岗位实习心得14篇
我们得到了一些心得体会以后,写心得体会是一个不错的选择,这样我们可以养成良好的总结方法。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编整理的岗位实习心得,仅供参考,欢迎大家阅读。
岗位实习心得 篇1
去年的7月15日,我进入了公司担任财务部出纳一职,猛然回顾这一年多的出纳工作,颇有感慨,下面是我参加工作以来的心得体会,希望与大家探讨和分享。
刚开始的时候,我感到自己作为会计学专业的本科毕业生担任出纳工作很委屈,认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是肤浅的。出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握透彻。
出纳工作看似简单,实则很考验一个人的细心和精准度。印象最深刻的就是进公司的第一个月实习时手工填写转账支票这项工作。我第一次开支票竟填了两三次才正确,不是把对方单位名称填错了,就是日期填不对,或者就是大小写不正确,再者是数字有回笔描摹涂改痕迹。那时我意识到做财务工作千万不能粗枝大叶,每个环节都必须谨小慎微,任何一个细节出了错误都会影响整体工作。
出纳面对公司的各种开支,每天都得跟钱打交道,稍不注意就会出现长短款现象,造成账实不符。所以对库存现金必须做到日清月结,每天下班前都要把当天的现金清点正确,这样即使哪笔业务出错也能及时查清,避免因日积月累导致的无从查账。而从另一方面来说,作为一名称职的出纳,还要恪守职业道德,做事有原则。例如对于公司员工办理借款手续,必须是员工本人持借款单到财务部,且出纳要认真核对票据、金额以及审批手续是否完整后,才能支付款项给借款人。在借款人未具备完整、正确的借款手续情况下,不得办理借款,更不能私自借款。
此外,财务工作人员需要有良好的条理性,例如每月何时报税,何时缴纳社保费用,何时发放工资等,作为公司财务人员都必须对这些做到心中有数,在相应的`时间及时完成相应的工作。
今年上半年,财务部将公司银行存款闲置资金用于理财,为公司赢得了远高于活期利息的收益,创造了价值。这让我意识到,作为财务人员有必要提高自己的理财意识,运用到平时的工作和生活中,为公司和自己的家庭增添财富。
岗位实习心得 篇2
一转瞬实习的时间飞速的就过去了,在这段时间里我学习到了许多的东西,也让自己明白了自己身上哪些不足的地方。
出来实习工作之后才发觉原来还有这么多和我同龄却比我要优秀这么多的人,我也是因此才发觉过去的自己有些傲慢了。甚至傲慢的认为自己的力量即便是工作了也能够做到很好,但是现在工作了才发觉自己还有那么多不足的地方。
从学校出来实习之后才发觉工作和学习生活真的差的多了。在学校里大家都还是比较单纯的,很少会有人会怎么算计,但是出来之后发觉这个世界比我想象的要难生活许多。曾经以为的真的是很单纯的想法,想想过去的自己真是无比的稚嫩。
其实我的力量并没有我自己想象的那么强,在一开头工作的时候我虽然有许多不懂的地方,但是我也认为之所以会这样是由于我还不娴熟,等我娴熟之后确定能够做的比那些老员工还好。
虽然我有感到一些挫败,但是我也并没有因此而放弃,我反而更加努力的'学习,我明白了自己和其他老员工的差距,而想要向他们靠拢甚至超过他们需要的就是我不断的付出努力,不断的学习增加自身。而我也要感谢这次实习生活,让我明白了自己的缺点,假如不是实习的经受我或许还处于高校时期的那个思想。认为自己就是天才,这个世界上许多人都不如我,我只要任凭学学就行了。
假如不是这次实习让我知道了自己还有这么多的不足,我想我不肯定还会膨胀到什么时候呢。而假如真的始终这样下去,我想我的将来也会被我自己亲自毁掉。但幸好现在回头还不算晚,而我也在之后的实习生活中快速的摆正自己的心态,不耻下问学习到了许多在学校里学习不到的学问。
最终感谢学校和公司能够赐予我这么好的一次学习机会,虽然实习结束了,但是我也不会因此而感到膨胀,我依旧会摆正自己的心态好好的学习。
岗位实习心得 篇3
从十月八日起我就被安排到回收车间的脱硫岗位进行了为期一个星期的实习学习。所谓的脱硫其实就是去除煤气的硫化氢、氰化氢气体,作为煤气中的有害有毒并且对设备有腐蚀损害的硫化氢、氰化氢成分必须进行处理才能进入到下一道程序,同时脱硫产出的硫膏在技术成熟的条件下也能变废为宝产生一定的经济效益。
在一个星期的时间内中,我沿着脱硫岗位的管道路线和反应器的连接,理清了我厂脱硫的工艺流程,并且自制了一张简单的工艺流程图。我们的脱硫岗位是将鼓冷工段经过冷凝冷却和电捕焦油器处理过的煤气进行脱硫脱氰的过程。煤气先经过预冷塔冷却到28℃以下,同时在此过程中也将一部分冷凝液收集起来,以减少煤气中的焦油含量,入塔煤气温度必须进行控制,如果是过高氨气分压高,脱硫液中的氨含量减少,要是太低脱硫反应的反应速率降低。煤气预冷之后进入脱硫塔,脱硫塔中有部分填料,以增加气液相的接触面积,在脱硫塔内煤气下进上出,脱硫液上进下出,气液相直接逆向接触,脱硫液也有一定的指标控制,温度一般保持在比煤气温度高3-5℃,以保证循环系统中的水平衡,PH值控制在8-9,以保证脱硫反应速率和抑制副反应的发生,副盐保持在250g/L以下,否则会使脱硫操作严重恶化,同时脱硫液分两段进入以保证脱硫效果。
经过脱硫塔的煤气自然进入下道程序,而其中的脱硫液依然在脱硫工段进行着再处理,这些富硫溶液通过液封槽被送到溶液循环槽,为了保证再生溶液的温度,其一部分经过换热器另一部分直接泵入再生塔进行勾兑。再生塔是一个上部有环形扩大部分的直立塔,其扩大部分是为了让硫泡沫能在空气鼓吹的作用下溢流出来,从而将溶液中的硫泡沫和再生溶液分离开来。再生塔中其实是将富硫溶液用空气鼓吹,还原溶液使其继续回复脱硫的能力,空气的鼓入量一般大于实际还原所需量,这是因为浮选硫泡沫必须要一定的鼓风强度。在实习过程中就遇到一次换空压机的经历,由于刚换的空压机压力过大,导致后续的硫泡沫槽差点溢满,看着师傅们穿梭在各控制阀之间调节着,好不紧张。除此之外,鼓入的剩余空气也带走大量的氨气直接排放到空气中,这不仅是对大气的污染也是一种浪费,实习之余也在考虑是不是能够将这部分氨气重新回收利用,查阅相关的文献得知这样的浪费已经得到相关人士的关注,但是实际生产中却没有实质性的改进。我在考虑是不是可以将这部分气体经过溶液吸收后脱出氨气后再排放出去,在蒸氨系统中利用这部分富含氨气的蒸汽来蒸氨,或许是一个方法,只是现在还没有考虑的很成熟。
再生塔的再生液经过U型管进去脱硫塔,这样的一个循环系统就走下了一大半,记得当时师傅就问我这个U型管是个什么作用,但是我就懵了一会,后来才知道这其实也是一种最简单的液封装置。其实实际生产中这些说出来很简单,实则有一些道道的东西还是很多的,突然让我自己去说也说不出什么所以然,所以必须俯下身子,踏踏实实的注意每一个细节,这样才能知其然,知其所以然。作为一个完整的循环系统这些还是远远不够的,再生塔上部分出来的硫泡沫进入硫泡沫槽,进过离心泵分离出硫膏和清液,清液进入溶液缓冲槽,一部分回到溶液循环槽,另一部分勾兑硫泡沫槽的粘稠度;而其中的硫膏则可以外卖。
由于系统中副盐不可避免的生成,并且部分氨气被带出系统,总碱度总是在无可挽回的'下降着,为了保持系统的稳定性,蒸氨系统作为一个解决办法应运而生。氨水主要来自于鼓冷和少部分的来自于冷凝液地下槽,经过氨水过滤器,和换热器来到蒸氨塔的中上部位,经过踏板式与蒸汽逆向接触,氨气从溶液中溢出来被塔上部的分缩器被吸收,形成浓氨水,送入溶液循环槽。而被蒸汽加热过的蒸氨废水则用余热即将进入蒸氨塔的氨水,这部分蒸氨废水经冷却后送入污水处理或者部分送入备煤。在蒸氨系统中我就一直在考虑,由于煤气中的各种成分的冷凝液,所以系统的溶液部分会越来越多,但是我们在很多的环节因为水质的问题不得不放弃使用,这也是无形中的浪费是不是可以充分考虑这些废水的剩余价值加以利用,我觉得这个方向还是可以有所作为的。
其实吧,一个星期的时间太短,我厂的这套脱硫系统从理论上开始就有很多东西没有完备好,实际生产中的一些问题更是无法解决,正是因为这样才让我学起来更加的精神。在实习中也有很多让我震撼的,脱硫岗位的师傅们能在那样的环境下完成一项项指标着实不容易,尤其是气味的问题,想想或许还是有办法可以解决的。
岗位实习心得 篇4
成为一名电话销售是我一直以来在大学时都没想过的事情,而现在我却能已经算是一个合格的电话销售了,这让我不禁让我感觉到人生的奇妙。曾经在大学的时候我还总认为自己很厉害,但到了真正实习的时候才发现原来自己并没有自己想象的那么厉害。还有着很多我不会,甚至还有很多我压根都不懂的东西,而这次的实习让我看清了很多东西,学习到了很多东西。这些东西对于一直待在学校里的我基本都是从未接触过的,所以在一开始的时候让我吃了很多的苦头。但幸运总是会眷顾努力的人,而我也在认清自己之后拼命的努力,吸收着知识,让我在这次实习中收获颇丰。
在刚刚进入公司的时候还会因为不熟悉业务而导致出现很多问题,领导也是因此为我们进行了为期三天的培训,让我们慢慢的知道了自己工作的方式方法,也明白自己距离那些老员工究竟差了多远。虽然经过一个培训我懂的了一些工作上的方法,但让自己真正上手去做这件事情还是有着一些难度的,工作要是那么容易就不会有那么多人每天疲于奔命了。在犯了许多错误之后我也时终于慢慢的能够熟练的处理自己的业务了,虽然偶尔还是会有些许纰漏,但我想这也是可以接受的,永远不会犯错的是圣人,犯错也说明自己还有着可以改进的地方,只需要把错误纠正过来对我来说又是一个进步。
六个月的实习期确实也很快,一下就过去了,感觉自从踏入高中之后时间都过的很快了。但其实时间的流逝永远都是一样的,变快的其实只是我的内心而已。而这次实习也让我的心态发生了一些变化,不再像以前一样想法那么的天真,开始会思考这件事情的本质是什么,别人为什么要这么做,对他来说又会有什么好处。而我这种思考也给了我很大的收获,让我得到了很多的社会经验。对于即将要真正踏入社会工作的我来说,这些社会经验对于我来说是十分宝贵的,我也在慢慢的吸收这些经验,争取让自己能够变得更好,能够更好的在这个社会站稳。虽然这次实习结束了,但是我的生活还没有结束,我会把自己的态度放正,继续以谦虚的心态在生活中学习,让自己能够变成更好的样子。
时光静静的流逝,短暂而有意义的实习结束了。角色的转换,让我学到了很多的东西。复杂的社会,复杂的人际关系,都是我们以后所面临的问题。
我从事的是物流工作,这是一门服务的行业,始终坚持顾客是上帝。但并非我说学的专业,刚开始我不怎么感兴趣,心想既来了就好好做着。
无论什么样的事情都可以锻炼自己,可以学到你想要的。我的职位是一名接送货员,主要的工作是从客户那里安全的`把货物送回来。在别人看来,这也许是一份很简单的工作,但是要把它做好还要花点心思。因为你去接货时,要跟客户鉴定一份合同,关于货物安全的,所以你不有丝毫的大意,一个很小的失误都会带来很多的问题。这些问题都关系到公司的信誉问题,所以要非常的细心。这些对我来说,还是没什么问题的。其实更让我感到吃力的事是复杂的人际关系,我每天要面对不同的客户,他们的性格各异。这不免让我感到有点措手不及,尤其对于刚出校门的我们来说。特别是对于内向性格的我,实在有点难以应付。但我并没有灰心,我的毅力没那么弱,别人做好的,我也能做好。
相信困难只是暂时的,通过领导的耐心指点,同事的帮助,以及自己的努力,这些问题都解决了,我进步了。我认为心态很重要,因为这是良心剂。同时我还要处理好跟同事之间的关系,争吵,争论,是家常便饭,但更重要的是相互之间的理解,沟通与支持。有了他们我不在孤单,温暖的画面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我还是发现了自己在很多方面还不足,还没什么经验,毕竟刚出校门。所以我要不段的学习,不断的提高自己,便更好的适应这个社会。在工作中要严格要求自己,要有一颗宽容的心,向身边的人学习。一切要从全局出发,重团结,讲诚信。无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳,尽职尽责,踏踏实实的完成自己的本职工作。同时还应具有较强的应变和适应能力。几个月来,我十分注意对现实的了解和掌握。基于几个月工作经验的积累,我对各项业务工作有比较全面的了解和掌握。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上,有这样的机会,这都是领导和同志们对我的信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍惜自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步。
我很庆幸自己能找到这份实习的工作,虽然时间不长,但是还是得到了锻炼。看清了自己的不知,在学校的东西都没有用上,不过在工作中学到了不少的新知识,也锻炼了自己各方面的能力。工作的收获让我对自己有了新的看法,自己在知识,技能,和沟通方面还有些不足,我们大学生要放好心态,我想以后我的工作,还是会记起当初第一次实习的。因为这次实习给了我巨大的启发和源动力。我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎么样去工作的真谛,我很开心能够在第一次实习得的时候找到那么好的单位和同事。我大受感动,我在以后的人生路上有了这一笔财富,我会做的更好。
岗位实习心得 篇5
在毕业之前的实习中,我做的是销售的工作,也是对口我们的专业,在实习中,我也是感受到实际的工作和在校学习是有很大的差异的,我也是在实习中学到许多,懂得想要做好一名销售的确是需要我付出更多努力的,自身也是有许多的不足要连续努力的改进。对于这次的实习我也是有一些心得感悟。
销售的压力是特别大的,这个我之前是明白,但是真的到了实习的工作中才发觉和我想到的是不一样的,以前只是感觉,而没有切身的体会,而在实习中,开头有师傅带着,告知我怎么找客户,怎么去和客户沟通,了解客户的一个需求,然后去帮他解决,最终达成合作成交的意向,学的时候,我觉得还很简洁的,告知我公司的'产品,要我记,我也觉得就那么一回事,但是真的安排了一些任务给我,让我找客户,真的去谈的时候,我却发觉,我很茫然,对于产品不够熟识,对于客户,不知道该如何的去沟通,之前学到了,真的用的时候,发觉真的挺难的。但师傅也没有说什么,而是让我渐渐来,究竟刚接触,不熟识也是正常的,但是看着安排的任务,时间一每天的过去,我却没有完成,真的感觉销售要做好,拿到客户订单,真的不简单。不过我也是没有气馁,我明白只要努力,终究是会有收获的,之后的日子,我连续的熟识产品,即使下班之后,我也是找时间去把产品的学问记熟,了解产品毕竟是该如何的去向客户推举会比较好一些,复盘自己以前和客户沟通的一些方法和方式,看看有什么要改进的,怎么做,更能引起客户的爱好,让客户对我们的产品感到有爱好,情愿订货,一次次的失败并没有让我气馁,而是让我更加的有动力,由于我知道,这些失败也是告知我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我连续去改进的。
经过我的努力,后续我也是完成了任务,明白只有不断的去努力,不放弃,那么就是能胜利的,同时这次的实习也是让我知道自己还有许多的方面是需要连续努力提高的,而且自己工作的效率也是不够高,也是自己是一个新人,没有什么销售的阅历有关系,但只要我更努力一些,吸取获得更多的方法和技巧,我信任我以后的销售工作肯定是可以做的更好,拿到更多客户的订单的。
岗位实习心得 篇6
尽管实习的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工学习发展观心得体会作带来非常积极的影响。下面我从个人实习意义及对财务工作的认识作以下心得总结:
(一)、应具备专业素质
作为一个财务人员,工作中一定要具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。财务部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
从知识上讲,财务工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的财务准则,税法细则,法律知识及经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。
从道德素质上讲,财务工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为财务人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个财务人员都要努力思考的问题。只有财务人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有财务人员全体道德素质提高,财务行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。
(二)、应具有严谨的态度
作为一个财务人员要有严谨的工作态度。财务工作是一门很精准的工作,要求财务人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。财务不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
(三)、应具备人际交往能力
作为一名财务人员要具备良好的人际交往能力。财务部门是企业管理的核心部门,对下要收集财务信息,对上要汇报财务信息,对内要相互配合整理财务信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要实践科学发展观心得注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的`心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
下面是我通过这次财务实习中领悟到的很多书本上所不能学到的财务的特点和积累,以及题外的很多道理。
以前,我总以为自己的财务理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务人员,应该没问题了。现在才发现,财务其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!财务就是做账。登账也是讲究方法的。首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是财务操作的一般顺序和基本流程。最后,就是财务的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。财务的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在财务的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以财务制度为前提、为基础。体现了财务的规范性,这为其三。
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。由于财务行业的特殊性我只能参加较为简单的工作,如出纳及帮助财务进行帐目的核对等工作,但是,这帮助我更深层次地理解现在的企业财务,并且我对财务分录、记帐、财务报表的应用也有了进步的掌握。不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。财务工作中的每一个步骤都是十分重要的,只要有一个部分出差错,那么就会牵连到其他的部分,所以财务真的不是简单的算算记记,这是一项十分严谨的管理活动,工作前先做好个人工作计划,有条不紊地进行。
在这次的社会实践中,我学到了很多课堂上所学不到的知识,拓宽了我的视野,锻炼了我的实际操作能力,增强了我的与人交往的能力,改掉了我的许多坏习惯。为了现在能在学校这个舞台上展示我自己,为了今后能在社会这个大舞台上发光发热,我会不断地学习,不断地充实自己,将理论与实际相结合,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中常胜,最终到达成功的彼岸,奏响胜利的乐章!
岗位实习心得 篇7
古语云:“纸上谈来终觉浅,绝知此事要躬行”。自语不假,20xx年6月,我毕业了,装着四年大学的理论豪情万仗地投入了上海银行南京分行的团队。
领导安排先实习一个月,作为刚出茅庐的小生,按自己的逻辑,领导一来希望我们先熟悉环境,从大学的氛围环境中转变过来;二来通过一个月的实习简单地考察每个人。现实习即将结束,虽然具体的业务技能还未接触,但这一个月的收获还是值得一提的。
作为金融专业的学生,能在银行工作也算对四年学习的圆满终结。金融涵盖的学科很杂,除了基础课程,专业课就有国际金融、国际投资、国际贸易、金融市场学、服务与营销、信用管理学、外汇、证券投资学、财务会计、财务管理、统计学等等十几门课,学校虽然设置了这些金融课程,但实践中大感知识的匮乏。
我有幸加入了由张总带领的公金一部团队,该团队所属的岗位为信贷部门,成员肖老师、俞老师都是拥有从业经验十几年的资生客户经理,不谈以前的工作成绩,单论目前所做的业务,都让我这个茅头小生大感佩服。
第一天张总亲切地带领我到办公室,并帮助安排了位置,肖老师贴心地拿给了我必备的办公用品,我多了几分感激,因为比较其他同学的实习经历,我验证了上行这个新欣的股份商业银行成员团结友好的企业文化。
但第一天有点羞涩,有点怯意,有点盲目,只是知道了自己办公室的几个人,看了上行内部客户经理的手册之类,之后的几天老师空闲时教我上行的客户信用评级体系的操作,于是以前学习的财务指标真正意义上地被我运用到实际中去了,有些指标不是很熟悉,课程中也未介绍,但我通过老师的指点很好地完成了任务。
第一个星期,我最深体会乃是世界之大,人才之多,只有不断学习,不断更才能保持不落伍,我所在的办公室除了我和另一个东大的实习生共五个人,一个是“海龟"的硕士生,一个是在读的博士生,另外三个乃资生的一级客户经理,他们的学识和经验都是值得我学习和标榜的。
第二个星期,张总开了一个小会,会后他咨询我的意见和建议,我也大胆地提出希望能和老师一起出去见客户,并尝试写调查报告的初稿。领导很尊重我的意见,第二天带我见了一个客户。这个客户对上行很重要,另一位领导江总也一同前行,路途中我了解到这个客户作为诺基亚的一级代理商拥有良好的财务销售背景,同时这次业务由中信保加入,中信保是国资委出资组建的为鼓励中小企业发展拥有政府背景的保险机构。中信保作为银行的第三方,借款人一旦出现资金危机,他们会对银行作出相应的担保责任,这大大降低了银行的信贷风险。
上行很鼓励这样的信贷模式,目前,国家宏观调控实施的力度加紧,货币紧缩,许多企业以前是借东债还西债,如今国家收紧银根,资金链出现了严重的经济危机,每家银行都在小心地办理业务,生怕遇见不良贷款的案例从而导致一滩坏账。有幸参与这次的业务,也让我感受到宏观调控的'影响,客户同领导交谈的内容,有些不甚了解,但江总提出了一些细节性的针对问题让我大感佩服,好的领导总是能够一针见血地发现问题,并恰好地处理,此为领导风范。
同时我也了解到老师们的压力,他们作为放贷的最初环节,承担极大的风险,银行作为跟钱打交道的金融机构,作为社会经济的最重要的媒介,承担信用中介、支付中介、信用创造、金融服务等一系列责任,而客户经理就把这种责任具体细分化,他们每笔贷款稍有差池,承担的后果不堪设想。上行一直保持较快的发展速度,近几年都会被列入《银行家》前500的名单,并且资本充足率保持在11%以上,这在同行业中是值得骄傲的。
因此,面对这样的成绩,上行的老师们在背后所付出的远不是我所能想像的,所谓“天道酬勤”,任何成功都没有完美的捷径可以走,我的路才开始,踏踏实实地走每一步就是最好的捷径。
第三个星期,俞老师交给我江苏苏宁电器有限公司的资料,要求我写份调查报告的初稿。我问了很多企业的问题,网上也做了相应资料的收集,按照老师的指示认真完成。报告在老师眼里自然很幼稚,财务分析得不够透彻,提出的结论意见也比较片面,专业术语不够全面,写作功底更不够深厚,可是毕竟刚来,我相信经过实践的磨练,以后的报告我会得到领导的认可。同时,我认识到,现在的工作不只需要必备的专业技能,才艺、写作、英语、计算机都成为工作以后必备的重要武器。世界在多元化,人才也需多元化,单一地熟悉某项技能不再受到青睐,只有全面地发展才能更好地满足这个社会的要求,接任竞争的重担,因此,完善自我将是现在和以后永恒的主题。
第四个星期,领导休假回来,星期一照例开周会。他提出了广东的一些大型民营企业在货币紧压下资金链出问题从而倒闭的情况,提醒我的两个老师注意风险。上行南京分行自去年成立短短半年时间实现30个亿的存款,发展迅速,但是不能一味地追求发展忽视宏观背景。
领导人休假了,心还是关心着工作,同时我也觉得自己不够和实事联系密切,平时不关注信息的收集,像办公室的刘老师每天都很早到,第一件事情便是浏览经济实事要闻,银行在社会中的特殊地位决定了第一时间跟着国家的政策作出回应。许多法律的颁布,中国人民银行的政策,必须第一时间掌握并采取行动,如今的社会是信息爆炸的时代,第一时间掌握信息,就是第一时间掌握主动权,被动地改变永远只能成为竞争中的落败者,因此以后要提醒自己“今天你知道外面发生了什么?”
一个月的实习即将过去,大学也离我远去,新的道路开始,人生的又一个起点。工作了才知大学的无知,学校里老师苦口婆心地灌输你知识,工作了没有任何人逼你,是你周围的环境和工作的压力使你感到自己不主动学习就会被淘汰,鲁迅曾经用日本留过学后藤野老师的东西时时地鞭策自己,我也会以大学的梦想时时激励自己,有疼痛才会有知觉,疼痛越厉害,改变的动力会越大。
感激领导一个月的照顾,感谢老师的亲切和蔼,在以后的工作中珍惜、争气、争取就是对他们最好的回报。同时,个人觉得上行在南京开业半年,虽然公金这块做的很出色,但个金也要加强。公司应该在南京增加一些宣传活动,甚至下半年可以在南京的高校多做一些宣讲会,多和企业举办一些特色活动增加在南京的影响力度,例如上次有许建华行长带领由团员部组织的紫金山活动不仅有利于增强员工的体能,也起到了宣传的作用。当然上海银行南京分行正在完善,各种机构、各种规章制度的设置,各种活动都需要时间的酝酿和积炼,相信期待的培训和即将步入的岗位也将带给我更多。
我进入大丰行进出口有限公司实习已经三个月了,这使我真正的体会到什么是外贸。作为一名保险专业的毕业生除了从书本上了解到贸易知识外,我还没有真正实践过,这段时间使我认识到外贸真的是一个斗智斗勇、分秒必争的行业。
广交会是使我快速成长的一个经历。刚进公司不久就听说要参加广交会,我当时觉得很迷惘,因为还不知道做业务究竟是怎么一回事,而且对公司的产品很不熟悉,担心到时候会给同事添乱,所以刚开始就拼命地阅读公司的产品目录和资料,了解一下大概的情况,但是过了一段时间对产品的印象还不是很深刻。后来在整理样品和制作成本表、报价表时渐渐对产品有大致的了解,也记得一些供应商所对应的产品。在还没有对产品认识透彻的情况下,我跟随经理和业务员们一起参加广交会了。我还是第一次真正的以参展商代表的身份参加广交会,心情有些紧张,想着面对着这么多老外说英语还有对产品的不熟悉,担心自己的表现可能会给公司的形象带来不良的影响。在广交会期间,我从其他业务员的身上学到了许多,他们非常从容大方,先与外商交换名片并不急着报价,然后从名片上获取客人信息,先入为主由卡片上的信息发问,了解具体情况后才开始对其感兴趣的产品进行进一步的谈判,例如对产品包装、品牌、出口目的地、价格等等进行商议。我仿佛从他们身上吸取到经验,也开始慢慢地自己应付客人,遇到一些自己不能够回答的问题时就请求其他业务员帮忙,就这样在不断遇到新的状况与学习的过程中地完成了我的广交会之旅。
广交会之后会有一些后续工作,要整理外商的资料与发邮件跟踪等等,但是之后我开始有点迷茫,不知道该从何入手,因为从广交会回来我知道对产品的认识很重要,外商是不会跟一个完全对行情和产品不熟悉的业务员做生意的,所以我就开始了对产品认识的工作。我先到板房了解产品所摆放的方位,从而熟悉我司主要出口哪些产品和品牌,然后再阅读一些合同订单,了解某些产品在出口情况下的一些特定要求。我甚至跟业务员到供应商厂房进行考察,通过实地的访问和对产品制造过程的观察,使我更深入了解产品,并了解到该怎样选择合适的供应商。
通过以上工作对产品的熟悉是不够的,主要还是靠做整个业务流程来实现。从制作成本表、报价表到外销合同、订单一整个跟单流程,业务员要很了解客人对产品的要求,包括商标、规格、包装等等,并且要清楚客人想要哪些证书。因此我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单,不要遗漏任何一项条款。作为业务助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及时告诉业务员已跟进好的工作,与业务员配合好。
我记得面试时被问到业务员应该具有怎样的素质,当时我只说了某些方面,如要会有很好的语言素质,丰富的贸易知识和经验,有处理人际关系的手腕能力。但经过这三个月的实习,我体会到做一位真正的业务员除了具备以上素质外,还要细心、随机应变、吃苦耐劳、对市场行情的掌握等等。作为一名刚刚走出校园的毕业生,没有社会实践经验而且所具备的技能还不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐劳,要不断学习,不断创新,不断前进,快速提升自己,为实现目标而努力奋斗!
岗位实习心得 篇8
一、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理,xx年10月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。xx年12月份,今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《xx×关于现金管理的办法》,堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。今年6月份,安排x×重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。经过以上等方面的努力,使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。
二、受x×委托,从xx年8月份开始,对xxx“三项制度改革”进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《xxxx×改革实施方案》。按照公司十届三次职代会精神,今年2、3月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准。7月份率先对x行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。
三、今年元月份,主持制定了《xxx经营职责制实施办法》,进一步完善了以经营职责制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营职责制考核体系,有效发挥了经营职责制的杠杆作用。
四、重视职工技能培训,从xx年8月到今年8月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员xx人,奖励xx人,降岗x人,促进了技术工人技能的提高。并且我厂也荣获了xx职工培训先进单位称号。
五、今年4月份,在“xx”肆虐时期,按公司要求,及时组织抽调人员,设立检查站保护水源、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。
六、协助x×开展xx户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要职责。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情景,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。
七、加强劳动纪律管理,从xx年7月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《xxx劳动纪律管理办法》,并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的地方值的我去反思,去不断地改善。
1、xxx亏损xx,虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有及时发现,异常是去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的`负面影响。我应负很大职责。
2、《经营职责制实施方案》由于研究市场变化及其他不确定因素较少,因而造成一些车间的经营情景与预期的结果出人较大。
3、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改善。
4、xx改革后,没有及时抓劳动纪律,最近,全厂劳动纪律有所退步。
自身剖析
我分管经营工作,管钱、管人、管事。能够说利在手中,但我深知“贪欲一开始,就意味着要在牢狱中去终”。所以,我时刻严格要求自我,管住自我的手,管住自我的口,管住自我的腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理本事,业务水平,能紧密联系群众。深入实际,大胆工作。但“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自我的素质和本事,更加自如地干好本职工作,使xx×的经营工作上台阶。
第三部分提议、意见和今后工作努力的方向
1、提议、意见
在xxxx改革过程中,我们也听到了不一样的声音,我认为这很正常,改革就是破旧立新,就是要改掉束缚生产力发展的生产关系,树必要打破旧的思想观念,旧的利益关系。市场经济日益趋于成熟,而我们的观念不改变,我们的机制、体制不创新,只能生存于一时,不能生存于长久。改革是大势所趋,时代所迫。为了机电修配厂的生存,发展,各项改革应稳步向前推进。
2、今后努力的方向
继续加强学习,提高自身素质,不断适应环境的变化。加强道德修养,拒腐防变。踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自我心中无愧。在其岗,谋其事。干好本职工作。谋求xxx经营工作的健康,稳步,有效开展。
岗位实习心得 篇9
每个人都有梦想,而我的梦想便是一位老师,这个太阳底下最光辉的职业,可以说我对顶岗期盼已久,在大二下学期开始,便已经想顶岗的事情,其实对于老师,我并不陌生,在大一,我会在周日去一所学校去支教,而且也是初中历史,而大二下学期,也让一线教师,给我们讲授经验。而我想的顶岗也要快开始了。
随着顶岗实习的渐渐接近,我发现自己除了一点激动还有一点害怕,一点彷徨,有的时候也会问自己,我是不是能教好这些小孩,会不会误人子弟,耽误这些小孩的学业,这些小孩会不会和我互相合作,同事好不好相处,可是后来我自己觉得完全没有必要,我相信自己这些我自己就可以解决,所以这也是我对自己的要求。
1、增加自己的知识储备
作为一个历史老师,要懂很多的'东西,因为历史不单单是一个简单的事件,这里面还包括政治,经济,文化,哲学等方面,所以这要求我们有丰富的储备,要不然如果单纯的讲课这样会很容易片面化,也会让历史简单化,这样不利于学生的理解。
2、要有不怕吃苦的决心
我觉得我们要有一个初步的定位,那就是我们是当老师,是去教课,不是去哪享乐去了,而且要和当地老师处理好关系,他们都是一线教师,有这丰富的经验,平常和他们交流关于处理学生问题的经验这样不会让你在面对问题学生的时候,手忙脚乱,而且,他们也有些授课经验,这些都是很重要的,平常的时候打扰打扰卫生,做一些力所能及的事情,这样可以让我们和同事的关系处理的很融洽,而且,平常没事我们还可以去“蹭课”学习其他老师的讲课经验,来完善自己的讲课中不足的地方。
3、良好的心态
我们面对的是初中生,他们还是未成年的小孩,而且他们正在青春期,所以他们的性格可能会比较暴躁,同学之间摩擦可能也会常有,而这时,如果闹起来,心得体会你要保持冷静,不能也因为这是而不分青红皂白处罚学生,同时,我们平常也有可能会不顺心,但是生活和工作不能相提并论,不能把生活中的不顺带去生活中去,这样对自己的学生来说是不公平的。
顶岗的日子慢慢到来,而我的心情也越来越激动,也很紧张,但很多的确实兴奋,这对我自己也是一个挑战,我也会让学生尽量喜欢我讲课的风格,学史而明智。
岗位实习心得 篇10
“太浅了,写不出来,我一直不知道。”我在学校学了两年理论知识。在医院实习10个月,知道了学校和社会的距离,也明白了理论和实践的差距。只有通过实践才能检验自己的知识,只有通过实践才能真正学到有用的知识。
在医院10个月的实习期间,我从泌尿外科、骨科、普通放射科、CT室、MRI室、b超检查室一路走来,看到了很多,学到了很多。
虽然我只是一个医院实习的“大专”毕业生,但我不愿意平庸。我乐观、自信、上进心强,能够处理好人际关系,有很强的责任感和使命感。曲靖医学院两年的训练,为我实现梦想打下了坚实的基础。大学两年的医学理论知识学习,让我形成了严谨的学习态度,严谨的思维方式,培养了良好的学习习惯。我10个月的临床实践经验提高了我分析问题和解决问题的能力。
特别是实习期间,实习医院给我提供了很多动手实践的机会,让我对影像科的外科无菌操作和换药以及CT、DR、CR、C臂、床旁_线机等影像设备有了更深入的了解,培养了我扎实的独立操作能力。对常见部位拍照不再是问题,我可以对常见的成像性能做出正确的诊断。同时对b超、MRI检查技术有较深的了解,能对相关影像学表现做出正确的诊断意见。责任心强,学习兴趣强,动手能力强,接受能力快,出色完成各项任务,使我赢得了老师的好评。
从一个在校的医学生,到一个医院的“实习生”,在进入医院实习之前,我觉得要解决以下几个问题:
一、了解实习学什么,也就是实习的目的
你从实习中学到了什么?在我看来,实习的主体是“方法”,而不是疾病。原因很简单。认识和掌握一种疾病,终究只是一种疾病。掌握了认识疾病的方法,就能发现更多的疾病,从而认识和掌握更多的疾病。
二、了解实习生的双重身份
“实习生”是实习生加医生的意思。所以作为实习生,他有双重身份。在老师眼里,实习生是学生,在病人眼里,实习生也是医生。正确处理这种双重身份,是实习生首先要解决的问题之一。
在实践的过程中,“学”自然要放在主位,这种“学”和学校里的“学”是有很大区别的。首先,内容上有区别。在学校学习重在学习理论知识,而在实践中学习不仅要学习相关的理论知识,还要学习一个医生应该具备的基本素质,临床工作的基本方法,治疗方法,思维方法,甚至社会适应能力的学习。所以实践中的学习内容比学校里的要广泛的多。其次,学习方法也有差异。在学校,老师主要是讲解,而实习是从理论到实践的实践过程。所以实习的学习方法要以独立思考为基础,有的甚至是潜移默化的感染,比如教老师的工作作风,医疗作风。
在三个多月的临床实习中,可以说临床实习涉及的内容几乎都是在校学习的内容,但实习的时间相对较短。每次去临床科室都会应用接触的方法学习影像专业知识。因为影像检查技术是每个临床科室必不可少的辅助检查手段,所以我能在每个临床科室找到X线、CT、MRI片、b超检查报告等影像资料。我也是一边练临床病一边学专业知识,一举两得。最大的好处是可以系统的了解疾病的全部资料,包括临床症状、个人史、病理及影像学表现。下面我将我所实习过的临床科室的感悟做一些总结:
一、内一(心血管)内科实习:
内一科是我的第一个实习科室。心血管内科同时也与影像密切联系,因为其最为重要的一个辅助检查就是影像技术的检查,如超声心动图、胸部线检查等等。
影像诊断对于心、大血管疾病的诊治,具有非常重要的价值。在实际临床中,心、大血管的超声成像和传统_线检查是最常用和
首选的影像检查方法,能明确许多心、大血管疾病的诊断。透视的优点是可以从不同角度观察心、大血管的形状、搏动及其与周围结构的关系,还便于选择最适当的角度进行斜位摄影。但其影像清晰度较差,时间也短促,需与摄影结合进行诊断。我们在曲靖市第二人民医院实习期间最常见到的是心脏二位片的摄影检查,即吞钡摄取胸部后前位和右前斜位。
近代一些新成像技术的进展和临床应用如超声心动图、CT、MRI等极大地弥补了传统_线检查的不足,使心血管疾病的临床诊断加准确可靠。
二、在外三科(骨科)的实习:
骨科是实习的重点科室之一,也是与我们专业密切联系的一个科室。
在骨科所有的辅助检查中,与骨科关系最密切的莫过于_—线检查了,特别是对外伤病人,它不仅为临床医生提供准确有效的临床诊断依据,而且为医生选择治疗方法提供重要的参考资料。
在骨科实习得出过程中,我利用上班及休息时间总结了有关骨折的基本知识,如骨折的临床表现、影像学检查方法如骨折的_线检查、骨折的治疗原则(骨折的治疗有三大原则,即复位、固定和康复治疗)及骨折的复位标准,这些知识同时也是每个实习生在进入骨科实习应该具备的基本知识。
在骨科实习过程中,掌握了这些基本基本知识就能实习得很轻松,并能学到更多的有关骨科的知识,此外还学习到了骨科的基本手术及换药知识。
三、内二科(呼吸内科)实习
在呼吸科实习,是学习和掌握呼吸系统疾病体征的极好机会。利用实习时间很好的弄清楚清音、过清音、浊音、实音的区分,干罗音、湿罗音、粗湿罗音、细湿罗音、哮鸣音、痰鸣音的区分等等,弄清楚这些疾病体征将有助于呼吸内科基本疾病的.诊治。
在呼吸科,与我们影像专业密切联系的也是其相关辅助检查。在辅助检查方面,我都会结合实际病人,了解肺炎、肺结核、肺癌病人_线的特点及临床表现,同时这些疾病的知识同时也是我们影像专业的基础知识,系统的理解影像学表现及其治疗方法,有助于自己全面的发展和提升自己的医学知识能力,这种结合实际病人学习的效果,要比看书的效果好得多。
四、外四科(泌尿外科)实习:
泌尿外科与我们影像检查学业联系也十分密切。
在实习过程中我通过学习提前掌握了腹部平片的摄取范围和条件、检查前准备、检查时体位及结石的_线表现(包括肾结石_线表现、输尿管结石_线表现、膀胱结石_线表现、盆腔静脉石_线表现)及其静脉尿路造影(KUBIVP)检查方法及其临床意义。
同时应用临床资料了解到了有关B超检查对于泌尿系结石的目的。
要明确泌尿外科常见的临床症状的定义、临床意义以及有关的鉴别诊断及辅助检查,对泌尿系常见疾病进行诊断及鉴别诊断十分有用。
经过前面几个临床科室的认真实习,严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则,在所实习的各个科室里,都是认真细心的做好各项工作,我对临床基本医疗文书的书写有了深刻的认识,同时也对基本操作如心电图的打印、血糖值的测定及外科的手术及换药、无菌观念有了深层次的理解和应用,在实习过程中我也充分应用临床病例学习专业影像知识,为以后的实习打下了坚实的基础。
五、结束了临床科室的实习,我开始了影像专业科室的实习。
影像科室的实习相对临床科室来说简单多了,因为在学校已经了解了一些,加上我在临床科室的学习,更加深刻的理解了影像对于临床的意义及作用。通过在影像科室(普放、CT检查技术、MRI检查技术及B超检查技术)七个多月的实习,初步掌握了专业基本知识及影像学表现,能对独立操作影像检查设备如DR、CT等并能对基本病变做出准确的诊断意见。通过实习,我明白_线摄片、CT、磁共振成像及B超检查技术可称为四驾马车,四者有机地结合,使当前影像学检查既扩大了检查范围,又提高了诊断水平。
实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记;加上每个周影像科上都有一次讲座,还有梁主任、龚主任耐心、细致的给我们讲解、分析病例,比如在遇到成骨不全症时,龚老师带领我们收集临床资料,分析片子,教会了我们如何系统的收集及分析一个病例,从中获益匪浅。
“工欲善其事,必先利其器”。在无涯的学海里,我不断地挑战自我、充实自我。要成为一名合格的影像师,我觉得我们应该做的还很多。影像专业不同于临床医学专业,在掌握了基本的理论知识、入门以后需要多看,看图片、看病例,只要肯下功夫,病例资源有很多,这一点决定影像这个专业业务水平提升的速度可以很快;学好影像必须学好解剖学、病理学、影像诊断专业课程及临床;初级水平的工作者,在掌握好基础学科的基础上,要提升很高的水平还要提升自己的临床知识。
通过在曲靖市第二人民医院10个月的的实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。总结过去,只为更好的收获将来,相信只要用心,我的未来不是梦!
岗位实习心得 篇11
两个星期的轮岗实习转瞬即逝,我在客服部的四个班组实习过程中,受益匪浅、感触良多,这段时间里我更加认识到实践是检验真理的唯一标准,如果只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合,一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。通过在信息中心、微机室、热线调度和营业大厅这四个班组实习中,由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然也就不一样,而且四个班组分工明确,环环相扣,让我深刻地认识到每个岗位工作的艰辛和不易,同时也充分学习到每个班组的专业技能和知识,为以后工作的展开打下深深的基础,这是很有意义和不可或缺的。由于在各个班组实习的时间只有短短的三天,我会将所学所感所悟总结出来:
1、信息中心
刚开始进入信息中心的时候,我天真地认为这个部门的存在只是为了企业的网络架构而服务,然而在王班长的耐心讲解下,才知道原来我是井底之蛙,坐井观天。信息中心的职能不仅仅是架构企业的网络服务与安全,还有水费的代收(缴付通、网银支付和支付宝),管理和运维四大代收平台(水电通、工行、邮政、中行)、并和代收单位进行每日对账和调整错账,保障代收业务24小时全天候正常运转,开展银行对接工作,并进行测试、运行和维护,以确保项目顺利实施,增加了公司水费代收的渠道,方便广大市民缴费。
同时根据供水集团信息化发展实施各类型信息化项目建设,服务器数据库的维修管理,供水信息系统的开发、维护和管理,负责公司网络设备的维护和管理,定期进行保养维护,与各个业务部门协调配合,保证其能通过信息管理平台平稳地实施,同时还要兼顾发送水费催缴短信、停水通知,和熟悉水费语音查询系统。班长不仅仅教授我们基础理论知识,还让我们动手计算新的阶梯水价,熟悉供水公司主体业务,为以后的实习工作打下坚实的基础。
2、微机室
在微机室的三天中,我学习到了,做事不可以眼高手低,往往看似简单的东西想要做好并不容易,只有亲身实践才能知其根本,才会知其不易。微机室的工作职责是负责输入抄表数据、更改用户信息和调整用水性质,看似简单的工作,实际做起来一点也不容易,因为微机室要负责信阳市中心城区16万户家庭和单位的用水信息,这项工作极其考验一个人是否有耐心而且认真与否,是否能静下心来完成这项枯燥的工作,同时杜绝一切错误,达到正确率100%,所以我很佩服微机室的前辈们,她们每个人都承受着高强度的工作,同时这些工作带来的颈椎病折磨着她们,但她们却始终能坚持下来,无怨无悔、不骄不躁、认真谨慎、勤勤勉勉,可以说她们才是供水公司实至名归的幕后巾帼。
3、热线调度
在热线调度实习过程中,我明白了为每位用户解答问题、解决问题是我们的根本任务,热线班是一个对外展示供水集团服务的窗口,但是很多人不了解客服工作,认为它很简单,甚至无聊,不过是接下电话、做下记录,其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识和职业素养,掌握一定的语言技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。电话热线是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的.畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对报修的完成情况进行回访。另一方面,热线和调度是紧密相连的,调度的重要性不言而喻,水厂调度按工艺流程需要为满足各水厂源水需求,对水厂泵组进行调度、对水源管道和蓄水池的运行进行调度、对各水厂出厂压力进行调度和管网所的管网运行进行调度,调度班的正常运转保证着全市用水的安全和稳定。
4、营业大厅
我们实习的最后一站是营业大厅,这三天中,我学习了很多业务知识,学会使用系统进行现金收费、刷卡收费、开具发票,为用户提供优质的服务,同时解答用户的各种用水问题,始终坚持职业道德规范,做到微笑服务,绝不烦躁,举止端详、热情礼貌。
最后,在这四个班组的轮岗实习中,我学到了三点:
(1)团结就是力量。正谓心齐泰山移,一个人的力量终究是渺小的,团队抱成一团的力量才是最强,团结起来才能够无坚不摧,共同成长共同进步。
(2)态度决定一切。你的态度,决定了你做事的结果,所以事无大小,凡事都要认真对待,保持良好积极的心态,才能够在激烈的竞争中脱颖而出。
(3)自信勤奋宽容。面对难题,拥有足够信心和勇气的人不会退缩。劳动光荣,勤奋的人最为值得尊重,只有比别人更加努力、更加勤奋,才能比别人走的更远、成功的更快。金无足赤,人无完人,宽以待人包容别人的不足才能海纳百川,有容乃大。与此同时,我从实践中学到了专业技术,积累了一定的工作经验,在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向同事学习,继续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面取得更大的进步。
岗位实习心得 篇12
这次暑期,有幸去了兴业上海某支行实习,一来为毕业后工作打下基础,二来利用实习生身份调研公司。做公司的员工是最好的调研方式。
一、成本控制方面
多数人分析认为兴业的低成本收入比来自福建员工的收入较上海北京等地较低,经过此次实习,我认为不全是。拿装修来说,在兴业旁边有招行和农行,装修非常豪华,而兴业就差远了,二楼办公区的地板很多都有裂缝、腐烂,支行行长办公室布置的也非常简单,这点大家可以在日常生活中留意每家银行网点装修的豪华程度,我看到的兴业支行都是比较简单朴素的`。员工在打印中都会主动双面打印。最奇葩的是,男厕所在办公室最里面,只有男同胞才去,他们节省得连门锁都不装了,作为股东真想花点钱给他们装把锁了。
也去分行玩了几次,据说是毅抵押所得,他们家的装修非常一般般。
二、风险控制方面
从支行行长、客户经理、小企业部老总得知,其实兴业对于贷款客户的要求非常保守、严格。小企业部老总对于小企业甚至直言为“零容忍”,这里也能体现出李仁杰行长历次采访中,对于小企业的态度。最逆天的莫过于尚德,我所在的支行曾经上报过无锡尚德,当时可以说是尚德最风光的时候,被上面“无情否决”了,客户经理也颇有微词,事后看来,兴业对于风控、市场敏感度是相当高超的。客户要求严格,产品创新多种多样,是我在此实习的直观感受,也是“有所为有所不为”最好的诠释。
不过,有一点想说下,若以投资的标准来看待,那么这些企业我认为没有一家是值得投资的。
三、理财产品
每天上下班都能看到一大群老头老太,员工也有很多买理财的。
四、同业业务
支行一般很少做同业,做也是一些很基本的拆入,一般总行会给个指导价。看得出兴业不鼓励支行做,给客户经理的同业负债提成微乎其微,自然也没兴趣做了。
五、据小道消息,新提拔的总行副行长陈锦光是个厉害角色。
六、支行行长有意向去浦发了,那里适合养老,工资会降些,兴业压力大,工资透明;浦发工资不透明,奖金提成很多带有领导意志在内。
七、民生在各个方面基本上是最激进的。
八、两点不足
兴业在对客户经理的培训方面欠缺,小企业部老总说以前都是有师傅带的,现在基本上是招些资源丰富的,培训方面就很少了。也很奇怪,总认为兴业在内部选拔上有一套,但是我接触下来,至少在客户经理方面的培训是欠缺的。业务条线制改革并非没有坏处,比方说以前很多都是公私联动,现在分开作战,专业性提高了,但是对私客户经理就比较难做了。
还有两年就要毕业了,在职业选择上,我希望能进银行从基层做起。不选择证券、基金,我认为大部分都较为短视,重视业绩排名,很难有发挥空间,基金的调研我认为也比较空洞。银行有资源渠道人脉优势,客户经理的调研和基金的调研完全是两个层次的,水表电表、仓库、征信、纳税等一系列是基金调研无法涉及到的,我相信接触的企业、高管越多,对投资成功越有帮助。还有,做公司的员工是最好的调研方式。
越来越认为投资成功利用了人性的弱点,能买到便宜的优秀银行,贷款给不值得投资的企业收取利息,从没有渠道优势的人手里拿来存款。慢慢理解了大佬们为何大把捐款,不是作秀,或许,真正功成身退了,也该试着感恩。
岗位实习心得 篇13
一、21岁,遇见21班。
上周三是我的农历生日,中午和谭老师吃饭时偶然说起这件事,没想到有心的谭老师下午就回去发动他们班的学生给我准备了一场惊喜的生日会。每一个细节都特别感动,每一份祝福都格外珍惜,我自己的生日从来没有被这么多人一起重视过,这是我差点留下眼泪的原因。生命中那些美好的遇见都是不期而遇的,可爱的学生,热爱的事业,亲爱的同事,这些别人的心意不能用钱来衡量,唯一能做的,就是好好传道授业解惑,让我的学生们不至于因为我的知识不够教学经验不足而落后于其他人!
二、新的发现。
逐渐地,我开始去听了更多语文老师的课,我发现虽然不是每个人都像我师父杰哥那么有才华,但每个人确实都不差。怎么说,涛哥的朗读与教学结合得天衣无缝;畅哥的段子全程高能,在搞笑的氛围中穿插大量的'学习方法指导;景姐姐的课虽不那么生动但非常细致;舒婷姐的声音特别好听娓娓道来如沐春风;根哥的对待教学的态度非常认真;瑞云姐的字特别好看;嘉哥的课是另外一种形式的段子可能跟饱读鲁迅的作品有关;乐哥人超级好会跟我解答很多不懂的问题一点都不高冷;洪娟老师非常懂得创新和思考,见解独到;莉姐评课特别认真仔细……现在我的听课本已经记录了一大半,相信不久就会出版一本,太有成就感啦!本周听课收获最大的就是一定要多读书,比如杰哥会跟学生讲《红楼梦》的故事和《西游记》的故事,谈到“白雪纷纷何所似?”时,会让学生去摘抄《红楼梦》的咏絮词,然而我们这种连书都没看完的人非常羞愧,特别是今天在校对“人文一中经典诵读”校本教材时,聊到红楼诗的尴尬……还有就是要有开阔的教学思维,比如段子手畅哥,他如果不有意识地积累那么多段子,他也是一个平淡无奇的老师,但是他能够在讲“对称句”时引用那么多经典的日常对称句,那真是绝了!
还有就是练字,看到随便一位语文老师的字都比我写得好的时候,真想找个洞钻进去。
三、反思:
最近一两周,我个人比较懒惰,首先是午睡时间特别长,以至于备课时间总是拖到晚上12点多,还显得自己非常努力,其实都是假象。其次是备课效率不高,通常是今天备明天的课,一周的课程缺少整体规划。然后是教师资格证没有复习,课文书没有看,当在检查学生的西游记时我的内心其实是底气不足的,因为我自己都没看完,今后我绝不允许这样的事情发生。最后,我想说,通过这两周的学习,我真正体会到了做老师的幸福,有可爱的学生时常围绕在身旁,有亲爱的同事说约就约的唱K,有受人尊重的社会地位,有喜人的报酬,重要的是有自我发展提升的空间和机会!现在的我已经克服了讲课的恐惧和讲课的嗓音问题,接下来要好好设计每一堂课,珍惜实习的上课机会,不能因为多就随意上课!
岗位实习心得 篇14
由于这次实习是做化妆品销售的原因从而让我学到不少这方面的学问,无论是化妆品的相关学问还是销售技巧的运用都是我在校期间所学不到的,但也正由于如此暴露出我比较缺乏实践阅历的问题从而比较注意这方面的学习,这次实习的经受也证明白自己主动学习的话还是能够从化妆品销售工作中有所成长的。
初期虽然并不了解销售类工作却在领导的关心下进行了岗前培训,主要还是为了防止实习生在什么都不懂的状况下难以做好销售工作,再加上化妆品销售的确比较考验员工的.专业度以及销售力量自然不能够轻易忽视,我在培训期间能够仔细做好化妆品学问的笔记并加强了对这方面的学习,在我看来若是连主营产品都不了解的话其实是没有资格成为销售员的,再加上指导老师也赐予了自己这方面不少关心从而能够得到较好的成长,但是我也明白面对实习工作应当要更加主动地表现自己才能够得到领导的认可,任何消极怠工或者混日子的做法只会导致实习结束以后一无所获。
虽然培训的时间不长却着实令我加深了对化妆品学问的了解,后来在领导的支配下我便参加到销售工作之中并为之而努力,虽然理论学问学得不错却还是在实际工作中出现了不少问题,看似客户数量较多却大多数只是询问价格或者进行试用,间或有沟通时间比较长的客户也很少会有进行购买的状况,这让我在懊丧的同时也主动向老员工进行请教从而明白自身的不足,通过沟通让我明白了实习生简单在销售工作中出现的错误并学到了不少重要的留意事项。
随着实习时间的递进也让我懂得了销售工作的不易以及重要性,虽然销售工作很累却早已成为不行缺少的重要职业之一,再加上化妆品市场有着巨大的竞争潜力从而需要不断从中挖掘相应的价值,作为销售员的自己既要做好宣扬工作又要在与同行竞争的过程中建立优势,即便是些许的疏忽都有可能导致销售工作的完成状况没有想象中好,所以我能够注意化妆品销售工作中的详情并尽力带个每个客户良好的服务体验。
实习的结束对我而言不过是具备了站在职业生涯起跑线的基本资格罢了,所以我从未由于销售工作的些许成就感到自满并始终怀揣着主动学习的看法,作为职场新人的自己还有不少需要学习的地方从而在毕业以后仍需仔细对待工作,盼望届时自己能够通过化妆品销售工作中的努力拥有更好的进展际遇。
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