大学生销售实习心得

时间:2024-07-10 21:28:36 实习心得 我要投稿

大学生销售实习心得4篇

  在平日里,心中难免会有一些新的想法,心得体会是很好的记录方式,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编为大家整理的大学生销售实习心得,欢迎大家分享。

大学生销售实习心得4篇

大学生销售实习心得1

  在经过多次的挑选和尝试之后,我最终来到了一家_x公司的销售岗位。尽管有在学长那儿听到过销售是个挺难的工作,但是面对这次难得的实习,我希望能在自己力所能及的情况下去锻炼自己,而且这个职业也正好和我的专业相适应,可以用来试试我在这几年来的学习成果。三个月后,我终于完成了这次的实习任务,尽管不容易,但是我还是成功了!以下是我对这次实习的心得体会:

  一、对个人的重新认识

  在过去,我一直以为自己在班上是学的比较好的学生。但是从这次的实习中,我真正的认识了自己的实力。作为一名最基础的销售来说,自己的实力尚且不够,又怎么去奢求其他的工作呢?

  在这三个月来,在领导和前辈们的教导下,我在学习上有了很大的进步。对于销售,也有了全新的认识。尤其是现在对自己的.认识,我清楚的看到了自己缺乏哪些知识,知道自己哪里还缺乏经验。

  二、工作心得

  在这次的实习中,我作为一名基础的销售人员。在工作中的基础任务就是通过不断的通过电话等手段去删选潜在的客户。这个任务在一开始的时候听上去很简单,但是作为销售,我们可不紧急只是拨动号码这么简单。我们还要根据客户的情况尽自己全力的将自己的产品推销出去。在顾客购买前,我们的工作都算不得成功。

  在工作前,我们进行了长达半个月的培训,在培训中吗,我通过老师的教导,学习到了很多实用的销售手段,过去一直比较模糊的销售思路,也渐渐的清晰了。而且我们还学习了我们_x企业的企业文化,让我们对这个充满可能的企业充满了希望。当然,最重要的是我们对自己负责的产品有了更加深刻的认识。

  在工作当中,我渐渐的在实践中记牢了自己在培训中学到的东西。并且在工作中,我开始逐渐对销售的工作有了更清楚的认识,明白了工作不是那么简单的事情。

  三、总结

  在实习中,我们认识了工作,体会了在社会生活的艰难。这些都打破了过去我们在学校中的习惯,让我们也渐渐的融入到了社会中去。在体会了这次的实习后,我相信在今后的工作中,我一定能做到更好!

大学生销售实习心得2

  转眼间,时间已经悄悄的过去了三个月。作为一名应届的大学生,我有幸在实习阶段刚开始就顺利来到了xx市xx公司的xx岗位。就实习来说,这次的开头我真的是十分幸运的。但这份幸运却并不算长久。因在社会的环境中,并不是只靠幸运就能生存下来的。在第一次实习开始了一段时间后,我因为对工作的不适应,离开了xx公司。至此,我的第一次实习就匆匆的结束了。

  这第一次的工作给我留下了很深的影响,它让我认识到了社会的“严肃”,了解到了工作中的辛苦和复杂。当然,也是以为我一点经验都没有,随随便便的选择了自己的实习工作,所以才会出现这样的结果。

  但这份失败却并没能就此将我打垮!在离开了上一份岗位之后,我利用在岗位中学习的经验和技巧。充分思考了自己的能力、素质、以及期望。并在充分的准备之后,于x月x日的上午,来到了xxx公司面试,并再次取得了工作的机会!

  因为有了第一次的经验教训,所以我在这次的工作上也更多了一份细心和规划。这份工作一开始,我就在培训上积极的学习和请教领导。做到不懂就问、不会就练,积极严谨的掌握了工作的基础能力。有经验的好处就是能让的我知道的自己有哪些应该重视,又有那些需要学习。

  在此次工作中,我主要重视个人的能力,通过基础的培训学习,较好的掌握了工作的基本技巧,能按照领导的要求和规定,严谨的完成自己的工作任务。并且利用空闲时间里的自学和请教,我也学到了不少额外的经验技巧。这使我在工作中取得了一些不错的成绩。

  其次,在纪律方面我也十分关心。不仅认真牢记了公司的规定,对于领导的要求和工作的`规范,也一直认真的执行,保证了工作的严谨。通过对纪律和规定的适应,我不仅顺利的完成了自己的实习工作,更让自己渐渐融入了公司的环境,能更好的和同事领导们交流、沟通。

  回顾这段实习期的时光,我在两次的工作中,学到了很多的知识和经验,让自己有了不错的能力收获。此外在社会的生活,也让我与更多人进行了交流,认识了不少的朋友,得到了大家不少的帮助。

  社会让我真正感到了生活和工作的辛苦,但我相信,只要努力的去锻炼自己,我也能在社会中打拼出优秀的成绩!

大学生销售实习心得3

  进入公司已经快半年了,不仅仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧,并且还积累了一些销售经验,为了能与大家一齐提高,我把我在销售中的一些做法整理为以下几点:

  世界级的管理大师彼得。杜拉克以往说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。”什么东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半,销售首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应当善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

  一、开场白的技巧

  好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后,销售人员是整个营业厅各个部门的代言人,为到达成功交易,销售人员应当掌握好开场白的技巧。开场白需要直接,快速切入正题

  开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一齐欣赏,促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想,帮忙顾客去想象自我所需的外观和内在功能。这点对于开单帮忙很大。

  二、营造热销气氛

  营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,所以销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,经过你的语言表达来实现热闹气氛。例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每一天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。要经过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言能够成功地促成更多销售。

  三、心态决定行动

  优秀的销售人员要善于寻找自我卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自我卖场的缺点来安慰自我,允许自我不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最终可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。

  四、运用人性的弱点

  绝大部分人期望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不一样等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为期望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客,在销售工作中随处可见,赠品能够很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前,一些定要清楚顾客喜欢何种赠品,不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不必须很高,可是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力,人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”,获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。

  少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都能够使顾客少花钱,从而极大地刺激顾客的消费欲望。

  六、要学会询问

  尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员必须要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最终。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了,再谈价格,就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算,还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。

  门市人员应学会在沟通中确定顾客的消费本事,然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中,门市人员能够运用一些像“没关系,价格必须会让您满意,先看看喜不喜欢这部手机,如果不喜欢的话,再便宜,你也不会购买的,是不是?”然后继续讲产品或与顾客沟通,刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格,此时,顾客的购买欲望并不足,只是在参考各个卖场的.销售,价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客能够充分把握好,让我们的服务把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很容易流失成交机会。

  七、“第三者”是阻力也是助力

  销售人员很多都很头疼顾客的陪同者,你若忽略了这个“第三者”的存在,成交就有了必须难度,销售人员要利用好“第三者”,关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度,明白没有不一样的对待他们,他们得到同样的重视和关心。

  八、帮忙顾客做决定

  在最终要订单的时候,门市人员的心态是很重要的,要实现成功的销售,态度比技巧更重要,不要害怕被拒绝,被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时,门市人员切记不能失去耐性,帮忙客户做决定是很好的一种技巧。

  在销售法则中有一个二选一法则,销售人员能够给顾客价格套系,让顾客决定1或者2,适当的强迫顾客从1或2中作决定。

  数量有限或限期是销售行业经常采用的方式,当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时,会增加顾客在时间以及限量方面的销售,急迫感使顾客明确若此刻不购买,就会错过极好的机会。销售人员要记住,不要轻易放走顾客,顾客出了这个门就不必须会是你的顾客。在谈判过程中,给顾客强大的压力。此时(今日)就是最好的机会。

大学生销售实习心得4

  从高中毕业升到大学已经一年了,在今年暑假,我接受了同学的邀请,满怀着新奇和激动感来到了这家xxx店,成为了一名服装销售员。提前体验起了工作的感觉,为以后毕业进入社会打下了一个厚实的基础。

  我实习的店位于xx商业广场,周围客流量相当惊人,因此的我们的工作也非常繁忙。每天接待客人并为他们推荐衣物款式,时常忙得脚打后脑勺。所以我刚进来时候面对这么热闹的场景甚至一度怀疑我能不能够胜任,毕竟自己是客人时是一回事,自己是服装销售员时又是一回事了。不过显然我的能力超乎了我自己的想象,在这前所未有的压力下,我以一种令自己都惊讶不已的速度适应了过来。好几次觉得疲惫想要辞职回家不干的时候,都有一种莫名的、仿佛从骨头里渗出来的坚韧让我坚持了下来。热门思想汇报当然这也离不开店里钟姐姐她们以及店长大哥的教导和指引,没有他们在一旁为我帮衬的话,我就是再厉害又能怎么样呢?

  按照店里的规矩,我们每天早上客流量不多的时候都要集合开会,互相打气,互相总结,然后大声的喊出来。虽然一开始的时候让我感觉很害羞,但是习惯了之后却觉得非常的为自己提气,似乎在那一声声呐喊中觉醒了内心的力量,更明白了自己的收获和接下来的目标,让我能迎着困难继续前进。

  在这段时间的实习中,我不但学会了很多销售技巧,还练成了察颜观色的本事,能够从客人的一举一动,甚至于一句话当中读出他的潜意思,为客人提供更为贴心的优质服务。让各位客人都能够买到自己想要的衣服满载而归,同时对于我这个销售人员也更加满意,常常有听到熟客跟店长夸奖我,这让我不好意思的同时又感到浑身上下充满了力量。

  可是快乐而充实的时光总是短暂的',假期两个月很快就要结束了,这让我心里有些沉重。毕竟在这两个月里我受了店里的大家很多恩惠,心得体会关系也变得很好,临别之时自然是分外的依依不舍。但是天下没有不散的宴席,我在这里的两个月学到了很多在学校没办法学到的东西,也了解到了很多社会职场上的规矩,我相信这些辛苦换来的经验都会在未来给予我意想不到的好处,让我能够在人生的道路上走得更顺,走得更快!

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