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新农合先进个人事迹材料
二十年来,我本着为人正直、踏实肯干。严格要求自己,工作认真负责, 始终牢记“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,工作任劳任怨,苦练基本功,努力提高办事效率,本着一个公务员应有的精神,谱写了属于自己的时代风采。
第一,牢固树立为人民服务的宗旨,坚持文明用语,礼貌待人,让群众高兴而来,满意而去。虽然接触的群众较多,不论是国家干部还是一般百姓,各种阶层,不同年龄,都耐心细致的解释,热情周到地为群众办理业务,得到了人民群众的一致好评。
第二,心系群众,真诚服务为民,常常是为大家舍小家。当家庭和工作发生撞车时,总是义无反顾地选择后者。周日的一天,手机响了,原来是一位群众要到省医院就医,因农合证遗失,要急着补证,听完以后,二话不说,放下手中的家务,急忙赶到镇政府去。到办公室后帮群众办完了需要办理的所有手续,那位群众连声说:“谢谢!谢谢!我以为今天肯定去不成了,但我还是抱着试一试的态度,没想到你这么快就帮我解决了问题,真是太感谢了!”
第三、 强化信息网络建设。我镇有农业人口4.3万,,参合农民4.2万人 ,参合率高达98.7%。为确保广大参合群众在新农合中得到更多的方便和实惠,我镇参合农民信息管理和补偿管理完成了从手工台账到网络信息新农合工作的网络化建设。配备了2台电脑、1台打印机。各定点医疗机构实现了实时交换、更新和共享参合信息,县、乡、村三级新农合信息化管理,简化了报补程序,提高了工作效率,有效实施基金监管和风险防范,实现了新农合工作“管理科学、操作规范、监督有力、报销便捷,信息共享”的目标。
第四、 坚持科学监管基金。我县新农合基金实行“合管中心管事不管钱,财政管钱不见钱,银行管钱不花钱”的运行模式,新农合基金由财政部门在本县银行设立专业账户,实行专款专用,封闭运行。在基金使用上严格履行主管审批手续,县合管中心对新农合基金的使用管理做到有计划、有分析、有控制,每月对定点医疗机构的基金使用、账目管理及报补原始票据、报补单进行监督审核,对各定点医疗机构补助情况审核无误后,向财政局申请资金拨付计划,经财政局审核无误后,通知银行将补助资金拨付到定点医疗机构,实行收支分离、管用分离的封闭运行机制。
第五、 大力实施便民服务。一是开通“报补直通车”,实施定点医院直接报补。参合农民在本省各级定点医疗机构就医,门诊患者可以采取门诊家庭账户资金递减的方式及时得到补助,住院患者出院当天在医院即可领取补助,非定点医院住院患者,只要到镇合管所递交完备的补助手续,在七个工作日内即可及时得到补助。二是实行就诊“一证通”。参合农民持就诊证可以自主选择市省各级定点医疗机构,方便参合农民就医,确保参合农民就医自主权,实现了农民看病方便化,报补简便化,受益面最大化。三是开设了“新农合服务窗口”,新农合代办员深入病房,在亲情慰问的同时,宣传新农合政策和医疗服务内容,正确引导参合农民树立正确的消费观念,杜绝不合理用药、盲目消费等现象。镇医院代办处对就诊参合农民实行一站式服务和一次告知制度,确保参合农民一次就能领到补助,减轻了农民交通费用负担。
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