优秀志愿者先进事迹材料（精选12篇）
在学习、工作乃至生活中，大家都不可避免地要接触到事迹材料吧，事迹材料属于事务公文的一种，有弘扬正气，表彰先进，推动工作的作用。我敢肯定，大部分人都对拟定事迹材料很是头疼的，以下是小编帮大家整理的优秀志愿者先进事迹材料，仅供参考，大家一起来看看吧。
优秀志愿者先进事迹材料 1
何xx，男，体育学院111班班长，体育学院青协办公室主任，11级总负责人，20xx年10月，申请加入体育学院志愿者协会，并成为体育学院志愿者服务队11级的总负责人。在院团委和校青协的领导下，他热心于志愿者活动，并严格要求自我，加强自身锻炼，努力学习，提高自我的综合素质，配合学院开展了一系列的志愿者活动，具体负责11级的活动策划，活动动员，活动招募，以及活动执行等各项工作，实现了真正的志愿者价值
一、工作态度认真，有热情、他在青年志愿者协会工作认真负责，大胆创新，不断加强志愿者的服务意识，承担着志愿者的重要工作，进取与各院加强联系与交流，在学院还领导的支持与肯定。
二、吃苦在先，享受在后
利用假期和课余时间组织开展志愿者活动，给人的感觉是十分忙的，可是自我却是最欢乐的'，他是学生中最负职责的人，无论是志愿者工作招募站在第一线，还是在组织志愿者培训等方面都尽量到场进行志愿者的指导，树立了志愿者的良好形象
20xx年至20xx年积极参加了以下活动：
1：20xx年11月参加并组织了了“交通协管”活动；2：20xx年12月参加了校食堂维持秩序活动；：
3：20xx年3月参加并参与组织了了王城公园清除垃圾活动；4：20xx年4月组织了龙门石窟志愿者活动。
5：20xx年五月参加了打扫校内卫生志愿活动。
时光慢慢逝去了，活动也一项项结束了，然而青年志愿者一颗为人民服务的心依然砰砰跳动着。在青年志愿者工作期间，他充分认识到了一名志愿者所应承担的职责与义务，为自我能成为其中的一员感到骄傲和自豪。送人玫瑰，手有余香。奉献自我就是他最大的欢乐。
优秀志愿者先进事迹材料 2
ⅩⅩ，男，1977年5月出生，本科学历，中共党员，作为21世纪的青年，青年志愿者时刻紧随时代发展步伐，响应社会需求，一代又一代的青年在“雷锋精神”的培育下不断成长，草庙子医院青年志愿者们也时刻以雷锋精神为指导，在雷锋的旗帜下，学习成长。在其精神的感召下，我们始终贯彻遵循“奉献、友爱、互助、进步”的服务宗旨，立足卫生行业，以医疗保健服务为重点，充分发扬“扶贫济困、救死扶伤”的人道主义精神，为急需帮助的困难群体服务。每一次的活动中，我们都尽心尽力，满腔热忱，不为名誉，不为金钱，无私无畏，无怨无悔，不怕苦、不怕脏、不怕累，想在先、干在前，唯愿真爱常伴人间。我们在这个时代发展的趋势中充分体现自身价值，实现人生意义，展现青年风貌，用行动证明自己，为新的世纪做出自己应有的贡献。
草庙子医院青年志愿者大多是医务工作者，并且大多是医疗骨干，我们总是担负着医疗上“急、难、险、新、重”的`突击任务，总是认真遵循着白衣战士“救死扶伤，实行人道主义”的服务宗旨，视病人为亲人，急病人之所急，想病人之所想，不求实惠，不讲好处。只要有救治任务，就不分白昼黑夜，不分上班休息，不管刮风下雨，随叫随到，任劳任怨，乐于奉献。在各种抢救场合，总见得到我们忙碌的身影。
志愿者们践诺，用微笑、用爱心和耐心、用智慧服务于每一个患者，患者虽然病魔缠身，但在这里他们体验到了姐妹情、兄弟情、儿女情。为了抢救患者，我们置自己的孩子不顾，孩子生病了一人躺在床上输液，放学了，没人接送，忍着饥饿等待爸爸妈妈，我们爱孩子、爱家庭，可我们更敬爱为之奉献的事业。多少次我们的医生、护士拔了自己的输液瓶，忍受着病痛去为抢救病人；多少次我们的医护人员因连台手术的劳累晕倒在手术台上；多少次我们的白衣战士将自己年迈生病的父母置之一边，去抢救更需要他们而素不相识的患者。多少次家属将红包塞在年轻的医务人员手中，而被婉言拒绝，生命之尊不因红包有无、银币有无而让手术刀、听诊器、注射器有丝毫的游离和偏差，亵读神圣之手。这样的事例举不胜举，也正是缘于志愿者们用职业的良知、智慧、爱心，无私地服务于每一位患者，使他们树立与医务人员共同战胜病魔的信心。这一切赢得了患者解除病痛折磨的灿烂笑容，赢得了患者及亲人的依赖、好评和真挚的道谢，赢得了患者身后社会各界人士的由衷赞誉。草庙子医院青年志愿者们用敬业的挚着，塑造了白衣天使方队不懈追求的职业风采。
优秀志愿者先进事迹材料 3
x市中心医院是一所集医疗、教学、科研、预防于一体的大型综合性三级甲等医院，现有病床1700张，在职职工1800余人。自从开展学雷锋志愿服务活动以来，x市中心医院青年志愿者服务队大力弘扬雷锋精神，遵循“自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒”的原则，以自我选择、自我实践、自我教育为主线，充分发挥医疗卫生行业特色，开展了丰富多彩、扎实有效的活动，收到了良好的社会效果。多次被授予省级、市级优秀青年志愿者集体。
一、加强领导、精心组织，建立完善的活动机制。
医院党委对青年志愿服务的队伍建设十分重视，多次召集青年骨干研究活动方案。根据医院工作的实际情况，我们按照工作岗位的不同，成立了x市中心医院青年志愿者服务队，下设11个志愿服务小分队，选择一批政治素质高，业务技能强，热心社会公益事业的同志，担任分队队长。为了保证活动持之以恒，扎实有效，我们每年都会制定工作计划日程表，对11个小分队的活动进行合理安排，年终时再对全年工作进行总结审核，总结经验，分析不足，表彰先进。通过这一条列规范的活动机制，确保了志愿服务活动深入持久地开展下去。
二、立足岗位、发挥特色，确保活动顺利开展。
医院团委根据服务队成员大都具有医学专业技能的实际情况，制订出以义诊、健康体检、卫生知识宣传讲座为主的活动方式，充分发挥了医疗行业特色。
1、开展一助一结对帮助活动。每个人都希望得到关心和帮助，对于那些无依无靠的鳏寡老人和孤残儿童来说更是如此。在长期的帮扶过程中，志愿服务队的成员分别与六位鳏寡老人和儿童结下不解的情缘。
市社会福利院是青年志愿者经常上门服务的地方。在这里，小组成员郭萍、黄华俊、朱燕与两位孤儿结成了帮困对子。大家利用业余时间看望她俩，为她俩送去英汉辞典、笔记本、文具盒等学习用品，节假日带她们一块出去春游，中秋节把她俩请到科室团聚，用这样一点一滴的小事温暖着她们寂寞的心灵，两个本来内向、封闭的小女孩逐渐变得活泼、开朗起来。其中一个叫杨娟的女孩要参加中考，可数学成绩有点差，青年志愿者请来教学教师义务为她辅导。在大家的共同努力下，杨娟最终被市卫校护理专业录取，成为福利院建院以来第一个考取中专的孤儿。杨娟面对给了她无数关怀的青年志愿者，深情地说：“原来我不知道该选什么专业，是大哥哥、大姐姐们坚定了我学医的决心，我要好好学习，将来像你们一样做一名白衣天使。”真挚的语言表达了她对志愿者们深深地谢意。在卫校学习期间，大家一如既往地关心着杨娟，在力所能及的'范围内帮她解决一些实际困难。为了让杨娟更好地掌握临床实践技能，志愿者们与医院有关部门联系，安排杨娟来本院实习，免去了实习费用，并手把手地帮助她练好护理基本功。x街居委会寡老人周万里也是市中心医院志愿者帮扶了十余年的对象，十余年来，志愿者队员换了一批又一批，但这场爱心接力一代又一代地传递下去，让周万里老人充分感受到了社会的温暖，感受到了青年志愿者的真挚和热情，受到居委会和社会群众的好评，引起了市各家媒体的关注，每年进行跟踪报道，产生了良好的社会效应。
自2006年来，在团市委的组织协调下，市中心医院青年志愿者又主动到南漳长坪小学帮扶了7名品学兼优、家庭困难的小学生，每个学期开展一对一帮扶，帮助他们顺利完成九年义务教育，一直坚持帮扶至今，受到上级团组织和社会各界的充分肯定和赞扬。
2、义务为贫困企业特困职工诊治。几年来，青年志愿服务队利用休息时间先后多次到襄重、x有色金属加工厂、工地现场等贫困企业为工人和农民工义诊，受到一致好评。
在特困企业—x市重型机床厂义诊便民活动现场，听说中心医院来了医疗队，厂里的职工从四面八方围了过来，熙熙攘攘的人群中，“x市中心医院青年志愿者服务队”的旗帜格外的显眼。诊桌前，前来咨询的人真不少，大家头顶着火辣辣的太阳，个个汗流夹背，许多人嗓子喊哑了，却连喝口水都顾不上。刚刚上完夜班的儿科医生黄亚萍，睁着一双因熬夜而布满血丝的眼睛，认真仔细地为每一个孩子诊治。这时，一对年轻的夫妇抱着他们的孩子来到黄亚萍面前，原来，他们的孩子身体弱，经常感冒，爹妈只知道自己的孩子好得病，却不知道得了什么病。黄亚萍仔细观察，发现孩子两颊红的像苹果，听听心脏—有隆隆样杂音，是典型的先天性心脏病！当得知自己孩子的病情后，年轻的父母焦急了，这可怎么办?望着心如火燎的孩子父母，热心的黄亚萍急忙安慰到：“你们不要惊慌，这种病可以手术治疗，等孩子到了合适的手术年龄、手术时期，我一定帮你们联系。”说完后，她把自己的姓名、联系地址写下来交给孩子父母。这对年轻的父母连声感谢，嘴里不停地说：“我们最需要你们这样的大夫，真希望你们能经常到我们困难企业走一走。
3、大力开展社区服务，搞好卫生下乡。
面向社区，服务群众是新时期医院工作的领域，新阵地。根据上级安排，我院青年志愿者服务队与x街居委会达成了共建文明小区协议。按照协议，志愿者们定期带着血压计、听诊器、心电图仪上门为居委会居民义诊，散发健康教育小册子，宣传卫生常识。此外，还定期组织中级职称以上的医务人员到社区市民文明学校开设健康教育课堂，提高社区居民健康水平。为了解决边远山区贫困群众看病难的问题，志愿者服务队多次组织奔赴周边县市、乡镇。他们的足迹留在了宜城朱市、谷城黄畈、襄阳古驿、黄龙、南漳三景、雷坪、保康龙坪、谷城刘畈，解决了农村群众的实际困难，塑造了良好的社会形象。
三、锤炼品质、陶冶情操，促进医务人员健康成长。
青年志愿者在奉献爱心，服务社会的同时，在实践中也进行了自我教育，促进了医务人员的健康成长。
第一，达到了认识社会，联系群众，提高自身素质的目的。志愿服务的活动不以获取报酬为目的，而是以全新的角色出现在社会服务中，不仅从社会和服务对象那里受到教育，而且磨炼了意志，提高了他们的思想道德品质。
第二，达到了认识自己，印证自身价值的目的。青年志愿者为社会提供了富有成效的服务，将爱心奉献给最需要的人，用实际行动倡导了团结友爱、助人为乐、无私奉献的新风，这种对自身价值的肯定，满足了医务人员实现人生价值的强烈愿望。
第三，达到了感受人间真情，净化心灵，陶冶情操的目的。在为社会和他人服务的过程中，青年志愿者的心灵一次又一次得到净化，道德情操得到升华，受到良好的自我教育。一位服务队成员在笔记中这样写道：“回顾这几年在志愿服务队所走过的路，我无怨无悔，这里有付出，更有收获。如果让我重新选择，我仍会以百倍的热情投入到帮扶活动中去，因为我相信：只要人人都献出一片爱，世界将变成一个美好的家园。”
几年来，x市中心医院青年志愿者服务队的人数由最初的30余人增加到400余人，累计服务时间近2万小时，无偿发放药品价值近3万元。在青年志愿者这面旗帜的感召下，走来了一批知名专家、教授，走来了在本院实习的x大学医学院和华中科技大学同济医学院的同学。他们不计报酬，不为名利，采取各种方式帮助社会弱势群体的事迹不断为社会各界认可，x电视台，x电视台，x日报、x晚报等新闻媒体多次报道了青年志愿者的事迹。在成绩的背后，我们也清醒地认识到我们与兄弟单位的先进经验和上级的要求还有差距，在今后的工作中，我们将不断完善活动机制，拓宽活动领域，用实际行动为青年志愿者这面鲜红的旗帜增光添彩。
优秀志愿者先进事迹材料 4
为全面弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，“生工人”青年志愿者服务队与xx市第四人民医院就帮扶患者的志愿服务达成长期合作关系。
从此刻起，xx的大学生青年志愿者组织“生工人”青年志愿者服务队，这个特殊的组织将成为第四人民医院一道独特而亮丽的风景。志愿者们在给病人提供便利的同时，也带去了一份社会的关怀，让前来就诊的广大患者感受到社会的温暖，为建设和谐社会贡献自己的一份力量。播撒爱心，传播文明。大学生志愿者们将“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，传遍整个社会的每个角落，并最终会汇聚成一股强大的社会暖流，情暖人间。
志愿无境，大爱永恒。服务社会，提升自我。
在社会大家庭中，面对需要帮助的人，需要伸出我们的双手，帮助需要帮助的人，只要人人献出一点爱，我们的社会、我们的生活一定会更加和谐而美丽。也许，志愿者们并不能减轻他们的痛苦，只是在他们前来就诊时提供力所能及的导医服务和爱心关怀，身受病痛折磨的他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容，但一个温暖的眼神，一双热情的手，一句关怀的话语，却在无形中使他们身心愉悦，增强了他们战胜病痛的信心。建立和谐社会，促进社会进步。提供社交和互相帮助的`机会，加强人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐，大学生志愿者们用志愿服务书写青春风采。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿者们正是用满腔豪情和真诚服务来鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来。
志愿服务对志愿者个人和服务对象而言都是一种双赢。
对志愿者而言：
（1）奉献社会。志愿者通过参与志愿服务，在帮助他人、传播爱心和精神文明的同时，有机会为社会出力，尽公民的责任和义务。
（2）“赠人玫瑰，手留余香”，志愿者利用闲余时间，帮助病人，既扩大了自己的生活圈子，又丰富生活体验。更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。
（3）提供学习的机会。志愿者在参与志愿服务过程中，除了可以帮助病人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。
对社会而言:
（1）接受个人化服务。志愿服务提供大量的人力资源的同时，更能发挥志愿服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象从中受益。
（2）帮助融人社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，一方面可以帮助病人缩短就医时间，另一方面帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而建立其自尊心和自信心。
只要我们心存一颗热心，在别人需要帮助之时伸出援助之手，尽量去帮助他们。让志愿者服务的精神与理念永存我心，让志愿者服务成为自己发自内心的行为，从身边做起，为他人，为社会，也是为自己行动吧！
优秀志愿者先进事迹材料 5
xx，男，xx年出生，中国共产党党员，本科学历，医学学士，主任医师，xx市青联委员、xx市青联副主席，xx市中医医院党总支书记、院长，xx志愿者队伍成员.
作为一名志愿者，奉献自己的爱、身体力行地服务社会，是他一直以来的志向和目标.他立足岗位，服务社会，无私奉献，为促进志愿者活动的深入发展不停奋斗和探索.在服务群众需求，弘扬互助风尚中发挥了积极的作用.同时在服务活动中寻求创新的理念和方法，开发志愿服务的新亮点、新领域.在参与志愿服务中，让他懂得了什么是志愿者，明白什么是"奉献、友爱、互助、进步"，体会到了什么是"志愿付出，快乐奉献"，同时也收获了无尽的感动与快乐.他连续多年被评为北安市劳动模范，连续6年出席xx市优秀医务工作者，多次被xx市人民政府记功，先后被授予xx市"十大杰出青年"、 xx市"十佳青年"、"优秀共产党员"等荣誉称号.他所在的xx市中医医院先后被授予"xx省维权突出贡献单位"、xx市创建"群众满意医院"活动先进单位、xx市"卫生支农"工作先进单位、"卫生工作"先进单位等荣誉称号.
一、树立形象，强化自身素质和人格修养
该同志一直把思想道德培养和业务能力学习作为强化自身素质提升、树立良好形象的前提和基础，通过自身素质和人格修养的提升，更好的做好志愿服务.他一直坚持以一个共产党员的标准严格要求自己，在思想和行动上同党中央保持高度一致，能够认真学习邓小平理论、"三个代表"重要思想，以科学发展观为工作指导，不断提高思想理论水平，自觉抵制各种不正之风，清正廉洁，胸怀坦荡，团结同志，有强烈的工作责任心和事业心，兢兢业业，努力肯干，全力提高志愿服务水平，积极践行"xx快发展、卫生保健康"的宗旨和信念.作为一名院长，一名医生，他在要求医护人员"仅有良好的医术是不够的，还要具备高尚的医德"的同时，带头践行着这个思想，无论是做普通医生，还是担任院长之职，他从未收受过患者的红包，从未接受患者家属的吃请.有时患者的家属和朋友不理解，他还要反过来做患者家属的工作，使患者家属深受感动.在他的带领下，医院上下不收礼金、红包的事迹在群众中传开，良好的风尚蔚然成风.【医院优秀志愿者先进事迹材料】.
他始终注重业务学习，系统学习各类专业刊物，学习《医疗事故处理条例》《职业医师法》《药品管理法》等相关法律法规，定期参加全国、省级医疗学术交流会，不断充实科技前沿知识，及时跟踪国内外医疗发展动态，对较先进的`医疗技术进行深入系统的学习和掌握，个人的综合素质和专业技术水平得到了迅速提升，受到广大医护人员和患者的好评.
二、立足本职，积极参加志愿服务活动
常言道:医者父母心.他自从医以来，就为自己确立了一条从医的准则:尽最大的努力为患者解除痛苦.同时作为一名志愿者，他也给自己定下了一个准则:志愿付出，急群众所急.
他是这样想的，更是这样做的.他常年坚持为身体不便的患者采取上门服务的方式，为患者解除了身体和心理上的疾苦，被广大患者称为"人民的贴心医生".在他的精心治疗下，5位身体不便的患者摆脱了病痛折磨.在xx市开展的"扶贫济困送温暖"活动中，他积极与3户贫困户结成帮扶"对子"，累计为他们捐款3000多元，并改"输血"为"造血"，积极帮助他们联系脱贫项目，目前已经有两户脱贫.医院退休工人吴文，无儿无女，老伴儿体弱多病，家庭生活困难.张雨池不但逢年过节送钱送物，还积极帮助吴文联系了一份门卫的工作，帮助其老伴儿联系到了大病救助等补助，两位老人逢人便说遇到了好人.在医院旁边，住着一位残疾人，生活困难.他了解到情况后，经常深入到这位残疾人家中，嘘寒问暖，每次都带出许多的生活用品.并协调有关部门，为这位残疾人批了一处修鞋摊位，他掏钱帮助购买了修鞋机器，帮助这位残疾人找到了谋生的门路.每年他都多次带领医护人员来到xx市特殊教育学校，为残疾孩子们捐款捐物，免费检查身体.每年xx市团市委组织的捐助贫困学生活动，他都积极主动捐款，今年暑期又为贫困生捐款1500元！当得知xx小学学生xx患急性淋巴细胞白血病缺钱治病的消息，他把要给外地读书的女儿汇的2000元钱送去了，弄得急着等钱用的女儿很不满意.几年来，他救助了多少人、捐了多少钱，自己也不记得了.他的家人和身边的同事们只记得，只要是他听到谁家有困难，他都会伸出援手.节假日，他经常组织单位的志愿者为xx敬老院清理卫生、整理被褥，为老人做身体检查.4月13日，他带领医护人员开展了"为了孩子的明天"为主题的义诊活动，亲自带领儿科医务人员来到xx幼儿园，为200多个孩子免费体检.5月中旬带领大家开展了"送电脑送爱心"活动，给xx镇小学捐赠了20台电脑.今年以来带领大家卫生支农6次，诊治病人320余人，做手术二例，做心电、b超检查300余人次，捐献药品、办公用品折合人民币3万余元.在今年的抢秋收、保增收活动中，他带领医护人员利用双休日，深入到xx村帮助6户农民抢收玉米，得到了乡村领导和农民群众的一致好评.
三、开拓创新，努力探索全员志愿服务思路
在自己参与志愿服务的过程中，他意识到，要想为更多人做好服务、让志愿服务深入广泛的开展，单靠个人的力量是不行的，必须注重调动全院职工参与积极性，营造全员志愿服务的良好氛围，让人人争当志愿者.为此，他和院内医务工作者一起进行全面的中医理论学习，深入学习中医经典著作，特别是《黄帝内经》、《伤寒论》、《金匮要略》、《温病学》等四部著作，在全院掀起"读经典、找不足、做临床、跟名师"的热潮.积极协调和安排医务人员走出去进修学习，共有8名医务人员分别到x、x、x等地进修学习，实际培训，学习国内外新技术、新知识.对无执业证书的临床医生、护士、医技人员取消其处方权、诊断权，岗下培训.要求职能科室对医务人员定期培训、考试、考核，使全院行成一种比学习、看成绩的良好氛围.他把《中华人民共和国医务人员医德规范》和《八不准》《新时期卫生职业道德建设》《医德医风行为规范》等书籍作为职业道德建设的规范读书，开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识.
为了抓好志愿服务，他推行责任追究制，要求广大医护人员以诚待患者，让患者治疗放心、住院舒心.聘请省专家组对xx中医医院的改革和发展提出建设性的意见和建议，根据医院的实际情况，发展以骨伤科、肛肠科、中医内科、中医儿科、肾病科为主要专科及糖尿病、不孕不育为专病的中医医院.为了更好服务群众，他组织认真开展"群众满意医院"创建活动，先后开展了"我是医院主人、患者是我亲人""开展人性化服务、实现医患关系零距离"、创建"群众满意窗口"、"行风民主评议"等各种活动.【医院优秀志愿者先进事迹材料】.他倡导在医院创办"妇女巾帼文明示范岗"，建立党员先锋队，设立党员示范岗.开展创建"五星级"党员评比活动，制定了医德医风奖惩制度、预防和处理医疗事故、医患纠纷的规定等制度，推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院管理水平.出台优惠政策，特别研究制定了针对空巢老人、农民工、残疾人、贫困户等弱势群体的便民服务措施和优惠政策，最大程度服务困难群体.聘请社会义务监督员18人，院领导确保每周一天在院零距离接待群众投诉，受理举报，医院服务热线电话24小时服务，定期开启意见箱和举报箱；及时解决群众反映的问题，对提出的问题进行梳理、归纳、进行整改，召开职工大会进行通报.坚持做出院患者满意度调查和出院患者行风回访制度，坚持医疗服务收费标准公示制度，通过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示，做到明码实价.实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制，让患者清楚看病，明白消费，确保医疗收费药品价格准确无误.清理整顿不合理收费，严禁分解收费、重复收费、乱收费、搭车开药等现象.在门诊设置了医德医风监督办公室，设置了导诊台、咨询台、医德医风监督卡、医德医风记事本、问卷调查表，方便患者就医、举报和投诉.
优秀志愿者先进事迹材料 6
作为一名大学生，同时作为一名志愿者，奉献自己的爱心，身体力行地服务社会，是我们的义务与责任。我要感谢在这一年里给予我机会与支持的老师们与师兄师姐们，还有一直以来包容我体谅我的同学朋友们。在他们的鼓励与支持下，使我在大学时期能真正地去服务学院与社会，参与更多的志愿服务活动，献出自己的一份微薄力量，同时也收获了无尽的感动与快乐。如：每星期例行的宿舍资源回收、泛义教轻舟，扬志愿精神的支教志愿服务、放飞青春，服务新农村的社区志愿服务、凯茵新城植树活动、中山市公共场所文明测评活动等。在参与志愿服务中，让我懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉献、友爱、互助、进步”，体会到了什么是“快乐义工，快乐奉献。”
微笑是志愿者最好的名片，也是别人对志愿工作的肯定。在开展志愿者活动的时候，每当看到大家脸上幸福的笑脸，心里都会由衷地感动。因为，作为一名志愿者，我们心里都有一个共同的梦想，就是帮助更多有困难的.人，服务更多有需要的人，创造更多志愿价值。
人们常说“助人者自助”，在参与一年的志愿服务以来，我深刻地感受到这句话的含义。当我在还没接触志愿服务时，都一直以为着当志愿者就一定要做大事。可现在我才发现，原来大事情就是把我们身边的小事情做好。在生活上，我们是平凡的，但作为一名志愿者，我们是平凡却并不平庸的，因为我们有梦想，我们有快乐，我们有追求。在参与志愿服务的过程中，让一个一年前还十分懵懂的我，在参与志愿活动中体验到不少人生百态，也增长了不少人生阅历。因此，在帮助他人同时，我也在鞭策着自己，努力地做到更好。因为还有许多人，需要我们的关爱，需要我们的帮助。
再多的话有时也是一瞬间的智慧和激情，行动才是最重要的。我会继续追寻着那一份志愿者的梦想与快乐，带动周围的朋友参与到志愿服务中，融入更多的为社会服务去。
优秀志愿者先进事迹材料 7
多年以来，我的中国梦就是来到西部融入到西部计划志愿者这个大家庭为我国西部发展增添一丝光彩。追随着时代的最强音，响应祖国的号召，毅然决然地到祖国最需要我们志愿者的地方去。20xx年6月我在中青网报名广西“西部计划”志愿者，现服务于中国共产主义青年团三江侗族自治县委员会办公室，在志愿者团队的一致认可与信任下，被推举为三江侗族自治县新一届的服务队队长兼自管会会长。在上级领导与志愿者朋友们的支持鼓励下，本人在尽力尽职工作的同时，也获得了宝贵的志愿精神对我的洗礼，使得自身甘愿为西部建设为三江发展贡献自己的一份微薄之力，现将本人在服务地服务单位各方面的情况汇报如下：
一、思想方面
作为西部计划志愿者队伍中的一员，结合自身实际情况在领会社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设等方面的`重要问题以及改革创新精神的基础上，切实把全心全意为人民群众服务作为志愿者工作开展的出发点和落脚点，落实到服务实处。时刻铭记大学生西部计划志愿者奉献友爱互助进步的服务宗旨，从点滴做起，弘扬并发展志愿服务精神。平日中工作偏向于主动通过各种信息渠道积极获取政治哲学理论，时刻关注实时动态，与时俱进，扎实做好同社会主义核心价值观契合的相关工作。
二、工作情况
一是积极协助做好办公室日常工作。本人服务岗位是共青团三江县委员会办公室，日常工作主要包括：协助办公室做好团区委、团市委与团县委的文件收发，整理和撰写各种相关材料，例如自管会各项内容，团市委权益部要求的工作，以及其它后勤服务等相关工作内容。虽然我参与团委工作时间较短，但我在工作中尽全力做到“多看、多听、多想、多做”，向“看明、听懂、想通、做好”靠拢。同时尽力避免自身能力不足之处会给单位工作带来的不必要的麻烦，脚踏实地，积极主动地担负起自己的工作职责并切实履行。办公室工作千头万绪，从来访接待，打印文稿、整理材料、撰写并执行活动方案，到清洁卫生、端茶倒水的小事等等，可谓繁杂琐碎，但在这些大小事中，在平日一点一滴的实践中不断完善提高自身的能力。
二是积极参与团委组织宣传活动。按照工作安排，我积极参与单位响应上级部门所开展的一系列宣传性工作内容，准备各项纪录纪实性材料，与单位领导同事一起下乡下单位开展共青团组织的各项工作内容，认真做好活动与会议材料的收集整理和汇总工作，同时协助做好各项准备工作，如布置会场、打印会议材料、纪录会议内容等，协助做好会后的各类内容统计工作，认真收集整理各单位上报与下达的材料。我一直以来踏实工作，以高度的责任感和爱岗敬业的职业操守严格要求自己。
三是积极组织与参与志愿者活动。在周末节假日时间，我积极带头参与组织并参加团委组织的各项活动，比如建军节联谊活动，“心守家园”系列活动，以及协助关工委开展
暑期培训班系列活动，同时经常与志愿者朋友们下乡看望贫困学生与留守儿童，给他们送去精神关怀与物质帮助。另外在工作闲暇时间踊跃参加各类文体活动，积极做好后勤保障工作，在平日工作与生活中关注环保与节能，尽力做到不浪费一张纸一滴水一度电，做到人走窗关灯息。
三、今后努力的方向
通过这段在团县委办公室的工作学习中，我在活动组织与工作完成方面在领导和同事的指导与帮助下综合能力得到提升，但同时也发现自身存在诸多需要完善之处。个人认为在今后的工作中我要从以下方面努力提升自己，以更好地为单位为社会服务。一是要多动脑想方法，和同事和领导增加交流，加强联系，共同学习，集思广益，为怎样把工作做好做强出谋划策；二是要学习组织与开展活动的经验，勇于实践，在一次又一次的组织活动中不断将经验学以致用，并要勤于总结，切实增强专业知识，提高服务水平，增强活动成效。在以后的工作、学习与生活中，我将以志愿服务的经历继续鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为自己为社会为祖国尽自己所要履行的义务，做力所能及的贡献，用洪荒之力为服务单位为社会也为自身多一份应有的担当。
优秀志愿者先进事迹材料 8
xxx，男，xx年出生，中共党员，本科学历，医学学士，主任医师，xx市青联委员、xx市青联副主席,xx市中医医院党总支书记、院长，志愿者队伍成员。
作为一名志愿者，奉献自己的爱、身体力行地服务社会，是他一直以来的志向和目标。他立足岗位，服务社会，无私奉献，为促进志愿者活动的深入发展不停奋斗和探索。在服务群众需求，弘扬互助风尚中发挥了积极的作用。同时在服务活动中寻求创新的理念和方法，开发志愿服务的新亮点、新领域。在参与志愿服务中，让他懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉献、友爱、互助、进步”，体会到了什么是“志愿付出，快乐奉献”，同时也收获了无尽的感动与快乐。他连续多年被评为北安市劳动模范，连续6年出席xx市优秀医务工作者，多次被xx市人民政府记功，先后被授予xx市“十大杰出青年”、 xx市“十佳青年”、“优秀共产党员”等荣誉称号。他所在的xx市中医医院先后被授予“xx省维权突出贡献单位”、xx市创建“群众满意医院”活动先进单位、xx市“卫生支农”工作先进单位、“卫生工作”先进单位等荣誉称号。
一、树立形象，强化自身素质和人格修养
一直把思想道德培养和业务能力学习作为强化自身素质提升、树立良好形象的前提和基础，通过自身素质和人格修养的提升，更好的做好志愿服务。他一直坚持以一个共产党员的标准严格要求自己，在思想和行动上同党中央保持高度一致，能够认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，以科学发展观为工作指导，不断提高思想理论水平，自觉抵制各种不正之风，清正廉洁，胸怀坦荡，团结同志，有强烈的工作责任心和事业心，兢兢业业，努力肯干，全力提高志愿服务水平，积极践行“快发展、卫生保健康”的宗旨和信念。作为一名院长，一名医生，他在要求医护人员“仅有良好的医术是不够的，还要具备高尚的医德”的同时，带头践行着这个思想，无论是做普通医生，还是担任院长之职，他从未收受过患者的红包，从未接受患者家属的吃请。有时患者的家属和朋友不理解，他还要反过来做患者家属的工作，使患者家属深受感动。在他的带领下，医院上下不收礼金、红包的事迹在群众中传开，良好的风尚蔚然成风。
他始终注重业务学习，系统学习各类专业刊物，学习《医疗事故处理条例》《职业医师法》《药品管理法》等相关法律法规，定期参加全国、省级医疗学术交流会，不断充实科技前沿知识，及时跟踪国内外医疗发展动态，对较先进的医疗技术进行深入系统的学习和掌握，个人的综合素质和专业技术水平得到了迅速提升，受到广大医护人员和患者的好评。
二、立足本职，积极参加志愿服务活动
常言道：医者父母心。他自从医以来，就为自己确立了一条从医的准则：尽最大的努力为患者解除痛苦。同时作为一名志愿者，他也给自己定下了一个准则：志愿付出，急群众所急。
他是这样想的，更是这样做的。他常年坚持为身体不便的患者采取上门服务的方式，为患者解除了身体和心理上的疾苦，被广大患者称为“人民的贴心医生”。在他的精心治疗下，5位身体不便的.患者摆脱了病痛折磨。在xx市开展的“扶贫济困送温暖”活动中，他积极与3户贫困户结成帮扶“对子”，累计为他们捐款3000多元，并改“输血”为“造血”，积极帮助他们联系脱贫项目，目前已经有两户脱贫。医院退休工人吴文，无儿无女，老伴儿体弱多病，家庭生活困难。张雨池不但逢年过节送钱送物，还积极帮助吴文联系了一份门卫的工作，帮助其老伴儿联系到了大病救助等补助，两位老人逢人便说遇到了好人。在医院旁边，住着一位残疾人，生活困难。他了解到情况后，经常深入到这位残疾人家中，嘘寒问暖，每次都带出许多的生活用品。并协调有关部门，为这位残疾人批了一处修鞋摊位，他掏钱帮助购买了修鞋机器，帮助这位残疾人找到了谋生的门路。每年他都多次带领医护人员来到xx市特殊教育学校，为残疾孩子们捐款捐物，免费检查身体。每年xx市团市委组织的捐助贫困学生活动，他都积极主动捐款，今年暑期又为贫困生捐款1500元。当得知xx小学学生患急性淋巴细胞白血病缺钱治病的消息，他把要给外地读书的女儿汇的2000元钱送去了，弄得急着等钱用的女儿很不满意。几年来，他救助了多少人、捐了多少钱，自己也不记得了。他的家人和身边的同事们只记得，只要是他听到谁家有困难，他都会伸出援手。节假日，他经常组织单位的志愿者为敬老院清理卫生、整理被褥，为老人做身体检查。4月13日，他带领医护人员开展了“为了孩子的明天”为主题的义诊活动，亲自带领儿科医务人员来到xx幼儿园，为200多个孩子免费体检。5月中旬带领大家开展了“送电脑送爱心”活动，给xx镇小学捐赠了20台电脑。今年以来带领大家卫生支农6次，诊治病人320余人，做手术二例，做心电、B超检查300余人次，捐献药品、办公用品折合人民币3万余元。在今年的抢秋收、保增收活动中，他带领医护人员利用双休日，深入到xx村帮助6户农民抢收玉米，得到了乡村领导和农民群众的一致好评。
三、开拓创新，努力探索全员志愿服务思路
在自己参与志愿服务的过程中，他意识到，要想为更多人做好服务、让志愿服务深入广泛的开展，单靠个人的力量是不行的，必须注重调动全院职工参与积极性，营造全员志愿服务的良好氛围，让人人争当志愿者。为此，他和院内医务工作者一起进行全面的中医理论学习，深入学习中医经典著作，特别是《黄帝内经》、《伤寒论》、《金匮要略》、《温病学》等四部著作，在全院掀起“读经典、找不足、做临床、跟名师”的热潮。积极协调和安排医务人员走出去进修学习，共有8名医务人员分别到北京、上海、哈尔滨等地进修学习，实际培训，学习国内外新技术、新知识。对无执业证书的临床医生、护士、医技人员取消其处方权、诊断权，岗下培训。要求职能科室对医务人员定期培训、考试、考核，使全院行成一种比学习、看成绩的良好氛围。他把《中华人民共和国医务人员医德规范》和《八不准》《新时期卫生职业道德建设》《医德医风行为规范》等书籍作为职业道德建设的规范读书，开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。
为了抓好志愿服务，他推行责任追究制，要求广大医护人员以诚待患者，让患者治疗放心、住院舒心。聘请省专家组对中医医院的改革和发展提出建设性的意见和建议，根据医院的实际情况，发展以骨伤科、肛肠科、中医内科、中医儿科、肾病科为主要专科及糖尿病、不孕不育为专病的中医医院。为了更好服务群众，他组织认真开展“群众满意医院”创建活动，先后开展了“我是医院主人、患者是我亲人”“开展人性化服务、实现医患关系零距离”、创建“群众满意窗口”、“行风民主评议”等各种活动。他倡导在医院创办“妇女巾帼文明示范岗”，建立党员先锋队，设立党员示范岗。开展创建“五星级”党员评比活动，制定了医德医风奖惩制度、预防和处理医疗事故、医患纠纷的规定等制度，推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院管理水平。出台优惠政策，特别研究制定了针对空巢老人、农民工、残疾人、贫困户等弱势群体的便民服务措施和优惠政策，最大程度服务困难群体。聘请社会义务监督员18人，院领导确保每周一天在院零距离接待群众投诉，受理举报，医院服务热线电话24小时服务，定期开启意见箱和举报箱;及时解决群众反映的问题，对提出的问题进行梳理、归纳、进行整改，召开职工大会进行通报。坚持做出院患者满意度调查和出院患者行风回访制度，坚持医疗服务收费标准公示制度，通过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示，做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制，让患者清楚看病，明白消费，确保医疗收费药品价格准确无误。清理整顿不合理收费，严禁分解收费、重复收费、乱收费、搭车开药等现象。在门诊设置了医德医风监督办公室，设置了导诊台、咨询台、医德医风监督卡、医德医风记事本、问卷调查表，方便患者就医、举报和投诉。
优秀志愿者先进事迹材料 9
一、尽职尽责，认真做好文明创建工作。
作为社区创文志愿者服务队的队长的他，不但要承担社区和辖区帮扶单位文明创建的联络，而且他还在社区创文办的领导下主动担负起社区的创建宣传、培训、检查和组织等创建活动中的`大部分工作。该同志不畏困难，尽职尽责，认真细致做好创建工作。根据县文明办和街道党工委要求，分别制定了《永兴社区关于创建文明县城工作的实施方案》、《关于成立永兴社区创建文明县城的组织机构》等文件，并结合社区工作实际，按照文明县城创建测评细则，将创建工作进行了分解，将社区下属的各居民小组创文的目标任务按片区又进一步细化、分解，落实到人、责任到人，对文明创建成果起到了良好的促进作用。
二、以身作则，推进文明创建工作。
他在文明创建活动中，处处以身作则，时时身先士卒，经常深入小区楼院、串门入户，面对面做好创建宣传，认真听取群众意见，就群众反映问题进行汇总和及时反馈，并帮助群众解决力所能及的问题。协助社区创文办开展一系列创文宣传活动。他自学文明礼仪各种书籍后，对辖区居民进行文明礼仪知识进行培训3场;邀请了县科协的领导进行科普性知识讲座12场;在他的影响下，社区涌现出一批文明创建先进个人。他还不定期的带领志愿者对社区环境卫生、乱张贴的小广告、乱停乱放等不和谐现象及时处理，不能处理的，都及时的向社区创文办进行反馈，由社区创文办联系有关单位，部门及时处理。他带领的志愿者辛勤的付出也使辖区居民逐渐认同创文、并积极参与其中。
三、总结巩固创文成果，创新宣传方法。
他协助社区创文办不断创新工作方式和方法，总结经验，积极探索长效管理机制。巩固创建成果，
他组织志愿者36名长期在交通路口执勤和在月潭公园、辖区主要街道、农贸市场等公共场所进行文明劝导，使辖区内公共秩序有较大改观。他充分利用社区现有的宣传工具(宣传栏、宣传橱窗、板报、电子显示屏等)载体张贴一些"创建全国文明县城"宣传资料，在加强现有的文明创建宣传形式外，他还创新了宣传方法，申请了移动政务易办公平台，利用这个平台可以随时用短信的方式把创文的各种知识宣传到辖区居民手中，提高了辖区居民文明县城创建的知晓率和参与率。使永兴居民的创文由知晓率不高到人人主动参与的转变。
王林就是这样一个默默无闻、无私奉献的创文志愿者。
优秀志愿者先进事迹材料 10
我是xx公司的一名生产骨干，也是单位的青年志愿者，优秀志愿者事迹我时时刻刻能以青年志愿者的标准严格要求自我，积极参加单位组织的各项公益活动，热心为社区居民排忧解难，以自我的行动，弘扬“奉献、友爱、互助、提高”的志愿精神。
一、利用自身特长，为社区居民排忧解难
我虽然文化水平不高，但对计算机有浓厚的兴趣。我利用业余时间，自学了很多电脑的操作与维护方面的知识。经常有左邻右舍，甚至有居住地很远的居民来找我咨询电脑使用方面问题或要求修电脑。我总是热情相待，耐心讲解。自我不能解决的.问题，上网搜索查找，或者请教一些水平更高的朋友，然后再进行解决。虽然为他们服务，花掉了我很多的时间与精力，甚至还要花费必须的金钱，但我从来不收取任何的费用。此刻基本上家家都有电脑，甚至有很多老人退休后在家也玩电脑。但他们文化知识较陈旧，吸收新知识本事差，社会上也没有专门为老年人开办的电脑学校。有一天，隔壁楼有个六十多岁的阿姨，找我来修电脑。我去了以后，才发现电脑并没有任何毛病，而是老人连一些最基本的操作都不会，志愿者事迹而她家的孩子都不在身边，没有人教她。我就用自我的电脑，刻录了一套使用电脑的教学软件，并利用一周的业余时间，去老人家里，一边放教学软件，一边亲自示范。在我的努力帮忙下，老人家不仅仅会使用电脑的娱乐功能，还熟练地掌握了一些电脑操作的基本知识。
二、爱岗敬业，勤于钻研
丰硕的收获里包包含多少辛勤耕耘。20xx年，我因为工作需要，由钻井公司来到公司，从事汽车修理工作。这五年来，我以锲而不舍的精神，脚踏实地的干劲，由一名学徒逐步成长为一名生产骨干。我在工作中能处处以厂为家、以岗为荣、以苦为乐，发扬自我奉献的精神，努力实践自身价值。无论领导安排我干什么的工作，多么艰巨的任务，我都毫无怨言、义无反顾、竭尽全力、出色地完成。
想要在汽车修理岗位作出一番成绩，不但要有极强的职责感和事业心，更需要扎实的业务知识和熟练的操作技能为基础。我始终以“爱岗敬业，勤于钻研”为准则，工作中勤学好问，刻苦钻研。作为班组年轻同志，志愿者个人先进事迹材料范文我主动承担起了班组里的苦、累、脏、险工作，经过工作不断积累经验，提高业务技能，使自身得到了充分的磨砺和锻炼。在更换岗位后，我在很短的时间里就经过了中级工的考试，并逐步成长为班组的生产骨干，并准备今年参加高级工的技能鉴定。我在工作中一丝不苟、精益求精，高质量、高标准地完成了各项生产任务，未发生一齐安全事故。
三、积极参加各种公益活动
作为一个青年志愿者，我能积极参加单位组织的各项公益活动，在团组织的领导下，开展“学雷锋”活动，走访残疾。孤寡老人家庭，为老人检查身体。测血压等。当单位开展便民利民服务时，不仅仅自我主动参加，还动员其他同事投入到这项活动中去。
我家楼上，有一位七十多岁的老人。我作为一个后辈，平时经常帮忙关心照顾老邻居。当老人有病时，我主动上门了解病情，问寒问暖，并把自我家的电话告诉老人，以便应急。他和老人建立了深厚的感情，我研究到他是一位老人，身体又不好，子女不在身边。个人先进事迹每当楼道清扫卫生时，我总是帮忙邻居从上到下把卫生全部清扫干净。每到必须时间，我就主动到老人家里，义务帮老人换液化气罐。
四、义务护绿，爱护公物
小区绿化改造后，居民楼门前都种了花草，有一部分孩子不注意保护，竟在草坪上玩耍，或折树枝等，我看见就主动劝说，教育孩子要爱护公物，遵守社会公德，在我的劝说下，这些孩子们表示今后必须不再破坏公物。小区的广场上，为了方便居民锻炼身体，安装了很多健身器材。
优秀志愿者先进事迹材料 11
xxx，男，体育学院xx班班长，体育学院青协办公室主任，20xx级总负责人，20xx年10月，申请加入体育学院志愿者协会，并成为体育学院志愿者服务队20xx级的总负责人。在院团委和校青协的领导下，他热心于志愿者活动，并严格要求自我，加强自身锻炼，努力学习，提高自我的综合素质，配合学院开展了一系列的志愿者活动，具体负责20xx级的活动策划，活动动员，活动招募，以及活动执行等各项工作，实现了真正的志愿者价值
一、工作态度认真，有热情
他在青年志愿者协会工作认真负责，大胆创新，不断加强志愿者的服务意识，承担着志愿者的重要工作，积极与各院加强联系与交流，在学院还积极参与各种大型志愿者活动，虽在生活学习各方面的压力很大，可是他从来没有放弃过，反而更加努力做好志愿者活动工作，有条理性的安排自我的'学习和生活，很好地完成了志愿者服务的各项工作，得到了青协各干事和学院领导的支持与肯定。
二、吃苦在先，享受在后
利用假期和课余时间组织开展志愿者活动，给人的感觉是十分忙的，可是自我却是最欢乐的，他是学生中最负职责的人，无论是志愿者工作招募站在第一线，还是在组织志愿者培训等方面都尽量到场进行志愿者的指导，树立了志愿者的`良好形象
20xx年至20xx年积极参加了以下活动：
1、20xx年11月参加并组织了了“交通协管”活动;
2、20xx年12月参加了校食堂维持秩序活动;
3、20xx年3月参加并参与组织了了王城公园清除垃圾活动;
4、20xx年4月组织了龙门石窟志愿者活动。
5、20xx年五月参加了打扫校内卫生志愿活动。
时光慢慢逝去了，活动也一项项结束了，然而青年志愿者一颗为人民服务的心依然砰砰跳动着。在青年志愿者工作期间，他充分认识到了一名志愿者所应承担的职责与义务，为自我能成为其中的一员感到骄傲和自豪。送人玫瑰，手有余香。奉献自我就是他最大的欢乐。
优秀志愿者先进事迹材料 12
窦艳玲，今年64岁，是本溪市站前街道市府社区的居民。她从企业退休后，为了让退休的生活不寂寞，实现退休以后的人生价值，让生活更加丰富多彩，她把生活时刻安排得十分紧凑，每一天除到新华书店领悟查阅资料，充实自我，还自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动，主动为社区分担职责，主动帮忙有困难的年迈居民解决一些生活中的困难，扶老携幼，主动为社会做些力所能及的工作，主动当起了一名家庭志愿者，在自愿服务社区、服务居民的同时升华自我，播撒礼貌。
一、以实际行动奉献爱心
在秋天一个双休日的上午，她和外孙子在小区4号楼前打羽毛球，她看见水暖工正在地沟里维修管道，她顺着往下看，看到地沟里留存很多水，而且其中一个管子还不断往外喷水，水量比较大。她问：“暖气管道里，怎样还有水呀。”施工人员答道：“自来水管裂了，那是自来水管子喷出的水。”她说：“干净的水，白白流走，这不是太浪费了吗?你们给修一下吧。”他们说：“这不归咱们管，得找自来水公司。”她当时想，这天是双休日，上哪去找人呀，又不知道自来水维修电话，算了吧。她就和外孙子继续打羽毛球，但是心里有事，怎样能专心打球呢?她立刻跑回家中，抓起电话按114查找自来水维修电话，向值班人员报告了状况，不到一个小时自来水抢修人员来到现场，很快把裂缝维修好了，维修人员向她表示感谢说“多亏了你呀，要不然咱们损失可就大了，你真是个好心人。”她说：“看着干净的水白白的流走，我心疼呀，这不算什么，只但是是跑跑腿，打几个电话罢了，举手之劳。”但是她的心里却美滋滋的，帮忙别人，愉悦自我。
的冬天雪个性大，望溪公园树都被压弯了。一天早晨，她和老伴去公园锻炼身体，但是台阶的雪被人踏硬了，个性难走，年轻人还勉强上去，老年人却步履维艰。她和老伴登了一会，她说：“太难走了，这楼梯怎样没人打扫呢。”老伴说：“咱们来扫怎样样?”她说：“好呀!”于是，她们回到家中，取来除雪的工具，在通往纪念碑的台阶上大干了起来，一会用铲子，一会用锹，汗水浸湿了衣背，脸颊上的汗水顺着脖领往下淌，干的是热火朝天，不知不觉已到了中午。她们站在高处向下看那1条干净的通道，一股暖流涌上心头。当路人问她们除雪挣多少钱时，她说：“她们不好钱，义务奉献，给大家带来方便，咱们就觉得愉悦。”“你们真是好心人呀，社会上要是多一些像你们一样的好心人，社会就会更加和谐，安定了。”就在这次除雪中，老伴把一块进口手表弄丢了，她们寻遍了每个雪堆，也没有找到，但她们并不后悔。用老伴的话说，能给人们创造方便，是最大的值得。她们用实际行动奉献爱心，用道德促进和谐环境，这就是送人玫瑰，手留余香吧。
二、在帮忙他人中体现自我的价值
她和老伴是个热心人，对别人的困难，本着能帮就帮的原则，做了很多小事。在春天，邻居一个70多岁的老太太下楼不慎，把脚脖子扭伤了，她的老伴力不从心，只能扶着她靠墙站着，这个状况正好被窦艳玲老伴遇见了，他义无反顾的把这位70多岁的老人从1楼背到了4楼的家中。他们千恩万谢，说：“打孩子电话也没有这么方便呀!这大冷的天，在紧急关头你们能帮忙，太感谢啦!”窦艳玲的老伴也是60多岁的人了，患有腰脱，他能有此行动，深深感动着窦艳玲，她的心中顿时充满温馨，“能有这样的老伴儿，真是能够信赖终身呀!”老伴的做法增进了邻居之间的友情和了解，也是一种道德的体现，真是“邻里心连心，和谐大家庭。”
她作为家庭志愿者，平时主动把家庭电话写给邻居的独身老人，让他们有困难找她，随叫随到。一次，6楼一个单身生活的老人，打来电话说：“家里灯坏了，还没做晚饭呢?”她和老伴立即拿着台灯送了上去，解决了他的燃眉之急。这位老人的孩子都不身边，她有点什么事，都找她们，每次她们都是尽心尽力的.帮忙他，她常说：“你们对我真好，比亲人还亲呀!”她说：“咱们楼上楼下住着，帮个忙算什么，有事叫咱们。”
有一次，她从广告栏里看见一个卖单室楼房的信息，顺便拿笔记了下来，有一天正好二单元老郭家的女儿要买单室，问她：“大姨这个楼有没有卖单室的?”她说：“有，等我回家取信息。”由于着急，出门时把门使劲一关，急忙跑楼下去。当她回到来时，门打不开了，钥匙也伸不进去了。之后开锁的来了，他也没办法，只好把锁砸坏了，她花了160元，重新换了一把保险锁。女儿说：“这就是你爱管闲事的代价。”她说：“破点财算什么，财去主人安嘛，我没往心里去!”
2011年5月3日的上午，在望溪公园2号门的花园公寓门前，一个轿车司机从车窗往对面垃圾箱内扔垃圾，一下没扔过去，塑料袋碎了，垃圾散落的一地。窦艳玲看见后，立刻把垃圾捡起来，扔进的垃圾箱。那个司机很过意不去，连忙下车向她表示感谢。她做的这点小事不算什么，只是用自我的爱心感染者周围的人，对他人友善，他也会还你一个微笑。彼此用道
德的标准衡量自我的行为，社会就会更和谐了。
三、以幽默化解纠纷，促进家庭和谐
她虽不是社区工作者，但她作为家庭志愿者，真心实意的主动帮忙家庭解决夫妻之间的矛盾。一次，她晚上锻炼身体回来，一进楼道就听到一楼出租房内大声喊“别打了，救命啊!”她立刻敲门，并大喊：“你们别打了，我是楼上的邻居，快开门。”她怎样叫他们也不开门，还是骂呀打呀的。她情急之下自编了一段顺口溜，并不断地念叨了十几分钟，可能由于她的执著和真心，感动了他们，小伙子开门说：“大姨，多谢您的相劝，咱们不打了，你回家吧。”她回到家还是放心不下，又下楼听一听，果然不打了，才放心地回家。
像这样的例子真是举不胜举。3号楼1单元有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住，这个家庭总吵架闹矛盾，女主人的同事劝她离婚。窦艳玲知道后，苦口婆心的劝她，并用一段顺口溜开导她，此刻她的情绪好多了，生活也恢复了平静。窦艳玲用她自我幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾，维持了家庭的稳定性，不也是助人为乐嘛。正因家庭中最宝贵的是明白，家就是要包容，包容是一把开心的钥匙，人人都要掌握好它。
有人问她：你怎样那么愿意管闲事。她真是不由自主，看到邻里家庭和谐了，她就打心眼里高兴。
美化环境，促进社会礼貌
市府社区是精品小区，小区的环境美化、家庭和谐、社会礼貌离不开社区工作者的发奋，也离不开居民的辛勤付出和支持。她坚持十年如一日的清理楼道墙上的小广告，看见贴广告的人就客气的劝走，没看见贴上了，就用小铲刀一点一点铲掉，让人进入洁净的楼道情绪愉快。走廊窗户换上，她和老伴主动修上;玻璃坏了，主动换上;楼道灯坏了，她主动出钱，换上新的。她还发动了楼内居民，季节性的刷楼梯，为居民创造了良好的生活环境;组织自愿者，为楼道小区巡逻，看见陌生人进入楼道，主动上前询问，为小区治安做出了贡献。多年来，她本着“义务、互助”的精神参加家庭志愿者活动，为构建礼貌社区、和谐社会献出了自我的力量。
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