关于商务实习报告范文
在经济发展迅速的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编为大家收集的关于商务实习报告范文,希望能够帮助到大家。
关于商务实习报告范文1
实习目的
提高个人修养,将课堂知识与实际工作相结合,达到理论与实践相结合的目的,为即将到来的社会做好准备,做好必要的热身和适应。电子商务实习是一个极具发展潜力的平台。自诞生以来,它为人类创造了无数的财富和奇迹。为了让我们更多地了解电子商务和商品,更好地掌握计算机的基础知识,使他们有更强的专业知识和技能来面对未来的社会,学院安排我们从12月9日至16日在综合培训大楼进行为期一周的实习。12月9日,我们开始了第一天的实习,学习了b2b的在线交易模式。徐老师教了我们很多。通过这次实习,我变得更加熟悉b2b和b2c的流程,并获得了很多。
而对b2b的认识如下:电子商务b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的.服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。
实习过程
(1)组织货源;
包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理;
企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
(3)网上支付;
(4)物流配送;
就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中
(5)售后服务;
b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
实习总结
对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:
1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。
从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。
首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;
其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。
推广的领域已应用于多个方面,上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的是我们每个人所奋斗的目标,优秀的同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。
最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:
1、管理公司后台,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司点击率。
2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。
3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。
4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。
5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措
关于商务实习报告范文2
一、实习单位介绍
(一)实习单位及部门
1.实习单位:xxx公司
xxx公司是国内影响力最大的中小企业电子商务网络媒体,也是公信力最强的中小企业电子商务分享平台,其前身是国内唯一的、影响力最大的电子商务行业杂志——《电子商务世界》。
xxx公司面向我国4000余万中小企业提供电子商务实战知识、电子商务新闻动态、实战社区、中小企业电子商务培训、行业研究报告、中小企业IT支持、金融支持、物流支持等多项服务。
亿邦动力目的是创造电子商务专业交流机会,促进中小企业全面成长。亿邦动力接受国家各大部委指导,与各地政府、各大媒体紧密合作,共同打造系列电子商务专业互动平台,包括:中小企业电子商务应用发展大会、中国网上零售年会、中小企业电子商务50强、行业100强、消费者最喜欢B2C百强等系列评选、上海首届电子商务高峰论坛、海峡两岸电子商务交流论坛、首届华南电子商务论坛、行业电子商务战略沙龙、亿邦疯人会沙龙等。
2.实习部门:战略合作部
xxx公司针对中小企业群体,已成功举办了五届业界规模上千人的一年一度的中小企业电子商务大会和中国网上零售年会通过打造中小企业电子商务应用50强、行业电子商务TOP100、消费者最喜欢TOP100、中国网上零售消费品牌50强、中国网上零售商城品牌50强、电子商务优秀服务商等众多评选,推举了大量优秀电商应用企业代表,利用榜样的力量带动中国中小企业更有效应用和发展电子商务。战略合作部主要负责所有的会议策划、组织、筹备等工作。
(二)实习职位介绍
网络推广从广义上讲,企业从开始申请域名、租用空间、建立开始就算是介入了网络推广活动,而通常我们所指的网络推广是指通过互联网手段进行的宣传推广等活动。网络推广的载体是互联网,离开了互联网的推广就不能算是网络推广。而且利用互联网必须是进行推广,而不是做其他的事情。
网络推广和网络营销是不同的概念,网络营销偏重于营销层面,更重视网络营销后是否产生实际的经济效益。而网络推广重在推广,更注重的是通过推广后,给企业带来的流量、世界排名、访问量、注册量等等,目的是扩大被推广对象的知名度和影响力。可以说,网络营销中必须包含网络推广这一步骤,而且网络推广是网络营销的核心工作。
二、实习主要内容
负责利用网络媒介提高的知名度;
参与第五届中国网上零售年会嘉宾与观众的邀请和审核,以及各种网络广告的联系、整理核实网上零售年会所有奖项名单。
负责与公司客户保持密切联系,及时解决客户的问题,并随时整理更新公司客户资料。
利用各种互联网资源提高公司的访问量及传播效果;
策划、执行在线推广活动,收集推广反馈数据,不断改进推广效果; 及时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案; 负责外联以及相关业务合作洽谈.
三、实习期间发现的问题与自我调整
由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏,在日常的操作过程中暴露出许多的问题,最主要的是以下的问题:
1.由于对电子商务的了解只有一点点,对B2B、B2C、VC的概念容易混淆。
2.对客户的了解,主要是对客户公司的概况没有很深入的了解。
3.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点,很多东西需要向前辈请教。
虽然我的专业是网络编辑,但是对于电子商务这一块,我觉得还有一定的联系与共同点的。这次的实习,我面对的是一个全新的领域,但是我很乐意去挑战这一全新的领域,对自己也是一种历练。
对于专业的学习,在电子商务这个新兴的行业里,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,管理,信息管理等技能也是很重要的。而对于我来讲,SEO跟我在学校学的搜索引擎有着相同的地方,所以我比较感兴趣。打算以后在学习生活中挑战一下自己,拓宽自己的知识面。
对于竞争力的认识,电子商务领域是一个很大的新兴的领域,有着成千上万的B2B、B2C的公司,甚至还包括许许多多的电商服务,外包装,在线客服和投资公司。所以有着很大的竞争力,而想在众多的中脱颖而出,就要有自己独到的见解与管理方法。
四、实习的收获与体会
由于工作部门是战略合作部,进行网络推广工作。所以工作中有大批量的B2B、B2C以及电商服务的CEO需要联系沟通,于是工作中锻炼了自己与人沟通的能力,学会了些沟通的技巧。懂得了人与人之间,部门与部门之间的交流合作。也明白只有在巨大的压力下才能激发出人的无限潜力。
在工作技巧方面,熟练运用各种推广工具与策略,在使自己富有一定的沟通技巧之后,又增强了自己的亲和力、理解力和应变能力。以便在工作中应对各种突发事件。同时也增强了自己的团队合作意识,锻炼了自己的市场洞察力,市场分析能力,为今后的工作奠定了坚实的基础。
1.实习不是打工
实习占用我进一个月的时间,在工作过程中,我不是单纯的.出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是公司的一员,和各部门同事密切合作维护公司形象和给公司创造最大的利益。
实习过程中,我不会因为是在读生而受到什么特殊的待遇,和其他员工一样,从公司最基本的文化和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
2.实习是我接触社会的开始
通过这次实习,我比较全面地了解了的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客户,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻的了解了社会,拓宽了我的事业,也教会了我如何更好的踏入社会。
3.面对今后的就业
实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次策划。通过这次实习,我发现了自己的闪光点,为自己的就业方向做了新的指引。
实习中,虽然不免受些挫折,但是在每一次的挫折后我都会越挫越勇,然后每一次进步一点点。这次的实习不仅让我学到了很多东西,而且也让我看到了电子商务的发展前景,对这块市场和电子商务充满希望,我也对自己更加的充满信心。虽然现在的经营者们已经习惯了传统的营销模式,但是我相信在不久的将来,在这块充满商机的土地上,电子商务将会蓬勃的发展,将会迎来一个春天。
关于商务实习报告范文3
实习时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日
实习地点:x省x中专学校
一、实习单位简介
x省x中专学校创建于1998年9月,是经x省教育厅审批备案的一所面向全省招生的全日制普通中等专业学校。x中专学校,原名x计算机学校,先后经历培训中心和全日制学校两个阶段。x年初,学校各方面条件成熟,开始由短期培训向学历教育过渡。并且向x市教育局提出申办职业高中的书面申请,经市教育局批准,x计算机学校成为x市较早的一所全日制职业高中。
x年,x学校向x省教育厅申报中等专业学校,至x年8月,学校正式成为经x省教育厅审批的一所面向全省招生的全日制中等专业学校——x省x中专学校。
学校创办十年来,一直坚持“专业技能与综合素质两手抓”的教育理念,培养学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。已为社会培养、输送8600余名各级各类优秀专业人才,并得到用人单位的一致好评。
目前,该校先进的办学理念、严谨的治学态度、严格的教学管理、完善的就业保障得到社会各界的认可,受到中央电视台“名校风采”栏目组、《中国企业报》、《x日报》、《x科技报教育周刊》、x电视台、《x日报》、x网等各大媒体的关注,正如教育部门有关领导对该校的评价:“x中专学校是x职业教育的一朵奇葩,是x职业教育的品牌与窗口”。
二、实习内容
(一)实习目的
本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
(二)实习过程
对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。x年2月4号,我带着忐忑与兴奋来到了x学校,一进学校大门,两栋教学楼映入眼帘,整齐的宿舍楼,干净的教学环境让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观学校。这里老师的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从2月5号到2月22号,学校对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解学校的大概情况,学校的文化理念、经营理念、管理理念、教育理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,师德师风培训、教育教学理论的学习与考核,经过多重考核,我顺利上岗,在平面组当网页设计课的老师,还兼职在企划处担任实习干事一职。
在平面组担任教师期间,先是听老教师讲课,听了一周的课之后,我开始走上讲台,开始了自己的第一篇“处女作”。当然,刚开始心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了“讲课重点不突出,讲课顺序不清,师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题,指导老师要求我多听课,多向经验丰富的教师学习,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。
还有在上课的'过程中,学生的不配合常常令我头痛。当时有人建议我使用强制的方法,如罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持课堂秩序,但这无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。我记得学教育教学理论时学过,作为教育工作者,就应想方设法创造民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系,教师要把自己当成活动中的一员,成为学生们的良师益友。我按着这个思路来对学生进行管理,取得的教学效果还不错,有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了,还积极举手回答问题。
批改作业,纠正学生的错误也是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励、开导。对那些在我要求订正之后依然不改的学生,我在作业上写明,不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。
教师是书本知识与学生之间的联系纽带、运输通道。古代文学家韩愈说过:“师者,传道、授业、解惑者也。”无论是传道、授业还是解惑,都要通过语言尤其是口头语言来完成,但是在这方面目前为止还没有相应的课程。在x实习的过程中,听老教师说表达能力和方式有欠缺的话,会直接影响课堂教学的效果,降低课堂教学的效率。同样一个教学内容,同样的教学方法,不同的教师讲出来的效果可能完全不同,学生的学习效果也可能完全不同。这种情况下教师口语表达能力的强弱直接决定了课堂教学效果及整个教育质量的好坏。教育学家苏霍姆林斯基说:“教师的语言素质在极大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动效率”。我们在培训过程中,在教育理论方面的课程中对教学过程中表达方面的重要性略有提及,但主要是一些较为理论和提纲性的内容,实践表达的训练很少,还远远不能达到应有的效果。
在企划处实习期间,我在企划部x主任和x大姐的热心指导下,积极参与企划部日常工作,注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,在实际工作中加深对理论知识的认识和对专业技能的掌握,用实践验证所学的理论知识,用实践强化所学的专业技能。实习期虽然比较短暂,但我全身心全方位地体验了紧张而有序、新奇而富有压力、学习与实践同步、机遇与挑战兼备的8小时工作制的上班族生活,很大程度地丰富了工作经验,增加了生活阅历,增长了见闻见识,锻炼和提升了各方面能力和素质。
在企划部实习的最初三天,x主任交待给我的第一个任务是做两块展板,一块是教务处的,一块是学生处的,在前两天半时间里,我查阅了学校教务处和学生处的各方面资料文档,向相关部门的相关人员讨教与咨询,上网查询和搜集相关信息资料,获取到了比较充分的关于该学校教务处与学生处的情况的信息资料,最后花半天时间完成了设计。
这三天的经历就令我大开眼界、长进不少:我学会了怎样探索、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更可靠更完备地获得想要了解和得到的信息;锻炼了自己的口才和交际能力,特别是与自己的工作、利益密切相关的同事、上级领导或其他人交流和沟通的艺术和技巧;更好地领悟到了怎样运用自己的专业知识、头脑去客观冷静地审查、分析、判断问题。
我将设计展板提交给x主任看了之后,他对这三天来我的积极认真工作和设计内容表示赞许,也指出了我存在的不足:没有很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,没有更好地将理论知识和实际情况紧密结合。在x主任的指导和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短时间内改正这个缺点。
紧接着,我立即投入到了下一个任务中,即参与该校的维护工作。维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于方面的课程比较少,但由于我对比较感兴趣,所有看了不少关于设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的,学过一些ftp软件的简单维护工作,因此对维护已有了一定的功底了。但在具体的维护时我遇到的难题还是不少,因为学校的正式与自己的无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在x主任的指导下,凭借我对维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。
经过了这些工作我已做到x主任所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了,基本上适应和达到了职场的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。
完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该学校的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。
经过了这为期近两个月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验,全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质,尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。
三、实习体会
近两个月的实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。在大学,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,学校的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。
回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次寒假社会实践,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次成功的社会实践。
关于商务实习报告范文4
通过这次实习,我基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收获很多. B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 B2C是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
网上银行是指通过 Internet 网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。
这次实习中,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会总结一次,我发现每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了,又累又受气,上会网玩会游戏多好呀!但一想到翁老师的话,我就会给自己加油,就会对自己说:其实成功就离你不远了!这样,我就以积极的心态来面对,我不再惧怕他们,我知道困难像弹簧,我弱它就强。对于这一周的实习,我是抱着认真的态度对待的`!我觉得实习最重要的是让你学到东西,重要的是过程,如果有机会的话,我希望下次还能进行这种类似的实习,反正只要能学到知识就是好的!
这一周的上机操作,我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实施完,但至少每一项我都熟悉了流程,知道具体每一步该怎么往下走,我想着就是不小的收获,呵呵!
这次实习让我懂得了如何在网上购物,如何申请邮件,如何进行outlook设置并用它来收发邮件,如何注册和使用支付宝,如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料,还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识.这些东西有些以前我都未接触过,很感谢这次实习的机会,相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助!
关于商务实习报告范文5
我国电子商务走得可谓是风风雨雨的,一路走来像坐过山车时高时低,是一段曲折的、不平静的历程。这段路究竟怎样走过来的,未来的路应该怎么走,确实值得我们重新进行一番思考。
我国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是“商务推动型”,那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”,这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国,电子商务实践早于电子商务概念,企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步,并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候,美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国,电子商务概念先于电子商务应用与发展,网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求,进而引致中国电子商务的应用与发展。
了解这一不同点是很重要的,这是中国电子商务发展的一大特点,也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。
这一变化是深刻的,然而也引发了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯以网站电子商务,特别是以一些“热点”网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。因此,一些“热点”网站电子商务的衰落,导致不少媒体和专业人士作出了中国电子商务处于低谷、走向衰退或者干脆从此一蹶不振的判断,许多人因此对电子商务的发展前景产生极大的怀疑,对电子商务的优越性开始出现越来越多的负面的、否定性的意见。
一、 电子商务的发展
电子商务并不只是一个商业发展概念,它的发展同时存在于国家经济战略的宏观层面和企业发展策略的微观层面。20xx年11月,联合国贸发会议和联合国亚太经社委员会在曼谷联合召开的亚太国际会议的主题就是定位于“E—commerce Strategies for Development”,电子商务在这里被视为经济发展战略之一。大会宣言特别指出:政府和商业机构包括私人商业机构都应当成为推动和应用电子商务发展的伙伴。一个国家的ICT(Information and Communication Technologies)发展和电子商务发展战略应当纳入经济与社会发展的范畴。在这之前,欧盟于20xx年推出了“电子欧洲行动计划”(e-Europe Action Plan);美国提出了改善电子交易措施的指引计划;经济合作与发展组织建议设立观察指标来反映电子商务的发展趋势;亚太经合组织(APEC)20xx年文莱会议也提出了类似计划,并成立了e—APEC工作组。20xx年APEC的上海会议在文莱会议的成果基础上进一步提出了《e—APEC战略》行动方案。20xx年的墨西哥会议提出可持续经济增长应与发展数字经济相结合,并通过了《贸易和数码经济协定》。联合国秘书长安南在为联合国贸发会议发表的“20xx年电子商务发展报告”撰写的序言中指出,电子商务在推动经济发展、提高贸易效率、增强企业竞争力方面有显著的效用。它不仅整合国家经济进入全球经济,还能提供就业机会,创造财富。
二,电子商务的教育方向和实习
电子商务的发展是如何之快,但其定位又是如何的含糊不清,国外主要是针网路资料管理,数据挖掘,无线上网平台,网络商店建设,网络知识管理,客户关系管理,电子商务平台,网络创业模式,供应链管理,电子商务发展趋势,电子商务中的智慧,资讯家电平台及其它电子商务研究。而山东大学的电子商务研究和教育,则在上述的基础上,具体地强调了ERP,生产技术管理,和各种的商务管理。
把经济学和管理学的知识了融入到电子商务的教育。在设计毕业生的实习活动时,注重学生的生产和管理技术方面的培训和见识的增长,同时也监于国内电子商务系统和电子商务环境基础设施的不足,采用了参观实习的形式,一方面节约了学生的实习时间,并且在足够的时间内,使学生了解到生产和管理软件的内容,从实习的形式和动手方面加强学生在课堂所学,进行一个质量的提升。
具体的实习项目有三个,一个参观山东大学工程训练中心学习数控机床技术,二是访问齐鲁软件园,听取软件园管理人员的精彩报告,三是到国内有名的软件公司浪潮通软做交流,进一步加强自己的社会和项目管理方面的知识。数控机床的技术的了解可以加强电子商务的学生对生产信息化,工业信息化的理解,坚定用所学技术建设社会的信心,从身边的事就可以看到计算机辅助技术对生产的驱动作用,而电子商务则是提升企业全面的竞争力,所学的ERP,CRM等等技术和理论也能得到更进一步的加强。通过访问齐鲁软件园和浪潮通软公司,对作为计算机学院的学生,这意思又是更加的重大,软件的发展和计算机的发展方向的更好的把握,软件园的领导们给了重要的启示,而刚出社会的大学生,社会竞争力不强,但又是一个好有基础和学习能力的材料。软件公司的领导和经理从各个方向很好的解释了企业用工和就业等等方向的事情,让学生有了进一步加强就业竞争的意识。同时,当今软件形势的发展和软件公司的现实发展也是学生而关心的,软件园对山东大学这一群学生非常的关心。请来的'都是我们所关注方向的专家和经理。对软件外包的概念,承接日软件外包的意义和工作作了详细的说明和讲解,对印度的软件产业发展作了一定的说明和介绍,使学生更了解当今的软件发展潮流和软件发展的基本方向。
从毕业生这一系统的实习活动中,真是学了不少平时课堂上学不到的东西,就数控机床
而言,本事学的都是偏软件类的学科,但真是看数控机床的操作表演只是第一次,看到好大精美的小零件,都是数控机床的作品。在生产中,根本上离不开数控机床。而就现实的角度,到软件园和软件公司的访问,就使毕业生更了解就业的前景和方向,更有信心的面对计算机的发展。让自己可以充满信心的准备自己的人生。也非常现实地有心理准备处理就业所要面对的问题,对于各种的公司聘用要求也会有了进一步的了解。
通过参观实习,我的体会是:
1, 通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。
2, 了解在工程材料上的主要成形加工方法和主要机械加工方法。
3 ,在了解一定的工程基础知识中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
4, 这次实习,让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!
5,培养和锻炼质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。
6, 在整个实习过程中,老师对我们的纪律要求非常严格,要求遵守各工种的安全操作规程等,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过了了解几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。
实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20xx年12月9日至16日期间 ,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习,学习了B2B的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收获颇多。
而对B2B的认识如下:电子商物B2B是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,B2B电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
B2B是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。。
实习过程
(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
(3)网上支付;
(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中
(5)售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
实习总结
对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:
1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,B2C中的C则是扮演顾客买的角色,而B则是企业卖方,在整个过程中,操作比B2B易懂;
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
3、从信任度而言,B2B中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。 从操作来看,B2B是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习C2C的过程中,我还了解到,C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为C2C中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。
首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;
其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。
第三,在C2C中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在B2B、B2C还是C2C中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用phOtoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。
网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。 最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:
1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。
2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。
3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。
4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。
5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措 实习感想
工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。
此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!
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这几天我们进行了电子商务的认识实习,这次实习让我对电子商务有了更深刻的认识。主要是对络的认识,人才需求的认识和大学期间我们的任务认识。
首先是对络的认识。我们电子商务的重要依托之一就是互联,无论是局域还是因特,总之它与我们的生活息息相关。现代就是一个络时代。
那么,现代的络都能做些什么,未来的发展方向又在哪里呢?
现在的络几乎无所不能,我们可以上聊天娱乐,休闲灌水,例如:qq,msn,bbs,飞信,论坛,社区,空间,博客,微博,玩游戏,ps,cs,看书、报刊,听歌,看电视、电影等视频,下载书、歌、视频、软件等,建个人,在上找友聊天、恋爱……当然,我们在上除了可以休闲娱乐,还可以做很多有用的事情。例如:看新闻,浏览信息,查找资料,上学习、创作、发表作品(xx或其它),寻求帮助(求医,求创意,求法律顾问等),收发邮件,找工作,找商机(把大山里的带给城市,把城市的带给大山,国内的与国外的东西互换,把你的给我,把我的给你),产品发布、推广、销售,上购物(淘宝,团购,秒杀,拍卖等),上缴费(水费,电费,通信费用等),上办公(公司,企业,政府等),炒股……只要你能想到就能找到,即使现在找不到,不久也会找到。总之,今天没上就感觉今天有很多事没有做。或许,我们不应该问现在的络能干什么,而应该问现在的络不能干什么。 虽然,现在的络几乎是无所不能的,但是,我们的络还存在着这样或那样的问题。例如,络上的各种盈利模式很容易被抄袭,这也让已经有一定影响力的面临很大的竞争,所以上创业容易守业难,只有不断创新才能立于不败之地。还有,络中存在着泡沫,使人有机会投机倒把。除此之外,络中也存在着黑的`社会,他们利用各种手段钻络的漏洞,给广大民和商家造成了很大的困扰。这些问题都需要专业的络的警察来管理。
络就是一个社会,而且更像是一个阿凡达。现实社会该有的络社会都应该存在,现实规定的秩序络都应该执行。而络存在的东西现实未必会有。因此,对络的规范要更加严格。在完善的规章制度下我们的络生活才会更加精彩。
现在络环境已经趋于良好,因为络的优势,中国的民数量逐年快速增长,商家看到这里有利可图,更是疯狂地进军络市场。相应的机遇也是有很多。络的发展也带动了社会的发展,就像近年来物流公司、风投公司的发展。而且,未来络的线上和线下应该更紧密的结合,并向高新科技方向发展。怎么利用这些,怎样抓住机会实现自己的才华,这些都是我需要好好思考的。越早抓住商机对我们越有利。我相信,未来,得络者得天下。 络是美妙的,学习是重要的。
大学是我们学习的大好时期。我们应该学会多种计算机技术。首先是语言。现在一般企业运用的语言是asp,php168,jsp。学这些语言要懂全部而精一门。可以下载源代码来观察、分析、记录。其实,好程序就是n个好片段组成的。其次还有织梦(dedecms),帝国,ecshop,ucenter,divcss,mysql,fw,ps,fl等。熟练掌握搜索(排名靠前技术),推广、维护、美工(一般企业必要的方面),信息的搜集(从爆炸的信息中快速找出有用信息)。同时,要注意更多的软件信息。现如今软件的应用可以使的维护和推广更方便、快捷。这些技术有些是课上可以学到的,但大部分还是需要我们自学的。
除了学习,还要把自己学的东西有理的结合起来,多分析,多思考。死读书是没用的,尽量把这些东西用到实际中。比如,做一个个人,参加各种比赛或能力秀(这些让我们更真实地感受知识应用到实际的过程),经常写一些xx(在个人、博客、空间,百科里等),尽量参加企业的工作,做些推广、维护、美工、络营销诊断,为起名……再就是注意人脉的积累。以后无论是和同事工作还是做广告都离不开人际关系。qq的成功就是群众基础好。尽量了解人们之间的关系和需求,客户和客户的客户都是我们的客户。当然高端人脉也是很重要的资源。
学会发现并利用一切资源,例如亲朋好友,提高内涵(口碑,品牌,资讯等),利用已有的(友情链接,bbs,qq,社区,论坛,博客,微博,人肉搜索,百科,知道,团购,秒杀……)。巧妙利用这些环境也是我们营销学的重要内容。我们电子商务就是一种产品营销手段,而电子商务的依托就是那线下的产品。 还有锻炼团队合作。在团队的环境下使自己的优点得到最大发挥,各司其职。大现在已不是个人主义的时代,团结才能力量大。什么时候都不要头脑发热,盲目乱来结果可想而知。准确为自己的能力和资源定位,做事三思而后行。
在未来的工作中要牢记itta(idea,time,team,action),拥有智慧,抓住时机,团队合作,共同行动。时常激励自己,为自己订立目标,保证高涨的热情。尽量体现自己的正价值,减少自己的负价值,不要问公司给了我什么,要想想我为公司留下了什么。技术是保障,勤快是亮点,多担就会多得,吃亏是福。 电子商务的未来是美好的,而现实是残酷的,不努力是会被淘汰的。用青春做资本,拿勤奋去拼搏,此时不搏何时搏!
关于商务实习报告范文7
随着互联在全世界范围内的兴起,我抱着对电子商务的好奇,高考自愿填写了“电子商务”专业,学校让我们理论联系实践,为了跟上时代的步伐,也为了实现当代社会的需求,学校专门为我们电子商务专业提供了一个实习平台,让我们更加了解和掌握电子商务的流程和后台管理。
一、实习目的
我们这次实习上从20xx年xx月4日至20xx年xx月15日,在这近半个月的实习里,主要目的是为了提高个人职业道德素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,为即将踏入社会的我们做好准备和动手能力;让我们更加了解电子商务的运作模式和流程以及了解现代企业的建设和先进的管理水平。
二、实习时间
我们这次的实习时间是从20xx年xx月4日——20xx年xx月15日。
三、实习地点
这次我们的实习地点主要是在四川德阳中城科技有限公司和派尔信息技术有限公司。我这次主要被分配在四川德阳中城科技有限公司实习。
四、实习内容
在这两周的实习中,主要内容是遵循了现行的电子商务行业对我们大学生的素质要求,针对企业日常电子商务活动的开展,将电子商务专业理论知识融于实际应用操作中,使我们更能全面掌握开展电子商务业务所需的各种技能和方法。为我们出社会后在工作岗位下打下了良好的基础。在这将近半个月的实习中,我们在中城互联中,从最开始的'注册登录——然后寻找商家——再上传图片——进行后台操作——再进行订单处理到最后的交易成功,具体内容如下:实习企业文化
德阳商务是德阳本土最大的互动商务站,由四川中诚科技发展有限公司主办并提供软硬件后台支持,正规、合法经营,具有国家互联信息经营资质。融合国内领先络理念和技术构架构建互动式上综合资源平台,形成最全面的、真实的、有效的、准确的并可随时得到纠错的地方资源名录查询、商家评价、宣传和沟通平台。
德阳商务按24大行业,248个小行业细分查询展示入用户,归类明确、划分详细,为用户提供了一个很好的查找信息平台,它是全方位、多层面、多渠道,并且在本地具有极高的商业价值和社会价值。
关于商务实习报告范文8
一、实习目的
1.通过在真实的互联网环境下操作,使学生能熟练掌握电子商务信息的采集、制作、发送(包括熟悉网上银行的业务与功能,电子商务信息的制作、发送搜集、保存、处理信息,熟悉各种数字证书的功能、申请流程、使用方法以及CA中心的职责等),熟练掌握在GoogleAdWords发布企业广告,学会设置开设网上商店等。
2.通过熟悉操作奥派电子商务模拟教学软件,模拟熟悉各种交易流程和模式,包括注册用户,熟悉系统、登录模块,熟悉概念。学生分别登录个人控制台、B2B、B2C、C2C、网上银行、信用认证、CA认证、网络营销、运营、网上人才、房地产电子商务、网上人才前台等,熟悉界面和登录方法,同时能熟练操作。
二、实习内容
电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学校为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,鼓励我们去参加实习,我于7月15日至7月21日期间,在格林艺品商行进行为期一周的实习培训。我通过实习,学习了B2C的网上交易模式,使我更加了解并熟悉了B2C的流程使我收获颇多。
1.在头两天,我们学习操作奥派电子商务模拟教学软件,主要模拟B2C实验中的买方和卖方角色,在系统中发布商品,查找商品,进行模拟交易操作,利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事项。
2.由于格林艺品商行主要进行陶瓷的.网上交易,又因为德化县盛产陶瓷,格林商行有着自己的瓷厂无需担忧货源,熟悉电子商务的交易流程和注意事项之后,我被安排与顾客交流,在实际操作和前辈的指导中,我逐渐了解了和顾客交流的机巧:(1)不要与顾客争论;
(2)不可用质问的语气说话;
(3)太主动会吓跑顾客;
(4)语气要谦逊;
(5)婉转的回应提问;
(6)不要大肆吹捧。
3.在独立与顾客交流钱,前辈们向我主要了解公司的背景、产品、发展方向和前景等。前辈们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。他们先是向我示范,然后看我操作,满意后让我自己独立操作,有问题随时找他们。可别小看了这些活,虽说简单,但事关顾客疏忽不得,每件事情都至关重要,因为它们是交易的开始。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己应对好每一位顾客,无论顾客提出什么问题,尽量不违背交流的技巧来招待,因此,虽然有时坐着等待很枯燥,但是我都是尽力做到最好。
4.除了网上交易,我还学习给瓷器拍照。商品的照片很讲究,同一件瓷器,不同的照片可能影响到销量,拍照时既要拍出瓷器的亮点,在照片的处理中又要不失真实性。其中我还学会了图片处理和加工。
三、实习总结
一个星期的实习在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
从实习中,我总结出了几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些,如淘宝网、京东、易迅网等知名的。这次实训不论是从自身的体会上,还是对新学期的思想转变上都有了一个很大的突破。格林艺品商行给我的这次实习,让我学到了很多,也让我了解的了电子商务这个行业的竞争有多么激烈,我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
通过这次实习,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
关于商务实习报告范文9
一、实习单位介绍
(一)实习单位及部门
1.实习单位:xxx公司
xxx公司是国内影响力最大的中小企业电子商务网络媒体,也是公信力最强的中小企业电子商务分享平台,其前身是国内唯一的、影响力最大的电子商务行业杂志——《电子商务世界》。
xxx公司面向我国4000余万中小企业提供电子商务实战知识、电子商务新闻动态、实战社区、中小企业电子商务培训、行业研究报告、中小企业IT支持、金融支持、物流支持等多项服务。
亿邦动力目的是创造电子商务专业交流机会,促进中小企业全面成长。亿邦动力接受国家各大部委指导,与各地政府、各大媒体紧密合作,共同打造系列电子商务专业互动平台,包括:中小企业电子商务应用发展大会、中国网上零售年会、中小企业电子商务50强、行业网站100强、消费者最喜欢B2C网站百强等系列评选、上海首届电子商务高峰论坛、海峡两岸电子商务交流论坛、首届华南电子商务论坛、行业电子商务网站战略沙龙、亿邦疯人会沙龙等。
2.实习部门:战略合作部
xxx公司针对中小企业群体,已成功举办了五届业界规模上千人的一年一度的中小企业电子商务大会和中国网上零售年会通过打造中小企业电子商务应用50强、行业电子商务网站TOP100、消费者最喜欢网站TOP100、中国网上零售消费品牌50强、中国网上零售商城品牌50强、电子商务优秀服务商等众多评选,推举了大量优秀电商应用企业代表,利用榜样的力量带动中国中小企业更有效应用和发展电子商务。战略合作部主要负责所有的会议策划、组织、筹备等工作。
(二)实习职位介绍
网络推广从广义上讲,企业从开始申请域名、租用空间、建立网站开始就算是介入了网络推广活动,而通常我们所指的网络推广是指通过互联网手段进行的宣传推广等活动。网络推广的载体是互联网,离开了互联网的推广就不能算是网络推广。而且利用互联网必须是进行推广,而不是做其他的事情。
网络推广和网络营销是不同的概念,网络营销偏重于营销层面,更重视网络营销后是否产生实际的经济效益。而网络推广重在推广,更注重的是通过推广后,给企业带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等,目的是扩大被推广对象的知名度和影响力。可以说,网络营销中必须包含网络推广这一步骤,而且网络推广是网络营销的核心工作。
二、实习主要内容
负责利用网络媒介提高网站的知名度;
参与第五届中国网上零售年会嘉宾与观众的邀请和审核,以及各种网络广告的联系、整理核实网上零售年会所有奖项名单。
负责与公司客户保持密切联系,及时解决客户的问题,并随时整理更新公司客户资料。
利用各种互联网资源提高公司网站的访问量及传播效果;
策划、执行在线推广活动,收集推广反馈数据,不断改进推广效果;
及时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案;
负责网站外联以及相关业务合作洽谈.
三、实习期间发现的问题与自我调整
由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏,在日常的操作过程中暴露出许多的问题,最主要的是以下的问题:1.由于对电子商务的了解只有一点点,对B2B、B2C、VC的概念容易混淆。2.对客户的了解,主要是对客户公司的概况没有很深入的了解。3.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点,很多东西需要向前辈请教。
虽然我的专业是网络编辑,但是对于电子商务这一块,我觉得还有一定的联系与共同点的。这次的实习,我面对的是一个全新的领域,但是我很乐意去挑战这一全新的领域,对自己也是一种历练。
对于专业的学习,在电子商务这个新兴的行业里,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能也是很重要的`。而对于我来讲,SEO跟我在学校学的搜索引擎有着相同的地方,所以我比较感兴趣。打算以后在学习生活中挑战一下自己,拓宽自己的知识面。
对于竞争力的认识,电子商务领域是一个很大的新兴的领域,有着成千上万的B2B、B2C的公司,甚至还包括许许多多的电商服务,外包装,在线客服和投资公司。所以有着很大的竞争力,而想在众多的网站中脱颖而出,就要有自己独到的见解与管理方法。
四、实习的收获与体会
由于工作部门是战略合作部,进行网络推广工作。所以工作中有大批量的B2B、B2C以及电商服务的CEO需要联系沟通,于是工作中锻炼了自己与人沟通的能力,学会了些沟通的技巧。懂得了人与人之间,部门与部门之间的交流合作。也明白只有在巨大的压力下才能激发出人的无限潜力。
在工作技巧方面,熟练运用各种推广工具与策略,在使自己富有一定的沟通技巧之后,又增强了自己的亲和力、理解力和应变能力。,以便在工作中应对各种突发事件。同时也增强了自己的团队合作意识,锻炼了自己的市场洞察力,市场分析能力,为今后的工作奠定了坚实的基础。
1.实习不是打工
实习占用我进一个月的时间,在工作过程中,我不是单纯的出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是公司的一员,和各部门同事密切合作维护公司形象和给公司创造最大的利益。
实习过程中,我不会因为是在读生而受到什么特殊的待遇,和其他员工一样,从公司最基本的文化和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
2.实习是我接触社会的开始
通过这次实习,我比较全面地了解了网站的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客户,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻的了解了社会,拓宽了我的事业,也教会了我如何更好的踏入社会。
3.面对今后的就业
实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次策划。通过这次实习,我发现了自己的闪光点,为自己的就业方向做了新的指引。
实习中,虽然不免受些挫折,但是在每一次的挫折后我都会越挫越勇,然后每一次进步一点点。这次的实习不仅让我学到了很多东西,而且也让我看到了电子商务的发展前景,对这块市场和电子商务充满希望,我也对自己更加的充满信心。虽然现在的经营者们已经习惯了传统的营销模式,但是我相信在不久的将来,在这块充满商机的土地上,电子商务将会蓬勃的发展,将会迎来一个春天。
关于商务实习报告范文10
读万卷书,行万里路。在大学接受了两年的教育,包括理论学习和实务操作,接着,在这个暑假,我们就要来到社会中,寻找实习单位,让自己所学的在生活中体现出来,同事增长见识,也就是理论结合实际,学以致用。
我选择的是分散实习,通过别人介绍找到佛山市南海xxxx鞋业有限公司,在网上简单的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部进行面试。面试成功后,我进入这家私营企业开始了我的实习生活。
公司简介:
佛山市南海xxxx鞋业有限公司是在中国改革开放大潮中成长起来的大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重,网点覆盖全国各省、市、县,产品销往世界70多个国家和地区。
经过长期的发展和积淀同乐步鞋业走出了一条艰苦创业、诚实务实、自强不息的道路。同乐步鞋业秉持注重细节、考虑周全、精益求精,将产品做工精细、款式新颖、品质优良。公司曾获得南海平洲“先进单位”“先进工会委员会”“文明经营户”“双爱双评”先进单位等光荣称号并于通过ISO9001--国际标准质量认证。
目前同乐步鞋业旗下拥有“奔力龙”“俏管家”“路百顺”“迪顺王”等各大知名品牌.公司成功签约意大利品牌“PRATOI(普拉托)在中国生产及销售权。
xxxx鞋业坚持以人为本、和谐发展,企业的蓬勃发展也为员工创造了广阔的发展平台,真正做到“用人才成就事业,用事业成就人才” 。同时,公司发展不忘回馈社会,长期致力于社会公益事业,履行企业社会责任。
“创新服务民生”是同乐步鞋业的经营理念,并将引领同乐步鞋业再创新的辉煌。
一、实习目的
通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。
1.提高自身对企业电子商务的全面认识
调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。
2.培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能
把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。
3.培养创新能力、自主学习能力和职业能力
通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的'培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。
二、实习时间
本次实习时间从6月28日到8月15日
三、实习地点
广东省佛山市南海区xxxx工业区xxxx鞋业
四、实习单位和岗位
实习单位:佛山市南海xxxx鞋业有限公司
岗位:电子商务部——美工
五、岗位工作描述
应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。
因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并xxxx到分销平台,再有就是做推广,利用、博客、微博等为网店做推广。
六、实习心得
第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。
给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。”我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不满意这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。
专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多。
关于商务实习报告范文11
一、实习前言
不知不觉,为期三年的电子商务专业学习生涯就要结束了,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了青岛x公司的一名实习员工,主要担任总经理助理工作。
二、实习单位简介
青岛x公司位于xx,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。
集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个x万吨冷库,年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产x亿元,员工x人,实现销售收入x亿元,出口创汇x万美元。
该企业是x市著名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在该公司参加实习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融合使自身工作经验得到提高,使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。
三、实习时间
我的实习工作从x月x日进行到x月x日,在开始的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。
四、工作任务
由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库,工作任务如下:
监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。
参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。
订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。
退货处理。全力协助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。
通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本操作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际操作和理论知识之间的不同,深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术知识和文化水平都比较低,因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的,因此,我在这方面加强了锻炼,加强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的情况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特别能吃苦特别能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比如:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机按照标准最大堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低,需要其呈“五花”摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:根据人员的体力情况和技能情况分配,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干,但是这些细节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企业效益。
我在完成本职工作的同时,还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作,由于我在计算机方面有一定特长,因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作,该企业刚刚制作完成了自己的商业,但是技术含量较低,内容较少,与客户的交互能力很有限,页面设计也不是非常友好,公司决定改善自己企业的功能和质量,我参与了计算机维护部技术人员对的更新工作,利用我学习到的电子商务建设的知识,完成了网页设计制作以及数据库程序的编写,节省了雇佣外部技术人员的资金。
该公司部门较多,局域网范围很大,而且部分员工对计算机操作方面的技能不高,因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障,我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识,帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题,不仅在最快时间解决了问题,而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长,在企业开展一些活动的时候进行摄影记录,在企业人员出行以及货物内部运送时,也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输,节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作,但是我依然认真负责的对待每一件工作,在工作中同时认真学习,提高自己的动手能力和组织协调能力,使得理论和实践紧密结合。
五、实习心得
在此次的实习工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的'工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关,但是,这帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。
从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
关于商务实习报告范文12
尊敬的***老师:
我围绕在学校这三年来所学的知识进行调研,并于20xx年*月份来到了***化工厂进行实习工作,通过了解电子商务系统建设情况,了解现在如火如荼的阿里巴巴网站中国站的具体情况,了解电子商务在传统企业中如何运作和如何融合。充分进行理论联系实际,将自身所学在工作中充分使用,为自己积累的不少工作经验。
由于***化工企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。由于该公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有msn和email联系顾客,网络之外的还有电话、信件联系等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。此外,还负责国内贸易相关的货运和沿海运输的管理,把货物发往全国各地需求者。
我通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。
我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:
1.直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。
2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。
3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。
4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要石油树脂产品的公司,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。
5.点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!
6.如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。
7.如果网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。
客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是商品的用途问题,有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户,就有两种选择10号的软化点为120℃和深色120℃的两种,一般的时候顾客是知道自己的需要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中,半个月前碳五的价格是每吨8200元左右,但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了,可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,如果有就可以相应的放宽限度。
该厂由于是生产厂家,所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场决定的,因为很多顾客需求量是较小的,不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的发展是非常有力的。
但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。
由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏,在日常的操作过程中暴露出许多的问题,最主要的是以下的两个问题:1.由于对阿里巴巴的了解一些,主要操作问题主要集中在阿里巴巴网站的.信息排名上来。他的排名顺序是怎样的?有什么规则?2.对化工产品的了解,主要是对产品的生产生产过程及原理,对竞争对手以及整个行业的了解太少,产品的性能、用途和价格也不太了解。
于是,我针对问题查阅了一些资料,了解到了一些信息,对我帮助很大。1.诚信通网站会员信息排名问题:网站上信息的排序与发布的信息的标题中的产品名称(关键字)、以及搜索者()搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信息有关。目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称,尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时,在网上做生意,信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度,以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件。如果是诚信通会员
,建您将之前的普通供应信息修改为一口价信息且支持使用支付宝,或者新发一条一口价信息,就有机会排列靠前,带来更多的成交机会。
诚信通会员可将以下在有效期内的证书和荣誉证明,发布到诚信通档案中,展示企业实力,获得信用积分,信用积分是衡量一个企业在阿里巴巴网站的诚信的分数,分数越高就是该企业的诚信越高、越可靠,也越得到阿里巴巴的对它的充分保证。加分标准如下:1.税务登记证,如国税证;地税证;最新完税证明等,每张5分,上传数目不限,5分封顶。2.经营许可类证书,注册商标证明;销售代理授权证书;行业资质证书,如卫生许可证、电信入网许可证、药品经营许可证、燃气经营许可证、危险化学品经营许可证、环境保护类证书、医疗器械注册证/生产制造认可表、压力容器制造许可证、制造计量器具许可证、产品生产许可证、酒类产销许可证、排放污染物许可证、燃气燃烧器具安装维修企业资质证书以及其他各种设计、施工、维修资格证,每张2分,10分封顶,上传数目不限。3.产品类证书,国际和国内的产品认证证书,如gs、ce(emc/lvd)、3c、emc、ul、qs、无公害产品证书、绿色产品证书、抗菌标志产品认证证书、产品质量检验报告、产品执行标准证书、国家免检产品证、纺织品生态标签等;发明专利、外观设计专利、实用新型外观设计类证书;国家重点新产品证书;保险公司产品责任保险证书,每张2分,10分封顶,上传数目不限。4.其他证书,企业管理类证书,如iso9000系列、haccp、iso14000、ohsms;驰名商标、行业知名品牌;银行资信类证书;重合同守信用证书;消费者协会荣誉证书、行业协会荣誉证书;公司证明、人事证明等,每张2分,10分封顶,上传数目不限。
2.产品的了解:加强对专业知识的了解,熟悉本企业的生产流程。经过不断的学习了解到:1.它具有酸值低,混溶性好,耐水、耐乙醇和耐化学品等特性,对酸碱具有化学稳定,并有调节粘性和热稳定性好的特点。石油树脂一般不单独使用,而是作为促进剂、调节剂、改性剂和其它树脂一起使用。2.石油树脂用途:石油树脂可以与各种干性油混合生产油漆,加入各种树脂和颜料混配可制得各种颜色的涂料。石油树脂适用于天然合成橡胶的添加剂,它能改善成型操作,增加产品的硬度和弹性。由于改善橡胶的强度和耐老化性。石油树脂具有很好的粘结性,在粘合剂和压敏胶带中是一种较好的增粘剂。石油树脂具有耐水性、耐熔耗性和耐干燥性,油墨中加入石油树脂能起到展色、快干、增亮的效果。油漆主要使用高软化点的c9石油树脂,油漆加入石油树脂能够增加油漆光泽度,提高漆膜附着力、硬度、耐酸、耐碱性。可用来制作交通标漆,可用于纸张上胶剂,也可用做塑料改性剂等。产品特性:石油树脂是淡黄4534535aaa色至深褐色的片状固体,具有较好的透明度和光泽、优良的溶解性、相溶性、耐水性、绝缘性、对酸碱化学稳定性,并且具有良好的粘结性能和导热性能等特点。
通过实习,我学到了在课本上学不到的许多事情。我有一个很深的感触,科技的力量不可小视,技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷,原来都需要人工来出理的数据,单证,业务,现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标,片刻就能搞定。其中,电子商务在企业信息化发挥着巨大的作用,但是,纯粹的电子商务是无法在企业中应用的,必须与传统的商务相结合,才能适应中国的特有的经济市场。只靠书本上的知识是无法完成整个电子商务管理的,同时也看到电子商务的进程还有很长的一段时间还要走,发展过程中一定会有许多困难,只有通过不断的完善。许多环节都需要不断的改进,需要更多的企业加入到这个过程当中去。这样才能使企业在二十一世纪的竞争中立于不败之地,才能使中国在世界经济中更加迅猛的发展!
关于商务实习报告范文13
一、实习目的与意义
㈠。实习目的:
企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基础。也进一步加强我们的实习能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。
㈡。实习意义:
认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的认识。加强了我们对基本技能,基本素质和基本的实习能力的掌握,使我对以后的学习增加了信心,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。
二、实习时间与地点
实习时间:5月5日至6日
实习地点:x客车
xx路桥重工有限公司
xx信息技术有限公司
三、xx路桥重工有限公司实习情况
公司基本情况:
xx路桥重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破碎机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于x国家高新技术产业开发区,占地约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中08年国内销售额突破2。3亿元,出口创汇达3。7亿。自1987年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。 x重工x市上街机械装备工业园是xx路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,总建筑面积70000余平方米,计划投资2。1亿元,一期工程将于底建成并投产,整体工程也将在一年内完成建设。公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破制粉设备。公司非常重视国际技术交流与合作,先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺,拥有生产设备百余台套,建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。公司非常注重新产品、新技术的开发,先后荣获6项国家专利,在国内外刊物上发表30余篇专业论文。公司积极吸收
国内外先进的管理思想,切实打造一流的员工团队。
实习的具体内容:下午我们驱车来到x重工,车程很短我们很快就到了目的地,x重工给我的印象并不是特别深刻,大概过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于x重工的VCR让我们对x重工有了一个大概的全面的了解。紧接着电子商务部李经理首先向广大师生介绍了x重工科技近年来的发展和未来的总体规划,接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了详细的工作介绍,指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题,并鼓励大家多学习搜索引擎、开发语言等专业知识,使理论和实习相结合。接下来的交流环节中,李经理和各主管就同学们提出的问题做了详细解答,随后,两位在公司实习的x工业大学毕业生,就自己的工作体验发表了感想,与同学们进行了交流,随行的老师也发表了自己的建议和期望,鼓励同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了x重工,这次参观真的是我们受益良多。
实习中资料的收集与总结:
1、x重工与电子商务
x重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个成功的案例,在电子商务部国内部市场组的主管刘芳芳首先向我们介绍了现在广告宣传的方式主要包括:行业,阿里巴巴,搜索引擎,户外广告,墙体广告,路牌广告等,而对于x重工来说搜索引擎广告占所有广告形势效果的比重是最大的,而因电子商务给x重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今天的x重工。
2、企业对电子商务专业同学的要求
①现今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜索技巧,线上线下的信息采集能力,资源整合信息分析能力。②在工作过程中也要求有很好的洞察力,文字编辑能力,创新的意识以及不断学习的能力。③制作技能及优化技能,同时做推广也要求有一定的`外语能力,同时要求有一定的制作及SEO推广能力。
3、从与x重工的交流中所得的总结
在做过交流后才知道自己的不足,其实不能说是不足,因为自己完全不知道就如一张白纸,所幸这没发生在我毕业时,在交流中初步了解到电子商务的巨大市场及美好的前景,让我对电子商务的发展更加充满信心,同时也了解到自己应该从那方面努力,学习哪方面的知识,有了目标方向接下来就是自己的努力,可以说x重工的成绩在国内外都是令人关注的,而它也以飞快的速度发展着的。x团队也有着一股很强的凝聚力,x重工很期待你接下来的脚步。
四、xx信息技术有限公司实习情况
公司基本情况:
xx信息技术有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集建设、网络推广、电子支付、软件开发、服务外包等于一体的综合性网络服务公司,致力于为用户提供一站式的网络服务。历时五年,x已经成长为x互联网行业的领军企业,作为全球最大的中文搜索引擎——百度推广x地区授权营销服务中心,已经为近两万家用户提供过专业的网络营销服务。
公司成立之初仅有十几人,目前已扩大到400多人的规模,由经验丰富的技术团队、专业的客服团队、精锐的营销团队组成。是一支充满活力、饱含创新能力的团队。当前公司总部设在国家x经济技术开发区,并在x和x等地市设立了分公司,公司的客户遍及x省各个行业和地区,比如xx少林寺、x省武警总队、x面粉、x食品、x食品、xx集团、x餐饮加盟、x加盟等等。
关于商务实习报告范文14
实习目的:
为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识。提高实际操作技能。丰富实际工作和社会经验。掌握操作技能。将所学知识运用于实际工作。
实习内容:
按照老师的安排。我制定了相应的实习计划。在这个公司里我的主要工作是总经理助理。协助总经理做一些日常工作。比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等。
实习心得体会:
两个月的实习。让我学到了很多在书本上没学过的东西。也让我对这个社会有了更多深入的了解。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力:
(一)交际能力:善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力。说到底。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必须懂得如何与他人接触。“他人”既包括外部的客户。也包括内部的同事和领导。我们必须要学会如何与他人建立和维持关系。学会倾听别人的意见表达自己的想法。注重交往艺术。能够区别不同性别。不同场合。不同年龄。不同文化背景的人应采取交往方式。对自己一定要有正确的定位。才能在工作中提供优质的服务。
(二)合作能力:助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。另外。做一名助理还应当有全局观念。较强的协调沟通意识。学会与供应商协商。与同事合作。充分发挥不同角色的作用。利用现有的各种因素为公司提供满意的服务。发挥助理的中介、纽带作用。
(三)学习能力:在我看来。整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程。也是一个学习的过程。助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式。我们如果越了解他人的期望。就越能为他人提供优质的服务。而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力。有较强的适应能力。我刚到单位的'第二天。副总就要求我为公司写一份商业计划书。但我连商业计划书的格式是什么都不知道。最后只有闷在办公室通过上网查询。才学习到商业计划书的写作方式。该计划书完成后。虽然在实际内容上与副总要求的有所差距。但我的学习能力却得到了用人单位的肯定。
(四)教育、说服能力:在工作过程中。助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”。负责着将上级的指示传达给下级。将下级意见反馈给上级的任务。如何给有效的促进二者之间的交流。助理就必须通过语言去吸引人。打动人。说服人的能力。懂得清晰。简洁。明了的表达中心思想。为上下级提供准确易懂的信息。也就是说。在这样一个信息沟通的过程中。个人沟通能力直接影响着沟通的结果。
(五)企业环境。顾客知识:在工作过程中。对企业内部环境。对市场情况。对顾客的特点掌握的越全面。就越能为单位提供满意的服务。平时工作时要善于观察。还要学会换位思考。根据企业本身的特点调整自己的服务方式。可以使我们的工作更顺利的完成。平常工作不忙的时候。我都会到各个部门去转转。像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等。这样不仅会使我更快的了解公司内部的情况。还可以更快的让我溶入这个环境。毕业实习报告
(六)文化修养:要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文化修养也是应必备的素质。具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流。
(七)技术性能力:技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领。有些公司往往通过培训。使工作人员掌握一定的操作程序。适应岗位的需要。而对于某些新招聘的人员来说。具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求。作为我们专业的学生。我们的优势技能就是对英语的熟练运用。我之所以能够应征到这个公司来做助理。很大程度上也是因为这个优势。
(八)管理能力:我们在工作过程中。需要与别人建立联系。管理别人。激励别人。处理冲突。控制情绪等等。这一切都与管理能力有关。对于大部分学生来说。会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的但是市场导向的管理体制中。企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构。服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线。所以说。管理能力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力。
对外语系实习的就业建议:
经过这次实习。我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势:商务知识和语言的结合。这使得我们在用人单位招聘时有了一些优势。但我同时也感觉我们也应当在一些方面改进一下:
(一)加强对口语的训练:口语是我们在应聘的时候必过的一关。只要招我们这个专业毕业生的用人单位。首先要检验的就是我们的口语。虽然我们系里请来了外教。安排了许多的口语课。但我们开口的机会其实很少。而且其中有些外交也是名不副实的口语课其实成了花架子。希望系里能够找到更切实有效的方
法来解决这个问题。毕竟。一口流利的口语是许多学生所追求的这也是我们的“门面”。
(二)多增加学会实习的次数。增强学生的实际动手能力:我们学习的知识偏重于理论。实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距。动手能力差是我们的普遍特点。我刚到实习单位的时候甚至连复印机、传真机都不会用。我们日常所学的课程中。像《外贸函电》这类实用价值非常大。但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的所以。我认为我们应当多开一些实习课。让学生有更多的机会走出去。刚毕业的大学生既然没有什么工作经验。那么就应该在实习经历上为自己加分。
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