销售工作实习日记

时间：2022-02-22 11:24:10 实习日记我要投稿

销售工作实习日记（通用5篇）

　　一天终于结束了，想必有很多难忘的瞬间吧，是时候写好总结，写好日记了。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编为大家整理的销售工作实习日记，仅供参考，希望能够帮助到大家。

销售工作实习日记（通用5篇）

　　销售工作实习日记篇1

　　20xx年11月25日晴

　　其实今天不是我实习的第一天，今天是我写实习日记的第一天。早上醒的特别早，也有些兴奋，因为很早以前就盼着上班赚钱找社会经验。公司九点上班，我八点半就到了。我所实习的公司是桂林市九洲网络科技有限公司。我任职于市场部担任市场助理的角色。带着些几许敬畏和几缕不安，我走进了公司11楼的办公地点（七星区漓江路三星大厦）。跟部门主管李哥（李志龙）和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午，一个人静静地坐着看看主管李哥给我的相关市场部门的工作计划与安排等等。

　　最近上班，感觉蛮轻松的，所做的事情就是熟悉市场部的一些工作章程，整理一些存档的相关客户资料，大致上熟悉公司的业务。

　　20xx年11月26日晴

　　虽然才到刚到单位不久，但是总体觉得同事们都很随和，很好相处，并没有因为我是新人而排挤歧视我，也没有因为我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当初想象的那么险恶和肮脏，对社会又恢复了点信心。而且这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等，使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概了解，在对自己的岗位工作有所认识，要知道公司设那个岗位的目的，要达到预期的效果，才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中奥妙了。主管总是鼓励我说不懂的可以多问，问同事。慢慢来就入行了！

　　20xx年11月27日晴

　　今天的天气非常不错，秋高气爽。刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的新鲜，然而新鲜过后却感到压力很大——走出校园需要与人交流与沟通，公司里要学的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会，甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。内心充满了矛盾，然而事实证明我多虑了，这里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮助和鼓励，在第二天上班通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任，使自己逐渐有了信心和勇气，能够勇敢的去面对任何挑战。铁别感谢主管李哥的鼓励与支持！相信自己，我能行的！

　　20xx年11月30日多云

　　好几天没写日记了！由于工作太忙，所以忽略了几天日记。但是很有必要总结一下这几天的实习感悟。经过今天的学习，我基本上熟悉了公司的业务流程。其实，说实话我目前从事的工作基本上是客户服务。与人打交道的。但是这也需要我们熟悉公司业务才能为客户解决问题。当有客户提到公司的业务时候我们能很好的为他人解决。每当为客户解决了一个问题的时候我总是感觉很欣慰。主管看到我逐渐实习了业务也在不断鼓励支持我。每当有问题的时候主管总是乐于解决回答我的提问。我记得主管的一句话就是“秉承一切只能靠自己看，猜想，厚着脸皮求教。”这句话意味深长！

　　20xx年11月31日晴

　　以下是我实习的一些个人感受，因为我发现在工作中心态同样很重要：实习本来就是大学里边必须经历一个阶段，但是在实习期间我们以什么心态对待确实很重要，首先我们要面对的真实的社会，工作是辛苦的，其次是我们的工资很低，且在不同公司不同的部门待遇不同，尽管做了同样的工作甚至更累，但却拿更低的工资。所以我们必须抱着一种学习的心态，公司赚钱，我们学东西。再加上社会本来就那样，劳动与报酬并不一定是平等公平的，只有认识到这点，才能以正确的心态去对待我们的实习，才能积极主动、有责任的去完成任务。这是我进来公司领悟到的事情，作为实习生更是要清楚自己的职责，不能和别人比较，心态很重要，有时候会觉得我做的事情比别人多，但是别人工资不知道是我的几倍，其实不能也不应该这样想，因为我现在主要是学习东西，能学到东西这就是潜投资，谁都要经历这样一个过程。所以，学到东西才是最重要的！

　　20xx年12月01日晴

　　感悟二：要说说在这里实习的人际关系。在实习期间，懂得与人相处，个人认为是我们的一大主题，这就要我们在礼仪、语言等方面能够取得别人的信任，赢得别人的好关系。首先一个诚信，诚信是一个永恒的主题，当一个人在公司失去别人的信任的时候，他做什么事都难，公司的注册会计师不会给他安排事做也不会教他什么，更多的是在那里无聊，甚至被人辞掉。其次就是语言，人与人之间更多的需要沟通，只有沟通才能把彼此的信息的传递。例如在你去请教别人东西的时候一定要虚心请教，因为能进来这里工作的人都是不简单的，少说也是工程师级别的，不过话说回来，在外边做事，太客气了反而会让人觉得很陌生，最主要是要把握一个度。

　　20xx年12月02日晴

　　经过这几天的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司最终绩效是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。这些都是主管给我的一些经验。

　　20xx年12月03日晴

　　其实天天写实习日记也没有那么多的感悟与发现。今天还是和之前的几天差不多，熟悉公司业务，熟悉如何操作。但是公司有个好处就是天天在下班前半个小时，开会讨论一天的收获以及发现的不足之处等等问题。

　　在一天的紧张工作之后，同事们总是满怀激情的提出工作当中遇到的问题，并且能说出自己的一些个人见解。对于我就只能在旁边学习了。

　　20xx年12月04日阴

　　这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。我一直很自信，认为自己是优秀的，但到这里来，感觉自己什么都不会，连使用传真机和复印机都是同事教的。自我安慰吧，哎，第一次嘛，慢慢就能实现自我了。可能今天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选的路，既然选了，我要坚定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。

　　今天的收获可以总结为两个（自己都觉得有点可笑），学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了，感到有些疲倦。是因为闲的？我笑了一下，哎，上班都是这样吧。我只是对工作有了一个大概的认知，至于怎么高效率地完成工作，还需要时间来证明。相信我可以很快地进入状态。

　　20xx年12月05日阴

　　今天给我安排了任务，说是针对公司业务做一个策划活动。随后给我发了一份文档。我看了后就傻了，这是什么啊？虽然都是文字的，但是我能理解一小半就不错了，看着文档就发呆了好久。最后不断问同事相关的业务等知识，并且针对该业务做一些详细的解说等等。我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office，但主管要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系，殊不知工作不是专攻一个方面，而是考察我们的综合知识水平。“书到用时方恨少”袭上心头！没办法只能用最笨的办法来做文档。深深体会到我在学校里学的知识，还是很少很少。

　　20xx年12月06日晴

　　今天我很开心，总之对我来说忙比闲着好，因为充实。李总和我说，我来这里已经快一月了，对公司有什么看法以及建议？这里没别人，叫我大胆说。我想了想，添加几个客气的语言，和他说了业务员的问题。他想都没想，就笑着夸我，说我真有见解，市场部是我们最关键的缺口。但因为公司规模小，招不到优秀的公司骨干，现在公司的决策就是培养精英。我发自内心的点了点头，也是，我发现的问题，他们早有答案了，我只会看问题，不会解决问题，真值得向李总好好学习。

　　20xx年12月07日晴

　　我认真学习了正规而标准的公司的流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了公司的工作和全部过程，掌握了操作。我努力将自己在学校所学的知识向实践方面转化，尽量做到实践。我们的管理理念是：严谨的工作作风自律的行为习惯，开放的沟通渠道，自由的创新环境。我遵守了工作纪律，不迟到，不早退，认真完成领导交办的工作。

　　在这些日子里我学习的意识逐步增强。在管理上的环境下对同事们管理的理论和方法的研究，是每个人员都必须面对的一个重要课题。

　　20xx年12月08日晴

　　今天非常的开心，我工作了也许久了，现在的我慢慢适应了上班的生活，慢慢适应了公司的环境，曾经的孤独似乎逐步淡化。我逐步适应了公司的工作，每天似乎在重复着做一些事情，不过工作进行的还是比较顺利的，只需要简单的作一些相关的操作即可，可这一切却仍然对我充满了新鲜感。还没有工作的时候平时在寝室晃晃荡荡没事干，总感觉日子过得无聊。而现在，就完全不一样了。我时时刻刻在心里想着，自己不是最好的，最能干的，不过我也不会最差的那个。虽然说天外有天，人外有人，但是我凭我一点点的努力一点点的去累积经验。去掌握这个公司所有的东西，由无知到了解，我不怕每天的工作时间长累到我垮下，我只希望我能为这个公司展现自己的价值，为这个公司留下我最真诚的心。

　　20xx年12月17日晴

　　又是工作一天新开始，为了工作加油，为了我在公司做出成绩，我每天都给自己确定目标。希望自己总是清楚的知道，我想要什么，我要做什么，现在公司没有给我们新的任务的时候里我们要多方位的考虑，我们应该学会创新，举一反三，不能依旧画葫芦的，不然我们就是常常生活在别人生活的地方，我们要创造属于我们的风格，我们的思想，以及我们的完美。今天我在网站的发言区发现，有些客户常常能带动其他客户的参与讨论，带动网站的人气。在网站中进驻更多浏览者的视野同时，我们网站的产品也让更多的观众大力接受外，还可以了解他们内心所求。无论自己的这份工作是什么，而这个工作就代表了你所在的公司，一定要好好了解你所在的公司和网站里的产品，不能让我的客户懂得比我还多，这样让顾客看到我们公司职员的职业化水准，才会更信赖我们的网站。做到我们网站最忠诚的用户，多了解些知识，热爱每一份工作，这样才能真正达到锻炼自己的目的。加油！

　　20xx年12月18日晴

　　是应该好好的放松一下了，每天都在办公室里忙个不停。今天不上班，该放松放松一下自己了，不然真的要累垮了，不过我还是在为了工作而着想，为了我自己今后的工作能够有更好的发展。我打开电脑浏览了一下别的网站，看是否能有什么新的变化，新的发展。无论自己现在是否在上班中，我依然还是感觉到了我对工作的那份热情是别的东西不能替代的。可自己明明想好好的休息，可一下子被打开的网站给困住了，那份动力是我所想不到的。每天在一点一滴中都有收获，潜移默化。在这一段时间里，我就总结出了，无论做什么工作，就是代表了你所在的公司，一定要好好了解你所在的公司业务，能及时为顾客解答难题，这样让顾客看到你们公司职员的职业化水准，才会放心用你们公司的产品。

　　20xx年12月20日晴转多云

　　一早，我就被我的手机铃声给吵醒，这就意味着工作要新开始了，我不舍得从暖暖的被窝中离开了，开始一天新的`工作。我忍受着寒风的打击来到了公司，坐在了自己的座位上，然后就开始着手我所需做的工作。在工作之余，我就跟公司的同事进行了交流，同事们都很热心，很照顾我，对于我不知道的一些事情他们都很有耐心的对我进行教导，经过与同事的交谈，我可以简单的总结为一下几个字，就是：多看、多问、多观察、多思考！多动手一方面要发扬自助思考的能力，在碰到问题的事情，要学会去解决，这样会对问题能够有一个更深刻的了解，在解决的时候也会获益良多，时间稍纵即逝，黑夜已经悄悄的席卷而来，街道两侧的路灯已经慢慢的明亮起来，一天得工作也随着时间慢慢的结束了。

　　20xx年12月21日晴

　　有的时候因为自己的失误，偶尔会让一些客户被我给吓跑了，还好的是主管没有怪我的意思。我非常的感谢他给我学习的机会，感谢他的宽容和理解。事不过三我觉得这是我应尽的义务，不断的学习和锻炼，我对我的本职工作已经相对熟悉，开始有些时间学习更多的东西了。慢慢的给自己树立一个目标，不断的修正目标，达到更高的高度。

　　自己除了充实之外，也感觉到了疲惫，那种精神上和身体的共同存在。有时一天一开始就会感觉到焦虑，好像有千万件事压在自己头上，看到同事都那么的积极的去做事，我怎么能落后呢？自己打起十二分的精神，收起三分倦容，克制住那种焦虑投入到工作中，也能够把事情做好。

　　20xx年12月23日晴

　　时间总是在不经意间流逝，实习开始已经有一个月的时间了。感觉自己做了不少，但是还有很多也没做。今天是公司发工资的时间，很兴奋，人生的第一桶金就拿到了1800远，很感谢公司的领导对我的关心与照顾，我会努力工作，为公司创造更大的价值，在生活中多学习，增加自己的底蕴。不懂的地方还是向前辈们请教，多多学习！

　　20xx年12月24日阴

　　屈指一算，从踏进公司到今天已经一个月的时间了，时间过得好快啊！可以说这一个月来是累并快乐着，因为学到了很多。

　　还记得刚来公司的时候什么都不懂，看着前辈们忙来忙去的，感觉自己像局外人一样，心里甭提有多着急啊。但是着急也没用啊，只能从小事做起，从一点一滴做起。公司主管对我很好，有什么不懂得地方我就问他，一遍又一遍，他总是不厌其烦的教我。有时我也很浮躁，感觉力不从心，主管李哥总是开导我、安慰我，给我讲以前他做销售的传奇经历，这是我心里感觉暖暖的，对主管充满感激。

　　公司业务很多，每个人都很忙，我上班经常是下午1点做到晚上12点。现在工作在有条不紊地进行着，我和同事们的感情更加融洽了，在以后的时间里，我会更加努力工作，争取做到最好！

　　20xx年12月25日晴

　　通过这几个月的实习，我接触到了真正的工作（之前做的都是兼职），亲手进行了业务单子的整理与归类，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实业务处理的流程，认真观摩了前辈们针对公司各项业务的处理，使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。

　　在学校总以为自己学的是电子商务，和实际很脱轨，但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人，譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习，此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的，必须要通过实际工作来积累与强化。

　　20xx年元旦晴

　　新年伊始，万象更新。时间真是个顽皮的孩子，一转眼，20xx就要这么偷偷地溜走了。这一年，可以说收获很多，因为参加工作了。

　　回望过去的一年，有起伏，有变迁，有黯然失色，也有笑意盎然。生活总在变化中不断向前，我也在时间的洪流中渐渐成长。总是感谢自己，因为上班以来总是满怀激情，这一年也学到了很多，学会了与人沟通交流，增长了社会经验，增强了工作能力，学会了吃苦耐劳。当20xx年不期而至时，给自己列一份愿望清单，向着美好的明天和灿烂的梦想，继续飞扬跋扈的潇洒前行吧。同时祝我最亲爱的同学们，新年快乐，美梦成真，工作顺利。

　　20xx年1月3日阴

　　实习，是开端也是结束。实习体会了生活的不容易艰辛。实习以来学到很多为人处世，以及真正体会了“不为失败找借口，只为成功找方法”理念。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也深深感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。

　　在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我会积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

　　销售工作实习日记篇2

　　销售实习第一天2月3号

　　考完了试，我们接下来就要开始为期3周的实习。老师要求很严格，必须得是跟推销有关的工作，这样安排或许是让我们将理论投于实践过程中去，我有些苦恼，本来想回家帮父母卖家私，这样的推销更方便，但苦于盖不了章，只能打消这个打算，在广州找份关于推销方面的工作，例如电话推销，保险推销之类的。后来在朋友介绍下，我去了在我们学校附近的中原地产公司面试。来到公司面试，主考官是一位亲和的黄小姐，我本来还有些紧张，因为自己以前没从事过房地产方面的工作，但是黄小姐亲切的语气感染了我，我慢慢冷静很多。黄小姐问的问题，是像为什么要选择这家公司，工作辛苦能否坚持等之类的问题，我都一一做了答。结束后，她叫我回去等通知，不过她告诉我对我比较满意，不出意外明天就可以上班了。结果，晚上中原地产人事部就打电话通知我，明天就可以去上班了。听完这个消息，内心即期待又紧张，期待这份工作能给自己带来的成长，紧张的是自己能否胜任这份工作。不过，生活再继续，我会更努力。

　　销售实习第二天2月4号

　　早上我早早地就起床了，有点兴奋，还有一点的期望。来到了中原房地产公司，见到了昨天面试的黄小姐。她把我领到了办公室，开始给我讲解一些房地产领域的知识，不过更多的是关于中原地产的成立及工作范围。中原地产是一家在全中国、香港最具规模、分行覆盖网络最广的专业中介代理公司，有着长远稳健的发展布署，有着优厚的资源和发展平台，要的业务范围包括项目的可行性研究分析、项目推广、策划销售、二手房屋的买卖及租赁代理等业务。中原地产祈福新村店很锻主要工作是写字楼的租赁、买卖，有扫楼的工作、收集房源工作、寻找客户工作……，由于我之前没有直接性接触房地产销售工作，这方面没有什么经验，所以公司安排我跟随一名有经验的物业顾问，让他指导我的实习工作。他叫我称呼他为王哥，由于今天是我第一次也是第一天接触房地产类的工作，所以王哥给我安排的任务是熟悉工作环境并且给我很多与房地产的基础知识相关的资料，要求我回去仔细的看完。资料里面的内容很丰富，比如说有房屋的基本类型，土地的基本类型等。

　　做房地产工作，如果自己都不了解这个行业，自己都不清楚在卖什么样的房子，不了解房子的优缺点，那么还怎么去推销呢？

　　销售实习第三天2月5号

　　实习都要尽快熟悉了解公司和基本的日常工作。今天上午在公司继续接受培训，下午王哥给了我一个任务就是去调查其他房地产公司信息和楼盘。我首先确立目标，我想要调查的是祈福这块区域的房地产市场，但因为平时没在这边了解过，所以一些地产公司都不知道在哪里，我只能一个一个的去找那些房地产公司，去调查他们的楼盘等信息。在找地方这浪费了很久，时间过得很快，但是由于时间比较晚了，只能简单的问了一下那几家公司的一些信息和他们楼盘的一些数据就收工了，没有多少收获。回去的时候跟王哥说了我的情况，王哥勉励我，以后继续加油。

　　今天让我了解到做什么事情光有热情是永远不够的，还应该有正确的方法去做，有着正确步骤，这样才能做事才能有效率。挺累的，期待明天有更好的收获。

　　销售实习第四天2月7号

　　今天王哥说要带我出去实战。在王哥的带领下出去在孝感的各个地方跑商圈，熟悉楼盘，了解市场价格。因为是第一次接触这个行业，所以可以说是几乎陌生，特别是下午的跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建造年代，市场价格，绿化面积等等，有时候还冒充客户去其他楼盘了解楼盘的建筑、销售等情况，下午4点多再去接受主管的考察。今天工作很累但是很充实，就仅仅一天的时间，我就从中学到了很多学校里学不到的东西。

　　晚上回到家，我又继续看上午公司发的一些资料，我仔细看到了凌晨一两点，终于看完，但里边包括的东西实在太多，而且都是一些我从来没有接触过的东西，简直超出我的想象太多，即便如此我还是不气馁，因为我知道我行的，于是我鼓足了气，打算迎接第二天的挑战。

　　销售实习第五天2月9号

　　今天黄小姐说要给我做一个关于销售的培训，我便迫不及待的带上工作本来到会议室。培训的人挺多的，有八九个人，有几个跟我一样也是没有任何工作经验的。培训的的内容是关于怎么做好一个合格推销员，听完下来，发现培训中用到很多销售心理学相关的内容，这些知识本来是停留在书本上，没想到却在实际中运用的很熟练。比如推销一套房子，没有做到让客户相信这套房子有很多优点，再好的产品也无法成交，同时如果销售者不清楚对房型不了解，对政策不清晰，对一些房产服务不细致，就不会让交易成功。如果说在学校课本学到的那些推销知识是理论的话，那么把推销知识这种实战技巧，真正运用到实际操作中，掌握并巧妙运用，才有可能成功。

　　销售实习第六天2月11号

　　对工作已经慢慢开始熟悉，今天还是照惯例一样，早上汇报完自己的情况。接下来是推盘了，经理会介绍最近新的房源，和比较好的房源。会张贴在门口，或做成展板在外面展示。吸引潜在客户。就这样又开始了新的一天。还是继续的走访周边各个楼盘，了解楼盘，了解客户。幸亏天气不算太过寒冷，否则就被冻死了。中午休息过后，下午我被派去做展板，在门口找潜在客户。有人过来观看，我就会介绍房源，了解客户的状况，和客户熟悉。这很锻炼我的人际交往能力。做了一段时间，基本上了解到几个客户的。我想我会这样很快的进入我的工作中。

　　销售实习第七天2月13号

　　今天师傅跟我说，我今天上午工作的内容是在长隆站展点进行蹲点，并且尽量把顾客带到售楼处，如果上午完成任务，就下午另外安排工作，如果没有完成任务就一天呆在这里。我一天在这个公司上班，我的任务就是只要带一个客户到售楼处便完成。但这说起来简单，做起来可就有难度了，我觉得做这事不但是件体力活，还是件挑战自我的技术活。因为这是销售，必须和顾客打交道，必须得说服顾客，让顾客相信你，才会和你去售楼部，所以只有凭借丰富的房地产知识和服务客户的热诚，才能胜任这项工作。早上10点多我就拉了两个客户，这两个客户是真的很想租房，所以我提前就完成任务。于是下午，我就充满自信的又回到售楼部。师傅让我守在售楼部里，协助他接待来访的客户，并且尽可能留下客户的电话号码，并进行跟踪回访。

　　销售实习第八天2月14号

　　花了几天的时间了解清楚了楼盘。开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足。今天开始联系客户，第一次带客户看房，其实很紧张，怕出了什么问题。还好我前几天有做好充分的准备。还好没有出什么问题，客户对房子不是很满意。回到公司，我又找来合适的其他房源进行回访，希望客户可以再次来访。就这样我已经开始有点上手了。已经熟悉了自己的工作。最然和忙碌很累，但很锻炼自己。今天遇到一个想在祈福新村租房子的客人陈先生，但不知道要租哪里好点。我非常真诚的了解好他的一些要求和价位，并推荐了我们这个项目比较实用的一种户型祈福新村迎风阁3房2厅2卫120。，并给他详细介绍，听我介绍了半天连连点头。最后还带他去看了房，他也就觉得很满意。经过这个客户，我的自信心又得到了满足同时我也学到了一些道理，对待客户，只要真诚，真心，并在一定的方面，一定的立场上替客户着想，客户一定会体会得到的，同时和你合作的可能性的大大的增加。

　　销售实习第九天2月16号

　　天气阴，跟我的心情也一样。今天遇到些挫折，推销一套房给一位顾客时，自己一直再不停地跟顾客的推销，说个不停，介绍房子地理位置好等等，但是没有考虑到他的感受，也是，一直叽叽喳喳在别人耳朵里说话，人家心情也不怎么好受。后来王哥跟我说，销售楼盘要注重到顾客的感受，说一句话都应该让客户理解，才能往下说，并且以平等的心态，平静的情绪，平和的语气接待每一位来访的客户，更重要的是要了解客户的需求，才能根据客户的需求去为客户介绍。有些东西要自己经历才能领会其中的道理，特别销售者行业所面临的客户成千上万，不同的客户有不同的需求，也会提出不同的问题，你慢慢来吧，这些都没什么说的，四个字坚持、领会。啊呀，销售这玩意儿可没有想象中的简单啊，干了一天的活，学到四个字。

　　销售实习第十天2月17号

　　接近实习尾声了，这次实习让我对房地产专业有了更深的了解，对房地产市场也有了个全面的认识。我也深刻的认识到除了学好课本知识以外，还要多去社会实践，多去了解下市场，了解他们的动态，只有这样才能为将来自己步入社会做好准备。一句话：收获很多！

　　销售工作实习日记篇3

　　20XX年1月17日星期二小雨

　　从老家福建来到贵州，气温低得有点令我难以接受。春节临近，虽然温度只有3—6度，但却无法降低人们节日的热情，大街小巷都开始热闹起来。而我的毕业实习的就要在此时此景之下开始了。

　　大概了解一下凯里民健电脑有限公司的情况，虽然不是大公司，但其经营氛围确实不错。春节临近，我们公司的人手也开始急缺起来了。但虽然这样，为了给消费者以最宾至如归的服务，在这种缺人的情况下，依然要抽出人手与时间对我这样的菜鸟级人物进行培训。

　　今天，其实挺感动的，三位公司职务不低的培训人员在上午连续培训几个小时后，只在报告厅的桌子上睡了一下又接着在下午给我和其他几名菜鸟销售员进行精彩的培训，在中午的时候他们完全可以享受更好的休息条件，但他们却没有。在这种行为之中我感受到了公司中人的那种敬业的精神、能吃苦的精神。于是我便暗下决心，要好好努力工作。

　　经过培训，我了解公司销售的各种产品的种类、特性、市场定位、价格、竞争优势、产品流入市场的渠道、竞争产品的相关信息等，并被授予了一定的销售技巧，熟悉了工作流程与注意事项，收获颇丰。

　　20XX年1月20日星期五天气：小雨转雨夹雪

　　今天的天气依然冷得让我受不了，在老家可没体验过零下是个什么样的感觉，起床的时候只想一直赖在暖暖的被窝里。而最终，对实习工作的热情终于还是把我给唤醒了，怀着满腔激情，顶着冰冷潮湿的空气，我大步迈向了民健电脑空调有限公司。

　　经过两天多的培训，已然对工作流程轻车熟路，终于可以独当一面的进行销售工作了。而我的岗位则被安排在了电脑销售部，感觉很好，毕竟自己也很喜欢电脑。

　　一进大门，看见的大多是熟悉的面孔，我微笑着跟每一个人打招呼。“大家可好啊”，我问候道。

　　“小弟，你来了啊！”海尔空调张姐第一个见了我。

　　我到了电脑柜，还没正式开始营业，大家都围上来，我们在一起聊天，他们关心的问我的学习，问我在大学的生活。并告诉我，有什么不记得的直接问他们就是。之后，我就开始自己复习电脑的相关参数、价格、品牌功能等准备工作。

　　万事开头难，今天第一次独当一面的进行电脑销售，刚开始有点紧张。但是到了后来，可能因为几位消费者真的都很和善，很好说话，渐渐的把紧张的心放松，轻松自如的向他们介绍产品的优点与不足之处，解答一些问题，以及给出一些建议。看着他们一个个满意的拿着笔记本电脑或者扛着高端台式机回去的样子，我也深感欣慰。

　　下班的时候，天空居然下起了雪，但没有电视中那种大雪纷飞的壮美，而是雨中夹着小雪，一点美感都没有，反而觉得脏脏的湿湿的。呵呵，冒着快受不了的严寒，赶紧往朋友家里赶，一天的实习工作在愉悦的心情中结束。

　　20XX年1月23星期一天气：小雪

　　今天可是大年初一春节啊，想着以前在家舒适地赖在床上睡到中午，今天却依然要顶着严寒去上班。没办法，过年期间，公司人手紧缺，正所谓我不入地狱谁入地狱。

　　而供公司也在这个喜庆的日子里搞起了优惠活动，凡是正月初一到初七之间，来我们公司买家空调与电脑的，送东西的送东西，打折的打折，目的就是为了在这个喜庆的节日里，回馈众多消费者这么多年以来对本公司的支持。虽然上门的消费者并没有我想象中的那么人山人海，但生意的确比以往多了很多，往往还没给一位顾客详细的介绍完一个电脑产品的功能，另外的顾客却要叫我帮他介绍一下其它的电脑。

　　销售工作实习日记篇4

　　2月22日星期二晴

　　我进入的是和雍科技有限公司在武汉的一家分公司，部门是销售部。这次实习的工资比较低，但是我仍然很期待。因为人事经理说他们的培训方式是让培训生在极短的培训期后就给培训生独立上岗的机会，这一点很吸引我。我想，这等于说，公司信任我，而且为培训我而付出了一定的成本。好好把握这次机会，争取在有限的时间里多学些东西。我想，我要学的，不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西，还应该包括办公室艺术。毕竟，公事化的交际用语环境下，如何保持自己的个性和适度的良好态度，才是将来事业成功迈出第一步的保障啊。

　　2月23日星期三晴

　　然而，来公司第一天上班很闲，因为我们销售部门负责人还在北京没回来，没人给我什么安排我的培训计划……不过，没关系，我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊天，顺便在公司转转，大致了解一下公司的具体情况。我在的部门是销售部，公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈，最重要是没有什么业绩指标要求，负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。

　　2月24日星期四晴

　　今天我们的销售部负责人回来了，说我来公司实习首先要进行一个星期的培训。培训从今天开始，每天培训的内容都不一样，分成好几个单元，一天一个的进行。今天的培训内容是：如何做好与顾客的沟通。来到培训室，才发现来这实习的人还不少，有十来个大学生，好了我不用担心势单力薄了！公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通：

　　1、感同身受，多站在客户的立场上来考虑问题，将心比心地换位思考，同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。

　　2、随机应变，即根据不同的沟通情境与沟通对象，采取不同的对策。

　　3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况，我们更应该引导客户，我们要主动发问，问我们想知道的问题，问我们不清楚的地方，只有这样，我们才能够达到沟通的目的。

　　4、灵活掌握策略。策略和政策因人而宜，进行灵活机动的把握，限度的把握消费者。

　　说完了理论知识后，让我们自己模拟练习。

　　销售工作实习日记篇5

　　20xx年7月20日

　　经过大学三年专业系统的学习，我对市场的相关理论与知识有了一定的认知。但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平，为了使我们学到的这些理论与实际相结合，老师安排了我们在茶叶店销售茶叶。今天非常的开心。我工作实习的第一天，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样。踏进店里，只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅半天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我，所以待人一定要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样，不要不懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改！

　　总结一下第一天，没有实际接触销售茶叶，熟悉了一下店里的环境。期待第二天。

　　20xx年7月21日

　　茶艺师坐在桌前，招呼了一下示意过去喝茶，当我坐下的时候，他开始摆弄起来，烧水，擦桌子，摆放茶具等等，等他茶叶准备好的时候水也开了。这个时候他才开始说话：很多时候我们并不是有那么多话跟客户聊，或者面对陌生客户，或者我们情绪不对的时候会一时不知道跟客户聊什么，开场白不知道怎么开。

　　这个时候客户来的时候第一件事情，请客户落座，接着就是烧水，然后桌面整理整洁，茶具摆放也是有讲究的（如我的摆放）很多地方茶水不摆三杯六杯，遇到三杯六杯的时候茶具的摆放一定不能直排摆放，在很多地区在祭祀的时候会摆三个和六个杯子放茶倒酒来祭祀先人，因此有些地方是对摆放杯子是有忌讳的。因此要用三个杯子的话最好是摆出个三角形。接着就是开始学泡茶除了学好泡茶的步骤以外还要记住，除了保持好我们的笑容以外，泡茶的过程中如果遇到不小心烫手了，依然要优雅从容，面带微笑的把这套流程做完，很多新手在泡茶的时候必须遇到这些问题，很多人会把杯子扔了，在客户面前失态。所以优雅从容的忍耐性也是作为销售茶业的必备素养之一。耐心的了解客户的需求，细心的为客户服务，给他们提供一个舒适的环境，让他们有一种宾至如归的感觉，静心的服务客户，只有静心才能泡出一泡好茶，品出一泡茶的特性方能更好的了解客户需求。

　　第二天就不时的给茶艺师泡一下茶，然后在旁边听着他与顾客交谈，然后卖一下少量的购买客户需要的茶叶。

　　20xx年7月22日

　　茶叶作为服务业，他的销售技巧不单单在于沟通技巧，它也靠着我们的味觉和嗅觉感知，还有一个过硬的泡茶技巧，人家说的技术会说话，过硬的泡茶技术在销售过程中能够起到很大的作用，技术+文化+感知=茶道。所以要接触茶这个行业，必须先学会泡茶。

　　他讲述到：有一次在拜访客户的时候，客户在跟她的小弟说话，听内容知道其要给一汽车城的一位策划总监送一副一个名人的字，需要到一个相对比较远的地方取然后在去帮他挂起来。他们想要打的过去，然后我当时有开车，就自告奋勇的说，我来帮你们载。就这样很愉快的决定了，当时花了一下午的时间帮他送到汽车城，到了那个老人家办公室，老人家很热情的安排了挂画的地方，等到画挂好了，我们就坐下来准备泡茶，坐定后相互的介绍一下，老人家与客户小弟开始寒暄起来，准备泡茶的时候我就自告奋勇的说，你们聊天我来泡茶给你们喝，我开始泡起茶来，很规范的泡茶流程或者说行云流水。等到茶泡好了老人家很开心的说：卖茶叶好，茶叶修身养性，喜欢茶叶的人素养都很高，然后跟我讲述了一些于丹老师写的一些关于茶文化的见解并赠我一本茶道的书。泡几道茶叶后，他主动说，下次来的时候带一些宣传单来，我带你去底下商铺宣传宣传。我表示感谢并留下联系方式说明第二天将再次拜访。

　　作为营销人也需要掌握好行为主动性，抓住机会，制造机会。

　　20xx年7月23日

　　到社会工作，和自己所学的专业，实习结束后回到学校还可以有一段时间进行学习改正。实习是为了让我们更加有信心去面对以后的工作，为以后的工作做做准备，准备充足后，在正式的工作中就不会什么都不会做，什么事情也做不了，就少了一个适应期。

　　我是一名销售专业的学生，在这个社会上只要有市场就有销售，一般的销售工资不高，但是却有丰厚的提成，所以销售人员都是靠自己的实力吃饭的。在学校的安排下，我到一家茶行进行销售实习，在茶行完全是中国的古老特色，进去的第一感觉就是走进了一家书香门第的家，在里面闻到的第一种味道是酣醇的茶香。在经理的安排下，我先和一位姐姐学习一段时间，这段时间我的日常工作都由这位姐姐安排。刚开始我每天的工作就是对这些茶叶进行了解。茶艺是我们中国的古老艺术，现在每个城市都有茶馆，很多人在休息的时候，或者朋友聚聚的时候很多会去茶馆喝口茶，而茶就是由茶叶泡制而成。中国的茶叶有很多，大家最熟悉的就是铁观音和普洱了，它们有名是因为它们泡制出来的茶好喝，好茶是甘甜的、滑顺的、细腻的、持久的，当然还有许多其他的感觉，让人喝起来感觉很舒服。实习了一段时间，我对茶叶和泡茶都有了一定的了解，所以我单独开始接待买茶叶的顾客，每个来买茶叶的顾客，我们都会为他们泡壶茶，让他们品尝一下，其它茶叶的味道，再让他们选购，虽然这些茶叶都免费泡茶给他们喝了，但是我们的客源量加大了，回头客增加了，这些茶叶的利润也早就回来了。真是佩服老板教我这样的办法来吸引顾客，不过成效还是不错的。

　　20xx年7月24日

　　实习了一段时间，我的交谈能力推销的能力有着很大的提高，慢慢的我也熟悉了这项工作，经过这段时间的实习，让我收获颇丰。每个人不是一出生就会做这做那，都是靠学习得来的，在实习中我们将课堂上学到的理论知识运用到工作实践当中，让我们对社会工作和自己所学专业更加的了解，培养了我们的动手能力，增加了我们的工作经验，让我们对以后的工作充满了信心，也对以后的工作拥有了动力。在实习中我知道了自己存在的不足，所以在以后的学习工作中，我会继续努力。通过实习，我也明白做人要与时俱进，经常要有新的想法和创意来提高利润，不然在这个竞争热烈地社会，迟早会被淘汰。短短几天的销售时间就结束了，经朋友的介绍我来到了茶庄实习，虽然通过考研的艰辛努力但是我不想彻底放松自己，在茶庄实习，刚开始以为这是个简单轻松的工作，直到真正工作了一个月我才知道这份工作其实也不轻松啊。所以我们这些实习生不仅要帮客人泡茶还要牢记各种茶叶价格和一些基本茶叶知识来销售茶叶，除此之外每天做卫生保持店堂干净是必不可少的重要环节，以为每个客人都喜欢干净整洁的环境来品茶聊天，这看似简单的工作也让我从中学习到不少东西，比如如何做卫生，怎样与客人更好交流，怎样处理各种突发状况并随机应变，同时也学到与自己专业有关的一些营销知识，感觉实习真的学到不少，是非常值得的一次实习。

　　20xx年7月25日

　　中国茶文化由来已久，茶馆便是其最佳展现之地，茶艺十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶（如乌龙茶）数用紫砂壶为妙。当然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶，多数绿茶（如西湖龙井）则不适用，可改用盖碗，活用玻璃杯。现在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透明，可以看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态，观其形色品其香。泡茶的基本程序是洁器——温杯（壶）——投茶——冲泡——分茶——品茗。冲泡时极为讲究，应高冲，用水流冲击茶叶，使其泛出茶香，并利用手腕的气力，将水壶由上向下反复提三次，这一动作称为“凤凰三点头”。

　　其作用，一是让杯中的茶叶在水的冲击下上下翻滚，促使茶叶的有效成分迅速渗出；二十也是对客人表示敬意，三点头象征着谦逊，真诚，就像行鞠躬礼。投茶的方式有：上投，下投，中投。古有言投茶应有序，即：年龄中投，夏上投，冬下投。分茶汤时有两个成语：关公巡城、韩信点兵，关公巡城是指循环斟茶，茶壶似巡城之关羽。此番目的是为使杯中茶汤浓淡一致，且低斟是为了不使香气过多散失。韩信点兵：巡城至茶汤将尽时，将壶中所余斟于每一杯中，这些是全壶茶汤中的精华，应一点]一滴均匀分注，因而戏称韩信点兵。另外冲泡时还有刮沫一个环节，即茶道中的春面扶风：用茶盖刮往壶口的泡沫，盖上壶盖，冲往壶顶的泡沫。淋壶可以冲淋壶盖和壶身，但是不可冲到气孔上，否则水易冲进壶中。

　　20xx年7月26日

　　看着其他前辈忙碌着，自己在旁边学着，早上我们要对包厢里的茶盘茶具消毒，擦包厢，换下过了一夜的开水瓶，接着是擦大厅浇花。站在大门边上等待客人来临同时还要关注店外是否有其他车辆随便停留，当有客人来时我们就默契的分工一个开包厢灯和空调，另一个则是拿客人寄存的茶叶再进包厢为客人泡茶。实际上泡茶是最重要的环节，刚来时学习如何用不同的茶具来泡铁观音，红茶，和岩茶，不同的茶叶泡法及其温度都不同，口感自然也不同。当第一次给客人泡茶时经理就在我旁边看着，使我更紧张了，水一百度烧开后，倒入盖碗，刮完沫后要及时将茶水倒出，否则会泡坏茶叶，就在这时，犹豫我拿的姿势不是很准确，加上一百度水温我的手被烫到了，经理在旁边不出声，我心想绝对不能让客人察觉到于是一直忍着知道倒尽盖碗里饿茶水后，将手放下用凉的茶巾包住烫伤的手，那时手指真是如火烧，在这种情况下也只有这个方法了，结果第二听我的手起了好大一个泡，也因为这样我才知道怎样拿盖碗的姿势不容易被烫。接下来每一天泡茶的技术都在不断的进步着。

　　20xx年7月27日

　　泡茶时，我遇到了很多客人，这是我在学校和家里都不怎么会遇到的，这真的是和社会接触了，有公安局局长，有火电产产长，有做生意的老板，还有白领，和他们也会聊到很多，他们有教我一些为人处事，有的以过来人经历教我未来路如何走，也有和我们分享自己心情的，我学会做一个聆听着，也会报着学习的态度听他们的经历感觉这些也是我实习重要的收获，让我更加了解接触社会，不再只是温室里的花朵，同样我们也会遇到一些刁难的客人，酒醉的客人，脾气大的客人等等，有的也会让我们觉得很委屈，可是作为服务行业的我们必须以客人为大，学会了给客人陪笑脸，但对于一些无理取闹的客人还是会和他说道理，终于我明白了给人实习，为别人服务是真的和家里不一样，不能任性妄为，在这里我学会收敛自己的脾气。我想以后再面对一些不好的事情我也可以有一个好的心态来应对了，这也是我的收获。

　　总结：茶叶是比较有潜力的行业，一是市场需求稳定且较大，二是作为农业的延伸，政府有扶持之意。另外，喝茶，特别是在环境幽雅的茶馆并不亚于在咖啡厅。该行业进入门槛不高，关键在于对茶道的领悟、茶品的准确把握。消费人群分析：社会人员，主要是休闲，谈生意，朋友聊天；再校学生和社会青年，更注重于朋友聊天和浪漫情调。营业时间主要在下午三点至5：30，晚上7点至12点，晚上生意相对较好，另可开出早茶，提供粥之类的早点，应该也不错，但营业时间相对拉长，小规模的茶馆一般难以办到。茶馆经营还需有自己的特色，开出独具特色的品种，适时根据市场变化创出新品种，如夏季根据天气热的特点，自制泡沫系列，迎合青年的需要。实习时间虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

　　20xx年7月28日

　　作为一名销售人员，捕捉顾客信息是很重要的。因为，信息的获取是多渠道的，通过对事物的观察和感知会从中获取很多有益的信息。而销售工作离不开信息，你的每一次成功销售都是从获取信息开始的。在产品销售工作中，首先你要知道，哪些行业、哪些地区、哪些人会对产品有需求，这本身就是一个获取信息的过程，这方面已经有过很多成功的范例。在一群淘金的人当中，就有一个人观察到这些人虽说手中有大把的金子，却缺水喝，于是改行卖水，结果靠卖水获得了巨大成功。而淘金的人，有的淘到了金子，却也有人因未淘到金子而倾家荡产。在赌城卖方便面成了大老板，也是靠自己敏锐的观察能力和想象力。这是讲的一个中国女人的故事，她看到在一个闻名世界的赌城，经常光顾的是巨贾富商，由于精力时刻都集中在赌上面，吃东西时都非常简单，能填饱肚皮就行。于是她卖掉自己的饭馆，改做方便面批发，结果一年内挣了很多钱。试想不靠敏锐的观察能力和丰富的想象力，怎么会提炼出含金量如此高的信息呢？

　　捕捉顾客的信息，从而顺其道影响顾客间接接受我们公司的产品，这就是一名成功销售人员的能力所在。

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