网格员个人事迹

时间：2023-10-14 17:25:06 雪桃事迹材料我要投稿

网格员个人事迹（精选13篇）

　　在生活、工作和学习中，大家都有写事迹的经历，对事迹很是熟悉吧，事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。我们该怎么拟定事迹呢？下面是小编为大家整理的网格员个人事迹，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

网格员个人事迹（精选13篇）

　　网格员个人事迹 1

　　小红，女，1986年7月生，中国共产党党员，薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员，对社区底数清、情况明，熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。

　　小红充分利用新媒体，创办社区公众号，公布个人微信号，宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时，建立治安警卫微信群，方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全，她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处，居民反映这样安全又方便！利用公众号推送防范小知识，增强居民防护意识，及时排查网格内各种安全隐患。对不熟悉手机老人她也忘不了，制作爱心联系卡发放到老人手中，以便及时联系。

　　小红责任心强，能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难，确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作，影响居民休息，得知情况后，她多次上门调解，把居民和商铺老板拉在一起做思想工作，最终大家握手言欢。作为社区和居民之间“连心桥、传话筒”，平凡岗位上，始终心系群众，能为群众办实事，充分体现了共产党员先进性，做到了全心全意为人民服务！

　　网格员个人事迹 2

　　小强，男，1970年10月生，中国共产党党员，薛城区临城街道八一社区网格员，始终牢记职责使命，将“有事找我、靠上服务”作为座右铭，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，用实实在在行动获得了上级和群众充分认可。

　　一是千方百计摸清网情，当好群众利益诉求“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动，积极走访入户，了解网格情况，做到底子清、情况明，将党各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前，网格内居民反映强烈停车位规划、小区绿化、小区道闸、暖气改造等20条问题均已解决。

　　二是千方百计化解矛盾，做好网格“和事佬”。坚持每天网格走访，采取入户登记方式，对群众反映问题做到第一时间登记、第一时间解决。同时，积极收集网格内矛盾纠纷，并做好化解工作，今年以来，共排查化解网格内各类矛盾纠纷12条，群众满意度达到100％。

　　三是千方百计排忧解难，当好群众“贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”，2018年2月12日，在对网格走访过程中，发现一名缓刑人员表示想找份工作做，积极主动向街道劳动部门反映，最终为这名缓刑人员在万达广场找到了合适就业岗位，解除了其后顾之忧，确保其正常回归社会。

　　网格员个人事迹 3

　　小敏，女，1971年6月生，中国共产党党员，滕州市荆河街道辛庄社区网格员，带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点，让居民真正感受到了共治共享美好生活。

　　一是突出抓好组织建设，打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则，将辖区划分为2个网格，优化“五位一体”社区治理模式，成立家委会，形成了良好事务交流、协商处理、矛盾化解机制，仅2018年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个，实行小范围自我管理、自我治理，举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。二是突出抓好为民服务，打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米网格服务中心，配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所，引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心，网格内摄像头总数达到72个，监控分室5个，监控区域实现全覆盖。三是突出抓好平安建设，打造和谐、共享社区。建立完善网格台账，定期开展矛盾排查工作，排查化解矛盾隐患68条，开展安全生产检查、排查活动19次，开展消防演练5次，对发现问题，全部跟踪落实整改，网格未出现一例安全生产问题。

　　网格员个人事迹 4

　　我是水浒宫社区网格管理员何x。我汇报的题目是《群众利益无小事》。

　　2013年12月我被招聘为社区网格员。今年，1月1日，正式上岗以来，我始终牢记“为人民服务”的宗旨，把社区群众的“苦”与“乐”，时刻铭记在心中，“群众利益无小事”。我向社区群众的庄严承诺是：“有事找我，我为你服务！”

　　社区网格化服务管理对我这个既没有社区工作经验，又没有群众工作经验的年轻人来说，确实很困难。上岗以来，我和我的同事们迅速地以饱满的热情投入到自己的工作中。总结出一认识，二熟悉，三融入的“三步走”服务社区群众的工作方法，顺利的与网格内的+居民群众建立了良好的关系。

　　赠人玫瑰，手留余香！4个月来，我以辛勤的工作，为网格内的居民做了一些力所能及的事情，对群众竭尽所能的帮助服务，逐步取得了他们的好感与信任，群众的满意也成就了我们对自己工作的十足信心。

　　2014年正月初五早晨，家家户户都还沉浸在节日的喜庆气氛之中，我接到网格内迎春小区门卫人员的电话告知：他们小区化粪池严重堵塞，粪水已经溢流到街面，小区里的住户也无法进出。我随即赶赴现场实地查看，看到情况确实很糟，已经严重影响该小区居民的生活和街面行人的过往。但现在又是春节期间，很难找到施工队，让该小区居民马上集资清掏又不现实，怎么办？通过权衡利弊，本着特事特办的原则，我决定：不管怎样难，一定要让该小区居民过好年。于是我立即联系自己认识的清掏化粪池的朋友，请他无论如何也要在今天动员他们施工队员前来清掏，并且价格一定要以平时的价格算，不能让小区居民吃亏；我还以我个人的名义作担保：先清掏，清掏费等春节后我再收起来交给他。经过我不懈的努力，终于在当天中午使溢流现象得到解决，到第二天上午整个清掏工作全面完成。在整个事件的处理中，我一直在现场予以各方面的协调。这一事件的圆满解决得到了该小区住户的一致赞扬：社区真的是我们的家，网格员真的是我们信赖的人！

　　2014年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社区“两劳”释放人员及涉毒人员家中进行走访帮扶。每到一家，我们首先对当事人员及他们的家人表达我们社区的问候，再通过拉家常的方式询问了解他们目前的生活状况，拉近我们之间的距离。当我们了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某，他的父亲现在患有慢性病，丧失了劳动能力需长期服药，家庭经济很困难的情况后，立即向社区领导作了汇报，并提出了一些建议，社区领导立即向上级部门反映为她家申请低保以解决她家的实际困难，使文xx一家从心里感到了党和政府对他们的关心。让这些以前走过歧途的人，能够迷途知返，重新回归我们这个温暖的社区，是我们网格员应尽的职责。

　　在全国“两会”召开期间，作为网格员的我，为了确保我们社区不发生非正常上访的事件！我走访了北大路滨江小区的居民××，××原系中铁五局的退休职工。因为不满目前的薪酬待遇，已经多次跟随原单位人员到省上及北京进行非正常上访，给社会带来了诸多不稳定的因素。鉴于这种情况，我每天坚持早中晚3次到他家里看他是否在家，并通过拉家常，侃新闻，嘘寒问暖等方式了解他的心理动态，同时不失时机的向他宣传国家的一些方针政策，积极主动地向他传导社会的正能量，并以社区的名义表达对他家庭的关怀，尽最大可能化解他对以前事情的怨气，不遗余力地使他感受到党和政府的温暖，并最终使他明白一个道理：无论什么事都不要去走极端，不能妨害正常的社会秩序。只有国家这个大家稳定，我们的小家才会幸福，否则一切都是空谈！

　　在“两会”期间经过我坚持不懈的.劝导陪伴，xx被深深的感动了，一直没有离家，在思想上也减少了以前的许多过激想法。我利用邻里之间和谐相处的感情，做了耐心细致的劝导，收到了不错的效果，而且也渐渐得到了当事人的认可！精诚所至，金石为开！在每天的劝导陪伴中，我始终牢牢的铭记着：社会的稳定高于一切！我们网格员就是矛盾纠纷的稀释剂和降解剂，只有尽量使矛盾化解在最基层，我们的党和政府才能心无旁骛集中精力搞建设，才能更好更快的带领我们的人民实现伟大的中国梦。

　　“独木难成林”，我们网格员是个共同的团队，都是社区的一份子，我们都有一个共同的愿望：就是为我们的居民排忧解难，把我们的社区建设成为一个宜居，宜业，平安，和谐的大家庭！为了这个美好的愿望，我愿意与社区所有的同事们一起奉献出自己的青春与力量！

　　网格员个人事迹 5

　　我是衙署街社区第二网格管理员张x。我汇报的题目是《我是社区小小网格服务管理员》。

　　社区网格服务管理员不是什么“官”，他（她）就是民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、平安建设的组组员、政策法规的宣传员、民情信息收集员、社区服务工作员。工作虽然工作平凡，但却心连千家，事事连百姓。

　　今年，1月1日上岗以来，我们也渐渐的从工作中成熟起来，把党和政府的关怀，一次次送进千家万户，热心积极地为辖区居民排忧解难，逐步赢得了群众的信任和支持。

　　4个月来，我们每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患，是否有没有经过登记的流动人员出入；查看楼院环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清；查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走，事在网中做。

　　社区网络管理工作是一项长期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特别是在与居民关系的建立上，更要花一番心思。这就需要我们做到“四勤”：一是要做到腿勤，每天到辖区里转一转，到楼栋里走一走；二是要嘴勤，多与辖区居民朋友聊聊天，及时掌握他们的生活动态，不懂的问题多问问相关部门与领导；三是要手勤，将每天的工作记录在案，及时写下工作日志；四是要脑勤，多想想，多反思，怎样将自己的网管工作做到更好，要作一个工作的有心人！

　　我服务管理的第二网格内共有人口1458人，其中常住人口1188人，流动人口270人，有街巷7条、楼栋34处、机关企事业单位3个、开放式小区4处、重点场所2个、商铺103个、大型市政公用设施包括光缆、电信管网、消防等共4处，协管帮教对象1人。

　　这四个多月来，我共录入基础信息1810条，处理事件25起。下面我就处理的事件中列举几例和大家分享一下。

　　2014年1月14日下午2点30分，我还是像往常一样在自己的辖区内走访巡查，当巡查到保险巷27号（百货公司宿舍）时，闻到了一股浓烈的天然气的味道，第一直觉告诉我，一定是有什么地方的天然气泄漏了。于是，我开始在四周认真的查找，终于发现小区大门内右边的铁箱内的天然气总表在泄漏，我马上给宏源燃气公司打去了电话，告知了此事，宏源公司也马上派来了工作人员进行了维修，终于将安全隐患消除在了苗头状态，避免了重大事故的发生。充分体现了“排查在先，苗头问题早消化”“预防在先，安全隐患早消除”，这也就是我们网格管理员们工作中必须要做到的“四先四早”。

　　现在我每天在我的网格内巡查，与居民交谈，居民们从不知道我是干啥的到现在的热情主动的反映情况，大家都说现在有了网格管理员真好，有了困难知道找谁解决了，有了问题知道向谁反映了，再加上我们平时对政策和法律法规的宣传，现在社区居民的觉悟和警惕性也提高了。比如：

　　2014年4月1日，在我辖区内守公厕的王大哥给我打电话说，他回家放东西的时候，发现他家楼下的一家人，行动有点可疑。据王大哥说，几天前有一个小伙子在公厕向他打听，附近是否有空房屋出租，王大哥好心的向他介绍了自家楼下的空房子，并帮他联系了房东租下了房子，但是最近几天，王大哥老是发现在他家楼下有陌生的青年男女三三两两的进进出出，他就觉得很奇怪，没想到，今天他回家放东西，从门缝里看到十几个男男女女的年轻人坐在一起，好像在听什么人讲课，王大哥觉得不对劲，这会不会是传销？于是王大哥马上给我打来了电话，我立刻将此事汇报给了社区的刘书记，刘书记知道事情的严重性，她马上给我们的`片区民警张警官打去了电话，并通知了110干警，不到一会儿，张警官就带着110干警赶到了迎春巷9号，在我的带领下来到2单元4楼2号，将这一群人带回了派出所进行调查，经过调查核实，这一群人来自5、6个省市，确实是在这里进行传销活动。派出所的民警在对这10几个人进行了法制教育以后这一群人遣送回了原籍。

　　正因为社区和我们网格管理员的法制宣传到位，我们社区居民的法律意识也渐渐的加强了，发现可疑的人员马上上报，杜绝了一些违法事件的发生。

　　2014年3月5日早上8点半，我们还是像往常一样，准时到社区签到，签完到后大家正在交流昨天处理事件的心得。这时，一位看起来有70多岁的老婆婆来到社区，向大家哭诉，说她的儿媳妇，不给她饭吃。大家一听，这不是虐待老人吗，怎么可以。于是详细的询问老人情况。

　　老人姓向，家住太空路城北大厦二单元4-2号，儿子长年在外打工，家里只有她和儿媳妇、小孙女三个人。我在了解了向婆婆的情况后，就和她一起回家，找她的媳妇了解情况。

　　据向婆婆的媳妇彭女士讲，并不是不给向婆婆饭吃，而是做好了饭，向婆婆不吃。因为彭女士和向婆婆的儿子是重组家庭，向婆婆一直不是很喜欢彭女士，老是在外人面前讲媳妇的闲话，在对待孙子的问题上也比较重男轻女，喜欢大儿子的孙子多一点，在家也一点不讲卫生，就因为这些种种原因造成了婆媳两人的矛盾。

　　在听取了两方面的情况以后，我心里已经有数了，于是开始耐心的劝解婆媳两人，最后在我的劝说下，两人达成了和解，当着众人的面承诺一定改掉以前的坏毛病，一家人和睦相处。婆媳两人重归于好，一个家庭又恢复了宁静。居民的小家和睦快乐了，我们社区这个大家才会和谐。

　　这些看似不起眼的小事，但只要是与居民的生活息息相关，对我们网格管理员来说就是大事。

　　网格管理员，一个平凡的不能再平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活，因为为人民服务，所以我们的生活更精彩；我们要在平凡的岗位上，做出不平凡的事迹，为我们的五彩人生更添一抹色彩！

　　网格员个人事迹 6

　　小琳，男，1966年8月生，中国共产党党员，滕州市北辛街道赵王河西社区网格员。担任网格员以来，坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标，创新社区网格化模式，有效提升了居民群众安全感、幸福感和满意度。

　　一是创新党群自治模式。创新开展了“1396”党群自治模式，把赵西社区划分为3个基础网格，96个单元网格，由党员及热心群众担任单元协管员，管理服务所在单元共8户居民，实现居民自我管理，达到“十有”标准。二是优化为民服务。与社区居委配合，开展了“串百家门、察百家情、解百家忧、暖百家心”活动，掌握居民诉求，解决热点难点问题。根据群众反映情况，统一规划建设了便民服务一条街，彻底改变了原有摊点脏、乱、差现象；建成了900平方米社区服务综合阵地，设立了党员活动室、图书室、老年活动室等场所；协调解决了集中供暖问题。今年，又筹措资金20余万元，铺设中街道路3600余平方，解决了下水道盖板损坏、化粪池堵塞等具体问题。三是发展集体经济。为破解集体零收入难题，他“零资金启动、零土地建设”，大力招引项目，成立了社区服务公司，创办了艺趣童话、四点半课堂等培训班，解决社区80余名下岗职工再就业问题。目前，居集体实现年收入10万余元，集体资产增加100余万元。

　　网格员个人事迹 7

　　张xx，男，19xx年1月生，中共党员，山亭区山城街道格上社区网格员。自担任网格员以来，经常深入帮包的38户群众家中了解情况，工作中坚持做到“五勤”“四清”，即“脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤”，“家庭情况清、人员类别清、服务设施清、隐患矛盾清”，为全力为群众服好务奠定了坚实基础。

　　张xx视群众如亲人，耐心了解群众心声，认真倾听群众诉求，主动排查问题，化解矛盾。格上社区居民刘某某，丈夫因车祸去世，婆婆体弱多病，两个孩子上学，家庭条件非常困难。张xx始终将他们一家人的冷暖挂在心上，在精神上给予鼓励的同时，为使一家人能更好地生活，主动联系辖区企业，帮助其解决就业问题，于今年在黄金宝贝上班，解决了经济收入的困难。在走访群众的`过程中，他发现格上社区虽位于周边商贸企业发达的山亭经济开发区内，可社区群众却大多在外地务工，仅有老人和孩子在家，造成了很多“空巢家庭”和“留守儿童”。张xx便充分发挥自身联系企业较多的优势，积极介绍群众在家门口企业务工或引导群众从事餐饮等第三产业。

　　张xx心系居民，时刻把老百姓的生产生活挂在心上，热心服务，真正做到为群众送温暖，办实事，得到广大群众的好评。

　　网格员个人事迹 8

　　xx，男，1975年5月生，中共党员，山亭区山城街道网格员。作为一名网格员，深知肩上的责任重大，俗话说的好：“没有金刚钻，就别揽瓷器活”，在平常工作中，不忘加强学习，加大对网格员职责、任务等相关知识学习领会，不断提高职业素养和职能技能。同时摸索出一认识，二熟悉，三融入的“三步走”服务群众的工作方法，与网格内的群众建立了良好的关系。

　　自山城街道网格化管理服务工作开展以来，xx一直在山城街道网格化管理办公室工作，始终心系网格，兢兢业业。全街道共划分为91个网格，由于网格数量多，范围大，情况复杂，为把收集的`信息，及时将信息反馈分解给街道相关部门处理，牺牲个人休息时间，加班加点，更是常有的事。除承担网格化管理办公室职责任务外，xx还帮包山城街道中水峪网格，联系36户群众。2018年3月，在走访中水峪村贫困户老人满某某等人中，发现满某某身患肢体残疾，行动不便，一直未申请办理残疾人生活补贴和护理补贴。xx主动开车拉着满某某，照了照片，填写申请表格，到民政部门办理各项手续，解决了残疾补贴困难。

　　几年来，xx心系群众，真诚服务，化解难题，真正做到了为群众送温暖，办实事，工作得到了领导的认可和群众的好评。

　　网格员个人事迹 9

　　“与群众沟通”是网格员无法跳过的必修课，通过这门必修课，无影山街道新入职的网格员做到了想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需，真正把温暖送到群众心中，真正让自己的工作接上“地气”、赢得民心。

　　拨打追检电话，网格工作破冰。“社恐”是很多年轻人给自己贴上的标签，不敢与陌生人对话，不好意思开口提要求，是很多青年人的通病。无影山的年轻网格员一入职就接到了一项颇具挑战性的工作――“核酸追检”，这项工作就是通过数据比对，给没有按时完成一周两检的居民打电话，询问未做核酸的原因，并督促居民按时参加核酸检测。面对满满十几页的陌生电话号码，年轻的网格员心里不免有些发怵。“每次拨通电话前我都要在心里默念好几遍要说的.话，但有时还是会说得磕磕绊绊。”说起刚开始做这项工作的场景，网格员小张记忆犹新。但经过几周的锻炼，新入职的网格员逐渐掌握了沟通技巧，慢慢撕掉了“社恐”标签，勇敢迈出了与群众沟通的第一步。

　　网格员个人事迹 10

　　xxx，商店镇中街村网格员。

　　自担任本村网格员兼村警以来，xxx兢兢业业、刻苦钻研，因成绩突出，2019年获得“阳信县优秀警务助理二等奖”。

　　中街村地处镇中心，流动人口多、门面房多、安全隐患多、邻里纠纷多，xxx克服种种困难，认真摸清网格内各类信息，真正做到了底数清、情况明。

　　xxx善于调解矛盾纠纷，村民张某某与商某某因建楼房发生纠纷，甚至拨打了市长热线，xxx历时两个多月，几乎天天做两家的思想工作，摆事实，讲道理，最终两家和好如初。商某某与儿子因住房问题发生矛盾，他亲自到当事人家中了解情况，通过和他们父子俩单独聊天，拉家长里短，最终事情得到圆满解决。

　　xxx热心公益事业，自2013年以来，主动参加“星火义工”从未间断，每年都参加“梨花会”志愿者、“高考”志愿者、“弯弯腰让阳信更美丽”、“一家衣善”等公益活动，受到群众一致肯定和好评。

　　网格员个人事迹 11

　　xx，男，1974年1月生，中共党员，山亭区山城街道格上社区网格员。自担任网格员以来，经常深入帮包的38户群众家中了解情况，工作中坚持做到“五勤”“四清”，即“脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤”，“家庭情况清、人员类别清、服务设施清、隐患矛盾清”，为全力为群众服好务奠定了坚实基础。

　　xx视群众如亲人，耐心了解群众心声，认真倾听群众诉求，主动排查问题，化解矛盾。格上社区居民刘某某，丈夫因车祸去世，婆婆体弱多病，两个孩子上学，家庭条件非常困难。xx始终将他们一家人的冷暖挂在心上，在精神上给予鼓励的同时，为使一家人能更好地生活，主动联系辖区企业，帮助其解决就业问题，于今年在黄金宝贝上班，解决了经济收入的'困难。在走访群众的过程中，他发现格上社区虽位于周边商贸企业发达的山亭经济开发区内，可社区群众却大多在外地务工，仅有老人和孩子在家，造成了很多“空巢家庭”和“留守儿童”。xx便充分发挥自身联系企业较多的优势，积极介绍群众在家门口企业务工或引导群众从事餐饮等第三产业。

　　xx心系居民，时刻把老百姓的生产生活挂在心上，热心服务，真正做到为群众送温暖，办实事，得到广大群众的好评。

　　网格员个人事迹 12

　　沈x，男，19xx年5月生，中共党员，山亭区山城街道网格员。作为一名网格员，深知肩上的责任重大，俗话说的好：“没有金刚钻，就别揽瓷器活”，在平常工作中，不忘加强学习，加大对网格员职责、任务等相关知识学习领会，不断提高职业素养和职能技能。同时摸索出一认识，二熟悉，三融入的“三步走”服务群众的工作方法，与网格内的群众建立了良好的'关系。

　　自山城街道网格化管理服务工作开展以来，沈x一直在山城街道网格化管理办公室工作，始终心系网格，兢兢业业。全街道共划分为91个网格，由于网格数量多，范围大，情况复杂，为把收集的信息，及时将信息反馈分解给街道相关部门处理，牺牲个人休息时间，加班加点，更是常有的事。除承担网格化管理办公室职责任务外，沈x还帮包山城街道中水峪网格，联系36户群众。20xx年3月，在走访中水峪村贫困户老人满某某等人中，发现满某某身患肢体残疾，行动不便，一直未申请办理残疾人生活补贴和护理补贴。沈x主动开车拉着满某某，照了照片，填写申请表格，到民政部门办理各项手续，解决了残疾补贴困难。

　　几年来，沈x心系群众，真诚服务，化解难题，真正做到了为群众送温暖，办实事，工作得到了领导的认可和群众的好评。

　　网格员个人事迹 13

　　小环是小营街道办事处小前居委会网格员，巡查走访区域包括小前居委会的住宅小区，小营社区一期和二期，网格涵盖范围大，共有856人，工作任务量大繁重。小环通过这几年的工作实践与摸索，入户走访、采集信息、排查隐患、协调矛盾，不断丰富工作方式，与居民打成一片，逐渐成为社区居民口中的知心人、老朋友，她也爱上了基层网格员这个职业。

　　通过多次培训，小环清楚地了解到全要素网格化社会治理工作的重要意义，明白了网格员的工作职责、工作方式。网格员工作需要每日巡查走访，贴近群众，了解群众需求，解决群众矛盾。通过入户走访、采集信息、排查隐患、协调矛盾等一系列工作，小环迅速与居民打成一片，成为他们口中的知心人、老朋友。

　　去年7月份，小环在网格内进行日常巡查时，发现小区门口的空地上坐着一名20岁左右的女孩。她正在路边哭泣，部分居民也在围观。小环在网格里是第一次见到这个女孩，连忙上去询问情况，据女孩讲，她刚大学毕业，因为和家人吵了几句，一气之下便登上了一辆长途客车，后来便来到了这里，她身上本来就没什么钱，付了车费后，已经没钱回家了，又不好意思和家人联系，一着急就在路边哭了起来。小环得知她的`情况后，立即将她的事情告诉了网格长，同时联系社区民警帮助她解决问题，在共同帮助下，她把女孩送到回家的车上，并联系到家人，女孩安全到家，在电话里一直向她道谢。

　　网格工作永远在路上，只有起点，没有终点。这项工作虽然繁琐，但只要用心做，没有做不好的。小环一直尽心尽力，不断提高自己的业务技能，努力为网格内的群众办好事、办实事、解难事，为构建和谐、幸福的小前居委会贡献自己的一份力量。

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网格员事迹11-13