关于实习的心得体会精选15篇
我们得到了一些心得体会以后，马上将其记录下来，这样有利于培养我们思考的习惯。那么好的心得体会是什么样的呢？下面是小编收集整理的关于实习的心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
关于实习的心得体会1
从开始顶岗实习到现在，已经快一个月了。在将近一个月的时间里，我越来越认识到课堂管理的重要性。课堂管理贯穿课堂教学的整个过程，我始终坚信良好的课堂纪律是顺利进行课堂教学活动的保证， 更是学生学到知识的关键，只有采取行之有效的课堂管理策略， 才能使教学顺利进行。但是我觉得我的课堂管理是失败的，过于严厉或者是过于温柔都不是正确的方法，课堂管理需要一定的技巧和策略。通过和三班、四班班主任的交流与学习，我知道我的课堂管理方式不成熟，需要学习和改进的地方还有很多。
从我上第一节课开始，四班有一个坐在第一桌的孩子就没有听过课，总是抱着手东张西望。我一开始以为他可能是对我这个新来的老师不太适应，每次走到他面前的时候，我都会提醒他：“动动笔，写一写，待着还不如学一点。”两周多下来，我发现根本无济于事，他依然我行我素，根本对我不屑一顾。在一次课上，他不但不听课，还一直搞小动作，不尊重老师，我选择把他交给班主任处理。找到班主任之后，班主任把他叫到办公室对他进行教育，这位老师教育学生的时候严慈相济，收到了不错的效果。这名学生不仅承认了错误，后来还向我保证在课堂上要好好学习，而且这两次他表现的确实比以前好了很多。通过这件事，我明白了作为一名任课老师，课堂管理必须要和班主任配合，班主任是一个班的核心，与班主任的相互配合，可以达到事半功倍的效果。但是同时，我们又不能把希望都寄托在班主任身上，毕竟班主任的事情比较多，而且这是任课教师自己的课堂，不能总是麻烦班主任帮忙管理。我们可以抓一个典型，警示他的'同时，也告诉同学们上课不认真的后果。
三班是在我教的这几个班里表现最好的。在和三班班主任交谈的时候，对于老师的管理方式我十分赞同。首先，老师一定要有自己的原则，说过的话一定要算数，决不能食言， 在同学面前树立威信，这样同学们才会听你的话。第二，要多找孩子们谈心，老师说，孩子们之所以爱说话，多数是想引起老师和同学们的关注，因为在家里父母都忙于工作，得到的关注很少，听了老师的话，还是挺心疼这群孩子们的，虽然他们上课说话，扰乱课堂秩序，我也时常训斥他们，但是我只是气他们对自己不负责任，学习的态度不认真，柴米油盐都不进。可是归根究底他们还是一个孩子，我一直相信，一个老师的一句话、一个动作甚至是一个表情都可能影响一个孩子一辈子，我们要和他们去交心，以心换心。
关于实习的心得体会2
时光如梭！我已经实习完了一月的时间，这期间，经历了十多天的夜班，半个月的白班，体验着劳动的光荣与艰辛，在这里我学到了我离开校园的第一笔知识，这些都是从书本上学不到的知识，从体验公司的文化到亲身接触公司的每个部门的人员，从公司的季刊杂志上，从其他员工的言谈中，有好的信息，也有不好的耳闻，总之，我的感觉中，我们的公司还是在不断前进发展，工业专业实习心得体会。
注塑课是我实习的第一个部门，当我跨入注塑车间的时候，我突然感觉原来想象的工业化就是如此的接近，大型的注塑机台不断吐出产品，机械手臂伸展自如，一个个或透明或带色的样板从传输带上缓缓流进叠产品的车间，这些后来才知道被称为素材的产品就这样生产出来了，这个过程，称为注塑，原理是通过加热使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷却成型，最后脱出产品。在这个过程中，好的模具起着非常重要的作用，我们也有看到有的产品在刚打素材的时候就有一穴固定不良，还得需要人去手工去剪，既浪费原材料，又浪费人力，所以，要求工程在转生产时有一个好的模具是必须的。在前期工作做好了，后续上会省好多资源，有形的和无形的，心得体会《工业专业实习心得体会》。进料的质量控制也是出好素材的前提，尤其是透明料和浅色料，素材上有黑点就足使产品报废，所以加强对进料的检验是对整个生产前段的负责。
我们公司产品的最高的不良在喷涂，实习的时候听说有的产品喷涂不良高达百分之五六十，所以我重点看了一下喷涂，我个人愚见总结了一下。
现在就对我目前了解的'我厂主要喷涂工艺做一个简单介绍与回顾，很多按键的效果都是通过喷涂来表现出来，喷涂的原理是用压缩空气从喷枪的空气喷嘴中心喷出，在油墨喷嘴前端形成负压区，使油墨容器中的涂料从油墨嘴喷出，并迅即进入高速压缩空气流，使液——气相急骤扩散，油墨被微粒化，油墨呈漆雾状飞向并附着在产品表面，油墨雾粒迅速集聚成连续的漆膜。
在我们平时看到的产品中，大部分都是通过这种简单的工艺实现的，它具有颜色多样化的特点，在不同系列的产品上，这种效果更加容易实现，通过调配喷涂的油墨，就能达到各种视觉效果，另外她还有其他的优点，如喷涂效率高、受油墨品种和产品状况的限制很小。
在我们的工厂，有两种操作方式的喷涂机，分别用于大批量生产和小批量打样用，一个是自动喷涂通过机械传动来控制喷头的方向，移动速度均匀，喷出产品的油墨厚度相对比较一致，大批量产品的生产主要是靠它来完成喷涂；另一种就是人工喷涂，这个对操作员的要求就高了一点，只有控制好了速度与距离，才能出一个好的效果，不会使产品表面积油或者薄厚不均，产生不良。当然，喷涂也有他自身的缺点，比如喷涂油墨损耗大，油墨利用率低。在如今，油墨价格上涨的情况下，这个缺点是不能不提的，我们也要看到我们的已经附着在产品表面上的成功率，有一些因素如布毛，颗粒等原因造成最终产品的报废。
关于实习的心得体会3
实习是踏上工作岗位的前沿，虽然作为一名实习生但也是一名准老师，我们的素质、能力及工作态度直接关系到我们以后在工作岗位的发展。转眼我们实习已经一个月啦，在工作实践中，我深深的体会到，良好的工作态度是做好一名老师的前提和关键。要做好一名老师，必须从加强学生的学风工作入手。虽然我们实习的时间还不长，但是收获却不少。对此，我有以下体会。
(一)做到心诚。把班上同学的全身心发展作为工作的出发点，只要心里有学生，就会得到学生的`信任和支持工作。
(二)做到情真。平等待人，以心交心，以情感人，换位思考，让学生明白老师所做的：一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生。那么我们开展工作就能顺利得多。
(三)做到言善。俗话说，良言一句三冬暖，对学生应该好言相劝，不能说伤他们自尊心的话。说些实在话，对于学生取得成绩多说鼓励的话，没有取得好成绩的也要他们不要灰心。让他们始终感觉到你是一个亲切的自然的老师。
虽然我们实习时间只过一半，但是我相信，我们实习小队相互关心、相互学习、团结协作的精神一定会让我们圆满的完成学院给我们的实习工作。不辜负学院领导的期望。
关于实习的心得体会4
通过这次短暂的实习，我真的学习了很多东西。记得在一个月前，我在学校和大多数同学一样，参加着一场场的招聘会，毫不夸张的说是捧场必到，但是很迷茫，根本就不知道自己要做什么，看见大家去参加招聘会，自己也就去了。在一次一次的投简历，又一次一次被淘汰后，渐渐地我开始怀疑自己的能力，整个人很沮丧，后来开始不去参加招聘会。之后，通过学校老师的推荐，存着试试看的态度，和其他几名同学一起来了X物X流，当时对XX很不了解，只知道是一家物流公司，由于学科有涉及物流，自认为自己很了解，所以就踏上了去XX物流的旅程。
来到公司的前两个星期进行了有关物流整个流程的学习，感觉一切都可以，可以进行操作了，当时很兴奋，想要一展身手，坐到电脑旁时，我就愣住了，我要干什么，我要怎么干，无措、茫然感席面而来，就在这时，我们师傅过来告诉我怎么做，一步一步的教我，告诉我慢慢来，熟悉了就好了。在接下来的几天我犯了很多错，影响了整个工作的进度，但大家并没有抱怨，而是告诉我怎么做，错在了那里，日子就这样在互帮互助中度过，我也越来越喜欢这里的生活。
对于XX，刚开始也是很陌生，听都没听过，但不代表他的实力不行，XX是一家白手起家的大型物流公司，它是以冷链、化工、普货为主的物流公司。在XX的这段日子，让我感触很深，在工作中，我发现了自己的缺点，自己的不足。我以前认为物流就是送货的，但到了XX我才意识到自己的认识是多么的.肤浅，物流远远不像我们想象的那么简单，它由客服、运营、仓储等部门组成，它的运营就像一个九连环，环环相扣，每一个部门都紧密的联系在一起，需要大家相互的协作，在这里我学会了沟通。这里的每一个人都是我的老师，是我学习的榜样。
关于实习的心得体会5
转眼间，短短一周的认知实习已悄然过去了，在这次实训中，我们都真正把课堂所学的理论知识运用到实际业务中，掌握了许多平时生活中很少接触的实践技能。这无疑对于我们港口与航运管理专业的同学来说意义重大！虽然是短暂的一周认知实习，但不仅让我们对港口基本情况、国际贸易的基本知识、单证的流转、佛航系统的操作、货代系统的操作等有了更加深刻的了解，并且为我们毕业后走上工作岗位打下良好的基础。
与此同时，此次认知实习还让我深刻感觉到自己的专业知识还不够扎实，佛航系统、货代系统的操作还不够熟练。总的来说，在此次认知实习中，我无论是专业知识还是操作技能上得到了很多的进步。
认知实习的第一天，在老师的指导下，我们由开始接触到转变为逐步熟练佛航系统的上机操作。要想完整的完成佛航系统的上机操作，首先第一步是要求我们要看得懂船舶进出口货物舱单。
而在阅读船舶进出口舱单时，我们除了要认真细心之外，还要求我们要具备一定的专业英语知识。可想而知，英语对于我们这个行业来说是多么的重要！可以说是我们港航专业的一个不可缺少的部分。接着就是进行进口流程各角色工作的分配，而进口流程各角色工作的内容大概如下：
一、 经理：
录入基础数据、公司信息、船舶资料、工作人员（搬运班、拖车司机）车辆机械管理（记工号）等资料，依办单员需要，进行反确认操作，记录箱位。
二、 船代：
船单资料录入，包括舱单表头和货物明细录入，存盘，提交。
三、 港口办单员：
审核船代提交的舱单录入内容，如需要变更，则请示经理进行反确认，然后修改船单数据，最后确认舱单；进入船舶动态计划界面，新建船舶动态资料，录入船舶动态计划；确认船舶清关，提交作业申请。
四、 港口调度员：
确定集装箱的堆存箱区，提交，待箱控员工作完毕，确认该次卸船作业完毕，并会同闸口管理员完成提重箱作业和收空箱作业。
五、 港口箱控员：
确定集装箱箱位，包括卸船作业放置的重箱箱位，收箱作业空箱的位置；记录新增集装箱箱体状态。
六、 闸口管理员：
设备交接单的制作；进出闸口的登记管理，协同作业人员完成最后进出闸口的提箱和收箱作业。 通过这次的上机进行贸易模拟训练使我们对以前所学过的相关知识有了一次比较系统的回顾，又在训练中对佛航系统的流程及操作有了更加深刻的'体会，这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。
再者，本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟：做贸易一定要仔细谨慎，否则将会给个人和公司带来很大的损失。 当我们完成了佛航上机系统的操作后，在老师的带领下，我们还参观了船艺实训室，在船艺实训室里面，我们了解到船舶的信号灯的类型以及功能，船舶信号灯根据用途可以分为：
（1）航行用－－号灯、号型、号笛和雾航锚泊时 用的号钟及号锣。
（2）通信用－－通信信号灯、白昼信号灯和信号 旗。
（3）救助用－－烟雾用信号（红光火焰、白光火焰、 橙色灯雾），声响信号（声响火箭、声响榴弹）， 红光降落伞信号。 除此之外，我们还了解到一些船上救生的方法，例如，学习如何利用绳子来救生；学习如何穿好救生衣；了解防毒面罩的作用及用法等等。
第二天，在指导老师的带领下，我们参观了华南最大内陆港口——新沙港。新沙港现已建成3。5万吨级泊位10个， 最大可停泊11万吨级轮船，设备先进，装卸、仓储、疏运快捷便利，年吞吐量达4000万吨以上，占整个广州港集团的五分之一强。在港口里面，我们见识了很多港口设备，其中包括堆料机、取料机、堆取料机、皮带输送机、龙门起重机、正面吊、轮胎式龙门起重机，吸粮机等等。并且看到轮胎式起重机一次完整的作业过程。
这可是让我进一步加深了对轮胎式起重机作业的认识，轮胎式起重机可以堆3~4层，堆场利用率比较高，可靠性较强，比轨道式起重机使用灵活，并且是目前港口主流设备，但是它的翻箱率较高，只限于堆场使用，堆场建设投资较大，作业效率比跨运车低。而最激动人心的是，我们还看到汽车滚装船的汽车卸船作业。 通过在港口的参观，可以使我们认识到在实践中接触与本专业相关的一些港口设备，促进我们对港口的认识，并培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力。
第三天，我们进行了佛航系统的考查后，紧接着我们进行了货代系统的上机学习。主要是熟悉货代系统的操作以及一些单证（报价表、托运单、订舱单、委托单）的输出。
在学习货代系统的过程中，我深刻的感觉到要想在货代行业上有所作为是件不容易的事。因为要具备一定的货运代理的基本知识和一定的英语口语水平，对世界的各个港口、航线要有一定的的了解。除了具备这些硬性条件外，在实际业务中，我们更加应该保证做到“耐心、细心、多心”。单证是一个非常重要的部分，要是单证上的资料数据不统一，那么就有可能给货主或船公司带来损失或不便之处。
第四天，复习货代系统后，我们参观航海模拟器训练中心。在模拟室里面，我们进行了船舶航行的模拟以及了解一些船舶控制中心的一些设备功能。
在模拟开船的期间，我受到深刻的感触，成为一名船员，我们除了学好一些专业知识外，更加需要在大学期间加强个人心理素质、压力承受能力的锻炼。因为在航行期间遇到暴风雨火或其他意外事故时，必须保持一个冷静的头脑来处理事故。接着我们还参观了一些船上设备，例如：磁罗经、卫星导航仪、火灾报警器、雷达等等。随着经济的发展，科学技术的更新，船上的设备也不断地完善。因此，我们在校期间就应该捉紧时间来学好专业知识，时刻关心行业的发展，设备的更新情况。以便为我们毕业后的工作岗位做好铺垫。
最后一天的认知实习，我们把佛航系统、货代系统系统的复习一遍后，我们通过参观轮机自动化机舱实训室了解到很多轮机方面的船上设备，包括了压载水仓， 燃油仓，油污水处理装置，分油机，锅炉系统，焚烧炉，造水炉等等。其中我了解到压载水仓主要是起平衡的作用，分油机就是用来分离油里的杂质的。
从观看这些设备中，就可以感觉到要想成为这一行业的成员，必须经受得起环境的压力。因此，在我们大学期间，要充分利用时间学习好专业知识，积极参加学校各种校园活动来提高个人的其他方面的能力。 本次实训，可以说是一笔珍贵的财富，它给我带来了许多深刻感触。我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训， 帮助我在以后的学习过程中不断充实自己，更加关注国际的经贸环境，加强实例分析能力并加强训练，增加感性认识， 努力提高业务责任和商务运作能力 ， 真正做到学以致用。在以后的日子里，我会更加珍惜在学校的每一次的学习！
相信，有了这一次实训经历，无论是今后的学习还是日后的工作，甚至是未来的生活，我都会更加清楚，自己想要做什么，该做什么，该如何做，怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端，它使我学到了很多东西，为今后的学习做了引导，点明了方向，我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空。
关于实习的心得体会6
源程序是加；结论；采用PLC控制的自动化柴油发电机组，硬件结构简单；EDA课程设计心得体会；这次EDA课程设计历时两个星期，在整整两个星期的；浓厚的兴趣；其次，在连接各个模块的时候一定要注意各个输入、输；通过这次课程设计使我懂得了理论与实际相结合是很重；计的过程中发现了自己的不足之处，对以前所学过的知；总的来说，这次设计
源程序是加装接近开关，柴油机每转发出6个脉冲信号，柴油机每分钟1000转，0.5秒一个周期测速，如采用旋转编码器则0.1秒一个周期测速，效果更佳。
结论
采用PLC控制的自动化柴油发电机组，硬件结构简单，成本低廉，响应速度快，性能、价格比很高，和单片机系统相比具有极高的可靠性。经现场使用考验，性能稳定，运行可靠。另外还可以根据实际需要很方便地进行扩展。程序稍作修改，就可以满足用户不同的控制要求，对于现代智能楼宇，控制系统还可以通过通讯模块纳入到整个楼宇的监控系统之中，体现出极大的灵活性和适应性，具有极高的实际推广价值
EDA课程设计心得体会
这次EDA课程设计历时两个星期，在整整两个星期的日子里，可以说是苦多于甜，但是可以学的到很多很多的东西，同时不仅可以巩固以前所学过的知识，而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。通过这次设计，进一步加深了对EDA的了解，让我对它有了更加
浓厚的兴趣。特别是当每一个子模块编写调试成功时，心里特别的开心。但是在编写顶层文件的程序时，遇到了不少问题，特别是各元件之间的连接，以及信号的定义，总是有错误，在细心的检查下，终于找出了错误和警告，排除困难后，程序编译就通过了，心里终于舒了一口气。在波形仿真时，也遇到了一点困难,想要的结果不能在波形上得到正确的显示:在设定输入的时钟信号后，数字秒表开始计数，但是始终看不到秒和小时的循环计数。后来，在数十次的调试之后，才发现是因为输入的时钟信号对于器件的延迟时间来说太短了。经过屡次调试，终于找到了比较合适的输入数值：时钟周期设置在15秒左右比较合适。另外，Endtime的值需要设置的长一点：500us左右，这样就可以观察到完整的仿真结果。
其次，在连接各个模块的时候一定要注意各个输入、输出引脚的线宽，因为每个线宽是不一样的，只要让各个线宽互相匹配，才能得出正确的结果，否则，出现任何一点小的误差就会导致整个文件系统的编译出现错误提示，在器件的选择上也有一定的技巧，只有选择了合适当前电路所适合的器件，编译才能得到完满成功。
通过这次课程设计使我懂得了理论与实际相结合是很重要的，只有理论知识是远远不够的，只有把所学的理论知识与实践相结合起来，从理论中得出结论，才能真正为社会服务，从而提高自己的实际动手能力和独立思考的能力。在设计的过程中遇到问题，可以说得是困难重重，这毕竟第一次做的，难免会遇到过各种各样的问题，同时在设
计的过程中发现了自己的不足之处，对以前所学过的知识理解得不够深刻，掌握得不够牢固。
总的来说，这次设计的数字秒表还是比较成功的，在设计中遇到了很多问题，最后在老师的辛勤的指导下，终于游逆而解，有点小小的成就感，终于觉得平时所学的知识有了实用的价值，达到了理论与实际相结合的目的，不仅学到了不少知识，而且锻炼了自己的能力，使自己对以后的路有了更加清楚的认识，同时，对未来有了更多的.信心。最后，对给过我帮助的所有同学和各位指导老师再次表示忠心的感谢！
PLC实训心得
和学别的学科一样，在学完PLC理论课程后我们做了课程设计，此次设计以分组的方式进行，每组有一个题目。我们做的是一个由三个部分组成的浇灌系统。由于平时大家都是学理论，没有过实际开发设计的经验，拿到的时候都不知道怎么做。但通过各方面的查资料并学习。我们基本学会了PLC设计的步聚和基本方法。分组工作的方式给了我与同学合作的机会，提高了与人合作的意识与能力。
通过这次设计实践。我学会了PLC的基本编程方法，对PLC的工作原理和使用方法也有了更深刻的理解。在对理论的运用中，提高了我们的工程素质，在没有做实践设计以前，我们对知道的撑握都是思
想上的，对一些细节不加重视，当我们把自己想出来的程序与到PLC中的时候，问题出现了，不是不能运行，就是运行的结果和要求的结果不相符合。能过解决一个个在调试中出现的问题，我们对PLC 的理解得到加强，看到了实践与理论的差距。
通过合作，我们的合作意识得到加强。合作能力得到提高。上大学后，很多同学都没有过深入的交流，在设计的过程中，我们用了分工与合作的方式，每个人互责一定的部分，同时在一定的阶段共同讨论，以解决分工中个人不能解决的问题，在交流中大家积极发言，和提出意见，同时我们还向别的同学请教。在此过程中，每个人都想自己的方案得到实现，积极向同学说明自己的想法。能过比较选出最好的方案。在这过程也提高了我们的表过能力。
在设计的过程中我们还得到了老师的帮助与意见。在学习的过程中，不是每一个问题都能自己解决，向老师请教或向同学讨论是一个很好的方法，不是有句话叫做思而不学者殆。做事要学思结合。 通过本次设计，让我很好的锻炼了理论联系实际，与具体项目、课题相结合开发、设计产品的能力。既让我们懂得了怎样把理论应用于实际，又让我们懂得了在实践中遇到的问题怎样用理论去解决。
在本次设计中，我们还需要大量的以前没有学到过的知识，于是图书馆和INTERNET成了我们很好的助手。在查阅资料的过程中，我们要判断优劣、取舍相关知识，不知不觉中我们查阅资料的能力也得到了很好的锻炼。我们学习的知识是有限的，在以后的工作中我们肯定
会遇到许多未知的领域，这方面的能力便会使我们受益匪浅。
在设计过程中，总是遇到这样或那样的问题。有时发现一个问题的时候，需要做大量的工作，花大量的时间才能解决。自然而然，我的耐心便在其中建立起来了。为以后的工作积累了经验，增强了信心
关于实习的心得体会7
当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了翻天覆地的变化，我知道从现在开始，我进入了独立自主，追求梦想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路开始，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在XXX公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会忘记这个过程的。
在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
二、具体工作情况
在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的'对话示例，如：我们先问，“请问，您这是XX公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京XX科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。
每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先，进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或者是空号，这种情况很多。其次，就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。最后，就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
三、工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自
己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。
后来，我想出了解决问题的办法，每
天在打电话前，会先列出一个计划表，比如，今天打多少电话，上午打多少，下午打多少，都详细的列出来，这样在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作。
四、工作心得
每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。
关于实习的心得体会8
来到社会，我们对社会的学习才算是真正的开始。在这个复杂又精彩的社会中，我一边努力的完成实习的工作任务，一边体会着生活的百态。这样的复杂和辛苦，给我这个刚刚走出校园的大三学生带来了很大的冲击。
如今，实习虽然结束的了，但留在我心底的记忆却的依旧让人回味无穷。在此，我总结自己的回忆和感受，将这次的实习体会记录如下：
一、社会环境的个人感受
走进社会，我才明白大家为什么大家都说“大学像一个小社会”，虽说分隔与校园的围墙内外，但在大学和环境和社会一样，都需要交流、需要自律。这让我在刚进入社会的'时候还感到了一阵熟悉的安心感。
但很快，社会也向我们展现了它复杂且严格的一面。社会不是校园，大家也没有这么多义务照顾我们。为此，我们在实习中体会了很多“经历不够、能力不足、优先经验者……”等问题。这让我深刻体会到了能力的重要性，并认识到自己作为一名大三毕业生，在能力掌握方面，不过是最基础的层面。
二、工作的辛苦体会
进入公司岗位后，一开始的我是十分兴奋，也十分充满热情。毕竟这是对我们学习了三年的专业的实践运用!努力了这么久的知识终于能排上用场，对我而言没有比这更让人激动的事情了。
但很快，虽然早已经有准备，但我还是受到了来自社会的打击。在工作岗位上，我深刻体会到了自己掌握的知识是多么的基础，在真正的岗位上也只能作为字的思想和认识，帮助我理解后来所学的知识。
但我并没有因此烦恼，反而庆幸因为自己努力学好了基础才能有机会学习接下来的这些知识。为此，后来的工作中虽然辛苦，但我也一直保持着严谨的态度，认真学习知识，努力提高个人的能力和经验。
三、生活的烦恼经历
社会的生活并不简单，离开了学校的“食堂、宿舍”等设施，我好像就像离开人照顾的幼儿一样，在社会上很多事情都要重新学，重新去了解。这给我的生活带来了很多麻烦。但同时也让我得到了不少的收获。
对此，我要感谢我在社会中的朋友和前辈们。他们在社会生活中教导了我很多经验，让我能顺利适应社会的环境。
四、自我的心得体会
回顾整场实习，其实这一路上虽然辛苦又烦恼，但每一次的体会都是我的一次成长。而且还得到了不少朋友的帮助，对我而言算的上是比较顺利的事情了。但我期望自己能更努力的客服那些还没做好的事情，尽早适应彻底适应社会的环境让自己能更好的创造成绩和价值!
关于实习的心得体会9
一个月的实习终于飞快地结束了，在这里，我不想再费太多的口舌去解析我一次次通过员工大道进入工作环境时的感受，更无需再去阐述自己所体验过的无数个第一次。而只想总结一下自己的所得-以上的完满的实习心得、主管所给出的高分以及一千多元的小费。以及认真地思考一下，如何去做一名出色的DOORMAN，仅仅站在这个职位而言。如何去获得更好提升机会？如何能够获取一笔数目不小的小费？如何获得上司的赞赏以及如何获得同事的信任。我想相信本文在结合了个人的实际经验以后能够给你一个相对满意的指示的……
首先，在我们进入自己的工作之前，我认为自己的心理状态要开始进行调整了：
别再以学生的身份来看待自己了。注意我的用词，你可以以一名学生的身份来要求自己(至少我是这样做的)。因为这样有助于让你保持学习的主动性以及发现问题的敏感程度。但是不要以学生的身份来看待自己了，这样可能会让我们在日后的实习生涯中倍感难受。你可能忍受不了员工餐厅中同事们随口而出的粗言秽语，忍受不了酒店中各式各样的潜规则。以及更多更多的委屈和郁闷。
需要做的事情只有一个，告诉自己，从现在起你就是礼宾部的一名员工。告诉自己，你只是一个菜鸟，FISH。与无数的菜鸟一样，都会面对各样的不公平待遇。那么你也应该像酒店众多位员工那样，去面对，适应，解决，最后走出这类的问题。而一些普通员工该做的事情，你也应该尝试去做做看，这样你才能以最佳的状态最快的速度迎接酒店的实习工作。下面是我举的两个事例：
事例一：别把小费不当回事
在与我同时实习的大学生们有些会有着这样的一种想法：“我们来实习，是来将自己的专业知识用于实践，同时获得更多的经验的。应此来礼宾部实习不是为了那一点小费的。况且小费的来源都被老员工们掐死了，自己哪有机会得到，还是算了。”可是我却有着不同的看法，如果你以一名礼宾部的员工的标准来要求自己的话，你必须明白，礼宾部员工之所以有着普通员工之中最高的月收入，其百分之60%的'来源是自己通过小费赚取的！！如果你本月没有小费，那么知道将意味着什么吗?将意味着本月只能够拿到1250元的基本工资！！考虑到你的房租，吃饭等问题，这是一项为了自己生存而奋斗的工作！我想，如果我们能够这样去想的话，就应该通过自己的努力去想办法获取小费。再说，不是觉得自己是大学生吗?呵呵，连几个职中和大专学历的员工都比不过，脸搁不过去吧，所以那种眼高手低的想法是要不得的。
事例二：努力迎接任何工作
其实广商的学子们本次酒店面试的失望之情是不言语表的，不仅仅是连面试的机会都没有就被扔去酒水部们的女生们，我也有少许的失望，毕竟与自己最心仪的酒店代表一职(虽然等级相同，但是个人觉得有型一点)擦身而过。于是，部分同学开始感到失望，这种巨大的落差感是非常正常的。但是，失望之余，我们还是要以一种积极的心态去面对各个岗位的工作。因为，明天的事情谁都难以预料的，关键是我们是否做到充足的准备。这样的事情在事后礼宾部的分工中也有所体现。当得知被选为仓长后，部分的同学感到相当的郁闷……
在进行了个人心理状态的调整之后，第二个环节便是如何正确的衡量自己。或者说明白掌握自己对于DOORMAN这份职业而言的优势与不足。在这里，我不妨理论性地对自己来一份个人SWOT分析。
个人优势：
语言是我的一大优势，由于自己是辩论队出生。自幼操着一口标准的国语，而游刃有余、婉转的言语能够让我更好地为客人提供服务。此外，我英文口语尚可，平时自学些许法语和韩语……这些都是我工作期间得以用之的利器！！
知道如何与外国人打交道，以前参加过国际旅游文化节，也担当过接待外宾的工作。
身体条件不错，怎么说也是校游泳队出来的人。完全能够承担DOORMAN繁重的工作。身高合格，样子也不太恶心。呵呵，这方面应该不成问题！
做事情认真负责。双子座的个性，对于任何事情都力争完美。并且总会想办法进行改进。
观察力极佳，非常注重细节。
个人劣势：
其实怎么也没有想到，语言竟然又会成为了自己的一大劣势。从小来到广州的我留下了一个致命的软肋。那就是粤语掌握的不怎么样，而在酒店员工之间的“官方语言”。因此这也是摆在我面前的第一道坎儿。
相对不太丰富的酒店实习经验，虽然自己还是拥有一定的社会实践的经历，不过去酒店实习还真的是头一遭。所以对我而言，一切都为零，都才刚刚开始。
与人相处缺乏艺术性，做事缺乏灵活性。这是我这几年通过自己的大学生活所发现的问题。所以如何更好与员工相处如何从事好服务行业的工作是一项极大的挑战。
外部的机遇：
酒店作为整个广州市最赚钱的酒店永远都保持着较高的人流量。住店住客，广交会的街客等会骆绎不绝地在酒店进出。并且有近90%的外籍客人。这意味着礼宾部将会忙得不可开交，而学生实习生的价值就能够得到体现。此外，能够更多跟外国人进行沟通，从而锻炼自己的口语能力。而礼宾部特殊的工作身份使得部分客人会给予你一定额度的小费做为对于你工作的肯定。
外部的障碍：
广交会期间繁多的客人会导致各种各样意想不到的问题。并且造成一定程度的服务质量的下降。而且新员工与老员工之间不可置否地存在一种隔阂。部门的潜规则是每一个菜鸟进来以后都必须懂得的问题。下面我就重点跟大家礼宾部的潜规则吧：
1.所有的普通职位之中，BELLBOY的权利最大。拥有上房的权利。并且理所应当地获得最多的小费。
2.DOORMAN的等级低于BELLBOY，一般要听从BELLBOY的安排，不得上房服务。客人到来之时，要主动将行李卸下并装载，但进入大堂之后要交予BELLBOY……在客人CHECK OUT之后，不得帮助客人装载行李。应当远远站开。否则会有与BELLBOY强取小费之嫌。
3.BELLBOY主要由正职的员工组成，都是经过了近三个月试用期合格的员工。其中部分员工工作的时间已达几年，被人俗称“老人家”，而工作时间最久的BELLBOY被人称作“掌门师兄”。所以，一般“老人家”和“掌门师兄”具有很大的话事权，经常会抢取新员工的小费。其中“掌门师兄”大家都畏惧三分，不敢去其争夺小费。
关于实习的心得体会10
从一所学校到另一所学校，从一名学生到一位老师，我踏上了师范毕业生理应匍匐的路。想象了多少年我站在讲台上的样子，如今，越浅、越模糊了。阳光从密林缝隙挤出来偷窥，我酝酿不出一丁点的悲伤抑或喜悦。
初临岗位（城北小学），一切都远不及想象中的美好。正常的教学秩序，使我们的到来未免显得多余。一个星期了，教务忽隐忽现、忽此忽彼的安排，究竟不知道该从何下手。
我开始想“顶岗实习”不会是打了个幌子吧？如今，我已无路可退。偶尔接到师范打来的问候电话，才略微有点温暖的感觉。习惯了忙碌奔走的我，怎能消受得了这等清福？
赶巧，附近小学一老师因病临时脱岗，这才让我有了一处安顿。那学校不及城北的五分之一大，校舍也略显陈旧，一座二层的教学楼坐落在村委会后院，生锈的旗杆顶端，鲜艳的五星红旗迎风招展。我踏进了我人生第一个课堂，认识了我的第一批学生，第一次感到做一名老师的幸福与快乐。
教学生知识，他们会如饥似渴地追问更多，满脸的阳光让我爱上了教学；与学生一起操纵课堂，他们的奇思怪想常常会带给我很多出乎意料的.惊喜；把心交给学生，他们拉着我一起游戏，给我讲故事，猜谜语，说笑话，然后我们一起谈天说地……
学生告诉我：“我们从来没有这么开心地放肆过，总是害怕老师，你能一直带我们课就好了……”我为我的学生这么坦诚感到骄傲。
快乐的时候，总会觉得时间过得飞快。转眼，半个月已过，要给孩子们说声“再见”，终有一千个一万个不舍得，我给他们画了拿手的素描画作纪念，也算感谢他们这段时间给我带来的无尽的快乐。
离别的那天，班上一个很调皮的学生递过来一张曡得很方正的纸，上面写道：老师，我爱你，我的心永远和你在一起，永远！我低头看时，心突然一动，觉得很好笑，折住再看那孩子的时候，竟然想哭。
“老师！”，学生们自己叠的花篮；圣诞树形状的塑料挂链；画满心形的彩色纸……簇拥着摆进我的视线。我越觉得离别成了一种痛苦的煎熬。
那是最后一天，他们留了我的手机号、qq号，说让我永远不许变，我拍下了他们的童颜，也打算永远记着。
转而，回到了
城北，那种莫大的空虚，重新复位，怀念与期待成了我的必修课。从那以后，实习的日子再没有那么轰轰烈烈地快乐过了，学校安排的数学课，着实让我找不到一点趣味与满足，看着学生们的无精打采，我感觉非常无力。偶尔帮人上几节语文课，便会打心底里高兴一些时日，只是，我厌了那种扑朔迷离的课堂交流。
20xx年末，我安静地盼着这种日子的结束。解脱城北小学吕校长的无所谓沉默，并期待我完整的语文教育生活。
关于实习的心得体会11
一、备目标。我们在备课时首先要认真研读课程标准，掌握其所教学段的目标。其次应当整体的、全面的，系统的掌握教学内容，明确所要教学的内容在整个知识体系中的地位和作用，弄清所教的知识在整个小学阶段所占的位置，明确教学的方向。明确教学目标后，还要把握知识的三维目标，即知识目标、能力目标、情感目标。
二、备教材。教材是无数专家用心血与经验编写而成，是课堂教学的`一个载体，因此吃透教材是上好课的一个关键因素。一是要充分把握教材编写意图、深刻理解教材，二是要创造地使用教材。掌握教材的要求、重点、难点，从而安排课时、解决问题，并根据学生的认知能力和可接受能力，做到由易到难，由特殊到一般，由具体到抽象，层层深入，才能较好的把知识传授给学生。
三、备学生。在每一课的备课时，都要考虑我们的教学对象。了解学生的情况是多方面的，学生的作业完成的好不好，还要有目的地和不同层次的学生交谈，向课代表了解情况等。一个是要找学生犯错误的地方，我认为在课堂教学中，学生的错误是课堂上真正有价值的教学资源，你怎么才能看到他的错误呢，那你要把学生的思维过程打开。分析他们为什么会犯这样的错误？只有找到了反错误的根源，才能对症下药。备好学生，运筹帷幄，不打无准备之仗。
四、备教法。认真研究教学方法，慎重地选择适当的教学方法，是提高教学质量的重要环节。首先要明确内容决定方法，方法是为内容服务的；要考虑教学目标、学生年龄特征、班级特点等因素。如何提出问题，创造情境、激发疑问、引起动机，启发思考，调动学生的学习积极性，例如：第一个环节是激情导趣，第二个环节怎么样，第三个环节是什么…
五、备教学方案多设计话题性、开放性问题，设计活动板块、设计主问题，为学生“自主、合作、探究”的学习提供平台。为学生提供广阔思考的空间，设想学生解决问题的方案，使教学过程成为多向交流互动、充满活力的过程。其实，要想备好一节课，也并不是一日之功，要靠平时的经验的积累。如，读书学习，多听课评课，写教学反思等。
总之，想要上好一节课，我们要勤于学习，走到学生中去，走到集体中去，沟通思想、协商备课。
关于实习的心得体会12
20xx年x月，我在xx酒店进行了为期一年的实习，毕竟这次实习是我第一次踏入社会，面对贵族华丽大堂，整洁有序的工作，知道面对我的会是什么样的挑战?
第一，初步的收获。
记得我们在人事部经过一个星期的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，我则被分到了中餐部门，待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获!
我第一次做客情就是婚宴，当时真的很胆小，不敢去询问客人的要求，后来师傅和主管说了，一定要放开自己心中的“怕”，主动去做，最重要的一点就是“勤”!要勤快，脑子动得快一点也就可以了，到后来每次一有客人来吃饭，我都会主动迎上去，热情、周到地去服务，用最真诚的微笑去迎接客人，使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦，什么样的客人都会遇到，关键是要看自己怎么去对待了，我想只要用一颗真诚、上进的心，无论遇到什么样的坎坷，我都会踏过去的!
还记得酒店组织了一次“我爱泓昇苑”的主题演讲比赛，一直以来我都不敢去表达自己心中的感受，曾经简单的一次自我介绍都不敢表达，后来在大家的鼓励下报名参加了比赛，当时比赛时的我真的很紧张，但当我看到同学们为我呼喊加油时，我鼓足了勇气将演讲进行到最后!那时的我已经不在乎结果了，因为那一刻我感觉我战胜了我自己，终于跨出了第一步，那是一个属于我自己的舞台，不管以后遇到什么样的困难，我都不会害怕了，因为我相信我自己!
第二，中餐厅的全面学习。
在中餐厅的这一年，人的接触面也广了，从一生下来认识到自己的父母，上了学，认识老师、同学，而现在的我到了xxx酒店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等，随着更深地接触，觉得陌生人比认识的人还要多，所以说不和陌生人打交道是不可能的，人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了，要想在酒店干得好，有几点是必须要有的：一是素质要好，有一定的文化基础，也要有一定的工作经验，工作认真，一丝不苟。二是勤奋，有条理，头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点，我想你也许就是一位优秀的初级管理者了，还有人生存于社会上，也不能太过于表现自己。其实，只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的`每一个人或是每一件事，那就可以问心无愧了。
酒店里要学到的东西很多，比如说餐桌上的礼仪，和客人打交道，还有就是做为五星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅，接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情，看着客人入座，一些客套话，和一些敬酒方面的，都会学到一点点，还有一些比较重要的就是人与人之间的交往，就是所谓的“为人处世”，要懂得尊重人。刚来到酒店，接触到最多的就是班级里的同学，再后来就是部门经理、主管，有一本书叫做《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》，它在某种程度上给出了答案：能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多，而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情，其实在酒店待了这么长时间，我觉得不仅要完成领导交给自己的事，还应该积极地站在领导的角度考虑问题，这样不仅解决了领导想到的问题，而且还主动帮领导想好答案或解决方案，所以说，要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中，看着那些被动的人被领导看不起，就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动，除了积极地响应和号召之外，更重要的就是结合于实践，马上实施起来，而有些人吩咐干什么就干
什么，一点主见意识都没有，这样的人就永远得不到领导的重视，而且也没有多大的出息。当出现一些问题时，你自己若要有很好的意见就可以主动提出来，不要放在心里而不说，那样就是不懂得好好把握机会，从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度，就像在酒店里，在每个领导或是同事面前话也不能太多，那样也会贬低自己的身价，凡事装个心眼，做人也许就是这样吧，也算是磨练自己。
关于实习的心得体会13
实习的最后一站：酒水部门，由于国庆长假以及提前一周结束实习的的缘故，使得我们的最后一站的时间格外地短暂，大概加起来才刚一个星期而已吧。
第一天来到酒水部门竟然不知道自己该干什么。一个大白天过去了，我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好。终于，过来一个同事吩咐我们去擦酒杯，这才算找到了一点事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉，看来被人遗弃的感觉果然不是那么好受的。
酒水部门最忙的时候我想大概就是晚上的时候。由于当时正是酒店的旺季，所以几乎每天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴，于是我们这些无头苍蝇总算有了去处了，那就是去为客人倒酒，时间一长我们渐渐地明白我们的工作主要就是帮忙擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒，不过对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我们一无所知，这的确让人感到遗憾。
在酒吧的时间的确是过于短暂，再此不对其进行过多的品头论足，不过有一点我可以毫无保留的说，不仅仅是这个部门，其他部门也同样让我有这样的感受：那就是酒店缺少一种能够凝聚人心的企业文化，一个将自己却别于其他酒店、其他餐厅的一种文化，这使得每一座酒店都给人一种似曾相识的感觉，一种克隆的感觉，而这种文化却足以支撑起整个酒店！
以上是我在实习过程中的'一些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这两个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足：
一、 应该改变传统的对待员工的态度。
人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系；相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市场、顾客和员工！有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、 企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。
一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、 企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。
酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励！
以上是为我此次实习的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有很多的主观的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后，感谢酒店能提供这样的实习机会，感谢老师的帮助，在此祝愿酒店能够越办越好。
关于实习的心得体会14
经过了在xx一中这么长一段时间的顶岗实习，让我学到了很多东西。在每周的教学与反思工作，教会了我如何成为一个合格的老师。这段时间的生活也让我成长了很多，懂得了如何更好的为人处事，也懂得了学习的真谛。重要的是让我明白了，要做一名优秀合格的教师需要不懈的努力和认真仔细地工作态度、需要有一种不耻下问虚心求教的精神、需要自我反思不断进步的坚持。
回想这段时间的教学工作，我深有体会。我想在这周进行反思，总结一些个人的`心得体会。
第一，待人真诚。不管是对学生还是学校的老师都要保持真诚，这是我们做人的一个标尺，用真诚去打动别人，让别人感受到我们的真心就会愿意跟我们交流。这样，老师才愿意指导我们而学生也会愿意听我们上课。第二，用心交流。用心交流沟通，我们才能和学生建立一个平等互助的关系。我们实习生初来学校教书，刚开始都没有经验。如果不和学生交流，就无法发现自己的问题，也没法在以后对学生进行有效的管理。所以，只有师生建立民主平等的关系，学生才有了安全感，才能充满信心，思维才有可能被激活，才可能敢于提出问题，敢于质疑。这样，才能让学生积极学习。第三，保持耐心。不管是课堂教学还是对待学生，都需要我们有耐心，去实事求是。而我们的耐心不仅要用到新知识的积累，提高自己的专业水平当中去，还要用在学生身上。在自身的学习中要不厌其烦的听课、备课，一遍又一遍地去改善自己。而在学生身上要耐心的教导学生，帮助学生，努力让每个学生都能得到进步与成长。
不管是今后还是现在，我们都要保持时刻反思的习惯。这样，我们才能及时发现我们的问题，从而改正它们，让我们更好的提高。教学工作任重而道远，但我会继续坚持下去，努力完成自己的工作，努力成为一名合格而且优秀的教师。
关于实习的心得体会15
突然，两个月的实习就要结束了。总觉得时间是个精灵，不经意间偷走了除了回忆以外的一切。刚回来的时候，还是盼着实习能尽快结束，好回到当初定下的准备考研的日子。现在习惯了这里的一切，就习惯了早读书，晚学习，上课，教学；习惯了守护学生，被学生守护；我习惯于告诉他们我浅薄的人生经历，看着他们长大。现在马上要走了，要回到原来的生活，但总会有怀旧的感觉。好像这两个月经历的一切对我来说都是刻骨铭心的。
大概是因为我之前的教学和领班经历，不像大部分同龄人，一开始并不害怕即将到来的实习，只是充满了期待。同时，因为之前对海南基础教育的现状有了一点了解，一直在思考应该用什么样的态度和方式去面对即将和我见面的同学。而且两个月的实习真的让我收获不少。在不断调整初始设置的同时，对教学和班级管理也有了更深入的了解。
教学上没有课，还是愿意上钩
我不能怀疑“只有老师不学好就教不好”这种说法的准确性，我也认同“教无课”这种说法的合理性。但同时，我也不能否认另一个事实：拥有3000名弟子的伟大教育家孔子，只培养了七十二位圣贤，而这七十二人中，我们经常提到的只有颜回、鲁兹、子贡、曾黎等。即使作为虚构的文学作品，也无法回避这个事实。《射雕英雄传》年，金庸树立了“东邪”、“西毒”、“南帝”、“北丐”、“中国神通”等一代英雄，在他们众多的弟子中，郭靖是唯一真正成功的。这似乎制造了一个矛盾。在教师的教学生涯和精力有限的前提下，再优秀的教师，能培养出真正“成功”的学生也是很少的。简而言之，就是“名师未必是好师”。那么，作为普通教师，我们是应该更加注重塑造“可以制作的材料”，还是应该花费全部精力让班上的每一个学生都得到应有的重视？两者似乎都有问题。前者可能不会对进步慢的学生给予正确的引导，反而会导致他们自暴自弃；后者严重消耗了教师的精力，同时也让部分学生无法获得更好的学习资源。
在实践过程中，我的方法是：针对不同的学生，提出不同的教学目标，采用不同的教学方法。如果培养学生是一项创造性的活动，教师就不应该是工厂生产线上的机器，生产完全一样的产品。而是应该是手工车间的工人，根据不同材料的特点，采用不同的方式进行搭建。这个方法看起来比较费时费力，其实不然。我练习的时候，首先会提出一个基本要求。比如班级管理，要求学生遵守纪律，保持团结，学会友善、关爱；在教学过程中，要求学生认真听讲，按时完成日常工作。这个标准学生无论进步多少都可以达到。然后针对个别学生，分别调整教学方法。比如对成绩突出的学生，要求他们多做深入的练习，多做广泛的阅读；要求成绩落后的学生熟悉最基础的单词并背诵；对不遵守纪律的学生进行谈话、批评和指导。在大前提下，大部分学生能保证课堂教学活动的正常进行和学习进度的后续，突出学生能得到更多的训练，进度慢的人不会因为学习厌烦而放弃，要求每个人都有完美的人格和道德。这样有利于班风建设，有利于整体成绩的提高。
权力专制还是民主生活
民主到底该不该在阶级中实现？如何才能尊重每个学生的心理健康和成长规律，进行有效的班级管理？这是我一直在思考的问题。但是，我认为，所谓的民主，只有在大多数人都有成熟的思维和理解的前提下，才能实现。当人们的思想认识没有达到足够高的水平时，实行绝对民主是有害的。班级管理也是如此。学生还在成长阶段，人生观世界观都不成熟。这个时候孩子容易冲动，缺乏全局考虑。如果民主程度太高，会导致全班甚至小团体乱沙，导致部分同学被孤立或在班内打架；如果老师是一个完全的“一把手”，搞“一字堂”，就会把孩子培养成“听话的人”，只会按规矩办事，没有独立思考，不仅不利于学生的健康成长，也不利于社会
无益。
那么这个时候，我觉得，老师的威信和智慧是很重要的一个方面。先要有足够的威信甚至威慑力，可以对班级进行有效的管理和整合，又要有足够的智慧，调节班级中各种不同的声音，并且达成整体一致的目标。在刚接触这个班级的时候，我给孩子们的印象是严肃而认真的'，这就使我最开始进行各种决定的时候，一旦拍板，哪怕有反对的声音也可以保证各种教学活动的正常进行。最明显的例子是，在我和原班主任商量后决定每天放学多留班里的孩子半个小时自习，这个决定刚在班中公布遍引起一片反对起哄的声音。而当我说“无论是谁，无论愿不愿意都这么决定了”的时候，之后的两个月内每天下午半个小时的自习都可以顺利进行。而当和学生熟识之后，了解到每个学生的脾性，在大的方针原则不变的情况下，可以和孩子们对班级的一些事务进行沟通交流。这个时候，我在孩子们的心中的形象也由最初的严厉转变为亲切。比如为了整治学生迟到的问题，我和班里的孩子商量如果迟到应该采取什么措施惩罚，最后一致通过迟到学生必须进行一天的班级值日工作。而今，即使我不要求，如果有迟到的学生，都会自觉地值日。
分数当家还是兴趣先行
这不是一个很好解决的问题。虽然大多数人选择一定是兴趣优先。而事实上，在应试教育的环境下，只重视兴趣而成绩不能得到提高的学生，很难实现自己的人生目标。因此强调成绩不光是老师为了以为追求“平均分”的高低而采取的手段，它关乎到每个学生可以在当下的环境中走多远，对于偏远地区的孩子尤为如此。我尊重每位学生的兴趣爱好，同时也更明白此时的每一道练习，每一份试卷，每一次考试对他们的意义。我们教给学生的，不能只是分数，也不能全部是个性，还有生存的法则。认真对待考试就是认真对待社会规则很重要的一个方面。
在这样的前提下，我要求学生，无论是偏科的学生还是后进的学生，必须完成每科最基本的作业和练习，熟悉各科的基本原理。可以保证偏科的学生在不擅长的领域不丢分，成绩差的学生达到基本的学习要求。而对偏科学生感兴趣的领域，对综合成绩都比较突出的学生，则对他们提出更高的要求，以其他们有所成长。对文化课比较差的孩子，在保证基本学业完成的前提下，可以腾出更多的时间专注于个人的兴趣爱好，不让学习成为学生的压力，更不能因为兴趣对他们今后的发展造成阻碍。
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