个人实习心得【汇总15篇】
当我们积累了新的体会时,可以寻思将其写进心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编整理的个人实习心得,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人实习心得1
到今天为止,来到x办事处实习已经有二十多天了,已经完成了年前一个月实习的2/3。在这些天中,经历了很多事,迎来了审计来进行一年一次的例审,经历了圣诞节时x区万达广场新开业销售的火爆场面,第一次迎来五星级导购员现为总部培训科的培训老师为x导购员进行培训,经历了销售活动的火爆场面这些天的学习和锻炼让我受益匪浅,感受最深的是圣诞节时x区万达广场新开业时,在国美万达店x专柜帮忙促销x彩电,让我感受到了销售的不易和带来的快乐,以及知道自己的不足。在试营业第一天,10点半到达万达广场,那时已经人山人海了,看到这种情况,我们加快脚步赶往x专柜。到达时人已经很多了,当时只有二个人在促销,我们就马上进入状态开始促销x彩电。对于我这个当时没有接受过任何培训的、只是上次在一个一天销量就3台左右的小专柜稍微学习了点电视知识和推销技巧来说,难度是非常大的。在国美万达店刚开始促销的时候只是到专柜口看到人就说:你好、x电视看一下,都不敢主动去向顾客推销电视,怕自己的水平解决不了顾客的问题和说服不了顾客,从而使顾客灰心的走出x专柜走向别的专柜。
过了一会儿,人流量越来越大,促销员根本就忙不过来,致使很多顾客进去后看到没人促销就走向别的专柜,看到这样的场景,我很担心,担心的是x电视这次在国美万达店拿不到第一,从而没有一个好的开始。在这样心里的情况下,我硬着头皮走向了顾客,用仅有的一点知识努力向顾客推销x彩电,当然前面很多终究是推销不成功的。在这种前提下,在顾客量少的情况下,我就站到促销员旁边看看听听他们是怎么推销的,怎么去问顾客和回答顾客,怎么取得顾客的欢心和好感。就这样在边学习边推销的情况下,在过时大约一个小时后,终于推销出了人生中的第一台电视:32E60HR、售价3399RMB。当时很兴奋,在开好单、带顾客买好单微笑着送顾客走的'时候心里很高兴,还特意到卫生间小便了一下,在镜子里看了一下自己,觉得全身充满了激情。后来,还是在边学习边推销的情况外加一股热情的情况下,当天在我的手里开了5单,最后回来的时候时间已经到了12点了,而且声音嘶哑、疲惫交加,一整天都是没饭吃的,只有回来的时候吃了一点饭,但当时仍然很兴奋和高兴,因为在我们的努力下,x在卖场里销售额超过十万,排名第一。这天的经理让我感受到了一线导购员的艰辛和不易,想象他们是天天这样奋斗在一线却能坚持下来是一股多么令人佩服和学习的精神啊!之后我们就休息,准备明天再次赶往卖场。
在第二天,可能是人流量减少了,也可能是精神和声音真的没有第一天好了,这天在我手里开了3单。晚上在宿舍写这篇心得的时候,跟当时一起去的同事老彭聊天,他说有两点让他感受最深:一是我卖出了他这个老导购员都难以卖出的37L05HR、售价xRMB,二是在卖场当大家的声音都快说不出话的时候我说了一句:只要我还有一点声音在,我就会继续为顾客推销下去。他晚上说的时候我跟他说,说卖了37L05HR这台电视我记得,但那句话我不记得有没有说过。
从这次的促销中,让我学会了关于电视更多的知识,学会了推销电视的更多技巧,知道了用微笑迎接顾客是最好的推销,同时明白了自己在彩电这个行业中只是个刚入门的毛毛小子,以后等待自己学习和挑战的还有很多,让我有了前进的动力和奔头,希望我的未来会充满希望、更加美好!
个人实习心得2
本人自炼胶工区,从事电气管理岗位,于x月x日进入xx公司大家庭。在x月份的入职培训后,x月、x月、x月份上旬分别在炼胶工区、部件工区和成型工区实习。
在实习期间初步了解了密炼机、复合压出线、大四辊、小四辊、方型钢圈机、带束裁断机及大胎成型机等机械的构造、工作原理,同时也了解了各机台生产的工艺流程。在x月中旬后回到炼胶工区实习至今,在后半段的实习工作中,主要是做好相关日常工作,熟悉现场,深入了解密炼机各部位的结构、参数及电气控制情况,从而进一步加深了对本岗位的了解。又恰逢x号、x号、x号密炼机大修,本人在加强学习的同时也积极参与到现场的工作中,做好各种沟通工作,进一步了解了密炼机内部结构及密炼机的装卸工艺。同时在工作中认真学习,现已基本上能够看懂各种电气图纸,并且掌握了应用三菱PLC编程解决一些日常问题,期间参加了对x号密炼机收片功能的试点改造、x号密炼机及x号密炼机的高温排胶报警功能的'完善。
在半年多的实习工作生活中,有收获也存在一定的不足。主要收获有:
1、做好了从学生角色向工作角色的改变,融入到公司的文化中。
2、基本掌握了三菱PLC编程,认识各种电气器件,能够独自解决一些遇到的问题。
3、在炼胶工区的实习生活中锻炼了自己吃苦耐劳,团结向上的精神。存在的主要问题则有:
1、在处理问题时还未能全面的考虑问题。
2、在工作中沟通能力还有待提高。
3、工作所需要的技能还未完全掌握。
在新的一年里,既要发挥自己的长处,也要认识到自己的不足。首先在上半年,主要是在做好本职工作的同时要着手做好转正论文工作,其次是要有意识的去培养自己的沟通能力,再次要养成良好的学习习惯,在兢兢业业做好本职工作的同时要进一步学习更多的知识,为迎接未知的挑战做好准备。最后,在以后的工作中务必要严格要求自己,加强学习;务必要秉承严谨、求实的工作作风,有计划有意识的去培养自己发现问题、分析问题和解决问题的能力,同时也要有意识的去学习提高自己的技能,积累经验,争取早日胜任自己的工作。
在这里我要对给予我帮助和指导的各位领导、同事说一声谢谢,特别是要对我的带教人电气工程师吕荐丰同志道一声忠心的感谢!
个人实习心得3
回顾近一个月来在xxx公司的实习,感触很深,收获颇丰。在新的环境中我又成长了,近一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的经验和社会见识,很荣幸能与各位同事共同学习、进步,现将实习期间的工作总结和心得体会总结如下:
一、努力学习新公司专业知识,认真工作,注重实践,不断提高自身素养和工作能力
作为新到公司的试用实习生,本人始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法。初到新公司,本人是第一次接触“数字出版”行业,在已有的知识结构中并未对该行业有深刻的了解,在xxx和xx的指导帮助下,本人认真学习了公司的成立背景、三大主营业务、公司架构、在建项目等;认真学习了官网以及相关数据库等;认真研读并学习了相关数字出版行业的新闻和基本常识。此外,为尽快适应新公司岗位需求,本人在最短的时间内了解并学习了综合管理部的工作职责,在xx的指导和讲解下对综合管理部的基本业务、工作流程和相关事务有了较为基本和全面的认识。通过各种渠道的学习和研究,本人对xxx公司逐渐有了清晰的认识和了解,对本人岗位的职责也有了更为深刻的理解。
在近一个月的实习工作中,本人将在校学习到的文秘理论知识和
设计经验用于到工作实践当中,并结合xxx公司作为新成立公司的实际情况,将理论与现实情况相结合,求真务实的开展各项文秘工作。
二、围绕中心,突出重点,融会贯通,尽职尽责完成任务
来到xxx公司公司,本人能在各项工作中都本着认真负责的态度,尽心尽力履行职责。
来到公司第一天,本人就接到了改刊报告的重要任务,在行业经验不足的情况下,查阅相关资料、咨询部门同事,在最短时间内完成了高质量的改刊报告。
同时,本人围绕中心,能够做到重点突出,各项工作任务缓急、分门别类的有序完成。本人先完成了任务比较紧急的改刊报告和综合管理部20xx年上半年工作总结报告,在保质保量的情况下完成了两种简报的写作、官网修改意见等其他工作任务。
为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向xxx和xx、同事们请教。
从6月29日至今(7月20日),共完成了如下任务:
1、对官网xxxxxx的网页设计、文字组织以及相关模块提出修改建议和修改方案。
2、构思撰写8000字《xxx》改刊申请报告。
3、构思撰写6000字发文简报和6000字图文设计简报。
4、构思撰写8300字综合管理部半年工作总结报告。
5、构思撰写《公司宣传册》两个版本,包括封面、设计图、内容、版面设计等等。
6、收集办公用品小礼品方案并撰写预算报告。
7、查找猎头公司信息并与对猎头公司建立档案。
8、构思撰写icp申报方案和申报材料。
9、结合以往微博运营经验,构思撰写公司微博推广方案。
10、查阅相关资料,构思撰写了可供员工学习参考的材料内容。
11、对公司的相关发展建设提出了自己的想法和建议。
三、克服实际困难,以极大的热情投入到工作中
由于本人此前实习工作有变动,租房位于东五环。本人每天早晨耗时两个小时,穿越北京前往公司,不仅没有迟到的情况,而且还能做到提前到岗适应工作。在刚来单位的前两个星期,由于任务重,工作多,本人能够做到加班加点,克服回家晚的困难,完成领导和上级布置的各项任务。
此外,在没有接触过相关行业的文职工作的前提下,本人也能够做到快速学习,克服知识盲点,勇于做到在保质保量的情况下提出创新点和创新方案。
四、存在的问题
近一个月来,本人有收获和进步,但在行业经验和技术性的工作
能力上有待遇进一步提高。针对以上问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的.不足:
1、继续加强对本行业公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解数字出版行业的相关知识和基本业务,做好实习期工作计划。
2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、更加的细心、认真。踏实做好本职工作,克服毛毛躁躁和粗心大意情况的出现。积极于上级领导和同事做好工作事务的沟通,以更加热情的工作作风把自己的本职工作做好,任劳任怨,力争“没有最好只有更好”。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,相信本人以自己的努力和能力能够为xxx公司带来新鲜的动力和活力。
个人实习心得4
自进入营业厅工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作经验的积累,知识逐渐拓宽,业务能力也取得了一定的进步。回顾过去的三个月,我认真学习联通业务知识,积极参加岗前培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,努力成长为一名合格的前台营业员。
近年来,随着生活水平的不断提高,人们的消费观念也发生了很大变化,消费者对市场上流通的商品以及各种服务的要求在不断提高。对于我们服务性行业来讲,具有更高的挑战。在营业前台这个岗位上,使我品尝到了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致,出口伤人。试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与客户进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。俗话说“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。
微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。在这段时间里,我用真情服务每位客户,同时一些热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在通信事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。三个月了,通过自己的努力,我取得了一定的'进步,我感觉到作为一名营业员工作的价值,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作中。今后,我会以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以良好的成绩回报公司的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。
客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。联通给了我们一片崭新的天地,就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热,联通公司是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们联通公司的明天将再创辉煌。在此我要说:“我们为联通多拼搏,联通因我们而精彩!”现在,我深为自己是一名联通员工而感到骄傲和自豪。
人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与公司共成长,见证公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
个人实习心得5
四年的大学时光就像是抓不住的风,在风雨交接中悄然逝去。如今的我也已经踏入了自己的实习岗位,这五个月的实习时间是我在这份工作的启蒙,也是一个让我走出去的机会。能够在理想的带领下,逐渐实现自我价值是一件非常荣幸的事情。我在此也感谢__中学能够给我提供这次实习机会,让我可以在这个发光发热的三尺讲台上奉献自我,为祖国教育事业的建设增添一笔色彩。
在这份实习工作上,我常常保持一颗平常心,我知道平常心的.可贵,也知道作为一名教师,平常心更是一种激励。当我面对奖励或是失误时,我都能够告诉自己,这并没有什么值得骄傲的、也没有什么值得可悲的。作为一名教育工作者,只有不断的剥开迷雾,向前走,往前看,我们才能找到最终的答案。而其间我们经历的所有,都是为了成就一个更好的我们,成就一份更好的事业。仅此而已。
初来乍到,许多学生对我还不太熟悉,所以和我之间的距离也有点远。但我个人是比较的热情的,当时经过几天的相处,孩子们和我之间的感情便好了起来,他们也愿意下课之后来办公室找我聊天了。在这个班级中,我遇到了一个很特殊的孩子,她个人比较的内向,和其他同学之间的相处也显得有些生硬,所以其他的孩子们都不愿意和他玩,好几次有同学在我的办公室对我吐槽他。这就更让我对他注意起来了。初中这段时光是孩子们非常重要的一个阶段,也是对他们身心发育,智力发育很重要的一个阶段。所以当时注意到我们班级的这个孩子时,我当时就开始做计划走进他,开导他。我也是从那个时候走过来的,我知道每个班级中如果有一个经常被他人冷落的人,那个人可能会往偏向发展。而我现在能做的就是将那个孩子慢慢的拉回来,告诉她这个世界是非常温暖的,就算你一言不发,也会有人关心你。
通过我几次的沟通之后,那个孩子渐渐开朗起来了。在我的课上也越来越积极发言,表现自己了。同学们看到了她的改变,也逐渐和她交往起来。我也时常在班内表扬她,这也树立了他更多的自信心,最后她也能够很大方的和每个同学进行玩耍交流。这件事情对我的影响很大,因为在这个过程中,我深深的体会到,一个家庭给孩子带来的改变,有时候是他人无法改变,甚至是束手无策的。而作为一名教师的我,只有将自己内心的那一抹热心,那存温的暖意送给他们,这是我的初衷,也是我坚持下来的理由。
这段实习的时光很珍贵,更是我人生中不可重复的一段旅程,我会携带着更多的憧憬和热爱出发,走向最终的归途!
个人实习心得6
坐在教室,静静敲打着键盘,开始了回忆,那是一种难以名状的感觉。是的!就是这种感觉!
从脑海中搜寻实习第一天的情形,其实也不用搜寻,它一直在那里兴奋着,触目可见。我当时是百感交集,因为是去达内,先前也略有所闻,所以就特紧张,担心自己去了表现不够好,担心自己跟不上,担心……
我们先是开了一个简单的欢迎班会,就开始了正式实习,键盘的火花和屏幕的火花时时撞击着,让我手慌脚乱,但是一天下来,我竟然是了不可支。真是奇怪啊!呵呵!接下来更是紧张有序的实习。
谈及心得,也就是个人的经验之谈:
第一:不管做任何事都要有勇气,不要对不可预知的事说no,要知道只有不恐惧才会有收获。
第二:要记得做任何事都要认真,粗心可真是吃大亏,敲错一个字母,就难以build,就难以运行。那可真是惨状啊!老师早已做下一步,可能你还停留在原地,跟不上老师的进程,耽误实习任务,所以要记得认真,这样可以接近成功!
第三:要多思,虽然老师已将代码原本托出,但我们也要思考,写这一步的作用,能实现啥,在哪个部分增加变量,哪个部分增加函数,构造函数的加入可以增添啥,都是我们应该考虑的。如果真的从中有所得,那就是自己的东西,自己可以随时运用。
第四:要勤奋,来这才知道,和外界有多大的距离,我们学的太少了,外边的知识已经爆炸了,但我们现在还在虚度光阴,真是太不应该了,也可能是一上大学我们的心理过渡期没有很好的'掌控,导致现在的我们,只是挨着过日子,没有明确自己的目标,和c++程序员脱节,但我们要相信勤能补拙,better late than never!只要觉醒就不会迟。
第五:要懂得谦虚,虽然这是一个伴随我们成长的一个词,但究竟做到的能有几人?我们都是处于学习的初期,对于c++上的很多东西,都是糊里糊涂。我们要时刻准备询问,问题!不找人的区别只找自己做题的差异,要就题论题,切不可就人论题!
第六:明白团结,人有一个缺陷就是对自己知道的往往熟视无睹,老是追求前卫的,但结果往往是适得其反。我们现在处的环境是大家都有一个组,倘若有人完不成作业,那么同组的人就难辞其咎。整个组必须协调。切不可个人自扫门前雪,休管他人瓦上霜。
简短但不简单的实习就这样接近尾声,这里给我留下的是满满的回念,满满的留恋。有的人在庆祝终于可以放假,终于可以轻松,但我更多的是,无奈,实习的时间真的是一晃而过!在这里我的动手能力明显提高,对于自己学c++也更多了些理性,对自己将来的就业方向,也有了眉目。真的很感谢这里的老师,尤其是我们的授课王炜老师,还有一直以笑容伴着我们的吴婕班主任。我们有时真的很调皮,给你们添了很多麻烦,但你们总是微笑对我们,谢谢你们!你们辛苦了!
实习心得:20xx-09-03
个人实习心得7
首先,我收获了业务知识。本次实习,人力部做了细致的安排,各部门领导和业务骨干就云改数转、IT上云、云电脑等各方面基础业务知识为我们做了深入浅出的讲解。我是一名计算机专业毕业的学生,通信工程知识上的匮乏使我对未来的工作很不自信。通过这次实习,我对各项电信业务有了概念性的了解,对各部门的岗位职责也有了一个清晰的认识,通过对比自身的特点和岗位需求,我明确了今后努力工作的方向。相信这些收获会为我以后的工作打下坚实基础。
其次,我收获了精神食粮。为了这次实习,公司的各位领导做了精心准备,实习中学到的'每一个知识点,每一个案例都凝聚着他们多年的工作经验,体现着一种严谨、认真、负责的态度,他们的热情感染着每一个新入职的我们。其中,令我感触较深的是的业务运营和IT支撑中心部门的段主任授课。她给我们讲授的不仅仅是业务层面的知识,更多的是解读一种如何在工作中不断学习,不断思考,不断提升自我能力的方法,传递一种积极向上的正能量。
最后,我收获了团队和友谊。为了丰富实习内容,增进新员工的沟通交流,公司在本次实习中组织丰富多彩的文体活动。为了能够有出色的表现,我们小组的每个成员都就自己的特点做出了的贡献。实习中我们能够发挥自己的专业特点,互相讨论,共同学习;篮球赛场上会打的人拼搏,不会打的人鼓劲,同进退;文艺表演中我们集思广益,相互鼓舞排练,共同绽放。通过实习我更加体会到了团队的重要性,也更明白在以后的工作中我们只有注重团队精神互相配合才能更快更好的取得成功。
实习时间是短暂的,影响却是深远的。实习中的收获感悟已深深烙印在我的心中:
不要停止学习。实习中几乎每一个老师都提到学习的重要性,他们能取得如今的成就,无一不是自身不断努力学习不断提高自身业务水平的结果。俗话说"逆水行舟,不进则退”,一个人不进取就会被淘汰。我虽然已经走出校门,走上工作岗位,但学习的习惯不能丢,努力的精神不能丢。
态度决定高度。作为新入职的电信员工,我就像一张白纸,不管以前在学校取得过什么成绩,现在都应该怀着一颗空杯的心,去对待每一件事,去做好每一件事。“做事不贪大、做人不计小”,好的态度对待工作,能让自己终身受益。
勇于承担责任。俗话说“把责任推给别人等于把机会推给别人”。职场中没有做不好的工作,只有不愿承担的工作。责任是一名合格员工的基本准则,勇于承担责任能够让我们战胜懦弱,迎难而上。在今后的工作中,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,以责任鞭策自己,把握更多机会。
轮岗实习是一个新的开始,未来的工作,我们要面对更多的考验和困难,让我们一起解缆启航,抒写自己亮丽的人生新篇章。
个人实习心得8
实习反思
三个多月很快就过去了,四分之三的实习生活已经结束。这三个多月里,有苦有乐,我们学着适应新环境,接触新事物,而最主要的是和教师、学生接触。刚刚脱离学生这个身份,立刻要扮演教师这个主角,这个转变确实需要一个过程。他说:“埋怨环境,是蠢才;适应环境,是人才;改造环境,是天才。此刻,我们还没有本事改变环境,那就先适应环境。”想起咱们的.——康教师,心里更是暖暖的,他说,不管遇到什么困难,他都是我们坚强的后盾。
反思这三个多月的实习生活,我有几点要督促自我。
第一,做事要有计划。对于我这个十分没有效率感的人来说,必须要制订计划。有时候每一天感觉很忙,却不明白自我忙了什么。定计划能提醒自我要干什么,可能有时候计划赶不上变化,但定总比不定好,能够不要定得太满。
第二,不要为小事烦恼。重要的是心态,欢乐掌握在自我手中。学会微笑,嘻嘻,爱笑的人,运气总不会太差。
第三,大胆一些,主动一些,坚强一些!
三个多月,经历了很多以往没有经历过的事,接触了很多以往没有接触过的人,在磕磕绊绊中摸索前进的道路,我们开始慢慢成长……
个人实习心得9
作为当代的一名大学生,促进大学生自身的素质教育,加强和提高青年学生专业知识,引导学生健康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会暑期实践活动引导大学生走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干。
在今年奥运会的特殊时期,我们更要完备自己,融入社会之中,与时俱进,发扬运动员的拼搏精神,去感受这个社会所需,要为国家的强大而去做出自己的贡献。
广阔的社会,还有许多未知的领域等年轻的大学生们。找准自己的位置,激发对生活的热情,是人生的精髓所在。莘莘学子们将在不断的学习与实践中,站在一个新的起点,以他们所拥有的理论知识和拼搏精神,去展示新世纪大学生开拓创新、不断进取的风采。
20xx年,带着奥运的气息,在我们大一即将结束的时期,我们广告专业开始实习了,这在其他大学业是绝无仅有的。我怀着憧憬,抱着希望,微笑的面对这第一次实习。兴奋之余,挺熊芳老讲解有关实习的注意事项和有关实习步骤。对这次实习,我充满了期待,对可能遇到的挑战,我跃跃欲试。
实习是在6月30日开始,7月9日结束,总共10天。在此之前,我了解了相关广告公司,并与新门派空间设计企划事务所就实习进行了联系和洽谈。在双方达成一致后,我非常开心,毕竟第一步已经做好。然后我开始收集相关实习资料,就实习步骤进行了详细分析,并确定了实习计划。
为了做好采访工作,能够有效和广告公司相关负责人交流。我在采访之前列好了采访提纲,并初步设置了几道采访问题,并制定好了一份调查问卷(初稿),希望在采访结束后,和广告公司负责人讨论、修改和确定一份市场调查问卷。
采访工作如约进行,接待的是很具绅士风度的吴先生,我们聊了很多,话题也很广,我对他提出了很多问题,他也乐于回答。我们一起谈到了他说他对我们大学生的未来充满期待,很高兴有这次很融洽的机会,让大家有了很好的交流方式。然后,我们就问卷进行讨论并修改,制定了一份适合市场调查的新闻卷。对这次成功的合作,我充满了感激和快乐。总之,这让我对自己的交流沟通能力有了更深刻的认识,是我对自己的表现充满自信和肯定。而且这次采访让我得到了在社会的锻炼机会,对以后为人处世有了很大的帮助。
采访过后,我们在教室听取了广告相关行业负责人的讲座,他们各有特色,对广告行业进行了精辟的分析,对大学生在校学习提出了多条合理有效地要求和建议,并就大学生就业问题提出很多看法和帮助。而且他们讲述了自己在广告行业的亲身经历,是我们更深刻地了解了广告行业的形式、挑战和机遇。
每次听完报告,我都对广告有了“更上一层楼”的了解,对自己的专业知识又是一次次的巨大提升,是自己在这学习和实践活动中,能够战胜挑战,从实战中获得许多宝贵的经验。
在问卷调查过程中,虽然自己遇到了一些挫折,有些市民对我们冷眼相看,但我深深地知道,广告人一定会遇到这些小困难的,他们的漠视是对我们更高要求自己,不断提高自己能力的激励,只要微笑的面对,这些小困难就会过去的。但总的来说我们还是得到了很多热心市民的帮助,他们细致地为我们填写调查报告。非常感谢他们对我的.理解、支持和帮助。完成这次调查,真的很高兴,这也是对自己能力的一种认可,也是对自己这么多付出而得到的回报。
在做调查报告前,我统计了问卷的有效答案,并制成相应图表,上网查找有
关调查报告的写作方法。在写报告时,也遇到了很多困难,对那些答案做出分析和提供相关参考策略的思考过程是相当艰难的。不过,当报告出来后,是一种很温馨,很轻松的感觉。毕竟工作很辛苦,坚持下来了,成果业终于出来了。
结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧,总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
对这次实习感触良多,整体感觉就是累。但我把这种机会当成一种社会实践来锻炼自己,让自己在实习过程中享受快乐,学习交流沟通等礼仪技巧。让自己的各方面能力都有了一定提高,是我们对广告行业有了更深刻的了解,对我们的学习、看待社会各类问题眼光提出了更高的要求。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。总之,我认为这10天的努力是值得的,总的来说,这次的实习是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的,这些经历也能够帮助我们更好更快的成长。
再者在以后的学习和生活中,应该结合学习和实践的思想实际、工作实际和发展实际,深入剖析在学习思路、学习方式、学习作风等方面存在的问题,力求进一步加大解放思想的力度。
个人实习心得10
洁净的环境,精细化的管理、规范化的工作流程,严谨、细致的工作态度,忙中有序、一丝不苟的工作精神,“只为成功想办法,不为困难找理由”的工作理念,这些就是黔西电厂留给我的深刻印象。
随着接待人员的边说边行,不经意间就来到了钳工比赛现场,电气二次比赛现场等,看到的是师傅们认真的做着自己的`题目,随即进入资料室、厂房、总控室、工具室参观,处处无不给人耳目一新。通过与工作人员进行细致的沟通与交流,深知了他们工作标准之高、管理制度之严、基础工作之实。随着接待人员的引导,我们来到了会议室,听取电厂领导对该厂的介绍,从中对他们的创新理念,发展之路有了更全面的了解。
短短的几小时参观学习,却让我大脑思索了几天,同是发电行业,自然条件、员工文化层次大同小异,而现实差异却不得不让人膛目结舌,也许有人会说:他们资金雄厚,硬件建设投入大,这固然是一方面,标准化建设、一流创建离不开资金作后盾,但资金不是天上掉下来的,支撑他们的是一种精神,“争创一流”的精神,把这种精神溶化在企业文化建设、安全生产管理、经营管理、设备维护管理等各个方面,要靠科学管理来实现,他们的经验和做法很值得我站去研究和学习。
学什么、如何学?转变思想,更新观念,理清我站的发展思路,振奋员工精神,正视差距,在目前电站未完工程及设备缺陷较多的情况下。
一是常抓不懈地把牢安全生产关,扎实开展反违章、事故预想和反事故工作,杜绝一切安全事故的发生。
二是针对当前运行中存在的困难,努力寻找突破口,不等不靠地做好设备消缺工作,做到有水就能发电,确保全年目标任务的完成。
三是狠抓作风建设,建设一支有思想、技术过硬、作风优良、进取心强的高素质员工队伍。
只要我们振奋精神,凝聚全站职工的力量,虚心学习和借鉴他人的先进管理经验,一股作气谋发展,一定能缩小差距,创造美好的团坡明天。
个人实习心得11
实习是每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,打开视野,增长见识,为我们以后进一步走向社会奠定坚实的基础。
毕业将即,学院为全面提高学生各方面素质,精心组织我们08级学生进行实习工作。六级考试一完,我和几个同学开始寻找实习地方,几经周转,经过同意,我们开始了为期24天的专业实习。这次的社会实践时间虽然不长,但是收获不菲。以下四点是我此次工作的感悟:
一、要学好会计知识。通过本次实习,我发现电算化会计是会计史上崭新的一夜,它的应用使财务工作更加快速、便捷和安全。我们这次接触的电算软件可以说是一项全新的知识,因为这个公司用的软件跟我们在学校所学的软件是完全不同的,可是,其所应用的理论知识是相差无几的,因此,我们要掌握好会计专业知识,不论是理论的还是实际应用的软件知识。
二、要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。经过这一段时间的工作,我认识了很多的人,在开始实习的前两天有点放不开,不怎么敢跟叔叔阿姨们交谈,可是,几天下来,我们之间的话题不仅限工作方面了,也涉及到养生、购物等方面。总之,我在学好专业知识的同时,也学到了很多健康养生的知识。
三、要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的'能力做出肯定。在此次实习中,我明白了自信的重要性。记得有一次,阿姨开会去了,临走的时候交代有帐来的话就帮忙做掉。阿姨走后不久,就来了一笔账,我将自己在学校所学的理论知识和公司实践有效的结合起来,很快就把帐给做完了,后来一个叔叔来拿凭证,看我是个实习生,就一定要等阿姨回来再看帐做得是否正确,那是,我很自信地对他说,“叔叔,相信我吧,这帐没错”,叔叔看着我这么自信,就相信我了,离开的时候给我竖了个大拇指。于是,我懂得了:没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的。
四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。在本次实习中,我们经过几天的努力大概掌握了该公司的财务处理流程,但是我们仍需继续学习,因为经济是在不断的进步的,所以我们的知识也要不断地更新;其次,各个公司的知识应用是不完全一致的,我们若想在职场上如鱼得水,那我们就得好好地用知识来武装我们自己,只有这样才不会被社会淘汰。
总的来说,本次实习基本达到了预期目的,我对出纳、会计岗位有了一个深层次的认识。我找到了专业知识的漏洞,也发现了自己身上的一些优点;对会计岗位人员要求的细心、耐心有了深切的体会,明确了自己努力的方向。这次实践教会了我:当你做一件事的时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难的领导;不做,你是困难的俘虏。所以,我会在以后的学习生活中更加努力,不断地充实完善自己。
实习是挑战也是机遇,只有很好的把握才能体现它的意义。在这次会计实习中,我可谓受益匪浅,大量的理论知识与工作实践相结合为我步入社会奠定了基础,也为我以后的就业和工作指明了方向。
个人实习心得12
我已度过了实习生活的第一个月,在这个月中,我感到快乐又短暂。初到擂鼓,周围的一切对我来说都是那么新,从派出所走出来就是一片青翠欲滴的树林,旁边工地上的节奏声正是对自我的警醒。我从一名在校实习生走向社会,将面临不同的挑战。在实习过程中,我从民警学到了包括经历、为人处事的方式、各种断案技巧等宝贵的东西。这些东西不仅是我人生的一笔财富,而且是走向成功的起点。短暂的是我在实习过程中还是不能做到处理笔录的详略,处理纠纷的巧妙应变。离开了学校,社会成为我们新的课堂,我们将以学警的身份贯彻为人民服务的宗旨,学习各种突发事件应对措施和办案技巧,不断反思自己的行为,努力弥补自己的不足,向人民警察看齐。
在学习过程中,我发现每天都是那么新奇。在派出所学到的东西也许今后不会用,但是对我来说受益终身。面对情形复杂多样的事件,我觉得我们法学生学到的知识远远不够,在实际过程中运用的不是一部法律,而是交叉法律。处理一个案件,我们总会从多方面去考虑。还有面对政府给我们开的会议,不仅让我们学到做人做事首先应该考虑百姓的升计,而且只有百姓的进步才能带动社会的进步。社会学习不仅让我们从专业知识脱离出来,而是全新运用于法律,实践于社会当中。社会给予我们一个好的锻炼机会,我们应全心全意从基层做起,从小事做起,提升自我价值。
在工作过程中,我的'第一次出警,既然我感到高兴又有一丝担心。高兴的是我可以作为一名警察进行执法,担心的是害怕不能替民警大哥分担一些压力。在出警中,我学到了采集指纹,做现场笔录,现场拍照,处理群众纠纷,调查户籍人口。从处理纠纷中,我发现一个道理:老百姓都是因为一些小事发生吵架,没有得到合理处理就发生打架。每个人都有点自私,因为一点小的利益,不顾亲情在外人面前打架。都说:“退一步海阔天空。”每个人真正为他人着想,想到对方的利益,就不会做出这么愚蠢的事了。在做笔录中,我发现自己对笔录还没有完全掌握。当我们来时,民警大哥给我们看笔录,就是让我们去发现,笔录应该关心什么。我在学习过程中,做笔录要求情节明显,条理清楚。民警大哥的指导让我真正发现做任何时都应求真务实,不要浮夸于表面。在帮他们办理户籍的时候,我亲切的询问并认真登记来的名单,以备照相不拥挤。还有就是我们的清洁,俗话说:“人靠衣装,美靠靓装。”一个好的清洁环境,不仅带给百姓好的感觉,而且工作中也能感受到舒心,做到为人民服务。在这个过程中我无时无刻都感受到工作带来的满足,将令我热爱上它。
在心态上,起初我从一点都不熟悉每个细节到现在都能够上手,不仅锻炼我的胆子,而且克服怕出错的心态。在处理纠纷中,在民警大哥的身边当一个旁听,不敢上前去问到现在努力劝服他们,给他们做调查,分析其原因。这一切好的心态正是在基层中不断总结、努力学习的成果。
在这一个月中,我发现自己还有很多的不足,在今后我将端正自己的心态,努力提升学习能力,迎接来自不同的挑战。
个人实习心得13
一、实习目的
电工电子实习的主要目的是培养学生的动手能力。对一些常用的电子设备有一个初步的了解,能够自己动手做出一个像样的东西来。电子技术的实习要求我们熟悉电子元器件、熟练掌握相关工具的操作以及电子设备的制作、装调的全过程,从而有助于我们对理论知识的理解,帮助我们学习专业的相关知识。培养理论联系实际的能力,提高分析解决问题能力的同时也培养同学之间的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。
二、实习器材
(1)电烙铁:由于焊接的元件多,所以使用的是外热式电烙铁,功率为30w,烙铁头是铜制。
(2)电容,发光二极管,电源线,电阻,小变压器,稳压管
(3)锡丝:由于锡它的熔点低,焊接时,焊锡能迅速散步在金属表面焊接牢固,焊点光亮美观。
(4)电板
三、实习内容
1)抢答器制作的准备工作。
这是本次实习的重要环节。实习第一天拿到器材后我们并没有直接做。先是听指导老师详细讲解各器件的用途与组装方法以及实习中用到的工具的使用及安全知识教育。之后我们就真正进入到电子技术实习的操作中去了,以前虽然接触过电烙铁,但毕竟没有实际操作过,总是怀有几分敬畏之心。而电子电路主要是基于电路板的,元器件的连接都需要焊接在电路板上,所以焊接质量的好坏直接关系到以后制作抢答器的成败。因此对电烙铁这一关我们是不敢掉以轻心的。
元器件的识别:电路板上涉及到很多元件,二极管,三极管,电阻,电容,变压器等等。电阻需要按色环来区别其电阻值,二极管,电解电容器的负极,三极管的三个引脚连接顺序等等有许多注意事项。瓷片电容两只引脚长度相等使用时不考虑正负极,其电容值标于电容器上。如果不细心辨别,很可能出现不必要的麻烦。
2)抢答器的制作。
电路工作的核心是变压稳压技术,工作原理主要分为以下几部分:先通过小变压器把室内交流电源220V转换成12V左右,再用稳压变频技术把12v交流电转换成6v左右直流电,然后发光二极管发出红色稳定的光(不闪光)。
抢答器制作的具体步骤:
(1)设计电路板电路图:由于原来接触的都是导线直接相连的电路,而这次是电板,设计思路与原来的有很多差别,但指导老师举了几个设计小例子,大家仔细思考后都明白了电板设计思路,加上有现成的线式电路图,又有一个晚上的设计时间,时间充足,大家都仔细思考设计,并相互交流,电板电路图也就很快设计出来了。
(2)刻画电路板:电路板是大块的电板,铜片覆盖在绝缘材料上。我们先把大电路板分割成6cmX8cm每块,这是个体力活,由每班力气大些的同学用刀片分割给每人每块。同学们拿到电板后,按照各自原先已经设计好的电路图刻画电板。这是个关键步骤,这直接关系到下一步—安装电子元件,所以大家都不敢马虎,用刀片仔细刻画,刻痕要深以防短路,更不能多划,否者电板可能就报销了。同时大家还得注意安全,防止划伤。
(3)转孔:按照器件的位子在电板上用转孔机转孔。这也是仔细活,不能出差错,否则电板会报销或电器件安装不下去。
(4)安装步骤及要求:1、技术准备:理解电路设计原理2、安装前的检查:检查电子元件齐全。3、贴片及焊接。大家很多都是第一次接触电焊铁,觉得好奇,都跃跃欲试。但电焊铁数量有限,大家只得排队使用电焊铁。
(5)成品检测:大家各自把自己做好的电路板插在电源插座上,观察发光二极管是否正常发光,不闪光。如果发光正常,再用万用表检测相关参数是否正常。当所有检测步骤都正常,作品就完成了,否则还得重新检查电路板直至合格。
四、实习总结
通过一个星期的实习,使我们对电子工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了焊普通元件与电路元件的技巧、印制电路板图的设计制作与工艺流程、抢答器工作原理与组成元件的作用等。这些知识不仅在课堂上有效,对以后的电子工艺课的学习有很大的指导意义,在日常生活中更是有着现实意义;也对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。我觉得自己在以下几个方面与有收获:一是学到了很多课堂上没法学到的东西,比如电路板的制作过程,我们还亲身体验了一回,熟悉了制作流程。二是动手能力的提高,我们从没有这样专业性的使用过电烙铁,这次可亲身体验了一回电焊师的滋味,真是受益匪浅啊!最后就是我深刻体会到了团队合作精神的重要性。这中间我们互相学习、共同进步,使得我们的实习工作圆满完成。
通过近两月来的电工实习教学,使自己深深刚,感到过去的教学模式已不能适应当今的社会需求。过去我们培养的学生主要去向是我们本厂,我的实习教学模式也主要是针对本厂实际需要,进行有的放失的教学。现在培养的学生最终走向社会,如果仍按老的教学模式进行教学,就很难满足千变万化的社会要求。我们现在学生就业率相对较高,主要因素之一就是我们培养的学生动手能力比其他技校相对而言要强。我校的实习教师水平占了较大优势,在当前形势下,如何把技校在现有基础上更进一步做大做强,在竞争中求发展效益,关键是抓好实习教育这一块,因为所有技校就目前形势而言,每个技校的理论教师师资量水平可以说是相差无几,比高低的是看各技校的`实习教师水平如何,所以我建议;
一,对理论这一快,有些课程设置该取消的就取消。如非电工专业,可以取消电工有关方面知识,因为近几年招近来的学生素质本来就不高(文化素质),高深的理论教育对他们而言,用学生自己的话来讲,就像是讲故事,听天书。有的学生直言不讳的讲。半年的理论可他们不知道学到了什么,某些理论课堂纪律乱哄哄,讲话,睡觉随处可见。压缩理论时间,加强实习时间势在必行,这样一改,势必会增加学校办学成本,但我们办学的优势也是得天独厚的,强大的工厂是我们的后盾,工厂为讥笑提供了广大的实习空间,只要合理安排,适当调整就一定会取得较大成果。
二,理论教师建议他们先下实习工厂跟班劳动。并不是要求他们天天都下来,至少实习新课题时一定下来看一看,亲自实践一下,这样通过一个学期的下厂实践,他们旧知道理论课上哪些该重点介绍,重点讲解,哪些章节可以一带而过,少讲,有的甚至不讲。现在的局面是,除了书本还是书本,教师讲得很累,学生又很难理解,教与学严重脱离。我想把教学质量搞上去,没有实践经验的理论老师先下来进行实践。
三,电工实习在现有教学模式的基础上要进行新的实习课题。因为从这几年毕业出去的学生回校讲,目前社会需求的电工不仅仅是过去的一些电工技能,还要掌握变频技术,可编程(Pc)技术,(这些技术知识理论课上介绍过,但学生根本没有实习过。这些新技术都是从八十年代就开始兴起的,目前发展较快,我厂电气公司生产的电气产品都采用了这些新技术,这也是以后的发展方向。因此,我认为在现有条件下,要加大投入,如购买变频机,可编程机,其中包括引进电工实习人才,一定要立足人有我强,人无我有的技术新优势,只有这样绿洲技校才能立于不败只地!
实习刚开始的一项训练就是焊接。焊接是金属加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”准备施焊,加热焊件,熔化焊料,移开焊锡,移开烙铁,看似容易,实则需要长时间练习才能掌握。在不断挑战自我的过程中,焊接技术日趋成熟。当我终于能用最短时间完成一个合格焊点时,对焊接的恐惧早已消散,取而代之的是对自己动手能力的信心。由于在大一二我学的都是一些理论知识没能体会到亲自动手焊接东西实际操作过程是怎样的。在这一过程当中我深深的感觉到,看似简单的,实际上可能并非如此。这一次的实习没有多少东西要我去想,更多的是要我去做,一看电路图都懂,但没有亲自去做它,就不会懂理论与实践是有很大区别的,看一个东西简单,但它在实际操作中就是有许多要注意的地方,有些东西也与你的想象不一样,我这次的实习就是要我跨过这道实际和理论之间的鸿沟。电工电子实习,是以学生自己动手,掌握一定操作技能并制作、组装与调试为特色的。它将基本技能训练,基本工艺知识和创新启蒙有机结合,培养我的实践能力和创新精神。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。
表贴收音机制作过程体会
经过电工电子实习,我学会了基本的焊接技术,表贴收音机的检测与调试,知道了电子产品的装配过程,我还学会了电子元器件的识别及质量检验。
表贴焊接:
在电焊的表贴收音机的时候,学会表贴电焊应该是我最大的收获,下面简单介绍以下表贴焊接的体会,表贴焊接最需要注意的是焊接的温度和时间,焊接时要使电烙铁的温度高于焊锡,但是不能太高,以烙铁接头的松香刚刚冒烟为好,焊接的时间不能太短,因为那样焊点的温度太低,焊点融化不充分,焊点粗糙容易造成虚焊,而焊接时间长,焊锡容易流淌,使元件过热,容易损坏,或者造成焊接短路现象。
调试与检测:
调试是一个非常艰难而又需要耐心的任务,但是它的目的和意义是十分重大的。我要通过对表贴收音机的检测与调试,了解一般电子产品的生产调试过程,初步学习调试电子产品的方法,培养检测能力及一丝不苟的科学作风。首先我要检查焊接的地方是否使电路板损坏,检查个电路元器件是否同图纸相同,各个二极管、三极管是否有极性焊错、位置装错以及是否有电路板线条断线或短路。
个人实习心得14
进入大三,我们开始了为期x个月的xx实习,我的实习地点是xxx,岗位是温泉前厅接待员。在这x个月中,实习我们来说是一种难得的历练,实习中我们学到了很多书本上学不到的知识,同时也更加深刻地感觉到了书本知识的重要性。通过实习的过程中的实践再加上课本上的理论知识,从而更加深入的锻炼了自己。同时,也可以在实习中认识到自己的不足,提高各方面的能力。
实习是每个大学生拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了在学校里无法学到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后走向社会打下了坚实的基础,实习是理论结合实践的最好尝试。通过实习我们可以更深入的体验到学校与社会之间的区别,摆脱学校课本知识的局限,体验社会工作中的所面临的问题以及其中的解决办法。从而也能提高自己的信心、耐心、责任心。
我实习的岗位为温泉部,温泉部分为前厅部、休闲部、露天部,我是前厅部的接待员,主要工作为接待客人,介绍注意事项等,岗位有前台收银、前台接待、入口接待、出口接待、二次收银、门口接待x个岗位。我们主要采用轮岗,每个岗位的要求都离不开优质的服务和安全提醒,下面对各个岗位进行介绍岗位工作:
一、前台收银
前台收银的主要工作是卖票,接待散客、团队的取票,这个岗位主要培训我们的耐心和细心,要时刻保持十二分精神,因为只要岗位接触钱方面,很多时候都要防止收错钱,找错钱,造成短款、长款,从而导致报表发生错误等等。所以在这个岗位上,可以锻炼得更加的细心,以及认识了一些收银系统的操作,报表的制作等等。
二、前台接待
前台接待的主要工作是输单、取钥匙牌、通知,钥匙牌也就是要给客人储存物品的储物柜钥匙,输单就是要把登记着给客人钥匙牌的单子输入到电脑里面去,这个岗位也需要细心,要保证不会输错号码,不会输错类型等等,所以也是考验着我们的`细心程度,而通知也就是通知各部门有客人入场,做好接待准备。
三、入口接待
入口接待的工作主要是查验客人有没有带票或房卡和钥匙牌入场,以及为客人指引进入温泉的方向,这个岗位的工作比较简单,所以要求也不高,一般都很容易就能熟悉岗位的工作。
四、出口接待
出口接待的工作与入口接待的工作大同小异,入口是接待客人入场,出口是迎接客人出场,站在出口主要是收取客人的离场凭证,指引客人归还钥匙牌离场,并且欢送客人离开,这个岗位也是比较简单的。
五、二次收银
二次收银的工作与前台的收银工作差不多也是考验每个人的细心程度,不同的是,前台收取的是客人买门票的钱,而二次收银收取的是客人二次消费的钱,所谓二次消费就是客人在温泉区内的所有其他消费,比如食品、鱼疗、按摩、泳衣等等,这个比前台困难的地方就是,收取的消费金额比较松散,金额大小不一,而且有时会因为一些小错误导致客人跑单或者输重单,就会导致短款或者长款,报表也会不对了,所以在这个岗位上也能锻炼到不少,各方面的能力也得到很大的提升。
六、门口接待
门口接待也就是站在门后迎接客人,帮客人办理更衣柜的钥匙牌,帮个人介绍我们温泉的注意事项以及一些消费项目,这个也需要细心,要防止写错钥匙牌而导致前台输单错误。
总的来说,每个岗位的要求都是差不多的,归结为两点就是,服务和安全,也就是说要做到服务的同时要做出安全提醒,同时,每个岗位都要求细心、耐心和用心去做,从这些岗位的学习中,自身的很多能力都得到了很大的提升。
从x月份离开校园,进入了xxx实习,到现在实习结束,在这x个月里,在温泉部的每一天过得都很充足,很有干劲。在这x个月的时间了,我们徘徊过、失落过、对一些事情不懂如何处理时的幼稚、着急等等,到现在,我们也锻炼得越来越成熟、自身的处理能力也不断的提升,同时组织能力、管理能力也有了一定的提升。在刚开始进入部门实习,面对陌生的环境、面对陌生的同事、面对高标准的要求,我们也有过动摇,但是部门的经理、主管和邻班不断的鼓励我们,帮助我们,很快我们也对工作和环境适应了,克服了很多的困难,培训后也能顺利的进入到岗位的工作状态,凭着自己勤快的劳动和文明的举止赢得了顾客的好评与认可。
在xxx的实习中,我意识到“微笑是我们的服务形象,细微是我们的服务实力”的服务前提和“顾客是需要服务的,上司是需要尊敬的,工作是需要服从的”的服务宗旨。另外,我们经理曾经说过这样的一段话:用人品去感动别人,用激情去燃烧别人,用实力去征服别人,用行动去带动别人,用坚持去赢得别人,用细节去影响别人。它使我们感触颇深,而且我能时刻用这段话激励自己,从而提升自己的精神素养。
在我们的日常生活中,很多看似简单的东西在亲自去实践时才会发现是很复杂的,需要一步一个脚印认真的去做,才能把它完成得更好。同时在这一次的实习中,我也认识到了自己身上有很多的不足,比如,在实践经验中的缺失,在为人处事上的幼稚,在看待问题上的肤浅等等。但是,经过这x月的实习,我在这写方面都有很大的提升,同时也为我今后踏入社会储备了很多知识与经验。我相信我在以后的学习中会不断的完善我自己,不求最好,只求更好。
在xxx实习的过程中,让我觉得最难忘的是,有一次遇到刁蛮的客人被骂,心情很低落时,觉得很委屈,自己也偷偷哭了一下,后来,我们领班找我聊天,讲了很多她自己进入服务行业以来的一些经历给我听,让我低落的心情逐渐的恢复过来,同时,我的同事们也不断的鼓励着我,为我加油,让我心情慢慢的变好,也在之后遇到同样的事情能顺利的解决,也不会影响到自己的心情。我很感谢我的领班和同事们,是他们教会了我很多的道理,也给予我很多的鼓励,我才能成功的完成我的实习。
最后,衷心感谢xxx有限公司给予我们这一次的实习机会,让我们学习到了很多书本上学习不到的知识,也懂得了更多做人的道理。同时,感谢学校主任、老师为我们奔波劳苦,谢谢你们为我们做的一切。也感谢各位一起实习的同学,大家在一起互相照顾。
个人实习心得15
20xx年xx月xx日我来到了现在实习的公司,嘉馨弗客,它是一个汽车美容会所,专对一些爱车之人服务会所,嘉馨弗客的寓意就是这里的所有成员都是一家人,这个公司就是我们的第二家,而我也很幸运的成为了其中的一员,在这里面工作我很开心,因为老板人很好,就像我们的大哥哥一样,同事也非常好,这里不存在老员工欺负新员工的情况,她们都很照顾新来得员工,同事之间都互相帮助,在这里工作每天都很开心,尽管工作的时间比较长。
在工作过程中我也犯过错误,也受到老板的批评,我知道老板否定过我,但我没放弃,而是把老板说的话当做激励我前进的动力,每天上班都认真做好自己的工作,现在对财务上得系统基本上都熟悉了,我知道这是不够的,我还得继续努力,往销售方面发展,现在我不仅要做好自己的本质工作,还得学习我们公司的每个产品的作用及价位,及出水芙蓉的整个流程。
通过此次实习,让我学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了收银工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,多听别人的.建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责。收银听起来是个很简单的工作,但事实不是,收银不仅要对公司的财务上得程序非常熟悉,而且公司的各个商品价钱还要知道,每次公司进出的商品要清楚,否则月底对库存出现问题就得我负责,所以在实训期间单位很用心的培养了我各个方面的能力,对实际的收银工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在此期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知识应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。
本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!
我会把这此实习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。
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