公司实习报告13篇
在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的公司实习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司实习报告1
一、 实习目的、要求:
目的:
本课程为艺术设计专业的必修实践环节。也是巩固大学三年所学知识,加强理论与实践相结合的。通过设计院实习旨在培养学生对职业设计师业务的全面了解。
内容:
1、了解设计单位的工作程序。
2、学习处理协调设计师与业主之间的关系(学习行业做人)。
3、掌握实际工程的方案和施工图的设计方法和设计深度要求。提高与其他专业配合,满足多专业多阶段的设计调整与修改的综合能力。
4、掌握室内外环境设计施工图的正确绘制和节点构造的表现方法。
5、提高解决实际工程现场问题的能力。学会通过调研体会室内外环境设计的含义,多方面、多角度、多渠道的掌握室内外环境设计的正确方法,全面提高设计水平。
6、掌握计算机绘图的能力,适应设计单位的要求。
二、 实习地点、时间
地点:沈阳市滂江街88号六楼(澳连建筑装饰工程有限公司)
时间:20xx年11月8日—20xx年1月4日
三、实习总结与过程
总结:
这次设计院实习是对我的前三年理论专业学习的巩固。通过这次实习我系统掌握了室内外环境设计及施工图的绘制方法,进一步学习在室内外环境设计工作中装饰构造、设备、材料等相关知识的运用,熟练掌握CAD、3D+Vray、PS等绘图方法并提高计算机绘图技能,了解室内外环境设计业务范围及相关管理手段与工程程序。这一实习对提高我在生产实践中分析与解决问题的能力,提高室内外环境设计的时间能力与建筑评价水平具有及其重要的意义。也让我更深刻的认识了自己的行业性质。其实,我以前对室内外装饰环境设计的理解是很狭隘的。当然在工作当中我有喜有悲。一下我就对我次之实习的过程作一下简单介绍吧。此次实习我的时间是比较长,有将近两个月相对与我以前在广州旅游规划研究所和湖南省湘潭市建筑规划设计院都要长。我这次实习分三个过程:先是学习公司的一些规章制度和绘图规范;再就是参与项目的设计;最后是师傅领进们修行靠自己(自己学习和巩固前段时间的学习)。
过程:
澳连建筑装饰工程有限公司相对于我们这个行业来说还是挺不错的,在沈阳不能说当老大哥,也可以算是领头的。由于公司分工很细,也就对于个人发展就不是很能体现出来,要做得是协调配合的工作从而达到高效率工作。在公司里我担当的职务是施工图设计小组绘图员。当然有时间还做一些效果图之类的事,由于是新员工跑腿也就多一些。这对我来说并不是一件坏事,跑腿这件事说不好听就想狗一样的使唤,说好听一点就是从基层做起。像我在澳连跑腿的事主要是做像表样本材料以及送样本材料还有就是盖出图公章以及搬运东西这类活。这也让我深刻体会到为什么很多人工作一段时间就跑了。因为这很无聊,考验你的意志。
刚上班那一天我很不爽,老总叫我上午过去和他谈谈,结果我在公司里整整等了3个小时。作为老板不应该失信的。不过好在他为人很谦和也就让我没有怨言了。和曹总谈了几分钟就被设计部副经理张薇大姐给领过去谈谈,主要问我会什么呢想做什么呢?然后就是问我以后愿意留在沈阳吗?对于这两个问题我是很坦率的就答了,对于现在的我了解一些基本室内外装饰设计的理论知识然后就是我对我们这个行业的一些基本绘图软件都比较熟悉但说不能很熟练像AUTOCAD,3D+Vray,SU,PS等绘图软件关于我自己想做什么我比较喜欢做方案设计。还有对于关于我留不留沈阳这个问题我现在无法回答您,张姐。我老家是湖南的,而且沈阳目前对我的感觉也不是很好,所以我现在还不确定留或不留沈阳这个问题。张姐说那就安排你在施工图组吧。方案设计不是你想做就能做的,要想做方案设计师的话你还得在工作中好好修行几年。
在工作当中多一个我和少一个我并没有什么变化,所以我先是熟悉公司的规章制度和熟悉公司的作图规范。软件操作虽然会可是跟公司的作图习惯相差太远了。施工图绘制要讲求以下原则:
一、建筑性与规范性
室内施工工程是对建筑的主体结构表面的修饰和处理。因此在绘制施工图的时候我们应该尊重它的建筑性。再就是规范性,规范性是关于施工技术要求和生活标准。那施工图绘制规范就应该满足技术要求和满足国家规范。
二、全面性
在室内工程施工图的绘制应该讲求全面性,即自圆其图,前后表达一致,空间,造型各面对位严谨,尽量多掌握些建筑,结构,消防空调,水暖,电气方面的知识完善自身。不丢内容,如未画到应用文字写到。
三、明了性
施工图绘制是直接关于实际施工工程在讲究以上原则的前提下还要做到明了性即分清线型,明了哪些是剖的形体的外轮廓,哪些是剖的形体的内部分层轮廓,剖切的位置,哪些是看的形体?所画的每条线都有道理,有依据。不应有莫名其妙,含混不清的地方。这样目的一个是图面好看,在就是方便施工人员很清晰的看懂图纸。
四、准确性
施工图的绘制是一项严谨的工作,因此我们在绘制的时候要对空间形体比例尺度的把握。对每一个空间的转折尺度都要做到心中有数。因为我们室内工程图的绘制的单位是精确到mm。因此我们必须要严谨对待,它得的准确性就可想而知了。
在对公司的绘图规范性学习我是通过一套公司完成的工程项目(辽宁红沿河核电厂一期员工之家精装修工程)重新绘制一套图。在这套图中的绘制完后我就基本上掌握了公司的绘图规范了。这也让更深刻的认识到了临摹学习的重要,从我开始学绘画到现在工作中,我们都是从临摹开始的。
我的第二阶段学习是参与项目学习,其实第一个参与应该是一种演练过程,因为这个项目是完成的项目我在公司的时候正好是做竣工图的时候。我去工地现场看过,那是跟着张哥(项目收尾负责人)去校队尺寸图纸。在一个工程里面从设计到施工是时刻变化的,原先设计的地方有的要在根据现场而要做些改变的。当然好的设计是不会改变的,因为好的设计必须是通过现场严谨设计的。对于竣工图的绘制,张哥跟我讲最主要的是把维修口和通风口以及排风口这些位置明确标出来;再就是灯具的位置。而其中我在项目中主要绘制的是大堂中庭空间的一些图纸,绘制完后张哥帮看一下以及跟我讲解一些施工做法。这也让我对大堂空间有另一种认识,也对我们这个行业更深刻的认识了。而我参加的第二个项目是中国银行沈阳分行附属办公楼室内装饰工程的投标方案的一些图的绘制。其中我主要是绘制六层的卫生间的图和行长的办公室与休息室的施工图纸。在这个项目中我学会了怎么合作完成一个项目。做我们这行的合作是很关键的,一般我们拿到一个项目首先应该是怎样合理分配工作才是最重要的,一是确定项目负责人(主要做的是分配协调每个参与项目的人员的工作和汇总他们所做的图的校队),二是参与项目人员的工作明确也就是每个参与人不单要知道自己是做哪部分还要知道其他参与同事所做的那部分。这样工作效率才会高。相互之间要多交流,这样方便与后期工作的核对。像我绘制的卫生间图纸在其他绘制总平面图的人员以及和我的绘制的楼层卫生间是一样的或者施工做法一样的就直接把我的图纸COPY就OK。这样效率就可想而知了。
第三阶段我的学习是师傅领进门修行靠自己了。正好我在公司这段时间没有什么任务,我就自己通过张哥和崔哥(这是我们施工图主管和带我的师傅)给我讲解的一些知识通过工程图和公司图书室里资料巩固和学习新知识。对与施工做法的学习张哥建议我结合材料学习,他也给了我一些材料样本当然这个过我将很漫长因为目前材料革新太快了是学到老也学不完的。在这阶段学习中我总结自己的学习方法,我认为建筑室内外装饰设计是分两部分:硬装装饰设计和软装装饰设计。而我们施工图绘制主要是硬装部分。我把我们的工作分四部分:
一、吊顶工程
顶棚工程俗称吊顶工程,是室内工程施工的重点部位。目前顶棚工程可分为固定式吊顶、活动式吊顶、开放式吊顶三种形式,三者的施工流程是相同的,只是选用材料不同。
吊顶工程安装的工艺流程:清理吊顶基层(楼板)—测量放线(找水平及弹线)—固定吊杆与楼板的连接件—安装吊杆—组装龙骨—校正、固定杆件—安装电器照明、通风、消防设备及管道—安装吊顶饰面板—调平固定。
而我们施工图的绘制就是把这些问题绘制规范、清楚、明了、准确。
二、涂饰工程
在室内的施工工程中,涂饰施工是一种应用非常广泛的装饰方式。建筑内墙涂饰的材料主要选用乳胶漆,涂料等。涂饰方法有多种,如刷涂、喷涂、弹涂、抺涂等。
涂饰施工的流程:基层处理(是指对墙体表面的处理)—涂料的涂刷(通常基层表面的`涂刷要经过三遍才算完成每涂饰一遍,待干透后用砂纸打磨平整,并将灰尘清理干净)。
三、裱糊工程
裱糊的施工是室内常见的一种装饰施工,主要用于墙体和顶棚,材料为壁纸和壁布。
壁纸裱糊施工流程:基层处理—弹线—裁纸(裁剪的长度要比实际标高长出10—20mm)—浸泡壁纸(在裱糊签浸泡3—5min,目的使壁纸在粘贴时因吸湿膨胀)—涂胶裱糊(在基层表面涂刷的胶粘剂要比预贴壁纸宽出2—3mm)—裱糊的拼接(有搭接法和拼接法)。
四、铺设工程
这类工程是指用地毯、瓷砖、石材面板、、金属板材和木质板材进行室内装饰的工程。这项工程是我们是我们室内装饰最常用的。
铺设工程的施工流程:基层处理—放线—铺装—嵌缝处理。
第三阶段的学习是我对我们专业的一些总结。在这个过程中我是很郁闷的,因为我不知道到底我们要怎样去分清我们要做什么,最终我通过看书和自己的理解把我们的施工工作划分为四部分。当然我们施工图的绘制就是把各种关系画明白,再就是把施工工艺做法画清楚。
四、实习的收获、体会
这次在澳连实习最大的收获是我对我们的行业有了初步的了解,室内外装饰设计说白了就像帮人穿衣服一样就是怎样穿的漂亮就怎样穿(这就是美的原则),也让我清楚了我的追求——成为一个合格的设计师。从同事中那我学会了怎样更好的配合大家完成各项工作。最重要的是我明白了要做好设计就要先做好人的原则。
这次实习说是我的一种社会体验,不如说是我的人生一笔财富。我衷心的感谢学校能开设的这个课程,更感谢澳连建筑装饰工程有限公司给我提供这次机会。最后感谢在这段时间帮助过我的所有朋友。
五、对本专业前景的看法
室内、外装饰设计是根据建筑物的使用性质、所处环境和相应标准,运用各种装饰材料、施工手段和建筑设计原理,设计出功能合理、舒适优美的室内环境。满足人们物质和精神生活的需要。随着旅游业、建筑业、会展业的发展,围绕“住”和“家”的消费将是潜力最大的市场,“装饰热”将会持续升温。室内外装饰设计是一个方兴未艾的朝阳行业。对于这个行业充满信心。我也认识未来我们这个行业将是一体化,将不再和建筑设计脱轨他们将从开始就一起合作。
公司实习报告2
本人于20xx年7月至20xx年9月在广东省东莞市中信物业管理有限公司实习,其中秩序维护员4个月,客服2个月。短短的半年一晃眼便过去了,在这期间有欢笑、也有汗水。喜的是作为中信的一员,与公司同甘苦、共患难,在其他工作中学到了许多有关物业管理的知识操让实践和我对物业管理有了更加全面透彻的了解;苦的是我也在工作中经历了大大的难以处理的和与公司一线员工一起工作,体会到了作为秩序坎坷维护员的那份艰辛与劳累。
忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀;忘不了的是与同学告别,相互拥抱、流泪、挥手告别的场面;弱势群体忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的气色…
20xx年7月1日,经过一天一夜的长途跋涉返回终于到达了东莞,这个让我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情而随着漫长的列车颠簸也渐渐消退。可当大家下火车的那一刻,看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水,我们的疲惫转眼又一消而退,被这个公司的热情而打动。我在心里默默的祈祷,我一定行!在公司总部,经过一天的预先安排和分配,工作,将要开始了…
20xx年7月2号经过一天的'休息和调整我被分到阳光管理处暂行两个月的实习工作。很快,我们便以一个应积极、满腔热情的心态不动声色进入了工作状态。短短的两个月,我当面了解我管理处职能范围、机构设置、人员编制等基本情况,并且严格遵守每项我处的各项规章制度。其中我主要就接手了vip客户接待这一工作,负责对于维修单的回访验证及各项资料诸如物品放行条、保修、巡查维修记录表、日常巡查签到表、清洁卫生、绿化检查表等的整理。在工作中遇到了种种困难,如在给业主送信报信时经常会遇到业主大发牢骚,而我,也在慢慢的累积经验,学会了倾听,协会理事用语言耐心的向业主耐心解释,用我的真诚去认真的对待每几名客户。在客服前台,我更协会会员了用微笑面对客户,耐心的向他们解释管理处的一些规定是为业主着想,帮助业主开物品放行条、给住户卡授权、办理车卡等等。
同事的便是在暴雨中和记得住帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心;记得住时便是管理处内审的大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子;记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈受用的那些老同事;更忘不了的是参加公司竞聘,一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过口试和苦涩…客服部,这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦…
可实习实习当然不只在一个部门,怀着百分之一百盼望二的不愿意,我和其他几个同学来到了保安同学们交通部进行实习。时间,20xx年9月1日。在保安交通部,是××基第一次真真正正的和中信的一线员工一起工作,多少个日日夜夜,多少次不断的抱怨,多少汗水,都是我们在保安部的点点滴滴。虽然,这个部门相关人员繁杂,这个部门负责人工作艰辛,这个相关部门充满钩心与斗角,但是我们的教育工作还要进行,我们的实习还要成功进行,我们,还是中信的一员。在这个部门,与一线员工一起组织工作、吃饭、休息,渐渐的,我开始融入这个让人纠结的复杂集体。
保安交通部,这是一个小区至关重要的部门,没有这个部门,集体生活小区业主的基本生活安全便得不了保障。这个部门的工作包括楼区与及管家、车库管家、门岗、形象展示岗和监控室。其中门岗又分为车辆进出岗和人员进出岗。在这里,我从楼区管家到车库到门岗,一步步脚踏实地,认真的学习、工作。学会了如何送水送电,如何跟业主解释处理邻里关系,如何处理进行车辆管理、处理车辆占位,如何核实业主、让业主出示业主卡给予放行,如何行政管理车辆的进出等等。四个月的时间,如今,我已经习以为常,不再有什么抱怨,而是以一个积极的心态去组织工作,完成部门所交给我们的任务。从在这些正职的实习,我渐渐理解了为何对我们要求那么的严格,因为我们的工作是必不可少的,不管看待旁人怎么看待这个职业,我所了解的就是,我们,是一个团队,我们有义务去控管业主的安全,少了任何一个人,这个链子就散了,阳光管理处就配不上中信这个品牌。在这四个月中我体会到了管理处并没有舍弃我们这个别人看不起别人的部门,其中户外运动为我们举办了旗峰山登山大赛、民主生活会、岗位在职培训、篮球赛、员工聚餐等等活动,而我,也是以一个的心态去参与这些活动,没有少其中任何一项。难以忘怀的是炎炎夏日夏日站门岗汗流浃背的日子、难以忘怀的是半夜爬楼巡查与同事偷懒在梯间睡觉的场景、忘不了的是班长带我们军事训练、齐步走、敬礼、打拳、唱军歌的那些日子….我获致了我所获致的,我学会了我所应学的,所以,我不后悔,因为我成长了…
而现在,我即将告别中信物业管理英国公司公司,告别我的实习期,我即将离开东莞,这个梦想起点的城市。我我相信,我的实习虽然终结了,但是,我的教育工作并没有就此结束,等待我的,是梦想的延续。在此,特别感谢客服部李可新、蒋凌志、陈晓东,感谢同学刘光、代杰、李阳、汪涛、刘姗姗、柳晓燕、严立勇,感谢一班班长赖家艺,感谢中信阳光管理所,感谢东莞市。谢谢你们一路陪伴我度过半年的实习期,让我不再孤独。我,不虚此行!
公司实习报告3
一、实习公司:
宁波市xxx有限公司
二、实习时间:
20xx年07月02日--20xx年08月17日
三、公司简介
这是一个成立于20xx年的小微型公司,注册人来自非常落后的农村,运营管理都是凭个人经验,它还在成长中。
四、对该公司的初步认识
一个一直在亲人的帮助下成立成长的小微型公司,其领导人关于管理的决策显得尤为重要。我所在的公司,本人认为它的领导人在这方面严重地欠考虑周到。
最初,该公司的办公人员只有一对夫妻,而妻子是纯新手,就这样,在男领导的带领下,他们艰辛地运营起了这个公司。随着公司业务量逐渐壮大和可信赖的人手不够,男领导把他的家人----他的姐姐和姐夫还有他的父母请来帮忙。两个人的办公室也许很烂漫,但实在是太忙了,经常还会因为公事而吵架。我来的这个暑假,该公司刚刚搬进了大一点的厂房,没有姐姐姐夫,而是新聘了一个采购和一个仓管。
据了解,夏董的姐姐和姐夫,是公司最初的左膀右臂。姐夫尽心尽力,一人干两人的活,还干的特别细致。他对这个娘家舅的公司非常负责任,因为台风,他可以为了厂里的货物而半夜起床,冒着生命的危险来营救货物;因为一个来货电话,他可以在陪家人吃饭的饭桌上骑电瓶车顶着烈日的'烘烤来厂里领货。几年如一日地卖命,可工资如蜗牛般上爬,物价却是光速般猛涨,这对于有3个尚在读书的小孩的父亲来说,实在是很难继续正常生活的。而让他姐说出“这辈子别在她面前提‘宁波’二字”这句话的是2012年末发生的一件事。20xx年,他挣了大钱,却没给姐夫涨工资,只是在结余的工资中,给了1000元人民币奖金,于是他姐就找他摊开聊,在争执中,他表示自己对姐夫已经非常客气了。就这样,他失去了最可信最得力的助手。
这儿的仓管是个毕业了10多年的男生,学计算机专业的,大家叫他小罗。他在这儿虽说干仓管,但小公司有多少东西要他管理的呢!在闲暇时间,他是生产车间的男工,来货时是苦力,办公室电脑坏了又变成了电脑修理工,只有大早上处理单据时才是仓管。但是他任劳任怨,态度谦和,不论是来货受领搬运,还是去帮忙做包装之类的活,或是去办公室修理坏了的电脑,或是别的什么,他都听从使唤。我以为,这个小公司认为榨取他的劳动力是理所当然的,是看不到他的努力的。然而在偶然的一个饭桌上,我发现我错了。夏董的妈抱怨办公室电脑又坏了,他爸便说叫小罗来修。这时夏董开话了,“什么都叫小罗小罗,小罗在这儿都快被烦死了”。原来,夏董是个懂得珍惜人才的人。可是,一段时间后,我发现我又错了。小罗----该公司的仓管,只干了两个月,也就是刚刚学会仓管这个活,就要辞职了。辞职的理由是工作太累,工资太少,很难养家。的确,夏董的父亲是个标准的想要拿走员工命的人,对小罗的态度就是尽情地使唤,而夏董的珍惜人才只是放在嘴上,没有任何实际行动。如果说辞职是迟早的事,他在哪个公司都不会学好了本领就辞职的。就这样,该公司又失去了一个非常优秀的员工。
五、对该公司的重新认识
这是我负责仓管和质量监管那段时间的亲身体会。
要让一个公司运营得有条不紊,就一定要让每个员工清晰地知道自己的责任与义务。
当一件事找不到自己的合法监督人,就有可能成为流浪儿,被相互推卸,继而会被遗忘,而这件事本身,非常可能就是蚁穴,千里之提,毁于蚁穴,不是不可能的。于员工而言,多干一件不确定是否属于自己的管辖范围之内的事,是有点为难的。首先,他可能是在抢某同事立功的机会,从而得罪同他朝夕相处的同事;其次,如果干成功了,也还可以,可一旦搞砸了,后果就不堪设想,可能面临饭碗丢掉的威胁,而往往,即使干了,也会是很没有底气地干,因此搞砸的几率是非常大的;最后,拿同样一份薪水,并没有多干多累的必要,特别是对于在一家没有什么提升空间的公司。因此,每个员工的责任与义务,必须要让每个员工清晰地明确,这样,公司的运营链才会健康。
对于一个小公司,要留住人才也是非常困难的。
首先,每个员工考虑的首要问题都是待遇。小公司的成本相对较高,利润较低,一方面要面临大公司的挑战和同样规模公司的竞争,狭缝求生,令一方面要准备公司的扩建,而这,注定了公司的每一笔资金都得用在刀刃上,因此,要提供给他的高管较好的待遇是不可能的。
其次,小公司的高管不会很多,每个高管的责任与义务非常广泛,往往采购得管理仓库,甚至是工人的生产线上的活,即只要有空,就得干,因此会非常累。真正有能力的人是不会进小公司的,刚毕业的学生进了小公司,干了一段时间,或者吃不了苦,或者感觉自己的翅膀硬了,总之都会毫不犹豫地飞走,另谋出路,而迫于无奈而失意的人才待在小公司,一定是重整山河待后生,离开就是生的第一步。估计小公司都认识到了这一点,于是,先狗熊后英雄,所以小公司的名声才被搞得如此臭吧。
当然,大公司的前身大部分都是小公司,那么,它们又是如何成长的呢?我有一点自己的拙见。
首先,它们无一例外,特别珍惜人才。古语言,一个好汉三个帮,人才就是竞争的筹码,聘用人才所花费的资金就是花在刀刃上。
其次,要同员工搞好关系,要尽可能地充分了解他们,要把他们当给自己打天下的兄弟们对待,大伙才会尽全力尽责任去卖命。
六、结束语
在这段实习的时间里,我认为最大的收获是:我不再害怕未来,不管何种未来,我都有足够的勇气和斗志去面对,去适应,去改变;当然,我也清楚地意识到,一定不能眼高手低,一定要有吃苦耐劳的精神,一定要乐观积极负责任。遗憾的是,由于吃不了苦,我没有干完暑假就回家了,没有送过货,没有见识过出口港;由于不知足和闹脾气,我放弃了好多个体验饭局接触客户的机会,搞砸了他们培养我的计划;由于没及时更新计划,暑假的生活被搞得有些枯燥和没头脑。现在站在暑假的末梢回想,这个暑假的打工期间,我真的好幼稚。值得一喜的是,那里的员工都说我给他们带来了满满的正能量,其实,他们也给我带来了全新的正能量。
公司实习报告4
一、实习时间
20xx年2月27日至20xx年3月27日
二、实习单位
北京xxxxxxx物流有限公司
三、实习过程
1、公司简介
北京xxxxxxx物流有限公司是一家经国家交通、工商、税务部门,签发《道路运输许可证》、《企业经营许可证》、《税务登记证》的综合性物流企业。从事第三方综合物流服务,包括仓储、运输、配送、信息咨询及物流设计等内容的专业物流企业。为更好地服务于社会运输需要,公司在全国各地大中城市都设有相应的办事处,并配置了网络跟踪业务,每票业务皆有经验丰富的专业职员负责,全程上门服务一票到底。
它是一家专业从事运输、仓储、配送、货代、物流等一系列化服务的物流企业,是集全国各地长短途货运,进出货物集装箱车运输、代理报关、检验、等进出口货物全程跟踪服务、大件设备、食品及各种货物运输、零担货物运输、货物保险、空车配载、仓储配送、货物装卸、等全方位的物流运输服务企业。近几年来积累了对各种货物运输、配送、仓储、装卸的丰富经验,具有承接各项货物运输的雄厚实力和坚实基础。
公司主要经营北京至徐州、西安精品专线运输业务。业务范围包括:北京至西安专线:宝鸡、延安、咸阳、渭南、汉中、榆林、高陵、铜川、商洛、神木、靖边、成县、黄陵安康、天水、平凉、富县、华阴、大荔及陕西全境。北京至徐州专线:江苏:丰县、沛县、邳州、睢宁、新沂、宿迁、泗洪、泗阳、淮安、盱眙、涟水、沭阳、东海、赣榆、灌云、灌南、淮阳、楚州、金湖、滨海、射阳、响水、建湖、高邮、洪泽、连云港;安徽:萧县、砀山、淮北、亳州、苏州、灵璧、濉溪、太和、泗县、阜阳、涡阳、蚌埠、淮南、固镇;山东:枣庄、薛城。
公司的员工都是经过专业的物流管理培训,并在从事公司的业务前经过长期历练,在物流管理咨询,仓储服务,运输包装由此奠定了丰富的专业经验。驾驶员的驾龄在5年以上,熟悉全国各地的交通路线,确保运输安全、及时、准确。公司的每一位员工将以最大的热情服务于每位客户,以真诚贴近客户,以行动满足客户,以个性引领客户,建立与客户之间发展的动态平衡。
公司自20xx成立以来,秉承“诚信为本,信誉第一”的经营理念,以“安全、快捷、准确、方便”为宗旨,以市场为导向,竭诚为客户提供优质满意的服务,努力打造物流行业一流品牌。
2、实习目的
为了将学到的物流的专业知识社应用到社会实践中,通过在单位的进一步学习,从而更好的应用所学的知识。在实践中,逐步完善自我,发展自我,最终完全融入到现实生活中,做一名知识与能力兼备,符合社会主义发展目标的合格大学生。为了了解目前中国在物流行业的发展现状,参加单位实习。期间,对物流的运作和相关设施、设备与人员技术技能、物流设施设备等基本常识,做进一步了解;对物流系统的构成和物流基本环节:运输,仓储,包装,装卸搬运,配送及信息处理等基本的物流作业功能,做相应学习。
3、实习过程
实习第一天,满心欢喜的来到xxxxxxx。看到很多间规模较小的物流公司组成。而我实习的这家“北京xxxxxxx物流公司”就在其中。经理安排给我的职位是业务员。我的主要职责有以下内容:
1、托运单的填制:主要包括收发货人的名称,联系方式:货物名称,数量,包装,重量,体积,保险:自提还是送货:结算方式是到付,现付,欠付,回单付,还是货到打卡,是否有代收。这些选项必须根据货物的实际情况准确填写,防止出现货单不符的现象,给公司带来损失。
2、单据整理:公司涉及的单据较多,有托运单的原始单据,欠付单,货到打卡单,代收货款单,及回单。每达成一笔交易,若涉及到这些单据都要认真归类,每天进行核查。这些单据必须进行整理,方便对账。
3、抢货:公司采用的是物流信息系统是“物流中国”。在这个物流系统上可以随时找到货源信息。我每天的工作就是为发货人第一时间提供物流服务。通过电话与发货人直接沟通,洽谈价格,达成交易。由于竞争者较多,所以必须及时拨打电话,即称为“抢货”。
4、查货:发货人在完成货物托运后,可以通过拨打公司的电话,获得货物现在是否到达收货人。我的工作就是接听电话,告知发货人货物的`去向,以及在在整个物流服务过程出现的其它特殊情况,如:收货人不愿意接货;货物出现破损,丢失;发货人要求改单;返货等。
以上工作内容,都是循序渐近的过程,每项业务的熟悉都需要一定的时间。刚开始经理只教我填托运单。当客户来发货时,说的要求我都不知道为什么这样填写,只能按经理说的照做,有空就自己琢磨或是向老业务员询问。慢慢的自己能独立完成单据的填写,经理开始要求我每天工作结束之前必须对每天的单据进行整理并统计,每车快装满前,为控制车的载重量及每车的利润必须进行重量及体积的大致估算,需要用到吨数和方数,以及搞懂货物的分类包括重泡货,纯泡货及纯重货。这项工作我很感兴趣而且收获很大。“抢货”是建立在对公司所涉,及的运输路线及公司的组织结构上,并对价格有一定了解的基础上,能熟练的应对客户的询问。这个要求我必须对地理熟悉。刚开始时,经理告诉我先对徐州周边的县镇的名称,位置进行记忆。公司墙上的北京,江苏,徐州地图,是我熟悉的业务之一。虽然刚开始时非常的烦闷,可到后来自己能轻松的回答出客户的问题时,觉得辛苦没白费,心理美滋滋的。虽然没亲自去徐州这座城市看看,可每天耳边响起的这些县镇的名称,幻想着货物从北京运往这些地方,让我对徐州有一种熟悉的感觉。前几项工作,自己都能慢慢的上手的,经理告诉我最有挑战性的工作是接听电话,如何及时,有效的处理客户问题才能真正考验一个人的能力。他不仅需要耐心,说话技巧,还有反应能力。接电话不是我的长项,每次听到电话响,我都很紧张。接起电话,都要礼貌的说“您好”,等听到那边的回应后,自己就能放松下来。刚开始时,接电话对我真的是一个挑战。遇到说普通话的客户还好,不过还是要认真听,因为公司接听电话的环境非常嘈杂。若遇到讲地方话的客户,就非常的麻烦。对于一些棘手的问题都是老业务员在应对,她很有经验,每一件事都能处理的仅仅有条,很得经理器重。从她的身上,我不仅学到了很多处理问题及解决问题的技巧,而且了解到如何处理好下属与上级之间的关系。
刚入社会,自己就是一个初学者。很多事情只有经历了才能从中得到学习,所以对于错误不必太纠结。刚开始时因为自己,也给公司带来了一些麻烦,不过有老业务员的帮助,也都顺利化解。在填写托运单时,总是忘记与实际货物的名称数量进行核实,客户报多少就写多少,引起单据与货物不符。虽然经理提醒过好几遍了,可总是不放在心上知道出现问题时才长记性。整理单据时,老业务员总结了好多简洁的办法教我用,刚开始比较固执坚持自己的,时间久了,才发现“熟能生巧”真是一句真理。抢货时,记电话号码也是一项技能,别人念过一遍之后,自己要准确的拨打。记得第一次经理念完之后我需要他重复三四遍才能拨对。
在公司实习的一个月中,我的感触非常多。虽然公司成员的文化程度差异很大,可每一个人身上都有自己的闪光点,都有我值得学习的地方。老业务员做事认真,很有条理,讲话有技巧,处理人际关系也很在行,给很多客户留下了深刻的印象。理货员xxx很和善,非常关心人。装卸工xxxxx对工作很专注,很受经理赏识。对我影响最大的还是经理。非常感谢他给我这次实习机会,提供给我很多锻炼的机会,同时也指出了我身上存在的缺点,帮助我更好的了解自己。
四、实习认识和体会
(一)实习认识
时间过得好快,转眼间一个多月的时间马上就到了,我的实习生涯也到此结束,通过这次的实习,真的让我受益匪浅,不但充实了我在学校所学不到的,将所学的知识付诸于实践,而且还丰富了社会经验,为即将走向工作岗位奠定了坚实的基础。
通过实习深刻的认识到:
1、了解自己,了解工作。对于刚毕业的学生,要清楚自己能做什么,放低心态,从最低层做起。同时对工作有一定认识,工作往往是由小的琐碎的事构成,所以要让自己静下来,从小事做起。
2、进入社会,一切重新开始:很多事情都要重新学习,所以以学习心态面对以后的工作和生活。实际工作与书本知识是有一定距离的,不可再以课本知识作为唯一的参考,活学活用才是硬道理。在生活中,要学会与不同的人共事。
3、记住“计较的越多,失去的越多”:对待周围的任何人或事,要学会严于律己,宽于待人。不必太计较得失,生活很公平。若计较的越多,失去的也会越多。
4、坚持和善待人:随着社会的进步,人与人之间的戒备之心也与日剧增。刚入社会,我们常被灌输的思想是社会很复杂,以前的很多单纯的想法要随着相应的改变。但和善待人不应被改变,因为它是每个人心中都渴望得到的。只要我们做到,相信能得到他人同样的待遇。
5、保持一颗上进心:活到老学到老,只有不断的学习,不断的进步,才有目标,有动力继续前进。不至于在离开学校这座学习的净土之后,失去前进的方向。面对平淡的生活时,不至于感觉到苦闷或无事可做。遇到挫折,能始终向前,勇敢迈过。6、敢于行动:只要觉得对,就可以勇敢的去做。正确的做事比做正确的事,更有实践性。顾虑太多往往会成为我们走向成功的绊脚石。犹豫往往会错过最佳时机。
(二)实习体会
通过实习,让我清楚的认识到工作,其实是一个简单而重复的过程。以前对工作的不切实际的想象也应该变得现实。努力认清自己,为自己和以后的工作做一个最适合的搭配。这是这次实习给我最大的体会,也是现在必须重视的问题。因为这对我以后的道路有深远的影响。虽然这次实习顺利结束了,但职业生涯才刚刚开始。在与从事工作多年的人的交往中,结合自己的工作体会,总结出专注,坚持,能吃苦,是通向成功的必要条件。在自己职业生涯即将开始,能携带着这些优秀的精神开始自己的旅程。
在实习中学的:
①实习教会我主动:不管在工作还是在生活中,能主动的向别人请教,主动的表达要求,主动的帮助别人,主动的与人接触,对我们非常有益。现在的社会,时间越来越来珍贵,大家没有多余的时间顾及别人,如果要学习,要进步,有需求就必须自己主动。
②有付出就有回报:从量变到质变,需要时间的积累。只要有付出就一定会有收获的一天。在工作中,勤勤恳恳的工作,与你工作的同事都会看在眼里,上级领导也会关注,虽然他不说,但并不代表他不知道,只要时机成熟,相信会有收获的一天。
实习的过程短暂而充实。当即将离开这座美丽的象牙塔,感受外面的世界时,才真正体会到大学时光的珍贵,社会竞争的现实和残酷。曾经的我们不食人间烟火,不知生活的复杂与艰辛,将大把美好的时间挥霍。而如今,现实摆在面前,让我们不得不重新审视自己,反省自己的大学生活。专业知识的贫乏,操作技能的短缺,让我们与社会需求的脱节。此时的我们更应该清楚地认识到大学生已不是这个社会的稀缺资源,真正有专业技能和管理能力的复合型人才才是社会最需要的。虽然我们的身份由学生转变为社会人,但是学习的心态不会变,努力将自己打造成为真正的人才。物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但就目前的形式,物流专业出来的学生,并不具有相当明显的优势。因为国内物流企业普遍规模小,信息化水平低,物流操作基本上处在传统阶段,对人才的需求更多的倾向于实际操作。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。
这次实习结束了,我要对自己说:脱离学校的庇护,开始接触社会,即意味着自己已经是一个社会人,需要去适应社会这个大环境。说话做事,要三思而后行。待人处事,要大方得体。对自己的缺点和长处,需要有个清醒的认识,要学会保护自己。新的征程马上开始,预祝自己一路走好!
公司实习报告5
一、实习目的:
生产实习是大学实践类教学的重要环节,大学三年来基础理论知识的学习,通过生产实习环节,运用学过的理论知识分析生产实际的各种问题,将理论知识和生产实际结合起来,提高动手能力,提高生产过程中具体问题的分析判断能力,着重培养实际工作能力,拓宽知识面,开阔视野,丰富实践认识,了解企业管理和生产流程。
二、实习意义:
通过本次生产实习,对电视机和空调的生产流程有了一定了解,对电视机的内部结构和工作原理有了深刻的的认识,对电视机信号的获取和处理有了更清醒的认识,在实践的的同时,对理论知识有了新的掌握,同时提高了动手能力,提高了理论知识和生产实践的结合,实际解决问题的能力得到加强。
三、实习任务:
实习任务包括两部分:其一是参加电视机电路学习讲座和参观电视机生产线,电视机电路学习讲座旨在了解电视机各个电路模块,了解具体电路各个模块其功能的部件,为后面在实验室工作做准备,参观生产线实习旨在了解生产线各个生产流程。其二是在实验室对电视机内部电路进行理论的学习以及对电视机实物各个部分识别和元器件参数的测量。通过理论的学习,对电视机工作原理有了深刻的认识,熟悉电视机内部各个部分是如何协同工作,以及各部分的功能原理,以及信号在电视机内部的获取和处理过程。对电视机内部元器件的识别和参数的测量使我们进一步了解各个元器件在电视机内部发挥的作用。
实习要求:电视机电路讲座时,做好笔记,了解电视机电路,以及实习期间的安全注意事项。生产线参观过程中,了解电视机的生产流程。顶岗实习过程中,熟悉岗位的举起工作,在整个生产线上的作用。学习电视电路图以及实验阶段,熟悉电路工作原理,辨别电路中的各个重要元件,认真测量实验数据,并对测得数据进行分析处理。
四、实习单位:
长虹电子集团公司
五、实习安排:
20xx.3.11~12上午:长虹生产实习电视机电路分析讲座
20xx.3.12下午:长虹空调电视机的生产线参观
20xx.3.13~14:长虹电视平板实习
20xx.3.17~18:长虹培训中心彩电实习
20xx.3.19~20:学习电视电路图以及实验阶段
六、实习内容及过程:
(一)电视机电路分析讲座
通过老师的详细讲解,我们更深一步的理解了电视机各个模块电路的的功能以及各个部件的
彩色电视机用电的方法即时传送活动的视觉图像。同电影相似,电视利用人眼的视觉残留效应显现一帧帧渐变的静止图像,形成视觉上的活动图像。电视系统的发送端把景物的各个微细部分按亮度和色度转换为电信号后,顺序传送。在接收端按相应的几何位置显现各微细部分的亮度和色度来重现整幅原始图像。
电视信号从点到面的顺序取样、传送和复现是靠扫描来完成的。各国的电视扫描制式不尽相同,在中国是每秒25帧,每帧625行。每行从左到右扫描,每帧按隔行从上到下分奇数行、偶数行两场扫完,用以减少闪烁感觉。扫描过程中传送图像信息。当扫描电子束从上一行正程结束返回到下一行起始点前的行逆程回扫线,以及每场从上到下扫完,回到上面的场逆程回扫线均应予以消隐。在行场消隐期间传送行场同步信号,使收、发的扫描同步,以准确地重现原始图像。
电视信号传输分配的过程,以转播其他城市中实况为例,从摄像机、电视中心或转播车,再经微波中继线路、发射台,最后到用户电视接收机。此外,电视广播卫星和电缆电视也分别是全国性和城市区域性电视传输分配的有效手段。
电视视频基带内传输图像的复合信号。黑白电视的全电视信号包括:扫描逆程期间的行(水平)、场(垂直)扫描同步和消隐信号、扫描正程时间的黑白亮度信号。其中同步信号使收发的扫描同步,以保证接收图像的稳定重现;消隐信号用来消除回扫亮线干扰;黑白亮度信号供黑白或彩色电视机接收黑白电视图像。彩色电视的全电视信号除有同于黑白电视的内容外,还有色同步信号和色度信号。其中色同步信号在扫描逆程期间传送,在NTSC制和PAL制中,它提供接收解码器所需色副载波的频率和相位基准,在
SECAM制中,它作为行顺序识别信号。色度信号在扫描正程期间和黑白亮度信号同时传送,它占用视频基带的高频端少部分。经解调得到两个色差信号,黑白亮度信号占用视频基带自低频以上的大部分,除供黑白电视机接收图像,还和两个色差信号一起进入矩阵网络,还原成红、绿、蓝三基色信号,放大后送到彩色显像管显示彩色图像。
三基色原理的主要内容是:
(1)自然界中的绝大部分彩色,都可以由三种基色按一定比例混合得到;反之,任意一种彩色均可以被分解为三种基色。
(2)作为基色的三种彩色,要相互独立,即其中任何一种基色都不能由另外两种基色混合来产生。
(3)由三基色混合而得到的彩色光的亮度等于参与混合各基色的亮度之和。
(4)三基色的比例决定了混合色的色调和色饱合度。
彩色图像的分解与重现:
根据三基色原理,首先,用分色系统把彩色图像分解成红、绿、蓝三幅基色光,同时送到对应的红、绿、蓝摄像管的光敏靶上,三基色摄像管在扫描电路的作用下进行光电转换,然后进行预失真γ校正,以补偿光电转换系统的非线性。经过光电转换,三基色光就变成了三个电信号ER、EG、GB。这样就完成了图像的分解
(二)参观实习生产流水线
参观长虹空调和电视机的生产流水线,其中包括主板制作,手插元器件以及机插元器件,以及整机的组装过程,让我们在顶岗实习前对生产流程有一定的了解。
(三)实验室实习
实验室实习是我们被分成了多个小组,以小组为单位完成老师布置的任务,比如电路元件的识别,测试各个电路产生的波形图,给各个元器件分类,画出电路的印刷电路图等等,这些实践是我们平时在课本上所接触不到的,并且让我们学会了团队合作和分工处理,让自我的能力得到了质的飞越。
彩色电视机理论:
彩色电视机除了具有黑白电视机相同的公共通道、伴音通道、扫描电路、视频放大电路和电源电路外,还具有完成解码任务的色信号通道、基准副载波恢复和彩色解码及矩阵电路,而且显示器件必须是彩色显像管。
(1)高频调谐器。
作用是选频、放大和变换频率。
工作原理:利用变容二极管的等效电容作为调谐回路的可变电容,通过改变变容二极管两端的直流电压即可实现电视频道的选择。通过切换有关电压,可实现频段的转换。
(2)中频放大器和视频检波器。
作用是放大中频信号,并抑制干扰信号。
(3)亮度通道。
作用是从彩色全电视信号(FBYS)中分离出亮度信号,然后对亮度信号进行延时、放大,再送到解码矩阵电路。
(4)色度通道。
作用是从彩色全电视信号(FBYS)中分离出色度信号,并从色度信号中解调出ER-Y信号和EB-Y信号,然后恢复EG-Y信号,再把这三个色差信号送到解码矩阵电路。
(5)彩色副载波恢复电路。
作用是产生一个频率和相位与发送端相同的彩色副载波,并送到色度通道的同步解调器中。
(6)解码矩阵电路。
作用是从亮度信号和三个色差信号中还原出三基色的电信号。彩色解码器由亮度通道、色度通道、彩色副载波恢复电路和解码矩阵电路四部分组成。
(7)伴音通道。
由伴音中频放大、FM
检波、音频电压放大及音频功率放大电路组成。
(8)扫描电路。
其任务是为偏转线圈提供锯齿波电流。
由于彩色显像管与黑白显像管相比较,所需偏转功率更大,阳极电压更高(25-30)kv、电子束电流更大,故一般设有自动亮度限制(ABL)电路及扫描过流过压保护电路。对于大屏幕多制式彩电,还要设立50Hz/60Hz
场扫描切换电路、枕形失真校正电路、高压稳定电路、动态聚焦电路等。
遥控器原理:
红外线遥控系统的特点:
(a)方向性好、保密性强、干扰小、传输效率高;
(b)易于调制与编码、体积小;
(c)抗干扰能力强;
(d)工作稳定等特点。
电源电路:
开关电源电路将交流220V电压变换为多组直流电压,分别为整机各部分电路供电。
彩色电视均采用高效率的开关电源电路,先直接对220V交流电进行整流滤波,获得约300V未稳直流电压,然后再变换成110~140V稳定直流电压给行扫描电路供电,并由行输出级产生12V直流电压给各信号通道供电。
开关式稳压电源的特点:
(1)稳压范围宽。当输入电压在130V~260V变化时,输出变化小于2%。
(2)效率高,功耗小。由于调整管工作在开关状态,效率高达90%。
(3)安全可靠。
(4)体积小,重量轻。无电源变压器。
(5)电路比较复杂。
主要器件介绍
1、
名称:微处理器
位号:D701
型号:CH04T1218
功能:控制开/待机、AV/TV等功能
2.
名称:系统时钟振荡器
位号:G701
型号:BCJA18D
功能:为I2C总线产生基准时钟脉冲
3.
名称:存储器
位号:D702
型号:ST24C08
功能:存储数据与程序,记忆电视机的工作状态
4.
名称:脉宽调整管
位号:V512
型号:C3807
功能:控制开关导通时间长短
5.
名称:光电耦合器
位号:VD515
型号:PC817
功能:取样误差—>光电耦合—>脉宽
6.
名称:声表面滤波器
位号:Z101
型号:LBN38-86
功能:抑制临近频道的信号和各种干扰信号
7.
名称:电子开关
位号:NS801
型号:M52470AP
功能:对各种信号进行切换
8.
名称:伴音功放集成块
位号:N181
型号:LA4277
功能:对声音信号进行放大处理—>扬声器
9.
名称:行激励管
位号:V431
型号:C2383
功能:放大、整形、有足够的功率激励行管
10.
名称:行管
位号:V432
型号:D1651
功能:输出行信号
11.
名称:行输出变压器
位号:T432
型号:BSC6CJ
功能:利用正比电压进行升压,产生所需电压
12.
名称:场输出集成块
位号:N301
型号:LA7840
13.
名称:视放管
位号:V90~903
型号:C2482
功能:对R、G、B进行放大
七、实习心得体会
这两周的实习让我收获了很多的东西,由于长期呆在学校,对外面社会缺少了解,当第一次面对空调和电视机生产线的时候,我还是挺震撼的,以前见过纯净水生产线,但是这么大的生产线是第一次,通过对生产线的参观,了解了生产线的整个流程,对生产线强大生产能力感到震惊,同时觉得生产线的每一个小环节的至关重要。
在实验室进行电视电路图以及实验阶段,也是第一次看到电视机内部的结构,刚开始觉得还是挺神奇的,经过培训老师对电路原理图的讲解,以及自己摸索,知道各个部分的.名称很功能,这也是我认识到任何复杂的工程都是由一个个简单的环节组成,将复杂的问题分解许多小问题,复杂的问题便可迎刃而解。
并且在长虹实习了解到了现行电子行业的先进设备,尤其是对电视机的设计和构造了解了很多。长虹的生产车间有许多的先进设备,员工使用这些设备生产了许许多多的优良产品。并在参观老师的讲解下,我们队现代生产的工序有了一个较为直观的认识和理解。
而且我也了解到了专业知识的重要性。面对科技日益发展的今天,我们只有掌握足够的知识,才能合理利用这些高科技设备,提高生产效率,改善产品质量,才能在未来的社会上立足。在今后的工作和学习当中,我们要更加努力的学习让自己进步。
八、实习总结
本次在长虹实习可由三部分组成:电视机生产理论学习和现场实习,实验阶段。电视机生产理论实习是很重要的一个环节,这个环节让我们加深了对模拟电路数字电路,高频等各个学科的理解,是我们个人的能力得到了很大的增强,为我们真正踏足社会工作实习奠基了厚实的基础。在接下来的现场实习中,我们进入了电视机生产流水线现场,见识了真正的电视机生产装配流程,所在的厂房有四条流水线,厂房内在不停的生产。流水线的生产能力令人惊奇,流水线庞大工程确实令人惊叹!最重要的就是实验室实习,让我们亲身去实验电视机的各个部分,熟悉他各个部分的功能,以及元件的认识,故障识别等等。也通过在实验室实习,更好的熟悉了电视的原理。总之,这次实习还是学到了很多书本上没有的东西,对电视机的原理,硬件,信号处理有了更深刻的认识,充分体会到理论联系实际的重要性,动手能力也得到了加强,此次实习起到了很好的桥梁作用,为工作做了很好地的铺垫。
公司实习报告6
实习地点:
方正泰阳岳阳营业部
实习时间:
20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:
柜台服务,以及客户服务部工作
记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部控制比较严格,虽然我已经说明了我的来意只是简单实习,不涉及找工作就业的问题,但主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上去,以备以后复查情况。下面是我从网上找到的泰阳公司简介,自己描述公司概况不如这个来得贴切,摘录一些,以便观者更好的了解公司概况:
“泰阳证券有限责任公司创建于1988年,其前身为湖南省证券公司,是经中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。20xx年10月18日,经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12.05亿元人民币,并更名为“泰阳证券”。20xx年,在湖南省人民政府和证监部门的领导下,公司实施市场化重组,由北大方正集团有限公司、方正证券有限责任公司注资重组公司,注册资本变更为10.50亿元,20xx年5月,完成全部工商变更登记手续。目前,公司拥有证券营业部28家,其中湖南省内有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市,形成立足湖南,辐射全国的网点布局。公司各项业务发展态势良好,XX年,在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中,我公司有五项进入前二十名。20xx年,随着证券市场行情回暖,公司业务全面走出低谷,经营业绩突飞猛进,全年利润高达2.289亿元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和证监部门领导下顺利完成重组,由我国著名的it行业龙头企业——北大方正集团注资重组公司,公司新增股东还包括方正证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业,公司实力进一步壮大。现在,“持续创新,方方正正做人,实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化,它为公司经营管理注入了无穷活力,各项业务呈现出前所未有的增长态势。至XX年4月,公司实现股票基金交易量2741亿元,创下了历史最高水平。今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作,并在证监部门和董事会的领导下,实施“方正证券”和“泰阳证券”合并,使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充实和增强。同时,作为全国六家合规制度试点的证券公司之一,通过合规管理制度的施行,公司内部控制和抗风险能力将得到极大的提升。”
见面后,主管们简单问了情况之后就把我和同学带到了柜台服务,让负责这里的任总安排我们工作。任总相当和善,深得员工喜欢。他安排我们跟随苏莹和吴伟学习,非常凑巧的是,这两位仁兄和我们还都算得上有交情,苏莹的好友曾经到威海游玩,和我有几天的交情,而吴伟和我居然是初中校友。一见面距离就拉近了,没什么好拘泥的,我们有问题就问他们,而他们也把所有我们能做的工作都毫不犹豫的给了我们。(题外音:压迫啊!剥削啊!)没想到最开始学会的竟然是如何使用复印机。这的确也是现代办公室必备技能之一啊——一天下来向任总汇报的时候,他就是用这样一句简单的话深刻诠释了这第一天的所有意义(话外音:一语道破天机的感觉)。
随后在柜台一个星期的工作中,我们基本上承包下所有复印工作,在帮助这一看似简单工作的过程中让我们对柜台的基本流程有了大体认知。泰阳岳阳营业厅的.前台服务(柜台服务)分为四个部分,一号到四号柜台分别是:证券帐户开户,资金帐户开户(含开户信息修改,如密码修改,帐单打印等等——这个柜台的事情比较杂一点,我们就是主要跟着这个柜台实习,柜台咨询,以及三方存管办理。客户开户主要经过一号柜台和二号柜台办理,开户表申请表一式两份,身份证要复印在背面,而身份证还另外要再复印一份,如果是信息修改,则除了修改申请表都要复印身份证外,单独的身份证复印件要三份。另外,资金帐户卡也是都要复印的。大部分时候我们的工作很轻闲,还可以观摩一下其他人忙碌的工作,开户人来得多的时候,他们基本没有时间跟我们说话。若是遇上复印任务突然涌来,而这时候复印机又偏偏卡纸的时候最让人头痛,这样的时刻虽然不多,但的确在它突发的时候又教会了我们一个东西——怎么拆开复印机,把那些卡住的纸给拽出来,重新开始,祈祷这一次不要卡……
公司实习报告7
一、 实习目的
生产实习是根据教学大纲计划安排的一个重要的实践性教学环节,其目的是使学生了解和掌握本专业的生产实践知识,验证巩固和丰富已学过的地方,培养学生理论联系实践,在生产实践中调查研究,观察问题,分析问题以及解决问题的能力。为后继专业课程的学习打下坚实的基础,同时,使同学有机会接触社会和工厂,为将来走向工作岗位做准备。
本次实习主要是以金属材料工程为主线,在热处理车间车认识学习常用设备;了解主要产品的生产工艺和流程;了解车间的技术及人员管理状况。
二、 实习时间
xx年7月12日到xx年7月21日
三、 实习地点、单位
黑龙江齐齐哈尔市富拉尔基区中国第一重型机械集团公司-----轧辊电站事业部
四、 实习内容
在大三下学期最后一门课考完后,我们于xx年7月10日在新建成的秦皇岛火车站踏上了开往齐齐哈尔的列车。虽然有长达18个小时的旅程,但是在大家一路欢声中感觉时间过得很快。走出车站我们感受到了不一样的气息,相比于东部地区繁华,这里的看是去有点落伍了。
坐上汽车经过1小时左右的时间,终于我们来到了一重的所在区——富拉尔基区,我们被安排在老东重当年所在的校区住宿。在了解一些学校周边情况后,疲惫不堪的我们终于躺了下来,为接下来的实习养精蓄锐。
在12日上午我们进行了入场前的安全教育并听取了一重公司的发展报告。下午到一重的重型装备制造厂和一重展厅进行了参观。13日我们开始到一重的轧辊电站事业部进行参观学习,一直到实习结束,中间我们听取了金属结构分厂和轧辊事业部相关领导的报告。
1、 中国一重 中国第一重型机械集团公司(China first heavy industries,英文缩写“CFHI”,中文简称“中国一重”)前身为第一重型机器厂,始建于1954年,是目前中央管理的涉及国家安全和国民经济命脉的53户国有重要骨干企业之一。20xx年12月发起设立中国第一重型机械股份公司,20xx年2月成功实现了整体上市。
中国一重主要为钢铁、电力、能源、汽车、矿山、石化、交通运输等行业及国防军工提供重大成套技术装备、高新技术产品和服务,并开展相关的国际贸易。现已形成以核电、水电、风电成套设备及煤化工设备、石油开采与加工设备为代表的能源装备,以冶金成套设备、汽车成套设备、热锻设备、海水淡化设备、重型机床为代表的工业装备,以钢渣处理成套设备、水泥制砖机,免烧砖机,粉煤灰制砖机,压砖机,加气混凝土砌块设备;城市垃圾焚烧成套设备为代表的环保装备,以核电铸锻件、火电铸锻件、
水电铸锻件、重型容器铸锻件、船用铸锻件、冶金备件为代表的装备基础材料等四大产业板块。
到目前为止,中国一重共为国民经济建设提供机械产品200余万吨,开发研制新产品300多项,填补国内工业产品技术空白400多项,先后装备了鞍钢、宝钢、武钢、首钢、本钢、攀钢等各大钢铁企业,一汽、二汽等各大汽车企业,中石油、中石化、中海油所属各大石油化工企业,东北轻合金、西南铝、渤海铝业等有色金属企业,平朔、准噶尔等大型煤炭生产基地。不仅提升了我国重型机械产品的制造水平,而且有力地支持了国家重点工程建设。
一重一直以建设成为具有国际竞争力的大型企业集团为目标,不断开拓和进取。目前已拥有五家控股子公司和一家全资子企业以及两家三级控股子公司,分布于齐齐哈尔、大连、上海、天津等四地;各子公司和子企业分别从事重型装备产品的综合性生产、专业化制造和服务、国际贸易以及设计和研发,使一重具备了从设计、研发、到生产制造、装配、运输以及进行国际贸易的综合能力。同时,一重先后与国际著名重工企业, 如德国西马克、美国P&H、日本三菱和日立、法国法玛通、奥地利奥钢联、韩国斗山重工、意大利台尔尼等建立了广泛的合作关系。
2、 轧辊电站事业部
轧辊电站事业部20xx年成立,是专业化的电站转子和冶金轧辊制造基地,主要产品包括,锻钢支承辊、离心复合热轧工作辊(高速钢、高铬钢、高铬铁、无限冷硬)、超超临界火电转子、核电常规岛转子、水轮机大轴。
该事业部拥有3个实体工厂,分别为冶金电力装备制造厂、重型热处理厂、重型铸造厂。我们是在重型热处理厂进行学习。
2.1重型热处理分厂
重型热处理厂,是中国热处理行业协会会员单位,主要用于各种转子、轴类件、轧辊等工件机械加工后的热处理。主厂由东、中、西跨及高跨、外跨组成,总面积为11232m2。
重型热处理厂由两个生产段,,一个辅助段组成。
一段:分三组,主要生产汽轮机,发电机转子,支撑辊,热轧辊等;
二段:分二组,主要适用于中小型件的热处理;
辅助段:电工,管工,钳工焊工,车工。
重型热处理分厂的主要设备有:台车式燃气热处理炉,卧式喷雾淬火机床,开合式差温热处理炉,大型坑式回火电炉,大型井式热处理炉,渗碳,渗氮化学热处理炉,1500吨油压校直机等。
(1)一段一组主要设备有:台车炉,卧式喷雾淬火机床,差温热处理炉。主要用于支撑辊、轧辊等大型工件的热处理。其中支撑辊要求为辊身65~70Hs;辊颈40~50 Hs。所需工艺为:台车炉预热—差温热处理炉—保温—降温—空冷—卧式喷雾淬火机—电炉回火—精加工(具体工艺参数略)
(2)一段工频组主要用电加热,主要设备有中低温回火电炉、大型坑式热处理电炉、工频淬火机床、筒式电炉等。主要对工件淬火后进行中低温回火,工件表面感应淬火及工件局部加热等。主要生产冷轧辊、柱塞、工作辊等。处理轧辊要求:辊颈40~50Hs; 辊身≥90 Hs。所需工艺为:冶炼—铸造—锻压—去氢退火—粗车—调质—再车—辊身感应淬火—时效处理—粗磨(辊身)—时效—加工辊颈
(3)一段三组主要设备有大型井式煤气炉、化学炉、大电炉。主要生产大型电冶产品,管模,加氢,核电,化学热处理产品等。
(4) 二段一组主要生产中小型身碳件,渗氮件。其中生产工艺为:中小型调质件; 小工件加热—保温—淬火—回火—空冷—测试性能—(合格)冷加工—成品。
(5)二段二组主要用于中小工件的热处理。
五、实习总结
短短的10天的实习很快就结束了,在老师和工厂技术人员的带领、讲解下我看到了很多,学到了很多。让我对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界。亲自在工厂让我们学到了许多书本上、课堂上学不到的东西,体会不到的东西。这让我们对于自己的专业和将来的'就业选择都有了新的认识。经过认真分析总结,概括起来有以下几个方面。1、10天的实习让我们对工厂生产活动有了感性认识。进入工厂这样崭新的环境,这样陌生的课堂,首当其冲的便是安全教育。无论是工厂领导,工人师傅,还是带队老师,都对我们谆谆教导,一定要提高安全意识:进入车间穿长裤,戴安全帽,注意头上的天车地上的工件,走安全通道等等。在一重,我们先后参观了重型机械装备厂,大型水压机锻造厂,然后在重型热处理厂学习参观。每到一处,都能看到工人师傅们忙碌而有序地工作,听到各种机器隆隆的轰鸣声。在这里,我们了解到一个大型工件铸造,锻压,热处理,精加工等各个工序;在这里,我们了解到工厂的管理制度,工人的爱岗敬业、辛勤劳作,以及一种浓浓的积极上进的企业文化氛围。
2、通过理论与实际相结合,加深了对所学知识的理解。深入工厂,亲身实践,才深切体会到以前所学知识的重要性。在车间到处都有值得我们学习的东西,这里的每一道工序,都有其真实的科学内涵,每一项操作都有其缘由。这里没有课堂,可这里到处都是知识。每见到一种工艺、一种机器,、个工件都会引起我们深深地思考,会使我们不自觉地去联系所学的知识,并试着去解释为什么要这样做,其科学依据什么,是否有更合理的方法等问题。当然,与实际生产相比,有许多理论知识是趋近于理想化的,往往在生产中不实用,或者受到经济条件的制约,根本达不到其要求的前提条件。这就需要我们以实事求是的态度,紧紧围绕生产实际情况,去理解探索与之相适应的合理方法。实习过程中老师精心安排的两场讲座,更是起到了画龙点睛的作用。总之,再生产实习中,我们真正把所学的知识综合起来,实现了知识与实践的融会贯通。.
3、提高了我们对本专业的兴趣,为将来的学习和工作奠定了扎实基础。在来工厂之前,我对热处理这个行业的了解非常少。.在热处理工厂里,我们见识了热处理生产的实际情况,体验到工人工作的真实环境。我们见到了大型台车炉、大型井式炉、坑式回火电炉、差温热处理炉等等各式各样的热处理设备;目睹了细长锻件从井式炉铿然而出的壮观场面。对工人师傅说,这些场面早已司空见惯。可对于我们,每当看到这一幕幕场景,是那样的惊心动魄,蔚为壮观。在耳濡目染中,我们知道了"热处理"所为何事,感受到热处理的艰辛和自豪。
4、在生产实习过程中,我们付出了许多,也收获了许多,也让我们对自己有了新的认识。生产实习是一次对所学知识全面的细致的"大阅兵",几乎所有的科目在这里都有体现,而我们则深刻感受到“书到用时方很少”的窘迫。明明是学过的东西,却说不出来。学习中长期存在的不求甚解,基础不扎实等等问题在实
践的检验中露出了"原型",这不能不引起我们深刻的反思。此外,由于长期的理论学习与实践脱钩,以至于真正到了应用的时候,却难以与实践结合起来。
总之,在这短短的十天的实习生活中,让我对以前感到似是而非的东西有了进一步的认识,让我感受到了自己专业的使命和应尽的责任,同时一重也给我了深刻的令人震撼印象。
公司实习报告8
实习任务
1.使学生对实习所在单位的生产、研制和开发情况有所了解,并增加对专业范围内的学科的感性认识;
2.通过接触多个生产环节,巩固和加深所学理论知识,提高分析和解决实际问题的能力;
3.以工程师助手的身份了解工程技术人员的职责和工作程序,学习并初步了解进行技术工作、生产的组织和管理工作的相关实际知识;
4.收集、积累有关的技术资料,为专业课程的学习和毕业设计奠定良好的基础。
报告正文(可以续表):作为大学三年级的学生,我们经过三年的学习,已经掌握了相当的基础知识以及部分专业知识,为了进一步了解所选专业,包括研究方向、具体技术等,有必要在大三学年结束后进行与专业相关的生产实习。学校正好提供了这样的实习安排,为我们联系到位于江西南昌的洪都航空工业公司,让我们有了难得的实习机会。十余天的实习生活可以说非常短暂,实习单位为我们安排了六场讲座、五天的进厂实习可以说时间虽短,但实习内容非常多,有一些部门、班组虽然只是走马观花地参观了一天,但所需的工作经验可不是我们十天半月所能掌握的。在实习结束之余,有必要做一简短实习报告、记录十余天的实习生活,积累日后学习工作所需的知识、经验。
一、企业介绍
中航工业江西洪都航空工业集团有限责任公司(简称中航工业洪都)是新中国第一架飞机的诞生地,创建于1951年,原名为南昌飞机制造公司,前身为国营洪都机械厂,为我国“一五”时期156项重点建设项目之一。根据企业发展的需要,1998年改制组建了以洪都集团公司为核心,拥有24个成员企业和1个国家级企业技术中心,是集科研、生产和经营为一体的大型企业集团。企业现隶属于中国航空工业集团公司,拥有员工万余人,是国家重点支持的520家大型企业和国家“重合同守信用”企业之一。
在近60年的发展历程中来,中航工业洪都始终坚持自主创新,创造了中国航空工业史上的“十个第一”,共研制生产了多种型号5000多架飞机。尤其是与埃及合作签署的K8E飞机项目,开创了我国成套对外输出飞机研制生产线的先河,向国际社会展现了中国航空工业的成就。20xx年12月,“洪都航空”A股股票在上海证券交易所挂牌上市,这是我国第一家以飞机整机作为主营业务的上市公司。通过上市筹措资金,为中航工业洪都的发展注入了新的活力。20xx年3月13日,利用上市筹集的资金研制的猎鹰高教机成功首飞,标志着中航工业洪都成为我国唯一一家可提供初级教练机(初级筛选)、中级教练机(基础训练)、高级教练机(高级训练)全系列教练机的专业研制生产企业。目前,中航工业洪都已经发展成为我国教练机、强击机、轻型通用飞机的科研生产基地以及航空外贸出口基地。近年来,中航工业洪都在“寓军于民、军民并举”的发展方针指引下,努力开拓转包生产新领域。在航空转包生产领域,与美国Goodrich(古德里奇)公司、波音公司、Eclipse(日蚀)公司、Timken(铁姆肯)公司、欧洲空客公司、沈飞公司、西飞公司等国内外知名航空企业开展转包生产合作;在非航空产品转包生产领域,中航工业洪都已成功进入了GE公司、Webtac(西屋制动)等世界500强企业的供应链。形成了“军民并重,两翼齐飞”的大好局面,成功的走出了一条“以科研带动生产、以生产促进科研”之路,发展壮大成为集科研、生产和经营为一体的大型企业集团。洪都的八个第一:新中国第一架自制飞机--初教五我国第一架多用途民用飞机--安2运输机新中国第一辆摩托车--长江
我国自行设计研制的第一架初级教练机--初教六
我国自行设计的第一架超音速喷气式飞机--强五
我国第一批海防导弹--上游一号
我国首次按国际适航要求设计的农林专用飞机--农五A
我国第一架自筹资金、国际合作的基础高级教练机--K8
二、讲座记录
第一场讲座是与专业相关的航点知识,主讲人是650所孙老师,他用通俗的语言为我们讲解航点基本内容,并介绍强五某型上的双总线航点结构。通过讲座,我们对已学过的航点知识有了进一步了解,但可惜的是我们不能见到实物,学习这些也只是纸上谈兵,要积累工作经验还需在今后的学校课题学习中深入学习和积累。第二场讲座是有关飞机强度的,主讲人是我们西工大的老校友王老师,他为我们简要介绍了飞机静力试验的基本流程和相关概念。第三场讲座的主题是飞机上很关键的飞控技术,由650所得老师为我们介绍。包括飞控系统的功用、分类、发展历史等等。最后一次讲座是飞机上的仪表与惯导系统,主讲老师为我们介绍了飞机上的仪表系统、大气数据系统、显控系统、机电管理系统、综合报警系统、备份航姿系统以及座舱的照明系统等等。惯导系统是飞机上的重要设备,我们虽然是学火控的,没有开设与惯导相关的课程,但通过一下午的认真听讲,我们对惯导还是有了初步了解,这也扩充了我们的知识面。
三、进厂记录
第一次进入洪都飞机制造厂是在实习的第三天。先参观了数控机加厂,该厂拥有许多高效、精准的数控加工机床,用来生产飞机的零部件。接下来是试飞站机库,我们在里面看到L-1506号机、出口苏丹的教练机等等。这些飞机正处于维修、护理以及试验阶段,机舱盖是可以打开供人参观的,以至于内部的航电系统,包括大气数据计算机、任务管理机都一览无余。我还登上L-15的前驾驶舱,近距离观察它的一平三下系统,工作的'师傅还为我们切换显示画面,为我们展现下显功能,给了我们更多的感性认识。最后我们来到公司的陈列馆,了解洪都的历史、成就和未来发展趋势。在完成讲座后的一个多星期,我们专业开始了在特设处的入场实习,分别是无线电组、电气组、火控组、仪表组,在这些地点进行了一天至一天半的实习,主要还是了解工人们的工作内容,与师傅们交流学习工作经验,并且少量地参与到师傅们的工作中。
四、实习期工作总结与收获
实习期间,我对洪都的几个工厂有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作有很多与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。此次实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。我们的航天工业处于世界领先地位,但我们的航空工业落后发达国家不止20年,中国航空事业,任重而道远。
五、致谢
感谢洪都航空工业集团给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们生产小组组长、技术员,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习带领老师冯老师和欧阳学长,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。还有我的舍友,每天一起上班一起吃饭度过了一段非常快乐的时光。
实习学生签名:
年月日
公司实习报告9
在xx学院的统一安排下,我们一组共9位同学在xx保险股份有限公司xx支公司进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求
毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容
参加了xx公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《xx展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。xx公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:
1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
2、虚心请教xx经理、xx主任、xx师兄等,了解xx的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的xx寿险产品有“xx爱心无限世纪天使”“xx钟爱一生”“xx财富一生”“xx智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
3、作为xx经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。
4、在xx经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。
三、实习结果
在xx优秀企业文化的熏陶,xx经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《xx》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了xx这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“xx爱心无限世纪天使”“xx钟爱一生”“xx财富一生”“xx智富人生”等xx的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《xx财富一生两全保险(分红型)合同条款》《xx智富人生终身寿险合同条款》等。
保险公司实习报告11
为期十天的实习生活转眼间已经即将画上圆满的句号,在人寿保险公司这段期间,我们充分感受到人寿保险公司“诚信为本,稳健经营”的宗旨。体会了作为一个保险公司人员的酸甜苦辣,也了解了作为一名保险公司人员的工作身上肩负的重任。 这次实习是我们步入社会迈出的第一步,第一次真正意义上的接触保险有关的知识,学习了解保险的各种业务,为我们以后可以从事这份职业打下良好的基础,在这期间不仅仅是理论知识更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事还教会了我如何做人,对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。我特此由衷的感谢学校领导及人寿保险给我们提供这么好的一次机会。
中国人寿保险股份有限公司成立于1949年,是我国目前最大的保险公司,是我国保险行业的第一品牌,占领我国市场份额的1/2,是我国寿险市场的领导者,多年以“成己为人,成人达己”的理念服务人群,在全世界500强排名不断提高,10年跃居159位,堪称中国行业的老大。能到中国人寿保险公司实习我感到十分荣幸和骄傲。
开始我们对于保险公司的工作都是十分陌生,对保险公司认识就是“推销保险”在系统的培训使我对工作有了更好的认识和了解对树立信心起到很大的作用。认识到作为一个保险公司从业人员肩负起对社会的.责任,首先从认识自我到认识一个公司在认识到整个行业,无论做任何行业,担任任何角色,树立对自我对公司,对行业的自信心。拥有了这份信心才可以更好的从事你的工作。
比尔-盖茨说过这样的话“在这个世界上,人们之所以需要你,是因为你能服务他们,为他们提供需要的东西”我们应该坚持学习有关行业的知识,不断的提高自己的思想认识,掌握一门精通的专业特长,为以后工作可以更好的发展做准备。对于知识的认识和理解,学习更多与专业,从事的工作有关的知识,提高自己的素质,丰富自己的知识,为做一个一对社会有用的人而努力。
进入保险公司实习,讲师带领我们学习了一些相关的保险知识,了解到现在社会对于保险业务的需求,人身风险,家庭理财,理赔都是现如今社会对与保险公司的需求,现在的社会都离不开保险,保险业务对于社会起到至关重要的作用,保险可以对一个家庭,公司起到理赔,保障作用,作为一个保险公司的从业人员肩负起重要的责任。
为期十天的保险公司实习虽然是短暂的,但这段间学到的知识确是课本学不到关于保险知识,学到了更多的则是社会上为人处事的经验,了解社会生存的不易,提高了对保险知识的了解,为我可以更好从事这份工作打下了良好的基础,为我我们以后学习提供了帮助。
我在此非常感谢中国人寿保险股份有限公司天津市分公司滨海个险支公司,感谢人寿保险公司的讲师的培训,感谢校领导给我们创造这次这么好的机会,让我们在这么短的时间学习到这么多有关保险的知识,从这以后我一定为这我的目标努力奋斗。
公司实习报告10
实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论学问与工作实践紧密结合起来,培育实际工作操作力量与分析思索力量,以达到学以致用,并积累肯定的社会处世阅历。
实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司
实习工作总结报告:
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参与了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,帮助个险销售部及组训室的.其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参加,我学到了许多珍贵的有用学问搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉,理智的推断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的爱好。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通,提高了自我的思索认知力量,通过对保险业的现状的讨论和前景的科学猜测,进一步引发了我对职业取向的思虑,关心了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的熟悉,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历,交到了几位可以虚心请教的长辈伴侣,感谢他们对我的指导、训练和思想启迪。
(4)电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的力量和阅历,强化了我对扩展学问搜集整理和提高力量的学习。
(5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发觉了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素养参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我很多,不仅让我扩展了学问搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我高校毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财宝,使我终生受益。
感谢在我实习期间全部关心过我、教育过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!
公司实习报告11
一、实习单位及岗位简介
xx纵横广告有限公司位于XX省xx市xx电子城六层6030、6031室,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、村名牌、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括居然之家、南北电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。“客户的满意是我们永恒的追求”是该公司的格言。
在公司实习期间,我从事的岗位是在业务室工作,工作是广告业务员,在开始的几天里和公司人不太熟,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人来说我是幸运的,因为我找到一家广告公司实习,而且是带薪的。后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。
二、实习过程概述
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力不足”的感觉。一种媒体,看起来很简单几句话就概括完了,可要真正能熟练介绍,我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着空气练,再是对着同事小强练,让他帮我纠正,然后再找经理帮忙,要他装成客户,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际指点。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务能力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么紧张了。
再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去居然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟因为紧张而直接索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶发展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,刘姐问我出差情况,我无地自容,心中暗想以后一定要克服重重困难。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习。
三、实习主要情况及体会
要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍。这确实是当一个业务员的最基本条件。而我在纵横工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:
1、强硬、专业的业务知识
对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机机,无法真正体验销售的妙趣
2、先推销你自己再推销产品
据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
“说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告诉我的工作,平时没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊聊天。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的'装束,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是一身正装打扮去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到
3、信用是业务员成功的关键
据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
4、信念,坚持到底是获得成功的最终
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的开始。业务工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能,有天份但一事无成的人到处都是;聪明不能,人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能,世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
四、自我评价
短短的一个多月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的6周40天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+1>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓*”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。
实习归来,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是几份平静、成熟和对未来的信心。通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。
公司实习报告12
这次半个月的校内实习是为了帮助我们顺利进入社会,让我们把从校内学到的理论知识和实际操作相结合,为我们进入职场打下牢固的基础。我在以下总结了此次实习:
实习时间: 20xx年2月28日 --20xx年3月16日
实习地点: 学校西校园
实习方式:
为期半个月的实习是自由组合的方式,每个组由几个同学组成。每组成立一个进口或出口公司,并将工作任务划分好。组员必须拥有合法的名片和职位。然后,每个组找一个经营业务与公司相适应的进口或出口公司展开合作,并按照正规的外贸交易方式进行谈判与交易。
实习流程:
2月28日
1) 分组、建立公司并给公司命名,制作公司门牌
2) 确定每位组员的职位,并制作个人名片
3) 制作公司简介和业务范围
4) 确定交易商品,进行市场调查(包括市场价格、市场需求等),并将一份市场调查报告提交给指导老师审核
5) 确定初始成交条款
6) 查找并确定交易对象
3月1日
1) 建立业务关系,双方买卖拟写往来信函,建立业务关系
2) 按照商务信函要求,双方拟写询盘和报盘往来信函
3月2日
1) 按照商务信函要求,双方拟写还盘往来信函
2) 按照商务信函要求,双方拟写成交业务环节往来信函,并填写合同
3) 将交易信函和合同呈给指导老师审核
3月3日
根据信用证缮制出口结汇单据和报关单据。实习小组成员如下:
庄xx——公司CEO
邱xx——公司销售部人员
黄xx——公司秘书
何xx——公司公共关系部门人员
实习内容:
这次实习的内容包括实际业务的操作和相关知识的学习,其中包括了市场调查、商务信函撰写、财务收支管理、出口结汇单据及报关单据的缮制等实践操作。同时,我们还学习了贸易法律知识,如合同法、国际贸易惯例等。
虽然实习时间不长,但这次校内实习让我们学到了很多。我们获得了实际操作的机会,认识了业务流程,了解了市场调查和商务信函的撰写等技能。我们必须不断努力,尽快适应职场生活,为以后的职业道路奠定良好的基础。
根据相关的国际贸易法律与惯例,以及理论知识与实际情况相结合,国际贸易得以实践。以出口贸易为主线,配以模拟出口商品交易的具体背景,我们可以针对出口贸易中业务函电的起草、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签署、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改,以及贸易文件制作和审核等主要操作技能,在实践的过程中将商务礼仪融入其中。
校内实习的目的在于培养我们的自学和动手能力、理解能力,以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习,我们能在一个仿真的国际商业环境中全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能,并增强商务礼仪修养。通过实践,我们还能初步了解在实际社会工作中常见的问题。
在实习过程中,我是本组组长,积极肯干,也虚心好学。遇到问题,我会积极向老师请教,与同学合作分工,工作认真负责。我参加了企业市场调查、产品销售、外贸谈判、人力资源管理等工作,并认真完成实习日记和实习报告。在实习过程中,我获得了良好的成绩,并具备了一定的组织能力和沟通能力。
学校安排了指导老师,他们以师傅带徒弟的方式指导着我们日常的实习。我们在实习现场既是上班族,也是学生。我们努力完成单位工作,同时虚心学习,努力汲取实践知识。对于我来说,这次校内实习收获了三点:
第一点是通过直接参与企业运作,我学到了实践知识,并加深了对理论知识的理解。无论是理论知识还是实践知识,我都有了明显的提高,并圆满地完成了实践任务。
第二点是我的实际工作能力得到了提高。这为我的就业和将来的工作提供了宝贵的实践经验。
最后,我更加深切地体会到了团队合作的重要性,并在这次实习中增进了同学之间的友谊。
“实践是唯一检验真理的'标准”。我的为期半个月的实习已结束,在这段时间里我学到了很多班上所无法教授的知识,这是我一生中极为重要的经验。我们学习商务英语已有三年之久,对于建立贸易关系的知识已经如数家珍了。我们对于所有有关进出口贸易的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系都较为熟悉。但这些仅仅是理论知识,如果我们不能将它们应用于实践中,那么它们也显得毫无用处。
过去,我一直认为了解外贸函电的基础知识就算是掌握了这个行业的诀窍,只要掌握了规律和规章制度,就能成功地成为一名外贸业务员。但现在我才明白,为了在这个行业中成为成功的从业人员,实践和操作技能的掌握至关重要!我在这次外贸业务实习中领悟到的许多商业特点和积累,以及其他经验,这些都是纸上谈兵所无法体现的。我非常感激我的学校为我们提供了这次校内实习机会,给我们提供了一次非常宝贵的就业前热身,我要衷心感谢学校领导和指导我们的老师们!我将会努力学习,相信扎实的专业理论知识和本次实习中获得的经验将帮助我在未来的职业生涯中更加成功。
公司实习报告13
一、实习时间
XX年2月日至XX年2月5日
二、实习地点
xxxx啤酒(xx)有限公司
三、实习目的
了解啤酒酿造的工艺流程及啤酒厂的运转状况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
四、总结报告
全国销量第一
走进xxxx啤酒厂,醒目的绿色“全国销量第一”的广告让人眼前一亮,这个可不是单纯为了吸引顾客的噱头,了解xx的人都知道:xx的历史最早可以追溯到938年在香港成立的“xx行”,948年“xx行”更名为“xx公司”。 983年,改组为xx(集团)有限公司,总部位于香港湾仔港湾道26号xx大厦。xx啤酒是一家生产、经营啤酒、饮料的外商独资企业,总部设于北京。xxxx啤酒从一个区域性的单一工厂,发展成为行业中的知名企业,仅用了十年的时间。目前xxxx啤酒在中国经营超过40家啤酒厂,占有中国啤酒市场的3%份额,其股东是xx创业有限公司和全球第二大啤酒集团sabmiller。目前,xx啤酒已经在xxxx啤酒(中国)有限公司下属的黑龙江、吉林、辽宁、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江苏、广东、福建、西藏等地生产,并销往全国各地,深受全国消费者的喜爱,取得了优秀的销售业绩。xxxx啤酒(中国)有限公司在各生产工厂实施了一系列的产品、品牌标准。同时,制定了xx啤酒系列产品相关的工艺配方、酿造标准、包装标准等工艺技术标准。xx啤酒的生产设备全国统一,工艺和质量控制标准全国统一,各地技术人员接受国外酿酒技术专业培训,从而保证了xx的品质如一。XX年以来,xx啤酒多次被国家质量监督检验检疫总局正式认定为“中国名牌”产品,XX年xx啤酒成为中国成长最快、最具价值的啤酒品牌,其品牌价值达到88亿。XX年xx啤酒的全国销量达到58万千升,成为全国销量第一的啤酒品牌。
季淡人情浓
总所周知,现在正值啤酒淡季,但在xxxx啤酒厂却充满了浓浓的人情味儿。在旧厂和新厂的宣传栏上我们都可以看见“淡季了,我们该做些什么?”的主题文章,无意中为满是钢筋铁罐的似乎冰冷冷的工厂增添了不少人情味儿!职工食堂里双升比赛的标幅也彰显着工厂里的文娱活动正在寒冷的冬天里如火如荼的经行中。在各个车间,随处都可以看见停工和检修的机器,但上班的人还是很认真的坚守着自己的岗位。每到一个车间,车间主任也都会派出一位不错的师傅为我们耐心介绍和讲解,要知道我们这群完全没有经验的初出茅庐的大学生除了纸上谈兵的能力,问起问题来真是滔滔不绝,不知道是新鲜还是好奇,总之,带队的师傅总会给出我们满意的答案,让我们能够真正的学到知识。自然,车间里的人们也就给我们留下了热情耐心的印象!同时也让我们深深的感觉到,其实车间里除了很重的啤酒味儿之外,还有一种味道在弥漫,那就是人情味!
制度森严保平安
啤酒的制作工艺流程每个步骤不一样,导致每个车间的布置格局都不同,但是,每个车间都有很森严的奖惩管理制度。每进一个车间,都会看见一个大黑板,上面记录着最近几天员工的工作情况,奖罚分明:包括奖罚的金额,理由,以及时间,让人一目了然。同时,公司还制定了严格的规章制度,无规矩不成方圆,一个公司的存亡,很大程度上归结于它的管理制度,特别是一个大的公司,公平公开的奖惩制度为员工提供了一个表现的平台,也为他们带来了安全感!工厂最主要的就是生产安全,只有在严格的.规章制度下,员工才能安全正规的操作设备,保障产品品质的同时也保障了自己的人生安全。
流程精细保品质
啤酒的生产过程大体可以分为
麦汁制备啤——酒发酵——啤酒包装———成品啤酒。
麦汁的制备:其主要的过程又分为原料的粉碎糊化,糖化,过滤,煮沸,沉淀。
所谓糖化就是利用麦芽所含的各种水解酶,在适宜的条件下,将麦芽中不溶性高分子物质(淀粉,蛋白质,半纤维素及其中间分解产物),逐步分解成可溶性物质。
过滤:糖化工序结束后,在最短的时间内,将糖化醪液中的原料溶出物质和非溶性的麦糟分离,以得到澄清的麦汁和良好的浸出物收得率。
煮沸:煮沸使酶钝化,蛋白质变性和絮凝沉淀,在麦汁的煮沸过程中添加酒花以赋予麦汁独特的苦味和香味,同时也提高了啤酒的生物和非生物稳定性还原物质的形成,蒸发出不良的挥发性物质降低麦汁的ph值。
沉淀:冷却,洁净的麦芽汁从回旋沉淀槽中泵出后,被送入热交换器冷却。随后,麦芽汁中被加入酵母,开始进入发酵的程序。
冷麦芽汁添加酵母后,开始营发酵作用。啤酒发酵是一项非常复杂的生化变化过程,在啤酒酵母所含酶系的作用下,其主要变化产物是酒精和二氧化碳,另外还有一系列的发酵副产物,如醇类、醛类、酸类、酯类、酮类和硫化物等。这些发酵产物决定了啤酒的风味、泡沫、色泽和稳定性等各项理化性能,使啤酒具有其独特的典型性。不同的酿造者,由于采用了不同的酵母菌株,从而衍生出不同的发酵工艺和生产出不同类型的啤酒。
成品啤酒的包装有瓶装和桶装两种包装形式。再加上瓶子形状、容量的不同,标签、颈套和瓶盖的不同以及外包装的多样化,从而构成了市场中琳琅满目的啤酒产品。瓶装啤酒是最为大众化的包装形式,也具有最典型的包装工艺流程,即洗瓶、灌酒、封口、杀菌、贴标和装箱。
xx啤酒生产的每一步都经过严格的检验,检验的方面包括很多,包括其二氧化碳的含量,苦度,涩度,酒精含量等等。正是以为其严格的工艺制作流程才保证了xx啤酒卓越的品质,也创造了其现有的品牌价值!
五、个人建议和希望
在结束了五天的实习之后,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,但也引起了我的一些思考,比如爆瓶问题,多年来,我国因啤酒瓶爆炸引起的伤人事故频频发生,所酿惨剧触目惊心。特别是在盛夏时节,一些农村、郊区、城乡结合部地区啤酒瓶爆炸事故更为严重,啤酒瓶炸伤、炸残眼睛、脸部、四肢,甚至炸伤颈动脉致人死亡的事故也屡见不鲜。为此,国内已有一些企业正在开发和使用塑料啤酒瓶,而xx啤酒还采用传统的玻璃瓶,车间中时常发生爆瓶现象,因为员工早有防备,带有面罩不至于发生安全事故,但是很难避免生活中的爆瓶现象,带来一些安全隐患,而采用塑料瓶将从根本上解决啤酒瓶爆炸的问题。
报告最后要谢谢xxxx啤酒的领导们给我们这个难得的实习机会,让我们走出校园走进工厂,从实践中学真知,同时还给我这个难得的机会来说出我对贵厂的一些浅薄看法和建议,因实习时间有限,如有不妥之处,还请谅解,望今后还有机会进入贵厂进行长期实践工作!
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