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国家级文明单位申报事迹材料（通用10篇）
在日常学习、工作抑或是生活中，大家都不可避免地会接触到事迹吧，事迹可以起到引导读者认识先进，学习先进的作用。我们该怎么拟定事迹呢？下面是小编为大家收集的国家级文明单位申报事迹材料，仅供参考，希望能够帮助到大家。
国家级文明单位申报事迹材料 1
区交通运输局在区委、区政府的正确领导下，在上级部门和社会各界的关心、指导、支持下，围绕全区文明创建工作目标，立足交通工作实际，按照“巩固、深化、创新、提高”的思路，强化措施，全员发动，巩固成果，不断创新，广泛深入地开展文明创建活动，有力推动了交通事业持续、快速、健康发展。局被区委、区政府评为xx年度先进单位，被市局评为xx年度先进集体，局机关连续4年获得省级文明机关称号，6个基层单位获得市、区级文明单位称号。
一、统一思想，精心组织，把文明创建工作作为各项工作的总抓手
我局始终把文明创建工作列入重要议程，作为重中之重，贯穿于交通工作各个层面，切实发挥了文明建设总抓手作用。年初，局研究制定了《文明创建工作实施意见》，调整充实了文明创建领导小组成员，进一步理顺了工作机制。结合创建文明城区等创建工作部署，及时研究制定了创建工作实施意见，将创建活动的内容和目标任务具体量化、细化，层层分解，责任到人。同时，全面发动，广泛动员，充分调动方方面面的积极性，营造了上下联动，齐抓共管的创建氛围。
二、以人为本，以制度为保障，丰富活动载体，努力提高文明建设工作水平
为提高文明创建水平，我局始终坚持“以人为本，全面发展”的原则，丰富创建活动载体，不断强化队伍建设，树立行业形象。局制定出台了《“创先争优当先锋、发展交通比贡献”活动方案》和《“讲正气、树形象、争一流”活动方案》等，在全体党员中开展“创先争优当先锋、发展交通比贡献”活动，在全体职工中积极开展学先进、树新风、创一流活动，即学习先进理论、先进文化和先进典型，激励广大干部职工勤奋好学，见贤思齐，积极向上；努力实践社会主义荣辱观，树立执政为民、求真务实、公正执法、清正廉洁的新政风；树立敬业奉献、诚实守信、文明服务、开拓创新、团结和谐的新行风；结合文明伴我行、社会公德和市驻地意识教育活动等，建设安全畅通、便捷高效、诚信友爱、法治有序、环境友好的和谐行业。努力创建一流的队伍、一流的业绩和一流的行业，推动交通事业又好又快发展。
在全行业开展了“保畅通、保安全、树品牌、树形象”活动。在客运市场中，开展了“文明标兵车”、“优质服务车”、文明线路班车”等多项活动，对评选出来的客车和驾驶员进行了表彰，激发了运输行业从业人员积极参与各项竞赛活动，使人员素质明显提高，服务意识不断增强。积极组织开展社会公益性活动，组织了慈心一日捐等捐款活动，为救助困难群众和职工，发起了献爱心救助活动等，爱心公益活动陶冶了干部职工情操，提升了思想境界。
为抓好工作落实和加强管理，推动工作全面提速增效，局积极推行精细化管理，实施交通“标准化、规范化、集约化、人本化”四化管理。根据部门职责，科学合理地制定各类事务的规范标准和作业流程，以形成统一、规范的管理体系，通过机制、制度的完善达到标准化、规范化，从而进一步达到集约化，提高效率，最终体现在人本化。其中，通过完善学习、考勤等制度，加强机关作风建设，提高工作纪律性，靠制度规范行为，提高了干部职工自我约束力，形成“风气正、学风浓”的良好氛围。通过开展马上就办和效能服务评价活动，在政风行风评议工作中，我局由于连续两年行评获得执法类第一名，从而获得行评免评资格。进一步落实了政务公开、月承诺制度等，促进了执法水平和服务水平的提高。
三、突出重点，强化服务，全面提升交通服务水平。
文明创建活动的开展，促进了全局干部职工素质明显提高，各项制度进一步得到落实，确保了各项任务目标的实现。局围绕区委、区政府的总体部署，重点抓好了道路建设、运输市场发展，切实做好安全生产和行业管理工作，全力推进现代交通业发展，积极发挥交通的经济发展先行官作用。
一是道路建设成绩显著。相继完成多条共公里农村公路修建，完成投资8836万元。其中，投资1120万元，完成公里的杨峪风景区赛车道建设。投资560余万元，完成蟠龙河湿地旅游道路建设，投资230万元完成全长公里的东丁桥至朱桥河堤道路建设，投资265万元完成全长公里的.张庄石榴园旅游线路建设。全长公里的疏港路改造工程北段已建成、南段正积极加快建设。对前薛线公里进行大修改造。投资2200万元，完成全长公里珠江东路建设。
二是提高公路管理养护水平。积极开展公路路域环境综合整治，大力实施公路绿化，清理了公路两侧控制区内违章建筑及沙场、煤场、砌块厂、废品回收站等经营场所，整治了公路“脏、乱、差、堵”现象。我区的公路综合整治工作取得全市前列的好成绩，得到了上级的肯定和好评。
三是加强行业监管，运输市场健康发展。加大对运输市场的规范和整顿，尤其是创城工作开展以来，重拳整治线路班车、出租车争客、抢客、甩客、倒客等不规范经营行为。共检查车辆700余辆次，查纠违章营运车辆25辆次，维护了运输市场秩序。同时，注重提高服务水平，开展以实现优美环境、优良秩序、优质服务为目标的文明示范窗口、文明站（车、班、线）创建活动，引导干部职工知礼仪、重礼节，形成良好的文明风尚。
四是提高依法行政水平。大力倡导“人性化执法，亲情化服务”的和谐执法理念，加强廉政建设，严格执法行为，杜绝交通执法人员“吃、拿、卡、要”现象的发生。没有发生一起违反规定执法现象，无行政复议和行政诉讼案件发生，进一步树立交通执法部门规范执法、文明执法、执法为民的良好形象。
文明创建活动有力促进了我局各项任务目标的实现和交通事业全面发展。下步工作中，我们将倍加珍惜已获得荣誉，以更加饱满的热情，扎实的工作作风，全面做好文明创建工作，确保交通工作又好又快发展，为全区经济社会发展作出积极贡献。
国家级文明单位申报事迹材料 2
教育信息化是一种先进的教育手段。我校在市教育局、石油分局的正确领导下，教育信息化建设取得了显著成效，先进的教学手段真正走进了课堂，面向学生，服务于教学。先进的电教设备为教学提供了物质保障，充分显示了教育信息化的优势。为提高教育信息化应用效益，保障教育信息化工作有条不紊地开展，现将我校在教育信息化实践中的事迹汇报如下：
一、领导高度重视，组织落实到位。
学校领导充分认识教育信息化是教育现代化的需要，是教育改革的推进器与制高点，是新形势下教育发展的必然要求。为此，学校成立了以校长为组长，分管校长为副组长的信息技术教育领导小组，分管领导具体负责，制定学校的信息化建设规划，并建立从校长室到各教研组年级组直至各班级的信息教育管理网络；进一步加强学校信息中心的建设，加强对信息技术教师和网络管理员的培训，提高其技术水平与工作责任心，充分发挥他们对学校教育信息化工作的.组织、指导和协调作用。
学校高度重视教育信息化工作，制定了本校的信息化建设规划，并且把学校信息化建设的具体工作写进了我校年度工作计划中，真正放在实处去办。
二、加大投入力度，不断完善设施。
我校一直大力开展教育信息化建设，学校投入大量资金用于信息化建设。电教设备不断更新，由最初的计算机-投影仪到海捷电子白板，现在又更新为希沃智慧黑板，所有授课班级配置齐全，极大地方便了教师的教学。近几年学校不断投入大量资金又先后购置了新的数码相机、数码摄像机、笔记本电脑等，所有一百多台办公和教学电脑全部更新换代，确保学校信息化建设的硬件设施到位。
三、专人负责管理，确保网络畅通。
随着基础设施的不断完善、应用层面的不断扩大，在推进教育信息化应用的整个过程中，网络畅通尤为重要。人人通网络空间、校园网络和校园网站、系统软硬件维护、设备更新后的技术支持等都有专人负责。
四、构建“三通两平台”，服务于教育教学。
网络带宽的保障是建立“三通”的基础，为保证“三通”的真正实施，学校在通信公司申请开通了100兆独享光纤“专线接入”，保证了下载和上行的网速能满载运行，互不影响。2018年上半年学校还投入资金建成无线wifi网络，无线网络覆盖整个教学和办公区域，确保了“三通两平台”建设实施，彻底实现“校校通”“班班通”，师生“人人通”开通率95%以上，部分班级达到100%。充分利用网络信息平台，实现了师生互动、家校互动，使“三通两平台”有效服务于教育教学。
五、注重教师培训，提高运用水平。
我校在推进基础建设的同时，更加重视师资队伍的建设。这不仅包括我们的信息技术专职教师，网管人员要定期参加培训，以提高网络运行安全和效率，而且对非信息技术课程的学科教师进行全员信息技术培训，所有在职的教师，均参加了现代化教育技术培训。
面向全体教师进行《课件制作》、《office系列软件基本操作》、《音、视频的剪辑》、《互联网搜集下载素材》、《电子白板使用方法》、《希沃智慧黑板使用方法》、《使用局域网，校园网站实现交流共享》等专题培训，有力地推动了信息技术与课程的整合。目前，我校45周岁以下的教师，人人会做教学课件，个个能熟练将信息技术与学科相结合，上好整合课。2018年我校有多人次获得“多媒体课件制作竞赛”、“多媒体讲课比赛”的河北省和沧州市的一、二等奖。彰显了我校信息化的整体优势和领先水平。
通过大家的努力，我们的老师正在不断的成长，我校的学生在老师的精心辅导下也扎实地掌握了信息技术的应用能力。当然，我们也清楚地认识到，要充分利用好这些信息技术设备，发挥其最佳功能，完善提高教师的现代信息技术的教育水平，实现课堂教学的不断改革，还有很多的工作要做，我们会努力探索，加快学校教育信息化的进程，不断推动教育现代化的实施，真正实现学校教育水平的全面提升。
国家级文明单位申报事迹材料 3
近年来，我局在区委、区政府及市公路局党委的正确领导和大力支持下，以全面贯彻落实科学发展观为统领，以开展文明创建活动为主线，时刻坚持“抓建设、保养护、强管理、促发展”的工作方针，内抓四化管理，外树高效、文明、负责的部门形象，以建设高素质干部职工队伍为根本，继续深入开展“创建文明行业、构建和谐公路”竞赛活动，全面提高公路管理服务水平，提升行业文明和谐形象。1998—xx年我局连续6年被评定为“市级文明单位”，xx年被验收评定为“省级文明单位”并延续至今。路政管理工作在全市首批被省公路局评为“路政管理先进（区）县”。xx年以来，按照省、市局的要求，大力实施公路四化管理这一系统工程，出台了四化管理工作手册，建立起适合本局实际的四化管理工作标准体系，为创建文明行业水平的再提高打下了坚实的基础，有效地推动了创城工作的开展。
一是高度重视，精心组织。全局干部职工高度重视精神文明建设工作，全体干部职工要高起点定位、高标准实施，把创建工作贯穿于公路发展全过程，推动公路“三个文明”建设全面协调可持续发展，确保创建文明城区的有效开展。
二是组织到位，健全工作机构和队伍。我局领导班子一贯重视精神文明创建工作，成立了由局主要负责人为组长，各科室、公路站主要负责人为成员的创建文明城区领导小组，把创建文明城区工作放在更加突出的地位作为一项长期的重要工作来抓，注重提高公路文化规范化建设水平，培养和发展具有浓郁特色的'路文化、桥文化、站文化、车文化和公路人文化，不断提升公路行业文化品质，努力培育富有时代特征、行业特色的公路文化。我局采取多种形式进行大力宣传发动，在局门前悬挂宣传横幅，在城区主干道路发放《至群众一封信》500余份，并通过宣传报等形式大张旗鼓地进行宣传，做到了创城工作家喻户晓。
三是各项制度落实到位。全局环境整洁优美，门厅设有文明创建展示牌、宣传橱窗；深入开展文明礼仪教育实践活动，各科室开展了争创“文明科室”、“文明职工”活动，群团组织广泛开展了争创“青年文明号”、“青春立功”、“巾帼建功”、“三八红旗手”等活动。对于直接面向社会服务的路政管理窗口单位，我们坚持以服务人民，奉献社会为宗旨，建立健全了行为规范制度，设立了党员先锋岗、监督台、举报电话、业务处理公开栏等，对全体着制服人员实行半军事化管理，挂牌上岗，做到了着装整齐、举止端正、态度和蔼、语言文明，办事公正。对客户来局办理业务坚持做到了来有迎声，问有答声，走有送声，树立顾客是上帝，工作就是服务的意识，进一步提高了服务水平。对路政人员进行半年一次的执法人员培训，通过开展各项活动，受到了社会各界的好评，路政大厅多次被评为市级“文明窗口”“青年文明号”荣誉称号。近年来我局未发生对社会产生负面影响的事件，无“三乱”事件发生。
四是积极投身服务于社会。热心为社会上的困难群体送温暖、献爱心，采取对困难职工帮困活动，以惠民、便民、利民工程为主线，逐步培育形成了薛城公路互助协作、知难而进的团结精神、顽强拼搏、无私奉献的敬业精神、求真务实、精益求精的科学精神、敢为人先、与时俱进的创新精神，让公路文明之花开遍薛城大地。
五是创城工作积极主动。局召开创城动员大会，传达上级创成工作实施方案，宣传方案，充分调动全局广大干部职工参与创建的积极性。
1、积极参与区委的“十大整治活动”。与公路相关的干线公路、“马路市场”、交通道口的清理，城市出入口的建筑垃圾清理及抛洒物清理，门前实行卫生三包，清理果皮纸屑、小广告，对郯薛路、枣曹路等重点路段进行了集中整治，共清理路面30余公里，清运垃圾20余车，清除杂草10余车，周边道路焕然一新。同时着力加强管辖路段环境治理，共集中整治道路40余公里，及时清运垃圾、渣土及杂物，清理门前小广告100余条。
2、积极参与六大主题实践活动。一是开展征集“薛城精神”活动；二是在“窗口”行业开展“创文明城区、树窗口形象”活动；三是开展“薛城好人”、“十佳文明单位”评选活动；四是开展“文明赢得尊重，文明承载和谐”主题活动；五是开展“爱我薛城、爱我城市”志愿者服务活动；六是围绕建党90周年在全区组织开展以“发扬传统、坚定信念、服务人民”为主题的系列实践活动。
3、积极配合完成《省级文明城市测评体系》9个测评项目、126项测评内容。
在创建工作中，我们深刻认识到，创建工作必须紧跟时代，公路文明要与时俱进，要以巩固提高为中心，树立发展创新的新思路，不断拓宽创建范围，探索创建途径，提高创建层次，丰富创建内容。
国家级文明单位申报事迹材料 4
近年来，我局认真学习贯彻“三个代表”重要思想，紧紧围绕全市发展稳定的大局，坚持社会主义物质文明和精神文明一起抓，促进了全市财政工作的全面发展。年全市地方收入达到亿元，比上年增长，连续18年实现收支平衡。连续持了济南市文明单位荣誉，年荣获省级文明单位和济南市“五个好县(市)区单位”光荣称号。现将有关活动情况汇报如下：
一、健全机制，完善措施，加强了对文明创建工作的领导
几年来，局党组坚持两手抓，两手都要硬的方针，切实加强了对文明创建活动的组织领导：
一是坚持党政一把手为文明创建第一负责人的制度，把文明创建列入全局工作的重要议程。几年来，局文明创建领导小组一直由局长亲自任组长，纪检组长任副组长，并配备了具体的办事机构和人员。本着文明创建与财政工作“统一部署，统一检查，统一考核”的原则，领导小组坚持每季度研究调度一次工作。
二是健全了文明创建工作机制。围绕全市的精神文明建设，将全市性的文明建设重大项目、重大活动所需资金列入市财政预算。并根据争创工作的要求，加大了对城区面貌整治、环境大绿化、科技教育、文化体育设施等硬件项目建设的投入。
三是坚持以人为本，狠抓队伍素质提高。制定了争创文明机关、文明科室、文明岗位、文明标兵活动的实施方案和评比标准。开展了以“比奉献，看实绩；比服务，看素质；比言行，看文明”为主要内容的文明创建专题活动。并通过实行自学与集中学习相结合、传统教育方式与网络教育相结合、理论考核与实绩考核相结合等办法、使政治法纪及道德教育的各项措施落到了实处。几年来，在全机关涌现出7个文明科室，部分同志受到省市及财政系统的通报表彰。有一人被评为“市十佳公仆”，一人被评为“市十大优秀青年”。
二、选好载体，精心组织，推动文明创建向纵深发展
(一)依靠科学规范的规章制度，实行文明管理。结合财政实际，有针对性地制定并落实了《财政系统党员干部基本行为规范》、《依法治局章程》、《廉洁勤政七不准、三严禁制度》、《财政干部依法行政公示承诺》等一系列规章制度，在财政队伍自身建设上发挥出很大作用。两年来，拨付财政性资金累计超过亿元，没有出现一笔违法违纪资金。处理违纪违规案件余起(件)，没造成一件错案，没有一件行政复议案件，也没有一件个体、群体上访案件发生。
(二)寓文明创建于“以德治局”中，创造干群一致、团结奋进的工作氛围。两年来，我们以职业道德为着力点，坚持“四路齐进”(以德治政、以德治业、以德严长、以德约民)“五抓并举”(抓教育、抓规范、抓阵地、抓载体活动、抓保障)，根据机关和宿舍区管理的不同要求，分别制定各具特色、简便易行的道德规约，促进了财政系统的文明建设。
(1)把“以德治政”作为文明创建着重点，制定了“以德治政五要”，即：一要忠于职守，立身惟正；二要实事求是，秉公执政；三要克明俊德，艰苦奋斗；四要关心群众，热情服务；五要廉洁奉公，依法理财。引导干部正确对待人民赋予自己的职权。
(2)把“以德治财”作为文明创建重要内容。要求做到“以德治财五不”。即：不贪污、不受贿、不营私舞弊，不以权谋私，不奢侈浪费。着力强化干部职工的公仆意识、群众意识和清廉从政意识，要求大家恪尽职守，精心做好各自的本职工作。
(3)把“以德严长”作为文明创建重中之重，要求局领导做到“克明俊德，以民为本、立身惟正、明道善策、举贤任能，教而后惩”，同时，将中层以上干部的重要活动(包括8小时以外)切实纳入道德监督考评体系之中，使其在自觉接受他律的同时，能够坚持严以自律。
(4)把“以德约民”作为工作的基础。突出爱国守法、勤俭自强和集体主义、社会主义等方面的道德教育，用道德规范来约束群众、教育群众。
(三)选准“以德约民”活动载体，营造“明礼诚信、尊长爱幼、团结友善、健康向上”的良好氛围。局里一是坚持正确的舆论导向，通过创办《财政之家》小报，宣传道德法规，弘扬本局职工、家属中弘扬社会公德、尊老教子、文明持家、团结邻里等先进事迹，批评有违职业道德、社会公德、家庭美德的不良倾向，为文明创建奠定了思想基础。二是在宿舍区建立了以德治理领导小组，以楼道为主健全了管理队伍，大力开展“爱公物，比素质；讲卫生，比楼区；助邻里、比和睦”活动，是宿舍大院的环境与秩序焕然一新。三是在各家各户开展以尊老爱幼、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主的家庭美德建设，每月一次评比，全年进行总评表彰，使局宿舍区基本形成了环境优雅、居住舒适、生活文明、团结和睦的人居环境。先后被评为“省级花园式单位”和济南市“绿化先进单位”。
三、把执政为民与文明创建结合起来，促进了社会稳定经济发展。
(1)坚持权为民所用，将执政为民作为文明创建重要内容纳入工作议程。自实行家庭联产承包制以来，由于许多村财务管理混乱、会计账目不清，导致基层党群关系紧张、干群矛盾尖锐、上访案件不断。对此，我们将执政为民、密切党群干群关系作为文明创建重要内容纳入工作议程，出台了《农村会计集中记账管理办法》等一系列规章制度，在全市普遍推行了农村会计集中记账办法。实行该办法后，在乡镇建立农村会计集中记账服务中心，统一管理村级集体的资金、财务。定期对所管村的集体财产进行清查，按月进行会计核算。每月财务处理结束后，于次月15日前在所在村张榜公布，接受群众监督。由于该办法抓住了老百姓关注的热点，解决了长期影响干群关系的难点，取得显著效果。村级财务管理逐渐走向规范化、公开化，从根本上消除了农村的乱集资、乱摊派行为，有效减轻了群众负担。使因村级财务造成的信访案件减少95%以上，促进了农村经济发展、社会稳定。该经验在全国引起较大反响。
(2)坚持情为民所系，针对农村税费改革后乡镇工资发放困难的情况，制定了《税费改革后市对乡镇财政转移支付办法》，落实了“两定一保”措施，确保了全市(包括乡镇)工资正常发放，维护了干部教师的切身利益。受到省市领导和基层干部群众的高度评价。针对城乡群众的'实际生活困难，想方设法协调调度资金，支持再就业工程，确保社会保障资金及时拨付，并适当增加了农村建国前老党员、老荣复转退军人、困难家庭和村党支部书记的补贴标准，受到基层群众的普遍好评。
(3)坚持利为民所谋，促农民增收。年，认真贯彻中央一号文件精神，积极向市委市政府提出建议，在全市免征了全部农业税费。针对免税后的实际问题，出台了《关于免征农业税及其附加后三级运转经费实行全市统筹、监管并重的意见》，在确保市乡村三级正常运转的同时，使农民收入因政策性因素增收以上。近年来因城市化建设加快，部分土地被征用，为保护失地农民的合法利益，积极向市委市政府提出合理的补偿方案，出台了相关政策措施，确保了征地补偿费足额发放到失地农户手中，使农民群众真正得到了实惠，在促进重点项目顺利建设的同时，维护了社会稳定。
通过多年来的文明创建活动，全局干部职工的政治思想素质明显提高，廉洁自律、勤政为民的自觉性进一步增强，机关的社会治安情况良好，自然环境面貌焕然一新。局机关连续十多年未发生刑事治安案件，没有违反计划生育政策的现象发生，在全市全方位目标考核中，连续年位居前列，各项工作得到领导和社会各界的充分肯定。在此，兹提出成为省级文明单位的申请。
国家级文明单位申报事迹材料 5
湟源县广播电视局消防工作始终坚持贯彻“预防为主、防消结合、人人参与、标本兼治”的原则，在上级有关部门的指导下，充分发挥主观能动性，认真研究本消防工作特点，积极采取有效措施，努力做好消防安全工作，几年来，我局消防安全工作稳中有进，成绩喜人，我们工作中主要采取了以下做法。
一、领导思想重视，安全组织健全
我局历来就有领导重视安全工作的良好传统，安全工作上规章制度、上班子会、上工作日程已经在我局形成一种不成文的规定。
单位成立以主管安全工作的领导（局长xxx）同志为组长的安全工作领导小组，落实《消防法》，建立消防工作制度，组织发动消防知识宣传教育，开展消防安全自查自纠，经常性召开安全工作例会，研究商讨单位消防形势和消防措施。
在领导的关心和支持下，建立起了消防工作健康发展、和谐运行的长效机制。
二、未雨绸缪预防，完善硬件设施
预防始终处在各项消防措施的首要地位，只有未雨绸缪做好预防工作，才能防止火灾事故的发生，才能有效保护公共财产和人民生命安全。
我局和其他单位相比有一个与众不同的特点，就是下属单位地点较分散，电路设施设备较多。针对上述特点，安全工作小组在李辉全组长的领导下，完善各项管理制度，加强对工作人员的消防安全教育，抓好软环境的建设。同时，对下属单位消防硬件设施进行完善。我们对输电线路、用电设备、消防设施（器材）半年进行一次全面普查，该更新的更新、该报废的.报废、该添置的添置，并将其形成一种制度坚持下来，从而有效地将火灾苗头扼杀在萌芽状态，杜绝了消防安全隐患。
三、加强宣传教育，提高消防技能
每年，我们采取板报、画廊、讲座、参观等多种形式和手段对广大干部职工进行消防安全教育，强化他们的消防安全意识，增加他们的消防安全知识，培养他们落实消防工作的习惯；与此同时，制订消防工作应急预案，加强消防演练，做到人人掌握灭火器材正确的使用方法，一般火灾的扑救常识，火灾中的逃生方法等基本常识，提高干部职工在突发情况下的自救与互救技能。
四、经常检查监督，促进工作落实
我局对本单位各部门落实消防工作情况，根据季节特点，结合工作任务，实行日常检查和随机检查相结合的方法，每次检查都能做到检查之前有计划，检查之中有总结，检查之后有通报。
安全工作领导小组在监督各部门落实消防工作时采取“定责任、回头看，盯一点、点带面”的工作方法。定责任就是单位与每个职工签订安全工作责任书，明确规定各部门干部职工在安全工作中的责任；回头看就是检查中发现问题的，勒令当场改正外，事后回过头来再检查改进的情况；盯一点就是抓制度落实，抓住关键不放松，讲究工作实效，不犯头疼医头，脚疼医脚的毛病；点带面就是通过对一个一个办公场所、一个一个干部职工的严筛细查，从抓好一个个小点的消防安全工作出发，来带动整个局消防安全的大局面。
通过我局全体职工的不懈地努力，我局在贯彻落实《消防法》，创建平安单位方面做出了自己的贡献。
五、严肃值班纪律，确保责任到人
今年的防火工作，以县上消防工作、安排为指导，认真履行防火工作职责，建立健全消防防火应急处理机制，提高扑救火灾的能力，全面落实消防防火措施。在节假日、防火期内，实行24小时值班制度，所有值班人员通讯工具24小时开通，各部门值班电话、负责人电话一律24小时开通，确保一旦发生火情能及时联络，组织人员进行扑救。
国家级文明单位申报事迹材料 6
xx乡全面贯彻落实“三个代表”重要思想，以开展“云岭先锋”工程和保持党员先进性教育活动为契机，紧紧围绕“生态立乡、基础稳乡、科教兴乡、产业强乡”的发展思路，以加快全乡脱贫致富奔小康步伐为目标，以增加农民收入为重点，以结构调整为主线，解放思想、更新观念、与时俱进、开拓创新，狠抓各项工作，使我乡农村经济持续、快速、协调、健康发展。
一、建设一支作风好、素质高、业务强的干部队伍。
邓小平同志说过“政治路线正确了，文明单位申请干部是关键事”。按照中央提出的建设一支高素质的干部队伍的要求，xx乡加强班子建设，配齐配强乡四班子领导，加强宗旨意识教育，提高班子成员的政治思想素质，增强全心全意为人民服务的宗旨观念，开展理论知识和业务知识学习，提高班子的整体素质，加强勤政廉政建设，努力提高班子的执政能力。通过加强班子建设，提高了班子的素质，从而提高四班子的创造力、凝聚力和战斗力。把班子建设成为学习型组织、实干型集体、服务型队伍，提高执政能力和执政水平。
二、开拓创新，真抓实干，为xx的经济发展和社会进步做出积极的贡献。
学习的目的在于应用，xx乡政府把学习与实践相结合，深入村社认真调查研究，结合xx的实际，提出了“生态立乡、基础稳乡、科教兴乡、产业强乡”的发展思路，学校文明单位申报材料并积极组织群众按照既定的发展思路，加大生态环境的治理，改善生存的环境条件;加强水、电、路等基础设施建设，改善生产生活条件;加大种植业结构调整，促进农业增效、农民增收，为xx早日脱贫致富奔小康奠定坚实的基础。
三、强化生态环境建设和水土流失治理工作，改善生存的环境。
xx乡由于森林覆盖率低，地质结构较差，区内水土流失严重，部分村社滑坡、泥石流发生频繁，严重威胁着人民群众的生命财产的安全。乡政府看在眼里，急在心中。为有效解决这个问题，加大荒山绿化、退耕还林、天然林保护工程，提高森林覆盖率，保持水土流失，使生存条件得到改善。两年来共治理破沟浪箐21条，退耕还林4250亩，荒山荒地造林XX多亩。
四、加强基础设施建设，提高生产生活条件。
xx乡大面广，山高坡陡，基础设施落后，全国文明单位申报材料严重制约了经济社会的发展。为切实改变落后的面貌，乡政府积极争取项目和资金，加强水、电、路等基础设施建设，努力改善群众生产生活条件。建成灌溉引水沟渠1条，长800米;建成水窖150个。新增水浇地面积850亩。建成人蓄饮水管引工程4件，解决了8个村民小组216户892人及247头大牲畜的饮水困难问题。对10千伏高压线路进行改造，对乡级机关的供电线路进行彻底改造。加强村社公路建设，改变人背马驮的落后面貌，修建村社公路18条，全长69公里。建设马鹿田至乌龟山弹石路9公里。对马街至可保的乡村公路进口进行改道，改善了村民的生产生活条件。
五、加大产业结构调整力度，增强农业发展后劲。
一是增强烤烟支柱产业地位。按照市场引导、计划种植、调整布局、控制总量、提高质量、优化布局的方针，大力实施科技兴烟战略，推进烤烟产业发展，促进群众增收。二是加大茶叶产业的发展。银行文明单位申报材料加强茶园管理，提高产值产量。首先是对现有的'18000多亩的茶园进行低改，进一步强化管理，提高产值产量;其次是努力把茶园转化为有机生态茶园。同时加大宣传，吸引外商外资，加速xx茶叶产业的发展，引进台商华庆茶叶综合开发有限责任公司在我乡的德安境内落户，引进大小茶叶加工厂5个，使xx的茶叶得到提质增效;三是加大泡核桃产业的发展。乡政府结合我乡是山区农业大乡的实际，大力发展泡核桃，截止XX年，xx乡泡核桃实有面积已达到70361亩。目前，全乡泡核桃已进入盛果期的有1500亩，初挂果的有4000亩。全乡已涌现出泡核桃收入上千元甚至上万元的农户。XX年仅泡核桃一项收入在万元以上的有1户，伍千元以上的有21户，叁千元以上的有75户。XX年我乡泡核桃产量达60多万公斤，产值360万元，泡核桃产业已逐步成为xx乡农民脱贫致富的又一支柱产业;四是加快肉牛产业的发展步伐。工商所文明单位申报材料以市场为导向，效益为中心，农户为基础，科技为支撑，加强示范村建设，努力培植养牛大户，拓展流通渠道，建立健全流通网络，积极扶持饲养户和贩运加工龙头企业，提高出栏率、商品率和外销量，把肉牛产业真正培育成增加农民收入的一项支柱产业，优质肉牛的饲养量和牛肉产品加工已初具规模。年内存栏肉牛1.5万头，出栏0.95万头，农民销售肉牛收入750万元。外销肉牛0.8万头，屠宰肉牛0.15万头，实现税收50万元;五是加大豆类产业的发展。xx乡有八个村委会海拔在1600米至1800米之间，有五个村委会海拔在XX以上的实际，乡政府按照因地制宜的原则，在红星等五个比较高寒的村委会种植白芸豆，努力增加高寒山区农民收入，年发展白芸豆7000亩，产量在300吨，产值达100万元;教育局文明单位申报材料在海拔较低的八个村委会种植早豌豆、早蚕豆来增加农民收入。年种植早豆6000多亩，产量300吨，产值200万元。同时积极扶持开发商进行豆类产品开发，使我乡的豆米远销浙江、江苏一带，年向外销售豆米20吨，产值80万元。
xx乡始终把立党为公、执政为民作为自己的天职，与时俱进、开拓创新、求真务实，结合当地实际，创造性的开展工作，为xx经济社会全面协调可持续发展做出积极努力，工作卓有成效，得到群众的好评，同时也得到上级党委、政府的承认。
国家级文明单位申报事迹材料 7
xx四中xx年办学来，在县委和县人民的正确领导下，在教育主管部门的大力支持和指导下，认真贯彻执行党的教育方针，以全面提高学生综合素质为宗旨，以创建文明学校为目标，加强领导班子和教师队伍建设，认真落实德育工作，狠抓学校德育和校园美化净化工作，优化育人环境，促进学校精神文明建设。全校教职员克服办学条件简陋，基础设施薄弱，师资严重短缺等诸多困难，同心同德、勤奋工作，学校取得了长足发展。各项工作成效显著，成绩喜人。
xx年秋，学校已全部搬迁到新校园，新校园坐落在文化底蕴深厚，办学历史悠久的百年老校原xx中学原校址，占地80余亩。有气势宏伟的教学大楼，充满现代气息的行政综合大楼，设施设备先进的实验大楼，功能齐全的科技大楼，宽敞明亮的学生公寓和学生食堂，演艺厅等一应俱全。有天然氧吧后山公园，校园绿树成荫，环境优美，办学条件和校园环境达到贵州省初级中学一流水平。
学校共有xx个教学班，学生xxxx人。教职工xxx人，其中本科学历xxx人，专科xx人；高级职称x人，中级职称xx人；省级优秀教师x人，省级骨干教师x人，州级骨干教师x人，县级骨干教师x人，省级优秀教师x人。
近三年来，学校始终以创建文明学校为目标，加大学校办学条件改善，加强“环境育人、人人育人、事事育人”的文明学校创建工作，致力于学生全面发展，提高学生综合素质，其具体工作陈述如下：
一、加强学校领导班子建设，端正办学思想：
学校坚持“赏识教育”的办学理论，秉成“教育从真，教育有责”的办学思想，奉行打造贵州省示范性初级中学为目标，努力把学校办成“环境优美、特色鲜明、功能齐全、设施先进、理念超前、质量上乘”的优秀学校。
在学校文明创建工作中，“突出一个中心，把握一个基调。”“突出一个中心”就是坚持育人为本，以学生的发展为中心，发扬我校教师“识大体、顾大局、讲奉献、敢拼搏”等优势，创新教学方法，全面实施新课程教学。“把握一个基调”即以积极的态度加快发展，在促进义务教育高水平、高质量发展的基础上，加大实施优质教育的力度。把学校作为倡导文明，传播文明的重要阵地，以一人文明影响一家文明，从而带动全县城物质文明、精神文明、政治文明、社会文明的发展和提高。
二、以师德师风建设年为契机，以爱岗敬业、为人师表为主题，塑造一支有责任的教师队伍：
当前，受市场经济的影响，人们的价值观在微秒的发生着改变，急功近利、自私自利的思想正侵蚀着人们的世界观和价值观。责任意识和诚信意识考问着教师人生的价值取向，这也冲击着广大教师的教育思想，让更多的教师在从事教育的岗位上干了很多年之后感到芒然，缺乏前进的方向和发展的`目标导致少数教师利欲熏心，教育价值取向发生了改变，爱心少了，责任意识淡漠了，奉献精神衰退了，教育激情消失了。为使教师树立起正确的教育价值观,学校制定了师德师风建设方案，成立了师德师风领导小组，拟定了师德师风建设工作计划，结合县局“三个建设年”活动方案，组织教工集体学习、自学，开展调研，召开校领导班子生活会，开展批评与自我批评，进行了“做有责任的教师的”大讨论。提出问题，制订和落实整改措施，学习实践活动卓有成效，使全校上下达成一个共识：改变发展观念、提高发展质量、加快发展步伐，做一名与时俱进的教师。选派了杨亚芬老师代表学校参加全县师德师风演讲比赛，选派了卢金梅老师代表县教育系统参加县委组织的“我为xx作贡献”演讲比赛。学校师德师风建设有序推进，教师敬业精神明显增强。
三、以整脏治乱为突破口，营造良好的育人环境：
近三年来，在县整治办的指导下，坚持不懈地抓好学校整脏治工作。成立了学校整脏治乱工作领导小组，制定了xx四中整脏治乱工作规划和目标，实行校长负总责，分管理校长具体抓。细化整脏治乱工作到班、到组、到人，每一个区域都张贴有责任班级和责任人，每班一天三小扫，一周五大扫。加大对校园卫生死角的清扫和管控，使整脏治乱工作实现校园全夫覆盖。学校整治办每天一查，及时发现问题并督促整改，对厕所、教学楼后阳沟等场所派专人负责，将整脏治乱工作成效与班主任津贴、班主任量化考核结合起来。通过全校师生的共同努力，校园环境干净整洁，校容校貌焕然一新，育人环境大改善。
国家级文明单位申报事迹材料 8
xx年以来，在县文明委的关心指导下，县委农工部委紧密联系工作实际，将精神文明建设同农村工作大局紧密结合，广泛开展了道德讲堂、青年志愿服务、廉政文化建进农村等精神文明创建活动，为推进全县精神文明建设工作做出了积极的贡献。
一、单位基本概况
中共莲花县委农工部(县农办)作为全县农口综合部门和牵头单位，主要承担全县农业和农村工作综合协调、调度调研、指导服务、督促检查工作。负责全县新农村建设、农村清洁工程、农村综合改革、农村一事一议、财政惠农信贷通和农村一村一名大学生培训工作。承办县委、县政府交办的其它工作。
截止目前，单位共有干部职工10人，其中部长1名，副部长2名，主任科员1名，副主任科员2名，科员4名。
二、主要业务指标完成情况
1、抓好了新农村建设。20xx年全县有55个新村点，共投入资金5200万元，打造了一批特色亮点村，获得了省委、省政府表彰的“20xx年度全省新农村建设镇村联动干道提升工作先进县”等荣誉称号。今年将以中心村为重点，着力抓好50个新村点的.建设。
2、抓好了农村清洁工程。截至目前，全县共投入资金20xx多万元，在建大型垃圾焚烧炉2个，发放垃圾桶万个，购置垃圾清运车274辆，配置保洁员、清运员747人，农村垃圾处理初步实现了全覆盖、常态化运行，农村“脏、乱、差”现象得到有效扭转，农村宜居环境得到明显提升。
3、抓好了一事一议项目建设。20xx年共建设一事一议财政奖补项目94个，财政奖补达495万元。今年计划建设项目75个，奖补375万元。并对口接待了赣州市农村综合改革业务培训团来我县考察。
4、抓好了“财政惠农信贷通”融资试点作。各合作银行已完成两批346户农(林)新型经营主体共7000万元的授信，并发放了贷款x万元，占任务数的%。
5、抓好了“一村一名大学生工程”。严格按照教学计划，精心组织招生和教学活动，被省委农工部授予20xx年“一村一名大学生工程”省级实践教学示范基地称号。
6、抓好了党风廉政建设。继续实行机关廉政建设领导责任制，“一把手”负总责，对班子成员和一般干部的岗位廉政责任进行细化、明确，做到了领导到位、责任到岗。
7、抓好了机关党建工作。以党员干部做好“五个表率”为目标，深化认识，落实责任，坚持领导带头、全体跟进，用党建促进日常工作。
8、提升了综合协调水平。注重与部门、乡镇勤交流多沟通，主动靠前了解涉农部门和乡镇村的工作动态，及时掌握农业农村工作动态，协调涉农工作进度。获得了省委、省政府表彰的“20xx年度全省农业和农村工作先进县(扶贫和移民)”等荣誉称号。
三、创建工作主要成绩和经验
1、以加强领导为核心，领导班子坚强有力，组织领导体系健全。我部高度重视文明创建活动，将文明创建工作作为工作重点，列入重要议事日程，与其他业务工作同部署、同考核、同检查。成立文明创建工作领导小组，由部主要负责人任组长、分管负责人为副组长。制定文明创建工作规划，层层分解创建任务，落实创建责任，将涉及文明创建的方方面面落实到具体的科室和责任人。同时，党、政、工、团群策群力，齐抓共管，文明创建工作组织、制度、活动、经费“四落实”全部到位，确保创建工作取得实效。
2、以道德教育为重点，思想道德风尚良好，核心价值充分彰显。认真贯彻落实社会主义核心价值体系建设实施纲要，深化主题教育实践活动，大力开展道德讲堂活动，切实加强以思想道德体系和社会诚信体系为核心的两大体系建设。通过完善党员干部道德操守监管、评价、问责机制，引导广大干部职工文明礼貌、宽厚待人、勤政廉政、崇德守信，有力推进了机关廉政文化建设和法治文化建设，营造了积极向上的浓烈氛围。
3、以文明服务为宗旨，单位管理科学有效，树立良好形象。为进一步方便群众办事，我部大力推行政务公开，在宣传栏出张贴各项业务的办事流程，通过开展改进作风等专项活动，进一步丰富了精神文明活动载体，树立了良好的服务形象，充分发挥了先进典型示范、辐射和激励作用，形成了学赶争超的生动局面。
4、以加强组织建设为抓手，单位文化特色鲜明，文体活动丰富多彩。按照创建学习型机关要求，加强对干部职工的教育和培训。通过组织开展党组中心组学习、支部学习、政治学习等学习活动，着力提升干部职工的理论修养和业务水平。完善支部活动室功能，建成了集支部活动、学习培训、廉政文化等为一体的支部活动室，进一步拓展了学习阵地。部工会积极组织开展各类文体活动，丰富广大干部职工的精神文化生活。
5、以志愿服务为中心，创建活动深入开展，志愿服务形成常态。我部高度重视结对帮扶工作，坚持将帮扶工作作为重点工作，每年制定帮扶工作计划，明确帮扶工作举措和目标，部负责人定期带队到帮扶村开展帮村帮户活动。同时成立党员志愿服务队，积极开展政策宣讲、“民情家访”、卫生保健、环境维护、微心愿收集等志愿活动。
国家级文明单位申报事迹材料 9
社区位于县城明月镇西南部莲花山脚下，东起二桥批发市场楼，西至河西村原收费站，南至延安路，北至看守所，辖区面积为1.935平方公里。社区由原来的顺山、进学、纺织三个社区合并而成，下辖龙安、路安、安龙、顺山北、河湾、湾北、延安、国税、河西、上学南、纺织厂等11个小区。辖区含县委、县政府、国税局、检察院等89个驻区单位及132个民营企业、个体工商户，是我县重要的政治、经济、文化中心。社区共有常住居民3202户，总人口7703人。现设有2个党总支，下辖16个党支部，共有党员489人。自去年社区成立以来，始终把创建文明单位作为推动各项工作的重要举措来抓，取得了显著成效。曾先后荣获服务型社区党组织、等荣誉称号。
一、加强领导，明确目标，为精神文明建设工作提供思想组织保证
1、明确创建目标和工作思路。社区领导高度重视精神文明建设工作。社区自10月成立以来，按照规范化、制度化、经常化的要求积极开展创建工作，认真贯彻《中央精神文明建设指导委员会关于评选表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》和《吉林省关于评选表彰文明城市、文明村镇、文明单位、文明行业、军（警）民共建精神文明先进单位暂行办法》相关精神，结合我社区工作实际，制订创建工作规划和具体实施方案，并将创建活动列入单位工作计划，纳入社区领导班子和领导干部考核内容，创建意识强，创建目的端正，创建目标明确，并与业务工作同部署、同考核、同落实、同表彰。
2、加强领导，健全组织。为了组织开展好我社区精神文明建设工作，我社区成立了由社区党工委书记任组长的精神文明建设工作领导小组，每年召开专题会议，研究部署、定期总结创建工作。并根据创建中的具体情况，制定阶段性创建规划，明确阶段工作重点和具体目标。我社区还将党办设为精神文明工作办公室，负责具体创建工作。同时积极协调社会各方面保障创建工作的开展。
3、强化学习，统一认识，营造创建工作良好氛围。按照上级部门关于创建学习型组织的精神要求，结合我社区中心工作，以组织开展形式多样、内容丰富的党建活动为载体，不断提高党员执行能力、服务能力、创新能力，为有序推进内部机制改革、促进事业发展提供有力的思想和组织保障。
二、联系实际，突出重点，深入开展宣传教育，创造良好风气良好。
1、通过理论中心组学习，加强领导班子建设。以集中学习研讨为主要形式，围绕我市经济社会和文化事业发展的重大理论和现实问题及艺术馆职能定位和发展中的难点，精心设计学习主题，深入开展学习和讨论，不断提高班子领导水平和工作能力，推进决策的科学化、民主化，使领导干部成为学习的表率。
2、通过专业培训，加强队伍业务建设。组织职工参加省电大社会工作本、专科函授课程学习，邀请省民政厅“三区项目”专家来社区做社会工作培训讲座，并先后派出三批专业人员参上级部门统一组织的外出考察项目。
3、通过日常学习，加强队伍思想建设。组织社区职工学习“精神”和“道德公约”、社会主义核心价值体系等相关内容，同时积极组织广大党员学习党的十八大会议精神，听取专家学者的.讲座，开展小组讨论，使大家深受触动，并引发职工深层次的思考。
4、深入开展形势政策教育。紧紧围绕国情省情县情，深入开展革命传统、改革开放、党史、民族团结进步、法治、国防、反腐倡廉、科普等教育，引导广大社区干部群众认清形势，坚定信心，形成知责奋进、干事创业的强大精神力量。
5、深化群众性精神文明创建活动。从创建文明社区、文明家庭、文明窗口等多个角度，深入开展群众性精神文明创建活动。运用百姓大讲堂、十星级文明户、社区文化广场、婚育新风进万家等载体，引导社区居民逐步形成健康文明新风尚。
三、创新载体，拓展思路，不断深化社区文明创建氛围。
1、以学习型党组织建设带动学习型社区建设。以理论中心组学习为侧重点，以“草根宣讲员”培训、市民大讲堂为创新点，社区基层党组织率先促学，带头讲党课、做辅导，发动居民积极参学，切实提素质、拓视野，以学习型党组织建设辐射带动学习型社区建设。
2、广泛开展学雷锋实践活动。以“践行雷锋精神，争做雷锋传人”为主题，推动社区学雷锋活动常态化、机制化。开展以“学雷锋，做有道德的人”为主题的青少年爱国主义读书教育活动，结合《道德公约》、“精神”践行年活动，引导社区广大青少年实现自我教育、自我提高。
3、深入开展志愿服务活动。组织社区志愿者团队，在各个居民小区成立志愿者小组，形成社区志愿服务网络，以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为宗旨，广泛开展关爱空巢老人、留守儿童、农民工和残疾人志愿服务活动。
四、完善制度，落实责任，创造社区优美环境。
1、不断完善卫生制度，严格落实责任，坚持用制度管理人、用制度约束人的原则。制定和完善了《卫生管理制度》、《卫生检查制度》，认真履行《门前三包》责任制。配备了专职队伍，24小时监督、清理社区环境卫生。社区专职人员每天在小区内检查两次，发现问题及时处理，责任到人。
2、整治社区环境。社区工作人员还渗入到各居民小区，协助物业进行小区内的环境大整治，锄草、清理牛皮癣等，共清理牛皮癣约60平米，清理各类垃圾近20吨，铲除杂草近千平方米。通过一系列的整治，社区环境卫生得到了明显改善，居民们对社区的这一工作给予了认可，并提高了自觉维护环境卫生的意识。
国家级文明单位申报事迹材料 10
近年来，我局在区委、区政府及市公路局党委的正确领导和大力支持下，以全面贯彻落实科学发展观为统领，以开展文明创建活动为主线，时刻坚持“抓建设、保养护、强管理、促发展”的工作方针，内抓四化管理，外树高效、文明、负责的部门形象，以建设高素质干部职工队伍为根本，继续深入开展“创建文明行业、构建和谐公路”竞赛活动，全面提高公路管理服务水平，提升行业文明和谐形象。1998—XX年我局连续6年被评定为“市级文明单位”，XX年被验收评定为“省级文明单位”并延续至今。路政管理工作在全市首批被省公路局评为“路政管理先进（区）县”。 XX年以来，按照省、市局的要求，大力实施公路四化管理这一系统工程，出台了四化管理工作手册，建立起适合本局实际的四化管理工作标准体系，为创建文明行业水平的再提高打下了坚实的基础，有效地推动了创城工作的开展。
一是高度重视，精心组织。全局干部职工高度重视精神文明建设工作，全体干部职工要高起点定位、高标准实施，把创建工作贯穿于公路发展全过程，推动公路“三个文明”建设全面协调可持续发展，确保创建文明城区的有效开展。
二是组织到位，健全工作机构和队伍。我局领导班子一贯重视精神文明创建工作，成立了由局主要负责人为组长，各科室、公路站主要负责人为成员的创建文明城区领导小组，把创建文明城区工作放在更加突出的地位作为一项长期的重要工作来抓，注重提高公路文化规范化建设水平，培养和发展具有浓郁特色的路文化、桥文化、站文化、车文化和公路人文化，不断提升公路行业文化品质，努力培育富有时代特征、行业特色的公路文化。我局采取多种形式进行大力宣传发动，在局门前悬挂宣传横幅，在城区主干道路发放《至群众一封信》500余份，并通过宣传报等形式大张旗鼓地进行宣传，做到了创城工作家喻户晓。
三是各项制度落实到位。全局环境整洁优美，门厅设有文明创建展示牌、宣传橱窗；深入开展文明礼仪教育实践活动，各科室开展了争创“文明科室”、“文明职工”活动，群团组织广泛开展了争创“青年文明号”、“青春立功”、“巾帼建功”、“三八红旗手”等活动。对于直接面向社会服务的路政管理窗口单位，我们坚持以服务人民，奉献社会为宗旨，建立健全了行为规范制度，设立了党员先锋岗、监督台、举报电话、业务处理公开栏等，对全体着制服人员实行半军事化管理，挂牌上岗，做到了着装整齐、举止端正、态度和蔼、语言文明，办事公正。对客户来局办理业务坚持做到了来有迎声，问有答声，走有送声，树立顾客是上帝，工作就是服务的意识，进一步提高了服务水平。对路政人员进行半年一次的执法人员培训，通过开展各项活动，受到了社会各界的好评，路政大厅多次被评为市级“文明窗口”“青年文明号”荣誉称号。近年来我局未发生对社会产生负面影响的事件，无“三乱”事件发生。
四是积极投身服务于社会。热心为社会上的困难群体送温暖、献爱心，采取对困难职工帮困活动，以惠民、便民、利民工程为主线，逐步培育形成了薛城公路互助协作、知难而进的团结精神、顽强拼搏、无私奉献的`敬业精神、求真务实、精益求精的科学精神、敢为人先、与时俱进的创新精神，让公路文明之花开遍薛城大地。
五是创城工作积极主动。局召开创城动员大会，传达上级创成工作实施方案，宣传方案，充分调动全局广大干部职工参与创建的积极性。
1、积极参与区委的“十大整治活动”。与公路相关的干线公路、“马路市场”、交通道口的清理，城市出入口的建筑垃圾清理及抛洒物清理，门前实行卫生三包，清理果皮纸屑、小广告，对郯薛路、枣曹路等重点路段进行了集中整治，共清理路面30余公里，清运垃圾20余车，清除杂草10余车，周边道路焕然一新。同时着力加强管辖路段环境治理，共集中整治道路40余公里，及时清运垃圾、渣土及杂物，清理门前小广告100余条。
2、积极参与六大主题实践活动。一是开展征集“薛城精神”活动；二是在“窗口”行业开展“创文明城区、树窗口形象”活动；三是开展“薛城好人”、“十佳文明单位”评选活动；四是开展“文明赢得尊重，文明承载和谐”主题活动。
3、积极配合完成《省级文明城市测评体系》9个测评项目、126项测评内容。
在创建工作中，我们深刻认识到，创建工作必须紧跟时代，公路文明要与时俱进，要以巩固提高为中心，树立发展创新的新思路，不断拓宽创建范围，探索创建途径，提高创建层次，丰富创建内容。
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