服装类实习报告(通用10篇)
在学习、工作生活中,报告的适用范围越来越广泛,不同的报告内容同样也是不同的。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编精心整理的服装类实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
服装类实习报告 1
一、实习目的:
实习在于培养实践动手能力,使所学的专业理论知识与实践相结合,为更好的适应社会的需求打下良好的基础。通过到服装企业生产一线实践的方式,对服装生产从设计、裁剪、工艺制作到检验、整理、包装的整个过程中所需的专业技能与生产管理能力得到系统的、强化的、实战的训练。
二、实习主要内容:
1、跟随相关的跟单员进行学习,了解公司与外国顾客间的交流方式,合作途径,以及订立合同关系的各种注意事样。
2、到各个车间进行工作和学习,了解整个工厂的生产到出口这个流程的具体细节,熟悉生产环境和管理方式,认识其中的复杂性和必要性,以及观察其中的优缺点。
3、锻炼自己的动手能力和交际能力,认识当前社会企业竞争的现状和局势,以及农民工在外打工的生活状况,对社会有进一步的了解。
三、实习体会:
在刚进入公司时,由于不知道该首先从哪里入手学习,便开始感到迷茫和灰心。这时公司里的一位跟单员阿红姐及时的指导了我,她告诉我,如果想了解她们是如何与客户交流合作,可以首先看公司的邮箱里的邮件,从中去学习和感受。因此在前段时间,我主要在办公室里看邮件,我发现公司与客户之间的对话并非像我想象的那么正式和严肃,在简单的英文对话中,经常穿插着对彼此的问候,在她们的对话中,不断流露的是礼貌,友好和幽默。但同时,在业务上的工作又是说明的明确,精准和精炼。因此可以看出她们之间的合作是愉快而又出色的。在熟练的指导客户看货,在不长的时间里就出色地完成了任务。这不禁让我深感佩服,也让我认识到了英语学习的重要性。
在接下来的几天里,阿红姐带着我到各个车间与各个车间的负责人进行了认识,他们都欢迎我到他们的车间进行工作和学习。我首先在质检车间工作了一天。在这里我看到了工作的严谨和注意力的高度集中。质检是质量控制中最重要的部分之一。在出货前,所有产品都必须通过质检,若是不合格将会被作为次品退回相关车间,在这里要求是非常严格的,衣服上的污迹,色差或是破损都将会使产品成为次品,工作人员会在问题处贴上红色小标签,按问题种类分放在不同区域,然后对位地退回到相关部门进行处理。车间主任施中春告诉我:“一件衣服在工厂里可能是百分之一,千分之一,万分之一,可是到了顾客手里,那就是百分之百。若是出口的产品被发现有问题,公司不仅要收到几倍于产品价格的处罚,而且信誉度将会大打折扣。”因此质检工作必须严谨,认真,不容有差错。
接着我在板房和生产车间进行了两天的工作学习。在这里我几乎无法帮上忙,因为这里的工作需要有很强的动手能力,不过我认识了从法国引进的先进的服装CAD系统。师傅做好的母版,用扫描仪输入进电脑,再进行号型放缩,大大提高了工作效率,以往用手工一两天才能完成的放码工作,用电脑近十分钟就可以完成,而且精确度要高于手工。完成后的大货板通过笔式绘图仪打印在麦架纸,而且绘图仪使用普通圆珠笔,成本极低,一套完整的纸样只要几分钟就可以投入生产使用,从这里我看到了运用高新技术所带来的便利和效率。
在实习的最后几天里,我都工作在包装车间,这里的工作都简单而又单调,主要就是把检查通过的衣服分码,叠好,挂牌,最后入箱出货。但是它的工作量很大,是所有车间里工作量最大的。因为三个生产车间的衣服都要在这里包装,每天都有成千上万的衣服送到这里,有时工作量大的时候,这里要全体加班到晚上十二点。在这里我可以近距离地接触农民工兄弟,并在与他们一起工作的过程中,听到他们的心声,了解他们的现状。在短短几天里,我就深切体会到了农民工的劳苦,无助和不满。他们几乎一个月才有一至两天的休息,每天都要工作快十二个小时,而一个月下来才只有一千五百左右的工资,而且公司对他们有及其苛刻的规定,若是请假一天,不管什么理由都将扣除80元。
四、我的看法:
1、厂大部分都由人工完成,在流程中人力与设备不能有机的`结合,严重降低了生产效率。因此公司应注意有效地把人机结合,避免由于人机不协调,严重浪费时间,增加成本。
2、我观察到由于各车间缺乏默契,经常出现工作任务完成不好的现象,有的车间忙得热火朝天,有的车间却谈笑风生,无事可做,因此我认为公司应该思考相应对策提高各个车间的默契度,提高效率。
3、在工作期间我感觉员工的工作积极性不高,大多数都只是完成自己手上安排的任务后就上网看报,我从一位业务员那里得知,公司近五年来已没有涨过工资,而在惩罚条例上却又增加不少,因此我建议公司在奖惩条例上应该更加合理,使工资能随着社会的发展变化有所调整,并适当的增加一些奖励措施,调动员工的积极性。
五、心得体会:
一个多月的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对服装企业有些工作的认识仅仅停留在表面,看人做,听人讲如何做多,亲身感受做具体处理一些工作少,还未能完全领会其精髓所在,但也使我对服装企业生产有了深层次的感性和理性认识,对服装的流程有了更深了解。理论教学与实习教学紧密结合。传统教学模式的工艺课与实习课是分立的,这就导致在实习过程中出现了理论与实践相脱节的现象。因此在今后的学习中,可以根据不同内容,实习教学中具体情况,灵活采用更有效的方法。比如说可以先讲后练、先练后讲、边讲边练,或采用现场教学,让学生自学等多种形式进行。更完善我们“1+1”教学模式所提倡的学用一致,讲练结合,理论与实践紧密结合等原则。在此我还要感谢尼彼欧制衣有限公司给这一次实习学习的机会,更感谢领导关心和各位师傅对我们的倾囊相授,为我的将来走上服装这条路,开启一扇通往成功的大门。服装企业的发展虽然艰难,天地却是非常广阔的。
服装类实习报告 2
实习时间:
20xx年xx月—xx月
单位名称:
xx公司
实习单位介绍:
xx有限公司成立于xx年,有着50多年的服装制造经验。是拥有上千人的大型国有企业。是广州市有关部门批准组建的以国有股为主体,吸纳社会法人和自然人入股的股份有限公司,注册资本金8000万元,拥有75000多平方米的厂房,5000多人的劳动工人,拥有ERP系统管理和先进的生产设备。公司连续多年被评为全国出口最大500家企业和广州市出口50强企业之一,拥有时装、女装、休闲、裤业、运动等五个联系在一起的分公司。
主要经营服装出口加工生意,主要从事各类服装、服饰制品、纺织制成品的生产、销售和进出口业务。经营品种包括各种优质棉布、棉涤纶、毛呢、化纤、混纺织物、丝绸、裘皮等面料制成的70余个品种的'服装以及床上用品、旅游用品及杂品等。市场遍及美国、加拿大、澳大利亚、日本、韩国、南美洲等国家。
实习目的:
实习在于培养实践动手能力,使所学的专业理论知识与实践相结合,为更好的适应社会的需求打下良好的基础。通过到服装企业生产一线实践的方式,对服装生产从设计、裁剪、工艺制作到检验、整理、包装的整个过程中所需的专业技能与生产管理能力得到系统的、强化的、实战的训练。
实习内容:
实习的主要内容是围绕服装专业高级技术岗位实用性人才所必备的基础技能制定的,分为四个部分:
1、服装顶岗实习CAD,包括效果图CAD、纸样CAD、放缩CAD、排料CAD。
2、服装顶岗实习制板,包括服装制板(净样、里料、辅料、毛样)、工业制板
3、服装顶岗实习工艺,熟练掌握不同款式服装从准备工作开始到缝制的整个过程以及后整理的整个工艺流程的每一个环节的技术要求。
4、服装生产管理,做到了解整个企业的生产特点,生产线的组织,各个阶段质量的控制方法等等。
实习体会:
我们实习所在的工厂是广州欧雅服装公司有限公司下属的时装分公司,具有所加工的产品种类繁多,变化快,且产品完成质量好,工艺规范等诸多优势,非常适合作为我们学习观摩的服装企业。这是我第一次正式与社会接轨,踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活,从学校到社会,环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之后完全不同,一切都处在巨大的转变中。
服装类实习报告 3
实习时间:
20xx年xx月—xx月
单位名称:
xx公司
实习单位介绍:
xx有限公司成立于xx年,有着50多年的服装制造经验.是拥有上千人的大型国有企业.是广州市有关部门批准组建的以国有股为主体,吸纳社会法人和自然人入股的股份有限公司,注册资本金8000万元,拥有75000多平方米的厂房,5000多人的劳动工人,拥有ERP系统管理和先进的生产设备,公司连续多年被评为全国出口最大500家企业和广州市出口50强企业之一,拥有时装、女装、休闲、裤业、运动等五个联系在一起的分公司。
主要经营服装出口加工生意,主要从事各类服装、服饰制品、纺织制成品的生产、销售和进出口业务,经营品种包括各种优质棉布、棉涤纶、毛呢、化纤、混纺织物、丝绸、裘皮等面料制成的70余个品种的服装以及床上用品、旅游用品及杂品等,市场遍及美国、加拿大、澳大利亚、日本、韩国、南美洲等国家。
实习目的:
实习在于培养实践动手能力,使所学的专业理论知识与实践相结合,为更好的适应社会的需求打下良好的基础,通过到服装企业生产一线实践的方式,对服装生产从设计、裁剪、工艺制作到检验、整理、包装的整个过程中所需的专业技能与生产管理能力得到系统的、强化的、实战的训练。
实习内容:
实习的主要内容是围绕服装专业高级技术岗位实用性人才所必备的基础技能制定的,分为四个部分:
1、服装顶岗实习CAD,包括效果图CAD、纸样CAD、放缩CAD、排料CAD。
2、服装顶岗实习制板,包括服装制板(净样、里料、辅料、毛样)、工业制板
3、服装顶岗实习工艺,熟练掌握不同款式服装从准备工作开始到缝制的整个过程以及后整理的整个工艺流程的每一个环节的技术要求。
4、服装生产管理,做到了解整个企业的生产特点,生产线的组织,各个阶段质量的控制方法等等。
实习体会:
我们实习所在的工厂是广州欧雅服装公司有限公司下属的时装分公司,具有所加工的产品种类繁多,变化快,且产品完成质量好,工艺规范等诸多优势,非常适合作为我们学习观摩的服装企业,这是我第一次正式与社会接轨,踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活,从学校到社会,环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之后完全不同,一切都处在巨大的转变中。
刚一到厂的时候,我们先是整体的参观了整个厂区布局,对公司有了一个整体的认识,工厂虽然规模庞大却也并不是我们所想象的那样复杂,各个生产部门都是有条理的,安排的方式都是有效率的,这些是我们以后需要去深入了解的,毕竟学校对于我们的培养得方向是高级技术岗位实用性人才,除了对技术的精益求精外,更要对整个服装产业做到一目了然,才能从根本上推动服装行业的发展。
我们的日程安排根据实习内容规定的四个方面,实行的是分组轮换制,每一个阶段约为四周左右,在第一阶段,我被分到了公司技术部的制板室,这让我心中一阵暗喜,我喜欢打板师这个职业,因为我喜欢思考,对数字敏感,对服装的变化好奇,制板这门技术把服装款式设计的感性思维上升到了理性分析的层次。
可是在第一天的时候我就开始犯难了,一个难题摆在了我们的眼前,公司的制版方法与课堂上的理论有很大的差异:
1、公司比例制图方法与学校原型制图法的差别。
2、因为公司是以外贸服装加工为主,所以版型的设计是以客户订单和样衣为标准的,外贸服装严格的数据精确度如:前浪18.5,后浪30、袖笼高26.5……而且有许多专业名词使我们从未使用过的。
3、订单上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考虑原型法里所说的放松量。
4、订单上所使用的尺寸都是以英寸为单位计算等等。这就使得我们必须要迅速的'适应这一转变,换一种思维和方法制作出符合订单尺寸且外形美观的纸样。
其次,国外服装与国内服装在板型尺寸上有相当大的差异:
1、服装中休闲服居多,在尺码上较国内的大,及其宽松。
2、裤子不分男女以低腰为主。
3、除夏装外,服装面料较厚,衣袖普遍较长。
4、在色彩的选择上一般以灰、黑色、墨绿色、石头色、米色为主,也有少量的纯白色,与我们国内的服装习惯用色、搭配都不大相同。
5、衣服上基本上都有口袋,数量相对来说比较多,并且许多都是立体口袋。
在连续试打了两个款式的样衣板后,才慢慢琢磨出一些滋味,其实,在制板的时候无论“原型法”还是“比例法”,各有各的优势所在,要融会贯通综合运用,才能做出更精确,更美观的纸样。
在这期间,我们还参观了尼彼欧的CAD中心,尼彼欧使用的法国进口的力克CAD系统,在这里我第一次见到了完整地服装CAD系统,真是大开眼界阿,在尼彼欧CAD的使用主要用于放码的,师傅做好的母板,用扫描仪输入进电脑里,再进行号型放缩,大大提高了工作效率,以往用手工一两天才能完成的放码工作,用电脑几十分钟就可以。
服装类实习报告 4
一、实习目的
通过参与生产部门相关的工作,一方面将所学的服装专业知识特别是服装生产管理方面的知识与实践相结合。另一方面掌握服装制作工艺,服装生产运作流程,服装生产管理的技巧。理论联系实际,在实践中稳固、深化服装知识,既熟悉了服装生产运作,提高动手能力,专业知识积累,又帮助适应社会企业就业和提高社会经验。
二、实习单位及岗位简介
公司简介
厦门斯美泰服装包袋是一家中意合资,专业生产各类服装、包袋产品的企业。公司拥有生产、办公场地xx万余平方米及国际先进流水生产设备,年产服装两百五十万余件〔套〕,聚集大量专业高级技术!
理念:创造价值,成就你我。
公司宗旨:质量,效劳,诚信,环保。
三、实习内容及过程
服装缝制生产过程的合理组织是提高服装生产的重要保证,其目的是使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短,加工时间最省,消耗最小,生产出满足客户要求的产品。所以要做好工艺设计,也即把人,设备和空间合理地组合起来。第一步就要做好车缝上线准备工作:设定好工段人机布置图,由组长根据目标产量,对工段均衡生产做好人员分配,上交ie人员审核,并熟悉了解该单的工作流程。
斯泰美泰服装包袋的缝纫设备也挺多的,有电动平缝机,带刀机,五线机,可转弯不可调针距的双针机,不可转弯可调针距的双针机,热封机,打枣机,电脑机光雕刻机,把戏机,平眼机,翻角机等等。因为没有参与操作的时机,我只能看员工如何操作,毕竟很多机器在学校都没接触过。缝纫设备的购置和维修都由保全部门负责,公司针对缝纫设备让保全部门给我们开了个讲座:机器设备介绍。
因为在车缝车间只呆四天,而机台都是固定员工操作,主任也很为难怎么给我们分配工作。后来我做的是类似打杂的工作:捆扎衣服,撬扣子,钉扣子,配帽子,把返工服装分类等等。我禀着以最少的时间了解最多公司的情况和尽可能学到更多的知识的原则,采取了多看,多问,多动手,多疑心的态度,在完成主任安排的任务情况下争取多做事情,看了大量该公司的文件,如人机布置图,外发派工单,订单进程表,单元流水工序排图,生产配料单,工艺制作单等等。在参观车间的过程中深入了解了大货生产的工艺流程。并与主任的聊天中了解了生产部门管理方法,工资机制等有关生产部门的情况。
四、实习总结及体会
我所实习的厦门斯美泰服装包袋是一家主要营销欧美等国际市场以及批、零、专卖国内众多城市的服装市场的服装公司,旗下有企业厦门市黑眼睛服饰,外协加工厂到达130家以上。众所周知,今年由于美金不断贬值,政府不支持,欧洲经济不景气等原因,服装行业面临着巨大的`困难,很多竞争力弱的服装外贸企业纷纷破产。厦门斯美泰服装包袋又如何在这种情况下取胜,而我作为一名服装设计与工程专业的学生要如何定位自己的职业方向!本^文由。,这就是我进入该公司实习所要学的和要做的初衷。
这次实习被分配到生产部门,在公司的安排和老师的指导下,我积极参与生产部门的相关工作,采用了做、看、问等方式,对该公司生产部门的样品组,裁床部,车缝部门,总检组,后整包装的运作进行分析,把书本上学到的服装生产管理理论知识对照实际工作,以理论知识加深对实际工作的认识。但遗憾的是实习时间短暂,又只在生产部门,没时机到外协部,船务部等部门实习,只能听人讲,从文件上看这些部门如何运作,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。因此我只能尽力从网上查资料,尽可能多看生产部门所拥有的文件,及多动手,从方方面面加深课本知识的运用和加强从事实际工作的能力。
通过这次实习,我深切体会到不管从事哪个行业都需要有扎实的专业根底,而且也认识到学得多还不如学得精。这是个知识化的社会,知识是必备的,否则只能靠出卖廉价的劳动力谋生,像那些车工,工作累工资低。也深切体会到无论是企业还是员工都面临着越来越强的竞争,群雄逐鹿,鹿死谁手?时机总是为有准备的人留着。这次实习让我对自己的能力有了更深的认识也让我明确以后应该努力的方向!
这次实习是一次理论与实践的一次尝试,在这个过程中,我获得了团队协作的锻炼,独立思考能力的提升,实践丰富理论的体验,同时也稳固了专业技能,积累了工作经验,为以后的工作打下坚实的根底。
服装类实习报告 5
1.实习目的
按照专业教学计划的要求,我在浙江省湖州市安吉县湖州新三和服饰有限公司为期2周的实习。通过这次短期的实习,我对服装企业的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业道德观的理解,培养了敬业精神和团队精神。
2.实习时间
我于20xx年8月13至8月25日为期2周的实习。
3.实习单位
3.1实习单位地点及规模
湖州新三和服饰有限公司在浙江省湖州市安吉县天荒坪镇山河村。它是中外合资企业,是生产加工的经营模式。它拥有7625平方米的服装大楼,熟练员工200名,设备齐全,有完整的生产管理体系,年生产能力可达30万件单棉服装。该公司坚持质量第一,客户至上的服务方针,精品意识贯穿于生产全过程,产品质量稳定,在同行业中有着良好的信誉。
3.2实习单位主要业务
主营行业服装服饰女上装,主要生产面里料,辅料,羽绒,晴棉,床上用品,棉装,职业防护衣帽,单衣,羽绒服装等。主要市场,华东地区,华南地区,华北地区,西南地区,海外市场(欧美、中亚、日本、韩国)。
3.3实习单位的历史与发展
湖州新三和服饰有限公司是在xx年12月注册成立的,至今已快六年。在期间该公司遇到了不少的困难,经过经营者与员工的不懈努力克服了困难,让公司制度越来越完善,经营越来越好,知名度也在提高。
4.实习过程
我是在8月12号去湖州新三和有限公司实习的,首先潘师傅对我大致介绍了一下公司的情况,也让我跟后整理车间同事做自我介绍,这是我要工作的车间,同事看起来都比较和善,这让我比较宽心。潘师傅跟我讲了要做的工作并且让旁边的同事教我这么做,我时常犯错误同事们并没有表现出不耐烦还很热心的宽慰我,让我很感动。渐渐的我慢慢熟悉清剪线头,把脏污,画粉清洗干净、挂吊牌、备用扣等工作。
经过2周的实习我了解了服装厂的工厂管理制度是责任控制制度,该公司要分为以下部门:
(1)厂长办公室
(2)业务部
(3)质管部
(5)裁剪车间
(6)缝制车间
(7)后整理(辅工车间、整烫、检查、包装)
(8)厂部办公室
(9)设备部
(10)餐厅部
(11)后勤部
(12)仓库。
各个部门都有其自身的职责,比如,厂长工作职责是:
一抓人员,深入员工队伍,了解员工心声,在沟通中加强老员工的稳定。多渠道加强人员招收,设专人负责新工人的培训,保证车间生产所需人员。加强员工教育,提高整体素质。加强技术骨干的挑选与培养,储备企业长期发展所需人才。
二是抓货源,承接工厂正常及外放所需货源,并掌控业务实际操作流程。跟踪落实原辅材料,保证车间的正常生产,减少误工浪费。深入车间生产,及时调整生产计划,压缩工时,提高有效产出。将内销和外销定单合理衔接,尽最大量的处理库存面辅料。
三是抓管理,根据个人特长,对管理人员进行合理分工,营造每个人的工作积极性。分解各项指标计划,带领全体员工努力完成。明确工作职责按iso9000标准控制产品质量。加强执行力度,做到奖罚分明。加强各项费用的核算,控制不必要的费用支出。加强伙房、宿舍、保卫等后勤部门管理,为员工创造舒适的工作、生活环境。利用晨会检查上日工作情况,布置当日工作计划。
我在后整理车间,明白后整理工作职责是:
一是辅工车间,核对工票与实物是否相符。检查首件与样品、工艺是否相符,保证质量。周密均衡安排每天生产,做到及时外放,保证交期。及时分清内外销产品的区别及线头、脏污的处理。按流转单,转交烫熨班。
二是整烫,烫首件产品,按生产计划、交期进行生产安排。如发现工票与实物不符,及时查找上道。按工艺要求整烫每一个部位,保证质量。
三是检查,检查对照样品、工艺是否相符。每捆抽查尺寸并做记录。做好新款首捆成品优先检验的信息反馈。交接必须按流转单交付,并留存根。不良品、粘污必须开出返修记录单,及时转到车间并记录时间,及时跟踪回收,保证数字的准确。
四是包装,包装时对照工艺、洗涤、工票三者相符。按照装箱单进行包装,设专人清点包装。发货后,每天写出发货分析,报厂长,并保证入库数字准确。
还有领导对管理层的控制:
一是每天晨会控制二厂上天的工作进度。
二是月工作考核与工资挂钩。
三是具体细节控制:
1、考核指标中,有两项没有完成的,扣主要负责人工资的30%,有三项没有完成的,降职或降薪使用,或直接调理岗位。
2、工厂定员生产,降低员工流失率,不高于30%,对所有管理人员下达招工任务,完成奖励,完不成进行扣罚,每少招一人扣50元。
3、做好投产前的跟踪落实,凡是有落实不到位,造成停工待料的,扣责任人考核分5分。
4、质量:加强质量的跟踪凡是造成50件以上批量返修扣班长工资50元,凡是造成100件以上返修扣车间负责人、考核5分,扣质量负责人考核5分,造成大批量返修扣车间、质量负责人20分。
5、技术指导和班长以工时分钟、人员定员、质量、三个指标考核,每项指标完不成扣考核分5分。
6、因个人原因给工厂造成损失在1000元以内的人员,扣当月工资的305,1000元以上xx元以内的,扣当月工资的60%。xx元以上的,调离岗位。
7、各车间和部门工作流程执行iso9000标准,连续三次罚同一错误者,予以调离岗位等。
同时,我也知道了该公司的产管理制度主要指各部门之间的生产流程:业务技术仓库裁剪缝制后整理出库:
具体控制如下:
1、业务与客户承接定单,通过业务与客户协商确定工厂与客户之间的合作关系,确定投产及发货日期。
2、技术科按客户要求,确保样板、样品与资料相符,并发船样待客户确认。
3、仓库及时清点面辅料,齐全后方可投产
4、裁剪与技术属上下道关系,裁剪车间待样板、面料确认后才能投入生产,并及时发现问题,提高生产效率保证能供应缝制车间生产。
5、缝制车间要及时保质保量的完成生产任务,给后整车间留出足够的时间。
6、后整车间要做好与缝制车间的衔接工作,辅工车间要保证缝制车间的半成品,服务好班组,成品衣服要有序的在车间及各道工序间流转,确保产品质量保证按时发货。
正因为公司管理制度的完善、各个部门的员工各司其责才让工厂生产效率大大提高,产品质量也有很高的保证。我明白了一个经营良好的公司必定有一套不断完善的管理制度。
我还了解到一些关于服装方面的知识。真货是国外大品牌提供全套面料、部件、版型设计,到国内寻找厂家生产。质量合格的,正规渠道出厂的,就是专卖店里的`真货。原单货(也叫余单、尾单)就是生产厂家从不到3%的计划报废物资中抠出一点,偷偷加工的成衣。它和真货的惟一区别,不过是庶出而已,数量较少。还有一种原单货,是因为种种问题,被品牌商拒收的外转内销,有时数量颇多。最常见的是颜色差异,即与外商要求的不一致,但是质量仍然能够保证。柔软型面料一般较为轻薄、悬垂感好,造型线条光滑,服装轮廓自然舒展。柔软型面料主要包括织物结构疏散的针织面料和丝绸面料以及软薄的麻纱面料等。挺爽型面料 挺爽型面料线条清晰有体量感,能形成丰满的服装轮廓。常见有棉布、涤棉布、灯芯绒、亚麻布和各种中厚型的毛料和化纤织物等,该类面料可用于突出服装造型精确性的设计中,例如西服、套装的设计。
5.实习结论
这次实习被分配到后整理车间工作,在公司的安排和老师的指导下,我积极参与整理车间的相关工作,对该公司的管理制度、一些部门的职责、生产流程、服装的一些基本知识有了一定的了解。同时也深切感受到了指导老师、同事们的关怀与热心帮助,团队合作精神与敬业精神。
6.实习小结
这次实习虽然时间不是很长,但让我受益匪浅,是一次真正的理论与实践的相结合。通过这次实习我了解到了服装企业生产的全过程,提高了动手能力和实际解决问题的能力。向工人师傅们学到不少的经验。这是个知识化的社会,知识是必备的。机会总是为有准备的人留着。这次实习是一次理论与实践的一次尝试,在这个过程中,我获得了团队协作的锻炼,独立思考能力的提升,实践丰富理论的体验,同时也积累了工作经验,为以后的工作打下坚实的基础。这是我第一次与社会接轨,从学校到社会,让我感到了理论与实践的重要性,没有好的实践是学不到什么东西的。还让我明白了人际关系的重要性,要学会于人好好相处,关爱他人。
总之,这次实习让我提高了很多,也给我指明了今后该努力的方向。最后要感谢湖州新三和服饰有限公司给了我这个实习的机会以及同事们给我的帮助和关爱,还要感谢潘师傅对我的指导及教诲。
服装类实习报告 6
(一)概述:
1、实习时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
2、实习地点:xx
3、实习单位:xx有限公司
(二)实习目的:
1、锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,加强对市场营销过程的认识;
2、更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
3、了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
(三)实习单位及岗位的介绍:
略
(四)实习安排:
20xx年xx月xx日,全天报道,办理公司的各种相关手续。
20xx年xx月xx日,参观公司,开会,熟悉公司业务,熟悉公司的各种规章制度。
20xx年xx月xx—xx日,进入设计部,为公司自行开发的软件做界面、包装的设计,熟悉公司实际的设计步骤。
20xx年xx月xx—xx日,结合所学的服装专业,为一服装实体店做店面设计。
20xx年xx月xx—xx日,xx参观实习,并参加公司的软件发布,为展示台做辅助设计工作,结束后返程。
20xx年xx月xx—xx日,参加公司实习生会议,陈述实习过程以及实习结果,参加公司会议讨论,办理实习鉴定。
(五)实习内容、过程:
xx有限公司是软件开发、承接各种设计为一体的私营公司。公司具有软件开发工程师、环艺、建筑、网页、平面、服装设计师,具有固定的客源,地方知名度高。xx有限公司的经营理念是:开拓、进取、共谋发展、共创辉煌。
工厂主要是公司管理软件开发、承接各种设计,设计部门按客户的具体要求进行单独设计。
实习主要内容:深入学习设计专用软件的操作及应用,完成公司自主研发的软件的界面、包装的设计,在实习期间,独立完成公司所承接的服装店的店面设计,帮助公司完成在北京的软件发布展台的辅助设计。
我在公司的设计部先是要学习各种设计软件的熟悉及应用,这里的主设计师让我用Photoshop和CorelDraw软件模仿教程做一些简单的图片,终于找到事情做了,于是我就乖乖的做起了图片。说实话我以前在学校的.时候也这样做过,不过效果没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而现在有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益匪浅。
我的任务是为公司自主研发的公司管理软件做界面及外包装的设计,这对我来说又是一个挑战。就是设计还是没问题的,问题就在设计出来的东西要符合市场需求。于是,公司里要我去外面拍照,找到大众需要的设计理念,在网上寻找素材,融入自己的设计思路,结合产品及公司形象,就能设计出符合公司条件的产品。
然后我的任务是目录界面的设计,通过前面的工作,渐渐的也熟悉了,做起来也是比较轻松的。目录界面设计是个比较庞大的任务,也是个长期的任务的,这个主要就是排版以及色彩搭配。怎么在一个固定的界面上放上所有的目录选项并且字体要清晰,但是又不乱,阅读性又强又能要容易理解其含义功能;怎样的排版最能达到美化界面效果;怎样的排版最能让客户操作更加简便轻松……这些都是需要我在编排中去解决的。在这个任务,我学到的就是:在商业的设计中,更多的需要考虑大众的审美角度。记得我刚做的几张,自我感觉很好,认为运用了很多构成法则,比较有个性。但作为广大的消费者来看,就不认为好了,他们认为怎么样看起来舒服有购物欲望,这才是好的目录设计。
然后就是就是一些2级界面上的按钮的设计。因为在我以前设计的软件一级界面都已经全部完成,现在就需要在2级界面做一些方便操作的按钮设计。在学校我们学的是软件是CorelDraw和Photoshop,我做这些也都是用这两个。在这个月里,我学到的东西就是跟平面设计有关的。
剩下的也是最后的也就是软件外包装的设计,从这时开始,外包装的设计全部得用Adobe Illustrator软件做,这是印刷公司要求。因为AI印刷出来的东西,误差会很小,颜色相对要准确的多。特别是文字,如果在PS里8号以下的字,印刷出来有点糊,清晰度不够,阅读起来会很吃力;如果在AI里就不会出现这种情况了。现在的大广告公司,作图软件都是AI,CorelDraw处于半淘汰的状态了。因此,在完成这个工作后,我收获更多的还是把AI这个平面设计软件学好了用熟练了。
服装类实习报告 7
实习目的
按照专业教学计划的要求,我在xx有限公司为期2周的实习,通过这次短期的实习,我对服装企业的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业道德观的理解,培养了敬业精神和团队精神。
实习时间
我于20xx年xx月xx日至xx月xx日为期2周的实习。
实习单位
1、实习单位地点及规模
xx有限公司在xx。它是中外合资企业,是生产加工的经营模式。它拥有7625平方米的服装大楼,熟练员工200名,设备齐全,有完整的生产管理体系,年生产能力可达30万件单棉服装。该公司坚持“质量第一,客户至上”的服务方针,精品意识贯穿于生产全过程,产品质量稳定,在同行业中有着良好的信誉。
2、实习单位主要业务
主营行业服装服饰女上装,主要生产面里料,辅料,羽绒,晴棉,床上用品,棉装,职业防护衣帽,单衣,羽绒服装等。主要市场,华东地区,华南地区,华北地区,西南地区,海外市场(欧美、中亚、日本、韩国)。
3、实习单位的历史与发展
xx有限公司是在20xx年12月注册成立的,至今已快六年。在期间该公司遇到了不少的困难,经过经营者与员工的不懈努力克服了困难,让公司制度越来越完善,经营越来越好,知名度也在提高。
实习过程
我是在xx去xx有限公司实习的,首先潘师傅对我大致介绍了一下公司的情况,也让我跟后整理车间同事做自我介绍,这是我要工作的车间,同事看起来都比较和善,这让我比较宽心。潘师傅跟我讲了要做的工作并且让旁边的同事教我这么做,我时常犯错误同事们并没有表现出不耐烦还很热心的.宽慰我,让我很感动。渐渐的我慢慢熟悉清剪线头,把脏污,画粉清洗干净、挂吊牌、备用扣等工作。
经过2周的实习,我了解了服装厂的工厂管理制度是责任控制制度,该公司要分为以下部门:
(1)厂长办公室
(2)业务部
(3)质管部
(5)裁剪车间
(6)缝制车间
(7)后整理(辅工车间、整烫、检查、包装)
(8)厂部办公室
(9)设备部
(10)餐厅部
(11)后勤部
(12)仓库。
以上是我在xx服装的实习报告,接下来的日子会更加努力且耐心的去工作。
服装类实习报告 8
今年,我有幸到xx商城服装部实习,在将近xx个半月的实习期里,我初步接触并了解了一个销售部门的状况,积存了肯定的社会阅历。
一、实习简介
实习单位:xx商城。
实习部门:服装部。
实习岗位:导购、店助。
实习时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
二、实习目的
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学学问运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去,才能表达其价值。实习是一个锻炼的平台,是展现自己力量的舞台。
实习是每一个学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问;实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,也是我们走向工作岗位的第一步。
三、实习内容
我被安排在服装市场部实习,负责指导我的是xx店长,考虑到我社会阅历较少,因此他安排我在店里做导购,这样可以直接接触顾客,可以更直观的了解市场信息。
刚到单位时先是熟识部门环境,了解店里的概况和生产销售模式。从其次天起正式上岗做导购,主要是熟识货品,熟识仓库的库存货位,学习服装商品陈设学问,每天的工作大体上都是接待顾客。
一次,在顾客要一件中号的衬衣时,由于我对业务还不是很熟识,不能很快把中号的衣服拿给顾客,由于我不知道中号是几号而且放在库存区的哪个位置,在我手忙脚乱的时候,多亏店长准时把中号的衣服拿给顾客,销售完毕后,店长告知我衬衣S号是小号,M号是中号,L号是大号,没有数字区分。店长用急躁为我上了珍贵的一课。
四、企业营销问题分析和建议
1.品牌知名度对销售的影响
通过这段时间的实习工作,我发觉品牌的知名度对服装销售有着很大的影响。这段时间我们的销售额不错,但和其它同类的大品牌相比拟还是有很大的差距的。xx的服装因其质量好,信誉高,同类服装中价格廉价,因而受到广阔基层顾客的青睐,但我认为在店里的销售状况并不行观,顾客在专卖店购置衣服主要靠自己对品牌的认知程度。
品牌知名度越高说明了消费者对其越熟识,而熟识的品牌总是令人感到安全、牢靠,使人产生好感(心理倾向),也有助于给予品牌更多的联想。所以品牌知名度越高,消费者对其喜爱程度也就越高,选购的可能性也就越大。在品牌喜爱程度一样的状况下,品牌知名度越高,其市场占有率(市场份额)就越大。营销实践说明:在同类产品中,知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌,即市场占有率最高的品牌。可以说,名牌的一个特性就是具有极高的品牌知名度。
正由于品牌知名度重要,提升品牌知名度已成为品牌资产治理的一项根本任务。而在提升品牌知名度的过程中,企业面临的问题是,随着群众媒体广告费用越来越高,市场进一步细分,利用群众媒体提高知名度的做法渐渐受到了挑战。
越来越多的营销实践证明,只有针对目标消费者开展能凸现品牌特性的一系列活动,才能使消费者在活动中亲身感受并体验到品牌特性,从而产生对该品牌的顾客忠诚,这是提升品牌知名度的有效途径。
2.盲目的减价策略
适时大减价是服装专卖的重要价格策略,它可以调整商品构造,处理过时换季的商品,并通过价格波动刺激消费者的购置欲望。从过去到现在,服装店是频繁动用减价策略的专卖商店,由于服装有明显的时间性和季节性。对于过季的商品来说,其市场价值大打折扣,由于过季商品如不准时处理,只好等明年再卖。可是明年是否流行,是否有销路还是个未知数,即使是销路看好,一年囤积商品的高额利息也会把利润全部吃掉,因此,服装店的减价销售不行避开。减价销售并非无利可图,由于服装经常会带来高额利润,有时资金利润率可到达100%,甚至200%,即使减价20%-50%销售也不至于赔本。
对于过时的商品来说,其市场价值大大降低,但假如不准时性脱手,也会使商店陷入逆境。因此服装专卖商店在实行减价策略时,必需留意时机、频率和速度。对于不同类的服装专卖商店来说,销售时机是不同的。服装店一般都在将要换季时促销,但是也有一些做法经常是全都的,如大多是从周末开头连续至一个星期或两个星期以后。频率一般不能超过总销售时间的30%,否则就会使顾客认为是一家廉价商店,破坏专卖商店的形象和整体经营目标。降价幅度可大可小。一些讨论资料说明,专卖商店降价20%以下,对顾客没有吸引力,一般在30%-50%之间较为相宜,对于暴利商品降幅可达60%-70%。
五、重点销售的技巧
重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”,最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念,是销售中特别重要的一个环节。重点销售有以下原则:
1、从“4W”上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购置参谋,有利于销售胜利。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清晰,内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层绽开。
3、详细的表现。要依据顾客的状况,随机应变,不行千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
六、实习总结
这次的服装销售实习对我以后想做的工作是一次很好的锻炼,能够积存丰富的阅历并从中锻炼自己的口才与力量。因此现在我仔细完成了服装销售部门的实习,虽然说我做的`可能是和我以后工作不一样的状况,但是我也同时学习到了服装销售不是纯纯单靠我们的销售力量。还要做好组织货品的力量,把我们的全部的优势发挥到及至,统筹安排,统筹安排。假如我们没有了高质量、高知名度的货品,即使我们说的天花乱坠,客户也没冲动去买那个货品了;假如我们的货品太多而质量得不到保证,你的推销力量力量再强,满大街都是了,你的东西也很难卖出去,只能让大家一起努力才能到达我们想要的效果。
通过做导购的亲身体验,我总结出了如下的销售技巧:
1、推举时要有信念。当向顾客推举服装时,销售员本身要有信念,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推举。对顾客进展商品说明时,应依据顾客的实际状况,真心为他们推举适合他们的衣服,琢磨他的个人兴趣所在。但不能让顾客试穿超过三件不同款式的服装。
3、精确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时,要比拟各类服装的不同,精确地说出各类服装的优点。可以适时适度的做一些隐瞒。
4、协作手势向顾客推举,适当的夸奖,不行过度夸奖,避开产生逆反。
5、协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征。
6、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
在店里我还学到了一些做人做事的道理:
第一:真诚待人。我刚来报到时,遇到许多新的面孔,由于和他们未熟识,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开头觉得不太适应。后来我渐渐发觉,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很愿意和我交往。还教会我一些在服装销售的过程中应当留意的人际关系,由此我深感真诚的重要性,在店里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是特别重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有共性,过于清高是很难融入大集体的。
其次:不要偷懒。我曾问店长:"什么样的员工在企业里会受欢送?"他的答复是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜爱懒散的下属的?于是我时刻提示自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在快餐店做兼职时,主管很厌烦在工作时几个人围在一起谈天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要谈天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。
第三:遇到不懂的事情就要问,可以吸取别人阅历。刚来到店里时,我对许多方面都未熟识,这就需要我勤学好问。由于阅历是很重要的,比方我刚来到店里时,对货品的仓库货位不熟识,常常找不到想要的货品,从而让顾客等的焦急,这时就得向老员工请教了,她们都会很急躁的给我讲解,由于没有人会拒绝一个勤奋好学的人的。
第四:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我觉察前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是慌张失策。例如他们在接到商品调补时,首先会依据顾客的反映来分析状况,然后对顾客所提出的要求进展分析。我看到那些有阅历的同事都是进展调配时候都是有不同,在顾客反映回来的结果上,不仅要把顾客的服装的销售时间保证在最好的时间,同时也要保证服装的质量。
这次的服装销售实习带给我不仅仅是一种社会阅历,更是我人生的一笔财宝。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,她们赐予我不少的帮忙。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有时机走进真正的公司去实习,对我来说是受益不浅的。我在不久的将来就要毕业走向社会了,信任这次实习对我日后参与工作会有许多的帮忙,感谢在这期间全部帮忙过我的人!
服装类实习报告 9
一、实习任务
实习是大学学习过程中极其重要的一个环节,通过一周的实习,增加对本专业的熟悉,锻炼自己让实践与在学校学习的理论相结合并敏捷运用,同时学习更多的实践中课本学不到的学问,增加了本专业的工作阅历,为以后走向工作岗位打好根底。对本专业的相关行业有肯定的了解,并接触相关的运作方式。
二、实践的时间和地点
本次推销实习实践时间是从5月21日到5月27日,持续了一周的时间。
我的推销实习实践地点是xx市的xx区潮流服饰服装店。
三、实习过程
在本次实习经受里,第一大难题就是考虑本次实习自己究竟应当做什么。自从实习的通知下达后我就在考虑究竟该做什么样的推销实习,既要跟自己的专业学问相关,还必需符合自己的力量和条件,所以我制作了一份简历,从一个星期之前就开头在58同城还有赶集网上公布兼职实习的信息。开头的时候有几个聘请的单位联系过我,但是这些单位要不就是与本次的实习专业无关,要不就是骗人的,所以在实习前几天,我们寝室的室友就开头考虑在校园摆摊,为此我们还特地去了西市场,西市场的东西琳琅满目,看得我们眼花缭乱。但是转了几圈也最终没有确定要卖什么东西,总觉得要不就投资太大,要不就不值得我们这么小的规模去销售。幸亏在这个时候有一个服装店的联系到了我,想要聘请销售人员,由于店址就是在xx区交通很便利,而且与本次的实习课程有很大联系,在周末时去了解了一下就打算在服装店实习了。
我的工作单位是一个私营的服装店,一共大约40㎡的面积,销售女装的店铺,规模不大店员一共有两个。店址处于一个比拟繁华的地段,地理位置优越来往人流量比拟大大。
第一天上班我了解了一下工作的内容、时间和薪酬问题,我的工作内容就是销售,向顾客推销服装,工作时间是早上8点到下午6点。首先对服装店的根本状况进展了了解,库存的地点,每种衣服型号、价格存放位置等必需牢记在心,同时还有一个必备的技能。就是在短时间内区分一张钱币的真伪,由于假如收到假币是要自己负责的,同时学习了一下顾客的接待方式,以及每天工作的根本流程。
我的一天工作流程是:到店进展签到——营业前预备,清扫卫生,整理货架衣物——开头营业,观看顾客,揣测其需求——接待顾客,答复顾客的问题,并准时推销——检查试衣间,整理衣物并对衣物空缺的准时补货——清理店内卫生下班。
刚刚开头时对服装销售工作不是很熟识,所以当顾客少时就仔细观看其他有阅历的销售人员的做法,来吸取阅历。在服装店每天的顶峰期时下午2点到5点,周末的时候更是人满为患,顾客有时会挤满整间屋子,实习的七天每天过的既劳累又充实,为自己取得的销售成果感到傲慢。
四、1个典型的工作日描述
早晨7点起床,整理完毕后到学校门口等公交车,到达服装店签个到,然后开头清扫卫生,扫一下地,整理一下货架衣物,检查一下展现出来的.衣服,假如有污垢就需要用设备熨烫清洗一下,在检查一下试衣间的卫生状况,假如要进货的话还需要帮助搬运衣服,以及进展整理。
整理预备工作完毕后9点左右就开头正式营业了,上午时候人流量不大,顾客比拟少,假如顾客进门后,首先先让他们自主选择,避开增加顾客心理压力,等到顾客有需求,有问题时,在上前去解答顾客的问题,假如有优待活动就先提前跟顾客说明,吸引顾客,假如顾客感兴趣就提议让他们先试穿衣服,查找他们需要的服装型号,并且帮忙他们到试衣间试衣服,等到顾客试完衣服,假如满足了就引导他到店长那里付款,同时为他把衣服打包,欢送他们下次再来光临本店。顾客走后就整理刚刚选择的衣服,检查试衣间是不是还有衣服遗留在里面,将以衣服挂好。
到了中午时,假如还有顾客就由店长安排,轮番外出吃饭,再回来接班。在顾客很少的时候,我们会聚在一起闲聊,跟其他的店员会相互沟通,向他们询问接待顾客、观看顾客的窍门,向他们学习增加阅历。
下午时是顾客到来的顶峰期,首先要检查衣服是否空缺需要补货,有时缺少零钱还需要去银行换零钱,最重要的是要打起精神,以饱满的精神去迎接顾客。同时等待的时候站姿也是很重要的,不能懒散,给顾客不负责任的印象。详细接待顾客的方式还是没有变化,只是需要效率高一点,顾客多,不能全部都接待好,也不能忽视真正有需求的顾客。
等下午的顾客顶峰期一过我的工作就完毕了,由于顾客会很稀有,不用那么多人员看店,跟店长打完招呼,就坐车回学校,我的实习工作的一天就完毕了。
五、实习总结
经过这一周并不长的实习,我学到了许多,对销售行业有了肯定的了解,学到了在学校接触不到的实践学问,许多有用的销售技巧。从刚刚开头接触手足无措到能娴熟的接待顾客,使学校的理论学问与实践很好的结合在一起,学习力量和实践力量获得了很大的提高。
六、个人学习和工作改良规划
实习过程中学到了许多的销售技巧,销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多销售技巧,其中观看力量就特别重要,尤其是当顾客多的时候就需要对顾客进展肯定的筛选,从顾客的动作和表情中观看哪些顾客只是一逛街为主,而哪些顾客是真的有买衣服的需求,并且对自己的衣物真正感兴趣的,这个技巧没有什么好的学习方法,就是多观看顾客,尤其是比拟不同的顾客,有购置需求和没有的,看多了就知道了。还有不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反对,对客户予以确定态度,学会赞美客户。
还有不管做什么样的销售工作,好的对待顾客的态度是很重要的,自己是顾客与产品之间接触的纽带,假如自己留给顾客不好的印象,那么产品的形象也会一落千丈。不管什么时候留给顾客的肯定是饱满的精神和积极的态度,才能得到顾客的信任,而且自己要自信,对产品布满信念才能使顾客对产品有信念,也会信任你对产品的介绍。
在服装销售过程中,也有可以改良的地方:
1、我觉得假如对服装的标价上面做的具体一点,就可以是顾客一目了然,同时减轻了销售的工作,尤其是在客流量大的时候,可以减轻负担,提高员工的工作效率;
2、在迎接顾客时不要死板的只说欢送光临或请下次光临,可以想一些更亲切一些的话语,对顾客会留下更好的印象;
3、我们服装店的宣传工作做的不是很到位,应当多做一些宣传单、宣传册或者把店里的服装总结装订成册供顾客翻阅;
4、在服装店的旁边也有许多销售服装的店铺,是竞争者的关系,要多了解竞争者的服装价格样式等,依据这些资料来制定自己店铺的销售策略,这样才能则知己知彼,扬长避短。
七、自我鉴定
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达力量,提高了自己的应变力量,锻炼了心理素养。而且通过实践熟悉到了自己的缺点和缺乏,提高了自己的力量,克制了面对顾客大方简单害怕的缺点,使自己布满了信念。现在我可以在顾客面前介绍服装自如,现场处理敏捷,通过对自己阅历教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的阅历,在治理方面也有所收获。通过这次实习,自己的社会实践力量大大地提高了,适应社会的力量强了,语言运用力量增加了,真正跨出、走好了市场营销道路上的第一步。
服装类实习报告 10
实习部门:
销售部
实习岗位:
服装顾问
实习单位指导人:
店长
在一次闲逛的时候,我发现了一则招聘启示,当初只是觉得距学校很近,而且公司做的品牌也是相当不错的,所以决定暂时把这个工作争取到再说。后面通过企业的培训以及上班实践才发现这家公司真的很不错,特别是它的企业文化和团队合作精神深深的吸引了我,让我决定以后留在这家公司继续发展。
一、对公司品牌定位的理解
我们店里的服装主要针对的是30岁——55岁的消费群体,属于中高端的品牌,就目前而言是犀浦最好的一家服装店。其中我们店里主要的是意大利的欧度和韩国的比音勒芬,欧度则分经典系列和尼博系列。经典系列的服装在风格是比较商务,比较稳重一些,适合一些政府官员和成功的商业人士穿着。欧度尼博系列的服装在版型上要时尚修身一些,在服装的面料运用上也比较夸张一些,适合年轻一点的消费者,来消费这个品牌的主要都是一些社会人士。价格稍微高一些的则是韩国品牌比音勒芬,我们做的是比音勒芬的高尔夫系列,它的特点也是非常的商务,在颜色上非常的干净利落,在款式上主要是以经典款为主,采用了很多的苏格兰格子风格,在面料上则是采用了很多的美国有机长绒棉,这种面料的特点就是纤维比一般的棉要长一些,卷曲度要好一些,所以面料不易起皱,并且面料的染色性也特别的好,不易掉色。在我实习的过程中我不但学到了许多专业知识,最让我深有体会的是公司的企业文化和公司制度。
二、对公司销售策略的理解:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的'价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这款服装如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折,现在购买很合适,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。在公司里也学到了很多的销售技巧处理顾客拒绝技巧:客人很快的反应说“不”的时候:这是一个正常的反应,不仅不是意味着被他拒绝,而是说明他回答其实没有针对性,是一个条件反射,这正在暗示着一个机会,他有较大的空间去塑造,能培养成忠实顾客。
顾客常用的拒绝理由:不需要,不适合,不信任,没有时间等等不需要:当顾客说不需要时,正是说明他还没有购买此类商品的经验,所以要抓住机会,顾客需要提供一个购买的理由。导购员要根据其需求,介绍时应该更为专业。
不适合:此时顾客需要被告之其适合的理由,首先分析其现有的需求,然后再有针对性的突出商品的特点能满足其现有需求。
不信任:如果顾客表示不信任时,第一点就是需要耐心的与顾客讲解,并出示辅助的宣传单张,同时详细而清晰的告之顾客,商品的功效,以及质量的担保说明,消除顾客的疑虑。没有时间:当顾客表示没有时间的时候,这不是真实的理由,但也许其确实有客观的理
由:例如:没有带钱,或者只是单纯性的逛逛街,这时需要表示理解,并保持良好的服务姿势,给顾客一个好的印象,并欢迎其再次的光临。
举例法:发挥榜样的力量,给顾客一个对比。
转移法:转移注意力,将问题转化到自己可以处理的层面上。多多聆听:更多的去倾听顾客的需求和意见,这样你能更快的掌握顾客的真实的购买。
心理,在聆听的同时,针对性的对顾客进行提问,引导其谈出真实的想法,同时也示出你的专业。(这也是有助于收集市场信息的好方法)
赞同以及赞许:在与顾客交谈中,应注意一些语言技巧,对于顾客一些正确观点应该及时表示赞同,同时对于顾客的衣着,或者其他的优点可以表示适度的赞许,这样能拉进与顾客之间的关系,更容易沟通。(当顾客带着孩子来购物时,也可以与小朋友亲切的招呼并给予赞许,这样能使与顾客的心情更加放松和愉悦)
诚恳:对待顾客要象对待你的家人一样,只有真心的为顾客着想才能获得顾客的信赖,真心真意才会使你拥有更多的回头客。
微笑:没有任何的语言能代替微笑,一个善意的表情能使你受到更多的欢迎,所以在面对你的顾客时,忘记掉你所有的情绪,记得一点:那就是微笑!
我相信在这里学到的东西在以后的工作中和生活中都能够很好的运用。
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