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化妆品销售实习日记
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
化妆品销售实习日记
201x年3月7日 晴
今天是来金天马经贸公司报到的第一天，早晨起的很早，为了给单位留下良好的印象。虽然天气很好，但还是有些冷。等到8点，终于有人上班开门了，是前台林小姐。我虽然第一次上班，但她的面孔不是很陌生了，面试的时候是她接待我的。她也认出了我，领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好，但我心情还是很激动的。大四了，在享受了三年大学幸福时光的日子后，最终我还是被推向了社会这个大家庭。
领导还没有来，林小姐给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半，领导我的副总经理终于来了，因为不是大单位，我这个实习生主要是做外贸业务，所以直接有他来给我安排一下工作。我们做了简单问候交流后，就让一个老业务员带着我，让我在他手下学习。他姓王，英文名叫James，他让我叫他英文名就好。他也是简单的问了我一下情况后就去忙他的工作了，说先让我适应一下公司的环境。我一时不知道该做些什么，就拿那几张报纸看，说句心里话，报纸内容根本看不进去。
这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。今天的收获只有两个，自己都觉得有点可笑，学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了，感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下，哎，上班都是这样吧。
201x年3月10日 晴
天气还是那么好，但是今天没有像第一天那么去的早，我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙，和前台打个招呼就进了自己的办公室。
刚到办公室，有个同事让我帮她发个传真，我很高兴的做了，同事还夸我做事麻利，心里美滋滋的。要不是大三放假的时候在我爸单位实习过文员，到现在应该还不知道发传真怎么发吧!James今天让我看一下外贸的全部业务流程，又在他的帮助下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同事还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。我的实习可以简单的为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!今天的收获还算挺多的，呵呵。
201x年3月12日 晴
今天我依然准时去了公司。我发现一个问题：我们的副总好象有迟到的毛病。哎，领导嘛，以后不被他挑毛病我就很高兴了。我一直很自信，认为自己是优秀的，但到这里来，感觉自己什么都不会。
副总今天9点才来，我心里想领导就是领导，想什么时候来什么时候来。还没想完James给我一份厚厚的商业资料和商业计划书模板，叫我写份这个月的商业计划书就走了。我哭，这些是什么啊?我不知道什么是商业计划书，对这个单位具体商业计划也不了解，我怎么完成啊?我非常不安，旁边的同事告诉我：你不要太有压力，副总让你刚来就写这个，不是真正想用你写的内容，是想考核你的能力，同时更多了解你。James一天都很忙，没时间整天教我做什么，希望我理解，也希望我能很快适应这个单位，为公司创造更多的财富。我真诚地露出腼腆的微笑：“谢谢前辈指点。”
我不想问同事怎么写商业计划书，也不知道如何下手。突然想出一个办法，上网查吧。我上网查了两个小时的时间，终于知道商业计划书的内容和格式怎么写。根据James给的资料，我忙了半天终于完成了商业计划书!我心里万分激动，已经是下午三点多了，看见旁边放的盒
饭才知道，我连午饭都没吃。总之是搞定了，得给James让他给我指点一下，哈哈，希望他觉得还行。
201x年3月14日 阴
今天James没给我安排工作内容，叫我自己找事做。我主动去了仓库了解一下情况，我们公司是代理化妆品的，有好多品牌，说真的，看见那些东西我都想试试。管理仓库的是个女的，她看起来很时尚，很会为人处事，我想我以后要多和她学习一下。她还和我说，我们公司的人都很厚道，把这里当成自己的家。我除了谦虚的客套话外，都不知道该说些什么好了，看来得好好锻炼沟通能力了。她很健谈，给我说了许多化妆品的作用什么的，像BB霜，我以前一直以为用了它就有防晒的作用了，今天才知道，很多牌子的BB霜都没有这个功能。还有一些关于乳液和水的作用、女生什么时候要眼部保养等等。我觉得她知道的真多啊，可能也是因为做这个工作的'原因，才会这么了解吧，呵呵。
一整天的时间就这么过去了，看起来门面不大的公司，里面也有这么多学问啊。快下班了，我就回办公室了，然后看见James回来了，我就问他好，他和我说他前两天很忙，这些天的事情基本上忙完了，明天还要带我处理一下业务上的事，我听了很兴奋很开心，终于不象第一天那样无聊了，可以长见识了。 不过也得认真对待，等下班回去后要看看这方面的知识，省的明天来公司被他一问
三不知那可就丢人了!嘿嘿，要好好加油!
201x年3月16日 阴
早上起的有点晚了，7点20了，我哭!要迟到了，我匆匆洗脸后打车去公司，还好正好没迟到，副总还没来。虽然长叹一口气，但是觉得27元的打车费太可惜，以后要是天天起来晚的话，工资基本上和打车费扯平了。看来还得更加严格要求自己。 副总没给我安排工作，我就出去和前台文员聊天了，当然是问工作有关的事。正在这时，一位人员过来让前台文员做些事。没记错的话是人事部的人。我立刻便说，让我来做吧。希望有什么事可以继续让我来做。那位小姐很高兴的样子，给我安排了事。在回到办公桌，我便开始计算各位同事在一次评比中的分数，从中，我了解到，这些经理是需要不断培训和训练的。了解到办公室的几位人分别叫什么名字，了解到这些经理在这次评比中的表现。正在这时，副总让我送份资料去另一个办公地点，并取数码相机过来。于是，我收拾好这些要统计的材料，去了另一个办公地点，把材料交到徐小姐手里，并取回了数码相机。回来后，统计完数据交到了郑小姐手中。并表示希望以后还有事可以帮忙。 接下来，帮忙复印了40份资料。
繁忙的一天又过去了，同事们对我的表现很满意，我在这里过的也很充实愉快。
201x年3月18日 阴
总算能做个和自己专业对口的事了，让我翻译一下资料。我看了后就傻了，这是什么啊?虽然都是英文的，我能看懂一半就不错了，因为是化妆品的专业名词什么的，很多名字我们在学校没有学。James还和我说，我们总经理可能要引进这个品牌，因为他忙，特意发传真叫我翻译一下。James去总经理办公室给我拿了英语大辞典，中英商贸词典，英汉科学技术名词词典。有这3个我心里也有底了，忙了一整天才把这套东西翻译明白。这一套还真复杂，怎么这么多说明。整整12张A4纸。深深体会到我在学校里学的知识，过了英语四级的人，要是真正做起翻译工作，还真有些困难。 我给James看一遍后给总经理发传真发过去了。
随着James的一句“辛苦了”，一天的工作完成了。两个字--很累。不过我很喜欢目前的实习生活，除了第一天闲着，一直我都接受了新事物，学到了很多知识。
201x年3月20日 晴
财务部的马会计来了我们办公室，每个人发了一张请贴，说这周末他要结婚。我很开心也有我一份。马会计还和我说，我一定要去，我因为是学生，不用随礼钱，来捧场就很感激了。第一次收到结婚请贴，感觉还怪怪的，突然有个想法，我也想结婚了。
我依然做我的事。什么都帮，什么都做。还会用了一个统计软件，统计上月各地区销售数量和销售额，把数据给销售经理分析市场。虽然做的都是小事，但这些足够我学习了。下午副总和James不在，好像是出去签什么合同去了，没事做，我就上网了。我加了很多同事的QQ在那里私自聊天，哇~~~原来他们比我还闲，我们还有个群，他们正研究马会计结婚的时候怎么热闹热闹。我很热爱这个群体，越来越能融入这个群体了，也是，我已经在这里实习两周了，说是实习，其实我的工作量不比他们少。充实就好!
201x年3月22日 雨
实习第三周开始，已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于外贸业务，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次能够放在脑子里那就以及公司产品相关的。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在心。
进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。
201x年3月24日 晴
经过两个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有真正接触过的外贸岗位，同时也对外贸这一行有了更深的认识，
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