公司前台实习日记

时间:2021-09-01 20:50:31 实习日记 我要投稿

公司前台实习日记

  有趣的一天又要结束了,我们对人和事情也有了新的看法,是时候抽出时间写写日记了。日记你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的公司前台实习日记,希望能够帮助到大家。

公司前台实习日记

  实习日记1

  经过一系列的培训~今天正式开始了收银台的工作!我们可以开玩笑的说自己是在国贸CBD商业圈的一家外资企业搞财务的——其实就是沃尔玛的一名收银员而已!虽然是一个非常不起眼的,最低层的职位,但是能学到的东西是非常有价值的~直观上收银跟财务管理专业这个专业还是有一些联系,俗话说是管钱的!将来的一段我接触到的钱有可能比我之前二十年摸过的都多......但更重要的是我们接触到各种形形色色的人,以及我们面对顾客给予的压力时如何保持自己良好的心态,哪怕别人问候你全家你都不能动怒~

  实习日记2

  今天第一天正式前台工作,不到十分钟,我就成为了当天第一位也是这批实习生之中第一个被“上帝”抱怨的头号目标。原因居然是沃尔玛上班前例行公事,主管给我的任务,带领大家喊Cheer(口号),以提升大家工作状态,结果招致了该更年期“上帝”的抱怨,说我在大呼小叫什么,说我闹心,刚有点激情一下给弄没心情了~事后主管告诉我不用理她!

  在随后的八小时里,正式接触收银,由于手法不是很熟练,速度跟不上,但大部分顾客还是非常理解,安慰我们不要着急,这让我们很欣慰~不过也有极一小撮“上帝”在抱怨,脸色也不是很好,眼神中还透露些蔑视~据一位同事诉说,一妈妈告诉他小孩,如果不好好学习就像我们一样~其实我们很想说“骑白马的不一定是王子还可能是唐僧;沃尔玛收银的'不一定是没好好读书还有可能是大学生”~

  我们很抱歉因自己的原因耽误了顾客宝贵的时间。但同时也希望顾客给予谅解,毕竟谁都有第一次,难免紧张,谁也不希望被骂,哪怕是年纪大的,他们也不会希望自己的孩子被别人骂。大家都为了生活奔波,不容易,何必互相添堵呢,我们也不会故意工作懒散,希望给我们时间熟练!哪怕出点错也别介意,毕竟孰能无过呢!沃尔玛的三大信仰“尊重个人,服务顾客,追求卓越”,我们努力做到最好,也希望顾客给予谅解、尊重~

  还有就是今天碰到好多老外我的第一批老外也是我单次收款最多的高达800RMB,根据我的观察我怀疑是西班牙语系的,我只好指手画脚的!后来碰到一说英语的,她在装袋儿一不小心东西差点掉下来,我迅速的在快要掉下来之前把他的东西接住,她说了一句"Soquick...thankyou”~总体来说今天感觉还不错!

  实习日记3

  实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

  第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

  另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每

  个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

  实习日记4

  实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的.,通常每天都要接受好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

  工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。

  实习日记5

  今天去了会议室,这里没有秘书,只好我来当了,以前一直是文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里,知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位,应该稳住原有的业务员,并发展新的业务员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。)我是新来的,还是少说两句吧,和老板说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位市场部经理很优秀,真是人外有人。看见这么多优秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为内行人士。

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