浦发银行实习心得

时间:2023-05-05 12:44:44 实习心得 我要投稿

浦发银行实习心得3篇

  当我们有一些感想时,可以记录在心得体会中,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的浦发银行实习心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。

浦发银行实习心得3篇

浦发银行实习心得1

  时间总是在不断飞逝,消耗你的青春,同时给予你记忆与成长。大四毕业生,一个特殊的身份,一个即将步入社会的大孩子,回忆匆匆溜走的6个月的经历,浦发是其中最为闪亮的一笔。在这里,有过辛苦的工作,有过欢乐的记忆,更有欣慰的成长,我感激浦发,感激繁荣路支行带给我的一切。

  6个月,在李老师的带领下,各位前辈的帮助下,我主要完成以下几个工作:

  一、管理大堂日常事务,服务客户

  大堂是一个店面的门脸(银行同样如此),大堂业务也是我们接触的第一课,最基本的一课。每天到达银行后,首先要对大堂有一个全面细致的检查与整理,确保一切正常然后才可以开始银行的正常营业。当客户跨入银行的第一步时,我们要秉承着浦发银行的理念,真诚的与客户沟通,帮助客户办理其所需要的业务。每一张单据的填写,每回答客户的一个问题,每接待一个客户,每一个网上银行的登录都让我记忆犹新。每一天解决客户所遇到的问题,安排好大堂的秩序,顺利保证银行的日常工作,都会让我有新的体会。记得因为单据的填写

  不够规范,重新填写的繁琐,记得客户对银行业务的咨询,因为掌握的不够准确,而指引到前辈那里的尴尬,而这些都让我们迅速成长。刚实习的状态是身心都很累,有想过要放弃,和蔼的运营前辈豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有心人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的,其实银行是相当嘈杂的.一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很忙碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。

  二、理财经理小助理

  这一环节是跟着李老师学习最多,也是成长最大的环节,而我的称号也由实习生转换为助理,也被大家戏称惠经理,这个转变也正是我业务的进步。繁荣路支行是个类似于社区的银行,购买理财的小额客户即债券盈添利计划的客户众多,从之前辅助老师准备合同、输入客户资料、填写合同,指引客户购买。到上前营销客户,介绍产品,进入系统办理理财。做这个工作来看,它除了需要细心、效率之外,还涉及专业知识、学习能力和工作方法。每个产品的年限与预期收益率都不一样,我不仅要掌握产品的分类,还要熟悉每一款产品的内容,根据客户的实际情况向他们介绍,推荐他们所适合的理财产品。我所负责的理财产品的种类有限,有许多理财产品我并不了解,例如黄金买卖、基金保险等,亦或是遇到一些老客户来讲他们自身就会比较了解,客户会问及一些其他行的相关产品和类似产品的差异等等问题,类似于这类较深的问题,我都会礼貌的指引到李老师那里,听经理专业的解说,让我学到了很多其他方面的知识,这也是我自己在实习中比较感兴趣的业务。

  记得第一填写理财合同的紧张,记得整理合同的繁琐,记得独立处理900万的理财合同的心情,这一切对于都是全新的记忆。一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务

  经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。银行的工作是严谨的,需要极强的责任心,任何一点小差错都可能给客户和银行带来一些不必要的麻烦,以前在学校,一直没有认识到认真负责的重要性,进入实习以来,无论是日常银行管理中的小事,还是较为大的活动,都需要我们认认真真的去对待。端正态度,认真负责,是每一个走向工作岗位的人们所用具备的,在实习过程中,我真切的认识到了这一点。

浦发银行实习心得2

  6月中旬从英国归来后,基于积累工作经验,锻炼个人能力的需要,便一直忙于寻求一家银行实习的相关事宜。在综合考量各方面因素后,我最终选定了上海浦东发展银行,主要原因如下:第一,她是一家大型股份制商业银行,较传统的国有银行而言,少了些行政弊端,多了份市场革新,其先进性不言而喻;第二,浦发银行的金融电子化水平在全国商业银行中位居前列,作为一名电子金融专业的学生,浦发能够为我提供一个施展才华,学以致用的平台;第三,浦发银行笃守诚信,创造卓越的经营理念和我所恪守的人生准则非常相似,能够进一步激发我的工作欲望和奋斗激情。

  面试成功后,我如愿进入了武汉分行常青支行。为进一步熟悉我行的工作流程和运行机制,在苏行长的安排下,我最先在大堂观察和学习,从基本的业务接待到后来的推介产品,每一步看似简单,实则要求很高,对我这样一个新手来说,要想深入领会金融服务业的精髓,每天都要做大量的功课去潜心钻研,虚心请教,譬如说前台指引,你不仅要积极主动,面带微笑的迎上前去,更要细致入微地协助顾客填写好各种表格,每一项差错都很有可能带来无法预料的后果,态度不好得罪了客户就会使公司形象受损,信誉降低,而填错了单子就会耽误客户宝贵的时间,影响工作效率。在推介理财产品这块,不仅要求你具备扎实的理论功底和相关的金融理财师资格证,而且需要你能快速对瞬息万变的经济形势做出准确有效的判断,为不同需求的客户推介合适的理财产品,这样才能同时兼顾好公司和客户的利益。在学习和实践中我发现,上至大堂经理,下至保安大叔,大堂里的每一个人都分工明确,尽职尽责,看似独立做事,实则密切协作,每天的晨会无人迟到,每周的例会座无虚席,我想这大概和我行的日常管理和浦发的制度建设不无关系,这种精益求精,客户至上的工作态度不得不让我肃然起敬,这种相互协作,不分彼此的工作氛围更让我感受到了丝丝温情,总之,一周的大堂体验学习使我受益颇丰。

  不久,我开始逐步接触银行的核心业务—授信放贷,为能取得更好的学习效果,获取更佳的实习经验,苏行长安排了行内业务能力最突出的黄经理做我的导师,在欣喜若狂的同时,我也预料到了客户经理职位的重要性,艰巨性,繁杂性。鉴于此前相关理论知识较为匮乏,为进一步提高自身技能水平,适应信贷工作的需要,我白天跟随导师拜访客户,收集并整理相关授信资料,晚上则认真阅读我行金融产品手册,包括授信业务的种类,如何提高营销技能,如何拓展业务,如何完成授信报告,如何使用风险评估系统等等,同时把一些疑难问题记录下来,以便第二天咨询资深的客户经理。在同事前辈们的细心帮助下,我对相关业务的.办理有了一个初步的认识,通过线上,线下对客户基本资料的收集整理,财务状况的分析归纳,贷款额度的风险评估,贷款方案的最终确定等等,我完成了一份简易的授信调查报告,

  在这一操作过程中,我更加明白如何有效、快速、准确地开展信贷工作,同时也深感客户经理责任的重大,工作的繁杂。因为金融服务的特殊性和专业性,每一处错误都有可能给银行带来潜在且不可估量的利益损失,所以严谨的工作态度,适当的工作方法在这里显得尤为重要。在陪同导师拜访客户的过程中,我学到了一些为人处事的技巧和方法,也认识到高超的营销手段,一流的沟通技能对于客户经理的重要性和必要性,因为客户经理是银行对外的一张响亮名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着银行的形象,也直接关系能否为银行争取到优质客户,从而提高银行效益,对我来说,这些和业务水平同等重要,都是客户经理开展工作不可或缺的东西,在我看来,信贷工作对客户经理的综合素质要求特别高,这是一个非常能锻炼人的职位。

  最后,非常感谢浦发银行和苏行长给予我宝贵的实习机会,让我有幸能见识浦发人的风采,感受浦发人的魅力,切实增长工作经验,圆满实现实习目的,同时非常感谢我的导师黄经理对我的悉心照顾,帮助我快速熟悉各项业务,有效提高实践水平,对我来说,您的言传身教胜过一切,我将终生受益,最后非常感谢我在浦发认识的朋友们,同事们,是你们帮助我更快地适应了浦发的工作氛围,更好地了解了银行的运行机制,充实愉快地度过了一个多月的实习生活!衷心祝愿浦发在新的经济形势下克服一切艰难险阻,不断乘风破浪,成为世界一流商业银行!

浦发银行实习心得3

  暑假期间,我有幸来到了浦发银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

  一、储蓄存款实名制的含义

  储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

  我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的`是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。

  最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

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