移动公司优秀网格长先进事迹(精选20篇)
在学习、工作乃至生活中,许多人都写过事迹吧,事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作,对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。什么样的事迹才是规范的呢?以下是小编为大家整理的移动公司优秀网格长先进事迹,仅供参考,大家一起来看看吧。
移动公司优秀网格长先进事迹 1
小丽,淮安移动盱眙分公司的一名乡镇副网格长,2009年加入移动,先后经历过营业员、客户经理、集团班组长等多个岗位,她的座右铭是“只争朝夕,不负韶华,不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。作为一名网格负责人,她始终以“正德厚生 臻于至善”的核心价值观要求自己,带领团队斗志昂扬、朝气蓬勃、力争上游,为企业高质量发展贡献力量
不忘初心,党建和创提客情
小丽积极向党组织靠拢,定期汇报思想动态、工作成效,2020年,小丽向淮安移动党支部递交了入党申请书,表达了入党意愿。在“和创入格”企业发展理念的指导下,她砥砺前行,与属地镇街、村委会、企事业单位开展“党建和创”,提升客情关系,以党建带业务,真正做到党业融合,并拓展和对讲、和直播、大数据、无纸化办公等多项业务。
多措并举,夯实团队提能力
作为分局集团客户经理团队的“领头燕”,她多举措提升客户经理专业知识、培养业务拓展能力。坚持工作例会,跟进网格业务拓展工作进度,深入了解客户经理日常工作中的重点难点汇总,组织团队开展共同研讨,集思广益;开展业务演练,加强营销话术的巩固,突发状况的应对;营造了“比学赶帮超”的网格帮扶文化,在网格内形成互助、积极、向上的工作氛围。梅花香自苦寒来,分局集团条线各项工作在全区排名靠前。
披荆斩棘,开拓创新争卓著
道阻且长,行则将至。在工作中,小丽始终保持拼搏的.韧性,抢抓业务的创新。在业务拓展过程中,她摸排商机、业务推介、实地考察、方案定制、达成意向、最终签约,历时跟进了一年多,期间遭遇了质疑、政策调整、方案重组等多重困难,但并没有影响她达成目标的信心。长风破浪会有时,且挂云帆济沧海,终于在全区该项目中率先签约。
星光不忘赶路人,时光不负奋斗者。多年移动人的拼搏让她收获了优秀客户经理、先进个人等荣誉。未来,她将继续以满腔热情投身于网格工作,求实创新、拼搏奋进,在一线岗位上发挥自己的光与热,承载移动通信人的责任,彰显国企担当!
移动公司优秀网格长先进事迹 2
小王,常州移动礼嘉洛阳营业部网格长,2006年加入移动,先后经历过财务、客户经理、商客班长多个岗位,她的座右铭是“只争朝夕,不负韶华”。作为一名网格长,她始终以“正德厚生 臻于至善”的核心价值观要求自己,致力于打造一个深入践行“诚朴奋斗 创优争先”理念、讲政治、爱拼搏的团队,为公司高质量发展贡献力量。
不忘初心,党建领航强心骨
小王积极向党组织靠拢,定期汇报思想动态、工作成效。在“和创入格”的企业发展理念指导下,她积极行动,与礼嘉洛阳属地街道、社区、管委会、企事业单位开展“党建和创”,提升客情关系,以党建带业务,真正做到党业融合,促成与多家单位 “党建和创”结对共建,并开拓和对讲、和直播、云服务多项业务。
多管齐下,支撑团队提能力
作为客户经理团队的“领头雁”,她多举措提升客户经理专业知识、培养业务拓展能力。坚持每日工作例会,跟进网格业务拓展工作进度,听取客户经理重点难点汇总,组织团队开展共同研讨;开展拓展演练,让客户经理模拟客户开展业务推介演练,熟练话术修正错误表述,固化最优洽谈方式应对突发状况;塑造“比学赶帮超”的网格文化,在营业部内制作文化墙,定期进行“亮点推广、明星上墙”,在网格内形成互助、探索、奋斗的工作氛围。在她带动下,礼嘉洛阳营业部集团条线在2020年10个月中有7个月在全区一类营业部中排名第一。
攻坚克难,拼搏创新争一流
在工作中,小王始终保持拼搏的韧性,抢抓业务的创新。在某集团物联网项目中,摸排商机、业务推介、实地考察、业务定制、达成意向、最终签约各环节跟进了一年多,期间遭遇了客户质疑、政策调整等多重困难,但并没有影响她达成目标的`信心。通过对客户需求的深入了解,她改变原有物联网单一售卡模式,通过“模组+卡”销售模式成功打动客户,为客户量身定制全流程服务,最终实现双赢。
幸福是奋斗出来的。只争朝夕,不负韶华的信念支撑着小王将网格工作有序推进,也让她收获了优秀客户经理、先进个人等荣誉。未来,她将继续以满腔热情投身于网格工作,积极创新、拼搏进取,在基层岗位上发挥自己的光与热。
移动公司优秀网格长先进事迹 3
小卢,现任贺州移动钟山分公司县城网格网格长,是一名共产党员,也是网格的第一责任人。她时刻牢记自己的党员身份,用自己的实际行动诠释着入党誓言,吃苦耐劳,冲锋在前,积极探索网格发展新思路,主动将“两和”行动部署要求融入网格日常工作中,并带领团队开展营销服务300余场,攻破了网格经营一道道难关。
党业融合,拓展业务市场
在“和创入格”的企业发展理念指导下,小卢非常注重市场与集团协同营销,融合发展。她深入街道、社区、村委会、企事业单位,以党建带业务,做到党业融合,促成了多家单位 “党建和创”结对共建。每周协同客户经理进单位组织多场次多形式的营销活动,开拓集团专线、IMS 固话、云MAS等多项业务。在她的带领下,贺州移动钟山县城西网格在2021年度各类竞赛中都能取得不俗的成绩。
抓住契机,放大营销效果
小卢充分利用政府大力推广“国家反诈中心”APP的'契机,走访了当地政府、公安局、村委会,联合防范网络电信诈骗宣传活动,带动了业务增长。与此同时,为了更好地向客户宣传移动形象,进一步将移动业务范围扩大,提升营销效率,2022年春节前,小卢抓住春节契机,结合“我为群众办实事”实践活动,组织网格成员联合小区物业、党群服务中心等单位共同开展“迎新春 写春联 送祝福”活动,以写春联,送祝福为主题,在村委、社区等地方进行摆摊设点开展活动,赢得了人心红利。
心系渠道,提升服务水平
作为基层网格长,小卢把稳定和提升渠道服务能力当作网格重点任务。代理商渠道工作服务态度的好坏直接影响了公司的形象。为此,她和代理商建立了恰当的合作关系,充当代理商的工作顾问,及时处理代理商疑问、申诉、反馈,满足各种其它需求,做到不让代理商心存疑虑,故而间接影响客户满意度。针对中小型代理渠道营业员的整体业务能力都比较欠缺的情况,建立了相应的培训制度,每个月利用渠道晨会或交接班时间对所有代理商传达相关政策及方案。
以身作则,提升团队能力
作为网格的“领头雁”, 为实现网格任务目标,小卢持续研究分析大数据,不断构思谋划新政策、新流程,并及时与上级部门沟通,确保自己先研究、先穿越,对网格人员进行手把手教学,提升成员的专业知识及业务拓展能力,将自己的工作经验分享给网格成员,团队成员绩效每个月都能位居前列。小卢经常与网格成员谈心,了解他们最新的思想动态,开导他们,消除负面心理,缓解员工压力,还利用工作之余开展团队活动,增强团队的向心力和凝聚力。
小卢始终相信,一名优秀的共产党员,在工作中干在先、冲在前,在服务中践行承诺,在攻坚克难中彰显党性,做好网格的“领头人”,不断推动网格工作向好发展。
移动公司优秀网格长先进事迹 4
2018年6月,在浚县分公司全员竞聘中,张同志脱颖而出,由渠道经理迈入网格长队伍,成为浚县分公司基层网格长队伍中唯一的一名女同志。两年来,王庄网格在张同志的带领下,全体员工凝心聚力,各项工作稳步提升,经营业绩名列前茅。“张同志工作法”和“张同志精神”一时间成为了各个网格长学习、效仿和努力的方向。
在团队建设方面:关爱员工、凝心聚力、取长补短、互帮互助。加强团队的向心力是工作开展的重要前提,发现、发挥每个人的优点并应用到工作中是确保结果的有力保障。
在团队目标方面:确定重点、任务到天、责任到人、保二争一。工作任务主次分明、做好排序,目标分解到人、到天,团队内形成勇争第一、不甘落后的工作氛围。
在团队方法方面:难题共商、克难攻坚、立杆复制、提高效率。困难的工作,组织大家共同商讨攻坚方法,勇于尝试直至解决,总结经验树立标杆后快速复制推进,提高工作效率。
在团队执行方面:不怕吃苦、持之以恒、带头垂范、冲锋在前。
王庄网格目前有员工5名,张同志负责整体工作,现有政企经理1人、渠道经理1人、营业员2人。该网格辖区内有45个行政村、2.98万移动客户、136个单位、2538名集团成员。庞大的客户规模和激烈的市场竞争对她提出了前所未有的挑战。
不懈追求奋力拼搏,是“张同志精神”的充分体现
关爱员工、暖人暖心,倾心关怀、凝心聚力。一顿爱心餐,暖心又聚力:张同志对待团队员工就像兄弟姐妹一样,她经常趁中午工作闲暇时间买些熟肉和蔬菜,组织员工一起动手在“职工小小家”做饭,大家围坐在一起,有说有笑,畅所欲言,和家的.氛围一样,既让员工享受了一起动手做饭的乐趣,又提高了团队凝聚力。
发挥特长、团结协作,工作交叉、互帮互助。渠道经理擅长数据分析,就让他帮助梳理团队整体及成员的数据,既准确又快捷,节省了大家的时间;政企经理在当地人脉关系广,除负责与政企单位的关系推进外,还兼管下村摊展村委协调、驻地网协调等工作;营业员业务能力强,在下村摊展与下集团推展时协助营销业务。把团队成员长处发挥的淋漓尽致,根据工作需要取长补短,一加一大于二,既提高了工作效率,又营造出了团队互帮互助的良好氛围。
确定重点、任务到天,责任到人、保二争一。整合相同场景与目标客户的工作项目,根据重点明确发展顺序。下达工作任务后,通过分析发现套餐升档、流量包、积分兑换三项指标的目标客户均可围绕“流量超套”客户推广,于是整合梳理目标客户,先推套餐升档、再推流量包、最后推积分兑换流量,简化执行动作,统一营销话术,根据客户需求匹配适合客户的优惠活动,提高营销效率、不放走一个目标客户;确定月度工作排序,由易到难、逐步实施,确保每项工作稳步推进。
三个目标、两个例会,抓紧时间、锁定节点。将目标分解到月、到周、到日,部门及各个员工列出日、周、月三个发展目标,让团队成员对个人及团队的目标清晰明了,规划每项任务完成的时间节点,明确“什么人什么时间做什么事儿”;每日“晚班会”总结员工发展效果与经验,共同讨论当攻艰方法,安排次日重点工作;每周 “代理商周会”通报代理商周发展进度与酬金预收益,安排部署本周渠道发展重点工作。
培养员工、争先创优,比学赶超、营造氛围。“王庄不能落后!”这是每次团队会议与渠道会议上张同志都要说的话,王庄营销中心的团队目标是“保二争一”,要求每位员工在相应序列的工作中都要奋勇争先,在团队中形成比、学、赶帮、超的工作氛围,个人的争先意识决定了团队的争先结果。
树立标杆、带动发展,重点突破、业绩领先。信用购发展一直是浚县公司的短板指标,张同志决定先找一家渠道突破、再带动全镇发展,重点扶持镇区TOP1渠道,严格筛选搭售产品,每天和渠道经理一同上门驻店,分析客户消费心理与行为,用“算账纸”帮渠道算收益账、帮客户算省钱,与代理商一起总结营销话术、总结成功经验和失败教训,对店员进行多轮次培训与场景模拟营销训练,单店销量从1单/天到2单/天,直到19单/天,每一次突破张同志都亲自到店鼓劲、加油、计算收益,信用购产品日渐丰富。“是时候全区复制推广了!”张同志同渠道经理一起将优秀营销经验及时总结,一家一家渠道的上门沟通,用成熟的标杆经验鼓励大家参与信用购营销,快速在重点渠道间复制。最终,信用购业务在王庄网格取得了前所未有的突破。
“把最美的青春奉献给基层网格”是张同志不懈追求的工作理念。“张同志工作法”和“张同志精神”是河南移动鹤壁市浚县分公司网格长用心工作、奋力拼搏的一个缩影。在张同志的引领和带动下,河南移动鹤壁市浚县分公司各网格正朝着更高的目标奋进!
移动公司优秀网格长先进事迹 5
随着网格工作的逐渐深入,我对网格工作从模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知,我常在想,成为网格员以后,由“被动”接受社区服务到“主动”服务于他人,在这个进程中,我最直观的感慨是什么?在我看来,“社会管理、政策法规”已不再是报纸上一条条醒目的大标题,也不再是道路两旁悬挂的标语横幅,作为社会管理创新的亲身实践者,社区在我心里由“陌生”变得“亲切”,“社会管理”从“静态”愈来愈“动态”,工作实践让我明白了每条矛盾纠纷的排查之于社会和谐稳定的意义。
2015年1月,我例行对网格开展巡查走访,发现14栋40号姜xx白天自己在家,她已经毕业了为什么不去工作呢?问了她妈妈才知道,姜xx得了肺结核,孩子自卑,怕受歧视,不想出去工作,家人正为此事犯愁呢!这种情况得先治病啊,经过深入了解得知,她家生活比较困难,父亲下岗、母亲无工作,这两年为供姜xx上大学花光积蓄,本以为孩子毕业工作可以减轻负担,谁知又得病了。知道了原诿,我首先帮姜xx办了居民医保,又申请了低保补助,并经常找她谈心,劝其思想放开,乐观面对人生,2015年5月姜xx病情得到控制,通过办事处举办的人才招聘会帮她找到了工作,一个家庭重新燃起了希望。
在两年多的网格管理服务工作经历中,我始终认为做好网格化管理工作,必须有强烈的责任感、紧迫感、使命感,必须有一定的群众基础,必须有坚定的服务热情。安下心、扑下身,深入网格内的居民小区、单位,准确掌握政策法律和与群众打交道的方式方法,随时熟记网格内的社情民意、环境动态,时刻了解居民的需求信息、人情冷暖,将群众的`想法和要求第一时间上传给社区或办事处,又将党的方针政策、与市民群众相关的法律法规第一时间下传给我们的群众,这样才能不断拉近党和群众之间的距离。
当得到姜xx妈妈不住连声的衷心感谢时,当收到孙亮妈妈顶着酷暑送来的半个西瓜时,当看到沈金亮哥哥看到送去慰问品而激动的流下热泪时,我的心融化了,我想这就是我用真心付出并赢得的认可和赞许吧!
移动公司优秀网格长先进事迹 6
xx, 男, 1990年10月生,中共党员,市中区中心街街道办事处铁西社区网格员。在3年多的网格员工作岗位上,扎根基层,用真心换民心,得到了社区居民的认可和点赞。
自20xx年4月起,xx和同事一起进行入户走访工作,用脚步丈量民情。在走访中,他携带着“社情民意本”,一一记录下居民反映的问题。对一些能当面解决的问题,当面解决;对不能当面解决的'问题,及时向上级反映,按时给予答复。在对邮电局宿舍入户走访中,他发现6座宿舍楼自80年代建成后就没有路灯。了解到这一情况后,他第一时间向社区书记汇报,及时为居民安装路灯,用行动解决民忧,解决了居民夜间出行难的问题。
在平凡的岗位上,xx付出了劳动,也收获了成绩,先后获得“20xx年度枣庄市优秀义工” “20xx年度枣庄市优秀青年志愿者”“20xx年度市中区网格化管理服务工作嘉奖”“20xx年度市中区平安市中建设工作先进个人”等荣誉称号,连续三年被街道评为先进个人。先后被山东摄影家协会吸收为会员、被市中区新闻中心聘为特约记者。先后在《山东老年》《枣庄日报》等报刊上发表文章10余篇,用成绩体现价值。作为一名党员,xx愿意扎根基层,让青春在服务群众的网格里绽放。
移动公司优秀网格长先进事迹 7
xx于20xx年5月进入社区工作,一直负责辖区应急安全工作。辖区有山东移动、山东书城等10家重点单位,胜利大街小学等2所学校,九小场所78个。按照上级及街道应急办的部署,结合所属网格实际情况,紧抓应急管理工作不放松,做到年初有目标、有计划,年中有措施、有落实,年末有检查、有总结,扎实开展应急安全各项工作。
作为一名安全网格员,深感责任重大,始终兢兢业业忙碌在社区巡查第一线,不敢有丝毫懈怠。坚持贯彻安全第一,预防为主的安全方针。
一、恪尽职守、履职尽责
20xx年4月,xx在网格巡查时发现有一户居民的窗口里不断有黑烟冒出,立刻做出应急反应,首先拨打社区书记和街道救援电话,然后一口气跑到存在隐患的'十一楼,顾不上休息,使劲敲打房门。开门的是一位80多岁老奶奶。发现整个屋子烟雾弥漫,阳台杂物在燃烧,另一位近90岁高龄的老爷爷还在床上动弹不得。意识到问题的严重性,赶紧和随后到达的物业工作人员一起先把两位老人搀扶到楼梯间通风地带,让另一位工作人员用灭火器将阳台的火苗熄灭。由于处置及时,火势没有蔓延,人员无伤亡,也没有什么财产损失。老人一边抹着眼泪一边说:“多亏你们了,要不现在我们老两口早就没了。”xx一边安抚老人,一边了解到,此次险情是因老人在阳台堆放杂物,阳光穿透玻璃将其点燃引起。而且平时都是只有老两口在家,生活勤俭,经常捡废品。除了对老人劝阻之外,还及时将情况及时汇报给上级部门。事情过后,第一时间排查辖区内空巢老人的用气用电安全,从实际行动上关心关爱辖区居民。
二、不忘初心,牢记民情
xx在安全岗位已经工作十年有余,风霜雪雨挡,严寒酷暑也奈何不了坚毅的脚步,安全管理、以人为本。20xx年7月,济南连下大暴雨,树枝折断,部分小区电力系统中断,在此期间,坚持24小时随时待命,手机从不敢离身片刻,时时关注每一条预警信息。积极开展巡逻,穿梭在社区各个角落。防汛工作也圆满完成任务,辖区无事故发生。
三、开拓进取,勇于移动创新
随着社区网格化提升,作为安全网格员,她也积极开拓进取,为进一步扩大消防安全宣传覆盖面,更多的开始使用企业、九小场所微信群发放安全通知,以“线上”+“线下”多渠道宣传,确保信息传递及时准确。提高了辖区从业人员和小区居民的安全认知和素质水平,有效遏制重特大事故的发生,减少了一般事故的发生。
移动公司优秀网格长先进事迹 8
xx,男,汉族,1971年1月出生,1990年3月参加工作,2010年7月加入中国共产党,现任郑州移动新密分公司曲梁网格长。
在家中,他是妻儿的主心骨;
在单位,他是领导的得力干将;
在网格,他是网格员工的“当家人”。
作为一名基层网格长,xx时刻对自己高标准,严要求,充分发挥党员模范带头作用,敢于担当,主动承担危难险重任务;冲锋在前,勇于攻克热点难点问题,坚韧而温暖,带领自己的团队取得了一个又一个突破性成绩。
在工作中,他担当有为,恪守本职。
xx是军人出身,骨子里刻着“不服输”的精神,他始终挂在嘴边的一句话就是“中国军人,退伍不褪色!”多年来,他一直立足本职岗位,用自己的行动去诠释责任与担当。
还记得那一夜,因为集团客户的突发互联网业务需求,xx带领网格员工,从当日15点10分到次日凌晨0:40,历经了“不畏艰难,临危受命”、“难度增大,考验升级”、“转变思路,破解难题”、“全力以赴,克难攻坚”、“不负使命,圆满过关”5个关卡,经过连续8个多小时的雨夜奋战,圆满完成了此项突击任务,赢得了集团客户的高度认可,守好了自己的“责任区”,也为公司生产经营和业务发展做出了积极贡献。
雨夜奋战
还记得那一次,为了助推网格宽带大发展,xx强撑身体不适,加班延点研究营销方案,转变思维,创新开展。他拖着疲惫的身体,积极参与每一个环节,根据区域现状细分“宽带进万家”活动宣传小组,联合装维人员提前将村里箱子号和端口使用情况进行全面摸排,采用个性化宣传和精准营销相结合的模式,使曲梁网格当月宽带发展取得了显著成效。
重点工作研讨
曲梁镇是新密市重要的产业集聚区,园区正在大拆大建,这是机遇,更是挑战,机遇是有更多产品可以进驻,挑战是工程施工难度较大。xx不仅要投身一线搞生产,更要亲力亲为抓协调,从设计、施工到开通,曲梁网格创造了最短的签约施工周期,仅第三季度,曲梁网格政企销售和对讲50余台,和酒店200余间,智慧校园整体项目签约收入35万余元。
在生活中,他情系员工,传递温暖。
xx作为一名老兵网格长,对网格员工的工作要求标准高,考核严。但在生活中却不吝惜将内心的柔软传递给网格每一名员工。他常常在不经意间以自己的细微关爱将“温情”融入到工作中、管理中,在曲梁网格营造 “家”的氛围,让网格员工有归属感,提升幸福指数,提振工作斗志。
小小家的建设是曲梁网格的重要工作之一,曲梁网格是建厅近15年的老厅,营业面积小,办公室、机房、休息室、会议室一体,xx来到曲梁网格后,结合网格空间格局,利用有限资源,为网格合理配备了厨具、净水机、抽油烟机、被褥等,并动员全体员工一起改造我们的小小家,极大地改善了员工的办公生活环境。
为员工做饭
曲梁网格的“小餐厅”在分公司是非常出名的,而且让人感到奇怪的是经营发展任务越重,曲梁网格的.伙食就越丰盛。xx说:“只有吃好了,才有劲儿干好工作,我们不提倡吃外卖,因为那样不健康,身体是革命的本钱,这个道理什么时候都不过时。”因此,xx工作之余总是设法为大家改善伙食,特别是在经营发展任务较重的时期。包饺子、炸肉盒、胡辣汤、炸油条、水煎包、蒸卤面、手擀面都是曲梁网格享誉在外的小美食。
曲梁网格美食
在网格开展大规模整村推进、摊展营销活动或者其他加班加点赶进度的工作时,很多时候网格员工都忙的顾不上吃饭或者压根儿就没有地方吃饭,每当这个时候,xx就抽空担当起了“快递员”、“外卖哥”,到活动现场,为网格员工亲自送上可口的饭菜,用小小的举动温暖着奋力拼搏的大家。
作为一名基层网格长,xx正可谓是打得了“头阵”,守得住“后方”。就是这样一位“有担当”的网格长,带出了一支锐意进取的队伍;就是这样一位“有温度”的当家人,造就了一个和谐互助的网格大家庭。
移动公司优秀网格长先进事迹 9
随着网格工作的逐渐深入,我对网格工作从模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知,我常在想,成为网格员以后,由“被动”接受社区服务到“主动”服务于他人,在这个进程中,我最直观的感慨是什么?在我看来,“社会管理、政策法规”已不再是报纸上一条条醒目的大标题,也不再是道路两旁悬挂的标语横幅,作为社会管理创新的亲身实践者,社区在我心里由“陌生”变得“亲切”,“社会管理”从“静态”愈来愈“动态”,工作实践让我明白了每条矛盾纠纷的排查之于社会和谐稳定的意义。
2015年1月,我例行对网格开展巡查走访,发现14栋40号姜越白天自己在家,她已经毕业了为什么不去工作呢?问了她妈妈才知道,姜越得了肺结核,孩子自卑,怕受歧视,不想出去工作,家人正为此事犯愁呢!这种情况得先治病啊,经过深入了解得知,她家生活比较困难,父亲下岗、母亲无工作,这两年为供姜越上大学花光积蓄,本以为孩子毕业工作可以减轻负担,谁知又得病了。知道了原诿,我首先帮姜越办了居民医保,又申请了低保补助,并经常找她谈心,劝其思想放开,乐观面对人生,2015年5月姜越病情得到控制,通过办事处举办的人才招聘会帮她找到了工作,一个家庭重新燃起了希望。
在两年多的网格管理服务工作经历中,我始终认为做好网格化管理工作,必须有强烈的`责任感、紧迫感、使命感,必须有一定的群众基础,必须有坚定的服务热情。安下心、扑下身,深入网格内的居民小区、单位,准确掌握政策法律和与群众打交道的方式方法,随时熟记网格内的社情民意、环境动态,时刻了解居民的需求信息、人情冷暖,将群众的想法和要求第一时间上传给社区或办事处,又将党的方针政策、与市民群众相关的法律法规第一时间下传给我们的群众,这样才能不断拉近党和群众之间的距离。
当得到姜越妈妈不住连声的衷心感谢时,当收到孙亮妈妈顶着酷暑送来的半个西瓜时,当看到沈金亮哥哥看到送去慰问品而激动的流下热泪时,我的心融化了,我想这就是我用真心付出并赢得的认可和赞许吧!
移动公司优秀网格长先进事迹 10
小陶,男,1976年1月生,中共党员,定山镇东光村党支部书记、村委会主任,同时也是定山镇东光村一网格管理员。于2021年6月获得“全县优秀党务工作者”荣誉称号、2021年7月获得“全县脱贫攻坚先进个人”荣誉称号、2021年11月获得“最美退伍军人”荣誉称号。该同志始终牢记初心使命,奔走在大街小巷,每天巡查辖区不安全隐患,开展平安创建,用实实在在的行动获得了上级和群众的`充分认可。
一是勤学苦练钻业务。为了更好地适应岗位的需要,更好地履行网格员职责,该同志始终注意把学习放在重要的位置。在工作中或在工作之余,有针对性地学习了有关文件、法律法规。针对东光村征地拆迁矛盾纠纷多的问题,他自学了《中华人民共和国征收拆迁补偿条例》。随着《民法典》等最新的民生领域法律法规出台,又与时俱进,充实自己的理论基础。自2018年东光村启动征地拆迁以来,矛盾纠纷时常发生,该同志细心、耐心地面对老百姓的问题,精准施策,化解了一批征地拆迁矛盾纠纷,参与调解大大小小的矛盾纠纷已超过68起,调解成功率超过98%,及时化解纠纷,有效地避免了矛盾纠纷上交,保证了小事不出组,大事不出村。
二是积极开展平安创建。积极联合定山派出所上户宣传扫黑除恶暨“双提升”、反诈骗工作,指导帮助老百姓下载国家反诈中心APP200余次,通过发放宣传册、解说宣讲等方式加大扫黑除恶暨平安创建宣传力度,对“双提升”测评方式、内容做出了详细解释,使平安创建、扫黑除恶常态化斗争深入人心,做到家喻户晓,人人皆知。开展重点水域防溺水巡查30余次,通过增强巡防密度和力度,完善相关硬件设施,逐步形成长效机制,从源头防范学生溺水事故的发生。
移动公司优秀网格长先进事迹 11
小江,男,1971年10月生,中共党员,杨梓镇龙桥村支部副书记,兼任龙桥村第一网格管理员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治辖区。
按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”辖区治理模式,成立家委会,形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅2020年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣团队3个,实行小范围自我管理、自我治理,举办书画展、文艺汇演等活动20余场。
二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽辖区。
筹资建设了800余平米的综治网格服务中心,配置了活动室、颐养之家等3个多功能室、4处室外广场场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到50余个,监控区域实现全覆盖。
三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享辖区。
建立完善的'网格台账,定期开展矛盾排查工作,自担任网格员以来,共排查化解矛盾隐患268条,开展安全生产检查、排查活动70余次,开展消防演练21余次,对发现的问题,全部跟踪落实整改,辖区内未出现一例安全生产问题。
移动公司优秀网格长先进事迹 12
小邓是沙市区胜利街道永红社区的网格员,35岁,中共党员。2012年9月,她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作,2013年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她,面临社区工作者改革,放弃了留在办公室工作的机会,毅然回到社区工作。她清楚的知道,这是她人生中的一个重大选择,从此刻起,她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里,没有令许多人趋之若鹜的财富和权利;但在这里,她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上,融入漫漫人生。
都说拆违是“天下难事”,这话虽显夸张,但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间,影响了市容环境,还直接损害了公共利益,带来了安全隐患。我们深知,拆违是一场关乎改善民生的大计的方向,只有拆出发展空间,才能改造出美丽家园。2020年4月,旧城改造工作全面启动,她的网格内有43处违章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查,争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作,作为一名社区政策宣传的网格员,必须具备丰富的政策理论水平和法律知识,才能适应新时期的'拆违工作。她认真学习相关的业务知识,努力提高业务素质水平,在城管部门的相互配合下,成功拆除42处,有一处仍有难度。
一大早,小邓又来到了该户家中做拆违工作,该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的,一旦拆除,就意味着没有厨房做饭,卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷,又是一个肾衰竭的透析病人,家中丈夫及儿子常年不在家,只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲,该户不愿意配合拆除自家厨房,社区城管队员上门多次都无功而返。她见状,在拉家常的过程中,抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定,在她的动之以情、晓之以理的劝说下,该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说:“我看您年纪也大了,丈夫、儿子都不在身边,别的不说,有啥事我肯定第一个过来帮忙。”
在拆除的过程中,小邓积极帮助该户收拾厨房,打扫卫生,由于天燃气的拆除,卫生间的燃气热水器不能再使用,再加上该户行动不便,她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器,购买接线板,该户非常满意,她网格内的拆违工作终于圆满落幕。
“网格化工作要坚定为民服务的理念,主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事,确保居民的事件件有回应,事事有着落,才能把工作做实、做细,得到老百姓的支持,赢得民心。”作为一名普普通通的网格员的她,小邓就是这样做的。
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小陈是解放村第二网格的网格员,自2021年3月上岗以来,事事有回应,件件有着落是她工作的`态度。网格工作事无巨细,都直接面对群众,这其中的经历让她受益匪浅。
“烟花”来临前,她积极巡查除隐患。2021年7月24日,她在巡查时发现,解放村十二组黄公娄湾边沿石塌方,该处旁有农户居住,又处于台风烟花期间坍塌,隐患重重,影响村民行走安全,她发现后立即上报四个平台,请求上级加急处理并竖立警示标志,告知周边农户远离该处隐患,防止内部泥土及石头松软导致滑坡,经过上下协调,该处坍塌得到落实修复处理,确保过路安全。
日常勤巡查,确保辖区内安全稳定。2021年12月4日,她在日常巡查时发现,解放村12组电线杆01#变A14号严重破裂倒塌,经监控调查发现为车撞事故,司机逃逸,引发各类线路问题,村民无法用电、围墙破损、线路垂挂等隐患点,她第一时间将情况上报指挥室,并报警镇交警大队处理司机逃逸追查问题,有效解决居民用电、通信网络等问题,经过上下协作,最终联系到肇事方进行经济赔付处置,并对其开展交通安全宣教,车主也深刻意识到自身错误。
工作中她努力做到乐于奉献、甘吃苦,做好本职工作,夯实基础,用“小网格”服务“大民生”,增强自身的社会责任感与使命感!
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小高是城中社区第三网格的网格员。她每天在网格内巡查,与居民交谈,居民们从起初不知道她是干什么的',到如今热情主动地向她反映情况。居民们都说:“现在有了网格员真好,有了困难知道找谁,向谁反映了。”
一次,小高在开展日常网格巡查时,发现城中18组41号门前丁字路口,有一处露天水井未设置井盖且井圈低矮破损,几个小孩在周边嬉戏玩耍,随时会发生坠井事件,如果没人看见后果不堪设想,她凭借网格员的职业敏感,第一时间意识到隐患风险,立即对现场进行警示标志设置并第一时间汇报社区领导,之后的每天,她都会到现场实地检查。由于此处地形复杂,房东推诿扯皮,维修权责不明,排除隐患阻力较大,通过她坚持不懈地和施工领导协调沟通,最终成功排除安全隐患。
以小见大,在一件件小事中,小高体现出了网格员脚踏实地,认真对待每一个百姓的做事态度。
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我叫小明,是鞍山市铁西区新陶官街道文化社区的一名网格员,辖区内陶官街2、6、10、14栋,三道街137、143栋的网格管理由我负责。
两年来随着网格工作逐渐深入,我对网格工作由模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知。那么,作为一个网格员,如何作好网格管理工作?这是我常常在想的问题,也曾不断的从工作中去摸索、获取经验。刚走上工作岗位时,入户走访时遭遇冷言冷语,吃闭门羹是常有的事。记得一天晚上我入户采集信息时,敲开门一看是一个熟人心中不由一阵热,心想:熟人应该会配合的我工作,应该不会为难我。当我表明来意时,他犹豫了半天,拿出户口本让我采集到不完整的信息,他的心思我已明白,打完招呼,准备出门。房主叫着我说:“你呀,什么工作不好做,一千多块钱干嘛非要来做个这呢,哎......”这一声长叹,意味深长,深深地刺痛了我。
昨晚的话依旧在耳旁回响,但我仍然打起精神继续工作。刚走进143栋1单元门口时,看见一位大姐正哭着迎面走来。我好奇的上前询问,原来这位大姐姓张,儿子孙亮是患精神病,今年已32岁了,刚才犯病把他妈给撵出来了。有病为什么不送去就医呢,这样放在家里多危险啊,我在心里这样想着。在跟大姐深谈中得知,她丈夫去世,孩子因病不能工作,靠自己的退休金生活,家里很困难承担不起药费才将其接回家休养。我及时上报办事处,并与社区干部协调社区卫生站,减免大部份药费将其送回医院就医,帮助他家申请了低保。
既然担任了一个平凡的`社区网格员,我就一定要做好,努力做一个合格的网格员。我经常到网格内巡查,每走到一处都主动与小区居民打招乎,告诉他们我是谁,我是你们的网格员,有事您找我,我为您服务。时间久了,大家熟悉了,从刚开始采集信息的举步为艰,到现在的全力配合。两年来排查、调解矛盾纠纷50多起,完成了对网格内流动人口,特殊人群的摸底工作。
2014年,我刚担任网格员时,排查发现一个50多岁的男子,衣着破烂,精神异常,经常在辖区内捡破烂,走访得知该人叫沈金亮,独自居住在143栋1单元,患肇事精神病,曾将电表箱砸坏,家人都不管他,母亲害怕挨打从不见他,家里各种门,暖气片都被他拆下来卖了,实在不适合居住,和这样的人接触我真的胆怯,可是这种情况如果不管,会给周围居民带来巨大隐患,通过老邻居我辗转联系上了沈金亮的哥哥,劝其抽空照管沈金亮,如果有困难社区帮助解决,我和社区书记帮沈金亮联系了体检中心精神科的医生为其定期检查指导用药,并申请了满额低保。现在沈金亮按时吃药,病情得到控制,拿到了低保,哥哥帮他收拾和家里,社区及热心人士经常走访他家,生活得到极大改善。
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近7年的工作经历,使她更加喜欢这份工作,在与辖区居民打交道的`工程中,看到他们对她的理解和信任。
2017年4月11日下午,热电小区的一户老人身体不适,在楼梯口昏倒,邻居打电话将情况告知社区,她第一时间赶到老人家,发现他呼吸困难,经过与外地工作的儿子打电话沟通后拨打120,将老人送到医院,一直陪伴老人身边照顾他,到晚上11点老人的女儿赶回来,交接好一切,才放心离开。
热电小区建于1983年,老人居多,路面严重受损,她通过网格平台上传了小区的现在,有关部门协调下协调下,2017年夏季小区路面进行了硬化。在路面硬化前为了不影响工期,在社区主任带下在小区内做前期工作,劝居民拆除违规车库,私自圈菜园以及清除乱堆乱放,工作效率极高赢得了居民们的赞叹。
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自2012年7月开始从事这个工作以来,她不止一次的获得街道优秀网格员和市级民族团结进步模范等个人荣誉称号。
她所负责的'牧民一条街建成于1993年,牧一直没有集中供热,常年烧土暖气,影响环境卫生,污水系统老化,每次维修都是治标不治本,经办事处以及社区主任积极协调上级部门后,在2015年8月居民集资改造供热管网和污水系统工程终于启动,网格内58户业主并代收集资款项一百多万。终于在10月中旬让牧民一条街的居民告别了土暖。并在2016年秋季协助上级部门做了道路铺设和牌匾整顿工程,以及2017年安置了路灯。使得如今的牧民一条街干净整洁,焕然一新。
几年5月份,小区独居李秀林在外晕倒,被120送往医院,住院期间她经常熬夜当成亲人照顾他,又抽出时间协助民政为他办理入养老院手续,帮他补办丢失的户口本和身份证。如今老人已入住海日养老院,她还在积极为他向民政局申请三无人员补助,并时常去看望他。
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自从事网格工作开始,她心系辖区居民。
2017年在下户时,了解到有个孩子患有白血病,家庭生活困难,她与社区负责民政的工作人员联系,为其办理了低保,解决了生活问题。
2017年11月,他在下户巡查时发现了一个钱包,她把钱包带回到社区后,通过全市的计生系统查找到失主,避免了损失。
在自己的辖区有平房区,一下大雨她就担心居民家中存在安全隐患,总是第一时间赶到平房区了解情况,对存在安全隐患的房屋,劝说房主离开,经过努力,在自己负责的.辖区内没有发生过任何的安全事故。
她总是知群众之所急,解群众之所难,在居民心中得到了认可。
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工作4年来,热心为居民提供服务,跑遍了楼上楼下的每户人家,像只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社区的每一个角落,化解矛盾、解决纠纷、不计得失与名利。
细心地帮助辖区的孤寡老人和困难群众,用最真实的行动,感动着居民。在入户过程中,她印象最深刻的是长春小区内的一户失独家庭,他们因孩子的去世对生活失去希望,得知情况后,积极了解掌握失独人员的家庭状况,身体状况,精神状态,通过“一对一”的.帮助,用心传递温暖,让这个失独家庭慢慢走出阴霾。
每当被问起在这个岗位上是否辛苦时,她说“其实我只是众多网格员中的一份子,凭着社区居民的信任和依赖,我幸福地工作在这个岗位上,争取用我的爱心、耐心、细心和真心,将社区工作越干越好。”
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她对网格内贫困人群、老弱孤寡等弱势人员情况及需求非常清楚,常常上门为居民对宣传政策法规、送宣传资料上门,让居民足不出户就了解到科普、计生、安全等国家政策法规常识。居民不明白的地方耐心解释,如低保、计生、社保补贴、居民医疗等问题都作耐心的`解答,居民们也很依赖她。
她所管理的网格属于无物业管理的老旧小区,无论是工作时间还是节假日都是随叫随到。2015年,小区1、2、3、5号楼栋由于暖气管道老化需要更换,她每天往返于小区及房产局之间,最终为居民解决了这个难题;2017年,经社区多次向上级相关部门反映,乌兰牧骑小区实现了老旧小区改造,对小区路面、上、下水管道及供热管道进行了维修更换,通过这两件事后,她赢得了居民的信任和认同,无论是入户调查,还是人口登记他们都主动积极配合。
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