设备,不做自己没有把握的事情,拒绝“盲目的英雄行为”,反对习惯性违章。严格要求班员认真执行巡回检查制度,并随时督促员工对设备、产品、人身等巡回检查。
正是由于对安全工作的常抓不懈和每天认真细致的工作,以及这些制度上的保证,抄纸甲班这几年未发生任何违章安全事故。
二、加强巡检,预防设备、产品安全事故
巡回检查是设备安全及产品安全、质量的保证,稍有不慎就会给国家和联社造成巨大财产损失。在工作中,不仅对班组成员严格要求,同时自己更是以身作则,时刻绷紧安全这根弦,经常进行巡回检查,并能通过各种电机或机械设备发出的声音,判断出设备是否正常工作。
1、坚持原则以身作则
在工作中严格要求自己,凡是要求别人做到的,自己首先做到,带头遵守各项规章制度;生产过程中牢固树立起“安全第一、质量第一”的意识,坚持先安全后生产;不安全不生产的原则,及时掌握各岗各人的安全动态,科学合理地组织班组的安全生产工作。积极了解班员的思想动态,对重点人进行强化管理,严格执法,大胆管理,狠反“三违”,严格落实上级有关安全生产的规定,并结合工段安全管理实际,制定安全生产管理的办法,并严格执行,出现“三违”严肃处理。
2、及时巡检防患于未然
1998年2月16日的凌晨,在春节的气氛中,抄甲的职工在隆隆的机器声中迎来了本轮次的最后一个夜班。1:09h,在零星的爆竹声中,正当大家打起精神,坚守岗位时,突然巡检的机长由预干燥部飞快地跑向卷曲部,告诉正在检查纸病的,4组干网跑了,跑到了导网辊操作面的端面。跑到4组干网前一看,才半分钟时间,干网已跑出辊子端面40公分左右了,且操作面干网较松。判断为4组干网操作面张紧气囊应该没有气了,再过2分钟左右干网就会报废,当即于1:10h按下紧急停机按钮,然后登上气罩上层检查发现气囊已破裂。是他们的及时巡检,挽救了正常情况下应该报废的干网;是他们的及时巡检,节约了换干网要增加的非计划停机时间4小时。
3、风险辨识明确责任检查落实
为了确保安全生产目标的实现,在车间、工段的大力支持下,带领班员坚持安全防范“三到位”。一是风险源辨识到位。今年抄纸甲班投入大量时间对抄纸工段的风险源进行辨识、分析、总结,并提出整改措施。二是责任明确到位。年初,按照各岗位职责的不同,对照岗位操作规程,认真制订了安全生产岗位目标责任书。层层签订责任目标,明确岗位责任,形成了人人关心安全,人人身上有安全责任,确保各项规章制度落到实处。三是检查落实到位。加强检查力度是制度落实的有效措施,抄纸甲班按照规定,采取多种形式的自查方法。每月对风险源重新辨识,在班前会上对重点防范区域分析、讨论。
在的以身作则的带领和督促下,班组成员的安全警惕性都有很大的提高,遇到一些生产、设备故障能够及时正确处理,从而预防设备、人身事故的发生。
三、勤于观察,开动脑筋,积极参与设备安全整改
车间纸机虽然设备先进,外方设计考虑比较周到,但还是存在一些不足,特别是安全方面还存在一些安全隐患。同志在平时的工作中认真仔细观察,积极开动脑筋,参与设备安全隐患的整改。
1、加装保险杠
纸机有多处是由上下两根辊压紧纸页地方,辊子的入口是特别容易出安全事故的地方,在引纸和操作过程中,存在较大的危险性,要相当小心。经过长期观察,并结合自己多年实际操作经验,多次提出要加装保险杠等安全装置,现已全部实施,很大程度得消除了这项安全隐患。
2、消除设备安全隐患
古人有句话,叫做“九层之台,起于垒土;合抱之木,生于毫末。”就是说人的知识与能力,必须经历长时间的积攒,才能达到比较高的境界,才能“厚积而薄发”。只有勤学,才能在工作中做到心中有数,处理起问题才会得心应手。在车间进行网槽技改,积极参与整个技改工作,积极配合外方和安装公司的工作的同时,认真仔细的研究新安装设备的原理和操作方法,查找设备的安全隐患。并及时指出了漏洞,受到了外方的好评。
3、加装吊孔安全护栏
在工作中不但工作热情、干劲足,而且责任心强,干活更是一丝不苟,对各种情况的观察细致入微,对安全问题更是考虑周到。时刻提醒班组成员注意安全,班组成员也觉得他就是班组的安全依靠。纸机涮洗时,拆洗压力筛是固定项目,而压力筛上面的吊孔打开后就是一个大洞,是很严重的安全隐患。同志每次操作都会细心地把吊孔围起来,并作好安全标志。他提出的制作专用的安全围栏,这项安全合理化建议很快得到落实,从而彻底保证了拆洗压力筛过程中的安全防范措施的落实到位。在日常工作中,他总是这样细心地不放过任何一个安全隐患。
协助车间和工段对职工进行安全操作培训,在工作中以身作则,积极带头,参与各种安全隐患的整改,体现了他很高的安全素质和极强的安全意识。在以后的工作中,还会再接再励,让安全这面旗帜高高飘扬!
优秀服务标兵事迹材料 篇4
今年32岁,邢台市桥西区人,2008年毕业于河北工业大学,毕业后在河北省联通手机网站工作,2011年参加了全国特岗教师考试,成为石井乡中心小学的一名特岗老师。乡里来了一位名牌大学的特岗教师,这一消息迅速在石井乡小学师生、家长们中迅速传开了,人们掂量着这个白皙稚嫩的小女孩,心想她肯定在这条件艰苦的坝上地区呆不了几天……白驹过隙,转眼时间已过六年,她仍默默地坚守在岗位上,辛勤耕耘,无悔地守护着每一个山里孩子的上学梦。
扎根山区 用青春守护人生信念
“乡里来了一位名牌大学的特岗教师”消息在石井乡小学师生、家长们中迅速传开。一个白皙稚嫩的小女孩就这样踏上了张家口市尚义县石井乡这片土地。
年迈的老教师、几间破旧的砖瓦房、宿舍里经常出没的老鼠、突然出现的蛇、零下20多度的冬天、漫天飞舞的沙尘……坝上艰苦的条件却没有动摇尚老师半分。
尚老师回忆说:“2012年10月,石井乡遭遇了五十年不遇的暴雪,一夜之间雪下到了膝盖以上,学校的水管被冻坏了,没有水喝,就靠化雪水来维持,储存的东西也所剩无几,好心的村民不约而同地送来了热腾腾的馒头。”看着这些朴实而热情的村民,那一刻坚定了她为贫困山区孩子守护“上学梦”的信念。
为了解学生情况,尚敬华骑自行车来到离学校20多里地的村子进行家访。爷爷在前头扶犁,闫红艳在后面撒籽种,弟弟、妹妹在后面踩垄。尚老师这才了解到闫红艳的父母都到新疆打工,家中只剩下了闫红艳和年幼的弟妹,71岁的爷爷,是姐弟仨唯一的依靠,一家4口人挤在两间破旧的土坯房内。“这里的孩子离不开我”坚定了尚老师扎根这里的信念。
携老带幼 用执着筑梦贫困山娃
尚敬华放弃多次留在石家庄工作的好机会,与爱人更是聚少离多。“我舍不得离开”,尚敬华舍不得这里的孩子们。2012年,极力说服家人的反对,带着55岁的婆婆何建花和尚在襁褓中的婴儿,从老家邢台千里迢迢提前来到学校给学生们上课。
婆婆因不适应这里的环境,两个月后病倒了。“多么好的老师啊,为了我们的孩子,一家人在这里受罪,真了不起!”乡亲们把尚老师做的一切都看在眼里。但是婆婆在这里日渐消瘦,无奈之下离开了学校回邢台。
就在尚敬华的婆婆离开学校一周后,石井乡小学的师生们又迎来了一位尚敬华的亲人——尚敬华的姐姐尚清华。“妹妹,我来帮你带孩子,你就安心地教书吧。”姐姐的一席话,说得尚敬华泪如泉涌……2014年,为了帮助妹妹教好书,尚清华在石井乡小学帮妹妹带孩子,度过了整整一年的.时光。
诲人不倦 用真情播撒知识种子
尚敬华说:“选择了教育就是选择了奉献,教书育人已经成了她生命的一部分。”
尚老师在教学上刻苦钻研业务,因材施教,注重培优扶差的工作,与学生们谈心、交朋友,树立孩子们的信心和激发他们学习的兴趣,还热情帮助张青青、李敏等青年教师积极进步。
尚老师表示校内很多孩子都是留守儿童,内心缺乏爱与安全感。她坚持让学生写周记,写身边事,写心里话,在日记中,她得到学生的信任,了解学生的精神世界,及时对学生给予指导和帮助,孩子们都亲切地称她为“尚姐姐”。对于家庭贫困的学生,她不仅重点关注他们的学习,还省吃俭用为他们购买学习用品和御寒衣物。
在她得悉心指导与教育下,2013届六年级毕业的孩子中,有一半考入了县三中实验班,2014年她所教的三年级英语成绩比全县最优秀的学校,平均分高出了15.5分,2014年9月份,她的事迹受到了省教育界的高度关注,被评为河北省“感动乡村”优秀特岗教师。2016年,由河北省委宣传部和省教育厅共同授予尚敬华“美丽河北·最美教师”荣誉称号。
优秀服务标兵事迹材料 篇5
当学院领导要我将自己的事迹写成演讲稿的时候,我的心情是忐忑的;当我上网查阅师德先进事迹的时候,我觉得自己是平凡而平庸的;面对职业教育的滚滚洪流和学院的平稳快速发展,感觉自己是渺小的。我的成绩不够辉煌,我的奉献不够突出,我的故事不够感人,所以我无法慷慨激昂,我只是一颗路旁的小草,春去秋来,代谢枯荣,在学院发展和学子成长道路上增添一点绿。
转瞬间,十几年过去了。十二年前,在母校夏花盛开的季节,踌躇满志又懵懂未开的我,怀着洁白如斯的憧憬和梦想,跨入了长沙商贸旅游职业技术学院的三尺讲台。普通的教室、繁重的教学行政工作和调皮的学生都把我初为人师的兴奋冲荡得渺无踪迹。
初为人师,我担任3个班的政治课教学任务,为了一节课的出色完成,我常常设计教案、反复备课到深夜。望着满天星斗,倾听夜虫轻鸣,我常常忘记了疲倦!作为一名走上工作岗位才几个月的年轻教师,在第一次全院教案评比中,我竟然被告知,与寥寥可数的几位资深教师一起,我的教案被评为优秀教案,虽然奖金只有20元,但极大地鼓舞了我的工作激情。
20世纪90年代后期,职业学校的生源素质急剧下降,记得有人说,“中国多办一所职业中专,就可以少建一所监狱”,虽然提法值得商榷,但生源素质滑坡之严重可见一斑。课堂上,个别学生批评不得,有时候也表扬不得,批评时跟老师顶嘴,个别班级在表扬某个同学的时候,会导致其他同学的哄笑,以至于受表扬的学生在课后找到我说,要老师以后不要表扬他。咄咄怪事,不胜枚举,现实与理想之间的差距原来有那么大。
走上工作岗位后,我即担任一个五年制大专班的班主任,每天的工作就是查学生的自习、课堂教学、午间技能训练和就寝,周而复始,比时钟还有规律,可有的学生似乎并不领情,骄横者有之,冷漠者有之,多疑者有之挑战教师权威者有之……我失望了,有时候甚至觉得已经绝望,觉得付出没有得到回报,觉得自尊受到了伤害,觉得那是一群扶不起的阿斗……我决定奋起,走出失败的阴霭,重新设计人生道路,步入属于自我的“灿烂”新生活。我通宵达旦地复习,争取早日考上研究生,跳出“牢笼”。“没觉得这些调皮学生也有可爱的一面?”一位年长教师问我。是啊,这些学生留给我的怎么都是骄横、狂妄、冷漠、自私的阴暗面呢?难道就没有闪光点和阳光的一面呢?是学生不懂得爱,还是我给予他们的关爱不够?就像常抱怨观众不懂得欣赏的演员不是优秀的演员一样,责怪学生不通人情的老师也不是好老师。人就是一面镜子,你能从对方看清自己,也许,是我的偏狭和过于简单的工作方式造成了师生之间难以逾越的鸿沟。
我试着以平等的尊重和真诚的爱心去打开每个学生的心门,我成功了。爱心让我发现,每一扇门的后面,都是一个不可估量的宇宙;每一扇门的开启,都是一个无法预测的未来。
自习课上,我带书与学生一起学习,相互交流读书体会和学习心得;课堂上贴近八零后的生活,重点结合长沙市、湖南省的实际讲解知识,引起学生的共鸣;学生生病,不管多晚我都会打车送学生去医院并垫付医药费、陪护,直至病情缓解……
世上有很多东西给予他人时,往往是越分越少,而有一样东西却是越分越多,那就是爱。爱,不是索取,不是等价交换,而是付出,是给予,是辛勤劳动,是自我牺牲。真诚的付出和爱心的浇灌,终于破除了我和学生之间的坚冰。
记得,一次偶然,我的脚踝严重受伤,很多学生都涌到我的病床前嘘寒问暖,帮我烧开水者有之,打扫卫生者有之,整理书桌和书架者有之,甚至有学生说“老师,你的被子脏了,你把它拆掉,我拿回去要我妈妈给你洗” ……
记得,我生病的时候,办公室门口放了一个盛满热气腾腾鸡汤的保温饭,下面压着一张“祝曾老师早日康复”的未署名纸条。
还记得,学生们在楼下顶着暑假夜晚的蚊虫叮咬,等我听完英语听力磁带后,邀请我参加学生的生日party。
还记得,学生向我倾诉家庭矛盾时的潸然泪下,与我分享找到理想的就业单位时的欢欣喜跃。
……
我感到自己和活泼率真的学生们融为了一体,我感到我对学生的爱和学生对我的爱一样不可分割,越来越深切地感到工作的愉悦轻松。
十几年间,我的工作从教学、班级管理—专职教学—教学管理辗转变化,变换的是工作性质和工作地点,不变的是工作单位和对学生的爱心。
一位毕业近五年的学生打电话向我求助,她因产假后不能找到合适的工作,请我帮忙找一份离家近的适合照顾家的工作,后陆续又有数名学生托我介绍工作,社会人际资源本就不广的我托亲朋好友相助,几经辗转,几乎遂人愿。朋友们有的说我是救助站的,有的说我是只老母鸡,小鸡遇到困难或危险的时候总会想到我,我觉得这是做老师的荣耀,是他人对我的一种赞扬和褒奖。
关爱不等于放纵和无原则的包容。在一次师德师风报告会上,一位教师提出对学生应爱中有严,严中有爱,爱而不宠,严而有格,严慈相济,平等对待每一个学生,尊重学生的人格。
曾经有这么一位学生,深得领导、老师的好评,推荐到我办公室勤工俭学,活泼开朗、勤劳务实的他很快得到大家的认同和接纳,一次偶然的机会,有学生检举他改成绩谋取奖学金,调查证实确实是他利用在我部门勤工俭学的便利,私自改了成绩。在痛爱交加的同时,我对他进行了严厉的批评,并在他以后在校期间的表现给予实时关注和指导,不因学生的一时犯错而掩盖了其闪光的一面。
曾经有这么一位学生,在一次考试中有夹带作弊的企图,被带到我办公室时,我对她晓以利害,强调考试纪律的同时,分析她违纪的心理状态。这位女学生家庭贫困,希望能考好拿到奖学金以便减轻家庭负担。我再按规定处理的同时,做好她的思想工作,并要求她在第几学期要取得什么成果。第二学期,一位女生兴高采烈地跑到我办公室,高兴地告诉我,她已取得了导游证,后来又陆续得知她顺利地通过了英语三级和四级的考试。幸福挂在她稚气未脱的脸上,温暖了每一个在场教师的心。
类似的事例,在我院当中比比皆是,我只是学院中平凡普通的一员。参天大树固然可钦可敬,因为可以高高在上看得更远,可以为他人遮风庇荫,但并不是所有人都能成长为大树。小草虽然不能登高望远,却能够固定泥沙,在职业教育的发展和莘莘学子成长之路上增添一抹绿,我愿意。
优秀服务标兵事迹材料 篇6
三尺讲台,一片爱心。放飞希望,乐此不疲。也许这句话最能体现老师们付出的汗水和奉献的心情。我走出师范的校门已经十三年了,十几年来,笔墨春秋,书写了我教书育人的喜怒哀乐;讲台岁月,浸透着我不懈追求的挚爱深情。在平凡的教育工作岗位中,我时时以一个优秀教师的标准严格要求自己,勤勤恳恳、兢兢业业,热爱学生团结同事。以崇高的人格魅力、朴素的人生追求和不懈的进取之心,践行着“师爱为魂,以德为本,学高为师,身正为范”的师德标准,为教育事业默默奉献,无怨无悔!凭着对教育事业的热爱和执着,赢得了学生和家长的爱戴,得到了学校领导和同行们的认可。
一、爱岗敬业、恪尽职守。
教育家陶行知说:“捧出一颗心来,不带半根草去。”托起一缕真诚,用一颗对事业执著的心,无私奉献,爱岗敬业。我用执著的坚守与辛勤的耕耘诠释着对教育事业无限的忠诚。从教十三年以来,我从未拒绝学校领导安排给我的任何一项工作,并且能认真去完成。面对一群渴求知识而又充满期盼的眼神,我也没有了任何拒绝的理由,自从担任班主任工作的那一天起,我已连续担任了班主任工作十一年,当别人“大手”牵“小手”漫步田间小路时,我却在办公室聆听孩子们那“充满辛酸的”心事;当别人坐卧床头,端起一杯清茶时,我却奔走于寝室、操场之间。孩子们安稳的睡下了,可我的女儿还在家中睁大着双眼看着紧闭的房门,“爸爸该回来了吧!”经常有人这样说:
“你这人也太老实了吧!或者也就是好说话,傻吧。”学校工作的需要、领导的信任、孩子们渴求的眼神。我知道我的傻,我也懂得我该做什么,我想我还是“傻”点吧!只有这样才能对得起“教师”这个崇高的称谓。
二、潜心施教、收获成功。
教书育人是教师的天职,但教师如果没有扎实的教学技能,空有一腔热情是没法完成教书育人这一使命的。在日常的教学过程中,我不断学习现代教育理论,接受新观念,钻研教学业务,精心备好每一节课,吃懂、吃透教材,课堂上我要求自己不断地创新教学方法,不断提高自身素质。在上海市教育专家来我校调研时,我代表学校青年教师向领导展示了我校的课堂教学,获得了专家的一致好评;在安庆十六中来我校开展教学研讨时,我又向各位领导、同仁展示了我校教师扎实的基本功教学,让领导和同事们交头称赞;
课堂的严肃认真,课后的反思总结,让我能不断的尝试运用不同的教学方法,让学生们能在课堂上快乐地学,学得快乐。一份耕耘,一份收获。学生收获了优异成绩,我也在学校每年的教师量化考核中名列前茅。我的付出也得到了学校、社会的一致认可,在本年度黄尾镇镇府授予了我“先进个人”光荣称号、岳西县共青团授予了我“优秀团员”光荣称号。
三、倾心育苗,付出真爱。
法国作家罗曼罗兰曾说过:“要播撒阳光到别人心中,总得自己心中有阳光。”我时常想,我们作教师的,每天教育学生,我们也应该扪心自问,自己的心中是否拥有这片阳光呢?在我担任班主任的这十一年时间内,班级内未发生过一例学生安全事故,未出现过一位因无法管教而影响学校正常教学的学生。因为在我的心中始终装有两颗心——良心和爱心。当我扪心自问时,问的是良心,当我倾情付出是,撒的是爱心。
热爱学生是做好教育教学工作的前提,也是教师职业道德的基本要求。要教育好学生,首先要关心学生、热爱学生,做学生的知心人。每当接手一个新的班级,面对着不同的学生,我总会努力寻找她们身上的闪光点,不偏爱,不歧视任何学生,关心关爱每一个孩子,让每一个孩子都能健康快乐的成长,让每一个孩子都能在课堂上展示自我,找到自信。我是在农村长大的,也亲身经历了困苦的生活,所以对那些家庭困难的学生,尤其是那些特困家庭的学生(如:储敏、郑晓丽、杨明珠、郑岳平、郑玉霞等),我会从多方面注意给予他们以温暖的关怀。在我的从教经历中,我始终坚持:“多一点耐心,多一点爱心,多一点理解,多一些鼓励。”使学生们变得更加优秀,点燃孩子们的希望。正因为这样,所以当我嗓子哑了的时候,那些孩子就偷偷的放润喉片在我的桌上,当我提着水瓶走进校园的时候,细心的他们总是抢着跑到我的身边,将水瓶从我手中夺走。每次特殊的节日,我也总能收获许多意想不到的惊喜,办公桌上那一串串自制的风铃、那一封封满载深情的书信、那一袋袋数也数不清的千纸鹤、那一瓶瓶侵透着爱心的“小星星”似乎都在记录着这一切。对于我来说,这些已经足够了,孩子们纯洁的心、圣洁的情、深厚的意,净化了我的心灵,激起了我对教育事业深深的爱,我真正地体会到了一个教师最大的幸福和快乐。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。教师任重而道远,而我只是千万教师中最普通的一名,我将继续向我的前辈们、我优秀的同事们学习,刻苦钻研,不图名利,脚踏实地默默无闻地工作。
四、无私奉献,树立典范。
事业为重,用心灵育人,这是我十几年来工作的真实写照。捧出一颗心,献出全部情,对学生、对同事,还是对我热爱的教育工作,我一如既往,做一个心灵澄澈、坦荡无私、乐于奉献的好教师。
扎根于农村,立根于本土,我所在学校位于大别山区,教育现代化比较落后。农远工程的实施,犹如一股春风,给我们学校带来了一场技术的革命,现代远程教育不仅让我们学到了先进教育思想,而且为我们提供了丰富的教育资源,带来了先进的教学方法和手段。让孩子们真切感受到了“农远”的精彩、科技的魅力。可能是我年轻,平时爱玩电脑,亦或是我态度比较端正,工作务实吧,学校领导委任我为学校农远管理员。可是当我真正接手这件事时,才发现自己计算机知识的缺乏,面对电脑自己知道原来还不足九牛一毛。怎么办,那只有学习了。于是自费购买、订阅大量电脑书籍,并通过网络去学习,那段时间我把我所有休息时间都用在电脑前,成了一名不折不扣的“网虫”。一个word文档的编辑、一个电子表格的制作、一个宏病毒的清除、一个apr局域网的攻击等等,都曾让我焦头烂额,几天、十几天、甚至几十天,为了解决一个电脑问题我不懈追求,不断学习。
另一方面,我积极参加上级教育部门组织的培训,利用暑假前后两次(省教院、新华电脑学校)去合肥培训,向计算机高手学习、和其他同行交流。在使用中学习,边用边学。这让我在电脑基础知识、卫星数据接收、设备运行维护、课件资源建设等方面有了很大的提高。现在,对于电脑系统及基本软件的使用我有了很大进步,一般故障自己就能解决,确保了学校农村远程教育工作的顺利进行。
个人电脑水平的提高,并不能代表全校教师水平的提高,于是我又兼任了各位老师的“小老师”,除了对学校老师的集中培训外,课余任何一位老师在使用过程中出现了问题,一个电话,我便随时到达,共同探讨解决问题。为了能更好能让更多老师掌握电脑基础知识,学校的文印室也就渐渐成了我的办公室。这不仅为学校节约了大量的经济支出,还让我的同事们对电脑水平有了很大提高。事情多了,任务多了,但我收获了一份份感激,收获了知识。也收获了学校领导和同事们的一致好评,苦,但我是快乐的!
“回首清晖来时路,古月依旧照今人。”在今后的日子里,我会继续把教育岗位作为实现人生价值的舞台,用我全面发展的师魂塑造人,用无私奉献的师德陶冶人,用高风亮节的师表鼓舞人,为了那无悔的承诺,谱写出无愧的青春之歌!
优秀服务标兵事迹材料 篇7
2010年入学以来,在大学这个崭新的环境之中,我及时调整自己的思想状态,以积极向上的态度去面对每件事情,期间经历了许多,成长了许多,也慢慢的使自己得到认可。下面就我在学业、生活、思想、工作等方面的表现做如下介绍。
一、学业方面作为一名大学生,在过去的两年中,我始终认真对待学业问题,把学习放在首位,认真完成功课并对感兴趣的方面主动专研,培养自己自主学习的能力。还担任几科课代表一职,为同学的学习提供一个良好的平台。平常注重和老师的沟通交流,提高自己对专业等各方面的认识。
除此之外,我还经常到图书馆借阅书籍,各种报刊杂志等,我相信通过读书可以提高一个人的文化素质修养,使人明智。就这样在不断的学习之中我收获颇丰,在2011——2012学年荣获二等奖学金。
二、生活方面我一直认同“四个学习”:学会做人、学会学习、学会做事,当然还有学会生活。
1.参与社团:大学的生活是丰富多彩的,为我们提供了诸多的平台来锻炼自己,展现自己的风采。大一时,我还积极加入了一些特色的社团组织,如蔚蓝之青——环保协会、创业俱乐部协会,许多有共同兴趣爱好的同学在一起互动交流,让我受益匪浅。此外我还积极参加青年志愿者服务队组织的文明交通指挥、到敬老院做义务服务等活动。为社会尽自己的一份微薄之力。
2.参与暑期社会实践:011年我积极参与了院学生会组织的暑期社会实践,作为社会实践的队员,条件虽然比较艰苦,但是能够为当地留守儿童教育事业做出自己的一份贡献我感到非常的荣幸。
3.班级里:我积极参加班级的各项活动,遵守班级纪律,团结同学,对有寻求帮助的同学提供力所能及的帮忙。
4.勤工助学:为了减轻家里的经济负担,同时使自己得到更多的锻炼,大学期间,我还利用课余时间从事一些勤工助学的工作,如发传单、在餐馆工作等。
三、思想方面我是一个思想品德端正的学生,热爱党和国家、关注时事政治、关心国家发展,在思想上积极向党组织靠拢,时刻以党员的标准要求自己。刚进入大学就提交了入党申请书,后来参加了团课和党课培训并合格结业,现在我是一名入党积极分子,正在接受党组织的考察,我会不断地学习,提高自己的思想觉悟和政治觉悟,并且严格的要求自己。此外为了磨砺精神意志,培养团队合作精神,我还积极参与素质拓展项目,使自己的团队意识得到了一定程度的提升。
四、获得的成绩和荣誉在同学们的信任和老师们的支持帮助之下,我不断努力奋斗,取得了如下成绩:
1、 在2010—2011学年第一学期获得三等奖学金
2、 在2010—2011学年第二学期被评为校级优秀团员
3、 在2011—2012学年第一学期暑期社会实践活动院级先进个人
4、 在2011—2012学年第一学期暑期社会实践校级优秀论文中获得三等奖
5、 在在2011—2012学年第一学期获得二等奖学金成绩和荣誉只能代表过去,我自身也存在一些缺点和不足之处。在新的学年里,我会更加努力,不辜负学校和老师们对我的期望,从我自己做起,从身边的点点滴滴做起,充分发挥新时期学生党员的先锋模范作用。我始终要求自己做一个文明的人,一个有思想道德的人,一个有文化内涵的人。
我要坚持做到礼貌待人,举止文明,谈吐文雅,远离粗俗,热爱自然,保护环境。从不乱扔一只废电池做起,爱护花草树木,做讲文明,树新风,树立健康人格的文明大学生形象。努力培养真挚情感,锤炼真诚品行,掌握真实本领,弘扬诚信美德,做诚实守信的当代大学生。学法知法,守法护法,自觉维护社会公共秩序,做积极践行社会法律法规的当代大学生。要在为校园添光彩,为他人送温暖,为社会做贡献的过程之中,在鲜活的学习生活实践中感受真情,领悟崇高,体验光荣!
我是这样想的,也一定会这样做的。言行不如力行,作为一名学生干部,我更是要求自己始终为同学们做力所能及的服务,发扬集体主义精神,树立自身文明向上的形象,起到学生干部应有的带头作用。
正如一则公益广告所说:文明是一盏灯,文明多一些,这个社会的黑暗就少一些,文明也是一种力量,正如奥运火炬的传递,经过每个人的手中,汇聚所有人的热情,就能照亮整个社会。
所以每个人的一小步就是社会的一大步,我愿意一直迈步走下去!
优秀服务标兵事迹材料 篇8
当前,我国经济领域有一个热门词汇"新常态",是指我国经济正处于增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期。在这"三期叠加"阶段,经济发展已从高速增长转为中高速增长。以此为依托,历经多年风雨磨炼的大连优科仪器仪表发展中心(以下简称:大连优科)也积极直面经济新常态,以更加饱满的激情,更加务实的作风,踏上了企业发展新征程!
大连优科:逆势上扬 新常态下谋求新作为
近年来,在全球金融危机蔓延和中国经济进入"新常态"的大背景下,受国际环境复杂严峻,国内经济下行压力持续增大的不利因素影响,我国仪器仪表行业受到很大冲击,市场整体需求量急剧下滑。这种情况下,仪器仪表行业究竟应该如何顺势而为、转危为机并逆势增长?对此,民建会员、大连鞍山商会副会长、大连优科总经理王彦亮给出了答案:置身这样的时代大环境下,仪器仪表企业不仅要借力宏观投资拉动、国家政策导向和生产制造企业科技成果实现产业化等诸多利好因素谋求新作为,而且要找准行业发展中所存在的科技含量低、创新能力差、产品质量与可靠性能低、国际市场竞争力弱等"症结"问题对"症"下药,一举突破瓶颈,实现逆势上扬。
据王彦亮总经理介绍,大连优科座落于中国仪表基地、美丽的海滨城市大连,是一家专业从事流量仪表、物位仪表生产和制造,集科研设计、生产销售、技术服务及进出口于一体的高新技术企业。多年来,秉承"诚信、专业、高效"的经营理念,凭借优秀的人才技术团队,大连优科迅速发展成为业界公认的质量合格企业,并拥有自营进出口权,通过了IS09001国家体系认证。但是,受经济新常态影响,近来,大连优科也陷入了发展低谷。为从根本上"破冰"、打破这种发展危局,以王彦亮总经理为代表的大连优科人采取"两手抓,两手都要硬"方针,内强管理,外树形象,狠抓客户服务质量,坚持将服务做到客户心坎里……功夫不负有心人,终于,大连优科实现了逆势上扬,成功地突破了新常态下企业的发展瓶颈。与此同时,为进一步规避经营风险,他们还尝试"将鸡蛋分篮放"的新举措,开始投资餐饮行业,将"不同的鸡蛋放在不同的篮子中",以增强企业抵御市场风险能力。
当谈及新常态下大连优科所面临的机遇与挑战时,王彦亮告诉笔者:要想做好大连优科今后的工作,就必须认识新常态,适应新常态,引领新常态。同时必须看到外部环境变化对大连优科发展所形成的新挑战。为此,我们必须在结构优化、技术升级、成本控制、风险管理等方面有所作为。又因为2015年,我们大连优科正好站在了一个新的历史节点上,所以我们还将向着产业国际化、生产自动化、产品智能化、销售网络化的宏伟目标阔步迈进。具体步骤为:首先,秉持稳健理念,优化发展格局,理性制订发展规划,合理设定经营管理目标,认真组织实施,努力培育新的增长点,精准发力,寻求突破。其次,突出创新驱动,推进转型升级,拓展创新驱动的视野思路,做好创新驱动的顶层设计,加快创新人才的培养,打造创新驱动的产业体系。再其次,着力增效控险,深化精细管理,完善具有大连优科特色的组织管理体系,使其更加扁平化、智能化。最后,着眼资本市场,打造发展平台。未来,要在坚持做好产业经营的前提下,深化资本运作,拟运作上市,切实为企业的后续发展打造增长平台……
对于实现上述宏伟计划,王彦亮总经理信心满满,他的理由是:从来都只有疲软的人,没有疲软的市场。尤其企业家,最重要的特质就是树立自信心,有种"不到黄河不死心"、坚持到底的决绝精神。而他更坚信,未来四五年内,我国仪器仪表行业在经过大洗牌后,一定会迎来新一轮大发展契机,而此时正是企业"养精蓄锐"的最好时期……也许,这也正是作为民建会员的王彦亮不断践行参政议政、建言献策责任,努力提高自身政治素养的主要原因。毕竟当前天下大势是:家、企、国,责任系于企业家一身……也唯其如此,我们相信在王彦亮总经理的带领下,未来,大连优科能够继续逆势上扬,谋求发展新作为!
优秀服务标兵事迹材料 篇9
有人说,“教师的形象是蜡烛,为学生奉献出所有的光和热;教师的性格是燃烧,为学生宁愿牺牲自己;教师的欢乐是奉献,为学生耗尽了满腔热血。”从教二十一年来,她一直以红烛精神点燃着自己心中的誓言,在教育这片真诚的土地上奉献着自己的青春和热血。
一、用高尚的师德完善自己的人格
教师是人类灵魂的工程师,而师德则是我们的灵魂。高尚的师德通过三尺讲台,潜移默化地影响到一代人乃至几代人地成长。师德中爱学生是至关重要的,只有爱学生才会认真备课,上课;只有爱学生,才会有责任心,事业心;只有爱学生,才会抛开一切名利;只有爱学生,才会理解他们。教师的使命在于毫无保留地贡献自己的精力,用心灵,用人格魅力去接触学生,用爱唤起学生的自信。自尊。她常想,既然选择了教师这一职业,就应当用自己的良知去履行这一神圣的使命——敬业爱生,教书育人,为人师表。她在学生面前就是一杆言行一致的标尺,一面表里一致的透镜。无数个早晨,她迎着朝霞的曙光走进班级;无数个夜晚,她带着欣慰和倦意回家。
二、用无私的奉献去诠释教师的本色
源于对教师职业的无限热爱,她二十一年如一日,在工作中默默奉献,因爱而舍,因勤而舍,爱的是自己认准的事业,勤的是自己找准的坐标,而舍得是属于自己的时间和活动。从教以来,她不记时间,不记报酬,关注着班级里每一个学生的发展和进步。她大量的时间都是在办公室、学生宿舍、家访中度过。今年5月底,86岁的老父亲大腿骨折住院26天,她只在周末待了一天,心里惦记学生的中考,第二天便在同事与学生惊讶的目光中走进教室。她上初三的女儿在日记中写到,“我不是妈妈的孩子,妈妈的孩子是她学生。”作为晚辈,她没能尽孝道;作为母亲,她不称职,但事业是自己选择的,就要为之付出牺牲,这一点,她无怨无悔。
三、用爱的心泉塑造美好的心灵
她一直以为,没有爱就没有教育,不把爱融入到教育中的老师不能称为好老师。她为师德准则是:捧出一颗心,献出全部情,严在当严处,爱在细微中,用行动去感染学生,带动学生,教育学生,教学生学会做人,学会做事,学会合作,用师爱激发学生成人成材。12年6月3号,张明的父亲因病在医院去世,她知道,他父母在他6岁时离婚,为了能让他安心中考,他叔叔村干部和我决定一起瞒着他,她把张明的吃睡安排在自己家里,周末也安排同学一起学习,并打电话让他妈妈来看望他……中考后了解真相的他,哭得泪流满面,临走时给我深深地鞠了一躬。学生周田,父母早亡,跟奶奶一起生活,她孤僻任性,与谁同桌都吵架,同学们对她远远躲之。为了彻底改变周田,她先是找周田谈心,周田根本不说什么。几次下来,收效甚微,她没有泄气。她知道周田喜欢画画,便利用学校书画展的机会,鼓励她参加比赛,她发现周田的眼神略微闪动了一下。她知道她的预定计划要奏效了,于是,便巧妙地在一节班会上对周田身上的优点表演了一番。事后,又找周田谈了心。经过她的努力,最终使周田改变了自己,性格开朗了,与同学友好相处,重新融入到班集体中了。
四、用绿叶的情怀来编导自己的课堂
只有共鸣的生命,才会有激情和创造。所以在新课改的研究中她把建立新型的师生关系融入于日常的教学,力争创建宽松、民主、平等的课堂气氛,激发学生的情感,坚定学生的学习意志,进而形成积极地学习动机。在课堂教学中,她及编、导、演于一身,采用形式多样的探索,以学生为中心,全员参与,全程参与,体验式教学,以学生发展为本,从而使教与学形成共鸣,收到良好的课堂效果。
五、用自己的言行去影响每一位学生
教师是以其全部行为和整个人格来影响学生,教师的一切行为应该成为学生的表率。在日常生活中,她一贯严格要求自己,处处以身作则,要求学生做到,自己先做到。要求学生不讲脏话,她带头使用文明用语。寒冷冬日,她带头提前进班。开始时,往往是我第一个到,后来,比她早到的学生越来越多。整个学期,很少有学生迟到、早退。劳动、清扫,她挥汗如雨干在前面,坚持到最后;要求学生按时完成作业,她首先做到及时批改每一份作业和试卷。下午放学时考完试,为保证第二天早上把卷子发给学生及时反馈,连夜批改,经常工作到深夜。学生接到批完的试卷,惊讶之余更感动,还有哪一个不去认真订正呢?正因如此,多年来,她所带班级的英语成绩,无论优秀率,平均分,还是及格率,都名列前茅;2013年2月宋丹等三位学生参加全国青少年英语口语大赛,获得省级三等奖。
六、用求实钻研的养料去滋养明日的果实
面对多元文化和社会对教育的冲击,面对学生日趋复杂的思想和多样的心理,紧靠对学生的关爱、紧靠时间和汗水的付出,是难以为继的。她深深地懂得,良好的师德体现在对学生的关爱,对事业的奉献,更体现在教师专业化发展上。钻研教材,研究学情,提高业务水平,是她从教以来不懈的追求。人们都说:若想给学生一杯水,教师应有一桶水,而她却力求教会学生挖水。为此,她从未间断过自我学习,自我充电,自我加压,并珍惜每一个外出学习、听课的机会。多次在国家级、省级报刊上发表论文。
人生的意义在于奋斗,回首来时路,自己洒下的不仅有汗水还有泪水,她一路走来,一路收获。所任班级多次被评为市级”先进班集体”, 她被评为”学生满意教师”,连续三届被评为”骨干教师”,2013年9月被评为滕州市优秀教师,2014年9月被评为滕州市十佳班主任。在今后的历程中,她将继续用执着与热爱续写人生的追求,用拼搏和实干使事业上更上一层楼。
优秀服务标兵事迹材料 篇10
作为一名银行窗口工作人员,应该能清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。是我行一名普通柜员,开业近一年来,该同志在自己的工作岗位上,始终把客户利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客户服务,把精力全部投入到本岗工作中,坚持客户第一、客户至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精。
一、苦练技能,精益求精
“技能求硬、业务求精、服务求好”是他工作中的座右铭。由于他是我行新招录的大学生,以前没有过银行的工作经历,但他深知作为窗口服务人员,只有过硬的基本功才能提高服务质量,所以他经常利用休息时间,一边钻研业务理论知识,一边苦练基本功,白天虚心请教,晚上挑灯夜战,很快他的办理业务的速度和服务质量逐步得到提高,短短几个月时间,他就在大兴安岭农商行举办的的业务竞赛上取得了储蓄岗位第二名的好成绩。由于他的勤奋刻苦,顺利的通过了今年的银行从业资格考试,在紧抓业务技能的同时,加深了对银行基本知识的掌握。在他的心中,客户就是上帝,让所有客户的脸上露出满意的笑容,是他一直追逐的目标!
他不但自己刻苦练功和学习,在自己进步的同时还认真地帮助其他新员工,自己懂得的知识和技能都无私的与同事们分享。平时与同事们共同切磋,共同探讨,互相学习,互相进步,他深知只有与同事们共同进步才能提高单位的整体服务水平。
二、精细服务、温暖人心
在全国各大银行激烈竞争的今天,要想赢得客户的青睐,维护银行的声誉,就必须要以真诚纯朴的情感加之“热情、耐心、周到”的服务来打动客户,让客户感受到实实在在的亲切、方便、安全贴心。从他担任柜员的那天起,就不断查找服务工作中存在的差距与不足,增强改进服务工作的自觉性。在服务工作的细节上,追求完美。在日常工作中,坚持从接电话、回答客户提问等小事做起,严格按照农商行的服务培训去做,坚持做到“三声”的要求,坚持站立服务,微笑服务,热情服务。他时常揣摩服务技巧,与同事共同探讨服务技巧,交流服务心得,坚持把优质服务放在首位,以主动热情的服务方式,耐心周到的服务风格,快速敏捷的服务效率和无私奉献的服务精神,最终赢得了客户的声声赞誉。
人们常说:“这年头,服务行业是最难干的”,但是在心中有着一股坚韧的意志,越难办的事就越要做好。平时他想方设法帮助客户解决困难,作为一个男同志,遇到刁蛮的客户,面对客户的讥讽时,他仍然能够笑着去面对,仍然对其耐心解释,从不会埋怨客户,因为他深知服务就是一个银行的形象,服务就是银行生存之本。每当听到客户说:“你们这的服务真好,比其他银行好多了,以后就到你们这来办业务”的时候,他的心中有种说不出的喜悦。
三、没有最好、只有更好
“服务是无止境的,我们不能提供最好的服务,但是我们能够把服务做到更好”,他始终把这句话牢牢铭刻在心,从接待每一位客户、经办每一笔业务做起用满腔的热情,真诚的服务,耐心的解答,熟练的技巧,使每一位客户在经过他办理业务之后都会得到满意的认可。
服务不能只体现在言语上,服务是可以提高到艺术的层面的。理解客户的一言一行,理解客户的心理,发掘客户的潜在价值,不断从自身找差距,改进服务方式。由于我行主要面向农村市场,客户是学历不是很高,我行对单据的填写又要求非常严格,在担任大堂经理时,他就主动为客户填写单据,在不违反纪律的基础上,能为客户分担点就多分担点,有的时候开户的人特别多,他仍然坚持热情服务,午饭都忘记吃。他所作的这一切只为了换回客户的一句满意,夸单位一句好,这就是他最大的收获。现在的服务是要走出去,不能只服务不能只局限于单位,等着客户上门,他坚持重点定期走访,主动将我行的业务介绍给商户,这不仅增进了客户对我行的认识,也树立了我行的形象。
就是这样一个一心为单位,一心为客户的好同志,他坚持服务无止境的道理,不断努力,将优质的服务带给每一位客户,将单位的美好形象留在每一位客户的心中。
优秀服务标兵事迹材料 篇11
他,没有惊天动地的故事,也没有显赫卓著的功绩。然而,他却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑,加上热心肠,成为全校师生念得最多、喊得最多、称赞得最多的一个人。
他认为教师安心教书,学生安心学习,教学质量就会提高,学校就会不断发展,基于这种认识,特郑重承诺“为师生服务永不缺位”。
他是这样承诺的,更是这样做的。无论是日常上班,还是寒暑假期,校园内总能看见他忙碌的身影,并且事不论巨细,亦不分公私,他总是随喊随到,百叫不烦,百做不厌,一天到晚微笑着忙上忙下,乐此不疲。为确保师生在需要时找得到,他特意将自己的手机号码张贴在每间教室和每间教师办公室,并常备了3块电板,人人都说他的手机是永不变号,永不断电的手机。一次,他因重感冒在医院打点滴,忽然接到一名班主任老师的电话,称学生从实验室做完实验返回教室,教室钥匙丢了打不开门。闻讯后,他二话没说,拔下针头就往外跑,吓坏了旁边正在给一位病人换药的护士,连忙在后面追赶,他边跑边回头说:“医生别追了,我不回去,学生进不了教室上不了课,这是大事。”跑到马路上,紧急拦下一张的士,迅速赶回学校,当他看着学生们喜笑颜开地走进教室时,才长长地呼了一口气。还有一次,他正在家里午休,一阵急促地电话把他从睡梦中惊醒,原来是一名学生的课桌椅坏了,顿时,睡意全消,心里只有一个念头,就是一定要赶在下午上课前修好,不能影响学生上课,他马上拿起工具,匆匆赶到那名学生所在的教室,他发现是人为损坏,为不影响该学生下午上课的情绪,他没有批评学生,而是以最快的速度修完,临走时,他抚摸着那名学生的头,慈爱地说:“今后一定要爱惜公物哟。”从此以后,那个班的桌椅一直到毕业都没有再损坏过。
行行出状元,门门有学问,他说要发扬雷锋同志的钉子精神,干一行,钻一行,做起来了才顺风顺水。
他在后勤部门工作了10多年,岗位换了两三个,可无论岗位怎样变,他服务的态度始终没有变,并且做得顺风顺水,受到师生们的交口称赞。在生物园管理员岗位上,他刻苦钻研椪柑、金钱桔等水果的种植技术,认真学习大棚疏散和牲猪的养殖技术,为节约劳力,他不仅自己身先士卒,而且经常叫上爱人和两个哥哥帮忙,两件时间年均为学校创收一百多万元,大幅度提高了教职工的福利待遇,并且确保生物园在1998年顺利通过了湖南省十大校办农场(厂)的验收。在勤工俭学岗位上,他认真学习豆奶制作,宾馆管理等方面的知识,先后办起了一中豆奶厂、一中宾馆、一中缝纫厂等实体,两年内年均为学校创收两百多万元,使教职工的福利待遇又一次得到较大改善。在红砂湾食堂管理员岗位上,他严格执行食品采购制度,并拜师学艺,亲自下厨,确保色、香、味俱全,确保师生吃好吃饱吃舒心。当时,尽管大部分都是离退休教师和复读学生,却没有一个人说不满意的,时任校长田琳同志用“了不起”这三个字高度评价了他。在维修管理员的岗位上一干就是7年,7年来,他由一名技术门外汉,变成了水工、电工、木工、漆工、泥瓦工……学校大大小小的事,他恨不能全包揽下来,没有寒暑假,更谈不上双休日,一天到晚,他的身影几乎没有离开过学校。
教书育人,服务照样育人,在校园内,他时时处处注重为人师表,对学生进行潜移默化地影响。
他常说,作为一名从事教育工作的人,一定要注意自己的言谈举止和仪容仪表,不能给学生以任何负面影响,为此,他坚决不抽烟,不喝酒,每次到学校上班之前,都要刮好胡子,整理好衣着,并规定自己每月理一次发。除注意上述这些方面外,他还十分注意对学生方方面面的影响,经常深入学生中,与学生交朋友说心里话,给学生讲历史上和现实社会中,古今中外那些爱国报国、刻苦勤奋学习、勇敢智慧、孝敬老人等典型事件和人物,勉励学生好好做人,好好学习。一旦意外遇上违纪的学生,他都要动之以情,晓之以理教育一番,直至违纪学生心悦诚服地接受批评并表示改正,从不视而不见,袖手不管。正因为如此,学校领导经常说他不仅是一名优秀的后勤服务人员,更是一名优秀的教育工作者。
老牛自知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄。尽管已是奔五之人,他丝毫没有半点懈怠之意,工作还是那样的兢兢业业,一丝不苟,将毕业精力都奉献给所挚爱的教育事业,就是他退休前的最大心愿。
优秀服务标兵事迹材料 篇12
她,没有惊心动地的故事,也没有显赫卓著的功绩。然而,她却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑,加上热心肠,成为全修水受称赞最多的一个人。她就是修水服务区加油站的一名普通员工朱小会。
朱小会参加工作以来,始终扎根于一线工作,热情待人、勤奋上进、勇于创新,多次在经营部被评为优秀员工。随着经济社会的快速发展,客户对服务的要求也越来越高。朱小会感觉到,要做好服务,光有热情和激情是不够的,只有在实践中学习,在学习中提高,具备过硬的专业知识和业务技能,才能在服务窗口工作中游刃有余。
他首先把目标定位在转变服务理念,提高服务素质上,发掘主动服务的源动力。同时,他抓紧一切时间学充电,把业余时间都用到了学习上,白天他在干中学,晚上他学习到深夜。细细琢磨,认真领会,直到理解实质、融会贯通。为钻研业务难题,他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验,在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研,还积极帮助同事,修水服务区加油站的轻油和非油品任务每月都能超额完成,轻油平均每月完成400吨,非油品平均每月完成30000元。
有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。作为中石化的服务窗口,天天接触不同层次的客户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,朱小会总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。现在有许多顾客都会直接点名找朱小会为他们服务,他们说朱小会的服务让他们感觉贴心、放心。
一路走来,他不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩,在一线展现着中石化人的风采。
优秀服务标兵事迹材料 篇13
作为妇科医生,她以一名普通医务人员的身份,努力在其本职岗位上,以自己掌握的医学知识、技能以及博大的胸怀,尽己所能为病人排忧解难。只有通过提高医疗服务质量,才能赢得患者信任。在平时的工作中,遇到疑难问题,总是虚心向别人请教,积累新经验。利用自己掌握的医学知识,尽量减轻患者的痛苦。
在博爱15年多,她始终坚持“对待患者,不分地位高低,不分贫贱富贵”的原则,把病人的生命安全放在第一位,对待每一位病人做到认认真真检查,详细解说病情,当遇到患者或家属不理解时,不厌其烦地耐心做好解释工作,无论何时,只要接到患者电话,便第一时间赶到现场接待病人,有时一耗就是大半天。遇休息或凌晨,也常有患者电话咨询相关治疗及病情,经常会影响自己的正常休息,她就像对待朋友和自己的亲人一样耐心细致地位每一位患者解答疑问及顾虑。她常说:“以诚待人”,用真诚来取得每一位患者对自己的信任。对人流患者有难度或者要求她亲自手术的,她无论多忙,或者是否已是下班时间,她都会领着患者到手术室亲自手术。人流室门口,常常看见她那单薄的身影,妇科工作相对较特殊,几乎固定的节假日都没有正常休息,常常忙得都顾不上吃饭,但不管多累她都坚持每天下班前详细查看每一位病人。
优秀服务标兵事迹材料 篇14
1986年刚参加工作,我便被安排在农话线路维护工程队工作。当时,全县各乡镇使用的是HJD磁石电话交换机,县局到信阳仅有6条人工中继线,全县电话用户不足5000户。1992年,我在河南省邮电学校脱产学习综合电信专业两年,毕业后,又回到农话线路维护工程队工作。随着通信技术的飞速发展,我县通信的发展也驶入时代发展的快车道。1996年,我局对全县16个乡镇农话传输网络进行优化改制,实行传输光缆化、交换程控化、数据数字化。
半年来,我带领全班员工,顶酷暑,战高温,早出晚归,在保证工程质量的情况下,加快工程施工进度,新架设光缆杆线400多杆公里,新立杆700多根,架放钢线7000多米,比预定工期提前20多天竣工。至此,全县16个乡镇实现了传输光缆化,这标志着我县通信发展跃上了一个新的台阶。1998年,我局抓住历史机遇,在上级领导的关心和扶持下,实施杆线到村工程,农村电话市场得以快速发展。在实施杆线到村工程中,我带领农维班深入农村安营扎寨,按照图纸要求,精心组织施工,为加快工程建设进度,我带病工作,总是把困难留给自己,处处关心职工,始终发挥班长的表率作用,极大地调动了员工的积极性,充分发挥了团队的合作精神。
3个多月下来,我吃住在工地,与同志们用汗水和心血架起了一条条通往深山区的农民致富信息路。回顾在农话线路维护工程队工作的风风雨雨,我为生活在贫困山区的广大农村用户能够使用高科技的现代通信技术奉献了自己最宝贵的青春岁月,为他们的脱贫致富提供了最有效的服务保证。1999年,根据公司领导的统一规划,我被安排在服务最前沿的市话线路维护班工作。在市话线路维护班工作的过程中,作为通信企业与客户面对面直接服务的窗口,我深深体会到市话机线员的服务工作至关重要,服务形象如何,直接影响整个企业的社会形象。同时,市话机线员的服务也是通信企业所有工作的出发点和落脚点。抢占市场,赢得客户要靠服务;保住市场,留住客户要靠服务。一个电话障碍不能及时修复,可能会导致一大批客户的流失。所以,在工作中,我始终以客户的利益为出发点,把客户当亲人,不论客户有多远,也不论刮风下雨,严寒酷暑,只要客户打个招呼,便及时上门为其服务。在市线班工作的四年多来,我以优质的服务赢得用户的信赖。在市线班的工作分工中,我主动承担了新城区的装、移、修机任务。
因城市建设,施工工地较多,到处都在进行紧张的施工,不仅装、移、修机任务十分繁重,而且随时都有通信线路设备被损坏的可能。但我相信,只要我能够做到“客户至上,诚信服务”,就一定能够赢得用户的信赖。为了保证客户能够使用通信业务畅通无阻,我为辖区内的每一个客户均提供了服务联系卡,并且对大用户、重要用户进行定期回访,为其解决在使用通信业务中遇到的困难和问题,并逐一进行解决。为了给用户进行装、移、修机,我每日早出晚归,以至在年初业务发展高峰时期,孩子对我说:“爸爸:你怎么十多天都没有回家了?”原来,那一段时间,因装机用户较多,每天早上出门时,孩子还在熟睡中,到夜晚回家时,孩子已经休息了。今年春节除夕,为了使每个新装机的用户都能够在除夕夜享受到全家通过电话合家团聚的欢乐和愉悦,在人们都沉浸在节日的喜庆气氛里,我为11个用户装通了电话。当我接通了最后一个用户的电话,这时已是下午5点多钟,正准备清理完施工现场,回家与家人团聚的时候,一个用户打来电话说他的电话坏了,而其远在新家坡打工的儿子要打电话回来,请一定要将其电话修复。接到电话后,我立即背上工具包就出了门。
此时天空中雪花飘扬,北风呼啸,来到用户家,我便从用户皮线开始向外排查,顾不上因下雪上杆打滑,一个接头、一个分线盒地逐个进行查找。此时,已忘记了天气的恶劣,心里只有一个愿望,就是早点修复障碍,让用户早点用上电话,过一个愉快的除夕夜。经过一个多小时的工作,终于查找到因雪水融化,电缆进水造成了用户电话故障。于是我又爬上交接箱,重新跳线,更换了用户电缆线对,为用户及时修复了电话障碍。在回家的路上,风更大了,雪更猛了,但我的心里却是暖融融的,我为能使这么多用户能够在除夕夜通过我的劳动使用上电话,过上一个欢乐祥和的新年而骄傲和自豪。今年7月6日至8日,我县普降暴雨,平均降雨量达120多毫米。8日夜7点多钟,连降暴雨后,河水暴涨,山洪暴发,导致位于新城区龙泉桥两端的护坡被洪水冲毁,地下通信管道、通信线路被洪水严重破坏。紧急关头,在地方政府及分公司领导的统一指挥下,我和同志们顶着如注的暴雨,打木桩,填沙袋,对被洪水冲毁的桥梁护坡进行加固,抢修被浸泡在水中的通信线路。
因山洪来势凶猛,给抢修工作带来了极大的困难,但我们坚持不懈,奋勇作战5个多小时,终于保住了国家的财产,保证了用户的通信畅通。第二天,我又投入了新一轮的抢险工作中。在日趋激烈的市场竞争中,我为能够在通信公司这样一个蓬勃发展的企业中工作而自豪,我为能够在这样一个蓬勃发展的企业中为客户提供优质服务而骄傲。
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