万能实习日记模板(通用11篇)
一天就要结束了,我们一定有不少所感触的事情吧,这时候,最关键的日记怎么能落下。为了让您不再为写日记头疼,下面是小编精心整理的万能实习日记,希望能够帮助到大家。
万能实习日记 篇1
实习日记1
经过昨日对原始凭证的了解,今日我开始编制会计凭证,先从一些基本的凭证入手,如管理费用、销售费用等。编制会计凭证的过程与我在学校学习的大同小异,只是省去了做分录的过程,直接在会计凭证上编制,在做了几笔业务后就熟悉了,这个工作做的还比较顺利。虽说自我做的感觉比较得心应手,可是仍然有一些小问题,被李姐一一指出,看来会计工作真的是一个谨慎性很强的工作,有不得半点马虎,这在自我以后的工作中要多加注意。此外李姐还告诉我,说我的工作效率有待提高,她还教了我做会计凭证的实际经验,摆放的方法等,提高了做凭证、整理凭证的效率。经验真的很重要啊。
实习日记2
在李姐教我记账凭证后,今日我就开始着手填制这些凭证。填制会计凭证,识别和整理原始凭证就是门学问。制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去很简单,可重复量如此大的工作如果没有必须的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格要求的。由于之前的专业实习我已经对分拣发票有了一个比较清楚的认识,所以做起来也是比较熟练的。只是会不留神写错字,就又浪费一张。
实习日记3
今日李姐让我审核记账凭证,凭证虽然容易做,可是最容易出错了,即使是那些做了十几年的老会计做了不审核的话,也难免会出错,一点小小的错误可能就会出大问题,这也就是李姐一向叮嘱我的原因。所以做会计必须要认真细心,不要太过于相信自我,稍微的一点疏忽就可能出大错。听完这些之后,我觉得真得挺有理的,会计就是一项细心的工作,严谨认真是工作的不二法门。作为一名男生,在以后的工作中更应当细心,摆脱80后的焦躁。
实习日记4
不知不觉来到公司已经11天了,今日算是真正地开始独立工作了。早上一来,办公桌上就被山一样的凭证给占据了。李姐给我安排工作了,我为自我被重视深感欣慰。
李姐让我先看他们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。公司用的财务软件是“用友”软件,得知这个信息时,我不禁暗喜,在学校时我们学的会计电算化采用的就是这个软件。
我在学校里已经学过一些会计电算化相关的软件知识,所以操作起来并不是很困难,并且觉得它们之间有很多的相似性,无非一个是单机操作,而另一个是经过网络保存。由于李姐不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证(收款凭证、付款凭证和转账凭证)的科目如何在22网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关资料等等。
实习日记5
时间飞快。李姐说我的电算化学得很快,听到她的夸奖,我觉得很高兴,这一天的心境都跟着好了起来。
今日我还学习了使用打印机。
虽说以前也见过一些,但打印机分许多种,原理不完全一样。打印机很小,就放在电脑旁边的桌子上,李姐让我把之前已经做好的凭证打印出来,于是我打开财务软件,把以前保存好的凭证调出来。
她告诉我说第一次必须要把所需的数据设置好,否则以后会很麻烦的。比如说我没有设置好凭证打印时的边距,虽然不是什么大问题,可是就是这么一个小问题,我每打印一张凭证都要输入一次边距,打印进度很慢。所以做会计必须要认真细心,稍微掉以轻心就会出错。
实习日记6
今日我了解到公司主要涉及到的会计科目有库存现金、银行存款、固定资产、应收账款、其他应收款、应付账款、其他应付款、应付职工薪酬、应交税费、短期借款、管理费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配等。我一向都觉得很奇怪,公司登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我之后仔细想了想,觉得可能是因为公司的业务少,科目简单,就将这两种账户合二为一,虽然是这样想的,但还不是很明白,会计工作本来就存在很多差异,根据会计本人的个人喜好,也许这就是所谓的偏差吧。
实习日记7
今日所做的事还是和昨日一样,因为那个打印边距问题,我们打印的速度并不快,只能今日继续。将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后,李姐还告诉我,在公司的这个网站上,每个财会人员都仅有必须的权限。她还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限资料,我一看才明白,出纳人员仅有签字和查看凭证的权限。这和李姐以会计身份进入软件程序上头所列的权限有很大的不一样,因为会计能够填制凭证、修改凭证等当然也能够查看凭证,另外还有很多出纳没有的权限,只是没有签字这一项。
万能实习日记 篇2
第一天:20xx年12月5日
今天是我的生产实习第一天,和第一次上班一样大清早,在很快的熟悉办公室布局后就和几个刚上班的我的新同事一块在打扫办公室的卫生。打扫完卫生同事向我介绍了公司的更详细的情况,这是在公司简章上看不到的具体。我想这也许就是办公室文化的一个小小的缩影,尽管我不喜欢这些和这样的方式。不过我觉得做一个左耳进右耳出的忠实听众是做好同事关系的一步。办公室早就有了我们实习的安排:刚开始的几天里先在工地做生产见习,然后找办公室熟悉工程造价国家具体的定额规范以及价目表等。然后回到办公室慢慢熟悉算量方面的技巧与所学的理论知识的结合,具体碰到什么不会或者模糊的地方请教主要负责我们实习的人员。
第二天:20xx年12月6日
一线工人的上班时间比办公室早,再加之现在天气冷,虽然说他们的工作大多是在室内,也会有些冷。不过还好他们把中午休息时间还有加长,这样也算是比较人性、合理的一个调整。由于公司做的是安装方面的工程预算,所以我下工地见习的也就是安装方面的工作。按照年龄大的工长的安排我这几天主要熟悉上、下以及按国家规定的必须有的中水管道的走向及安装。今天第一天我从图纸蓝图上面了解到,该工程是一栋民用建筑,共 23 层。每一层的户型几乎一样,有 76、86、95、120 等四种,一梯四户,看来是主要面向中新阶层需求 建造的。该工程采用的是上行下给型的供水系统,每层独立分支每户 设阀,便于维护检修;设备间设有两个上水泵,一用一备;楼顶有生 活与十五分钟消防用水的蓄水池,已满足用水高峰期和消防的要求。
第三天:20xx年12月7日
今天多云,早上天气就没那么冷!在昨天的时间里我大概的熟悉了上水系统。今天我上午还是熟悉给水系统,主要是各个分支接口尺寸的安排,就比如说卫生间内的面盆的高度一半在 110cm 左右,那么管道接口就应该在 75~85cm 之间; 马桶的给谁接口应该根据马桶的型号具体决定,不过一般设在里地面 15cm 左右等等;像这样的规定设计规范与工程质量验收规范中有明确 的规定。下午经工长介绍我来到下水工程现场,由于为了工期的要求 该工程采用的是分别流水的施工顺序, 总工把工程分包给不同的单位,这样一来承包公司一个是转不了多少钱、 再者是工程的质量难以保证, 唯一的优点就是可以缩短工期。下午施工的师傅们由于忙只交给了我一句话:下水主要的要求就是无压,只要满足下水坡度要求就好!由 于他们忙,下午我就只自己跟着干没敢多问其他方面的东西。
第四天:20xx年12月8日
昨天他们忙,我没有机会怎么具体问,我仔细回想了在学校所学的理论知识与师傅给我说的那句话:下水管道主要是满足坡度的要求,不假,这句话是他们长期工作积累总结下来的一句通俗易懂的经验理论。真是有了这些聪明的的师傅,每天的工作有了好懂、易记、便于 规范操作的和理论一致的经验理论,其实现在在很多的行业中所用的 还依旧是前辈们留下的经验,随着时代的发展经验不断的在去陈补新!!不过今天的新一代的工人们现在都是有文化的,所以理论知识!我想不会像以前那么难被理解了。今天的工作依旧很平凡,几乎和昨 天没有什么变化,有个上班有好多年的老工长说他们已经习惯了,这 么多年了几乎每天没有什么变化,除了休假。休假时他就想一觉睡到 自然醒,懒懒的看着太阳发会呆!理想很简单,但是很少有机会、时间去实现,他说很多时间里都要加班赶工!今天最大收获是很好的熟悉了下水管各分支的尺寸要求与规定:包括马桶下水道接口、拖布 下水道接口、地漏、排气口等等。
第五天:20xx年12月9日
今天是我实习的第一周的周五,按照安排我今天回到了了办公室,第一是联系我的见习工地;第二是解决这几天在工地遇到的有疑惑的问题。今天在办公室看了一天的给水排水施工技术,由于以前学过,所以觉得很轻松,很容易明白也很容易理解!没有什么不解的难题。呆在办公室感觉很压抑,现在每个人都在忙着作图, 由于我的见习还没有完,就算以前干过预算现在也不能直接就跟着他 们算,这是公司的规定!有点让人很苦恼!我今天看书看累的时候就顺便到同事们周围转的看了一看,其实他们的图都很简单,我看大标题好像是一家商场的水暖电安装,具体名称就不能说出来了,这是行业内的规定!年轻气躁,现在看已经学过的东西就有点心浮,静不下心来,就像趁着这一个月在公司好好学学预算,但怎奈公司由公司的规定,无奈啊!
万能实习日记 篇3
第一天:20xx年12月12日
新的一周开始了,在新的一周的开始,调整好自己的心态,全身心的投入实习中。今天按照安排我在公司看了一天的施工定额,现在现行的定额是 2004 年修订的定额, 定额办虽然已经更新到 2009 价目表, 但是在现在的造价市场中仍然大多数用的是 2006 年价目表,少部分公司依然采用的是定额计价。该公司是根据甲方要求采用哪种计价方式,在甲方没有要求时候采用清单计价。记得去年实习的时候,由于刚毕业对定额理解不够,看书就相当于一种这么,但是今年就不同,今年看的时候就知道了那块是重点,那块应该仔细的理解,温故而知新啊!
第二天:20xx年12月13日
今天我来到西门外的一个中水管道工地,工长介绍按照国家的最新的规定,现在在每一栋建筑内必须最少同时设有三种管道:给水管道、排水管道、中水管道; 其中给水管道与排水管道不用解释,中水是介于给水与排水之间的一 种水,不可以饮用,主要来源时有污水处理厂处理生活排水后的水。虽然经过处理但是里面还是含有多种有害物质。中水管道的设立主要应对现在日益缺乏的淡水的一种举措,在建筑内,中水主要用于冲马桶,在街道内中水主要用于绿化与消防用水。中水管道和给水管道的要求几乎都是一样的,都是有压管道,不同之处我认为就在于一个是 给水、可以饮用,一个是中水、不可以饮用。
第三天:20xx年12月14日
现在是晚上的 23:30,日现在已经快结束了,号的太阳已经在慢慢的酝酿上升的势头;黑夜的现在就是阳光明媚的前期,不管怎么样,愉快不愉快太阳 还是会出来的。他总是无私的为人类、世间万物服务! !其实每个人都 应该像他学习,要有大公无私的精神与随时随刻准备帮助需要帮助的人们。今天的实习经历还是在办公室打扫卫生、看安装施工定额,从头仔细的阅读、理解定额的含义。
第四天:20xx年12月15日
今天不管从理论方面还是从实践方面来说可以是什么也没有得到,不过可以说锻炼了实习生在办公室的生存能力。今天上午我在办公室 还是看了一天的定额,下午我看到同事在做一套安装图纸,并且我从 他们那边要了一份管道的,尽管我会一点。不过我现在还只能是看看图纸,就算做出来了,也不能作为套价的依据,所以下午我就只是单单的看图纸,就算是再一次的复习视图能力。在管道安装方面我的视图能力还行,除了以前学的就是给排水外早去年的暑假我还做了一个 多月的安装预算。并且在上班的过程中还大概的学了一部分暖通与强 弱电方面的知识,就是还不熟悉。还得在此充电。
第五天:20xx年12月16日
今天在办公室同样无事无聊!办公室的每个人这几天都在忙着赶工程,没有人管我们实习生们,就让我们在办公室找写有用的书籍阅读,如若遇到什么不理解的地方等他们有时间的时候可以一一解答。我今天依然看的是定额,不过就是再加了新的元素:除了看安装定额,还看了一部分土建定额。现在只看理论知识还不如每日在工地学的东西多,而且更好理解。只是条件有限啊!!!
第六天:20xx年12月17日
是实习的第二周末了,不过说实在的这段时间以来,除了在工地的那几天觉得不仅是对以前知识的复习外而且学到了点新的东西,这几天感觉什么也没有得到,尽管每天都在看以前学过的定额与价目表,单说定额是但是整个社会水平的一个平均,但是价目表是随着市场不断改变的,所以在学习定额与价目表是我觉得不是去单单的学习定额与价目表,应该学习的是怎样去套用定额与价目表,在什么样的情况下选用怎样的定额与套用哪个价目表字母,这应该是一种 技能,掌握的应该是该技能的主要使用方法,要做到活学活用,以便 应对各种情况。下来又要休息两天了,可怜我的实习时间又少了了两天,我得采取别的办法,以丰富我的实习生活,不能再这样下去,这样浪费我的实习时间! !
万能实习日记 篇4
实习日记1
今天是去xx有限公司实习的第一天,由于我是毫无工作经验的实习生,所以公司主要是安排我熟悉各部门,了解公司的运作流程。这也是我第一次正式地与社会接轨,踏上了期待已久的工作岗位,开始了全新的与以往完全不一样的生活。
面对陌生的工作环境,我唯一能做的是多看,多问,多观察,多思考。在公司叔叔、阿姨们的热心帮助下,我主要了解了一些公司的背景、产品、发展方向和企业前景等公司基本信息。通过公司人事部主管的接受,我也努力尝试着与更多的同事进行沟通和交流,并且从交谈之中也学到了不少实用的东西。同事们的热情深深地感染了我,令我对以后的工作充满了信心和期待。下午,在两个同事的帮带下,我学着做了-些与产品销售业务相关的工作,但考虑到业务的准确无误,我也只是在一旁协助处理一下简单的业务。按照师傅们的话说,这也是打根基,可别小看了这些简单的业务,虽说简单,但都是疏忽不得的。销售部门的每件事情都至关重要,因为它们都是相互联系的。为了保证最后能够准确无误地完成工作任务,前面的每一步基础都要打好。因此,我严格要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍。虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。
今天的实习,虽然在业务上感觉很生疏,而且还经常出错,但是感觉一天下来自己还是学会了很多东西。
实习日记2
通过前两天适应性的实习,今天,公司终于把我安排到销售部门当销售部经理助理了。相比前两天我的主要任务还是打印、整理、装订凭证以及传送文件等一般办公室文秘事务。但随着实习的逐渐深入,我的专业知识也得到了一定程度的运用。并开始独立接触一些文秘业务,经理也知道我是一一个新来的实习生,所以刚开始给我的任务也比较简单,主要是通过电话跟普通客户进行沟通。并要求我在跟客户的交谈中,能够很好的领会客户的意图,同时准确地向客户传达公司以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉程度。
于是我特意准备了-些资料在身边已备随时地了解、查阅,只要一有空就多看几遍,慢慢地熟记在脑子里。今天的工作进行的还是比较顺利,总共接听了五个电话咨询,语音都较短,只需要简单地作-.些相关的介绍即可。当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对公司的全局做一番描述,力图让对方更全面地了解我们的产品。最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不是很好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也让我们的经理十分满意,而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里也会觉得很踏实。另外,我也从其他同事的交谈及业务处理上了解到了如何更好的管理自己的情绪、如何更好的处理人与人间的关系。如:电话在很不适宜的情况下响起来了,在接电话时,必须管理好自己不耐的情绪,耐心的了解别人的需要及向对方解释清楚事件等等。
虽然今天的工作是辛苦的,但能和同事们一起说说笑笑,感觉还是满高兴的,毕竟,我已经融入了这个团体,大家互相帮助也使问题容易解诀得多了。所以,我也对今天的工作表现非常的满意。
实习日记3
随着我对公司业务不断深入地接触与了解,我的专业能力水平也得到了充分地运用和提高。有些陌生的办公设备,现在操作起来还是不太熟练,所以,平时没事做的时候我会向其他同事请教,互相了解沟通一下。
其实,今天并没有发生特殊的事情,一切都在有序中度过。但我负责修改了几份销售部的内部通知和公司内部信函,这意味我真正开始参与到公司公文的写作.上来了。文书写作是一件既考验文秘写作能力又考验工作态度的工作,在这个过程中我充分利用业余时间学习文秘写作的知识,将其结合到实际工作中,真正实现了理论与实际相结合的目的。
同时,通过自己多次亲身的`实践操作,我的计算机应用文字表达能力也得到了提高,可以熟练地使用各种自动化办公设备。可以用excel表格、word文档等办公软件盘点一天的工作记录情况。发现,在学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用。在学校学习的是理论,而在社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那么在学校学的东西就不会白学。既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
今天的工作很繁琐,工作任务也被安排的满满的,但我还是咬着牙坚持了下来,令我没想到的是,下班时,经理还在同事们面前表扬我了。其实,我认为,在工作中,不要总想着偷懒,少干点。在工作中,每个分配的任务其实都是差不多的。如果你总是做事拖拖拉拉,你的进度就会很慢,有时少做一点可能没有什么,但反映你做事的态度不端正,一个人在别人眼中工作态度是很重要的。如果你不积极,领导虽然嘴上不说,但在心里肯定会有意见的。但如果你任务完成的又快又好,领导们也肯定会很高兴。毕竟,对工作尽心尽责的员工,才是受老板欢迎的员工。
实习日记4
随着自己手头上业务的增加,我深刻地体会到了文秘工作的艰辛,尤其是在融入公司之后,你会发现自己有没完没了的工作任务,包括基本的和临时的。而今天上午,由于一笔新的销售任务,部门人手严重不足,销售经理竟把一些我从没有接触过的任务交给我独立完成。比如送文件给各个部门的经理或某个员工签字,这项工作确确实实害苦了我,公司部门那么多,初来咋到的我,哪个部门在什么地方,部门主管是谁,手下员工有什么人等这些我通通是一团雾水。而那些-堆一堆的文件我又必须送到他们手上,问办公室的同事,问各部门的,文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。
但是,我的收获也是很大的,至少每个部门的经理和助理我都清楚了,人员也大体了解了一些,以后哪些文件该送给哪些主管,哪些文件送给哪些部门助理,我都可以独立辨别了。
今天是我最累的一天,从早上八点进到公司,一直到五点半,中午只休息了-个半小时。并非经理不让人休息,而是今天的工作任务比较繁重。看到同事们都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。临近下班时,突然又来了两个客户,个个都是大单,作为一个实习生,我明白自己要做什么,于是跟在同事们后面忙来忙去,最后大家都对我说,你一个女孩子,累了一天了,就歇歇吧。可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,只是告诉自己,花那么多的时间和精力到这里实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。我觉得就是这样,别人拼命是为了拿奖金,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一-种不一样的生活,我的生命中也会多了一个经历与历练。
多了一种历练,就多了种生活的经验,哪怕现在用不到,在不远的将来也会显示出它的重要性。
实习日记5
这几天,公司接了几笔大单子,各个部门,尤其是我们销售部门都很忙碌,部门]间的交流沟通和业务往来也很频繁。但让我兴奋的是,今天我竟然认识了来自我们学院的另一实习生,而且我们还是同乡。我是在办理单据交接的时候认识她的,谈起她仓库记录的工作,我感觉自己的工作很是比较轻松的。无非就是在电脑旁打打字,送送文件??
忙到快中午的时候,大家都说,让我先去吃饭,说外边有人在等我。我一直低头在整理资料,也不知道是发生了什么事。我奇怪地抬头一看,等我正是我的那位同校的老乡。于是,我们就一起来到公司食堂吃饭,期间,我们交谈了很长时间,从我们共同的学校,谈到我们共同的家乡,从不同的专业,谈到不同的职业??或许,正是那么多共同的、不同的差异,让我们都有了种相见恨晚的感觉。
一晃又忙到了五点,-位部门同事打来电话,要另外一位男同事和我去仓库帮她提货。接着,我们又整整忙了一个小时,在圆满的完成了任务之后,为了感谢一下为自己加班的我们,那位同事专门还请我们到肯德基里吃了顿晚饭。大家说说笑笑的玩了很久,感觉就像多年不见的朋友,是那么的真诚,那么的快乐。
这次来到这里实习,我真的很幸运,不管结果如何,我都已经收获了很多。特别是交了那么多的朋友,从他们身上我不仅学到了很多业务知识,而且更懂得了许多做人做事的道理。大家一起工作,互相帮助,互相鼓励,坦然地面对着工作和生活中的各种艰难和挫折。这种随遇而安的淡然心境,是值得我们这些拜金-代的人好好学习的。
这就是我实习期间的业余生活,也是我实习、体验的一部分,它将永远成为我生命中最真实的,最难忘的一段经历。
万能实习日记 篇5
第一天:20xx年12月26日
虽然在工地跑了两天,但是在知识方面真的觉得没有什么大的进步,一方面因为我以前在这方面接触的太少,另一方面有时我的时间太紧张,没有充足的时间深入的了解与学习,接触的只是表面的东西,深不到想学的地方,眼看就要实习结束的我有点心急,怕在这方面只是空缺,这对想做预算的人来说真是一大损失啊,而且是不允许犯的 错误! !今天在公司没有做什么事情,看了一天同事算的暖通的数据,单看这些数据没有什么不同的,但是给我一张暖通图纸让我自己做, 我怎么有点难,好比老虎吃天,不知从何下爪啊。同时告诉我他刚开 始也是这样,虽然学的是这个专业,刚开始也难免有点生疏,让我不 要急,慢慢来,他们现在来这上班已经三年了,现在才觉得干的得心应手了,以后多看看这发面的书籍会有很大的帮助的。今天又学的了人心,人时刻要以善良的心对待别人!!!
第二天:20xx年12月27日
今早醒来 !好像感冒了,好难受啊,害的我今天一天都没有好好上班! !眼睛看着密密麻麻的数据,心却不知去哪了,就感觉好像身上有好多蚂蚁似的,怎么抓也不可以啊!一整天一点精神也没有。今天还是自己学习了一天的暖通预算,说实话这个和我学的给排水预算没有多大的区别,算的细节方面其实都是一样的,就是要更好的在细心一点、认真一点就好了,另外一点就是药好好熟悉暖通方面 的专业知识,这点也是我应该再继续努力学习的,俗话说得好:师傅领进门,修行靠个人,方法是知道了,想熟练就得以后我自己好好的自学喽!!
第三天:20xx年12月28日
关于安装方面 !现在我就差电气没有接触了,今天我就是进攻电气了,嘿嘿,说实话 这个我觉得更是难弄啊,我这个一点也看不懂啊,术语得好好看,不 过我现在好像很难记住东西了,这些明文上规定的理论东西一看就会,但是就是不知道在实际上施工尺寸是否和这些数据一致,一致更好,如果不一致那又是怎样做的呢??我今天就记得了地插距地面 15mm 到 30mm,总线箱距地面高度 1.2m 左右,不过实话对于外行来说这个 真的有点不容易,有点复杂除了那简单点的 12345,其他都得好好琢磨,要和实际好好的联系在一起,不过可惜我以前没有学过啊~~~
第四天:20xx年12月29日
今天到办公室才知道,办公室没有人是做电气预算的,公司只做管道和暖通方面的。那公司干吗还要存放电器方面的书籍啊,难道是骗人的的么!同事告诉我说,他们很少做电气的,有的话要么就找个兼职,要么就分包出去,所以公司会有电器方面的书籍。这下我可好了,这能考自学了。今天没有好的心情就懒懒的看了一天的电气,没有什么好的收获,就是记得了,电上分为强电和弱电, 主要从应用和电压方面区分的。闭路、电话线、监控、网络都是弱电, 照明和设备用电都是强电。这些其实在生活中处处可以见到的!!!
万能实习日记 篇6
2月24日 周一
今天来到河北建环工程技术有限公司,开始了我的毕业实习。该公司是以销售、安装中央空调及工业设备、节能环保机组、制冷、供热、通风和空调工程及相关配套产品系统服务的现代新技术企业,专业提供集中央空调商用空调销售设计,售后服务。通风系统、中央空调系统、工业设备清洗、风道清洗、消毒、水处理、维护保养、机组托管运行和溴化锂直然机组维保等高质量服务的高新技术企业。首先由刘工给我们做了中央空调安装过程的进行注意事项和安全事宜培训,以保证大家在实习过程中的安全。这个过程我学到如何让自己在生产过程保护自己,保证人身安全。
2月25日 周二
今天公司主要是安排我熟悉各部门,了解公司运作流程。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。刚开始上班时,真有些不习惯。8:30得赶往公司上班,所以每天7:30就得起床去挤公交车。不管天气如何,我都坚持下来了,从不迟到、缺勤。每天在规定的时间上下班,上班期间认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。面对着这么生疏的环境,心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一片了。大家都很照顾我,无论在工作上还是在生活上。在工作上,如我遇到有不会的东西,请教他们,他们都很乐意的解析给我听和教我。参观公司各个项目的实际运营情况,并认识同事,了解实习的环境。
2月26日 周三
在公司的总工刘工的指导下,开始暖通相关施工规范、技术手册等的学习。其实,通过三年多的专业知识的学习,我们对空调系统和锅炉已经有了一个较为全面,大概的认识。空调,简单的说,就是利用机器设备,对空气进行调节和处理,使人们生活在一个简单,舒适的环境之中,学习,工作,娱乐等。一般来说,它的组成结构包括以下几个部分:压缩机,冷凝器,节流器,蒸发器。这几四部分通过管道连接组成一个封闭系统,系统内充注一定量的制冷剂。来自蒸发器的
低温低压的制冷剂气体经压缩机压缩成高温高压的气体,然后流经节流器,节流成低温低压的气液两相物体,然后低温低压的液体在蒸发器中吸收来自室内空气的热量,成为低温低压的气体,低温低压的气体又被压缩机吸人。载冷剂或室内空气经过蒸发器后,释放了热量,空气温度下降。通过学习暖通相关施工规范、技术手册等让我对实际过程中应该注意的问题。
2月27日 周四
今天继续学习暖通相关施工规范、技术手册等,利用这一天时间,来进一步熟悉相关规定,让我意识到自己还欠缺很多。例如,我了解到:在设计空调水系统时应进行必要的水力计算,根据设计流量计算出在该流量下管路的阻力,以确保选用水泵的扬程合理。在对流量和扬程乘以一定的安全裕量后,进行水泵的选择。有些设计人员未进行设计计算,认为扬程大一些保险,导致所选择的水泵不能满足要求,或者造成运行费用增加,甚至水泵不能正常工作。
一般工程项目中配置的冷水机组都在2至4台之间,对于规模很大的工程项目,甚至需要5台以上的冷水机组并联工作。制冷站内的主机与水泵的匹配一般
来说是一机对一泵,以保证冷水机组的水流量及正常运行,因此,目前我国空调水系统大多为有2台或2台以上水泵并联的定流量系统或一次泵变流量系统。空调设计时,都是按最大负荷情况来进行设备选择以保证最不利情况时的需要。在
循环水泵采用并联运行方式时,选择水泵一定要按管路特性与水泵并联特性曲线进行选型计算。选型时,除应注意水泵在设计工况时的性能参数外,还应关注水泵的特性曲线,尽量选择特性曲线陡的水泵并联工作。运行人员应注意工况转换时对阀门的调节。
2月28日 周五
今天是实习的第三天,第一次到公司施工现场,认识和熟悉中央空调相关设备和施工流程,并认识施工工具。见到了具体施工过程的实物,可以让我们结合课本上所学的知识,提高自己的综合实践能力。让我们从课本走到了实际,用实际工程来检验自己,这样让我们更好提高自己
3月3日 周一
通过上网查资料、看书、向同事请教等多种途径补充实际工作中需要的知识。
我只能通过网络,还有和同学的交流区熟悉一些陌生的概念,慢慢的我明白了一些概念,图纸也基本都懂了,尤其是在以后的验证工作中还要接触到电器图纸,现在要自己学习点电气知识,对我来说电气知识是我在学校中从没有接触的,有点困难,但我相信我自己可以学好的。
3月4日 周二
在刘工带领下参加了某商场中央空调的安装工作,做了个送风管。风管的外面包裹着白色泡沫塑料保温层、铝箔保护层。此系统的供水管道采用的是下供下回式系统,管道的连接方式是螺纹连接,管道用托架固定;所有的通风管道只有一种连接方式――法兰连接,风管用吊架固定。风机盘管空调系统的安装方法有卧式明装和立式暗装,风机盘管上接三支管道一供一回一冷凝,采用上供下回式供水系统
3月5日 周二
今天继续参加了某商场中央空调的安装工作。今天做的是冷凝水管的安装,在风机盘管机组、整体式空调器或者组合式空调机组等设备运行的过程中,都会产生冷凝水,这些冷凝水如不及时排走,会给工程造成严重后果。
由于本工程标准层高为3200mm,层高的限制使本工程的冷凝水管道应尽量分成小区域进行敷设,以最大可能的减少冷凝水水平管道的长度,使冷凝水及时排出。冷凝水管道安装时要结合幕墙龙骨间隔、铝板与结构间隙等空间敷设,同时也要结合暖通、建筑节点、室内吊顶图,与外立面幕墙安装及室内装饰紧密配合,保证美观。冷凝水管道在设计时如果发现与现场冲突,要及时与设计单位协商沟通,在保证外观的前提下做局部调整通过实际操作。通过这个安装过程学到了很多。
3月6日 周四
我们对前两天我们在施工过程中遇到的问题进行了总结,并从规范和网上找到一些解决方案。例如:在空调制冷过程中,内机会出现滴水的情况,这并不是空调使用的正常现象,而是由于空调安装不规范造成的,如内机安装得比穿墙孔(管子通向外机的地方)低,内机安装不平整等。检验办法:在空调安装完以后,马上试机(制冷),如果在运行了一定时间没有水滴漏下,就基本不会出现漏水问
题。当然,还可以要求安装人员进行漏水检验,往内机导入水,水通过机内接水盘、落水管自然流出室外为正常。
3月7日 周五
最后刘工对我们做的总结进行了指正,并介绍了施工中一些常见问题和措施。讲解了一些运行问题,例如:冷水机组运行中故障的早期发现与分析,对冷水机组进行精心的维护保养,可以尽量减少故障的发生,但不可能杜绝故障的出现。因为冷水机组本身和客观的外部条件,使得冷水机组的结构制造、安装质量、使用方法和操作水平等优劣程度各异,不可能绝对地全部消除潜在的不利因素,因此构成冷水机组故障的不安全因素始终是存在的。为了保证冷水机组安全、高效、经济的长期正常运转,在其使用过程中尽早发现故障的隐患是十分重要的。
万能实习日记 篇7
12月1日 星期一
昨天接到电话通知,明天去厦门捷递物流有限公司报到,然后就要开始我的实习生涯。去到一个完全陌生的行业 ,做一份完全没有接触过的工作了,心里真的忐忑不安。我对于即将要做的工作要做些什么,真的一点概念都没有,一副听天由命的样子。毕竟是第一份实习工作,无论如何一定要把它做好。
今天是上班第一天,一大早就出现了状况。原本要乘坐班车上班的我竟然找不到乘车的地点!昨天听电话时得知是在家附近,就没有询问清楚。来到约好的地点过了钟点连车的影子都看不到。眼看就要迟到,只好采取最后办法——挤公车。待我满头大汗赶到上班地点,抬头望一下挂在墙上的钟,幸好没有迟到,这才松了口气。
到公司开了个简单的见面会,被告知一些注意事项以后,便被带到技术部门的办公室。自我介绍之后便开始工作,几个办公室的同事都很热情,让我悬着的心终于落了地。
12月2日 星期二
今天,X老师要去仓库办事,在我的要求下也带上了我,看到堆乱七八糟的都是一些从未见过的东西,X老师告诉我这些东西都是从公司郊区的工厂运过来的。所有的东西都是分类摆的,所以她叫来了一个仓库的师傅来,在她的使唤下工人师傅把东西搬来搬去的。看他搬运的时候东西都快要撒落下来了,我就蹲下去帮他提。
下午技术部门的老师就把一些进口许可证拿来,让我整理输入电脑。原来只在书本上看到过进口限额,发放许可证什么的,原来就是这些东西。算是长见识了,仔仔细细的看了一下各个环节该填什么。
12月12日 星期三
今天的任务不是太重,技术部老师让我熟悉熟悉物流运作,便给了我一个物流的软件学习让我学习12天,我点击程序,便进行注册,我注册的物流公司叫“顺风物流有限公司”,名字也就是图个吉利,一路顺风吗!
我有四种扮演角色:管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心。扮演管理中心角色就是要物流公司首先要去物流市场上购买一些资源,然后进行报价,还可以申请长期合作伙伴,也可以在市场上接收一些散单。在管理中心中还可以进行公司的资源管理、合同订单管理、财务管理、意外事故处理、等。扮演调度中心就是在该模块中可以对所接收的订单(长期、短期、外包)进行调度、配送。我们可以根据订单的起点、终点、时间进行合并,一些有效的合并可以带来更多的利润。合并完的方案可以选择合适的车辆进行配送,自动提交运输计划和进出仓计划。扮演运输中心就是在运输中心模块中,可以对提交的公路运输计划进行处理:选择车辆开往仓库进行装货à配送à卸货。装卸、运输过程中增加了风险事故的事件。扮演仓储中心就是在仓储中心中,我可以进行一些仓库的进、出库操作,仓库的整理、盘点、库存查询以及仓库资源的管理。
今天我就是对自己扮演的四种角色进行了解和熟悉,在网上模拟的时候还是经常出现一些问题。我个人觉得这个模拟实习也就是对物流的整个过程有所了解,和真正的实际操作还是有很大的区别。
12月4日 星期四
经过前天的上机模拟,昨天的资料搜集,让我对学过的知识进行了更深层次的巩固。
今天还是上机模拟运营,从几天的经营业绩来看,我的经营状况不佳,我个人觉得吧,主要就是一开始我对软件的规则不够了解,所以走了好多的弯路和岔路。在运输线路的选择上就很失误,其实在能力比较有限的范围内应该选择比较单一的线路进行建设运营,这样会节约资本,收益也不会差。在对软件的操作规则很熟悉后在进行业务的扩大和整合。
今天的时间也不是很充裕,公司订单多,其间我也跟着出去送单了好几次,而后匆匆的结束了今天的实习,但是我觉得刚刚对这个软件适应,想在多做一下。虽说这也只是一个小游戏吧,但这种游戏我还是比较喜欢的,胜过于网络游戏。在这个模拟软件中可以学到一些东西。
12月5日 星期五
今天是搜集资料,主要是搜集第三方物流方面的知识。
我在网上搜集了很多有关于第三方物流方面的知识,主要有:第三方物流市场现状,第三方物流企业风险管理,中小型第三方物流企业信息化建设研究,第三方物流企业与物流供应链信息化,第三方物流的一体化生存等等。通过搜集资料让我对第三方物流有了更多的了解。其实第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务,中间商以合同的形式在一定期限内,提供企业所需要的全部或部分物流服务。第三方物流提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务的公司,他们并不在供应链中占有一席之地,仅是第三方,但通过提供一整套物流活动来服务供应链。
随着社会分工的精细化,很多企业会把第三方物流分离出来,所以说第三方物流的发展前景是越来越好,但同时我们也可以看到,第三方物流的竞争越来越激烈。中国的第三方物流的发展远不及欧美,我国对外开放的展开,国外的第三方物流的进入,对我国第三方物流企业也是一个很大的打击。
12月8日 星期一
今天还是搜集资料,我看了有关我国第三方物流中小企业发展向国际其实看齐,进入21世纪,随着作为新兴产业之一现代物流业的迅猛发展,国内的物流公司雨后春笋半涌现,进而形成第三方物流产业。相比传统的物流公司,第三方物流更专业化,综合成本更低,配送效率更高,已经成为国际物流发展的趋势。目前,我国第三方物流在物流市场中所占的比例仅为10%。还没有太多大型专业化的第三方物流企业,这是当前物流发展的薄弱环节,也制约了我国经济的发展。我国第三方物流市场规模在600亿元—700亿元,不仅规模小,而且高度分散。大多数物流公司只是局限在供应链的环节,无法满足客户的一体化物流服务需求。此外,还有一部分已经初具规模的物流企业,信息化基础相比来说已经具有了一定的基础,都已经开始考虑业务流程与管理流程的优化问题。这也是来自降低成本、加快周转等经济压力,目的是帮助企业提高自己的核心竞争力。这些优化通常集中在几个最能产生效益的环节,比如仓储管理、运输管理、订单管理等局部环节。这类规模较大的物流企业占物流企业总数的120%左右。但这只针对局部供应链流程的信息化建设,结果通常表现为一些鼓励的信息系统,难以互联互通,实现整合。供应链的信息化整合不能仅仅满足于提供惊喜的分别针对分销、零售、仓储、运输等环节的软件产品,而且要迟滞鲜明地贯彻供应链一体化的思想。
所以说第三方物流的发展还是有很大空间的。
12月9日 星期二
大早晨醒来,发现并证明了一个真理的无比正确性,“痛苦并挣扎着”,寒风肆虐的早晨,一边是无限留恋的温情被窝,另一边是毫无怜悯之心的闹钟。我痛苦着、我挣扎着。伴随着难过的呻吟,我明白了:跟铁脑袋的小闹钟讲交情是行不通的,即便是天天请它吃饭都没有用。起床吧,缅怀着英雄就义般的大无谓革命主义气概,我拿起了放在身边,不晓得快暖成红烧肉的衣服,开始了我一天的旅程。涛声依旧,来公司后,今天的你我,仍然重复着昨天的故事,可惜手里拿的是早饭钱。
今天的任务同样不是太重,上午给模拟软件,下午查找资料,一天就这样浑浑噩噩的过去了。
12月10日 星期三
又是一天的工作,来公司快两个礼拜了,学习了很多的东西,在人与人的交流中,本身就能学到很多的东西,无论是技术上还是个人的交际能力。
今天忙的事情比较多,学习了很多。下午经理叫我帮他输入一张表格,由于我的粗心,把一项指标打错了,导致发给客户的资料错误。只能重新打一遍再发给客户并向人家道歉。以前在学校可能不觉得,但粗心真的不是一个好习惯。
真是郁闷的一天!
12月11日 星期四
今天,是我们公司的大日子,公司成立十周年庆。对此,公司的全体员工几乎都参与了文艺汇演,连身为实习生的我都充当了观众这一重要角色。观众也不是那么好当的,要知道自己什么时候鼓掌,什么时候起哄,还要提前40分钟入场,最后一波退场……
不管怎么说,演出结束后还有一个大型会餐,在饭桌上,老板无意中透露实习生还要参加考核。也就是三个月实习生后,要想转正,还要参加一项内部考核。看来我要走的路还长着呢!不过,既然我已经选择了这条路,再难我也得坚持下去!眼下最重要的是,先熬过三个礼拜的实习期吧!
12月12日 星期五
这两天天气一直不好,今天又下雨。这两天我的心情也不太好,因为总感觉没什么实在的事情做。郁闷啊!
还有就是比我早来两个月的我们部门的另一个实习生。熬了三个月,终于熬出头了,恭喜她啊!不过,她现在有些做法实在是令我不解。举个最简单的例子。以前需要用电脑时,我们都是等到谁的电脑空出来,我们俩人轮流使用。可现在,必须得先让她用,完了才能轮到我。即使我的表格打到一半……唉!看来转正后感觉就是不一样啊!
12月15日 星期一
今天一大早有下起了雨,我对雨天并没有任何成见,有时挺喜欢雨天的,尤其是想休息的时候。不过今天不是休息的日子。
去公司后,经理叫我核查即将发给客户的订单。呆到了中午吃完午饭。经理让我去采购点文具用品,买完后可以直接回家。辗转到了麦德龙采购完毕,发现时间还很早,于是闲逛了起来。
最开心的是在拐角遇到一家买古式家具的店,满屋子都是荷花的图案,有佛的禅机,还有复古的韵味。早已开始在心里设计毕业后自己租住的房间,这家小店正好满足了我设计的想法。只是要拼命地攒钱才能占有。
12月16日 星期二
没有什么可写的。也许是新鲜劲过去了。实习生活终于在两周之后开始重复了。可圈可点的是,我干活的速度快了很多,质量也好了很多。对了,突然想起来了,我要写写艳。
今天遇到了一个小小的突发事件,在我看来,完全是客户自己倒霉,可是他却不讲道理的责怪艳。也许是遇到这样的人太多了,艳仍然心平气和的与客户沟通着。也许是麻木也许是无奈,看着她的样子我突然觉得挺心疼。她瘦瘦小小的,说话柔柔的,看起来是弱不禁风的样子,象个瓷做的可爱娃娃,要是我,我是不忍心冲她发火的。
一直想劝劝她,或者安慰安慰她,但她比我想象中的要坚强许多,还是默默的帮她做点我力所能及的小事吧。
12月17日 星期三
现实与理想的差距在今天表现得淋漓尽致。早上7点20出门,晚上9点回到家,没有热水,没吃饭,没有亲朋好友的劝慰,没有与人继续调侃的精力,剩下的只是想大睡一场的冲动,连上楼时都是提着折磨了一天的鞋上来的。但是,还是想回忆。
什么叫幸运?答案很多,但听过一句话:“所谓的幸运就是你的付出得到了回报!”今天累了,可也是有收获的,也许今天也是幸运的一天。早上,在经理的指导下我了解了公司的整个流程,这些虽然在软件模拟上看过一些,但在现场感受就很真实了,也很全面。中午经理请我们的组员一起吃了一顿饭,用他的话说:“一是为了欢迎,二是为了让我们更努力的干活。”不管怎样,我们这些牛犊的心算是有了一个前进的方向。
午休时间只有匆匆的一个小时,一点我们又进入了工作的状态。下午的时间我学会了仓库的进、出库操作,仓库的整理、盘点、库存查询以及仓库资源的管理。
人要学会成长,包括如何面对困境,如何摆脱困境,永远葆有不灭的希望!不管今天有多苦,明天又是新的一天,不是吗?
12月18日 星期四
明天就是我实习的最后一天了,时间过得飞快,转眼间我在公司工作了三个礼拜。
今天,没发生什么特别的事,上午外出送了几张定单,下午也什么事情做,一天就这样浑浑噩噩的过去了。
12月19日 星期五
今天是我实习的最后一天了,明天就要回学校了。非常感谢公司的老师们对我的帮助。
通过这次的调查和实践,使我对公司有了比较全面的认识和了解,也锻炼了我自己的社会工作能力,意义颇大。今后若有机会再次涉足此项工作,我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己,锻炼自己!
万能实习日记 篇8
今天是我来到中遂股份合福高铁闽赣段七工区的第一天,是把自己所学的理论知识用到实践中来的时候了,很开心!这一天单位上的所有人对我的到来表示欢迎,他们热心地为我讲解本工区的概况,尤其是他们正在施工的合福高铁项路井隧道的工程概况,通过他们的讲解我得知合福高铁项路井隧道是合福高铁控制性工程,为分离式隧道,结构采用复合式衬砌,左洞全长5020米,右洞全长5079米。为加快项路井隧道的施工进度,中遂股份在更新大型机械设备、上足人力物力的基础上,转变常规开挖隧道方式,在隧道中部开挖两座1290米长的斜井,确保工程安全、高效推进。
项路井隧道目前是控制性工程,工期紧,任务重。在隧道中部打通两个斜井,可以加强正洞的通风能力,改善作业环境。同时,施工方还增加掌子面,四个掌子面同时开挖,对尽早完成项路井隧道的施工、提高进度有很大的帮助。讲解完这些东西后,他们带领我去工区的各个施工段了解了一下施工情况。
20xx年2月28日
今天是实习的第3天,我终于见到了我在实习单位的老师七工区总工高级工程师张宏鹏他首先对我的到来表示欢迎,我也表示会在这宝贵的一个月里努力向他学习施工测量方面的经验。既然是隧道工程施工测量实习,那么首先应该掌握测量仪器的操作,我虽然学过经纬仪和水准仪,但当张工让我操作示范一下的时候我却出现了很多问题,但张工很快就一步一步地帮我有效地解决了这些问题。通过今天对水准仪和经纬仪的操作,我认识到,书本上的知识固然重要,但太理论了,在实际施工测量中可以对书本上的步骤进行适当的调整以适应工程上的需要。
20xx年3月2日今天是实习的第五天,本测量小组进行了隧道洞身开挖施工测量放线:首先要根据路线曲线要素表计算出隧道路线的逐桩坐标,再根据隧道轮廓图计算出隧道中心线位置的逐桩坐标,然后就是有拱架的地方,放出拱顶位置(坐标和高程),再放出两个拱架拱脚位置(坐标和高程),拱架这三个位置对了就没问题了,无拱架的地方,根据计算的隧道中心线位置的逐桩坐标结合隧道轮廓图用线绳帮木棍画出轮廓就行了!我们之所以要采用这种方法是因为要开挖的掌子面特别平整,如果掌子面不平整,误差就特别的大!
20xx年3月4日
今天是实习的第7天,通过前几天的施工测量,我发现虽然我操作经纬仪和水准仪没有问题了,但在全站仪的操作上存在很大的问题,对此我就此问题向我的老师张工请教了一番,张工告诉了我全站仪的具体操作方法和步骤:先大致架好仪器,按开机键,进入对中整平界面。在激光点的指示下进行对中。对中后,踩实脚架,通过调节脚架的高低,使水准气泡居中,调节脚螺旋,进行精平。调平后,检查是否仍然对中。如果激光点偏离钢筋头,松开螺旋,通过移动全站仪,使激光点再次对在钢筋头上,继续整平。如此反复多次,直至仪器完全整平为止,按F4确定。
设站。按方向键,选择程序→测量→设站→坐标定向→查找站点→输入仪器高→设置后视点→按F4确定。
后视。瞄准后视点棱镜中心→按F1测量→按F1计算→根据算出的差值,选择用新值或旧值或均值→按F2测量,开始放样。
今天是实习的第10天,本小组的任务是隧道标高:
①放样标高的目的是为了控制底板高度和坡度。在开挖和打仰拱时需要放样。放出的是激光点距线路内轨的距离。
②放样标高一般是和放样开挖线同时进行的,也要通过计算器进行计算,然后标在边墙上。放样过程与开挖相似,主要是计算器编程。在标高的过程中张工告诉我,标高对隧道非常重要,他关系到隧道的造价和今后列车的通过情况等问题,因此必须仔细谨慎。听后我表示会谨记张工的话,保证将工作做得一丝不苟。
20xx年3月9日
今天是实习的第12天,本小组对隧道的中线进行了测量,具体步骤如下:
①在底板上标定隧道中线(也可以把点标在边墙上,并标明距中线的距离),主要是为了在打二衬时指挥二衬台车通过。
②由于二次衬砌的施工进度与斜井掘进的进度相差较远,所以在距掌子面较远的零时转点,可能被遮挡或破坏。故在放样此中线时,应用了自由设站的方法。
③关于全站仪自由设站。
213
点1、2为距掌子面较近的临时转点(已知点),点3为站点(距二衬台车较近的任意点)。
P无论位于该园上的任何位置,所测得∠BPC与∠BPA均不变。此时,P点位置不定,坐标无解,我们把此圆称为危险圆。尽管在实际工作中,P点处于危险圆上的情况极为偶然,但在危险圆附近的情况是很容易出现的,此时计算出的坐标将有较大误差。为避免这种情况的出现,后方交会的交会角和固定角∠CBA不应在160°到200°之间。
20xx年3月12日
今天是实习的第15天,本小组进行了洞外平面控制测量。对于直线隧道,洞外平面控制测量的目的主要是获取两端洞口较为精确的点的平面位置和引测进洞的方向;
由于项路井隧道为曲线隧道,所以洞外平面控制测量除具有与直线隧道相同的目的外,还在于间接求算隧道所在曲线的转向角及两端洞口控制桩与交点的相对位置,进而按选配的圆曲线半径和缓和曲线长重新确定隧道中线的位置。
建立洞外平面控制的常用的方法有:中线法、精密导线法、三角网和GPS网等。项路井隧道采用了精密导线法,导线最短边长为315m,相邻边长的比为1、2:3。
20xx年3月15日
今天是实习的第18天,本小组进行了洞外高程控制测量的任务,即按照测量中规定的精度要求,以洞口附近一个线路定测点的高程为起算高程,测量并传算到隧道另一端洞口与另一个定测高程点闭合。
闭合的高程差应设断高,或推算到路基段调整。这样,既使整座隧道具有统一的高程系统,又使之与相邻线路正确衔接,从而保证隧道按规定精度在高程方面正确贯通,保证各项建筑物在高程方面按规定限界修建。
隧道高程控制测量一般采用水淮测量,对于四、五等高程控制测量也可采用光电测距三角高程测量。项路井隧道为四等高程控制测量故采用了光电测距三角高程测量。
20xx年3月18日
今天是实习的第21天,本小组对隧道进行了洞内平面控制测量,洞内平面控制通常有两种形式,即中线形式和导线形式。
中线形式就是以定测精度或稍高于定测精度,在洞内按中线测量的方法测设隧道中线。这种方法只适用于短隧道,由于项路井隧道长达五公里,故采用了导线形式中的导线环法。在实际测量中本小组发现项路井隧道洞内导线应注意的问题是
(1)导线点应尽量布设在施工干扰小、通视良好、地层稳固的地方;
(2)点间视线应离开洞内设施0.2m以上;
(3)导线的边长在直线地段不宜短于200m,在曲线地段不宜短于70m,并尽量选择长边和接近等边;
(4)导线点应埋于坑道底板面以下10~20cm,上面盖铁板以保护桩面及标志中心不受损坏,为便于寻找,应在边墙上用红油漆预以标注。
20xx年3月21日
今天是实习的第24天,我的实习期将满,因此我今天没有测量上的工作任务,我的任务就是对这一个月以来的测量工作进行和分析,经过分析和我觉得通过这次实习,锻炼了很多测绘的基本能力。首先,是熟悉了仪器的用途,熟练了仪器的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。其次,在对数据的检查和矫正的过程中,明白了各种测量误差的来源,了解了如何避免测量结果错误,最大限度的减少测量误差的方法。第三,除了熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。
万能实习日记 篇9
2月22日星期二晴
这次我有幸进入了xx科技有限公司进行实习。首先介绍一下实习单位:xx公司19xx年在北京成立。经过20年的努力,先后在北京、上海、南京、济南、杭州、成都、武汉、西安、郑州、广州、合肥、沈阳等地建立了12家分公司。XX年随着业务的扩展需要,正式将总部设立在上海地区。和雍科技主要代理的产品范围包括:笔记本电脑、投影机、服务器及it配件外设等数码产品,与行业知名品牌如:acer、asus、thinkpad、dell、lenovo、toshiba、samsung等建立了长期稳定的合作关系。和雍科技的主要业务端口为零售行业,目前在全国范围内有超过150家的笔记本零售店面,更在各分区开设了面积超过300平方以上的笔记本体验中心,更方便及全面的为客户提供多品牌服务。
我进入的是和雍科技有限公司在武汉的一家分公司,部门是销售部。这次实习的工资比较低,但是我仍然很期待。因为人事经理说他们的培训方式是让培训生在极短的培训期后就给培训生独立上岗的机会,这一点很吸引我。我想,这等于说,公司信任我,而且为培训我而付出了一定的成本。好好把握这次机会,争取在有限的时间里多学些东西。我想,我要学的,不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西,还应该包括办公室艺术。毕竟,公事化的交际用语环境下,如何保持自己的个性和适度的良好态度,才是将来事业成功迈出第一步的保障啊。
2月23日星期三晴
然而,来公司第一天上班很闲,因为我们销售部门负责人还在北京没回来,没人给我什么安排我的培训计划……不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊天,顺便在公司转转,大致了解一下公司的具体情况。我在的部门是销售部,公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈,最重要是没有什么业绩指标要求,负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。
2月24日星期四晴
今天我们的销售部负责人回来了,说我来公司实习首先要进行一个星期的培训。培训从今天开始,每天培训的内容都不一样,分成好几个单元,一天一个的进行。今天的培训内容是:如何做好与顾客的沟通。来到培训室,才发现来这实习的人还不少,有十来个大学生,好了我不用担心势单力薄了!公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通:
1、感同身受,多站在客户的立场上来考虑问题,将心比心地换位思考,同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。
2、随机应变,即根据不同的沟通情境与沟通对象,采取不同的对策。
3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况,我们更应该引导客户,我们要主动发问,问我们想知道的问题,问我们不清楚的地方,只有这样,我们才能够达到沟通的目的。
4、灵活掌握策略。策略和政策因人而宜,进行灵活机动的把握,最大限度的把握消费者。
说完了理论知识后,让我们自己模拟练习。
2月25日星期五晴
今天我们安排了下一个项目的培训——产品知识的培训。首先,要本公司所销售的产品知识的培训,和雍科技主要是一家专业的it产品及服务的供应,销售各种数码产品,如:
1、台式机电脑——联想、ibm、宏基、惠普等;
2、笔记本电脑——联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、thinkpad、惠普、神州、苹果、明基等;
3、数码相机——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、松下等;
4、手机——诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等;
5、投影机系列——明基东芝日立松下nec夏普3m三洋爱普生富可视等;
6、服务器系列——ibm hp dell联想等;
7、系统工程——多功能会议室系统等;
8、it外包综合服务。培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售情况和各自主要的优势。其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书。除了对本公司产品知识的培训外,还要给我们培训公司本行业的基本状况和主要竞争对手的情况,了解我们公司的主要优势所在,让我们能更好的把握顾客。
2月28日星期一晴
作为一名销售人员,最主要的是掌握销售技巧。这就是我们今天所要培训的内容。如何做好一名销售人员,首先,要遵守职业道德:
1、销售员必须"以客为尊",维护公司形象。
2、还必须遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。
3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。
其次,遵守公司礼仪仪表要求:
1、男性皮鞋光亮,衣装整洁。
2、女员工要化淡妆,不要用刺激性强的香水;
3、男性员工头发不盖耳部,不触衣领为宜。
4、在为客户服务时,不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。
5、提倡每天洗澡,勤换内衣,以免身体发出汗味或其他异味。最后,就是专业知识的要求——就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握。
而最主要的就是掌握销售技巧:
1、客户进门,每一个看见的人都要主动上前迎接;
2、将自己的热忱和诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系;
3、通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此迅速制定应对策略;
4、在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一户做试探型介绍;
5、根据客户喜欢的户型,在肯定的基础上,做更详尽的说明;
6、针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍;
7、在客户有70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买;
8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。
2月29日星期二阴
成功销售的主要因素在于个人的能动性,一个如果积极主动,那么他销售成功的概率就比较大,实话说的好:推销产品的本质就是推销自己!所以,今天我们培训的内容就是:销售意识的培训。销售意识的培训第一点,就是要让自己知道,你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的需要而来的,是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法,在同客户进行面谈时,你自己内心深处才不会有胆怯的想法,而是同客户站在平等的地位上。即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧,因为是为了客户,而不是为了自己,那自己可以再试、再努力,知道解决了客户的问题和需要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和态度,你是不会轻易放弃的。当然了,你解决了客户的需求,满足了客户的需要,销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道,满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。
2月30日星期三阴
最后一天的培训了,今天培训的内容就是做好客服与后勤。客服和后勤是每个实习生必备的知识,在岗位轮转的时候,有可能会安排你去做客服或者后勤中的任意职位,所以先做好相应的培训。客服——即售后服务工作,是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:
1、了解市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径;
2、个人修养较多,有较高的知识水平,对产品知识熟悉;
3、个人交际能力好,懂得一定的关系处理,第一印象好能给客户信任;
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题;
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度;
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
2月31日星期四晴
今天第一天正式上岗了,开始做店面销售中的柜台销售。我们被分配到各个店面去。第一天上班我很赶早,是第一个来到店里的。我们点挺大的120平方的店铺,共有10名员工,2名客服和7名销售人员和一名店长,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10准备,店长首先检查我们的考勤,随后是装扮(销售人员对形象要求很高),最后会给我们几个新来的实习生,讲讲店规和上班的一些要求。完了之后。就给我们安排柜台号,也就是我们办公的地方。
第一就很幸运,我成功的销售了一台富士相机,也算是一个完美的开始,给自己打打气,不过也有不足的地方,就是对产品的知识不是很熟悉,这是我今后需要注意的地方。晚饭之后,回到宿舍我就开始着手看公司给我们发的各个产品的明细说明书,了解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产品的知识,了解顾客对各个品牌产品的看法,和论坛朋友相互交谈。总之,要通过各个方式进行学习,填补自己的空白。
3月1日星期五阴
今天,店长通过两天对我们的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很满意,给我们讲解了一些关键重点:首先,要求我们的着装要干净、整洁、统一;其次,就是对顾客要保持微笑,要热心和真诚;最后,站在顾客的角度,为顾客着想。最后给我们每人发了一张光盘,主要是让我们学习公司文化,了解在公司核心价值观,同时要注意该穿什么,不该穿什么。以及,可以讨论工作但是不能闲聊,更不能打游戏。还有一个重要的事情就是:公司会组织春游,会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中,认同组织的价值观。
晚上回去后我就拿出那张光碟来学习,从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。这也难怪,一个能快速发展壮大的企业,一定是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业,并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。组织核心价值观是组织愿景、使命以及指导企业形成共同行为模式的精神元素,是组织得以安身立命的根本,是组织倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的基本原则。每一个创办公司的老板,都希望自己的组织能够不断发展壮大。很多组织也希望建立健康、向上的组织文化,形成自己的核心价值观,然后把组织的核心理念落实到每个管理者和员工的身上,让员工能够认同组织的核心价值观,从而使组织形成强大的执行力、落实力和团队战斗力。实话说的好,只有一条心,才能克服任何困难。
企业价值观的作用主要表现在:
1、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准,一经确立并成为全体成员的共识,就会产生长期的稳定性,甚至成为几代人共同信奉的信念,对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时,员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业的发展过程中,总要遭遇顺境和坎坷,一个企业如果能使其价值观为全体员工接受,并以之为自豪,那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱;
2、企业价值观决定了企业的基本特性。在不同的社会条件或时期,会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值,并以此作为价值判断的基础,其它价值可以通过一定的标准和方法“折算”成这种价值。这种价值被称为“本位价值”。企业作为独立的经济实体和文化共同体,在其内部必然会形成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观决定着企业的个性,规定着企业的发展方向;
3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值观是企业中占主导地位的管理意识,能够规范企业领导者及员工的行为,使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运营成本,提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的;
4、企业价值观能产生凝聚力,激励员工释放潜能。企业的活力是企业整体力(合力)作用的结果。企业合力越强,所引发的活力越强。所以,在这方面公司对我们要求很高。如何让一个职工价值观多元化价值观的组织,凝聚成一股强大的力量,这时组织的价值观就显得尤为重要了。
3月4日星期一阴
作为一名销售人员,捕捉顾客信息是很重要的。因为,信息的获取是多渠道的,通过对事物的观察和感知会从中获取很多有益的信息。而销售工作离不开信息,你的每一次成功销售都是从获取信息开始的。在产品销售工作中,首先你要知道,哪些行业、哪些地区、哪些人会对产品有需求,这本身就是一个获取信息的过程,这方面已经有过很多成功的范例。在一群淘金的人当中,就有一个人观察到这些人虽说手中有大把的金子,却缺水喝,于是改行卖水,结果靠卖水获得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,却也有人因未淘到金子而倾家荡产。在赌城卖方便面成了大老板,也是靠自己敏锐的观察能力和想象力。这是讲的一个中国女人的故事,她看到在一个闻名世界的赌城,经常光顾的是巨贾富商,由于精力时刻都集中在赌上面,吃东西时都非常简单,能填饱肚皮就行。于是她卖掉自己的饭馆,改做方便面批发,结果一年内挣了很多钱。试想不靠敏锐的观察能力和丰富的想象力,怎么会提炼出含金量如此高的信息呢?
捕捉顾客的信息,从而顺其道影响顾客间接接受我们公司的产品,这就是一名成功销售人员的能力所在。
3月5日星期二晴
今天,我出现了一些失误。可能以前也有过,只是自己没察觉出来,今天被店长抓到了,点名批评了我一下,虽然不严厉,但自己心里很难受。在向顾客介绍产品的时候,我不能认真倾听,和销售新手习惯于一样,以大量的述说来缓解销售中的紧张和不安,或者错将客户的沉默当作接受而滔滔不绝,“急于介绍产品”最可能的结果是在错误的时间,向错误的人说了错误的话。这可能是今天犯下的错。一定要借鉴啊!
我们知道,顾客对产品的需求是多样化的,不同的顾客会根据自己的个性和喜好来挑产品,所以要给顾客讲述自己需求的时间,其间倾听是很重要的,这样才能掌握顾客的需求,这样才能更好的把握顾客。例如,对笔记本电脑的需求,有的人喜欢轻薄的,便于携带;有的人喜欢大屏幕的,适合于编辑文档和看电影;有的人喜欢时尚,看重于外观和颜色,不一而足。所以,一个万能版的产品介绍很难打动客户的心。其实,在介绍之前多提问可以极大地改善介绍的针对性和效果。比如说,开放式问题和封闭式问题的结合使用,spin提问方法等。如果忽略对顾客的倾听。过多的陈述一方面容易引起客户的反感,另一方面也丧失了获取客户内部信息的机会。如果言多有失,透露不应泄露的信息,就更是不好了。
3月6日星期三阴
昨天来说虽是心情不爽,但不能把昨天的阴霾带到今天,这是乐观人生的禁忌!自信与恒心对于销售人员来讲十分重要。所谓自信,就是要相信自己的能力,相信自己的产品。充满自信是征服客户的一把利箭。一个充满自信的人,能够面对各种各样的人和各种各样的问题挥洒自如、镇定而又洒脱,每征服一个客户和签约每一单生意,都不是轻而易举的事,需要销售人员的耐心和恒心。水可穿石、绳可断木就是这个意思。销售人员接见客户,要尽量的营造出一种气氛,尽可能的与客户拉长交谈时间,尽可能的创造机会多接触,这是有一定道理的。持之以恒可以感动对方,持之以恒是你在创造机会,让对方了解你。一个缺乏自信的人,总把自己看得低人一等、矮人一头,遇到困难就后退,最终的结果会是一事无成。
把眼前的浮云看淡,重在于职场知识的积累,为以后打下基础。遇到不顺要学会鼓励自己。
3月7日星期四雨
销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热情好客、广交朋友是工作的需要,诚实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素质的提高,有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚实的人,别人才能对你没有戒备心理,你尊重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒服。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多,你的业绩也随之会越来越好。现今的社会,因为市场变化和人们生活质素的提高,反而导致人情关系变淡,而我们从事旅游、酒店、餐饮服务就是给人们创造一个能够弥补人际情感的空间,所以我们要时刻记住----顾客就是我们的朋友。
“顾客是朋友”与传统观念中的“顾客就是上帝”是有本质性的区别,“顾客就是上帝”实际上是一个很模糊的概念。我们都知道现实中的“上帝”是一种抽象的、无形的、让人虔诚地敬拜的神,离我们相当遥远与陌生。在服务中,如果我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自己永远以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。试想一下,我们若整天对顾客唯唯诺诺,那么工作的压力就会很大、顾虑也很多,这样又怎能有好的工作心情呢?没有好的心情,又怎能有好的行为?没有好的行为,那么服务不就是空谈?“顾客是朋友”的概念就很真实,我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时,会很放松、很自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?其实长隆集团能够发展到今天,靠的就是社会各界朋友的支持、帮助,因此凡到过长隆的顾客或未到长隆但知道长隆的人都是我们的朋友。我们坚持以“顾客就是我们的朋友”为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。
要实现我们的服务理念,就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客服务时,我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。
3月8日星期五阴
通过实习,我越来越体会到“真诚待客,服务之本”,我也是努力这么做的,我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客,而真诚待客是服务之本,是前提要素。真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与帮助他们,同时要让他们感到我们的关心不是虚伪造作的。比如,当我们见到客人时,若板着面孔接待,那会是什么效果?客人就会认为自己花钱买消费,而当我们笑脸相迎,热情待客,拉拉家常,他们就会认为自己并不处于一个陌生的环境,由心底产生一种温馨的感觉。其实我们自己也感同身受,比如东方大酒店,无论你什么身份,一旦进入他们的酒店,从管理层到员工,他们每天都会从早到晚面带笑容接待每一位客人,说话语气适中,谈吐不亢不卑,与客人相处如同老友重逢,而且没有让人感到生硬。再比如,当游客到夜间动物园游玩时,恰巧遇到下大雨,我们的小火车就会出现在游客面前,带游客进行游览,这就会给游客带来意外的惊喜,而这些人性化的服务,会为我们创造良好的口碑。凭心而论,当你处在需要帮助的时候,有人给予你帮助,那种感觉会如何呢?而顾客的含义是广义的,公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间,在团队运作中,实际上也好比对待我们的顾客一样。当我们对身边的同事,在团队合作中要真心的使用礼貌用语,见面时相互礼让,合作时互道“谢谢”,工作中虽然存在上下级,但沟通时多了尊重,那么我们的团队就会很团结,我们的企业就会产生绵绵不断的朝气,那么我们的战斗力就非常强,一个融洽的团队又怎能不打胜战,又怎能不赢得顾客的信赖?在公司,每一个人对待顾客、上司、同事、属下都要像对待朋友一样,我们的集体就会充满关爱,充满温馨,充满活力。这也可以说是感染力吧。
3月11日星期一晴
体会社会人生,“一回生,两回熟,三回要成老朋友”的待客之道要长留心中。当我们在待客时,千万不要轻视任何一位顾客,我们要能够超前预见到顾客的需要,这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时,如果你能与人友善,关心他们,能够与他们投缘,那么我们的潜在顾客就会增多,就会门庭若市,而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式,对待我们顾客,就要我们学习很多待客知识,并运用到实践中去。在人际交往时,我们常说“一回生、两回熟、三回要成老朋友”,那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道,让我们所有的人都会待人处事。在此,要求全体员工记住自已的言行举止,注意自己的仪容仪表,更要注意自己的内在修养的塑造,成为品行兼优的人,才能够广交天下客。在这几天,我认识是几个志同道合的顾客,虽然不在我这买任何东西,只是暂时先了解、了解,有两个都是在校大学生,很谈得来,都是打算买笔记本电脑,已经来我们店4、5次了,每次来我们店都找我,在和他们的交谈中,我也学会了不少电脑知识,也了解了他们的需求。其中,还一个还是学习计算机专业的,说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实,对我而言生意是次要的,“志同道合”这种知己的感觉才是人生最宝贵的东西。我们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生……和他们的交流我可以看到我们这一代大学生的激情,有许多共鸣。我们有抱负、有理想,关心国家、关注民生,我们看到国家的希望和自己的前途。
“逢客就笑”是一种做人的艺术,更是一种实惠的服务投资。平时,我们可以留意到我们的各个分店,甚至于部门,凡是各级员工总是保持笑容的,那个子公司或部门就一定有“市场”。相反,员工面无表情,动作麻木的,就很容易出现问题,假设客人来到我们的酒店拿预订的房间时,前台小姐主动性较差,面部也无表情,这时客人即刻就会产生反感,如果再出现他根据前台小姐提供房号进行入住时,发现房间内住了他人,那么就会产生一宗投诉事件。再假设,若游客到动物园游玩,买票时,若售票员面无表情,动作生硬,游客就会产生陌生感,若再到验票口,而验票员面无表情,动作生硬,游客就产生反感,若到乘车区,导游也是面无表情,讲解生硬,那么投诉很可能就会产生,因为我们曾经就有过这样的事例。所以,工作中,我们必须满怀热情,笑脸迎客,实际上,笑容是服务中的一个很好的添加剂,也是经营管理中最实惠的投资。
3月13日星期三阴
服务不是讲出来的,是做出来的!既然我们有“顾客是朋友”的服务意识,就要营造“顾客就是我们的朋友”式服务需要加强内部管理。良好的服务,是做出来的,不是说出来的,我们经常强调执行力就是这个道理。要营造“顾客就是我们的朋友”式服务,需要我们上下齐心协力,共同打造我们一流的团队,一流的团队是由一流的员工组成的,而这些就要考验我们各级的管理人员的管理能力与水平。
目前,我们离打造“顾客就是我们的朋友”式服务还存在一定的差距,因此希望公司内各级管理人员要身先士卒,带头成为我们这个理念的执行者、推行人,自己要多加学习,再多加培训,营造一流的学习型的团队。在公司内,不管你是管理人员,还是一般的销售人员,你都有责任在公司的总体战略指引下,做好工作策划,并向自己的下属分配与落实好每一个环节,同时加强与协作部门的协调与沟通,认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下,要求所有人员要清楚自己的工作岗位,要向集团多提有建设性意义的可行性建议,因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作,而不是做不正确的工作,这是很可怕的。在此,希望我们的管理者要深刻铭记-----“做正确的事情,比把事情做正确更重要”。有了良好的工作方针做指引,就需要我们细化每一个流程,再以明确的书面工作计划书将工作内容、责任人、完成的时间、资源运用等做有效的描述,一定要做到超前策划、超前管理,做到有效分配,同时营造出我们上下信息畅通的渠道,让我们执行畅通无阻。我们要以“管理就是策划”的思想贯穿服务的始末。
3月14日星期四晴
作为销售终端型的企业,我们应该给予顾客无忧的保障。“承诺必须兑现,服务做到百分百”是和雍科技的一贯作风。平时,我们常说做事先做人,做人的首要原则就是要自己对说过的话要负责,如果在说完之后不去兑现承诺,那么就是一个虚伪的陈词,是“口是心非”的表现。同样,企业就是一个具有法律效应的人,我们不把向外界宣传的东西兑现给顾客,那么企业就没有生命力。比如,我们的武汉和雍科技对外的宣传为“it服务的领头羊”,那么既然承诺,就要做到百分百。再者,要不因顾客的赞美就满足骄傲,而是更加努力地改进我们的服务,规范我们流程,真心地对待每一位顾客,用行动打造更好的服务,那就是要我们能够做到100%,我们宁可给顾客在价钱上打折扣,而不能在对顾客服务上打折扣。
因此,公司要求我们全体人员要谨记,工作中要做到“承诺必须兑现,服务做到百分百”,要带领我们的团队,以百分百的精力与干劲公司持续、稳定的发展目标。人有时候是很奇怪的,你越是在意别人对你的感受,别人却越记不住你;相反你越有性格,别人就对你印象越深。企业也是这样。为了公司服务于社会,服务于人群,就让“顾客就是我们的朋友”式服务成为我们个性化服务的理念,让我们100%的服务赢得顾客对我们的尊重和持久的记忆。
3月15日星期五晴
虽然销售人员不是一个很高尚的职业,但要做好也不容易,需要丰富的知识和很高的涵养。所以,要成为一名优秀的销售人员“好学肯钻、知识广博”是非常必要的。普通的岗位,不平凡的人生!一个好的销售人员,首先应该是一个爱学习、肯钻研、知识面宽的人。作为一个销售人员,不可能一生中始终销售一种或几个产品,从广义上讲,不管什么产品都是销售,业务上有一定的共性,但是产品与产品的不同,销售策略、操作手段都需要根据具体的产品有所变化。首先,要熟悉业务必须先熟悉产品,对产品不熟悉做好销售是不可能的,因为每个客户都是建立在深刻了解产品的基础上做出决定的。公司要不断的推出自己的新产品,销售人员也需要不断熟悉和掌握新的知识。
要想对一个产品的销售工作做好,不但要了解产品本身,而且要对国际、国内相关产品的资讯有所了解,对于生产同类产品的公司有所了解。这就涉及到知识的广博,这对自己的业务是很有帮助的。如果遇到一个知识广博的客户,提到别家的同类产品,如果你能将他提到的产品进行剖析,指出我们的产品和他提到的产品相比较,有哪些优点,购买我们的产品比他们的产品有什么好处,功能上有何不同,试想结果和你对别人的产品一点也不了解能一样吗?好学肯钻、知识广博是销售工作人员必备的素质,每一位销售人员必须注意培养和提高这方面的素质。在实际工作中一定会受益匪浅的。
万能实习日记 篇10
实习日记一
我要实习工地位于xx市xx区xxx路以南,xx路以东。工程名称为“xx路xx号改造工程”,是xx市20xx年众多“两改”工程项目。共有5栋住宅,两层网点和车库。总建筑面积47473.17O,其中廉租房总面积为1334.24平方米。
今日来第一天来到实习工地,心境十分激动。上午先到xxxx建设工程咨询有限公司总部报道,与负责人事工作人员沟通后,被安排前往实习工地。
此次实习前往实习的项目部设置土建、电气水暖通、投资控制、信息合同、安全监理组,另设一名项目总监理工程师代表负责现场工作。由于人员调动和工作兼任问题,项目部共有组5名成员,负责相关工作。
工地现场状况如右侧平面布置图所示。1为27层、2为25层高层建筑,工地3~5为6层多层建筑,共有塔吊两台,卸料平台一个。现场情景是12楼正在进行基础施工,3~5楼还没开始施工。南侧场地卸有土方和钢筋加工区域。
xxxx工程咨询有限公司做为监理公司,负责相关工作。“监理”是为实施承包合同,由业主组建或选择监理工程师单位依据合同对承包商的生产(进度、质量和投资)进行监督和管理工作。
项目部总监代表向各位同事对我进行了介绍,并让我以后跟随土建监理去现场进行工作,在项目部里负责一些资料整理的工作和一些杂务。我顿时感觉有一份职责在身上,第一天在项目部了解了现场情景,熟悉工作环境,今后按照规定的时光上下班。
实习就这样开始了。
实习日记二
今日上午在工地进行检查过后,发现了一些问题,虽然不是工程施工过程中的问题,但也需要施工方注意。土建监理下发了关于质量标准化的监理通知单。
通知单提出工地现场应尽快落实设备样品库的要求。在办公区一楼有一个样本库,可是其中资料并不全面,包括钢筋、防水材料等的粘贴展板,说明材料名称、规格等具体信息等工作都没有跟上,还有待改善。监理通知书对具体的展板尺寸、资料等做了相应规定。
另外,关于工地质量标准化管理标牌的设置提出了要求,期望清楚标注混凝土浇注板面上荷时光,安放在通道口,其资料为。为迎接质监站检查,期望施工单位能在三天内给出答复。
监理通知单是一个很关键的文件,他能够界定某些质量职责,比如某些工程在质量不合格的时候被隐蔽,然后在后期一经查出,且没有相应的通知单、验收单证明监理已经发现该质量问题并已经正式通知其整改的话,监理要对该质量问题负连带职责的。因而监理通知单既明确了权责,也保证了工程质量。
现场一向处于12楼钢筋支模、绑扎钢筋的工作中。在对模板支撑系统检查过程中发现,立杆间距过大,缺少剪刀撑。就这一问题也立即联系施工单位进行整改。我个人认为施工单位在像这样的现场整改上工作很配合,就是在一些资料、方案、报审表等环节上有拖沓的迹象,这可能也和工地缺乏相关技术人员有关。
实习日记三
今日早上八点半来到工地,上午下了一点雨,午时在总监的带领下检查现场基坑周围的沉降情景,第一次下工地心境还是比较紧张。检查发现工地男厕所北侧有一条裂缝,立即汇报给甲方的相关负责人员,商定解决方案,决定联系基坑支护单位检查基坑的稳固情景。
施工现场基坑开挖后出现一条暗渠,暗渠的存在可能是引起周围沉降的主要原因。如果采取“堵”的处理方式肯能造成上游出现涌出问题,在施工过程中也不可能对暗渠进行实质上的处理,这样就造成了施工方需要抽水作业,在预算等问题上监理方也出示相关证明。据土建监理介绍,工程完工后还将把暗渠接好,恢复原状,保证其对建筑的影响降低到最小。
暗渠的存在也对现阶段施工造成了必须影响,3底板钢筋处出现淤泥,针对这种情景也通知施工单位相关人员进行处理。来到施工现场对工程地质问题进行分析,拿出解决方案,让我也想起了工程地质课上教师讲的一些关于沉降、地下水的问题,深切感受到仅仅是书本上学到的理论是不够的,最终要的是明白如何切实解决问题。
直观地了解工程实际中存在的问题,印象更深刻。比如构件的名称作用、各类材料的使用等都有更进一步的认识。脑海中再也不是僵固的一二三四,而变成了直观的方法措施,这也是进行实习最大的收获之一。不由地想起以前经常听到的话:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”
万能实习日记 篇11
7月1号 天气晴
实习内容:
今天是我实习的第一天,先对我所在的实习地点及工程概况作简略介绍,该建筑名称是邓元集中住宅111#、118#,所在地点为江苏省如皋市经济开发区如泰运河以北,花市路以西,建筑层数为10+1层,建筑高度为34.550m,建筑结构为剪力墙结构,抗震设防烈度为7度。今天主要学习工地的图纸,这些图纸一般按专业类别可分为建筑、结构、给排水和电气四个部分。每一部分的图纸又由目录,设计总说明,各种图纸和修改通知书组成。
设计总说明:是实习以来「58同城」岗位多,求职快!广告实习来「58同城」,2020热招岗位实时更新,更快找到好工作!查看详情>图纸设计进行必要的说明。如:建筑设计总说明中有:设计依据,工程概况,各个分项工程的做法(墙体,楼地面,顶棚,屋面,室外工程,门窗,油漆等做法和一些必要的说明门窗表等)。
建筑部分图纸主要由平,立,剖面组成。结构部分图纸主要由基础,柱网,各层结构以及屋面平面图,梁板配筋图,屋面层配筋图,楼梯等大样图组成,电气和给排水施工图由于学得较少,有很多地方不懂所以看懂的较少。
7月2号 天气晴
实习内容:今天118#10层楼面放线,我主要学习操作经纬仪,并了解了施工中一些关于放线的技巧,一开始我并不熟悉图纸,且对施工中一些经验所知甚少,所以理解起来比较麻烦,经过师傅细心教导,知道放线就是将图纸中的线对应弹到楼面,以方便施工及保证质量。但是由于剪力墙及墙的边线在浇筑后易被混泥土掩盖,所以在边线外边缘还要弹五零控制线以方便施工。
由于放线时要用经纬仪,我也学习了关于经纬仪的操作,其实大二时我们也学习了经纬仪操作,但速度比较慢,今天发现操作的步骤我记的不太清楚了,所以为了加快熟悉仪器,我将操作步骤写出如下:
1、架设仪器:将经纬仪放置在架头上,使架头大致水平,旋紧连接螺旋。
2、对中:目的是使仪器中心与测站点位于同一铅垂线上。可以移动脚架、旋转脚螺旋使对中标志准确对准测站点的中心。
3、整平:目的是使仪器竖轴铅垂,水平度盘水平。根据水平角的定义,是两条方向线的夹角在水平面上的投影,所以水平度盘一定要水平。
粗平:伸缩脚架腿,使圆水准气泡居中。
检查并精确对中:检查对中标志是否偏离地面点。如果偏离了,旋松三角架上的连接螺旋,平移仪器基座使对中标志准确对准测站点的中心,拧紧连接螺旋。
精平:旋转脚螺旋,使管水准气泡居中。
4、瞄准与读数:
(1)目镜对光:目镜调焦使十字丝清晰。
(2)瞄准和物镜对光:粗瞄目标,物镜调焦使目标清晰。注意消除视差。精瞄目标。读数:调整照明反光镜,使读数窗亮度适中,旋转读数显微镜的目镜使刻划线清晰,然后读数。
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