公司驾驶员优秀员工事迹材料
在日常生活或是工作学习中,大家都写过事迹吧,事迹不是单纯为其单位和个人评功摆好,而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。想拟事迹却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的公司驾驶员优秀员工事迹材料,欢迎阅读与收藏。
公司驾驶员优秀员工事迹材料1
潘淑君,女,1969年生人,汉族,共产党员。该同志在所从事的公交驾驶员工作中,以饱满的热情,文明的服务,真情待客,倍受赞誉,以“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”为服务准则,在平凡的岗位上孜孜不倦的追求着,被人们称为“春的使者”。1999年至今,连续被评为局级劳动模范、生产标兵,她所在的车组被命名为市级“青年文明号”。
一、平凡的岗位,不懈的追求
“乘客满意,就是我的追求。”这是潘淑君常说的一句话,自从事公交驾驶员开始,潘淑君一板一眼的报站、宣传、服务乘客,但一件小事却深深地教育了小潘。那天,天气很热,车厢内像个闷葫芦,小潘在疏导乘客时,惹得一位妇女很不高兴,“天这么热,你这司机还找事,我就不往后走。”当时小潘脸憋的通红,眼泪刷就下来了。通过这次与乘客的摩擦,潘淑君深深地懂得了,作为驾驶员,不只是要跑车、售票、打扫卫生,更重要的是提高服务质量,使乘客满意。从此以后,潘淑君特别注重研究乘客心理,自己总结出“对老年人要热情关心,对外地乘客要热心帮助,对小学生要关心爱护,对残疾人要细心照顾”的“四心”工作方法,同时,利用休息时间到先进车组学习,提高服务水平;到沿线厂矿企业走访了解,增加知识,解答乘客询问;到市名胜古迹参观,提高文化素养,向乘客宣传介绍石家庄。为给乘客营造一个舒适的乘车环境,潘淑君自己购买了石英钟、爱心伞、窗帘、坐垫,车厢内布置了美丽的绢花,使车厢更加整洁、温馨。乘客说:“上了小刘的车,有宾至如归的感觉,而温馨服务更是一种享受”。
二、“春的使者”,爱的奉献
多年的服务工作,使潘淑君深深体会到一个哲理:搞好服务工作,乘客就是一面镜子,你对他笑,他就对你笑。坚持微笑服务,融洽车厢气氛,是潘淑君一大服务特色。一次,一位带孩子的中年夫妇上了她的车,因嫌小潘让他们的孩子打票,便在车厢内找麻烦,男同志叨起了烟卷,女同志“卟卟”地乱吐痰,潘淑君不急不躁,微笑着拿起话筒,“乘客们,大家好!为了您和他人的健康,让我们携手共同创造一个优美舒适的乘车环境,行车中我们热情为您服务,欢迎大家对我的工作提出宝贵意见,谢谢!”说完,女乘客脸红了,悄悄拉拉丈夫的衣袖,并阻止了他抽烟。
三、热情温馨,真诚待客
热情温馨,服务乘客,潘淑君注重利用自己特有的工作岗位,真诚待客,感染乘客,并不断地将服务工作向纵深发展。在一个下雨天,有一位小同学到站要下车,可他却没有带雨伞,潘淑君发现了,怕孩子淋感冒就主动把自己的雨伞借给了他,并告诉他:“在你方便的时候再还给我。”小朋友高兴地接过伞说了声“谢谢阿姨”便跑下车。第二天,孩子的父亲带着孩子来还伞了,这位家长激动地说:“你为乘客想得这么周到,服务真是做到家了。”这句话深深地触动了潘淑君。她想:那天碰巧我带着一把伞,如果我没带伞,那我的服务还算到家吗?于是,她便自费买了三把伞,放在车内以备乘客急需。
四、爱岗敬业,无私奉献
十米车厢内,潘淑君同志展示着自己的人生价值,默默地奉献着公交人的热情,小潘无愧于自己的岗位,无愧于众多乘客,却有愧于自己心爱的儿子。去年元旦,客流倍增,需加班加趟,等潘淑君回到家时,才发现儿子发着高烧,当小潘把孩子送到医院,输上液时,又到加班时间,一边是病重的孩子,一边是心爱的岗位,当小潘毅然决定赶回单位加班时,孩子的哭声喊声,震撼着小潘的心,也感动了护士。当潘淑君跑完车赶到医院时,孩子已蜷曲在椅子上睡着了,小潘的眼泪不禁流淌下来。
公司驾驶员优秀员工事迹材料2
5月29日,杭州长运客运二公司员工吴斌,驾驶客车从无锡返杭途中,突然有一块铁块像炮弹一样,从空中飞落击碎车辆前挡风玻璃砸向他的腹部和手臂。面对肝脏破裂及肋骨多处骨折,肺、肠挫伤,危急关头,吴斌强忍剧痛,换挡刹车将车缓缓停好,拉上手刹、开启双跳灯,以一名职业驾驶员的高度敬业精神,完成一系列完整的安全停车措施,确保了24名旅客安然无恙,而他自己虽经全力抢救却因伤势过重去世,年仅48岁。
为表彰杭州司机吴斌的先进事迹和崇高精神,杭州市精神文明建设委员会发布公告,授予吴斌同志杭州市道德模范(平民英雄)荣誉称号。
吴斌是杭州长运客运二公司的快客司机,跑杭州—无锡线路。5月29日中午,他驾驶浙A19115大型客车从无锡返回杭州,车上载有24名乘客。11时40分左右,车行驶至锡宜高速公路宜兴方向阳山路段时,一块大铁片突然从天而降,击碎挡风玻璃后,砸向吴斌的腹部和手臂。
监控画面记录下了当时突发的一幕,时间共1分16秒:被击中时的一瞬间,吴斌本能地用右手捂了一下腹部,看上去很痛苦,但他没有紧急刹车或猛打方向盘,而是强忍疼痛让车缓缓减速,稳稳地停下车,打起双闪灯,拉好手刹,最后他解开安全带挣扎着站起来,打开车门,疏散旅客。他回头还对受到惊吓的乘客说:“别乱跑,注意安全。”做完这一切,吴斌瘫坐在了座位上。
66岁的孙先生当时就坐在吴斌驾驶的大客车上。他说,车刚开出半小时,跑在高速上,行驶在最里侧的快车道上。“当时,突然听到驾驶室传来一声巨响,坐在前排的乘客,都从座位上站了起来。”孙先生说,紧接着大客车稳稳地停了下来,随后,车门也打开了。“看吴师傅时,身上都是血,斜倒在座位上,连说话的力气都没有了,看上去十分痛苦。”
同在车上的乘客周先生说,大家看到,车的挡风玻璃上有一个洞。有人把吴斌的衣服解开后,发现他满身是血,胃部还有一个三角形的洞。
参与抢救的医生发现,这块从天而降、数斤重的铁片,在击碎挡风玻璃后直接刺入了吴斌的腹部,导致其整个肝脏破裂、多根肋骨折断。抢救输血达1万多毫升。
“面对突如其来的致命打击,在那么痛苦的情况下,吴斌还坚持把车停好,值得敬佩。”乘客韩先生说,若不是吴斌的敬业,很可能就是车毁人亡。
韩先生事发时坐在车子的倒数第三排。他回忆说,吴斌的最后一句话是:“给我打110和120,你们不要乱走。”说完,他无力地倒在了座位上。
24名乘客无一受伤,而年仅48岁的吴斌,因伤势过重,抢救无效,于6月1日不幸去世。
忍住剧痛停稳大巴,用自己的生命换来20多名乘客安全的杭州长运司机吴斌的故事昨天在市民中流传,他的勇敢和果断已经传遍了全国。在吴斌受伤前后,大巴车里、高速路上、急救医院都发生了哪些事,记者昨天赶到无锡,找到了多位当时的在场者,让他们来告诉我们一个更加真实的吴斌。
5月29日11点39分,去杭州做生意的无锡江阴人周国新,正坐在浙A19115长途大巴的第4排座位上睡觉,突然被一阵玻璃碎裂的声响惊醒。他吓了一跳,以为汽车爆胎了。过了片刻,他感觉到车速慢慢缓下来,直到停住,前面传来了司机吴斌的声音:“你们打110、120……下车不要乱走,要注意安全……”这时候,他注意到,吴斌的衣服和手臂上有些血迹,脸色发青,显然是受伤了。
“我和其他乘客把他扶到第三排右侧的座位上,我问他要不要喝水,他只是摇摇头,一句话也不说。”
20分钟后,急救人员到达现场。周国新和其他乘客一起被送到隔离栏外的安全区域,可是他心里还记挂着司机,他向记者描述了医护人员把吴斌搀扶下来的情景:“前几步他还能自己走,但是一下车门,就突然不行了……”
看了网上的视频,周国新才意识到事情的严重性,如果吴斌不那么做,那后果,回想起来真的有点心惊肉跳。“这司机的职业素养相当高,一般人肯定是先捂痛处,他是先把方向盘、停车。”
前天,周国新还向无锡交巡警高速大队打听了吴斌的情况,得知吴斌生命垂危,他不胜唏嘘。昨天,在采访中他告诉记者,他已经和吴斌的姐姐取得了联系,过几天,他要专门来杭州看吴斌,代表那一车20多名乘客。
公司驾驶员优秀员工事迹材料3
一个人,开着邮车,寂寞了吼一嗓子,这是川藏邮路邮车驾驶员工作中的一个镜头。这是一段非常单调而寂寞的长途旅程。这是一条一日四季天的高原雪线邮路。1000多公里长的川藏邮路四川段,和邮路上那些普通而平凡的邮政人相遇相识,听他们讲述一个又一个故事,我们的笑中含着眼泪。
倾听,是我们唯一能够做的事情。
川藏邮路邮车驾押人员有着一样的标志:脸色黝黑,那是高原紫外线留给他们的纪念;雪盲,遇到稍微强一些的光线就会流泪;心脏肥大,因为高原缺氧,有的已经患上高原心脏病;能歌善舞,那是驱赶寂寞最简单的娱乐方式;爱车,就像战士爱自己的战马。
甘孜县邮政局邮车驾驶员达瓦绒波刚开始不怎么爱说话,只是笑着给大家端来一壶壶香甜的酥油茶和大块大块好吃的干牛肉。互相熟识了,我们才得以听到他美妙的藏歌,看到他豪爽的`锅庄,才知道他相濡以沫26年的妻子是多么贤惠,会仔细地给出班的他带上治胃病的藏药和糌粑,会在他返程到家时准备好热热的饭菜和滚烫的洗脚水。
炉霍县邮政局局长张国庆最了解邮车驾押人员的不易,只要半夜接到电话,就知道绝对是邮车出事了。连夜赶到罗锅梁子出事地点的他,永远也忘不了当时看见全身都是血的邱宇时的震撼,平时要跑两个小时的路结果那天深夜他们只用了一个小时就赶到了县医院,医生说再晚来10分钟伤者就没救了。说起那次他们和生命的赛跑,张国庆的心中仍然很懊悔:邱宇再也看不见了,而且他那么年轻。
德格县邮政局局长周富荣最大的愿望就是能够建个邮件转运库房。他们局负责四川和西藏省际邮件的交接转运工作,但是至今都没有转运库房,只能用车库代替,平时邮件多时只能堆码在坝子里,为了防止邮件损坏和丢失,局里必须雇人看守。
42岁的甘孜州邮政局汽车驾驶组组长德呷有两个孩子,都在康定读书。他和同在邮局工作的妻子从来没有参加过孩子们的家长座谈会,一年里只有在学校放寒暑假的时候才能见到孩子。如今15岁的姐姐负责照顾12岁的弟弟,德呷最大的安慰就是,两个孩子都很争气,学习成绩还不错。
在采访中我们发现,很多邮车驾押人员都把年迈的父母送到内地养老,让妻子陪孩子到内地读书,自己一个人留了下来。
为了家庭,他们坚守在高原;为了工作,他们坚守在高原。
孙春龙,这位年轻的记者流泪了,被采访者也流泪了。当甘孜县邮政局局长生龙降措用略显沙哑的嗓音唱起《邮车驾驶员之歌》时,当他说起因病早逝的邮车驾驶员冲多吉时,当他回忆起在大雪中仅仅70米的路程却走了三天三夜的经历时,所有在场的人都唏嘘不已。
陪同我们采访的四川省邮政公司新闻中心的李崇宪吸氧了。他在海拔5050米的雀儿山上为了找更好的角度拍摄照片,跑来跑去,结果突然觉得胸闷、头晕,嘴唇发紫。后来他说,就在那一刻,他非常非常想倒下,再也不起来。
从川藏邮路采访归来,当我开着车穿过成都那些繁华的街道,听着cd里传来藏族歌手亚东演唱的《卓玛》,我会想起雀儿山上飘舞的龙达,想起那香甜的酥油茶,想起那些在川藏邮路上奔波的身影,我心里只有一个愿望:他们能够一路平安!
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