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邮政优秀营业员先进事迹
在我们平凡的日常里,大家都写过事迹,肯定对各类事迹都很熟悉吧,事迹可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。一般事迹是怎么起草的呢?下面是小编帮大家整理的邮政优秀营业员先进事迹,希望对大家有所帮助。
邮政优秀营业员先进事迹 篇1
一个烈日炎炎的夏天,大地被炙烤的滚烫,廊坊市武警学院的广场上,几个邮政营业员正在紧张的忙碌着。虽然他们经过进一个月的校园内大宗业务的收取工作,已是疲惫不堪;虽然他们个个已是汗流浃背,但是没有一个人抱怨,没有一个人偷懒,个个手脚麻利,动作迅速,一丝不苟,有条不紊的接收着各式各样的邮寄物品。她们有的分类装箱,装袋;有的打包装;有的收费;有的…… ……忙得热火朝天。其中一个瘦小的身影最引人注目,她满脸汗水,经过连续数日的暴晒,本来白起娇嫩的面庞早已变成紫红色,有的地方已经开始脱皮,头发略显纷乱,有几缕头发贴在脸上,后背被汗水浸湿了一大片。尽管如此,依然能看出她满脸坚毅的神态。她正在收取邮寄物品,面带微笑的为邮寄物品的人讲解着什么。她就是廊坊市邮政局西小区营业厅一名普通的营业员——杨怡。以上讲述的场面,在她参加邮政营业工作的十五年间,无论严冬酷暑,无论风霜雨雪,每次大宗业务都有她的身影。每当有大宗业务时她都是白天收邮寄物品,晚上还要在单位分检,10点以前很少回家,午夜12点以后回家也是“家常便饭”。
19xx年7月刚刚毕业的她,正式参加工作,在廊坊市邮政营业岗位以合同制工人的资格一干就是十五年。她曾在新华路营业厅、光明道营业厅、银河路营业厅、西小区营业厅、群安街营业厅等各支局工作,可以说廊坊市大部分营业网点儿都曾留下她的身影,她的微笑。
作为一名邮政职工,她以单位为家,以苦为乐,积极参加局里的.各项活动,每当局里遇有时间紧迫数量多的大宗邮件需要处理,她主动请命加入到封发邮件的行列中,和同事们一起干起来,为局里创收贡献出自己的一份微薄之力,也使自身得到了充分的磨砺和锻炼,实现了自身的价值。围绕邮政局的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。按时上、下班,不因私请假一天,工作从不推萎,对待顾客一视同仁,态度热情;积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力,为邮政业务再创新高努力奋斗。她始终秉承着“耐心、诚信”的理念,不出现服务问题,使得用户高兴来,满意归。在服务工作中,她以热情大方、助人为乐的态度,赢得了众多用户的赞许。自参加该工作以来,她与同事将所属支局及班组的工作开展的有条有理,邮政储蓄代办业务样样红火,邮政各项任务得到全面完成。说起在西小区支局工作的几年,该同志可谓感触颇多,西小区支局是廊坊市邮政局的重点支局,其使命极为重要。她迎难而上,从不叫苦叫累,别人工作的时间她在工作,别人歇息的时间她还在工作,宗旨就在于今天的工作绝不拖到明天!因为优质的服务是营业的前提。她和同事沟通的时经常说,向顾客微笑不仅能愉悦身心,更会让顾客神色愉快兼顾齐美,何乐而不为呢?为残障人士和老年人加倍积极热情的服务,是她一向坚持的惯例,每次有残障人士或老年人来办理业务的时候,她总是尽可能为他们提供便利,让他们享受更优质的服务。作为一名青年职工,她在进修方面从不言倦。把进修作为工作的重中之重。众所周之,邮政历来是服务性行业,窗口人员的素质决定了客户对邮政行业的最根本认知,她深深意识到自身的素质直接影响邮政的整体形象。于是,她内练礼仪,外练手艺,积极加入各类培训,操作、下班期间练习各项专业知识、技能。天道酬勤,经过她的不懈努力,她取得了一系列的邮政从业资格证书。
作为一名已婚女性,在个人生活方面她从不言苦,从不言累,从不计较个人得失。照顾帮助家中老人、孩子的是她的责任,她从无怨言。冬季的早晨和夜晚冰凉刺骨,因为路滑摔伤碰伤更是司空见惯,有的伤至今还隐约作痛。夏季的暴风骤雨,烈日炎炎她也已经习以为常。为了工作,儿子有时甚至连续好几天看不到自己的妈妈;为了工作,她起早贪黑不知道加了多少次班,多少次冷落家人。其实作为母亲,她也很想多陪陪儿子,作为一名儿媳和女儿,她也很想多照顾帮助家中老人,但她毅然选择了工作,以现实步履践行着邮政普遍处事的责任和义务。她就是这样在这个普通的岗位上做着不平凡的工作,在这个她深深热爱的工作岗位上默默的耕耘,默默的付出。无论严冬酷暑,无论风霜雨雪一干就是十五年。
作为一名普普通通的营业员,工作上她兢兢业业,认真负责,并在工作之余不断充实自己,她为同事们树立了一个榜样,为她所在的单位西小区营业厅建立起了一定的社会效应;而在工作之外,她又在做着别人也能做但并没有去做的事情。对她的赞扬,我已经不需要再堆砌华丽的辞藻,她的行为却值得我们每一个人反思自己的工作态度与精神面貌。如果我们每个人也能像杨怡一样在工作中以及工作外多付出一点点,我们收获的不仅是更大的市场,同时更能提升廊坊市邮政系统的服务形象,提高廊坊市邮政系统的社会效益。
我只是一名普通的社会人士,我认为像她——杨怡这样的员工在邮政营业系统工作了十余年,如此敬业、爱岗,如此的任劳任怨。它既平凡又伟大。呼吁上级领导,上级机关应给予妥善安置,抑或适当的精神与物质奖励。我将把此篇文章发至微博及百度,或是相关媒体。以弘扬邮政营业精神,弘扬中华民族传统美德。
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