实习心得体会范文(15篇)
我们在一些事情上受到启发后,有这样的时机,要好好记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编为大家整理的实习心得体会范文,欢迎阅读与收藏。
实习心得体会范文1
这一段时期,我主要是在营业部实习工作,都是基础的业务,但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中,仔细和认真是必不可少的。这也对我提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。
刚实习,身心都很累,有想过要放弃,和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很忙碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。
银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的'火花,工作才能做到最好。
经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。
我喜欢有意义的生活。我现在还刚刚起步,人生的旅程刚刚开始……
实习心得体会范文2
实习结束了,深刻的感觉到了自身能力是一个不小的提高,现在回想起来确实还是感觉非常吃力的,在这样的环境下面,锻炼了自己不少,在未来的工作当中,我也一定会继续去落实好的,这对我个人能力也是需要继续去努力调整的,在工厂实习虽然是比较幸苦,而且现在回想起来我每天的工作也是比较多的,但是这些都不是重点,在工作方面我一直都是对自己抱有很多信心的,我也一想通过这样的方式锻炼自己,这段时间下来我也有一些心得。
现在回顾这一阶段的实习还是深有体会,不能再继续这么持续下去了,在这一点上面我还是坚持做好的,现在回想起来自己在工作当中,升华了很多,这对我而言确实是一个很好的.提高,确实在工作当中,应该要不断的打磨好自己,在这一阶段的学习当中我还是感触非常深刻的,学习是自己的事情,在实习当中我也是在认真的做好自己分内的职责,在这样的环境下面我从来不敢忽视对自身的锻炼,这是很不应该的,在未来的工作当中我一定会继续维持下去的,在这一点上面我感觉非常的充实,这对我个人能力还是有足够多的提高的,我希望可以做的更好一点,以后在工作当中还是应该要努力维持一个好的态度,实习期间接触到了各种各样的人,我也一直都能够体会到这一点。
从中我也学习到了很多,在这一点上面还是感触非常深刻的,我也是深刻的意识到了这一点,只有在工作当中不断的提高自己才能够让自己得到进一步的升华,这次的实习时间虽然不是很长,但是我也在这个过程当中学习到了很多,和周围的同事相处的还是比较好的,因为自己是刚刚从学校出来,在很多方面自己都需要进一步的学习,我也知道我可以做的更加细心一点,这对我个人能力还是有足够多的锻炼的,在这么一个环境下面,我一直都感觉非常的知足,有些方面我还是做的比较认真的,这一点毋庸置疑的,在实习当中我深刻的体会到了这一点,对此我也是感觉非常的有意义,这方面我深刻的体会到了自己的变化,也非常的感激这段时间以来的实习,真的是感觉很好,我也会继续坚持下去做好自己的本职工作的,实习让我看到了自身的不足,让我也有了努力的方向,我会继续调整好的。
实习心得体会范文3
初来乍到,不可避免地坐了一周冷板凳,我主动询问过有什么能帮忙的地方,但他们都是让我先做自己的事情,或者看看电脑里的资料。
尽管这样的闲着与理想中的实习有一定的差距,但我告诉自己要耐心,先细心研究电脑里的资料,从资料中了解当下工作与文字相关,对于党政报道的了解程度以及文字细致程度、文学功底等有一定的要求。抓紧实习的每一天,边观察边学习边吸收,为今后的工作打下基础。
第二周,我开始接手简单的工作,如校对简报、打字、修改文件格式等工作。工作看似简单,但要求却很高。同事一再强调,要一个个字看,一句句话读。而我在照做的同时,还时不时要去查找资料,核对与领导讲话的句子是否有错漏、某个用词是否正确、句子结构是否有误、相关新闻如何引入进行等,确保文件的'准确率。
第三周的到来也意味着繁忙的到来,校对文件之余,我也开始着手参与撰写文件,如工作简报、等。相比之前的工作,这一周的工作难度和要求更高。除了有文字功底的要求外,还需要对时政的了解。
为此,我查找阅读了许多相关资料,对当下的工作有了更进一步的认识。工作无法脱离于实际,很多事情你不做永远不知道他是什么样的。
第四周,工作进入正轨,我开始跟进会议,做好会务工作。会前需要联系确认各个部门的与会名单,电话邮箱轮番联系,这对于我的社交能力同样也是一个挑战,与不熟悉的人打交道,与前辈打交道,我的内心惴惴不安,但怀着对工作的认真的态度,我还是努力克服了。
会中需要录音会议全程,便于撰写会议纪要,同时我拿了笔记本及时记录,并且在台下时刻留意,及时转换字幕、ppt等。而到了会后,就要及时收尾,收好、及时撰写会议纪要等。跟进会议的过程对我而言试一次新颖的体验,相比于在学校的团学、社团工作,管委会的会议更加正式,参与程度也更高。
而在回顾了这四周的实习,我对于接下来一个月的实习工作有了更多的思考。目前的我在工作中大多是倾听和执行的状态,比较被动。接下来遇到问题或有什么想法,及时主动与同事沟通,千万别怕犯错;要增强自主能动性和归纳能力,多查多问多记多思考;同时需要对各种办公软件加强了解熟悉和掌握,做到理论与实操相结合;做好时间规划,自制一份每日/周实习时间安排表,统筹工作、学习和生活。
忙起来真是一个奇妙的事情,可能还没有踏入社会成为一个真正的工作人,但在完成一件事情后总是有满满当当的满足感,希望下一个月的自己能够变得更好。
实习心得体会范文4
第一周实习,感觉很多事情都很新鲜,挺喜欢在科室干活的感觉,虽然大部分只是跑跑腿啥的,不过还是学到了不少东西,最懵的莫过于第一天就被叫去手术室跟手术,啥都不懂,连找自己科室的手术室都找了好久,没有学长的带领实在是向一直无头苍蝇一样到处乱撞,虽然磕磕碰碰,不过还是蛮顺利得完成了第一周大的实习生活。
理论不同临床,实习不同见习,实习很多东西都是需要自己重新去学习,需要接触并接受容纳很多新事物,新知识,新技能,比如学长学姐们现在每天做的开医嘱,管理病人等一系列工作都是你以后要做的的本职工作,还有一些基本的临床技能,比如换药、拆线等,都要主动积极地区向学长学姐们学习,掌握,并熟练给病人执行这些操作。
实习了一周我觉得很重要的是自身,需要激情,主动去熟悉临床,学习临床知识和技能的激情;需要时刻保持一颗为病人服务的心,努力用自己力所能及的'实际行动帮助病人恢复健康。临床不像生活比较随意,要牢记无菌观念,不能让自己有瑕疵、有错误的操作给病人带来不必要的困扰,那就得不偿失,帮倒忙了。时刻保持清醒的头脑,不管是言语还是工作,都要事事有分寸有条理。
当然,医学之路是一辈子的,活到老学到老,实习第一周让我学习到很多书本上学不到的知识和技能,让我发现自己原来是那么的浅薄,不仅理论知识不够充分,临床经验知识和技能更是一窍不通,需要不断的学习和练习掌握。所以,不懂就要问,这是很重要的,问多了,听多了,就懂得多了,知识和经验就积累的多了,循序渐进,滴水穿石,非一日之功。
实习心得体会范文5
音乐实践活动是培养学生表现能力和审美能力的重要途径,能让学生的创造性潜能。表演潜能得到发展,使学生能用音乐的形式表达出个人的情感,从中受到心灵的愉悦。情感的熏陶。
一、运用多种方式,训练歌曲节奏。
小学生年龄小。活泼好动。有兴趣但易转移,情绪不稳定的特点。如果仅让小学生随着教师一遍遍的反复学唱,势必会引起学生的反感,对学唱歌曲失去兴趣,而要完成一首歌曲的教学任务,不能只单单教会学生演唱而达到目的歌曲具有音乐作品的全部特点,是通过旋律。节奏。力度。速度等多种特性组成的教师要提高学生的音乐素质,高质量的进行唱歌教学,就必须熟悉和把握音乐艺术的特殊性,运用生动活泼的教学形式,引导学生积极参与音乐活动。因为只有在参与音乐实践的活动中获得能力,受到教育,才能得到发展。从节奏入手对其进行唱歌教学,才能收到好的效果。
二、启发引导,使学生掌握演唱技巧。
表达高兴时要唱得欢快。活泼;抒情时则要连贯。柔和;表达悲伤的心情则要缓慢。低沉。例如:我教演唱>这首歌曲时,启发学生通过自己的感受,寻找处理这首歌的方法。音乐作品所蕴含的情感有时学生难以体验。但当教师启发掌握歌曲性质。处理好演唱技巧后,再进行演唱,情感就会从处理的`演唱中自然而然的显现出来,学生也会从中得到情感的体验,并从中受到教育。唱,是一项重要的音乐实践活动,是一首歌曲最重要的表达方式,通过唱可以使学生在音准。吐字。唱词。节奏等方面得到训练和提高。
三、创设情景,激发学习激情。
著名儿童教育家陈鹤琴指出:“音乐可以陶冶人的性格和情感,可以鼓舞人的进取精神,应该为学生创设情景,培养学生对音乐的兴趣。”在进行唱歌教学时,我借用美术。舞蹈。游戏。故事等表现形式,生动直观地把歌曲内容表现出来,以激发学生学习的兴趣。
我始终从调动学生积极性。主动性入手,将音乐活动与其它活动融为一体,让学生在轻松。愉快的气氛中感受音乐的节奏。力度和音色,获得音乐知识。
实习心得体会范文6
一、经验总结
1、通过实习,对铣削加工的特点、加工范围,对铣床的组成、工作原理和用途都有深刻的了解;已经具备单独完成对工件测量、平面、沟槽加工,更换、安装刀具的能力;已到达实习目的。
2、铣床的操作简单易学,但操作过程中也不可松懈,以防止事故的发生。
3、我们知道了铣工的主要内容为划线、錾削、锯削、锉削、刮削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹、装配、和修理等等。了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。
4、了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
5、铣工实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对铣工实习的重要意义有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合,稳固了我们的所学的知识。
6、我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。老师们不耐其烦地帮我们查找程序中的错误,一遍又一遍。有的程序特别长,可老师才不计较这些,只要有一点毛病,就一定要把它揪出来,尽自己最大的努力把同学们的作品修整得更为完美一点。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。
实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学,大家相互帮助相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。
7、在实习过程中我们取得的劳动成果——精美的螺母、螺钉等。这些曾经让人难以致信的小铁器,竟然是自己亲手磨制而成,这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。
8、作为金属切削加工中常用方法之一的铣削加工,由于使用多刃多种类刀具铣刀的主运动又是旋转运动,故铣削加工效率高,加工范围广;另一方面,铣削加工的工件尺寸公差等级一般为It9—It7级,外表粗糙度值较低,又适合与大批量生产,本钱较低,因此铣削加工成为金属加工中得到普遍的推广。
我相信,随着技术日新月异的开展,铣削加工一定会以其强大的生命力为工业生产开辟出新辉煌。
二、实习心得
在实习期间我有很深的感触,很感谢学校能给我们提供这个实习的时机,让我们提前体验到学工科的不易,获得了课堂里边得不到也想不到的知识,也许将来不会走上这个岗位,但是现在所学的知识和感受却是终生难忘。虽然脏点累点,这些都无所谓,重要的是我们有了收获、也有了成果。
两年后我们就业的时候,就业单位不会像老师一样点点滴滴细致入微的把要做的'工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛开展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的铣工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要做出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。另外像铸工和看似简单的拆装,都需要我们细心观察,反复实践,失败了就从头再来,培养了我们一种挫折感等等。这次实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所
要求我们锻炼的几种能力,更多的那么需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习到达了他的真正目的。
在实习过程中,我真的明白了许多,许多在学校掌握不到的东西,我非常幸运我能得到那么有效的实习。现在我的工作已经找好了,毕业后就要去参加工作了,直接由校园走进单位,由于之前我实习的已经很出色了,我相信在新的工作岗位上,我能够做的更好。实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。铣工实习更让我深深地体会到人生的意义——世间无难事,只要功夫深,铁杵磨成针!
实习心得体会范文7
在这段时间的实习工作中,我熟悉了州语办的主要工作和工作流程,在这里,认识了许多优秀的前辈,也结识了优秀的伙伴。虽然我的工作简单基础,但是也有很多细节值得我学习积累,使我从中收获颇丰。
对学生而言,实习能够使每一个人有更多的机会去尝试不一样的工作,扮演不一样的角色。
得到实习的机会对我而言是一件非常幸运的事情,经过实习能够了解到工作的实际需要和要求,使得学习的目的性更加明确。在实习工作中,我认清了自己的一些不足之处。因为缺乏经验,很多问题不能分清主次,找不到重点。在工作中仅仅能完成布置的工作,没有工作时就会松懈,不能做到主动学习。但随着实习工作的进行,我将逐渐克服自己的短板,并积累更多的`经验。
我坚信通过这次实习,我将从中获得丰富的经验,期望在未来的工作中把学到的东西应用到实际工作中,充分展现个人价值,为实现自我的梦想和光明的前程而努力。
实习心得体会范文8
实习不知不觉就已经过去几个星期了,我和黄文两个人在望江法律服务所进行实习。平时的工作就是提供法律咨询服务,偶尔去法庭旁听了解法庭流程和案件发展,记忆很深刻也学到很多。
尤记得实习第一天上午在司法所提供法律服务,来了一位老婆婆诉说他的事迹与请求,并且想要其中一位当事人的联系地址,她不知道公民个人是无权调取资料的,但他又不想找法律援助找律师打官司,然后去别的地方寻求帮助,结果如何我也并不知道,很遗憾没有帮到他,然而人生本来就充满了无奈,很多事都是不是我们所能左右的。这一周对我来说意义重大,我记忆最深刻的就是有一次去民庭旁听,这个案件让我很不解很气愤,一位老奶奶和她的五个女儿和她女婿拆迁房分到了十套房,老奶奶已经九十多岁了,他的每个女儿都至少拿到了两套房除了小女儿,她只是想要其中一套房子的房产证,因为这个闹了几年最终少了法庭。看着这些女儿女婿的嘴脸感慨人情冷暖。亲情居然敌不过金钱?百善孝为先。这是我最深刻的感受。总之,第一周很丰富。
我们也有待在法律服务所里面提供法律咨询服务。这是望江法律服务所的老单位,附近也全是拆迁房,正因为拆迁,所以很多问题就接踵而来了。咨询的最多的问题就是遗产问题。不止一个老爷爷老奶奶来问代书遗产问题,最多的原因就是自己的子女因为拆迁房而对老人不好,老人因此也不想把自己名下的房屋面积给子女,所以想来询问代书遗产,在代书遗产的'过程中,我发现真的需要很严谨,拍摄代书遗嘱视频,在视频中要清楚录下老人签名,在视频过程中的措词更是非常重要,为了让这个具有法律效力以后能正常执行,每个环节都需要特别的严谨认真仔细。我发现法律就是这样的。需要我们以一种认真负责的态度去对待它。
总之,实习学到很多,实习单位的老师也都很好,希望我们能有更多的体验和收获。
实习心得体会范文9
一、实训的任务:
二、实训时间:
三、实训地点:
四、学习目标:
1、掌握包装设计流程和包装设计所要考虑的因素。
2、熟悉包装制造过程
3、熟悉包装活动
五、学习主要内容:
1、课前熟悉包装与运输的概念
2、熟悉包装与运输的作用
3、熟悉包装与运输的特点
4、根据包装设计制作或制定包装
5、注意包装材料和结构对行李的保护及影响
六、针对此次任务我们设计的主要工作内容如下:
1、顾客需求的调查
2、调查结果的分析
3、对需要进行包装的物品分类
4、有针对性的选择包装材料并对物品进行包装设计
七、收获与体会:
1、通过这次实训,我对包装方面的知识有了更加深入得了解,对知识的掌握也更加扎实。在进行包装设计前,我们必须充分的对顾客心理有一个深入的调查,了解顾客对包装的需求,还充分考虑与包装有关的任何因素,例如:
(1)、物品的性质
(2)、物品打包以后是进行哪种运输
(3)、如果要托运,还要考虑什么物品可以托运,什么物品不能托运,什么物品适宜托运,什么物品不适宜托运。
2、经济性。无论是什么样的项目,在设计时都要考虑它的经济性,这是企业进行设计任务的最终目标,所以我们要充分考虑它的每个步骤,要求每个步骤的进行,既要达到客户的满意,又要达到成本的最低。
3、在进行这次任务的展示时,通过老师和同学们的提问,让我意识到,在此次的任务中,还有很多我们并没有考虑到的问题,显现出了我们的不足,所以我以后需要学习的知识还很多,需要在不断的学习中提升自己的能力。
4、我们在进行报告中提到的每一个题目都有可能成为客户拿来询问我们的问题,所以在进行之前,我们要尽可能的把每一个项我们提到的点,都要弄透彻,不要留下疑问,这些疑问会成为失败的根源。没弄明白的问题,最好是不要拿出来说,没有做好充分准备的事情最好就不要去做,有句话说得好“机会是永远降临在有准备人的身上的”。
著名文化人类学家马林洛夫斯基说过:“在人类社会生活中,一切生物的需要已转化为文化的需要。”现代包装设计正是一门以文化为本位,以生活为基础,以现代为导向的设计学科。因此我们无论是在理论上,还是在实践中,都应把包装设计作为一种文化形态来对待。
市场上,产品包装更新换代,层出不穷。而组织制度是最权威的因素,它规定包装设计文化的整体性质,是设计的群际关系得以维系的重要纽带,更是包装设计得以科学有效实施的`保障。这一层面由一整套内在的准则系统所构成,从而成为包装设计师从事设计活动的准绳。再者,心理意识的内层则相应较为保守、稳固,是设计文化的核心所在。不同的设计观念会带来不同的行为方式和社会结果,认识到新环境所强加于我们的新要求,并掌握符合这样新要求的新思想、新观念和新手段,这正是设计观念的新高度。三者间互相依存、互相结合、互相渗透,并融合反映在每一个具体的包装设计活动和设计作品中。
包装设计应从商标、图案、色彩、造型、材料等构成要素入手,在考虑商品特性的基础上,遵循品牌设计的一些基本原则,如:保护商品、美化商品、方便使用等,使各项设计要素协调搭配,相得益彰,以取得最佳的包装设计方案。如果从营销的角度出发,品牌包装图案和色彩设计是突出商品个性的重要因素,个性化的品牌形象是最有效的促销手段。
色彩在包装设计中占有特别重要的地位。在竞争激烈的商品市场上,要使商品具有明显区别于其他产品的视觉特征,更富有诱惑消费者的魅力,刺激和引导消费,以及增强人们对品牌的记忆,这都离不开色彩的设计与运用。
日本色彩学专家大智浩,曾对包装的色彩设计做过深入的研究。他在《色彩设计基础》一书中,曾对包装的色彩设计提出如下八点要求。
1、包装色彩能否在竞争商品中有清楚的识别性。
2、是否很好地象征着商品内容。
3、色彩是否与其他设计因素和谐己的文化系统。而不同的包装设计文化系统里都包含了一些共同的文化因素,也包含了一些不同的文化因素。前者表现了包装设计文化的普遍性,后者表现了包装设计文化的特殊性。而每一民族的包装设计文化,又都有其人类性的部分。包装设计的人类性寓于民族性之中,普遍性寓于特殊性之中,这是辩证统一的包装设计文化观。
通过这此的课题研究和实践操作之后,让我了解到:在考虑包装的美观、时代性及其功能的同时,也要考虑的它所要蕴含的文化价值。
实习心得体会范文10
在酒店里学的东西很多,比如说:餐桌上的礼仪,还有如何和客人打交道,还有就是作为一个酒店的服务员如何面对客人的不同要求,特别是我们干中餐的,接触这方面的知识要比其它的部门相对而言要多,当我们去看桌的时候看着客人一个个入座,说的一些客套话和敬酒方面的话时,都会让我们学会一点点比较重要的人与人之间的交往,就是所谓的为人处事。从初到酒店跟着师傅一步步的学习,刚开始觉得一切都是那么的简单,可每当自己实践的时候,都是那么的难,给客人倒个茶水手都会抖。从刚开始只能用托盘拿三四瓶啤酒,到最后能拖着九瓶啤酒从一楼跑到二楼。每次下班脚都疼得不敢走,而身边的同学又是那么的不坚定,谁的心里都会动摇,看的她们哭自己心里也不好受,还得安慰她们,又有谁知道自己内心的酸楚呢,都是十七八的孩子,都是第一次接触这么现实体验,都有个想家的时候。
记得经理总会说这么一句话:“客人有权选择我们,可我们没权选择客人。”只有把服务做到,让客人高兴,让客人能够记得我们。
在酒店工作的.这一段时间,也让我知道了要想在酒店工作的好,我们必须做到的是:工作认真,一丝不苟,还要有一定的工作经验,然后素质要好,要勤奋、有条理,头脑清醒,然后要能干深受领导及客人的喜爱。如果能做到以上几点,我想你就是一位优秀的初级管理者了。人生存与社会上,也不能过于表现自己,只要自己问心无愧就行了。
经过了四个多月的酒店实习,让我对酒店有了一定的了解,知道了礼貌是一个人综合素质的集中反映,然后要做到“口到、眼到、身到”,客人的一个眼神就知道他需要什么,用我们的微笑感染客人,让我们更好的立足于社会之中!
实习心得体会范文11
1.一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。
2.每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。
3.初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力,也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的最大体会是在与人的交流上。有时候那些老员工去为外国人服务时,当我发现他们之间有点沟通问题时,我就会上前帮忙。
4.在其位,谋其职。在自己的工作岗位上,就要好好努力工作,只有你爱你的工作,对它付出了。你才能有收获。
5.我觉得金桥酒店的工作效率和某些员工的工作素质需要改进。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。另外,当客人点餐之后,餐点总是姗姗来迟,(结帐也是同样情况。)让客人很不耐烦。
6.错了就要认,认了就要改。
7.学习和工作真的很不一样。得慎重选择。
总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的.第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢金桥酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿金桥酒店能够越办越好,学院越办越好。
实习心得体会范文12
工作是一种漂亮,也是一种欢乐。当我为客人呈上热忱的微笑,听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以真诚和亲切的态度主动送客时,客人露出满足的微笑……我的内心仿佛吹过春天的和风,暖和满意。我们的工作是一项漂亮的事业,在工作中收获欢乐,在微笑中赢得敬重,在实习中体验生活。
千里之行,始于足下
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象,通过酒店组织的培训和平常部门的强化练习,熬炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客,更明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了几个月的餐饮店工作,使我们对餐饮业的基本业务和操作有了肯定的了解,礼貌是一个人综合素养的'集中反映,餐饮业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满意,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,寻求其他解决方法。
(二)实习体会
1、餐饮服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛进展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速进展。虽然餐饮业的规模大小、档次凹凸、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业进展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。由于随着经济的进展,人们的道德素养、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的餐饮店,越是来宾盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
让知识带有温度。
餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正值成企业的生命线。
3、酒店文化是酒店经营的灵魂
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里全部的工作人员都是仆人,全部的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在接受服务的过程中接收文化或学问,他们还在遇到困难时向饭店人寻求关心。因此,我们可以说,饭店是一个处处充斥着文化和学问的场所。于是,在这里工作的人们必需更有学问、文化和涵养。客人在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增加了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的学问和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永久都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素养提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素养与涵养。还有一种称之为解困文化,也就是关心客人解决难题的学问供应力量,金钥匙文化就是典型,满足加惊喜,完成不行能完成的任务。
短短几个月的时间刺眼间过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,经理的教导指导,主管温柔的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,由于有他们的指导,才使得我顺当完成了这次工作。经受此次工作,我学会了细心仔细地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,英勇地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
实习心得体会范文13
在公司三个月的实习,已在不知不觉中悄然度过,抽个时间,找份心情,静静地体会,认真地总结一下实习心得,是对实习生活的规纳,也是以后能更好地开展工作的必要前提。
来到公司的第一个感觉就是有朝气,接触的很多都是80后的同一代人,使得企业趋于年轻化,文化氛围让人觉得非常舒畅,沟通起来更自然。在现在的社会现实中,只有推陈出新、与时俱进才能在高速发展的市场经济体制下占得先机,青春永驻,蒸蒸日上。我所学的专业是环境监测与治理,在学校的学业上也积累了很多专业知识,有较好的理性思维方式去思考问题。虽然所学知识在实际中很少能用得上,但在公司的生产活动中也有用得到之处,例如我们公司每天都要向外排水,但目前还没有真正对废水水质进行专项分析,台账中的COD等数据也是较为粗略的估值。而我在学校学习中甚至是之前的工作中对此有较多的涉及,应该在以后的工作中积极地发挥自己这方面的知识,弥补目前存在的不足,使不良现象得以改善,使公司在这方面的工作做得更好。
作为一名员工,就要有责任心,把公司的事当作自己的事,把公司的职业生涯与自己的职业生涯有机的结合起来。不管是分内分外之事,都应该积极地去参与。在我这方面的工作中有很多是涉及安全方面的,经常接到上级部门下发的文件和任务,因此应该及时着手去做,与同事之间协助工作。在工作当中要静下心来把工作做好,端正心态,以公司的发展壮大为荣,以公司的落后为耻。一个人的力量是很小的,但只要每个人都能以公司的事业当作自己的事业,公司就会在同行业甚至是其它行业中能的排名不断向前提升,使公司发展得更大,更强。
我觉得公司的经营管理制度和其它一些大公司相比是有差距的。每年因为管理不善而倒闭破产的企业比比皆是,因此在做好经营管理是企业实现长期良性经营的根本。所以我认为领导层要经常与最基层员工亲切接触交流,了解员工所想所需,实现真正的有效管理,使企业在任何危难时候都能够能达到一呼百应,令行禁止的效果,使企业成为一个坚强有力的整体。员工是企业生存发展的核心所在,员工的素质高低直接决定了企业的发展潜力,员工的积极性反映着企业的活力。拥有一批高素质的'员工队伍是企业长期生存发展并引领行业的根本。我觉得对员工的管理应当坚持以人为本、奖惩分明、公开透明,充分发挥员工主观能动性的原则。让员工有可以倾诉对自己及公司感受的环境。建立起与员工很好的沟通机制,让员工为企业的发展建言献策。如办板报、开论坛BBS等。另外,应当建立必要的休息娱乐场所,丰富员工的业余时间,从而也可以使员工在业余活动中能更好的交流和沟通,使工作轻松输快的进行,达到事半功倍的效果。
对员工的监管应当以人为本。在员工违规出错时,应当诚恳地对其进行批评指正,多鼓励员工,不能见到错误,不由分说便拉着员工进行批评,虽然履行了结果,却忽视了过程,很大程度上损伤甚至断送了员工的积极性。给员工讲话空间,以相互激励,发挥榜样作用。
在以后的工作当中,我会不断地努力,不断地学习,取长补短,提高自己的工作能力,为公司的发展做出点成绩,希望公司能在激烈的竞争中抢占市场先机,蓬勃发展,实现百年名企的目标!
XX部:AXN20xx年8月29日
实习心得体会范文14
“三春花事好,为学须及早。花开有落时,人生容易老。”经过这三个月的实习生活,我才知道时间是多么的珍贵,一转眼就飘落了过去。回顾这三个月在银行的实习经历,我学到了很多,也收获了很多,这些都是我在大学里,在课本里根本就学不到的知识。所以我很感谢银行给我的这个实习机会,给我的这个成长的经历。
我在大学所学的专业是金融,所以我毕业的时候就想好了以后要去银行发展,所以在校招的时候,我投的第一份简历就是xx银行,所幸的是我一路顺利通过了银行的面试,之后就是来银行实习的日子了。虽然大学里我艰苦努力学习,理论基础已经很扎实了。但是我的实战经验却很少,所以当我真正在面临实习工作里的一些实际操作时,我依然会有很多不懂的地方。但是银行同事都很热心也很友善,我常常遇到困难,寻找他们帮助的时候,他们都会耐心的纠正我的错误,告诉我工作中需要注意的事项。我每次也都会拿一个小本子记下,而且之后我就在我的错误中,不断的总结经验,不断的反省自己,然后再进行改正。每次都进步一小点,慢慢累积下来我就能在工作中做的越来越好了。
虽然在进入银行实习的第一个月里,我犯了很多错误,也挨了很多骂,但是如果不经过那段时间领导的批评指正,不经过那段时间的经验累积,我应该也不会成长的这么快。所以我觉得我们不要去害怕犯错,人无完人,我们每个人都会犯错,重要的是我们要在在错误中总结经验,要在错误中学会成长。
在实习中,与客户打交道的`过程里面,我还认识到了人际交往的重要性。与人交往其实也是一门的艺术,古人都说:“与善人交,如入芝兰之室,久而不闻其香”,所以在实习期间我一直在钻研着怎么与人交往的这门功课,不管是和来我们银行办理业务的顾客打交道,还在银行内部和同事之间的交往,我觉得学会说话和沟通是很重要的。首先你要做好你自己,你要让你自己变得优秀,别人在和你交流的时候就会被你所吸引了。
这是我在银行三个月的实习生活的心得体会。这三个月结束以后我会选择继续留在我们xx银行工作,继续努力学习,继续拼搏。
实习心得体会范文15
作为一名实习生,老师对我的要求比对学生助理的更高:做任何事情都要尽善尽美。我时刻提醒自己,不能给老师和其他同学添麻烦,经我手的事情都要做到,考虑问题要周到全面。
文件需要扫描,我询问了老师扫描要求,得到的回复是:文件命名用这个编号,把所有文件合并在一起,注意不能从打印机上面经过,打印机里面是压过去的`扫描方式,这份文件里面有粘在报销单上的发票,容易弄坏。
扫描文件后,我再三检查,确定没问题后将原件和扫描电子版都交给老师,得到老师的没问题的回复后,我把扫描文件的整个流程记录下来,作为自己工作的记录和以后新来的实习生和助理快速上手的攻略。
除此之外,老师交给我的撰写任务,我也按照学校行政公文格式修改后再提交,省去了老师的修改工作,得到老师的赞赏。
实习这段时间,我学到了不少行政部门的办公操作,对自己要求也更加高,我感到充实满足。虽然我只是一名实习生,但也希望将整个实习工作规范化、制度化,以后新来的实习生或学生助理进来办公室,也能尽快接手我的工作,提高办公效率,得到老师的认可。
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