- 履职之星事迹材料 推荐度：
- 相关推荐
履职之星事迹材料（精选11篇）
在现实生活或工作学习中，大家对事迹都再熟悉不过了吧，事迹属于事务公文的一种，有弘扬正气，表彰先进，推动工作的作用。事迹到底怎么拟定才正确呢？下面是小编整理的履职之星事迹材料，希望对大家有所帮助。
履职之星事迹材料 1
刘xx，女，xx岁，中共党员，xx村党支部书记助理，到村任职一年多来，她严格要求自己，在镇党委、政府的统一领导下，在村领导和同事的指导下，始终牢固树立全心全意服务农村，为人民服务的宗旨，尽快了解农村和适应农村，努力做到与农民群众融为一体，充分发挥所学之长，为农民群众服务，以顽强的精神和坚韧的意志艰苦奋斗、扎根基层;同时积极认真地做好镇、村交代的各项工作，努力做到不辜负领导的支持和信任，得到了镇、村领导和村民们的认可。
一、思想方面
随着工作的一步步推进，她越来越体会到农村工作中心态的重要性。首先，深入基层，当一名“村官助理”意味着要运用知识，利用所学知识帮助所负责工作的顺利和高质量的完成。学生时代，一般是以自己为中心，以学业为重。但是作为“村官助理”，更加需要注意的则是与周围班子成员以及村民关系的和谐。没有和谐的关系，没有村委会成员以及村民的支持，自己的创新和点子就会没有施展的平台，就会失去发展的根基。此外，农村的各项娱乐措施以及各项基层设施远不及城区便利齐全。工作伊始，这种落差会引发她们的'失落感，影响他们的工作情绪。只是适应落差，消除失落感，才能够安心的投入到农村的工作中。她便把这种落差当成是锻炼自己的契机，把在农村受的所谓的物质上的一点苦当成是对自己的磨砺和人生的财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活。
在这一年里她从一个农村工作的生手磨练成了村里的得力助手，自己在调整磨合中不断地适应着农村工作，在心中时刻树立为农民服务的思想理念，在与村委会其他工作人员以及村民的广泛接触中逐渐地熟悉了村情，从而实现了由一名大学生向农村基层村官的转变，而自己在工作实践中也逐渐地对这份工作充满了乐观和自信，体会出了“广大农村，大有作为”这八个字的深刻内涵。
二、工作方面
xx村位于镇政府驻地，与xx县接壤，全村248户人家，社会人口1038人，耕地面积1238亩，3个自然村民小组。底庙街新村建设始于20xx年，新村规划占地200亩，规划设计建设民宅500户，其中楼房150户，平房350户。到目前，村民在新村建宅 128户，经过今年依托镇区建设，初步建成了设计新颖，功能设施齐全，村容村貌整洁的社会主义新农村。近年来，xx村以增加群众收入，发展村域经济，改善人居环境为目标，以苹果生产和劳务输出两大产业为支撑，积极创建文化、经济、卫生、文明、富裕、和谐的社会主义新农村。工作上她协助村委会的干部主要搞了以下几个方面：
一是实施富民增收工程，实现生产发展，生活富裕。底庙村坚持以市场为导向，积极调整产业结构，大力发展粮、果、畜等特色产业，扩大劳务输出，特别是村上确定劳务输出和苹果生产为群众增收的主要骨干项目，全村在外务工人员260多名，年收入200余万元，另外组织引导村上妇女主动参与苹果套袋，采摘和包袋等季节性工作，增加家庭收入。
二是实施新建和旧改并重，实现村村容整洁。去年xx村被列入旧改重点村，狠抓南街改造，新建文化长廊200余米，改造危漏房，土门楼等临街建筑14家，新建两层楼房8家，基本完成了南街改造任务。今年，我们乘借“关中百镇”项目东风，开发南东街，严格按照“三坚持”、“四统一”的办法，积极推进新农村建设。“三坚持”即坚持高起点规划，坚持高标准建设，坚持高效能管理，“四统一”即统一标准、统一材料、统一实施、统一验收等办法，新建西向两层商住楼52间。
三是实施基础设施建设工程，提升服务功能。今年村上采取自己垫、上级补、群众筹的办法，先后80万元征用土地40余亩，投资99万元修建中心文化广场275平方米，绿化面积达780平方米，这些基础设施配套建设工程，提高了服务功能，提升了建设水平。
四是实施精神文明建设工程，促进村风文明。村上积极开展了创建文明家庭，文明村民竞赛评比活动，教育引导村民改陋习、树新风，制订了《卫生公约》、《村规民约》等制度，规范了群众行为，建立健全了长效管理机制，进一步提高了新村建设水平，促进了全村三个文明建设的发展。多年来，村上未出现打架斗殴、挑拨是非、封建迷信及赌博现象。农民群众安居乐业，生产生活条件优越，全村呈现出祥和稳定的良好局面。
通过和村委会成员进村工作，她和村里百姓接触更深，更能体会到他们生活中的难处，更能为他们着想;此外，充分认识到媒体的重要性。xx村要发展，必须要加大宣传力度，让人们知道xx村，了解xx村，愿意来xx村投资。
工作的一年，每接触村里的一件具体事务，她都能学到很多东西。与百姓沟通交流，与村干部搞好关系，处理不同事务的不同方法等，相信在以后的工作中会学到更多的东西，得到更大的进步，成为xx村最扎实的村官。
履职之星事迹材料 2
xx ，中共党员，毕业于xx，xx年参加工作， 先后任xx总监、xx总监，20xx年至今任xx总监。参加工作以来，他一直从事xx监理工作，并以高度负责的工作态度和过硬的技术水平从技术骨干升到公司领导。
刻苦钻研 提升自己
xx在校学习的是专业xx，参加工作后，为尽快进入角色，他认真参与每一次培训，反复学习公路工程监理的相关政策和文件，全面掌握到工作监理的过程、方法，以及注意事项，同时，他积极向同事学习，拜同事为师。他常说：“工程监理是保证工程质量的最后一道关，道路工程关系到全xx人民的出行安全，是有利于全县经济社会发展长远规划的一项十分重要的基础工作，工作中切记麻皮大意”。正因为他有了这样的认识，在实际工作中他终坚持实事求是的原则，依据上级相关部门的要求，严格从事每项工程的监理工作，坚决反对敷衍了事，为准确高效开展工作奠定了思想基础。
高度负责 力求准确
参加工作以来，他负责监理的工程已超过了三位数，面对每一次监理，他都以高度负责、以主人翁的态度对待工作。工作中，他严谨认真，每拿到一个项目，他基本都先于入手，全面熟悉项目设计内容，同时，他与施工队同时入场，对采集到的数据都要进行仔细核对，做到数据真实有效，对采集中无法得到的数据，他都要回单位仔细查阅资料库，力求数据的全民准确，高效率、高质量地完成每次监理任务。xx年，他负责xx工程的监理，监理中，他发现工程的xx设计不合理，由于他的及时发现，有效避免了事故的发生；xx年，在xx工程中，他提出对工程的改进方案，为该项工程节约了资金。诸如这样事很多很多，以无法例举清楚，截至目前，由他负责监理的道路工程没有出现质量问题。
吃苦耐劳 任劳任怨
xx地形复杂，施工条件差，特别是在道路的建设中，当时考虑到他家里的情况，局领导让其他同志负责该项目的监理。后来，他主动要求参与该项目的.监理，由于该项目的地形复杂、施工周期长，对施工中采集数据有一定困难，其间的几个月里，他没有休息过一个星期天，加班加点成了习惯，百天进行采集，晚上则进行数据整理，他每天至少工作11个小时。xx在xx工程监理的几个月里，除了回家看望父母以外，其他时间都驻扎在工程第一线，在同组的工作人员中起到了表率作用。
虽然从未向人提及工作的劳累，但他的认真负责、任劳任怨却是有目共睹。提起他，无论是领导，还是同事，无不对他赞不绝口。“细致”、“效率高”、“负责任”大家毫不吝啬的用这些词语褒奖他。应该说xx是xx局最优秀的监理工作者之一，而他自己的却说：“能为xx公路建设工作做一点贡献，是我的荣耀。”正因为有他这样严谨认真的工作态度和无私奉献的精神，xx的每一项公路建设工作都取得了的扎实成绩。工作中，他高度负责、认真对待，在时间紧任务重的情况下，他起早贪黑、加班加点、细致认真地做好核查工作。
履职之星事迹材料 3
xx是女工的骄傲与自豪，她也是新时代煤炭企业女职工的发展潮流所向。
学习她坚韧不拔的煤矿精神。煤炭企业由于作业条件的艰苦程度、劳动强度远远高于其它行业，铸就了煤矿职工特有的吃苦耐苦、坚韧不拔的奋斗精神，这种精神在矿山一代一代传秀琴承着。是矿工的女儿，当她成为洗选煤生产一线的女技术员那天起，这种坚韧不拔的煤矿精神便成为了她支撑事业、支撑家庭、支撑人生的'原动力。作为煤矿生产一线的女员工，既要克服工作中的各种难题和考验，又要克服更多的来自于家庭的压力与困难，她以坚韧不拔的精神经受住了超越性别的考验，她有一颗热情的心，只要同事有困难，她就会主动关心帮助，是全厂职工生活中的好姐妹。当他人有技术上的问题，她会毫无保留地耐心讲解，直至对方理解明白为止，是全厂职工技术上的好师傅。在工作中她从不计较个人得失，在做好本职工作的同时，利用业余时间学习好多东西，为厂里节约了大量资金。面对成绩，她不骄不躁；面对荣誉与利益，她坦然淡定，不争不抢。全公司女职工要以她为榜样，用“上善若水”的思想锤炼修为，使我们的矿区充满温情与关怀，促进和谐矿区建设再上新高度、再上新台阶。
在知识不断更新与发展的今天，她对知识的渴求和对技术精益求精的追求。正适应不断学习新知识、不断提高技术水平，才能更好地服务于煤矿，才能做永远符合时代发展潮流的煤矿女工。正如她对自身人格的高标准要求，她对技术的要求亦是精益求精。xx选煤厂集中控制系统是选煤厂生产系统的中枢神经了确保生产系统的正常运转，她潜心对集中自动控制系统进行钻研，直至对该系统做到了如指掌，能够以最快速度处理各种故障。凡是她主持或参与设计的项目，她必定跟踪到底，遇到问题随时处理，确保了每个项目的顺利实施。
由于xx选煤厂是采用目前世界上最先进的重介质旋流器与浮选联合的洗煤工艺，技术参数非常高，对人才的要求特别严格。因此，选煤厂对员工的培训十分重视，在一个月的培训中，由于xx勤奋好学、思维敏捷。在上岗考试中，以最好的成绩圆满完成了学习培训任务，这就为他在今后的工作中奠定了良好的基础。由于她工作热情高，对分配的任务极积主动地去干，从不挑肥拣瘦，再加上精通工艺流程，技术水平较高，又具备组织能力，很快就组织生产了。
十几年来，xx在岗位上默默地奉献，用高尚的品格、丰富的知识、精湛的技术、一流的业绩书写出了柔美中彰显大气，宁静中蕴含勃发，平实中绽放华彩的人生日记，展示出了新时代潮流女工的风采。公司工会女职工委员会希望全公司女职工以xx为榜样，立足岗位、踏实奉献、勇于创新、争创一流，为集团公司跨越式发展做出更大贡献！
履职之星事迹材料 4
xxx，女，1966年10月出生，汉族，中共党员，大学本科学历，高级会计师，1986年7月参加工作，现任市人力资源和社会保障局工资福利科科长。几年来，该同志勤勤恳恳，兢兢业业，锐意进取，努力工作，尤其是在创先争优活动中，始终把共产党员“五带头”作为工作的标准，增强宗旨意识，在市人事信息管理、工资管理、事业单位绩效工资实施等方面工作卓有成效。
一、努力学习，不断进取。
“工欲善其事，必先利其器”，该同志深知要出色地完成工作，务必提升自己的理论水平和业务知识水平。该同志勤于学习，也善于学习。能认真学习党的路线、方针、政策，坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想武装头脑。近几年，由于工作岗位的变动，她更能自觉结合自身工作加强业务学习，努力学习信息化知识和各项工资政策，不断提高自身素质和工作本领，切实做到懂政策、业务精、潜力强，能快速适应工作岗位变化。
二、勇挑重担，不断创新。
在工作中具有强烈的开拓进取意识，勇于创新，善于创造性地开展工作。该同志在担任市人事局信息中心主任期间，应对信息中心刚刚成立，一无场地，二无技术等困难，克服多重阻力，完成了我市人事人才数据库的建设。填补了我市人事信息化的空白；2006年还组织并开通了新的人事人才网，开通了网上人才招聘和网上报名。架起了用人单位与求职者之间的.桥梁，更加方便考生浏览和报名，更好地将为人民群众服务落到实处。
在担任工资福利科科长期间，首次利用中国人事信息管理系统软件管理我市机关事业单位人员的工资审批工作，改变了原先的工资审批完全只依靠于手工操作的面貌，减少了原先工资审批过程中易出现的差错问题。提高了信息存储量；查询更便捷，方便大家及时查询以及调用工资数据；提高了审批效率，对于正常的工资变动，只要输入相关信息，即刻生成相应的工资数据，既方便快捷，又准确无误；记录、输出资料进一步规范。生成的工资审批表、工资变动卡上的数据统一规范。真正做到工资管理的公开、公正、透明、科学。
三、爱岗敬业，创先争优。
任市人事局信息中心主任期间，构建了市机关事业单位人事人才数据库，完成了市本级机关事业单位人员近2万人的人事信息。全市事业单位人才统计、机关事业单位工资统计工作，2005年至2008年连续四年在全省被评为先进单位。全市人事信息化工作和人事统计工作在全省都名列前茅。
任工资福利科科长期间，事业单位绩效工资工作稳步实施。具体组织实施了我市义务教育学校绩效工资、公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施工作，从摸底调研、汇报材料的撰写、方案起草及动员培训等工作，都是加班加点的完成，起草制定了《市市属义务教育学校绩效工资实施办法》《市市属公共卫生事业单位绩效工资实施办法》。并指导督促区县（市）完成了义务教育学校绩效工资兑现工作，实施工作得到了省厅的好评。
平凡岗位见精神。有人认为工资福利工作枯燥无味繁琐并且很累人，“干好了就应干、干不好受埋怨、职责重大”，不愿意从事这项工作。刚接过这副重担时，她感觉到的是沉甸甸的职责。市人社局工资福利工作服务范围涉及市直所有机关事业单位，服务对象近20000多人，每年年度考核增资、工资日常异动审批、年终奖金审批、新进人员及各项津贴、福利审批工作每年多达25000多人次，工作量十分巨大，但她都能与科室人员一齐任劳怨地如期完成各项工作。2009年、2010年、2011年工资福利工作获省厅好评。
近年来获得的荣誉主要有：2001、2002、2004、2005、2008、2009、2010年年度考核为优秀。2005年、2006年、2007年被评为全省人事统计工作先进个人。2008年被评为全省人事统计分析先进个人。2011年立三等功，2011年荣获市市直机关“优秀共产党员”荣誉称号。
四、坚持原则，服务热情。
她始终以“促进社会经济发展，让人民群众满意”为行为准则，工作中积极主动，能办的立刻办，需要与领导或上级沟通的，及时沟通，尽快办理；对于不贴合办理条件的，耐心说明理由，做到热情服务、周到服务、便捷服务。近年来，由于物价上涨、收入分配差距等问题，引发了一部分退休人员就个人收入问题上访，有时一来十多个，一呆就是大半天，她都能晓之以理，动之以情，耐心做好思想化解和协调疏导工作，让上访群众能心平气和的理解。对待上访者，该同志甘愿做出气筒，不管对方讲的是对是错，都先认真听取对方所反映的问题，然后心平气和地进行解答。对于来信上访者，都要事先与上访者进行沟通，并进行书面答复。
五、遵章守纪，廉洁自律。
工作以来，一向具有强烈的事业心和工作职责感，说实话，办实事，认真履行自我的工作职责。工资管理工作涉及每个人的切身利益，该同志能坚持原则，秉公办事，能严格执行国家的各项工资福利政策。没有因碍于情面或想送人情而违规审批工资，审批过程严格把关，一丝不苟、严谨细致，工资福利工作完成出色。平时注重德行操守，具有正确的世界观、人生观、价值观，时时刻刻注意自我的身份，努力做到慎言、慎行、慎独、慎初，在思想上、行动上严格按一个党员的标准来要求自我，严格贯彻执行廉洁从政的各项规定及职业道德，自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度，为人厚道，公道正派，待人诚恳，团结同志。无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。
履职之星事迹材料 5
“青春”是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。xxx，xx支行xx分理处的一名普通员工，在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来，亲身经历了xx分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下，她都对xx中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。从2002年任xx分理处主任至今，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩，成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。
服务手段大胆创新
在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。xx分理处相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务，是服务手段的延伸。
走进市场亲近客户
为了稳定和争取更多的客户，xxx将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时，不忘送上一个短短的祝福，客户生病时不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时不忘送上援助的双手，号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司xxx跑了好几次，但收获甚微，只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞，而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时，立即买了一篮鲜花赶到医院看望，老总人在外地得知小x到看望他的老父亲时十分的感动，再经过几次这样的交往，他终于被xxx的真诚打动了，没过多久就在我行开立了户头，并将资金逐步的转入中行账户上，日常存款余额达到１００多万。看着自己得多少个节假日，她们加班加点没有和家人团聚。而她却说，虽然这一切都是很辛苦的，但每当看到客户脸上露出满意的笑容，分理处的存款也节节上升时，她的.内心便格外的充实和快乐。
她热爱她的工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的.惊喜；满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情，使她的'工作变得生动而多彩!
苦练技能提高效率
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。所以，甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务；才能提高工作效率，赢得客户的信赖。到新华分理处后，她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。
终于“功夫不负有心人”，在今年省行组织的业务技能测试中，分理处能手率达到100%。她自己也连续三年取得了“中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手”“计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。
履职之星事迹材料 6
她曾荣获总行“优秀共产党员”、武汉市“五一”劳动奖章、湖北省“先进女职工”、武汉市“创新业绩创高效益”先进个人，20xx年被分行党委授予“优秀党务工作者”称号，并被推荐为出席总行党代表会议的代表。她所带领的团队曾先后荣获全国金融系统“学习型组织标兵班组”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国金融系统思想政治工作优秀单位”。
一、管理有方，培育能征善战的员工队伍
怎样抓班子、带队伍，一直是她常思索并摆在第一位的课题，也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者，她向往的境界是：圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要，但一个基层管理者最大的价值和成功标志，是让团队所有成员都得到发展，让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。
首先是树正气，用机制规范班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同，如何扬长避短、优势互补、相互补位，是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此，她发明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材，不断给青年员工搭建施展才华的平台，帮他们“理思路、教方法、压担子”，让他们提高素养和素质，促其成长与成才。20xx年初，总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位，对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术，她言传身教，使其快速成长。在她所领导的.团队，已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位，还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气，凝聚全员力量。根据不同时段和不同的工作任务，通过教育启发和独出心裁的团队活动，无论顺境逆境，始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。
二、运筹有道，创造一流的经营业绩
胡卉在担任基层支行一把手以来，取得了骄人的业绩。在任桥口支行行长期间，将一个规模小行变成一个规模A类行；担任太平洋支行行长期间，连续四年获得分行综合目标考核第一；20xx年1月担任营业部“一把手”以来，截至20xx年末，各项存款余额由61亿元增加至91亿元，占分行各项存款净增额的30%以上，20xx年完成利润占分行利润总额的25％，人均创利居同业前列。经营中，她认真落实总分行战略转型指导思想，强化收入结构调整，中间业务收入年均增幅达61.1%，为武汉分行改革、发展和创新做出了重要贡献。
在激烈的金融同业竞争中，要想立于不败之地就必须创新和突破。分行营业部是核心大客户集中的地方，也是面临高层次、创新型服务需求压力最大的地方。一方面她积极促成与企业上层的沟通与交流，捕捉各方信息，构筑和建立了高层互访交流机制和共同培训新机制；另一方面她积极延伸了客户销售资金链、供应链以及客户关联单位，拓展新的资金源。例如某海外上市公司，已由过去单一的负债业务，形成以集团客户为核心，上、中、下游客户为平台，负债与资产业务齐头并进发展的新格局。在业务发展的`关键时期，在矛盾、困难焦点中，她总能处变不惊、稳住阵脚，首先给下属以信心，深思熟虑，运筹帷幄，迅速带领干部员工积极应对，扭转局面。最典型的'是20xx年被员工称为“海啸”的巨额走款事件：某国际知名集团公司与交行有着十余年的合作关系，由于特殊原因，7月11日集中走款高达38亿元，20xx年底重现巨额走款72亿的严峻局面，而她带领团队临危不惧，稳扎稳打，积极研究对策，从其他行业、其它客户中迅速拓展新的资金来源，迅速摆脱了困境。如何有效防范风险，常常考验着基层经营者的责任心、智慧和运筹能力。她敢为人先，敢啃硬骨头，带领员工打赢了一个又一个的资产保全攻坚战。某外商独资房地产企业自20xx年以来，长期拖欠银承垫资本息，在她的指挥下，营业部干部员工往返于该公司总部和股东，几上北京、上海等地，加大了对该公司不良资产转化和清收步伐，通过搭建不同层面信息立体沟通交流机制，成功解决了困扰近2年多的历史遗留问题，全部收回该公司银承垫资本金6450万元，累计利息842万元。
履职之星事迹材料 7
一、基本情况
自2005年3月担任支行行长以来，团结带领全行员工认真贯彻落实省分行、行党委“树正气、扬新风、谋发展”的主导思想，抓机遇、抢市场，使支行在短时间内实现了跨越式发展，特别是2006年，多项业务指标取得了突破性进展，全行一般性存款余额达6.7亿元，当年新增3亿元，新增贷款发放8000万元，全年利息收入1014万元。
二、主要事迹
（一）上下联动，成功争办了焦煤集团住房公积金业务。任职以来，把焦煤集团的整体授信工作作为头等大事来抓，积极深入企业，开展多方位的联系。该授信工作涉及面广，同时涉及省建行系统内三家地市行。所需上报授信材料需各行分头准备，涉及的担保单位也多，加之建行股改上市后陆续出台的新信贷政策，以及其它方面的因素影响，工作量相当大，须投入大量的人力、物力、财力。为此，同志与信贷人员一同全力以赴攻坚，进一步取得了企业的信任，得到了上级行的认可和支持。于2006年12月中旬完成焦煤集团的`整体授信工作并于2007年1月获总行批复。目前信贷投放工作正在加紧营销，年内有望新增优质贷款数亿元。
（二）主动营销，提高银企交往水平，为可持续发展奠定基础。
在传统业务拓展的.基础上，针对过去合作不多、项目储备不足的'情况，与企业多方沟通，寻找项目，及早介入。并在企业项目前期准备的情况下，帮助企业跑项目、协调部委，深化与煤电集团全面业务合作，提高银企交往水平，为今后项目准备打好基础。
（三）强化内控，有效提高员工队伍素质，从严防范道德风险和业务操作风险。
根据05年发案后部分员工思想麻木、等待观望、士气低落的情况，结合员工自身业务特点，查漏洞，找差距，消除思想障碍；注重员工思想教育，认真查找发案原因，积极消除不良影响，让广大员工从中吸取教训，从而使员工积极、自觉地为企业发展出谋划策，统一了思想，激发了员工的团队精神，敬业精神，增强了凝聚力。在业务技能培训方面，一方面精心组织，合理安排，积极参加上级行组织的各项培训，做到了新业务人人会作，另一方面利用午休时间，组织员工学习讨论和业务技能测试、比武，促进了柜面员工整体技能的提高。通过两年来的努力，在消除案件负面影响、处理案件遗留问题的同时，业务得到了发展，员工队伍建设得以加强。
履职之星事迹材料 8
在位于xx的农村合作银行，绽放着一朵艳丽的农信之花”——她就是“20xx年敬业标兵”。作为基层农村合作银行财会战线上的女干部，同志对“服务‘三农’、服务中小企业、服务地方经济建设”这句话有着深刻的理解。
用“废寝忘食”已经不足以用来形容同志的工作状态，我们更是无法对同志的作息时间进行跟踪计算。早出晚归，披星戴月，往往顾不上丈夫和孩子。有人问过她这样傻干是为了什么，她总是笑着回答说：“银行比作一部高速运转的机器的话，那么我们每天面临的会计就是整部机器的轴心，数据的完整与正确关系到银行运作的好与坏，所以工作再累我也值得”。凭着女性的细腻和对工作的高度责任感，她的工作从未出现过错、漏、改现象。书上都说女人是水做的。而要我说，同志就是铁打的'，是铁打的女人！
美国著名管理学者托马斯彼得曾说：“一个伟大的组织能够长期生存下来，最主要的条件并非结构、形式和管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。精神，好比企业的灵魂，是企业内在的活力之源。的确同志的事迹算不上什么丰功伟绩，但是这些小事后的折射出来的精神却是值得我们深思的。
我国古人讲：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空泛其身，行拂乱其所为，所以动心忍性曾益其所不能。”“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”“西伯拘而演《周易》，仲尼厄而作《春秋》，屈原放逐乃赋《离骚》，左丘失明厥《国语》……”。这些历代流传、影响深远的.名言警句深深的影响着我们农村合作银行人的思想。艰苦奋斗作为一种精神传统，在类似同志这样的优秀的农村合作银行人的手里加以改造、使之升华，焕发出新的姿态。
从同志事迹展现出来的还有我们农村合作银行人团结共进，相互扶持、相互协作的精神。营造这样的企业精神必须使企业的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖，是不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础，这种紧密结合就是凝聚力。员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉，而只有步调一致，凝聚力的作用才能有效发挥。在同志的.带领下，整个东洲支行干部职工“比、学、赶、帮、超”，任何一个兄弟姐妹的进步就是整个集体的进步。当一名同志生了病，其余的同志纷纷要求主动承担工作……在大家全身心扑在工作上，有的同志却顾不了自己的小家——当有人的父亲重病住院，却只能给远在外地的父亲打去电话……有人的孩子还小需要照顾，她们只能把家庭的事情全部由亲人代管……因为，在我们的心中都有一个坚不可摧的信念---众志成城，攻破难关。
流年似水，奋进如歌。农村合作银行的成长发展是一座高耸的丰碑，镌刻着自力更生、艰苦创业的精神，镌刻着团结共进的精神。传承着与时俱进、改革创新的文化基因。在以xx为代表的这个优秀的团队中，这些精神犹如一面火热旗帜，必将以开创更加美好未来的铿锵脚步，创造彪炳发展史册的辉煌，永远让人荡气回肠。
履职之星事迹材料 9
xx，女，19xx年生，20xx年9月至今，在交通银行南岗支行从事大堂经理一职。曾荣获交通银行黑龙江省分行“岗位能手”(服务类)；黑龙江省分行“531上线优秀大堂经理”；黑龙江省分行“第七届交银杯服务明星”；黑龙江省分行“走进交行，感受温馨”演讲比赛三等奖；荣获x年度交通银行总行级“最美人物”称号；度交通银行总行级“优秀堂经理”称号。
八年来，她坚持每周工作六天，每天接待几百位客户，始终以“真诚的微笑，用心的服务”来服务客户、感动客户。在看似琐碎的工作中她热心帮助客户，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供优质服务、设身处地的为客户着想，用标准的服务礼仪、优秀的礼貌用语、熟练的业务技能得到了客户和领导高度肯定。
一、勇担重任，甘于奉献
熟练的业务技能是与她热爱本职工作、锐意进取、不懈努力的精神分不开的，服务带动效益，每一个真诚的付出，换来的是客户的一份信任，“道虽通，不行不至；事虽小，不为不成”，8年的真诚付出，让她成为了支行的服务明星，同时，她也成为了支行的业务精英和同事眼中的工作达人，在行内开展新业务和布置新的营销任务时，她总能以身作则，完美完成任务。为了推广手机银行业务，她连续牺牲了个人休息时间，加班推广业务，甚至进入到各个企业为客户上门开通手机银行，以便尽快占领目标客户，完成本支行的`任务指标。并在完成支行本部指标的同时，主动申请借调到大成支行，为大成支行的手机银行业务先行助力，更是在短短一星期内便开通近200户的手机银行业务，为当年支行指标完成和业务发展树立了一个优秀的榜样。
二、热心服务，爱岗敬业
优秀的沟通能力和团队协作能力是成为服务明星的基础，从业八年来，她充分理解了岗位意义，大堂经理更多是充当柜员、客户经理与客户之间的“润滑剂”，维护好客户情绪，甄别好柜员、客户经理业务，才能有效的开展银行业务，为提高柜员、客户经理的工作效率，她长时间的细心观察每一位同事，熟悉每一个同事的工作习惯及方式，通过他们一个眼神和一个动作，就知道他们想要做什么。在客户开始办理业务前，细心的指导他们填好业务单，为柜员、客户经理更准确的转述客户的需求，方便同事为客户更快速、更直接的办理业务。当柜员、客户经理推广行内产品时，她总能第一时间发现，协助同事，通过自己熟练的业务技能和亲切的沟通能力为每一位同事助力营销。当柜员、客户经理遇到无理取闹客户或与客户发生矛盾时，她总能及时出现，耐心的安抚客户，冷静的'处理事情，为营业大厅营造了一个有序、快捷的环境。
12月的一个下雪天，一位年迈的阿姨，带着大量的现金到支行购买理财产品，由于客户经理都去分行参加培训，支行明令禁止非客户经理以外员工用业务系统销售理财，阿姨由于个人时间和天气问题不方便再次前来，情绪显的有些激动，薛杨发现这名焦虑的阿姨，及时上前沟通情况，了解情况后她耐心的为阿姨解释原因，提出阿姨如果接受的话，自助机器可以购买理财，并详细的为阿姨讲解了自助设备的`使用方法，消除阿姨的安全的顾虑，全程为阿姨提供指导帮助，成功购买了理财产品。事后阿姨竖起大拇指，一直夸赞她业务熟练，服务周到，处处为客户着想，强烈要求支行领导对她提出表扬。
531上线的特殊时期，一位要赶去沈阳办理美国签证的客户把身份证件遗落柜台，薛杨拾到后立刻求助会计主管调取客户的资料，希望有她的联络方式，但由于新系统试运行，无法获取客户信息，在焦急中，她想起客户曾说过是人和商城的商户，于是请示主管后即刻前往人和商城的招商办查询，结果却不尽如人意。她没有气馁，继续尝试其他方法，拨打通讯公司的客服电话，但他们的回复都是为了保护客户的隐私，拒绝提供客户信息。想到客户焦急的心情，她并没有放弃，找到了所辖派出所，表明了来意后，得到了民警同志的帮助，最终联系到了客户。这样不求回报的付出，正是心系客户，真心服务的体现，是她对优质服务最真实的诠释。
这样平凡的小事，在她从事大堂经理的工作以来比比皆是，正是她这种发自内心想为客户提供的优质服务的坚持，得到了每一位客户的赞扬与肯定。她用微笑来让客户亲近她，用文明用语来让客户赞赏她，用熟练的业务知识来让客户信任她。用独有的方式来化解大堂内急躁、紧张的氛围，她用着特有的朝气带动着同事，感动着客户。
三、艰苦奋斗，争创一流
根据分行公布的“各岗位提升服务质量排名”中薛杨在录像消保检查和消保服务检查中一直保持满分的成绩，支行开展个金营销竞赛“八仙过海”活动至今，她凭借服务明星的综合能力，连续蝉联“哪吒脑海”个人单项奖12次，成功发展沃德贵宾客户31户、交银理财客户121户、贷记卡活户198户，协助客户经理销售理财产品累积约9000万元；销售银保趸缴产品1000万元、期缴产品28万元、销售贵金属50万元，中收共80万元。完成手机银行动户约860户。
薛杨就是在平凡的岗位上埋头苦干、心无旁骛，在看似平凡的工作中取得了不平凡的业绩，被同事们公认为具有高尚职业道德、爱岗敬业品质的好青年。
履职之星事迹材料 10
他连续多年被评为优秀行员、优秀技术职称和先进工作者；在党风廉政建设及反腐败战线上被评为先进个人；在人民币反假业务工作中被评为省级“反假币能手”；在践行共产党员先进性的征途上被评为“优秀共产党员”。
他年届五十，敦实的个头、刚毅的面孔，具有沉着而又冷静的个性，干起工作雷厉风行，说起话来声若洪钟，原则面前掷地有声。1978年2月参加工作，1987年9月加入中国共产党。鱼跃龙门展新姿，一片丹心铸党魂。多年来，他始终牢记党的宗旨，脚踏实地，勤勉敬业，以崇高的责任感和荣誉感恪尽着一个党务工作者的忠诚本色；以务实的工作作风和高昂的工作激情履行着一个金融干部的崇高职责。在去年6月份开展的.创先争优活动以来，他和支委一班人能积极围绕履职核心价值理念，勇于解放思想，敢于追求卓越，秉承人文情怀，全力推动党建和业务工作这架战车并驾齐驱前进，欣慰的打造出了一个具有鲜明特色的“五好党支部”品牌队伍。
学以立德强党建。xx深知，作为一名党的基层金融干部，必须具备优良的政治品德、较高的业务素质和较好的政策水平，才能承担起肩上的`担子。因此，他积极投身于“创建学习型党支部、争做学习型党员”活动中，按时参加党组中心组理论学习，在支部开展的“学习和落实科学发展观”、“解放思想大讨论”、“党性修养和作风建设专项教育活动”、“八个摒弃八个恢复”、“创先争优活动”等学习热潮中，他都积极参与方案的制定和落实，营造了一个善学、勤学、爱学、会学的浓郁氛围。
务实创新壮党建。他在支部担任组织委员，能熟悉党建业务，悉心研究党史，坚持理论联系实际，对待入党积极分子真诚关心培养。勤于调查研究，参照有关发展党员的规定，修订了支部发展党员程序，建立了一套规范有序、可操作性强的工作流程。创新性的在支部和群众中，建立了积极分子帮扶规划、确定了结对子帮扶办法，理顺了帮扶长效机制。平时能不失时机的'批阅党员学习笔记，带领党员到革命老区、廉政教育基地接受传统教育和红色文化熏陶。前几年，单位有个职工不幸车祸遇难，党组织和大家伸出援助之手，倾力奉献炽热爱心。他把这一典型事例编写成《情暖银苑》情景剧，并带头演出，弘扬了社会主义大家庭精神文明建设的新风尚。
推新业务兴党建。xx能在综合业务部工作岗位上，保持严谨细致、一丝不苟的作风。扑下身子坚守在一线，自觉学习新业务和新章程，养成了善于总结、及时点评的良好习惯。大到账务核实、内到对账，小到传票装订、印章签盖，他都能仔细检查，认真核对。对待其它所分管的岗位工作，也能严格遵守上岗跟班操作规程，坚持按季度上岗，业务一笔一笔的.做，账务一笔一笔的核，他精益求精的质朴品行，有力促推了单位创建“全年安全无事故”和“业务人员工作零差错”目标的实现。
一枝一叶总关情。去年单位被上级部门评为综合业务考核第一名。
为有源头活水来。他所分管的一项创新性工作被各级新闻媒体宣传报道。......
履职之星事迹材料 11
本人名叫xx，年参加工作，现为工农路营业所一名普通柜员。我一直坚持“想顾客之所求，急顾客之所需，排顾客之所忧”的服务理念，为顾客提供全方位，周到，便捷，高效的服务，在为顾客服务的过程中，做到操作标准，服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任，用真诚温馨的热情，娴熟求精的服务，毫无保留的奉献给了所爱的邮储银行事业，同时也赢得了客户的赞誉。
提升自身素质，为客户提供高效优质的服务
近年来，随着新业务的不断开展，使我深刻认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，我始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的认可。为适应岗位要求，我充分利用业余时间学习相关业务知识和业务技能，在各种考试中都取得了较好的成绩。
热情服务，真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中，我一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。在与客户的交流中，一个微笑，一句您好，看似简单，却可以拉近与客户之间的距离。客户着急用款却未带齐手续，有时候会产生抱怨。站在客户的角度换位思考，我当然能够理解他的心情，继续微笑着跟他解释这样的规定对他资金安全的好处，以及怎样保管存折、怎样才能不易使存折销磁……最后我微笑着告诉这位客户，如果把身份证带过来，可以直接找我办理，缩短再次等候的.时间。顾客听从了我的.建议，满意离去。
一流服务，浇灌业务丰硕果
工作中，我本着“热情、礼貌、快捷”的`服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系，并不惜在班后时间亲自上门拜访客户，功夫不负苦心人，自2010年十月调入xxx至今，已完成个人存款300多万，电话银行30户，短信10户，为该行业务的发展做出了突出贡献。
随着“文明标准服务”的深入，越来越多的客户对我说：“你们的服务真好”。这让劳累了一天的我感到非常快慰，也鞭策我继续努力，和客户永远站在一起，用为自己家人办事一样的热情为客户服务，用微笑点燃微笑，用真诚缩短心与心的距离！
【履职之星事迹材料】相关文章：
履职之星事迹材料范文（通用7篇）01-29
校园之星才艺之星事迹材料02-14
履职承诺书02-19
履职问责制度范本08-18
履职尽责自我评价04-01
为委员履职“充电”08-01
工作履职情况总结12-15
安全履职述职报告10-03
服务之星事迹材料07-28