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网格员的优秀事迹15篇
在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家都经常接触到事迹吧,事迹是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。想拟事迹却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的网格员的优秀事迹,仅供参考,欢迎大家阅读。
网格员的优秀事迹1
xx,女,1986年7月生,中共党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
她充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民的防护意识,及时排查网格内的各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
她责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”,平凡的`岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员的先进性,做到了全心全意为人民服务!
网格员的优秀事迹2
小网格,大社会,更显大担当。2022年的春天,烟台周边陆续出现新冠疫情,烟台防疫抗疫的号角吹响了。每一位网格员都是基层社会治理的实践者,用行动诠释着自己的责任与担当。万光山海城网格员于xx就是其中一员。
于xx刚开始从事网格员工作时,挨家挨户敲门,有的居民不理解,警惕性高,难免会吵吵嚷嚷,于xx就耐着性子,热情微笑地做思想工作,向居民讲政策、讲形势、宣传防范措施,直至获得居民的信任与理解。遇到居民家中无人时,就利用中午、晚上和周末时间,反复联系居民,直至完成自己的网格登记。
面对严峻的疫情防控形势,于xx严格按照上级要求,通过微信、电话、上门等方式,联系居民。每天从早上6点多到晚上11点多,认真开展重点人员排查,切实做到情况明、底数清。对摸排出的重点人员全部引导落实居家隔离措施,耐心做好居家隔离人员的思想工作,而且帮助居家隔离人员买菜、买水、倒垃圾,从生活必须品到生活垃圾,把解决居家隔离人员的生活问题当成自己的事,不管多苦多累,只要居民有要求,他都能马上拖着疲惫的身躯,立刻去为居家隔离群众的生活进行服务。真诚的付出才能换来群众的认可,几次交往后,居民都亲切的叫他“于哥”,对他传达的防疫政策也更加支持。
全员核酸时,于xx就是居民的“服务员”。面对排了几百米的核酸队伍,及时提醒“请大家提前扫码”,不厌其烦的反复提醒“请带好口罩,请大家与他人保持一米距离”。根据现场工作需要,来回在现场走动,维护现场秩序,引导居民登记信息,做好核酸人员录入信息,认真比对,做到一码一人,清晰明了。
为做好疫情防控的全面阻击,于xx根据上级要求,在人员短缺的情况下,在高速路口连夜奋战19个小时。当时,烟台春寒料峭,乍暖还寒,夜晚温度仅为4度,北风呼呼。于xx没有一句怨言,坚守己任,牢记职责,按照防疫要求,认真核实每一位人员的情况,严防严控,圆满完成上级交与他的任务。
于xx热爱这份工作,他觉得“社区网格员工作有苦有累,也很繁琐,可当付出,换来社区居民的信任时,责任感和自豪感就会油然而生”。病毒无情,人间有爱,勇毅笃定,战无不胜!
网格员的优秀事迹3
小孙,商店镇中街村网格员。
自担任本村网格员兼村警以来,小孙兢兢业业、刻苦钻研,因成绩突出,xx年获得“阳信县优秀警务助理二等奖”。
中街村地处镇中心,流动人口多、门面房多、安全隐患多、邻里纠纷多,小孙克服种种困难,认真摸清网格内各类信息,真正做到了底数清、情况明。
小孙善于调解矛盾纠纷,村民张某某与商某某因建楼房发生纠纷,甚至拨打了市长热线,小孙历时两个多月,几乎天天做两家的思想工作,摆事实,讲道理,最终两家和好如初。商某某与儿子因住房问题发生矛盾,他亲自到当事人家中了解情况,通过和他们父子俩单独聊天,拉家长里短,最终事情得到圆满解决。
小孙热心公益事业,自xx年以来,主动参加“星火义工”从未间断,每年都参加“梨花会”志愿者、“高考”志愿者、“弯弯腰让阳信更美丽”、“一家衣善”等公益活动,受到群众一致肯定和好评。
网格员的优秀事迹4
疫情来得太突然。1月22日,东林镇泉庆村专职网格员姚利军突然接到任务,立刻去村部,协助排查近期来往武汉人员,宣传疫情防控知识。
到1月27日,姚利军已经在防疫一线坚守了整整六天。每天,他都积极参与巡查,有时也去泉心村卡点,协助做好车辆的登记、检查工作。此外,他还要每天到村民家中消毒。
1月28日,姚利军的妻子由于羊水偏少,住进了医院,随时都有生产的可能,坚守岗位的姚利军眉宇间满是愧疚。一边是日益严峻的疫情防控态势,一边是即将临产的妻子,哪边儿都容不得疏忽,他只能尽量调节好时间,平衡好工作与生活的关系。
2月1日下午,正在“洗楼”排查的姚利军接到母亲打来的电话,“你老婆进产房了,快生了,快来!”听到消息,这个一向坚强的男人突然手足无措,连说了三个“好”字。待平复了情绪,他结束手头的工作后才赶去医院。
2月2日,在医院陪了一个晚上的姚利军还是来上班了,继续坚守岗位。他说:“辛苦我老婆了,也辛苦我两个妈了。希望疫情早日得到控制,让更多的人回归正常生活。”
在东林干部群众筑起的防疫堡垒中,专职网格员姚利军虽只是一块小小的城砖,却又不可或缺!而他已经给刚出生的小公主树立了好榜样,是家人和村民们的骄傲!
网格员的优秀事迹5
徐燕2010年6月加入中国共产党,现担任五里墩街道龙居社区党委委员、工作站副站长、社居委委员、团总支书记。同时也是五里墩街道龙居社区新景花园小区的网格长,她热心为楼栋居民提供服务,跑遍了楼上楼下的每户人家,积极主动传达社居委工作方面的要求。在居民眼中,他们像一只只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社区的每一个角落。她细心地帮助孤寡老人和困难群众,也编织着社区民生的幸福网。
从最初的“社区工作小白”,到现在负责党建工作,徐燕在一步步地成长着。才发现这份工作还是很考验人情商、智商、耐性等综合素质的。社区居民有各种各样的需求和困难,她和同事们并肩努力,给予满足和解决。
小区环境整改,炎炎烈日,协调沟通;文明城市创建,社区志愿者是寒风最亮眼的一抹色彩;社区义诊,小红帽走进社区的家家户户。就是在这样不胜枚举的一件件“小”工作中,徐燕以优秀同事为老师,从他们身上学会奉献,“只要心中装着老百姓,就会充满力量,再琐碎的工作,都会想出办法和途径,让老百姓真正地感受到幸福”。
伸援手、乐奉献,网格困难我来帮
3月16日晚上20时许,合肥市气象台发布雷雨大风黄色预警。为了不让第二天前来做核酸检测的市民淋雨,五里墩街道迅速启动应急预案,紧急支援社区卫生服务中心核酸检测点搭建帐篷。
“月儿睡,宝宝也快睡……”3月16日晚21点,刚从社区加班到家的徐燕正在哄1岁半的孩子入睡。突然,电话铃声响起,看到是街道同事打来,徐燕立即接起电话,“请立刻到街道社区卫生服务中心集合,帮忙搭建帐篷。”刚入睡的孩子醒来哭泣,徐燕却顾不上安慰,对丈夫简单交代了几句,就匆匆出门。当晚,她和街道近百名党员一起,冒着强对流天气,紧急搭建帐篷。为了让帐篷牢固耐用,龙居社区党委书记范敬业带领党员们,把帐篷的安全绳逐一反复固定,确保50顶帐篷安全搭建完毕,才返回家中。这一夜,虽然只睡了2、3个小时,但第二天一早,看到市民在帐篷内井然有序地排队进行核酸检测,心里都觉得付出很值得。
勤走访、全覆盖,网格信息我来采
2020年度,在新冠肺炎疫情防控工作中,徐燕是龙居社区的“人脑信息库”,负责社区重点人员、返肥人员信息的核实和反馈,在疫情防控工作开展的50多天里,一台电脑、一部电话是她每天不离手的工具。摸排信息,保持与重点监测对象的电话、微信沟通,脖子僵硬、嗓子沙哑是常态,而此时的她正怀着身孕,为了不增加同事们的工作量和负担,但是她没有将怀孕的事情告诉任何人,一直默默地坚守在疫情一线,因为徐燕同志的不懈努力,让很多问题在社区就能及时掌控、快速处置,减少了很多外勤工作量。在进行信息统计的过程中,她还不忘发动辖区志愿者的力量,参与到社区疫情防控工作中。在对新景花园住户的排查中,队员们发现一名老人独自卧床在家,联系到老人的家人后,家人表示,由于老人无法下床行走,他们也很难协助老人完成核酸检测工作。“您别着急,我们马上帮您想办法。”一边安抚老人的情绪,一边安排人上门做核酸事宜。“我们已经联系社区医护防疫人员,一会上门为您做核酸啊。”就这样,卧床老人完成了第一次核酸检测,队员们将老人信息上报社区,记录在社区上门采集核酸对象档案。
每到一户,队员们通过电话问询、微信联系、入户走访等多种方式开展“敲门行动”,除对特殊老年群体进行核酸采集和宣传疫情防控基本要求外,还详细询问老人的身体状况、家庭成员情况和是否有实际生活困难,同时与老人子女进行沟通,温馨提醒他们在外出复工复产的同时,加强对老人的情感关爱和精神抚慰。
多动脑、有担当,网格安全我来巡
在改造五好小区建设当中,新景花园小区管家理事会向蜀山区民政局申请居民活动中心专项资金,规划改建辖区新景花园小区业主会所及物业用房为小区居民活动中心。截至2021年9月底,小区居民活动中心举行公益助残、健康问诊、法律咨询、清洁家园、科普课堂、书法课堂等活动60场,共计接待居民3000余人次。
位于新景花园和燕园小区之间的焦岗路于2013年建成,道路建成后一直未移交市政,因无主管单位,道路秩序混乱,环境脏乱差现象严重,存在安全隐患,周边居民反映强烈。徐燕带领新景花园、燕园两个小区管家理事会多次议事,对焦岗路实施精细化管理,协调蜀山交警、市政、园林部门等部门召开多次现场会确定设计方案,目的是为了彻底解决焦岗路(断头路)长期存在的机动车乱停乱放、小商小贩随意摆摊设点占用消防通道、乱倒垃圾、监控缺失等关系居民生命安全和切身利益问题。
美域花园小区A区和新景花园小区之间高达5米的挡土墙因为年久失修,墙面开裂,存在严重安全隐患。而两个小区物业企业因围墙产权归属、绿化移植、费用支出等问题协商无果,久拖不决,居民反映强烈。徐燕带领美域花园和新景花园小区多次召开小区管家理事会联席会议商讨,明确了新景花园小区开发企业合肥城改集团为该处围墙的产权归属、整改单位,积极协调蜀山区城管局完成8棵胸径超过30CM香樟树移植审批手续,促成合肥城改集团投资18万余元,于2020年8月底将这一安全隐患彻底消除。
每当问起徐燕在这个岗位是否辛苦时,她总是谦虚地说:“其实我只是众多网格员中的一分子。凭着社区居民的信任和依赖,我幸福地工作在这个岗位上,争取用我的爱心、耐心、细心和真心,将社区网格管理员这份工作越干越好。”
网格员的优秀事迹6
紫荆山街道民生上和城社区网格员曲xx,她一个人负责看守4个正在居家隔离的人员,每天早上五六点钟就开始值守,一直到晚上九十点钟才回家。有一次为了去给隔离户填报体温,差点从楼梯摔下来,把手机屏摔得稀碎,幸好人没事。曲xx还是社区物业的员工,她利用自己工作层面的优势,通过积极协调把采样点设在物业办公室,方便居民检测采样。她从早上5点就到现场布置,一直干到晚上10点才收拾妥当,第二天一早又接着到社区的采样点做志愿者,从不叫苦喊累。
网格员的优秀事迹7
他管理的网格都是零散楼栋和平房区,网格又紧邻八校,二中两个学校,出租房屋比较多,人口流动性大,平房区卫生情况极差,零散楼栋无物业且又年代久,管道老化,经常需要修理。二中综合楼1999年建造,属于独栋单元楼,楼内暖气管道老化,年老体弱的老年人居多,一到冬天暖气漏水停暖是常有的事,居民们十分苦恼。网格员下户了解情况后,组织居民在供暖前检修管道,并在发现管道漏水时,争取在暖气不停水的情况下抢修好。把综合楼暖气情况上报社区,给居民争取政府管道维修补贴工程。网格员利用居民晚上在家时间挨家挨户征求居民意见,组织单元长收钱,终于在供暖前完成了综合楼更换管道工程,保障了居民温暖过冬,得到了居民的一致称赞。
网格员的优秀事迹8
张杰,淮安生态文旅区福地路办事处山阳湾社区网格员,负责山阳湾社区九华学府小区6—7号楼网格工作。
作为一名网格员,张杰深知为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,就是网格员工作的出发点和落脚点。一次,他前往网格居民家中入户走访时,居民抱怨说家中卫生间漏水,向小区物业多次反映,但物业一直置之不理。
张杰现场查看了居民家中漏水情况,并迅速联系物业工作人员前来检查,初步判断是楼上某户水管未接好导致,需要向上挨家挨户进行排查,排查工作量大,张杰便利用休息时间对楼上几十户逐一入户查看,最终确定了漏水点,解决了困扰居民许久的漏水问题。“要对得起网格员肩负的责任!”张杰常常这样说道。
网格员的优秀事迹9
小社区、大社会,小网格、大担当。这张“网”不打鱼,装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事;众多“格”,不写字,记录的却是社区每个角落的所需、所盼。
小郭是xxx社区第七网格的网格员,管辖着四中巷商贸区和文化街一带,一张脸上永远挂着笑容,加上从事过社区工作拥有十足耐心,让小郭与社区居民之间十分亲近,虽然网格员的工作繁杂,她却乐在其中。
失独家庭的“贴心女儿”
做好平凡点滴事,服务居民心连心,网格管理员,一个平凡得不能在平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活。四中家属院2号楼402室的住户是两位失独老人,刚开始推行网格化管理的时候,网格员多次上户采集信息,老人拒不开门,也不跟小区其他人接触。针对这一情况,小郭就多次上门,每次都站在门外,给老人讲一些小区内发生的事情,讲自己身边的人和事,问一问老人需要什么,叮咛老人注意身体,保持良好乐观的心态,就这样日子长了,老人感受到了小郭的真诚,打开了门,拉着小郭的手诉说自己的经历,慢慢的,小郭变成了经常出现在老人家中次数最多的人,为老人买菜、打扫卫生、陪老人聊天等,两位老人都亲切的称她为“郭娃”。经过网格员多次的走访,通过面对面的真诚交流,让失独家庭感受到了社区大家庭的温暖和关爱,社区通过网格化管理,就是要为失独家庭提供一个“女儿”,创造一段“亲情”,增强他们对社区的认同感和社会归属感,让他们失独不失爱。
空巢老人的“守护人”
随着社会老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,社区就成为“空巢老人”的暂时依靠,平时子女不在身边,网格员们便成了她们平时的“跑腿人儿”。家住建行家属院的尚奶奶是一位85岁的`高龄老人,他便是小郭经常看望和照顾的人,老人身体不舒服,小郭帮忙联系社区卫生服务中心的工作人员上门量血压,老人想吃什么,小郭便在自己家里面做好了送过去,老人平时记得最清楚的便是小郭的电话号码。“平时替我代缴医疗保险、陪我聊天说话啥的都是郭郭,他就跟我的女儿一样,特别亲”尚奶奶拉着小郭的手说。
亲切的问候、贴心的话语、让老人们倍感关爱和温暖,通过在每天入网巡查过程中及时了解老人所需,为社区老人提供便捷有效的上门服务,不仅拉近了网格员和老人的感情,更让老人们不在孤独。
居民隐患排查的“千里眼”
进入片区巡查是网格员们每天必做的基本功课,小郭在承包公司家属楼巡查中发现4单元302户的墙面有渗水现象,便立即敲开了302住户门,询问情况并检查问题根源,经过细致排查,发现是上下楼之间的过水管道年久失修发生破裂导致。由于承包公司家属楼属于开放式小区,没有物业管理,无法及时解决此事,需要住户均摊,有些居民不愿出资。于是小郭便立即上报社区,在社区和街道办事处通过多次入户劝说,逐一做通了居民的思想工作,对过水管道进行了修理。
虽然说水管破裂是一件小事,但是在网格员的心中,“群众的事无小事”,小郭和她的同伴们每天都在为了居民能够更幸福生活而忙碌着,正是因为网格员从细微之处着手,事事都切身的为居民着想,贴心的为居民服务,赢得了居民的信任与支持,同时也增强了网格员们的信心,他们将下定更大的决心为社区居民服好务,做好事,帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
网格员的优秀事迹10
小门家镇于庄村网格员乔xx,7月31日晚上接到镇政府通知全员核酸检测,立即协同村两委领导连夜召开会议、统筹安排,于庄村面积大、人口散布,加上镇街商铺流动人口多、复杂,外来工厂务工人员情况不熟悉,难度甚大,为了确保一漏一户、不落一人,他4点起床,顺街所有商铺、企业主逐一上门挨个告知,同时加强宣传个人防护。
在全区第二次核酸检测的前一天晚上,乔xx晚上10:30开车独自到镇政府拉隔离器械并着手布置,拖着疲惫的身子回到家来不及休息,立马组织次日早上要广播的内容。8月7号的核酸检测现场秩序井然,区领导督导时还获得了表扬。对村里的居家隔离人员,他守在大门口昼夜值班、负责其生活用品的购买、测体温、杜绝外人造访。太阳炙烤、胳膊爆皮、无处躲藏,但无怨无悔。
网格员的优秀事迹11
xxx,摸排中,她告诉大家,自己最喜欢看绿码,最希望大家平安健康多挣钱,大家却都记住了这个在人群中穿梭忙碌的“网格蓝”。
全村一张“网”,每户一方“格”,聚成一个“家”。她用爱心去编织,她用脚步去丈量,她用亲情去呵护,她用服务去担当,让村居成为村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城镇东蓬村网格员xxx。
xxx是一名党员,她时刻牢记党的宗旨——全心全意为人民服务。自从2019年10月担任了网格员,她心里就住进了一个大家庭。村里家家户户的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民们安居乐业,家庭和睦,平安健康,幸福和谐。只要村民需要,她就随叫随到,尽最大努力,为村民提供最优质的服务。
她成立“暖心工作室”,公开服务热线,开展“拉呱”式心理疏导,调解矛盾纠纷,解决燃眉之急,提供真诚帮助。多年来,她为村民代办医疗保险、老年证等民生服务320多次。
她组织了“陪你到老”志愿服务队,她和10余名志愿者常年为留守老人、残疾人、失独家庭等弱势群体开展志愿服务。坚持“敲门”探望,经常上门服务,时长达800余小时。
村里有位失独老人,三年前儿子因意外事故死亡,儿媳带孙子远嫁他乡。时隔九个月,老伴又因心脏病去世。一年内,她失去了所有亲人,变得不说话、不睡觉,整天以泪洗面,多次想轻生,吓坏了街坊邻居。
xxx看在眼里,急在心里。她考虑到老人孤苦无依,无经济来源,就向村委反映,为她申办了低保、免费医保,又帮她申请了失独补贴,解决了生活问题。为了帮她打开心结,每天去家里陪她吃饭、谈心,做家务。渐渐地,老人愿讲话了,说自己生活上很满足,就是想孙子了。xxx就多方打听,联系她儿媳,做通了工作,让她带孩子回来看她。见到孙子,老人激动得热泪盈眶。现在,每年寒暑假孙子都会回来待几天。老人也恢复了日常,逢人就说,xxx是她最亲的人。
2022年3月上旬,疫情又一次突然袭来,在这场没有硝烟的战“疫”中,xxx承担了村内繁重的工作任务:摸排疫情风险,做好统计上报;认真核查外来人员信息,没有24小时的核酸检查报告一律不得进入本村辖区内;组织志愿者参与村口值班,宣传防疫知识;协助核酸检测,落实日常消杀;劝导村民不要外出,为留守老人、残疾人、失独家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后,帮助困难群体解决生活难题,让村民安心居家生活。
网格员的优秀事迹12
她负责的网格是三队,三队是城乡结合部,一直以来环境令人堪忧。今年创城以来,大力整治环境,这段时间她从早忙到晚,通知居民并与他们沟通,入户苦口婆心与居民讲,三队的居民也非常配合,工作得以顺利开展。在这次清理过程中,她主要负责登记车辆次数,翻斗车、铲车、钩机,每天早上5点钟她就来到辖区开始和车辆司机同时开工。从6月2日至6月18,将工业园区的垃圾清理干净,乱堆乱放现象也得以遏制。得到了市里领导的表扬。环境变好了,居民也非常满意。
几个月的环境整治,格日乐也晒成了“黑人”,但是她毫无怨言,努力将自己的工作做到最完美。
网格员的优秀事迹13
XX,男,汉族,50岁,大庆石化职业高中毕业,曾先后在大庆石化炼油厂、万隆物业公司、物业管理中心、销售储运中心工作,现任东光街道沁园社区第四综合网格网格员,负责4栋楼,18个单元,288户,410人。20xx年12月XX来到龙凤区东光街道沁园社区成为了一名社区网格员,新的工作岗位与原单位的工作方式、工作方法迥然不同,他迅速调整自己适应新的岗位。
用“温习”提高自身素质
初来乍到,工作无从做起,于是XX抓紧时间学习龙凤区网格员工作规范、龙凤区专职网格员岗位职责,认真研究网格员工作任务清单,将需要干的工作做好梳理,按照轻重缓急将工作分类,把着急的工作先干。他认真参加社区组织的学习和培训,掌握一些基本业务的办理要求,比如医保如何办理、热费补贴什么样的人符合条件等等,也与社区的工作人员和老网格长多沟通,听他们讲述多年的工作经验,从中吸取对自己有用的知识,有不懂的地方就及时请教,直到弄懂为止。他还认真观看政法委录制的短视频,学习与居民沟通的技巧,看完之后还要认真温习、仔细琢磨,将理论与实践想结合。通过多种渠道努力提高自身素质,以便更好的.为居民服务。
用“温语”拉近彼此距离
疫苗接种的电话排查已经让居民倍感厌烦,但是此项工作仍需推进,于是电话沟通的时候他首先要拉近与居民之间的距离。“哥,咱家最近……”“兄弟,底册上你家……”,伸手不打笑脸人,这样的开场白让居民与他不形成对立面,更方便他的工作。同事们总调侃他说,“李哥,你这是给谁打电话呢,听起来不像是居民,倒像是和相处多年的哥们儿在沟通。”他把所有居民都处的像哥们一样,相信他的工作会更上一层楼。
用“温情”消除心中芥蒂
刚开始入户的时候,居民不认识他也对他不信任,不愿意提供相关信息,为让居民尽快熟悉他,XX认真执行一日双巡,定期对高龄老人,残疾人、无法下楼认证的老人等特殊群体上门认证。利用中午晚上,以不打扰居民休息为前提,在这样的时间段进行上门入户,入户无人要在门口张贴他的联系方式,这样回来人时方便与他联系。为让居民入群,与居民沟通时张弛有度,XX耐心细致的讲解进群好处,方便居民办事,且将心比心理解居民心情,先了解居民愿意提供的信息,再逐渐转入正题,让居民心甘情愿告诉他想得到的信息。
用“温暖”增加幸福指数
冬春季是返城的高峰,从返程报备到回家后管控再到解封,短短的一句话却需要付出大量的精力和时间,遇到不讲理的居民,XX设身处地地为他着想,晓之以理对其进行劝导,并且尽可能帮他们解决生活所需。有不方便去打疫苗的老人,他会主动陪同前去,细心叮嘱接种后的注意事项。网格内有一名患严重类风湿、关节变形的孤寡老人宋大姐,宋大姐独自居住,家里少不了有大事小情,宋大姐家住6楼,XX经常去看望她,帮助她交水电费,帮她买青菜馒头,有时也会自掏腰包给她买一些鸡蛋、面包等,他腿有残疾,爬楼很慢,宋大姐不好意思总是麻烦他,但是XX笑着告诉她“有事儿您吩咐,甭客气”,宋大姐脸上也露出了久违的笑容,他心里也是特别的熨帖,希望通过这些点点滴滴的小事,让网格内的居民提升幸福指数。“上面千条线,下面一根针”,网格员就是党和政府联系群众的针,今后XX将继续本着服务群众为大家办实事的思想,立足网格,加强学习,在平凡的网格员岗位上干不平凡的工作,真正为居民排忧解难。
网格员的优秀事迹14
社区网格服务管理员不是什么“官”,她就是民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、平安建设的组员、政策法规的宣传员、民情信息收集员、社区服务工作员。工作虽然平凡,但却心连千家,事事连百姓。
锦绣家园有一名网格员叫小俊,自从去年年底上岗以来,她也渐渐的从工作中成熟起来,70后的她开始重新学习电脑,学习Excel表格,把党和政府的关怀,一次次送进千家万户,热心积极地为辖区居民排忧解难,逐步赢得了群众的信任和支持。
小俊面对严峻的疫情时,她第一时间投身到这场没有硝烟的战役中。网格执勤时,她不厌其烦地反复督促小区物业做好外来人员测温、扫码、登记信息工作。巡查走访时,以“不漏一户、不落一人”为工作原则,积极开展疫情防控宣传工作,通过网格微信群推送疫情最新政策,向广大群众宣传疫情防控知识。摸排随访时,摸清重点人员动向,掌握准确信息及健康状况,做到人口清、情况明。
核酸检测结束后,紧接着就是全面排查风险地区来烟返烟人员情况。为确保不漏一户、不落一人,她开始一遍一遍的“扫楼”,她的身影出现在清晨或是傍晚。“抬头”是居民的家门,“低头”是电脑上的报表。每日日行上万步,接打电话上百次,常常工作到深夜。
疫情防控措施要严格落实,暖心服务也要“跟上脚步”。为了应检尽检,对于行动不便的居民,小俊与医务人员开展上门检测服务。居家隔离对象,她帮助采购居民生活物资,帮助居民送取快递,安抚居民的不良情绪,将自己的工作做到极致。
“网格员的职责就是了解民情、传达民意、处理民事,只有心里装着居民,为居民办实事、办好事、真情服务,才能取得居民的认可。网格工作平凡且琐碎,但在平凡工作中也能成就不平凡的业绩。”小俊是这么说的,也是这么做的。她用自己的实际行动,践行了一个优秀社区网格员的初心和使命!
转瞬间,沙市区解放街道十方庵社区网格员小丽到社区工作已经五年了,她始终秉承初心,时刻谨记全心全意为人民服务宗旨,在十方庵社区这片热土上绽放光彩。
在防疫的战场上,她全情投入
2021年8月,一场突如其来的“德尔塔”疫情防控阻击战,在荆楚的大地上骤然打响,面对这突如其来的无烟战争,小丽义无反顾地带领她所辖片区的党员、志愿者积极主动参与其中,挨家挨户打电话、上门核查、参与小区封控值守、帮扶困难群众。即使是顶着烈日,汗如雨下,她还是忘我投入在工作里,有些姨妈姨爹看在眼里,疼在心里,她总说“没事,您就当我是您们的女儿,我做的这些只是在尽我的本分”。在疫情防控常态化期间,她还要负责摸排发热、来沙返沙人员,送中高风险人员到隔离点,无论天气是否恶劣,她都是一如既往骑着她的电动车穿梭于她的网格内,向居民们宣传疫情防控相关政策和知识,耐心解答群众疑问,将服务深入到每家每户。
在工作的岗位上,她尽心尽力
自加入社区这个大家庭,她分管过的工作有卫健、综治,为了全面掌握特殊人员的相关信息,她挨家挨户走访、摸排、登记造册,从初来乍到的一无所知,到今天对网格内所有情况的了然于心,背后是我们看不到的无数个日夜。作为网格员,她除了坚持每日网格巡查,及时更新人口及房屋信息,还要调解矛盾纠纷、协助各部门开展政策宣传等。作为综治专干,她坚持每月开展矛盾纠纷、安全生产问题排查,做到问题提前介入、早发现、早处理,把问题化解在萌芽状态之中。在全面推行“一楼两长”工作期间,十方庵社区的楼栋长由最开始的20多名发展到现在的126名,开展社区志愿服务30余次,相关新闻信息稿在各大媒体公众号上多次报道宣传。
在群众的事情上,她事无巨细
网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院,大事不出社区。她时常说,“群众的事,再小也是大事,我们要真正做到为群众解难事、办实事,而且要持之以恒”。面对邻里纠纷,她勇于站在群众中间发挥好调解器的作用;面对难缠的老上访户,她也从不退却,以柔化刚;面对楼栋长,她总是时常关心,时常问候,设身处地为他人着想。每当她感谢楼栋长辛勤付出时,楼栋长们都会说,“社区是我们的家,我们只是做了作为家人应尽的义务”。小丽亦是如此,她把社区当家,把楼栋长当家人,在工作之余,总是会对楼栋长们特别关心,嘘寒问暖在平时的每一个小细节,让楼栋长们倍感温暖。
“汗水浇灌青春,奋斗书写韶华”。小丽自从参加社区工作五年来,始终尽忠职守,她用无悔的青春在平凡的岗位上书写为民服务的篇章,用赤诚之心感化身边每一个人。五年的社区工作,让她成为同事眼中的女汉子,居民眼中的贴心人。她爱岗敬业,将网格员的职责作用发挥得淋漓尽致,她把工作当成事业,把群众“身边小事”当成“头等大事”,以心换心,用真心换真情,用实际行动获得群众的认可,让十方庵社区网格员的称号越唱越响。
网格员的优秀事迹15
孙xx,商店镇中街村网格员。
自担任本村网格员兼村警以来,孙xx兢兢业业、刻苦钻研,因成绩突出,20xx年获得“阳信县优秀警务助理二等奖”。
中街村地处镇中心,流动人口多、门面房多、安全隐患多、邻里纠纷多,孙xx克服种种困难,认真摸清网格内各类信息,真正做到了底数清、情况明。
孙xx善于调解矛盾纠纷,村民张某某与商某某因建楼房发生纠纷,甚至拨打了市长热线,孙xx历时两个多月,几乎天天做两家的思想工作,摆事实,讲道理,最终两家和好如初。商某某与儿子因住房问题发生矛盾,他亲自到当事人家中了解情况,通过和他们父子俩单独聊天,拉家长里短,最终事情得到圆满解决。
孙xx热心公益事业,自20xx年以来,主动参加“星火义工”从未间断,每年都参加“梨花会”志愿者、“高考”志愿者、“弯弯腰让阳信更美丽”、“一家衣善”等公益活动,受到群众一致肯定和好评。
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