电脑销售实习日记
有同学利用毕业实习的机会参加了电脑销售实习,并写了实习日记,下面提供电脑销售实习日记,欢迎阅览!
电脑销售实习日记1
今天,是我来到毕业实习单位的第一天,我来到这里主要是进行销售方面的实习,因为自己所学专业是技术型的,所以我就像在毕业实习中体验一下不同类型的工作。
我在实习单位做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。第一天对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。
PC分为CPU、主板、内存、显卡、硬盘、光驱、显示器、键盘、鼠标、电源和机箱等几个部分,主要安装的是主机内部的部件.装机的时候要有防静电措施,比如洗洗手,戴个静电手环什么的。
装机过程是先上踮脚螺丝:机箱内的铜螺丝,要上全,不要随便上几个就完事了。如果上不全时间长了主板就会变形或在以后的拆装当中造成主板断裂。然后把CPU装到主板上,然后套上指套抹上硅脂,然后是散热座、风扇、内存,插内纯条的时候看好缺口对准。然后装后盖条挡板,再安装主板、光驱、硬盘、显卡、电源,在整理机箱背部连线的时候要注意散热问题。
经过几次真正实践,我熟悉了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这是我在自己宿舍经常干的事情,上手很快,而且现在的装机盘都是一键装机,很方便,这个虽然简单,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了基本的电脑组装。
电脑销售实习日记2
实习第二天,主要是记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息,还有看看向其他的销售人员学习如何销售产品的,当然公司还有网络营销的渠道。
第二天,接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息,这个信息实在是太多了,而且很容易记错,但是公司的人告诉我,及电脑的各类信息要从电脑的型号开始记,这些型号都不是随便起的,就类似与身份证一样,笔记本的型号里面有品牌、显卡信息、内存信息、屏幕大小、光驱类型的等各种各样的信息。比如联想3000系列里面的G开头的其中,“G”表示这款机器属于价格低廉的超值系列产品;“G后面的第一位数字”可以看出这款机器的屏幕尺寸(5代表15英寸、4代表14英寸,2代表12英寸);“G后面的第二位和第三位数字”可以看出这款机器是第几代产品(数字越大就表示这款产品越新);“最后一位字母”可以看出这款产品配备了什么类型的处理器和显卡(L代表赛扬处理器、M代表奔腾处理器、A代表配备了独立显卡、G代表没有配备独立显卡)。没错,如果最后一位字母是“A或者G”,就无法看出这款产品配备了什么类型的处理器(可能是赛扬、可能是奔腾,也可能是酷睿),只知道它配备/没配备独立显卡。
现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
电脑销售实习日记3
今天,我主要是正式开始销售了,其实也是跟着一个前辈,因为怕我们刚去的出什么岔子。
通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,销售工作能提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。比如顾客需要什么类型的电脑,你还得把类似的电脑配置说出来,然后和其他的进行对比什么的,那也不是件容易的活,那是和人交流,而不是像流水账一样报出数据就完事儿了,而是要让顾客觉得这就是他需要的东西,我们销售人员做的不是推销出自己的产品,而是要给客户选出合适的产品,当然这些都是公司的前辈告诉我的,不是我在公司一两天就能悟出来的。
正式销售的第一天,我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧,跟客户接触也是件很锻炼人的事情,有些客户的态度不是很好,那作为我们销售人员,无论什么态度都是要去接受的',。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
电脑销售实习日记4
今天,我想自己一个人试试,因为毕竟这种机会不是很多的,公司的人也同意了。
我刚上去就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,虽然没被顾客看到,但是却没想到被负责人看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。他跟我强调做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
在培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销笔记本时我就发现,同样一款笔记本,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一款笔记本,但就是键盘不是磨砂的,而店里又没有磨砂的,我只能一个劲的跟他说光滑的用起来好,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这款笔记本是专门为成功男士设计的,显得很大气!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.
电脑销售实习日记5
现在来买电脑的一般都是学生比较多,我们店里也有很多学生机,其实呢,学生是一群很稳定的客户源,每年都有很多人上大学,那么就会有很多人买电脑,而且他们喜欢成群结伴的,就好像是女生逛街,喜欢很多好朋友一起去帮忙挑选,今天接待了很多批的学生,但是正当我说得起劲的时候,总是有一个人说哪里不好哪里不好的,后来就都没有买了的,其实,我想说的是,买电脑的话,首先是要定位,定一个你要的价格,然后在价格的基础上选配置,各个品牌的电脑都差不多的啊。
今天有以为客户说问要怎么选笔记本电脑,他的要求是要一款普通的,平常上网啊,聊天的,看下电视新闻之类的,其他的没有多大的要求,很快我帮他挑选了一个学生用的性价比相对合理的机器。神舟优雅 A300-T35 D3。这款不贵,两千左右的,因为这位同学的需求很简单,就是平常上上网的,看看新闻,聊一下天的,这样的要求其实我觉得上网本就应该差不多了的,但是上网本的话,屏幕太小了,我还是觉得笔记本的话会更好点很开心了完成了一笔交易。
通过这几天的学习,我发现,每一款笔记本的性能,价位都有了明确的标示,俗话说的好,不怕不识货,就怕货比货,通过我几天的学习,我已经掌握了很多关于电脑的产品知识,同时也了解了其他数码产品的知识,对于一个电脑销售员,于电脑的各项知识,从配置到价位,到各个电脑的优缺点,几乎是烂熟能详,这样才能给客户呈现一个满意的服务。
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