收费站岗位能手事迹材料
在日复一日的学习、工作或生活中，大家总免不了要接触或使用事迹材料吧，事迹材料有两种用途：一是宣传典型，二是评选先进。拟事迹材料需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的收费站岗位能手事迹材料，欢迎大家分享。
收费站岗位能手事迹材料 篇1
小李，男，汉族，1985年6月出生，中共党员，机械工程硕士学位。于20xx年5月进入山东高速青岛公路有限公司收费处工作，主要负责胶州湾大桥收费、监控和通信系统机电设备的维护管理工作。
脚踏实地，认真做好本职工作
作为公路公司收费处的一员，小李同志深知一线收费员工的辛苦，也深刻体会到机电设备的正常运转是收费站做好收费服务的重要前提条件。入职后，通过长期与维护人员共同在一线进行维修、巡检工作，熟练掌握设备的运行故障机理，不断降低设备的故障率，减少因设备故障给收费人员带来的工作压力和强度。工作至今，共开展机电设备整体巡检350余次，组织维修设备故障3800余起，保障胶州湾大桥机电系统的正常运行。
为迎接20xx年的“十二五”全国干线公路养护管理大检查，在最后的备检冲刺阶段，小李同志连续加班2个月，独立完成了内业检查中四大板块之一，“信息”板块的'全部备检工作，顺利通过了检查组的检查。
认真严谨，确保工程质量
参加工作至今，组织完成了多个重大项目机电系统升级改造工程的实施工作，如“美丽青岛”行动机电系统提升工程、通行费营改增收费系统改造工程、取消省界收费站机电系统改造等工程。在施工现场技术管理过程中，小李同志对每个关键工序严格把关，确保工程进度和工程质量。在20xx年8月份开始的取消省界收费站工程施工期间，小李同志与部门同事一起，克服了时间节点紧张、施工难度大、管理人员严重不足等困难，全程紧盯施工现场，昼夜加班加点，连续奋战3个月无休班，顺利实现胶州湾大桥、胶州湾高速与全国路网联网收费。
不断创新，助推智慧高速建设
小李同志积极响应公司战略部署，做好“智慧高速”信息化建设和创新工作，参与完成视频监测系统、交通气象预警平台、非现金支付系统等多个信息化平台在胶州湾大桥的部署，为公司管养人员提供及时准确的路况及气象信息，使过往司乘人员享受到优质便捷的服务。
在取消省界收费站项目建设期间，连续数十次赴省厅研讨取消省界收费站项目联调联试、收费费率及并网运行相关工作，并针对胶州湾高速河套立交附近不具备建设ETC门架条件将导致的通行费漏征问题，提出利用系统路径判定代收通行费的方法，经多次参数编写录入及系统验证后，顺利实现对河套收费站至河套立交970米里程的通行费代收功能，每年可挽回通行费损失300万元。
小李同志始终恪守一名合格共产党员、一名合格工程师的行为准则，以积极认真的态度，踏踏实实为一线员工做好机电系统的保障工作。
收费站岗位能手事迹材料 篇2
一个简单朴实、默默无闻、踏实肯干的女孩子，她的工作地点就是那小小空间的三尺岗亭，三尺岗亭虽小，却装载着她对工作的无线热情，对司乘人员暖暖的笑意，一句问好声，一句祝福语，都能让司乘人员如沐春风的开心和快乐，她在这平凡的`岗位上，勤勤恳恳，任劳任怨，总是做好自己的每一份工作，她就是裴金梅。
自20xx年9月她来到高速公路这个大家庭以后，五年的时间，她在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，始终以收费员的标准严格要求自己，始终保持求真务实、开拓进取的工作作风，在平凡的岗位上用实际行动体现着一个收费人员对事业、对人生的执着追求。
她，刻苦钻研，争做业务上的能手
在工作期间，许多司机对收费政策不理解，收费过程中存在很多困难，她在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头，为了尽快熟悉收费业务，更好地为司机解释收费政策，经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来，下班后及时查看相关政策法规、业务知识，同时还经常虚心地向其他同志请教，努力寻求解决问题的办法，不断提高自己的业务技能，丰富自己的工作经验，做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。作为一名基层收费员，她经常主动学习，在工作中精益求精，还积极和全班人员认真学习各项法律法规、收费政策及业务知识，通过学习不断提高自身理论修养和业务技能。
她，从微笑做起，从奉献做起
爱岗是她的责任，敬业是她的本分，用行动诠释“宁可我苦我累，不让司机等候排队”是她的使命。在工作中她严格要求自己，高标准、严要求，时刻贯穿规章制度及工作纪律。对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。收费工作是收费站对外服务的窗口，岗亭的面积很小，服务的范围很大，通行的时间很短，微笑的'窗口很长。在她心中有一种信念，就是要用微笑面对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动每一位司乘人员。记得一天夜里一辆满载货物的天津籍车辆，车刚驶到收费窗口司机就又急又烦地说“快点，伸手要钱还这么慢!”她微笑着问候“您好”，接过IC卡快速的读卡操作，报出应缴费额，司机把钱往她手里一丢，接着猛按喇叭催促无杆通行。她熟练快速地进行一系列操作。以最快的速度操作完并微笑着说：“祝您一路平安，再见”。像这样的插曲还有很多很多，她就是用微笑和耐心在人与司乘人员之间搭建起了一座微笑彩虹桥，将怨气变为赞赏，让蛮横化为理解。“从每一天的微笑做起，从每一次的收费做起，立足本职、爱岗敬业。”这就是她的青春诺言。
她，严于律己，争做遵章守纪的模范
收费工作天天与金钱打交道，没有良好的政治素质和较强的拒腐防变意识是很难胜任的。几年来，一直严格要求自己，模范遵守各项管理制度，自觉抵制各种不正之风，在收费工作中真正做到了应征不免、应免不收，让大家由衷的感到钦佩。为了做到车辆通行费的足额征收，文明收费争做构建和谐交通的践行者，每次走向收费岗亭的时候，她都清醒地认识着自己所肩负的责任和对司乘人员的无声承诺!
收费站岗位能手事迹材料 篇3
她筑梦长临，扎根荀子故乡，用自己对高路事业的热情守护着三尺岗亭，用实际行动践行“大道为公、心路为民”的行业使命，她就是小张。
一、刻苦钻研，争做收费业务能手。
在当前收费标准变革起步阶段，为了保障路费应征不漏，小张在工作中不断学习进取，形成了自己独有的一套“平时认真学，抽空主动学，遇事详记录，事后多求教”的学习办法。通过两年多的工作学习实践，使她逐步成长为一名解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷，服务微笑常挂嘴边的'优秀收费员。
二、严于律己，争做廉洁守纪模范。
廉洁是做人之本、立事之根、成事之基。小张始终把廉洁从业当做职业生涯中的“导航仪”，她在面对诱惑时始终能保持清醒的头脑，时刻警钟长鸣，在工作上能够把握住原则，在行为上把握住分寸，在生活上把握住小节，时刻保持清醒的头脑，正道而行，严于律己，遵章守纪。
三、规范服务，全面践行“三个服务”理念。
俗话说，赠人玫瑰，手有余香。小张用真情传递温暖，用自己的青春活力感染身边的每一个人，传递正能量。在工作中她一直以规范化、人性化、特色化的服务践行着“三个服务”理念，始终做到了停车交费有迎声，司机询问有答声，收费临走有送声，服务不周有歉声、配合工作有谢声。两年来，一直保持着“零投诉”的记录。
在绵延的长临高速，在进入荀子故乡的路口，在小小的三尺岗亭中，小张同志立足岗位，精益求精，服务于南来北往的司乘，她把枯燥的事、简单的事，用最平凡的“你好，再见”“祝您一路平安”将这份工作变得温暖，体贴，让这份“无味”变得生动又不凡。
收费站岗位能手事迹材料 篇4
自2001年进入高速公路以来，小高始终以模范为榜样，每当小高踏上收费岛、走进收费亭,做到工作岗位上就突然感到强烈的责任感一种光荣感有然而生，平时在收费工作中小高始终围绕收费为中心，积极配合领导开展收费工作，平时工作中严格按照收费操作流程在工作中坚持原则做到“应征不漏应免不征”的收费愿则，平时在收费过程中碰到不理解的司机，小高在做好文明用语的同时总是给司乘人员讲解收费政策动之以情晓之以理以优质的文明服务得到司乘人员的'理解与尊重。
记得那是2010年10月的深夜小高正在巡视广场看见有一辆小型货车打着双闪忙上前询问同志需要什么帮助吗看着焦急的司机原来该车车辆没油了听到此小高二话不说拿着油桶去前方加油站把油桶灌满把车辆加满油车辆打着火，司机笑着连忙说谢谢要不是你们高速工作人员帮助小高去加油小高真不道怎么办小高刚才去加油站加油人家不给小高加真的太感谢你了看着司机远去小高们的工作得到了认可心中升起一阵温暖。
2019年新冠肺炎在武汉爆发，正值春节人员流动大，人员流动大政府果断采取封村封路人员管控面对疫情的严峻小高作为鹤壁南站二班副班长时刻提醒每一位收费员在发卡收费过程中在做好文明用语肢体语言的同时做好个人防护同时对西皮西卡进行及时消毒。在疫情严形势下小高利用下班在家休息的时候主动到社区配合当地疫情卡点配合当地疫情卡点人员进行人员出入管理，进行消毒受到疫情卡点工作人员的高度赞扬。
高速公路的发展迅速，对收费员的要求越来越高，自己不进步就会被淘汰。自己的业务知识,政策理论方面还是不全面扎实，有时偷懒不主动学习，平时只满足读书看报参加单位集中组织的学习自学少,钻不够联系实际不够，使自己理论知识的理解遇实际脱钩，使学习变得形式化不能准确把握形式公司政策方针日新变化工作要求不断提升，小高业务知识政治理论必须不断跟进在学习方面努力做好学习型员工这一段时间小高不但学习政治理论还继续学习了业务收费业务知识这段时间小高不但学习政治理论还继续学习了新的收费业务知识不断提高自己解决实际问题的能力使小高做到熟记于心更加便于开展工作。
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