毕业个人实习心得15篇
当我们经过反思,有了新的启发时,马上将其记录下来,这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编整理的毕业个人实习心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。
毕业个人实习心得1
实习时间:X年X月X号---至X年X月X号
还有大半个学期就要告别大学生活了,即将踏入社会,我们不再是温室的花朵,必然要参与到大自然的竞争中去,优胜劣汰十大自然的法则,不是大自然太残酷,也不是社会太无情,没有人会同情你,只有用自己的奋斗来向世人表明你也是会成功的。
由学生一下变成公司职员,这个角色的转变不只有180度那么·简单。也不是所有的人都能适应的,因此实习则成了大学生必不可少的一个重要环节,学校之所以重视学生的实习情况,是因为花朵只有经历风雨才能开的更灿烂,应了解学校的良苦用心。
暴风雨总是会来的,我们不应该甘心把头埋在父母的羽翼下,我们应该展翅高飞,用我们的努力搏击天空。我这个人不是很会驾驭文字,只会用普普通通的话来展露我的心情,和大家分享。
为了更好地适应以后的学习和工作,在大三的这个暑假,我们自己自主找单位实习,要我们将所学的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和实践能力,为以后的学习工作奠定坚实的基础。
一、实习目的
结合大学几年系统的物流理论的学习,我对物流的定义、基本功能、各个作业流程都有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高知识的运用能力,并且进一步了解第三方物流服务的特点、主要设施设备和作业流程,对其进行分析总结,增强分析问题和解决问题意的能力,为了自己能顺利与社会接轨,我选择了与本专业相关的企业进行实习,有幸在无锡南长区垦荒人食品
经营部物流部门实习。在公司实习的过程中,我能初步认识社会、接触社会,进一步了物流专员的职责,以及相关的物流管理知识,做到学以致用,把学校里学到的理论知识与社会实践中贯穿起来,从实习过程中,逐步完善自我、发展自我、最终完全融入到现实社会当中,做一个符合社会要求的合格大学毕业生。
二、实习内容
20xx年7月10号,我进入了实习生活中,实习过程中,我从初步了解公司的基本业务,到熟练掌握物流的操作流程,一方面,将所学的专业知识应用、拓展到实习工作当中,而后学到了更多物流专业知识,为以后参加工作奠定了基础。另一方面,学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。实习中深刻认识到一个工作人员所应该具有专业知识和职业情操在工作过程中应用的重要性。我实习工作的部门属于公司的.物流部,主要职责是收发货、登记、统计。工作内容有:
1.每天协同主任和组员去各个办事处取货、送货,
2.根据客户单据要求配送货物,并协助组长与客户办理货物交接手续。
3辅助搬运工装货卸货,并根据货物的特点和要求对进货分类
4.审核单据,审核的主要内容有:货物的品名、型号、编号、件数、价格、包装、金额、收货人与发货人等。
三、实习感想
随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展.虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课.对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有
机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。
实践中我发现自身仍有很多不足之处,工作上仍需专业知识的补充和用时间累积的经验,人际关系上更需要历练,如何把握这个度很重要。总结为以下几点:
第一工作上缺乏经验。很多问题由于经验不足而不能分清主次,工作接踵而至时不能迅速做出决定,不能找到重点,但是相信随着工作的进行,我会逐渐积累经验的。
第二工作时仍需追求完美。在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。耐心,细心,上心——应该牢记心中!对于即将步入社会的我,缺少的正是这种对待事情耐心和执着态度,通过这些,了解了对于工作,自己不仅需要一份细心,一份坚持,更需要一份会学习的态度。
第三欠缺团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
第四学术上不够钻研。由于工作性质,充裕的专业知识会给工作带来许多便利之处。在以后的学习中,我必须多丰富自己的专业课知
识,同时要多参加社会实践,在实践中去发现问题,解决问题,并找出自身的不足,再有针对性的去提高自己。
不论是在学习中还是在以后的工作中,懂得向他人学习,前辈的经验是我们宝贵的财富,未来的工作中。我们要学会用眼睛认真看,用耳朵耐心听,用心仔细体会。
四:实习总结
通过在南长区垦荒人食品经营部这近一个多月的实习生活,我真正明白了一个道理,那就是“实践是检验真理的唯一标准”。只有真去实践了,才会明白理论的真实意义。在实习以前,我们学了很多理论,很多知识,却不明白它们对于社会到底有什么用,在这将近一个与的实习期中,我的确学到了很多,比如工作是一种责任,对个人而言也是一种束缚,有了工作,我们不可能像大学时代那样悠闲自在,要有担当。工作起初我感觉工作很新鲜,个人也觉得精力旺盛,可是工作了两天,发现很累,工作也很单调乏味,日复一日的提货、核查、卸货等等,然而书本上所学到的那些理论,能用得上的微乎其微,或者说根本用不上。不得不让人疑问,那么大学到底有何用?这一个月的实习,让我似乎明白了一些,大学的学习给我们开阔了视野,帮助我们成长,教会我们更多交流交际的能力,让我们更轻松的接触社会和融入社会。实习工作中,我和同事、上司、客户关系处理得都还不错,所以除了工作累点,生活也算愉快,所以我觉得,和谐的人际关系,对工作乃至生活都是不无裨益的,将同事和客户看作朋友,用和善的笑脸取人相处,会让你的工作轻松愉快,也会使得你的工作平步青云。所以我非常感谢在实习期里,公司领导和同事们对我的宽容、支持和帮助,让我感受到了领导的和蔼可亲,享受到了同事的豪气,
也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。我非常感谢南长区垦荒人食品经营部给我这次实习的机会,我觉得自己成长了许多,为我将来的工作积累了不少的经验,奠定了坚实的基础,同时也让我认识到了自身的不足之处。实习期中,领导和同事也教会了我很多道理,这将使得我在将来的工作中少走好多弯路,在此,谢谢你们!同时也非常感谢学校对我们的细心培养,感谢老师们对我的谆谆教导。
毕业个人实习心得2
时间总是在不经意间流走,转眼间,在香洲区管委会的实习就要接近尾声了。在这近40天的时间里,我感到自己收获了太多太多,不仅有学习方面的,而且实践能力上也得到了提高,这些对我来说受益匪浅。
当初,在毕业生集体动员会上,系领导和辅导员向我们指出,在实习中可能会经历一些困难,思想上也会有一些变化,但我们作为当代合格大学生,首先要端正实习态度,踏踏实实地做好每一天的工作,要和单位同事和睦相处、坦诚相见。那时,我就在心里暗暗下了决心:一定要好好珍惜这次实习机会,努力做好工作,认真的向老师、向前辈们学习。
带着未脱的稚气,带着青春洋溢的热情,我踏上了人生第一个工作的征途,迈入了一片更为广阔的舞台。那天下午,我怀着激动与忐忑的心情,在系辅导员的带领下,和几位同学一起来到了香洲区管委会。人教部的华老师先给我们介绍了一下管委会的基本情况和发展目标,然后按个人的性格特点进行分配,我被安排到了研究室。
研究室是香洲区管委会的一个重要部门,主要负责高新区发展情况的研究性工作和宣传报道。第一天,唐主任就告诉我,这个部门对文字处理的能力要求很高,专门为管委会的方案目标进行分析研究,是管委会的智能团。我心里一寒,虽然我有一定的写作水平,但是对政治理论性的文章,一看就头疼。唐主任也看出来我的难处,告诉我实习的时间不是很长,有些东西是不可能在这么短的时间里完全掌握的,他建议我在实习期间多看、多想、多总结,才能尽快的了解研究室运作的体制,了解其存在的意义。
我曾经无数次的幻想过实习时的悠闲与轻松。但现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。研究室事多,电话也多,常常是从早到晚,电话铃声不断,大部分是与其他高新区之间的业务联系及其对外宣传报道方面的事项。当遇到高新区有重大活动时,事情更是多得忙不完,唐老师要忙着为领导写讲话及负责拍照事宜,其他两个老师要将整个活动形成书面材料《简报》,并发往全国各地的高新区和省市机关事
业单位,这使得研究室的工作节奏非常快,丝毫没有机关事业单位“一张报纸一杯茶”的混日子心态。此时,在指导老师的谆谆指导下,我明白了,在任何时候,我们对待工作都要高标准、严要求,做到精益求精。
非常庆幸能与研究室的三位老师共事50天,他们非常重视实践工作,处处给予我指导和关心。期间我经历了许多充实的`工作,虽然很多看起来是小事,微不足道,但从中可以学到的东西不是三言两语可以说得清的。在工作中遇到一些新情况时,几位老师总是主动向我说明,使我很快就融入了这个新环境。在40天的实习时间里,我越来越觉得研究室的三位老师对我的信任。管委会的一切信息和文件内容都是严格保密的,但老师们非常相信我,给我看了很多材料,从中吸收营养。在要做出某项决策时,三位老师主动让我旁听,我觉得他们的谈话氛围很真诚,大家的交流中毫无芥蒂,给了我很多触动。这样的信任越发地增强了我的纪律意识和责任感,感觉老师们是真的把我当作他们的一员了。
另外,老师们对我生活上的关心也是无微不至的。因为我住的学校离管委会有一段距离,他们觉得8:00上班太紧张了,让我不用很早来,但我不愿迟到,实习的机会是很难得的,我现在争取每天提早20分钟到单位,这样可以提前打扫一下办公室,为三位老师创造一下优良的办公环境。40天来,我与管委会的老师们一起工作,一样早出晚归,在这个新集体里,我觉得很温暖,大家就像一家人一样。
虽然我们只有几个月就即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,可以说是没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的40天能给我们很好的启示。毕业前的几个月实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵人生经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。
毕业个人实习心得3
作为一名实习教师,我坚持以教师身份严格要求自己,处处注意自己的言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结合作完成实习学校给予我们的任务。
在这期间,通过理论与实践的结合、与学校、家长的沟通,进一步提高了我的教育技能,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力。本次教育实习的基本内容包括三部分:课堂教学、班主任工作和教育调查。我的实习工作了得了很圆满的成功。总结起来包括下面几个方面。
一、 教学工作
1、听课、准备阶段
第一周是听课周。我先认识班上的每个学生以及他们学习情况,主要是掌握他们对学习的态度。然后,认真听原任老师上课。现在的听课目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是观察老师怎样讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间。作好听课记录,多学习老师的教学方法和经验。数学老师给我的印象最深。第一个就是他每节课都很会引入,而且引得恰到好处。第二个就是他是个讲课很有激情的老师,也很细致,很有想法;对每节课的重难点、教学的每个环节都处理得很好。第三个就是他给学生很多现象的空间。这是我望尘莫及的。
2、上课实战阶段
第二周,我们小组就开始上台讲课,进入课堂教学实践。上课前我做足了准备工作,在活动室试讲给老师看,并接纳他的很多意见,比如,如何引入得更好,如何讲得更清楚,哪些该板书。上课期间,我出现了极度紧张。毕竟是自己第一次走上讲台讲课。不过也顺利完成。课后学生、队友们对我的'反馈还不错。我坚持每次都认真备课,试讲虚心请教数学老师,听取老师的意见,努力改进不足,认真上好每一节课。
3、评改作业、试卷
数学的作业是较多的。包括写在作业本的和阶段练习卷。我认真批改学生作业。并注评语,批改试卷,将学生作业中的问题和试卷的问题及时的反映给指导老师,协作老师作分析总结。看哪些方面需要讲或强调。并且课后经常深入到学生中去,了解他们的掌握情况,积极、耐心对辅导学生。
4、课后辅导学生
我一直注重加强了课后辅导工作,数学的问题总是问不完的。。通过他们的问题,我可以了解到他们的思路、薄弱方面。我在课中着重抓基础训练,并根据各自的性格特点和掌握基础的层次不同而采用多种训练方法,尽能使他们感觉到在快乐的学习中掌握技术和技能,
二、班主任工作
我担任四(1)班的实习班主任。经过一个多月的实习生活,我收获匪浅。
1、见面、熟悉、计划阶段
这几天,我给自己的班主任工作初步做了一个计划。我仔细的从学生的思想道德、学习、班级纪律、班干部工作、个性等方面分析,提出了一个总体的目标,并做出了4周的活动安排。在以后的工作中逐一实施。
我相信,只要走到学生当中去,真心的想学生所想的,做学生所希望的,我会成为这群孩子的好朋友。
2、落实班主任工作
接下来的时间,我几乎每天都跟学生们呆在一起。跟同学进行交流,了解学生情况。我觉得,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中,我不能很好的做到“爱”跟“严”结合,可能我的他们的爱有点过度,以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度,而且必须跟严结合。该严的时候就严,只有这样学生才能理解你的爱。
对班里的清洁工作,也有时候注意点。星期一早上要叮嘱他们把走廊扫干净。有时我们班主任跟着大伙一起清洁。
我按照政教处的相关要求完善班级制度建设,参与班级管理工作;除了常规工作外,有时辅导一下学生出黑板报。
3、主题班会
活动主题:《让绿色永驻》
活动目标:通过活动,教育学生懂得环境保护的重大意义,提高环保意识,激发热爱祖国、保护环境的思想感情,自觉投入到保护环境的实践活动之中去。
活动重点:充分认识保护生存环境的重要性、必要性,明确其迫切性和与我们每一个人的密切关系。
活动关键:寓思想性于整个活动过程之中。
三、小结
此次我在武夷学校实习,学校的领导、老师及学校指导老师都给了我很多的指导和帮助,给了我很多的锻炼机会。特别是学校先进的教学理念和管理方式,老师们的严格教学风格、深厚的理论知识和丰厚的教学经验和对学生无比的关怀,都给我树立了榜,让我受益匪浅。从我备课到走向讲台,老师悉心指导,反复修改,使我得到进步。与学生相处的一个月里,我确实的感受和融入到班级管理中。短短的一个月,我不仅巩固了自己的专业知识,把理论运用到真正的课堂教学中,而且培养了教育和教学上的独立工作及与人合作的能力。我收获甚丰。
通过了这段日子的实习,也让我更近一步的接触了社会,解了老师在课堂之外的那一面。认识到人民教师的光荣职责,从而树立忠诚人民教育事业的思想。也让我更体会到作为一名人民教师的艰辛。教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的教师更不容易。在此次实习中,我也看到了自己的不足之处。社会的不断进步,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,行正为范”的内涵也在不断地加深。这就要求我们不断提高自己,完善自己,准备全身心投入将来的教育事业。此番实习,我从一个尚有稚气的大学生慢慢向一个成熟的教师靠近,满载而归,从此将激情迈向我的教师生涯。
实习虽已经过去,可当我回过头来看一下自己留下的脚印,我们相信那不会是我们旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!
毕业个人实习心得4
经过了两天在盛虹公司的生活,已经大概对苏州有所适应,带着对未知工作忐忑的心情,于20xx年9月10日上午8点,在工作人员的带领下,辽东学院应化系18级学子们整齐有序的在报告厅坐好,开始了第一天的培训。常言道“无规矩不成方圆”,制度是共同遵守的规程和行为准则。由历届留任的学姐,为同学们进行公司制度文化培训,让同学们知道了公司的规章制度。座位上的学生认真学习记录,正是有了这些规章制度,才能有更加安全舒适的工作生活环境。最后在各位学姐学长的引导下,填写了履历,秩序井然的进行了工作协议签订。
同天下午1点在门口集合,由学姐带领去了盛虹厂区的培训室,走在厂区的路上我们再次见识到了,以前只有在书本和屏幕上见到的各种形形色色的`设备。下午2点在培训室,正式开始了主题为“走进国望,感知吴江”的辽东学院学生座谈会。有六位各个部门的领导主任莅临指导了这次的座谈会,并由李学长主持。首先各个领导分别进行发言,从他们自身的经历更深入的去介绍了盛虹公司和将来面对的工作,提出了对辽东学子在未来工作中的深切希望。其次由四位历届留在盛虹的辽东学院学姐,与同学们分享了她们的一些工作经验和感受,让同学们对工作有了更深的了解和期待。再次,五位领导与学生围坐在一起,面对面的深入交谈,为学生答疑解惑,同学们踊跃发言将心中的疑惑提出来,领导及时给出回复,热火朝天,气氛达到了一定高度。最后在李学长的主持下,结束了此次座谈会。
通过此次座谈会,同学们更好的了解盛虹公司,更加了解自己的岗位工作,也因为这次的座谈会我们会更加融入和适应。相信辽东学院应化系18级的学子,在全新的环境下,一定会磨炼意志、培养劳动观念、做到知行合一,并且锻炼自我,最后完善自我!
毕业个人实习心得5
这段时间里我从学生一下变成了老师,转眼间我一个学期的实习工作已经结束。曾经感觉非常不适应,可是经过一段时间的实习锻炼,使我完成了由学生到老师的角色转变。回想这一学期的实习工作还历历在目。
十年树木,百年树人。实习期间,我以做一名高素质的优秀体育教师为目标,全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。一个学期的实习,使我真正体会到做为一位老师的乐趣,同时,也使我的教学理论变成了现实,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。回想这一学期的实习生活,每一秒都充满了汗水和感动。当我漫步在实习校园里,那出自学生一声声的真诚问候掩盖这段日子遇到的所有委屈,最后剩下的只有数不清的欣喜。
我在实习期间正好赶上学校的广播体操,而我从未接触过这套体操,必须从头开始学习,为了尽快适应教学,准确的将这一套体操传授给学生,我经常在休息时间和学校的其他体育老师一起讨论,研究体操视频,独自练习,虽然开始上课时比较仓促,但是我还是慢慢的适应过来了。来到学校经过短暂的观摩后我独自走上了讲台,虽然刚开始心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了示范动作不熟练,分解带操动作迟缓,口号不流利,底气不足,但我还是完完整整地把课上了下来。期间我针对出现的问题进行我反思,不断的改进自己,同时也得到了学校其他老师的指点。他们无私的奉献和帮助,使我体会到了教师这个大家庭的温暖。
为了弥补自己的不足,我严格按照学校的.要求,仔细地备课,写教案,积极向其他老师学习,认真把握好每次上课的机会,锻炼和培养自己的授课能力。为了在短暂的实习期间充分锻炼自己,我们主动和学校的其他老师一起上课,带学生练操,虽然比较辛苦,但当看到学生们作出标准整齐的体操时,心理更多的是欣慰和自豪。
转眼间,实习生活已经结束,这段短暂的实习生活使我的教学经验得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上学不到的知识。学永无止境。在取得好成绩的同时,我时刻不忘超越自己,面对教育事业的满腔热情,将鼓舞着我不断前进。在这四个多月的体育教学实习中,我深深体会到,要当一名体育教师并不难,但要出色上好每一堂课,完成每一项体育训练,培养出更多的体育优秀学生就需要付出更多的努力和汗水。教育实习让我更加坚定了献身教育事业的决心,我将继续以更加认真的态度虚心学习,不断完善自己,不断提高自身的素质和执教水平,为成为一名光荣的人民教师而努力奋斗!
毕业个人实习心得6
时间过的飞快,半个月的实习就要结束了,在这次实习中我们不仅学习了相关的专业知识而且让我对Android系统又有了一个更加深入的了解,它也是我们计算机专业的一个新的方向并且发展很迅速,为了今后的发展我们还需不断努力学习!我国的信息产业还很落后,随着社会的发展和国家的支持。
手机上网是社会发展的趋势,到时候手机上网将无处不在!之前我对Android系统的了解之停留在应用的层次上,对于更深层次的了解是很少的,通过这次实习,让我对Android系统有了一个更深层次的了解,同时它页使我意识到无论朝哪个方向发展,主要还是要扎实深刻地学习,同时也得不断努力探索!
IT业发展速度一直都是相当惊人的`,不想被社会淘汰,我们就得必须不断地学习,现在的社会不再是一劳永逸,其他行业也是如此,我们必须不断地拿知识来武装自己,不然被淘汰那是肯定的!
现在就业难原因其实在于竞争的家具,为了在竞争中得到成功,我们必须时时刻刻学习,还学到了很多做人做事的道理,不仅懂得了要想在计算机这一行立足必须具备扎实的技术理论知识,还必须学会与人沟通,合作的能力,同时更懂得了尝试的重要性,很多事情不是听说是困难的它就是困难的,只有亲自去做亲自去体会才知道,其实它并没有那么困难,这就是实践的重要性!无论做什么事情都必须要坚持,只有坚持下去,才会成功!事在人为,就怕不做!
我们不能怕失败,关键是要从失败中总结经验,带着勇气,带着自信,坚持不懈,踏踏实实。这一次的实习是短暂的,但我收获良多。
回顾以前所走过的路,太多的无奈和迷茫,这次实习就像是我人生道路上的航标,为我指明了前景的方向,是我对自己的前途充满了信心,我不仅知道了在人生的岔道口更适合朝哪个方向前进!更知道了在今后的道路上怎么去武装自己!
毕业个人实习心得7
不久前结束的教学实习着实让我重新认识了小学教师的职业内涵,虽然真正的实习生活与想象中略有差距却让我掌握了许多教学方面的技巧,可以说若非这次实习的历练也无法让自己通过积累蜕变为合格的小学教师,只不过在实习初期因为各方面的原因导致自己的无法发挥原本的教学水平,可即便如此也能让我对教学实习期间的收获加以总结并提升自身水平。
听取了老教师的讲课并在正式工作前做好了备课方面的事务,尽管正式教学之前自己已经做了很多准备却在紧张的心态下难以得到相应的运用,针对这个情况自己听取了指导老师的建议并开始观摩其他老师的公开课,尤其是一名老教师的公开课对于自己后来的教学工作提供了较大的借鉴意义,虽然依旧无法准确地表达自身需要讲授的知识点却不再发生怯场的事件了。除此之外我还尝试着做好教案准备以及备课方面的工作并取得了成功,虽然实习过程中初次授课略显磕巴却能够在同学们的配合下顺利结束课程。
制定了合理的教学计划并在实习期间完成了各类报告的撰写工作,在发现自身存在着教学经验不足的状况以后自然需要通过其他方面的努力进行弥补,尤其是教学计划的制定让我在短时间内使得教学工作更有条理性,尽管没有太多出彩的地方却能够让自己的授课过程变得十分顺利。为了能够在实习结束以后有所成长还利用空闲时间撰写教学日志以及教学报告并获得了指导老师的肯定,通过文字将每天的教学感悟撰写下来自然就能够较好地保存实习期间的'收获。
较好地适应了新学校的生活并顺利完成了自己实习期间的公开课讲授,为了给这次实习之旅画上句号自然需要准备公开课的讲授才能使自身获得升华,尽管当天自己面对这么多学校领导与老师有些紧张却能够在教学过程中稳定情绪,而且由于学生们能够较好地进行配合导致公开课上并未出现任何违反纪律的状况,再加上积极回答问题的表现使得自己这节公开课能够顺利开展,当课程结束以后自己也开始回顾实习期间的收获并与其他老师交流了教学心得。
正因为能够以较好的心态看待教学实习才能够在尽快融入校园环境之中,再加上教学内容较为简单的缘故导致自己在实习期间只需将精力都放在课堂秩序上面,所幸的是自己所带班级的学生都能有着良好的表现才是自己实习之旅完成得如此顺利的原因,希望能够在毕业以后正式回到当初的学校进行教学并为学生的发展保驾护航。
毕业个人实习心得8
我正式走进实习单位开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生,本身对具体实习科目和工作都知之很少,由老师傅们带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在老师傅们的热心指导下,我依次对公司的基本工程、工程结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的土木理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。
以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作。又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对公司概况和工程细节有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我主要的工作任务是现场勘察,计算工程量,制作工程施工计划,现场调研等都是公司的重要活动,决定了公司工程的区域性分配情况,以及每个分公司能够完成工程等情况。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的'进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进实习单位开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与施工现场调查、质量跟踪、工程量计算、以及对企业的各种工程的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。实习收获,主要有4个方面:
1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。
通过实习,我对我国房地产行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活……
记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样一句话:“一个优秀的男人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨。的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题。档次?什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的……很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的男人的所要追求的,作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!从一开始一无所有的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的x个月时间,就让我如此受益匪浅,如此感慨万分!
毕业个人实习心得9
中文摘要
本文主要研究的是物流专员这份工作的主要工作内容,物流专员工作中遇到的问题并对所遇到的问题作出适当合理的解决方案,以便在以后的工作中更好更快的展开工作。
关键词:物流专员,荣泰五金,盘点
1.实习企业的情况概述
香港荣泰五金制品(集团)有限公司成立于1990年,由汕头市澄海区东里荣泰五金塑料厂、汕头荣泰科技网络有限公司、广州荣泰五金制品有限公司、广东荣泰五金锁业、广州美帝五金锁业有限公司等组建而成。现旗下拥有五金制造、网络科技、品牌销售、国际贸易等近十家子公司,拥有荣力斯、凯力、美帝、科创、TDS、合群、索固等国内外知名五金品牌,荣泰五金网、淘才网等电子商务平台,是集制造、贸易、科技、网络、服务为一体的综合性现代五金集团企业。
荣泰金属制品厂创建于20xx年,由香港荣泰五金制品(集团)有限公司全资兴办,位于中国改革开发的先驱—汕头市经济特区澄海区,工厂建筑面积6000多平方,拥有中高级别工程师近十名,从业人员近100名,目前已发展成为一家集设计、加工、生产、销售高、中档暗铰链、滑轨、合页、门吸、脚轮、抽屉锁等家装家具五金于一身的大型五金生产厂家。
公司创建以来,引进先进的生产技术、设备、工艺管理和先进的检测设备,先后开发了暗铰链、滑轨、合页、门吸、脚轮、抽屉锁等家装家具五金产品,实现自产品设计、开发、模具、机械、生产、检验、营销一条龙配套的经营模式并通过了ISO9001:20xx国际质量体系认证。其产品品种规格和配套能力居全国同行业前列,产品质量可靠,设计精美,销售、服务网络健全,倍受广大消费者(用户)青睐,产品畅销全国各地,部分产品出口到东南亚、欧美、非洲、日本、港澳等国家和地区。
2.实习岗位的工作内容和要求
2.1 实习岗位的工作内容
本人在荣泰五金制品有限公司中的工作岗位是电子商务部门的物流专员,岗位所包含的工作内容主要有以下几点:
负责所在仓库日常管理,包括货物的摆放,进出货管理负责将客户在淘宝上购买的货物进行打包处理,按时完成每天都任务,及时发货;
打单:负责电商部门快递单的打印工作并进行核对,然后在打包后将快递送往快递公司;
盘点:每月进行仓库内货物的盘点,根据数据来进行后期仓库内货物的管理,决定是否要进行补货等等。
2.2 实习工作岗位的要求
在本实习岗位中虽然说只是一个物流专员,所管理的只是小小的仓库,但是对于每一份工作都会有每一份工作对于工作的要求,并且能够很好地执行才能很好的做好这份工作,本次物流专员工作岗位的要求有以下几点:
第一,必须能够吃苦耐捞,服从管理。
因为无论怎么说是出去工作,已经不是在学校这个象牙塔了,不可能再是宿舍,教室,饭堂三点一线的生活了,而且毕竟作为管理仓库的人员,不需要有很好的口才,也不要你才思敏捷,只要蹦踏踏实实的做好本分工作就好了。
第二,要有恒心,还要细心更要有责任心。
仓库的工作氛围毕竟还是比较沉闷的,工作量也是比较大,而且繁琐,只是重复再重复的打包,搬运货物等等。但这更考验一个人在工作方面的耐性,只有有恒心才能将枯燥的工作做下去,每天的工作都是一样的,跟需要细心可能会忙中出错,细心些才能很好的发现错误,必须要对自己的工作负责认真做好。
第三,每天的工作任务都要当天完成。
所以必须要有很好的工作时间的.规话,让工作更好的更快的完成,要进行淘宝单的审核发现其中存在的问题,并及时发现。
第四,认真工作、合理安排工作时间。
作重要的要求是每天都要根据电脑上的资料做好登记,并小心谨慎的审核,再到生成出入库单。然后是货物的管理与配送,要挑选出不合格的产品,严格把关。这是每一天最重要的工作,也是最累的工作,这不仅是对仓管员体力的考验,也是对能力的考验。一个好的仓管员就是要能够把这个工作做的有条不紊,渐进有序,无遗漏,无错误。根据账簿结果,盘点食物,做好库存报表,为生产部长订货计划提供依据,需注意数量的准确性,要为生产部长提供真实有效的库存数量,防止根据订购计 划的来料出现某种货物库存过多,占用仓库空间,或者出现某种货物库存过少,耽误工厂生产。配合检验员、生产部长做好不合格来料的索赔理赔工作。仓库的一切工作不可能走捷径或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一环 扣一环支持起全部工作流程得以顺畅、正确。所以作为仓管要谨慎、细致、勤劳、积极,这样仓管工作才能做的得心应手,才能够快乐工作每一天。要用为公司服务的理念去工作,把公司当作是自己的加,融入到这个大家庭,齐心协力经营好这个场所。
3.实习工作期间遇到的问题
每一份工作都会又遇到问题的时候,荣泰五金制品有限公司做物流专员的工作也不会例外。毕竟时代在发展,每一天都会有不同的变化,只有遇到问题才能证明能跟得上时代的发展,才能让自己的工作更好的展开
在实习期间主要遇到的问题主要有以下几点:
①.工作易出错:刚开始展开工作的时候对与工作内容的不熟悉不熟练,经常导致工作出错,影响工作的顺利展开,浪费很多时间和精力;
②.沟通问题:刚开始的时候和仓库内的同事沟通上存在问题,工作不能很好的合作;
③.设备运用:不懂仓库货物的管理方面,不懂怎么样运用仓库的机器进行仓库管理;
④.部门分工不明确:有时因为商务上的问题淘宝部和仓库这边会推卸责任,一是这里赏罚都是向前看的,二是两个部门的分工还不明确,这样有问题谁都不想承担;
⑤.人际关系乱:随着时间的深入我们在这里工作的同时也了解到这家公司是一家家族企业,三姑妈六姨婆都在这里担任管理层,公司的关系错综复杂。影响自己的工作积极性。
4.解决问题的建议和措施
4.1公司内部员工、部门关系处理
有人在的地方就有江湖,有江湖的地方必有纷争。进入社会工作很久了,虽然没有影视作品里面职场的那么步步惊心,十面埋伏,草木皆兵,但不得不说社会真的十分复杂,有些想念大学象牙塔里面纯净的氛围。
每个人都不想长大,因为长大了会有许多的烦恼,但又不得不长大,要学会担当。现在已经习惯了每一天早上九点上班下午六点准时下班的生活节奏了,已经学会每一天用清新的心情去面对重复重复再重复的工作。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
为了很好的解决自己在工作的遇到的问题,只有很好的认识清楚自己已经不是学生了而是以个社会人员,不能再像以前在学校一样庇护在老师和父母的翅膀之下。不熟悉工作的流程,那就多做,多想,多向人请教,并不是每一个人都是自私自利的,只要你肯放低姿态去请教别人自然会教你。然后慢慢的慢慢的就会熟悉了,工作也会顺利展开。
要知道很多做仓管的文化水平并不是很高,如果每天都是感觉自己高高在上,以俯视的姿态去看待别人,别人自然对你映像不好。
毕业个人实习心得10
我是一名x专业的x届毕业生,在今年x月x日有幸被x啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了x啤酒销售总公司。于是我被派往x销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有x个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的x市场是x分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加x年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的x啤酒,餐饮渠道的x啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如x啤酒,x啤酒等等。
在x月和x月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们x也组织了大规模的铺货活动,比如把x旗下的新一代,x啤酒等进行大的`促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们x买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——x高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
感谢当初录用我的集团人力资源总部的x部长和x部长,同时再次感谢营销部长x先生对我营销知识的指导和教诲!
感谢销售总公司__副总对我的关心,感谢主管x经理对我的培养,感谢x销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!
毕业个人实习心得11
历经一月的实习,除了收获知识,我第一次感受到了踏入社会前的迷茫、困惑,处理工作时的艰难、辛苦。大学时代的我们,仿佛能够透过一次历练而陡然变得成熟而世故,也许这就是实习的好处所在――为即将迈出校园庇佑的我们带给一次适应社会、经历磨练的机会。
1.学会善于求教
理论知识不全面、实践潜力较弱,几乎是每个实习生都会面临的`问题,我也不例外。应对种种问题,开始我并不好意思求助于各位前辈,只是依靠于自我钻研,这在处理简单的问题时是有效的,但一旦碰到难题,就会牺牲超多宝贵的间,影响工作效率,于是,我转变工作方法,抽出时间认真观察审计人员处理问题时的方法,在碰到无法解决的难题时认真求教,这样一来,自己在开展工作时就变的驾轻就熟多了。
2.学会严谨认真
从事与数字相关的工作,务必要做到严谨认真,这是每位会计审计人员都务必要具备的素质。任何一个数字错误都会导致账账、账表不符,一旦开始查错,审计人员的工作负担就会被扩大数倍,更甚也会影响企业的经济利益,损害事务所的声誉。因此,实习工作不仅仅让我学会了严谨,也让我提升了工作职责心。
3.学会为人处世
都说大学校园是一个小社会,但是真正踏入社会以后才明白,现实其实要比校园生活残酷的多。刚刚踏入一个陌生的环境,我总是持续着内敛的性格,不善与人交流,对待工作也是自己埋头钻研,不善求教,为此没少挨领导批评。之后我认识到,作为新人,不仅仅要做好自己的本职工作,更应当向前辈多学习、与前辈多交流,让他们感受到我们的工作热情和谦逊态度,与此同时我们也才能够从中吸取更多的经验;而对于共事的实习生,则应当互相尊重、互相学习、共同合作。任何企业,需要的都是个充满热情自信又善于交谈的员工,而不是总把自己孤立于人群之外的人。因此,我认识到,与人的交流在工作中是十分必要的。
一个月的时间虽然短暂,但是我却倍加珍惜这段时光。也许我学到的东西并不多,但是它却为我的人生增加了一抹色彩。我坚信,这些经历势必会为我的求职之路打开一扇通往成功的门。
毕业个人实习心得12
初冬的严寒送走了深秋的最后一丝温暖,呼啸的北风卷走了树梢的最后一片黄叶。寒风中,又是忙碌的一天悄然而去。
从晨曦到黄昏,从早自习到夜查寝,我分不清何时是休息,何时是工作,因为早已融为一体,从学生到队友,从教师到校长,我永远都以微笑面对,因为在我的心里这一切都已不再陌生,走在校园的每一条人行道上,都不再有紧张,唯有常常听到的是一声声稚气的“老师好”,更不再有胆怯,抬头望望晴朗的天空,才发现,自己已经悄悄的变化……
还记得第一次进教室,我紧随着我的指导班主任,心里像在敲着一面小鼓,“嘭!嘭!嘭!”我似乎觉得自己的呼吸很急,有一种窒息的感觉。老师让我做自我介绍,我强做镇定,原来的`美妙的构思早已被紧张所掩,只好仓促地应付着,支支吾吾间便混了过去,许是可能我所实习的班级的学生只是在观察我的外表,并没有太挑我的语言是否优美,终于完成最后一句介绍,引来的是阵阵掌声。我发觉脸有些烫,当然由于紧张不免在回味这一过程时发觉竟忘记了说自己的姓氏。
第一次站在讲台前上课,望着台下七、八十双明亮的眼睛,紧张不已,有一种逃跑的冲动,调整呼吸,慢慢平静,直到听到自己发出了生硬而艰难的声音,在紧张、恐惧和羞涩中,只能祈祷上苍让这四十五分钟过的更快……
第一次,撑着短短的粉笔,在黑板上写字,一心想要写的干净,漂亮,却偏偏自己好不争气,手下一个个粉笔字像小丑一般,还东倒西歪,在黑板上龇牙咧嘴,仿佛在嘲笑我的笨拙,慌忙回头,只见学生仍一个个拿着笔,抄的聚精会神,心里好内疚好不安……
第一次,站在操场上,指挥同学们让队做操,走来走去,比划来比划去,队伍还是稀稀拉拉,只见旁边班级已是整整齐齐,心急如焚……
第一次,连上几节课,讲到声音沙哑,咽喉肿痛,怀疑自己是不是再也不能说话……
第一次,吼的声嘶力竭,大动肝火,直到发脾气,才把班会活动纪律维持好……
第一次,握着红色的笔,批改着面前座座“小山包”,看着自己用心下的每一句评语,每一次评分,感觉好神圣好光荣……
第一次,听见同学们毕恭毕敬地叫道:“老师好”半天都不曾反应过来,原来这些孩子叫的自己,当回到寝室时,半天还在回味这种自豪……
第一次……第一次……第一次……好多好多的第一次,构成了我初为人师的点滴,短短的半年,我却长大了许多,懂事了许多。看着镜子里的我,发觉自己已不再是那个怕苦怕累怕麻烦的骄傲的大学生,也不再是那个骄生惯养、颐指气使的大小姐,半年的实习,使我懂得了责任和义务,明白了工作与奋斗,磨练了耐心和毅力,戒除了骄气和浮躁……
学校育人,社会更育人,只有当我们亲身体验,将学校中的理论运用到实际的工作和活中时,才能更促进我们的学习和成长,这半年的实习,将是我一生的财富!
毕业个人实习心得13
毕业实习可以说是我整个大学生活的最后一堂课程,我必须要在这个实习中熟悉专业上的工作,把自己不到位的地方做好,还要总结专业上的经验和教训,这样才能让我在日后的工作中做到如鱼得水。其实,实习最难和最麻烦的就是第一步,那就是找到一个合适的公司来实习。我曾经满怀信心去外面找实习,可现实给我浇了一脸的冷水,许多的公司现在根本不需要实习生,在这个快节奏的社会中,他们需要直接能上手做事的.人,这就导致实习生越来越不被接待了。
为寻找一个好的专业对口实习,我苦苦面试了一个多月,期间被打击过,被戏耍过,也被欺骗过。当我想选择放弃时,一个公司选择了给我机会,在面试后让我去公司实习。就这样,我重整旗鼓,开始了我在xx公司的毕业实习。在xx公司里,我作为一个新来的实习生,有许多的东西都不懂,所以还需要一段时间的熟悉。
公司的领导先让我熟悉下xx公司的整体环境,再调整好自己的作息时间,最后了解一下自己岗位要做的事,然后给我安排在了和我专业对口的技术小组里面。这个技术小组里面有不少员工,我一眼就能看得出不少是和我一样的实习生,一部分老员工需要带着我们这些新来的实习生熟悉我们需要要做的事。当我被老员工一番指点后,我就开始我的工作了,由于我是新来的实习生,所以任务不多也不难,在刚开始的时候就觉得很轻松,但是随着工作量越来越多,而且难度也渐渐提上去了,我就越来越感到力不从心了,这时我才知道在校园里学习的知识相比于真正在工作中用得上的知识是少得可怜的。
所以,我的工作做得越来越慢了,每天下班时间也越来越晚了。当我开始苦恼后,老员工给我打了气,告诫我说:“学习是很漫长的事,不要因为现在一时的困难就选择放弃,你看我们这些老员工不都是从实习生走过来的嘛,加油,相信自己一定行!”我被公司里的老员工感动了,我也认清了自己,咱本就是实习生嘛,在公司里面就跟着学就行了,不敢拼不敢犯错还能叫实习生嘛?
毕业个人实习心得14
教育实习不仅锻炼了我们实习生在讲台上向学生传授知识的能力与口才,也使我们能够站在教师的角度发现,分析存在于现阶段中学物理教学中的实际问题。
我所在的实习学校是秦皇岛市经济技术开发区第二中学,主讲初二物理(力学压强,浮力部分)和初三物理(电学欧姆定律部分),带初二2班和初三1班的物理课,并兼任初二2班的实习班主任。实习期间,还组织了关于在九年义务教育三年制初级中学初一年级开设物理课的情况调查的教育研究。总体来说,实习工作很成功,无论是教学工作,班主任实习工作还是教育调研工作,都得到了校领导,老师们的好评与支持。就任初二2班实习班主任期间,我的班级管理工作也得到了学生们的配合以及学生家长的支持。在受到表扬,感到欣慰的同时,也发现了存在于自身的不足,今后需要继续改正,完善自我。
首先谈下我的教学经验。站到讲台上,面对全体同学,第一心态要好。具体来说,不要紧张的话都说不出来,因为面对的是自己的学生,自己的任务是给他们讲课。如果站在讲台上,自己先不知道说什么好了,首先是工作的失职,其次是学生们的不信任,后果就是恶性循环的课堂秩序乱,学生听课效果大幅度下降。因此,站在讲台上,要有清醒的头脑,明白自己是要干什么,有了明确的出发点,才能摆正心态,走进课程的思路;
第二,讲课一定要先保证自己的思路百分之百在所讲授的内容上。我们在给学生上课的时候,都会有这样的经历:发现学生不好好听课,提醒他们认真听讲,集中注意力。
可是如果老师的注意力就没有全部集中在课堂上,也就是所谓的走神,那怎么能叫学生们跟着老师的思路走?所谓为人师表,不仅体现在外部行动上,更重要的是在课堂45分钟带领学生集中注意力听课。因此,上课前的备课十分关键。备课时,自己要先进性对知识的梳理,自己头脑中把知识点捋顺了,才能在讲出来的时候有条有序。这就要求教师对课本有着很高的熟悉度和很强的专业知识基础。我在讲课的时候,比如习题课,如果需要在黑板上作很长的公式推导,我会边写边讲,这样不仅自己能按照自己备课时的思路走,也能使学生按照我的.思路走。
其次说下我认为存在于我身上的问题。我感觉主要是讲课速度与学生的现实接受能力稍有出入。我个人习惯,一堂课的前半部分用于知识点的传授,后半部分直接通过习题加深学生对于知识点的理解。可是有些学生,基础较差,跟不上这样的速度。这就要求我在讲完知识点之后做一必要的知识小结。在和学生的谈话中,有些学生提到了这一点。其实在现实的教学中,这一点很重要。对于整体基础较差的班级,这更是必不可少。很值得我们老师注意。对于知识点的巩固,多做习题固然好,但是对基础较差的学生往往会形成还没来得及回顾知识点,就投入做题中,导致前后知识在解题过程中运用紊乱,不知从何入手。本着照顾学生的实际情况这样的教学指导思想,我在今后的教学中要重视这个问题。
毕业个人实习心得15
在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性
搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的`知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
管理处接待来访设诉工作制度
为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。
一、接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
二、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
三、对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。
四、责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。
五、全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。
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