【推荐】销售实习日记集合七篇
一天的时间即将结束了,你有什么总结呢?是时候抽出时间写写日记了。快来参考日记是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的销售实习日记7篇,希望能够帮助到大家。
销售实习日记 篇1
XX年1月17 日 星期二 小雨
从老家福建来到贵州,气温低得有点令我难以接受,销售毕业实习日记。春节临近,虽然温度只有3-6度,但却无法降低人们节日的热情,大街小巷都开始热闹起来。而我的毕业实习的就要在此时此景之下开始了。
大概了解一下凯里民健电脑有限公司的情况,虽然不是大公司,但其经营氛围确实不错。 春节临近,我们公司的人手也开始急缺起来了。但虽然这样,为了给消费者以最宾至如归的服务,在这种缺人的情况下,依然要抽出人手与时间对我这样的菜鸟级人物进行培训。
今天,其实挺感动的,三位公司职务不低的培训人员在上午连续培训几个小时后,只在报告厅的桌子上睡了一下又接着在下午给我和其他几名菜鸟销售员进行精彩的培训,在中午的时候他们完全可以享受更好的休息条件,但他们却没有。在这种行为之中我感受到了公司中人的那种敬业的精神、能吃苦的精神。于是我便暗下决心,要好好努力工作。
经过培训,我了解公司销售的各种产品的种类、特性、市场定位、价格、竞争优势、产品流入市场的渠道、竞争产品的相关信息等,并被授予了一定的销售技巧,熟悉了工作流程与注意事项,收获颇丰。
XX年1月20日 星期五 天气:小雨转雨夹雪
今天的天气依然冷得让我受不了,在老家可没体验过零下是个什么样的感觉,起床的时候只想一直赖在暖暖的被窝里。而最终,对实习工作的热情终于还是把我给唤醒了,怀着满腔激情,顶着冰冷潮湿的空气,我大步迈向了民健电脑空调有限公司。
经过两天多的培训,已然对工作流程轻车熟路,终于可以独当一面的进行销售工作了。而我的岗位则被安排在了电脑销售部,感觉很好,毕竟自己也很喜欢电脑。
一进大门,看见的大多是熟悉的面孔,我微笑着跟每一个人打招呼。 “大家可好啊”,我问候道。
“小弟,你来了啊!”海尔空调张姐第一个见了我。
我到了电脑柜,还没正式开始营业,大家都围上来,我们在一起聊天,他们关心的问我的学习,问我在大学的生活。并告诉我,有什么不记得的直接问他们就是。之后,我就开始自己复习电脑的相关参数、价格、品牌功能等准备工作。
万事开头难,今天第一次独当一面的进行电脑销售,刚开始有点紧张。但是到了后来,可能因为几位消费者真的都很和善,很好说话,渐渐的把紧张的心放松,轻松自如的向他们介绍产品的优点与不足之处,解答一些问题,以及给出一些建议。看着他们一个个满意的拿着笔记本电脑或者扛着高端台式机回去的样子,我也深感欣慰。
下班的时候,天空居然下起了雪,但没有电视中那种大雪纷飞的壮美,而是雨中夹着小雪,一点美感都没有,反而觉得脏脏的湿湿的。呵呵,冒着快受不了的严寒,赶紧往朋友家里赶,一天的实习工作在愉悦的心情中结束。
XX年1月23 星期一 天气:小雪
今天可是大年初一春节啊,想着以前在家舒适地赖在床上睡到中午,今天却依然要顶着严寒去上班。没办法,过年期间,公司人手紧缺,正所谓我不入地狱谁入地狱。
而供公司也在这个喜庆的日子里搞起了优惠活动,凡是正月初一到初七之间,来我们公司买家空调与电脑的,送东西的送东西,打折的打折,目的就是为了在这个喜庆的节日里,回馈众多消费者这么多年以来对本公司的支持。虽然上门的消费者并没有我想象中的那么人山人海,但生意的确比以往多了很多,往往还没给一位顾客详细的介绍完一个电脑产品的功能,另外的顾客却要叫我帮他介绍一下其它的电脑。
销售实习日记 篇2
5月14日 星期一 晴,大晴
关于实习教育的一点感受
今天下午终于迎来了久等的实习教育,下午早早地来到教室,就开始和大家交流起了这次实习,可以感觉到大家都很期待我想应该是我们一直在学校里学习,从来没有机会走出去,而我们其实最想的就是能够走出去,看看现实社会是如何的,我们学的东西在社会能有什么用,我们又还欠缺什么毕竟大家都知道在学校呆得再久也得走出去,大家都想在走进社会之前能做好最充足的准备,也不至于像现在有些大学生迟迟不敢踏入社会
周老师很详细的给大家讲了这次实习的目的,内容及要注意的地方大家很很认真地听、记着让我印象最深的是,周老师讲完后大家又问了很多问题,很细致,比如交的作业是否以电子稿、答辩的流程及需要的准备工作等
我从大家在实习教育会上的表现看到了大家的热情,大家都带着极大的兴趣和热情很认真地准备着,我一下子感觉到这个集体一股团结向上的氛围,让我很是感动,也为自己在这个集体中而感荣幸
回宿舍后我们小组每个成员就开始积极搜集材料,准备在接下来4天的实习中多问问题,将收获化我们准备在明天上午大家一起再就收集的信息交流一下我们小组集体意识特别强,大家现在都要好好努力,起码不在答辩阶段给小组丢脸啊呵呵
今晚10点才回学校,赶紧开了电脑,写今天的日记,因为我这个人忘性太大,今天不记,明天说不定就把今天的感受给忘了,起码是没那个感觉了呵呵至今还没有认真研究明天要走访的彩石山庄呢今晚要熬夜了~~~不过幸好上次去房展会的时候参观了那天的一个样板房,还和一个他们的销售人员聊了很久,估计半个多小时,对那个楼盘有个较详细的认识现在才感觉到有些事情你做的时候不觉得有用,甚至觉得无用,只有当真正需要的时候才发现当初做的事的意义所在不过今晚还是要再做点功课的
5月15日 星期二 晴,大风
彩石山庄之行
今天终于正式开始了我们的实习,中午大家都早早地在南门等候了,12:55点名时,大家都到了,可以说这是第一次全班这么准时,呵呵,我们表扬一下我们自己!
而我,昨晚看彩石山庄的材料到凌晨2点,今天上午又和组员一起讨论了一下在现场的问题,中午都没来得及睡上一觉本该很累了,但大概是太兴奋了,也没觉得累,不过回来后,我直接累晕了,坐在宿舍里都没力气去洗澡了人就是这样,有事情做的时候不会有时间和精力感觉累,只有静下来的时候才会深有此感
虽说中午发车有点小插曲,耽误了一点时间但最后我们还是按原定时间在13:40左右到了我们盼了很久的彩石山庄说实话,在门口见到它的第一面还是让我小小的失望了一下,本以为是多么绚丽的一个美丽地方(大概是因为“彩石”这个名字给的错觉吧),谁知只是一个很不起眼的门面,几个彩球在门上方围绕着“彩石山庄”四个字,与我想象中的地方有差距
幸好下了车来到他们的销售部,那里看起来还不错,一进门的屏风像是用来聚财的,很讲风水的说,呵呵,这只是我自己瞎猜,没有任何确认从屏风经过,就看到了好几个模型,再往里走就是彩石山庄的沙盘了,但和上次在房展会看到的相比还是小了点,粗糙了点不过这次给我们讲解的那位某主管(听过忘了~~)要比我在房展会上遇到的那个海大毕业的销售人员能力强,也比较能讲
那位漂亮的姐姐先给我们介绍了一下整个彩石山庄的概括,但对于我来说,收获不是很大,那些信息在房展会和网上我都看过熟记于心了倒是后来的提问阶段和现场参观时有所收获
总的来说,今天收获是不小的又是晚上23:35了,我还没有认真学习明天要参观实习的港澳花园,看来今晚又要熬夜了~~~先不写了,要为明天的实习做功课了!
加油啊!!!
5月16日 星期三 晴
港澳花园
今天很有幸在港澳花园看到了施工现场、还在销售处听孟昭华总经理讲了一个多小时关于房地产行业的介绍现在写写我今天的感受吧
早上先参观了施工现场,上学期去王舍人镇那个工地时候也没这么深切的感受,工地的条件的确艰苦!!!又是沙又是土,还有太阳当头照和各种噪音我的天,女生果然不适合在工地!!!第一次切身体会到施工现场的艰苦啊~~~
之后孟总的讲座很受用,知道了很多实际操作的东西,这些在课堂上是学不到的,也正因为此,我才花了好几个小时的时间整理孟总的讲话整理不是目的,学习才是,所以那些东西我还将认真消化了才行听完孟总的讲话,感觉就是开发一个楼盘好麻烦啊,光那些手续就可以把人给整晕了~~~
但今天还是有点遗憾,心中的一个疑问没有解开在现场参观后,感觉那个占地面积好小(大概也和昨天看了彩石山庄那个大盘有关),小得让我感觉根本盖不了10栋楼,更别说那些绿化和会所了本想在销售中心看看销售人员怎么说的(沙盘在房展会的时候就看过,当时的感觉就是整个社区很拥挤),但最后时间不够也没能听听专业人士是怎么解释的
后来和同学一起探讨港澳花园,原来大家都有这个感觉:楼盘占地面积太小,太拥挤,而且楼盘东部的那一道挡土墙实在给人感觉很压抑,我想如果我走在那条道上心情是不爽的我们都笑称如果有钱买彩石山庄也不买港澳花园,呵呵
总的来说,今天去港澳花园获得更多的是对房地产企业的了解,对这个楼盘的了解很少但我觉得今天的收获远比了解一个楼盘来得有意义的多明天要去国科国际高尔夫别墅了,又是一个高档别墅区,但买得很不好,我很期待明天见到他们的老总,我觉得肯定会和今天见得孟总有很大的差别,仅是感觉,一切还有待明天的实习
晚上12点半该谁了,明天要早起嘿嘿好期待,希望能让我挥杆打2下啊
5月17日 星期四 晴
国科国际高尔夫别墅
今天的实习说实话是最没有收获的一天,原本的美好设想都一一破灭,既没有见到老总,没有了解到更多的信息,更没有让我在高尔夫球场挥杆一下,唉~~今天的失望用一句话说来自于遇到的那个人力资源张经理,不是我怎么说,这个张经理大腹便便,但肚子里没有什么太多东西~~~
今天早上九点左右我们就到了国科国际高尔夫别墅一路上我觉得这个楼盘之所以销售业绩不好和地理位置有着太大的关系,黄河大桥那在修,路很是颠簸,而且一个来小时的行程对于有车一族来说也的确是远了点
我们先参观了国科的别墅区我对这个楼盘的失败又有了自己的理解首先,那些欧式别墅实在不漂亮,灰灰的颜色,普通别墅的造型,没有什么大的吸引力其次,冬园区的别墅间距好小,整片园区看起来很拥挤再次,整个别墅区杂草丛生,没有几户业主入住,看起来很是荒凉再加上这个楼盘的硬伤,地理位置太偏远和周围环境污染严重(济南化工园和莱钢在其1公里范围内),这样的楼盘卖不出去也是正常
我觉得这个楼盘的初始设想是很好的,国科的老总是有眼光的,但在开发中,整个项目组的人员落实不到位,不说别的光别墅区内杂草丛生,路灯锈迹斑斑,独栋别墅外观显得脏而旧,这些景观让有意购房的业主看到了多少会失望,原来的购房计划也会另有打算而这些景观物业公司完全可以做好,虽然在业主入住率低的情况下,维护小区景观成本较高,但从长远考虑,这样的付出是会有回报的,而且也是需要的
参观完别墅区后,我们在国科国际会议中心与张经理进行座谈唉,什么也不想说了让张经理介绍国科这个项目,还没5分钟就介绍完了,而且介绍的内容没有什么实际意义问答阶段,我相信大家都准备了很多问题,就像我真的很期望见见国科的老总,我觉得不同项目的老总也会有不同,因为在投资决策时,不同老总的风格将作出不同的决策,我相信和港澳花园的孟总比国科老总肯定大有不同但现实是准备的问题都白准备了同学们问了2个问题后,张经理均以暂时无法回答而收场,在之后的问答中,张经理每个回答不超过50个字,而且答案都没有切中要点问答完后,我就一个感觉,他很希望我们加入国科,貌似国科很缺人才或者是很珍惜人才吧至于对国科这个项目,我是一点更多的信息也没有获得,就连想知道他们春夏秋冬、琴棋书画8个主题园的各自特色所在都没有得到答案
加一个小插曲,在休息阶段,我去了会议厅的卫生间,我觉得有值得肯定的和提出意见的要肯定的是,这个会议是装修标准很高,我注意了一下,卫生用具用的都是TOTO,电器插座用的都是西门子,纸巾盒用的是金光纸业,呵呵,反正都是,而且卫生间是明室设计,很宽敞,不错的说在每层会议厅都有专门的衣帽间,设想比较周到但也有缺点,比如一个卫生间就每次就一个人可以使用,这对于会议中心来说是不合理的,想想啊,会议期间使用卫生间都是有集中性的,这样少的数量设计很难满足使用要求
插曲完毕,那个交流会,张经理虽然一直说着要和我们分享,但真的不知道他有什么东西可以和我们分享,不过大家也给面子,一直想一些问题问问他,好不让气氛冷场,唉,真的是为难我们了~~~总算熬了一个来小时,在大家脑细胞和那位张经理的脑细胞估计都死了一大半的时候,交流会也结束了面对这样一个交流会我直接无语加无奈了,至此,我更是体会到为何国科国际高尔夫别墅卖不出了~~~就这样一个人当了人力资源经理,让这样的人去招人,能招到什么质量的人啊~~~还有就是我很纳闷这样的一个人就能当国科的HR,让我不禁要问国科真的没有人才了么一个企业的好坏关键在于人员的素质高低,就以这样人为首的企业能有什么好的发展啊~~~真不知道国科老总是否知道他们的HR是这样一个人,唉,真想给老总打个电话,和他说说这个人员问题~~~
中午的吃饭又是一个让我不爽的事,直到吃完午饭,我彻底得出结论:国科卖不出去房子是正常的我们不到50个人吃饭一共也就300元吧,利润率巨高的房地产企业竟然还要我们掏钱,300对于他们来说也就一杯茶钱吧,要我是老总肯定也不要公司出了,我自己就掏腰包了难道真的是越有钱的人越小气?他们就没有想过区区300元会让他们的形象大打折扣?而我们这群虽然现在没有消费房产能力,但我们的宣传作用和今后的消费能力是不可估量,真的不知道这个国科在想什么,一点大气和远见也没有!!你说掏了钱,所谓的10元标准工作餐让我们吃好了也行,但……无语啊~~~张经理所谓的自助餐就只有2个菜,你可以选择要一个菜、两个菜或者不要菜~~~当然你还可以选择要米饭或馒头,噢,还有你可以选择要汤和不要汤所有的排列组织起来不超过10种,而就算你选择全要,也就是2个菜、一份主食和一碗汤,至于其它的排列组织我估计就是饿死的结果,我真不知道所谓的10元标准是怎么算的我在办公室也经常吃王主任定的10元快餐,那个套餐有牛肉、虾、鱼、蔬菜还有饭后水果(一般是苹果),而且每份菜的分量都比国科给的多,国科的和那个10元套餐相比,没法比!!!唉,交了钱吃饭,还是这种质量,怀疑国科都想趁我们吃饭赚一点,我直接晕了,这个企业也太抠了吧~~~~怪不得卖不出去房子呢!嘴上说着欢迎我们这些人才(虽然我也没把自己当个人才),但在接待我们时却如此漫不经心,真的不知道他们是在什么时候重视什么样的.人才最起码为了企业形象也要好好准备午餐,好歹我们也是40多张嘴,这个宣传效用是不可估算的
午饭后去了高尔夫球场,好想去打一下球,哪怕让我挥杆一下也好,但心愿当然没有实现,我都不知道我的高尔夫第一杆会在何时发生以前没有去过高尔夫球场,所以也没法比较这个高尔夫球场的质量和水平如何,后来在练习场小坐时,倒是很舒服,凉风习习,在炎热的夏天,那里不失为一个好的消暑场所
今天的实习,其实收获还是很大的,虽然对国际高尔夫别墅这个楼盘没什么大的了解,对房地产项目的开发等没有更多的接触,但对于一个企业的发展我却有了自己的理解我现在深切体会到一个企业的发展最关键的因素在于人,人素质的高低直接决定了企业的前途多的也不多说,写了这么多字,我也一直在阐述这一观点了,现在发现很多东西在课堂上学的老师再怎么说也没有感觉,只有自己走到社会上去感受了之后,才会发现其实老师说的东西都是真理啊!理论和现实之间永远需要实践为桥梁我想这也是这次实习的目的所在吧
5月18日 星期五 晴
小组交流总结
今天我们小组聚到一块就实习感受进行了交流,同时也讨论了我们的答辩对策大家有很多想法,最后为了的效果,我们决定由2个同学进行陈述,分别站在不同的角色位置,分析我们这次实习的收获一是作为实习者,旁观者,二是作为一个房地产经营开发者,局中人我想我们这个很不错啊!
希望周日的答辩一切顺利,我们做了这么充分的准备,一定会成功的!
销售实习日记 篇3
X月8日 星期五 阴
通过实习,我越来越体会到“真诚待客,服务之本”,我也是努力这么做的,我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客,而真诚待客是服务之本,是前提要素。真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与帮助他们,同时要让他们感到我们的关心不是虚伪造作的。比如,当我们见到客人时,若板着面孔接待,那会是什么效果?客人就会认为自己花钱买消费,而当我们笑脸相迎,热情待客,拉拉家常,他们就会认为自己并不处于一个陌生的环境,由心底产生一种温馨的感觉。其实我们自己也感同身受,比如东方大酒店,无论你什么身份,一旦进入他们的酒店,从管理层到员工,他们每天都会从早到晚面带笑容接待每一位客人,说话语气适中,谈吐不亢不卑,与客人相处如同老友重逢,而且没有让人感到生硬。
再比如,当游客到夜间动物园游玩时,恰巧遇到下大雨,我们的小火车就会出现在游客面前,带游客进行游览,这就会给游客带来意外的惊喜,而这些人性化的服务,会为我们创造良好的口碑。凭心而论,当你处在需要帮助的时候,有人给予你帮助,那种感觉会如何呢?而顾客的含义是广义的,公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间,在团队运作中,实际上也好比对待我们的顾客一样。当我们对身边的同事,在团队合作中要真心的使用礼貌用语,见面时相互礼让,合作时互道“谢谢”,工作中虽然存在上下级,但沟通时多了尊重,那么我们的团队就会很团结,我们的企业就会产生绵绵不断的朝气,那么我们的战斗力就非常强,一个融洽的团队又怎能不打胜战,又怎能不赢得顾客的信赖?在公司,每一个人对待顾客、上司、同事、属下都要像对待朋友一样,我们的集体就会充满关爱,充满温馨,充满活力。这也可以说是感染力吧。
销售实习日记 篇4
X月28日 星期一 晴
作为一名销售人员,最主要的是掌握销售技巧。这就是我们今天所要培训的内容。如何做好一名销售人员,首先,要遵守职业道德:
1、销售员必须"以客为尊",维护公司形象。
2、还必须遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。
3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。
其次,遵守公司礼仪仪表要求:
1、男性皮鞋光亮,衣装整洁。
2、女员工要化淡妆,不要用刺激性强的香水;
3、男性员工头发不盖耳部,不触衣领为宜。
4、在为客户服务时,不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。
5、提倡每天洗澡,勤换内衣,以免身体发出汗味或其他异味。最后,就是专业知识的要求——就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握。
而最主要的就是掌握销售技巧:
1、客户进门,每一个看见的人都要主动上前迎接;
2、将自己的热忱和诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系;
3、通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此迅速制定应对策略;
4、在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一户做试探型介绍;
5、根据客户喜欢的户型,在肯定的基础上,做更详尽的说明;
6、针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍;
7、在客户有70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买;
8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。
销售实习日记 篇5
7月05日 星期二
以前我并不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但并不会识别衣服的大小和型号,经过今天的学习,我完全明白了如何识别衣服大小,区分尺码。知道了什么样的服装是什么样的款式。
服装尺寸是表示人体外形及服装量度的一系列规格参数,是为了规范厂商生产及方便顾客选购而形成的一套量度指数。号型:是表示服装的一些基本尺寸即服装的大小的标识。号,指人体的身高,以厘米为单位表示。型,指人体的胸围或腰围,也以厘米为单位表示。上装指胸围,下装指腰围。型号一般分为如下几类 S: Small 加小号,M: Middle 中号,L: Large 大号 ,XL: extra large 加大号。大概身高:尺码对应身高(cm) 男装、 女装 :S 165 155、M 170 160 、L 175 165 、XL 180 170 、XXL 185 及以上。
店内服装款式一般分为:外衣、裙装、恤衫、上装、套装。根据消费者特点,店内服装又分为,职业装,专门为职场女人提供的工作装;休闲装,宽松大气的休闲服装;女人装,能充分体现出女人魅力,味道的服装。基本上店内三大品系的上架情况是一致的,没有着重脱出把一部分。不过我发现,店内的运动装很少,基本上除了夏季的一两款运动裤以外,没有其他款式。我像这和其明确的市场定位应该有很大的关系吧。 今天的学习要我知道了,原来平常再小不过的衣服,居然里面还有那么多得学问和知识。一件小小的衣服,居然能有那么多得细节。我相信接下来的实习会让我收获更多。
销售实习日记 篇6
X月9号
“以客户服务为中心、 以客户需求为导向、 以客户满意为目的”是一向所坚持的服务理念。 拥有着完善的专业证券服务体系, -证券的市场地位和品牌影响力不断提升着, 已经成为一个有着核心竞争 力的综合金融服务提供商。而这个过程中,以人为本的精神是公司成长的一核心要素。 以人为本更是一楼大厅所有工作人员所需要坚持服务质量。和一楼大厅的工作人员相处的过程中,我 最能感受到的就是他们热情,活跃,耐心的质量:对于散户们各式问题的耐心解答,对各种繁琐程序的细 致处理。。。 这应该是服务窗口所必须的质量, 。。。 当然也是我需要自己加强的地方。 在这两天的客户应对中, 我意识到了自己许多许多的不足之处:笑容不够甜美,对待客户不够热情,只是按部就班地回答完客户问 题就好了,并没有主动地和客户多聊聊天。。这些都是我在这些天的过程中逐渐意识到的问题和希望能够 。 提升的地方。
销售实习日记 篇7
4月5日
今天很开心。因为今天经理夸我了,说我工作很认真。我非常的开心啊。原来认真的去做一件事而得到别人的认同是一件这么开心的事。就像通过自己的双手和努力,达到目标,得到了别人的认同和尊重,最后实现了自己的价值一样,是件非常有成就感的事情。通过几天的相处,我和同事还有经理都蛮熟了,还会时不时的开开玩笑。大家都很好相处的。有位同事姓张我就叫他张姐。因为她比我大,对我很照顾,所以很感激她。我有空的时候一有问题就会请教她,她也很会很耐心的教我,不会因为我是新人什么都不懂就批评骂我。我的指导老师是林经理,她平时也是个和蔼可亲的人,但是只要说到工作上的事情的时候人就变的很严肃,有点怕怕的。不过自己小心的做事就不会有事的,小心驶得万年船嘛,嘻嘻,美好的一天。
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