销售实习日记经典范文
销售实习日记范文篇一
然而，来公司第一天上班很闲，因为我们销售部门负责人还在北京没回来， 没人给我什么安排我的培训计划??
不过，没关系，我就坐在这里听销售的同志 们怎么打电话和客户适度聊天， 顺便在公司转转，
大致了解一下公司的具体情况。 我在的部门是销售部，公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。
哈哈，最重 要是没有什么业绩指标要求，负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。
今天我们的销售部负责人回来了， 说我来公司实习首先要进行一个星期的培 训。培训从今天开始，
每天培训的内容都不一样，分成好几个单元，一天一个的 进行。今天的培训内容是：如何做好与顾客的沟通。
来到培训室，才发现来这实 习的人还不少，有十来个大学生，好了我不用担心势单力薄了!公司培训主管通 过多媒体 ppt 向我们讲解如何进行与顾客沟通：
1、感同身受，多站在客户的立场上来考虑问题，将心比心地换位思考，同 时不断地降低自己习惯性防卫的程度。
2、随机应变，即根据不同的沟通情境与沟通对象，采取不同的对策。
3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情 况，我们更应该引导客户，
我们要主动发问，问我们想知道的问题，问我们不清 楚的.地方，只有这样，我们才能够达到沟通的目的。
4、灵活掌握策略。策略和政策因人而宜，进行灵活机动的把握，最大限度的把握消费者。
说完了理论知识后，让我们自己模拟练习。
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