顶岗实习心得体会[精选]
当我们积累了新的体会时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。怎样写好心得体会呢?以下是小编为大家整理的顶岗实习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
顶岗实习心得体会1
转眼实习生活就要结束了,真有点舍不得。细细回想20xx年10月8日我们踏上顶岗的征程。10月8日一大早,系主任就来送我们出发。当登上客车,我们就渐渐远离了阳泉师专,前往一个新的环境。车在路上行驶了两个多小时,才渐入郊区境,一会就到了郊区教育局。在那里我们将要见到所要任教的学校的领导,也是在那里,我们一行六十多人又将被分往不同的地点。我所要去的是郊区桃苑学校,两点钟我们才抵达桃苑学校,安排好宿舍。从十月八号起,我们二个人将在这里度过将近半年的实习生活。转眼间,我们的实习已经接近尾声,在这段时间里,我感到我的综合素质在各方面都得到很大的提高,而且,我也为这的教学工作开展进了自己的一份力量。
我来这的第二周才登上讲台,刚来的时候因为没有经验,所以刚来的那几天一直在听课中度过。我不仅去听实习老师的课,而且去听当地老师的课,当然在听当地老师的课的时候主要是听数学课。他们讲课各有各的.特点,有许多值得我学习的方面。比如说,荆老师在讲特殊三角函数的那几个值的记法时,采用手指来当向导,那样既方便又有趣。所以那节课是我在听课过程中,印象最深的课中的一节。
直到十月十八号,我才登上讲台,开始了我在桃苑的第一节课,学校给我安排的是六年级72班的数学,学校校长把我交给小学部的荆老师后,就跟着荆老师。原本是荆老师带着这个班,我来以后我们一起带一个班,我是在台上讲,荆老师在下面听,有什么不对的荆老师会指导我。刚开始心里特别紧张,尤其在十七号晚上备课的时候,生怕哪里出现纰漏耽误明天的课程进度。虽然以前在学校也进行过教学实践,但是,这次毕竟才是真真正正的登上讲台。为了来桃苑学校的第一节课,我整整准备了两个小时,反复的进行练习。第一次登上讲台心里很紧张,而且声音都有点打颤,,但是不一会就将自己调整好,没有了刚来时的羞涩。随着教学的进一步进行,上课前的那种紧张全部消失了。每天我可以自然的、面带微笑的面对他们。
原来备课也是一门艺术,第一节课我备了两个小时,总是反复记忆。而且讲课的内容都是按教案设计一步一步进行,课上内容稍微一改变就进行不下去了。在这一段时间的训练中,备课成了一件轻松事。不管课堂上内容改变有多大,我都能灵活应用了。,有时可以完全脱离教案进行授课。进行教学的这段时间,对我真的是一个很好的锻炼,不仅备课,而且板书设计也比以前好了很多。刚来的时候上的那几节课,一节课下来黑板上都是密密麻麻的粉笔字。数学课上数字应该占主要地位,但我的课上好像在教他们认识汉字。经过这段时间的教学实习,虽然字还是不大好看,但是板书设计改进了不少。我不仅在教学中提升了自己,而且在处理与学生的关系中也使自己得到了锻炼。在课堂上不仅要保留老师的威严,而且要保留大哥哥的关怀,不能总严厉,也不能总放任他们,毕竟他们正处于青春叛逆期,自控能力不是太好。
这帮孩子可爱、好学,但基础很差,所以在教学中经常会遇到一些困难,有时一道题讲两三遍,他们还处在朦胧阶段。有时我也无可奈何,但没有办法,只有反复说重点,加深他们的记忆。有时,我会自己去翻阅一些资料,总结一些知识点或者将某种题型归纳到一起讲,这样容易形成对比,记忆也比较深刻。在处理习题的过程中,我的知识也拓宽了,好多自己以前模糊的东西,在经过一遍的教学后突然变得明朗了。
在这里,我收获了快乐,真的舍不得这里的孩子,过几天就是元旦了,有孩子和我说星期五您别走,我们有惊喜送给您,我很高兴。这段实习经历将伴我一生,做为我最宝贵的一笔财富。
顶岗实习心得体会2
顶岗实习是学校安排在校学生实习的一种方式。非基础教育学校学生毕业前通常都会安排学生进行实习,不同于普通实习实训,顶岗实习需要完全履行其岗位的全部职责,顶岗实习一般安排在学生在校学习的最后一年。
半年的顶岗实习生涯,在我的人生中画下了浓墨重彩的一笔,我付出了很多,同样的,我也收获了很多,我的思想觉悟也得到了进一步提高。顶岗实习为我将来正式步入教师的行列打下坚实的基础。
一、 思想政治表现
“十年树木,百年树人”,在执教过程中,我谨记“身正为师,德高为范”的校训,为人师表,时刻严格要求自己,以身作则;爱岗敬业,全心全意为学生服务,教学尽心尽责,在工作中学习充实自己,从不懈怠,“学而不厌,诲人不倦”;关心学校的教育现状,进行教育调研与调查工作,为推进学校的教育改革进程尽自己的一份力。
二、教学工作
根据学情,学校配置的实际情况出发,认真备课,尽心讲课,在教学技能的各个方面――包括导入技能、讲课技能、提问技能、板书技能、课堂管理和组织、总结课程等,都有不同程度的提高。
1、导入技能的提高
新课导入是课堂教学的一个重要环节。教师讲课导入得好,不仅能吸引住学生,唤起学生的求知欲望,而且能燃起学生智慧的火花,使学生积极思维,勇于探索,主动地去获取知识。我从一开始就很注重新课导入这一环节,随着经验的积累,运用得越来越熟练,我经常使用的有以下几种导入方法:多媒体导入法、回顾知识导入法、趣味导入法。
在讲解《春》这一写景散文名篇时,我一开始就请同学们回忆自己所学过的描写春风,春雨,春花,春草,春柳的诗句。学生们兴致高昂,纷纷抢着回答,说出自己回忆起来的诗句,气氛非常热烈。导入新课非常自然。
此外,还有悬念导入法、故事导入法、情境导入法、诗词对联导入法等等,常言说,教学有法,但无定法,贵在得法。而良好的开头是成功的一半。我运用各种新课导入的办法,能更好的激起学生的学习兴趣。
2、提问技能的提高
提问时要求教师的设问要有针对性,富有启发性设问措词精当,选择适当的设问时机设问速度适中,有必要的停顿,注意学生的反馈。学生回答问题后给予分析评价和必要的引导、总结。
我最常用的是回忆提问。这是一种检查学生已学知识、侧重培养学生记忆能力的提问。在讲解《论语》时,当我讲到“知之为知之,不知为不知”时,我灵机一动,问同学们:“我们还学过哪篇古文说的是‘知之为知之,不知为不知’这个道理?”学生们马上想起《两小儿辩日》。前后联系,及检查了学生对于已学过知识的掌握情况,也进行了知识体系的构建巩固,很有益处。
3、板书技能的提高
我的粉笔字不过关,字过大,书写速度偏慢。为了改善我的板书书写状况,我在努力练字的同时,也不停地向资深老师请教,如何精简板书,使其条理清晰,重点突出。经过一段时间的磨练,我的板书书写终于有了大幅度的提高。
4、课堂组织管理能力的提高
一开始,我因为经验不足,课堂气氛有时不够活跃。我以便更加努力的备课,增加课堂亮点,注意加强各个教学环节的紧密衔接,一边向老师们请教老师们告诉我,不要怕课堂乱,要学会将课堂还给学生。我听了深有体会,逐步增加学生们自主合作探究,自主思考的时间,“授之以鱼不如授之以渔”交给他们学习的方法比那些死知识更重要。我的课堂也越来越融洽。
在从事了近半年的教学工作后,我总结了以下几条经验:
①一定要从学情出发,根据学生的素质和能力进行教学设计,夯实基础,适度提升,教学强度及深度在学生的接受范围之内。
②以学生为主体。一堂课如果只是教师一个人的演讲,那么即使他说的再精彩,这也是一堂失败的课。要注意增加师生互动,营造良好的课堂氛围。
③认真备课,有付出才有回报。
三、班主任工作
在为期半年的顶岗实习中,我担任了七年级九班的实习班主任,收获颇多,增长了经验。我协助正班主任采取了一些措施:健全班级体制,开展班级活动,指导学生未来的学习规划,加强班级考核评比,等等。目的在于引导着学生在学习上积极向上,在生活中完善人格,健全心理,树立正确的人生态度和价值观念。终于建立了一个先进优秀,凝聚力强的班集体。“没有了爱就没有教育”――我全心全意为班级着想,用对学生无微不至的关怀去做工作,有高度的责任感和事业心。学生们给我的`回报令我欣慰,我的努力和付出都是有价值的。
四、教育调查与研究
在实习期间,我们威县实验中学顶岗小队全体成员合力做了一次教育调查――在“新课改”背景下对于农村初级中学教育管理的摸索和思考。我们采用了问卷调查的方式,调查对象有老师也有学生。在调查过程中,我们努力克服遇到的种。种困难,坚持严谨的调研态度,最终较为圆满的完成了调查任务。将调查结果整合后,我们对于威县实验中学教育管理的现状提出了一些意见,并竭尽所能找出了症结所在,诚恳的提出我们不甚成熟的解决建议,希望对于学校有所帮助。
五、党团活动
本学期,我们威县实验中学顶岗小分队举行了多次党团活动。以在教师节前夕举办的“妙笔生‘画’,传达心声”的绘画比赛为例,此次活动拉近了学生与老师之间的距离,给了学生在表现自己,用手中的画笔描绘出自己对老师仰慕之情的机会,取得了令人满意的效果。
经过在威县实验中学的顶岗实习,我收获了很多宝贵的经验和教训。在将来的学习和工作中,我会投入更多的热情,去谱写美好的明天。
顶岗实习心得体会3
乐,回味童年的天真。
我们和学生,我们既是实习老师,又是学生的知心朋友,但这两者之间的距离保持适当。我与学生交朋友,空余时间和学生一起玩,做好学生的思想工作。与学生打成一片,加强了与学生之间的感情,而在上课、考试时,对他们提出了很高的要求,又要有一定的严肃度,这样在学生面前保持了一定的威信。
做一名老师容易,但做一名好老师的.确很难。教学工作复杂而又繁琐。首先,要管理好整个班集体,提高整体教学水平。然后,又要顾及班中的每一名学生,不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只凑为了完成教学任务,还要多关心、留意学生,经常与学生进行交流,给予学生帮助。做学生学习上的良师,生活中的益友。
在课堂上,我严肃要求他们要遵守纪律,认真听课,对表现好的学生进行表扬。下课时间我不再板脸,而是和学生像朋友般打打闹闹的,平常也多和他们聊聊天,通过这样的接触,一
点一点地渗透性地教育他们。学生都是敏感的,他们能感受到我是真心真意地为他们好,关怀他们,所以他们对我的态度自然也很好。
“幻想无济于事,等待不会成功。”这是我经常对他们说第一句话。的确,只靠单纯的想,而不采取行动,那么一切只能等于零。想象我们的生活中是不是有很多因为当时犹豫不决,最终没有付诸行动的憾事。为了不留遗憾,我们要有对自己说“试一试”的勇气。学习也是这样,总是想着自己能学习好,而不行动,那成功只能是妄想。
做一名优秀的老师,光有丰富的专业知识是远远不够的,还要有好的教学方法和管理学生的方法,而这些是从课本上学不到的,必须在实践中经过长期的摸索,总结经验。通过这二个月的实习,使我学到了很多课本上学不到的东西,懂得了如何合理恰当地处理学生问题,真是受益匪浅。 时间过得真快,不知不觉顶岗实习已过了一半,我多么希望时间能暂停,细细体会和学生在一起的快乐,回味童年的天真。但那只是妄想,怎么办呢?还是面对现实,好好珍惜剩下的这段时间吧。多和学生沟通,和学生建立良好的师生关系,采用各种方法活跃课堂气氛,使学生能在轻松欢快的氛围中学到更多的知识。希望在实习结束离开学校时不留一丝遗憾,做到问心无愧。
顶岗实习心得体会4
班主任是一个班级的领导核心,一个好的班级离不开一个好的班主任。班主任对于班风的建构,对于班级凝聚力的形成起着不可估量的作用。因此,班主任这个职位无论是对于学校还是学生,都是不可或缺的。同时,班主任这份工作也极大考验老师管理学生的能力,做好班主任工作,对于自身能力的提升具有重大作用。
作为顶岗的实习老师,我们不仅缺乏教学经验,而且还缺乏管理学生的经验。为了在实习期间快速提升个人能力,我们实习老师勇于突破自我,勇于挑战自我,勇于承担代理班主任一职,迎接来自作为班主任的挑战。
朱应红,师大数信学院的一名同学,来到实习地后承担了馆陶一中两个班的数学课,除此之外还承担着其中一个班代理班主任一职。每日除了繁重的教学任务外,还要承担起管理学生的任务。馆陶一中实行衡水模式,每日的学习任务安排紧凑,在如此重压下,学校的老师同学生一般,起早贪黑,将百分之九十以上的时间都花在学生身上。在其他老师还在熟睡中时,朱应红老师已经悄悄起床,陪同学生进行早操;在办公室其他老师结束一天的教学任务回家时,朱应红老师还在办公室默默地备课,备课的同时是在陪同学生,害怕学生有什么突发状况。学生不放学,她就不离席。早中晚,凡是正常上课期间,必有她的身影。
教育学生,处理学生突发状况,为学生解答问题,开主题班会,陪学生跑早操、课间操以及班内的一切日常杂事都是她在打理,她似铁人一般不怕苦、不怕累。除了做好班主任的日常工作外,她还认真做好自己的.教学工作,研究课本、研究高考、积极主动与指导教师交流,虚心请教,不断地在实践中改正,实现自我的提升与突破。认真与努力一直都是朱老师所奉行的做事原则,而她也用实际行动生动地诠释着,她是一名老师,是一名班主任,是我们的同事,是师大学子自强不息、奋斗不止的模范。
勇于挑战自我,是让自己快速成长的有效途径。人只有给自己不断施压,对自己狠一些,才知道自己的潜能有多大。“生于忧患,死于安乐”的正确性我想也是如此。有压力、有挑战,才会有进步。一昧地满足于当前的生活,就会成为温水里的青蛙,最终被眼前的安逸与舒适所杀害。我们作为实习老师,应该抓住这一次实习机会,勇于去承担、勇于去挑战自我,给自己施压,将自己的潜能充分挖掘出来,做一个自己都为之震惊的人。
代理班主任的辛勤付出,我相信最后也会收获满满的果实,年轻就是要“敢”,敢于挑战自我,敢于突破自我,敢于承担责任。
顶岗实习心得体会5
在短短的半个月时间里,与辅导老师,学生交流颇多, 在美术教学方面,我有这样一个认识,对学生的思想教育工作, 实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支 持的目的,从而收到好的教育效果。
教学的过程主要 分为以下几个阶段: 第一是预备阶段。先熟悉实习班级的情况,认识班上的.每个学生以及他们学习情况。然后,认真听 指导老师上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前 听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在 中学实习听课所学到的,自己在已有的基础上备课,做足了上讲台的准备。
作为一名教师, 还有一个天职就是教书,无私地把知识传播给学生。这也是我们实习的重要内容——授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过“备课(写教案)——上课——批改作业——接受学生反馈的信息——评讲、 巩固练习”这样一个流 水线。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节,最主要的是“上课”。这个环节,也就是我们一直在探讨的“课堂教 学”。这些都是初二的学生,面临着中考的严峻形势。为了孩子的学习问题,学校和家长都费尽了心力。因此, 每当站在讲台上,被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时,作为一名 教师的价值感和成就感就油然而生了,也意识到自己的责任 是多么的大,我在心里暗下决心,用全力帮助孩子学习,并 向家长和学校保证,会重视这份工作,尽自己的全力把工作 做好。一个老师告诉我:备课充分,能调动学生的积极性, 上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在 课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。 所以, 老师每天都要有充足的精神, 让学生感受到一种自然气氛。虽然中考不考美术,但是美育对学生的成长也是至关重要的。通过对美术的学习和了解,促进学生的德智体美劳的全面发展,提升学生审美能力,增进身心健康。
顶岗实习在我看来,它是一门重要的综合实践 必修课程,既是对教师思想和业务上的多项综合训练,又是对师范生心理、思想、能力及知识等各种因素的全面检验与提高。它在形成作为一名教师的知识结构、能力结构以及帮 助我们增强对社会、国情、高中教育现状的了解,激发我们对初中教育事业的理解和热爱,培养优良的师德、师能、师 艺等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我会在更好的学习美术专业知识的同时,更多的了解有关中学教育的理论知识, 以便更好的运用于日后的教学中,希望自己将来有幸能够成为一个合格的美术教师。
顶岗实习心得体会6
不知不觉,我们已经到了我们各自的实习学校,又在不知不觉中,我们都已经实习一周左右了,在这个期间我们增长了经验,体验了生活,懂得了感恩。
在夏季的尾声,我和其他四位战友踏上了我们的征程,8月30号早上六点准时出发,和战友们一起坐着大巴车,一路上宁静而祥和,可是等待我们的却是充满着无形的硝烟,7个多小时之后,玉田窝洛沽中学——我们的目的地,我们迎接挑战和为之奋斗的地方。
九月x日,他们开学了,人山人海,人声鼎沸,所有的声音汇集在一起好像在说:“你们的挑战来了,你们做好准备了吗?”看着家长们对学生的那种爱的眼神,突然就觉得我的肩上多了一份责任,作为一名老师我就有责任教好每一个人,那责任的重量就像我们学校一进门就看得到的那块石头的重量,那块石头大大的刻着两个字,那就是“责任”。
九月x日,我的第一节课,好紧张好紧张,还经常出错,下来之后我的脸红彤彤的,其中的含义就是紧张加羞愧,我觉得没有教好我的学生,辜负了他们还有他们的父母,突然压力好大,调整好情绪和思路,迎来了我的第二节课,很成功很理想,学生们很活跃,积极回答我的问题,我的'自信增加了不少。以后的日子里我抽出时间来听老老师的课,学习他们的教课方法和课堂管理,不断地学习,总的来说,一周的时间,我学到的东西不少,无论从讲课还是管理方面,我想我的进步空间还有很大,所以继续努力继续学习是我的近期的计划,没有人可以随随便便成功,学无止境,谦虚使人进步。
九月x日,教师节,我们已经实习一周了,只有自己亲身体验了才知道,老师的辛苦和不易,才理解我的老师当时那样做为什么,现在才知道感恩,真的很羞愧,在这里想对我的老师说一声:“亲爱的老师,您辛苦了,我爱您!”
这只是我的第一周而已,未来的日子还很长,面对以后的问题和困难,我们总会找到办法来解决,因为办法总比困难多!我们五个战士一起努力,一起进步,一起迎接挑战。面对挑战冷静面对,冷静思考,什么困难在我们面前就都不是挑战!
顶岗实习心得体会7
实习的日子虽然辛苦,但是令人欣慰的是可以看到学生因为自己的引导在一点点地改变,从观望我这个新老师到接受我这个新老师再到认可我这个新老师,这个过程不仅需要时间来推进,而且需要我不断地努力和学生的积极配合。我必须认真地备好课、上好课,让他们听得懂、愿意听。在这个相互磨合的过程中,显然能发现许多问题。
比如作业问题。作业问题首先是写不写的问题。有的学生可能把不写语文作业当成了习惯,认为语文作业写来写去都是那么些内容,谁还不认得那些字,写了也没什么用处。针对这类学生,我主要通过晓之以理来劝诫他。语文这一学科的学习离不开日积月累,对大量词语、古诗词的积累可以奠定学生深厚的语文基础和素养,于是在无形中提高自己的语文成绩。其次就是作业写得敷衍的问题。这类学生比不写作业的学生态度上要好一点,但并没有好多少,敷衍的作业可以说是无效的作业,需知作业做出来并不是要使老师得益,得益的人还是做作业的学生本人,对作业敷衍就是对自己敷衍,所以这类学生不仅要晓之以理,还要动之以情。
再比如诗歌背诵问题。之所以把诗歌背诵从作业的问题中拿出来单独讲,是因为诗歌背诵问题很有重视的必要。以刚刚学过的《蜀道难》为例,在开课之前就跟学生们说了:要提前预习,自己背诵。甚至在每一节课结束之后都留下明确的任务:背诵第一段、背诵第二段,然而对于部分学生来说,这些话好像都听不到,没起到什么作用,以至于到了最后我要检查的时候能背下来的学生只有三分之一。我曾预料到这类学生可能会有那么少数几个吊儿郎当的,不重点督促就不开口背的,但我没想到会是大部分都需要重点督促。这样一来,同一个班里学生之间的差距就会特别明显,非常不利于教学的`开展,所以我开始重视起这个问题,专门留下一节课来让他们背诵,办法只有一个——死盯。既然他们差的是自觉,那我只好辅助他们加强这种自觉,并不断地挑一些特困生来亲自找我背。效果出乎意料得好,这反而让我哭笑不得。子曰:不愤不启,不悱不发。需知学生的学习最重要的还是求知欲啊!
我想我必须挑一个恰当的时机来告诉他们学习的重要性了。古话说学习应当是“求学”了,韩愈《送东阳马生序》里的求学可以说是万世之榜样了,如今的学生,处在新的时代却不知道珍惜,有这么多优秀的老师却不知道好学,需知年少应努力,方可不做无能人!
顶岗实习心得体会8
时光匆匆,转眼已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每一天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。
由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。每一天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所暴露的细节问题也决不是能够草草了之的。每一天应对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被批评,感觉做的很吃力,情绪自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮忙和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,也不会再批评了。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。
我此刻的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职),因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的发展,是不能够出任何的差错。准确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比如每一天在处理考勤的时候,发现哪个部门哪个员工的考勤有异常,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的原因。简要地说,就是:办事要稳,状况要实,主意要慎。而要做到这些,务必态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,要真实,写字要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚开始的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本状况,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中,从个人发展方面来说,我认为对我影响的就应是一个人在工作中的`作风及一个良好的心态。
我此刻上班近五个月了,在这几个多月中,有时情绪不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,加上厂里又在验厂压力又大,所以自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是一样的,在别人手底下工作不都是这样么。刚开始,就应踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,此刻有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的。先就业,后择业。我此刻要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己透过努力必须会找个好工作来回报父母及所有的老师的。别的没有什么奢求的,此刻当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,但是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避免不了的事。
此刻在办公室,有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得就应多学点,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。多掌握一些技能在以后找工作也能够给自己多几个选择。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:
[1]与上司沟通不好;
[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;
[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;
[4]与上司发生争执。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,保持持续自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的简单,重新争取成功,从而让目光面向未来。
透过实习的半年里,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,我也了解到自己的不足,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,就应抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事情都要认真踏实的完成,走好每一步,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地方工作,都会努力!
顶岗实习心得体会9
实习的时间结束的很快,又或许是在工作中努力奋斗的时间总是让人不易察觉。总之,在经历了三个月的努力工作之后,实习的任务已经落下了帷幕。
作为一名大学生,自从结束了大三的学习之后,我就和众多的同学们开始了实习的任务。而在xxx工厂的顶岗实习工作,是我的第一份工作,也是一直坚持下来的任务。起初,我们还有很多同学一起带来,但随着工作的辛苦,不少的同学都打了退堂鼓,如今,只剩下不足的三分之一的人还继续留在这里。但也正是因为在这里坚持了下来,我们在工作上才有了现在的收获和体会!现将我在工作中的心得体会记录如下:
一、人际交流
在走出校园之后,最让我印象深刻的就是在社会的`人际交往方面了。找工作的时候,需要交流、面试的时候需要交流,在工作中,更不能缺少团队的沟通!尽管我还是只是一名实习的新人,但也正是因为我在工作中的不懂和不熟悉,反而更加需要积极的向领导和前辈交流,并解决自己的问题。
这段实习来,我首先交流的对象是xx领导。在他的指点下,我认识了工作场地,也认识了众多重要的前辈的和员工。后来,我又与自己的带教师傅交流、学习。做到不懂就问,积极的发现自己的不懂和不足,并不断的改进自己。尽管师傅不能总是顾及到我这里,但在有空闲的时候,却总是非常耐心的教导我,帮助我搞懂工作中各种问题。
通过交流,我不仅打开了工作的道路,还认识到了各种工作方面的前辈,从他们的身上学习到了各种知识!可以说,沟通就是的我的钥匙,是我在这次实习中收获的来源!
二、工作方面
在工作上,因为我作为实习生能力和经验的不足,所以大部分的时间都是在师傅的指点下做一些杂工和打下手。起初的时候,虽然每天都是些体力活,但我却非常的高兴。因为师傅时常会在工作中叫我一起细看,并给我解释工作中该怎么做,这样耐心的教导让我了解到了很多重要的工作细节。
再后来,随着我能力的提升,也开始独自面对这些工作。因为之前的锻炼,我在自己工作的时候也能较好的保证工作的质量。且即使是我搞不定的地方,领导和前辈也会热情的教导我,让我收获更多的体会。
此次在工厂中的实习,让我不仅收获了工作的专业知识,更让我了解到了工作的环境,锻炼了我的工作心态!这大大的改变了我,现在,即使面对更加困难的工作,我相信我也有足够的勇气和决心去努力的做好,并在今后的社会生活中,更进一步的发展自己!
顶岗实习心得体会10
时间过得真快。在这段时间里,我学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了自己的很多缺点。感觉受益匪浅。以下是我实习期间的工作总结和自己的一些体会。
首先我想说一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有利的人力资源制度安排。对于接收实习生的单位来说,是一种开发和储备人力资源的措施,可以使其低成本、大范围地选拔人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,也可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强对组织的社会认同感,赢得组织的声誉。
对于学生来说,实习可以给每个学生更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业角色的转变,发现自己真正的潜力和兴趣,奠定良好的职业基础,丰富自己成长的经验,促进整个社会人力资源的优化配置。
作为一名学生,我想学习不是为了通过期末考试,而是为了获得知识和工作技能。换句话说,在学校学习是为了适应社会的需要,保证自己能够完成未来的工作,通过学习为社会做出贡献。但是,走出象牙塔和步入社会的差距很大。在公司实习做缓冲,是我的福气。通过实习,了解到工作的实际需要,从而使学习的目的更清晰,结果也相应更好。
其次,我想介绍一下我的实习情况。
第三,我想总结一下实习期间的经验。
1、自主学习
工作之余,没有像在学校学习那样的老师、作业、考试。相反,你应该主动学习和做每件事。只要你想学,学习的机会还是很多的。老员工从不吝惜自己的经验来指导你的工作,让你少走弯路;集团公司和公司有各种培训来提高自己。你所要做的就是确定你需要知道什么,你对什么感兴趣。
2、积极进取的工作态度
在工作中,你不仅为公司创造效益,也提升了自己。像我这样没有工作经验的新人,需要通过多做事来积累经验。特别是实习工作没有正式员工那么明确。如果工作态度不够积极,可能就没什么事情可做了,所以平时更需要主动多做一些事情,这样才能积累更多,提高更多。
3、合作精神
工作往往不是一个人的事,而是一个团队完成一个项目。如何与团队中的其他同事保持沟通也很重要。一位资深人力资源专家曾认为,团队精神需要与他人沟通和合作的能力。合理的分工可以让大家在工作中各尽所能,团结协作,共同努力,走向成功。如果一个人想要成功并取得良好的表现,他必须记住一条规则:我们永远不能把个人利益放在团队利益之上。在团队工作中,有些情况下他或她会在他或她的帮助下从中受益。另一方面,他或她将从中受益,这是确保他或她成功的最重要因素之一。
4、基本礼仪
进入社会需要对基本礼仪的了解,这往往不被学生重视。无论如何着装,待人接物,都要符合礼仪,以免影响正常工作。这就需要平时多学习,比如关注别人的做法或者咨询专家。
5、为人做事
作为学生,面对的是同学、老师、家长,但工作后会面对更复杂的`关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要处理好,多沟通,站在对方的角度,而不是只想着自己的事情。
最后,我至少有以下几个问题需要解决。
1、缺乏工作经验
因为经验不足,问题很多,不能分清主次,有些训练或者学习找不到重点。随着实习,我想我会逐渐积累经验。
2、工作态度还是不够积极
在工作中,我只能完成分配的工作。虽然我可以在没有任务的时候主动要求分配任务,但在没有工作的时候,我可能会放松下来,无法主动学习。这主要是因为懒惰在作祟。以后我会努力克服惰性。没有任务的时候,我会主动要求布置作业,没有作业的时候我会自主学习。
3、你仍然需要在工作中追求完美
在工作中,不允许粗心大意。僵化和严肃应该永远记住。
4、学术研究是不够的
这是工作性质决定的,是我自己的选择,因为在我看来,只有市场认可的技术才是有价值的,我也觉得自己更适合与人交流。但毕竟我是研究生,需要做一些技术方面的研究,这就要求我更加关注科研的最新进展,同时也促进了我的工作。李广成总统也是我的导师,他在百忙之中抽出时间做研究工作,指导我的学习。我比他时间多,应该能更关注科研和技术的进步。
我坚信通过这段实习,从中获得的实践经验会让我受益终生,并在毕业后的实际工作中不断得到印证。我将继续理解和欣赏实习期间所学的知识,并期望在以后的工作中将所学的理论知识和实践经验应用到实际工作中,充分展示我的个人价值和人生价值,实现我的理想和美好的未来。
顶岗实习心得体会11
还记得在xx县林业局顶岗实习的那份充实,还记得参加xx县林业局工作招聘会时的那份期待,还记得参加为期五个月的毕业顶岗实习的那份收获。
思考是永恒的主题。五个月的顶岗实习说长不长说短不短,细细回味起来却实在有许多值得思考值得总结的地方。下面我将从内业和外业两个方面简单地介绍一下我的xx县林业局实习生活:
内业审核
档案审核拉开了我xx县林业局实习生活的序幕。我的日常工作是审核各乡镇送上来的林改档案材料。工作任务看似简单却包含了许多技巧与学问,更包括了许许多多做人做事的道理。大概可以从以下几点总结自己的实习所得:
一、实习中首先要找准正确的自我定位。实习的目的主要是开拓视野,锻炼实践操作技能,了解一线的生产流程,熟悉一线的生产环节,而不是单纯机械化地完成任务。
二、完善角色大转换,学会适应环境,营造和谐融洽的实习分氛围。每个单位对于没个人来说都是陌生的,要学会让自己面对新的环境向着利于自身发展的方向改善。想要很好地融入一个新的环境,首先要具备良好的.沟通能力,沟通中要做到主动、真诚,讲究沟通技巧;其次要放低姿态,注重细节。人和人的相处都是在心态、地位平等的基础上的,只有放低姿态,才能与同事融洽相处,只有在细微处表达对同事的关怀,在细节上体现出对单位的关心,才能让关系变得融洽;要学会换位思考、理解、包容、不要总是抱怨领导对实习生的不公,要学会理解单位的难处,要做到虚心询问,认真请教,真诚地和人心对心新交流。
三、实习中学到的工作技术与专业素质。实习中,我们不但巩固了专业知识,切身体会到了专业技能在林改工作的重要性与实用性。还学到了许多档案管理的学问与技能,其中包括档案材料的陈列、档案的出、入库登记、材料审核中的时间逻辑推理等方面的技巧。对于内业审核这一工作,看似简单,却包含了许多的技巧与学问,但最重要的就是要认真细致、核对时间、逻辑关系是否正确,图表是否一致,上交材料是否完善、有效。材料审核最基本的要求就是准确性与时效性。所以做为日常工作,一定要注意审查上交材料的时间逻辑问题。这就要求在审核的过程中要熟悉时间逻辑推理、材料要求,掌握简便方法,从而提高工作效率。在生产一线工作一定要能吃苦耐劳,有耐心、恒心,还要细心,坚持激情与责任并重的工作作风。对工作负责,对单位负责,更要对人民群众负责。
四、通过横向比较其他实习生的竞争与差异,总结工作经验,发表自己对改进工作的一些观点建议,找出自己的缺点不足,发挥自身的特长优势。单位应加强对职工的专业知识、业务技能等方面的培训,才能进一步增强职工的归属感与工作热情。
外业核界
档案审核结束后,一个多月的外业核界工作接踵而至。外业核图是一份非常辛苦但却是林业工作中非常核心的工作。这次我代表的是县林业局对藤南的三个重点乡镇进行纠错自检。接触最多的就是各乡镇林业站的技术骨干,以及群众。想要工作顺利开展,与乡镇骨干、群众保持良好的沟通很重要。首先要知己知彼,建立自信。作为实习生,从前很少与他们打交道,社会经验也极其匮乏,要想自己在沟通中如鱼得水,游刃有余,就必须建立自信。让群众指清楚界线,认真回答群众提出的问题,让林改工作深入人心,对于边界有争议的林地,不能自作主张。同时要虚心向老专家老技术员请教、学习,尊重他们的意见。做到核界清楚,权属明析。
在实习中,印象最深刻的就是和几位大哥大姐的亲切交流,从他们身上学到了许多能指引人生航向的精髓。
莲姐是我在实习中的引路人。在她身上总是洋溢着自信,潇洒与活力。她让我明白了,工作除了激情与责任,还应该具有轻松活泼的心态。这样才能让工作时刻充满着幸福的味道。同时,要想取得成功,良好的人际关系是必不可少的。
杨老师、邱姐让我了解了职场的黄金定律,踏实认真地做好工作+建立和谐融洽的人际关系=成功。
谢哥让我懂得了八面玲珑的沟通处事技巧,扬长避短,真实的凸显自己的核心竞争力,最终必将能够得到领导的赏识。
李xx老站长过硬、扎实的专业技能让我懂得了不要让学历束缚手脚,首先要明确自己将来从事那一行,然后一步步坚定不移的走下去,让自己在所选择的行业中越做越专,成功便是如此简单,在工作中思考自己的个性与职位是否匹配,要学会清晰的认识自我,不断提高自我。每个人做工作都要有一个负责任的态度,要重原则,学会透过现象分析本质,绝对不能片面地看问题。大学生初出社会更是切忌眼高手低,要有傲骨,同时更要有谦卑的心态。
时至今日,实习结束已经整整一个星期。最近,一直在思考,在梳理要怎样书写这一份实习总结,心中有太多的感慨,有太多的收获想跃上纸上,有太多的人和事值得怀念,这里就不一一阐述了,因为我会将这些可爱的人和可爱的事永远藏在心间。我相信这份实习总结能让自己的xx县林业局毕业顶岗实习,画上一个圆满的句号。
顶岗实习心得体会12
来到实习地将近一个星期了,一直想写点东西,自己的所思、所想、所感都特别想要表达出来。以前就特别喜欢这句话“学高为师,身正为范”,觉得老师就应该“腹有诗书气自华”,指的是教师自己要有较高的知识水平以及较高的教学能力,教师更应该以身作则,为学生树立一个好的榜样,这是我以前的理解,真正的实习之后,我发现这句话应该换一种说法了,应该说成“学高为师乐在其中,身正为范钻研教学”,下面说一下我这样改的原因。
“学高为师乐在其中”是指我认为教师学识渊博这是首要的,学识丰富,备课充分会让老师的'课堂进展的顺利一些,举个例子:第一节课,我在讲授新课的时候面对“人民民主专政的社会主义国家”我觉得很简单,但是学生是不懂的,他不理解就不便于他的记忆背诵,第二节课,我就把这些新的名词一一给他们解释清楚,你会发现,学生们睁着渴求知识的双眼眼巴巴的看着你,聚精会神的,会让你觉得特别的高兴,所以在讲课的过程中,作为老师的我也是乐在其中的。这就与我课前充分的备课是分不开的,老师要先懂得明白,才能给学生讲明白。
“身正为范钻研教学”是指我认为老师在规范自身的同时要尊重学生,并且引导学生明白尊重是相互的,学生也要尊重老师,教师在授课过程中要有自己的教学方法,举个例子:第一节课我在上课的过程中,课堂上是有一些一些不安静听课的学生,我就在想怎么样能让他们安静的听课呢?第二节课的时候,我就在两侧的过道走一走,我就发现情况就不一样了,有的同学在搞一些小动作时发现老师在身边都会停止的,即使不停止你说一句也会照做的,比如说在书上划一些重点呀。我觉得吧,一个班级里有好几十个学生,我教十个知识点不能让所有的人都掌握,学优生好一点的掌握十个,学困生掌握一半或者是就掌握一个也可以,最起码他在课堂上学会了一点知识。这就要求老师需要依据自己的学生来制定自己的教学方法,不能千篇一律,而是要因材施教。
经过一个星期的实习,看着可爱的孩子们,我觉得自己真的是打心眼里热爱着这个职业,希望自己以后能成为一名合格的人民教师,与君共勉。
顶岗实习心得体会13
实习之前就设想过如果自己当上了老师会为实习所在学校做些什么事情,会怎样对待学生,会以什么样的心态来面对教师这个职业。时间飞逝,不知不觉实习已三个月,回头总结这三个月的收获,总感觉自己有好多想说的。
首先就是学校心理咨询室的创办,实习之前就有这个想法,没想到自己真的做到了。咨询室最终设立在了教学楼老师签到的办公室,咨询室布置的也很简单,几张桌子,几把椅子,最独具特色的还是我们自制的小沙发,后来又在墙上挂上了心理健康小知识的海报。虽然简陋,但是我们有严格的教师值班制度,教师工作守则,有为学生们服务的热情。专业知识虽然懂得不多,但是我会以最积极的心态来面对学生,尽自己最大的努力来跟学生们交流,帮助他们解决问题。咨询室开办初期,预约咨询的同学非常的多,我还有我们支队的队员都是忙得不亦乐乎,但是最近一段时间,学生们的新鲜劲好像是过了,没有了那么多人,但还是会有学生来找我聊天,想我诉说心中的苦闷。我并没有因为人少而泄气,学生们不来说明他们没有特别大的心理困扰,不需要这个心理老师来进行辅导。其中来咨询的有一个小女生,因为周围的朋友都不跟她说话了而感到非常的苦闷,甚至产生了辍学的心理,她找到我想我寻求帮助,自己也很痛心,这孩子的心理怎么会如此脆弱?了解下来这是一个特别敏感的孩子,其实周围的朋友不是不理她,而是她的感觉而已,我跟她谈心,找到跟她一起玩的同学,让她们平时多关注这个孩子点儿。最终这个小女生打消了辍学的心理,成绩也是在一点一点的进步,上次期中考试竟然考到了班里的十五名,听到这个消息,自己也很欣慰。
在咨询室创办的同时,我也在积极地筹办团体心理辅导的事情。跟学校申请专门的'教室,在指导老师的帮助下,团体心理辅导室定在了教学楼二楼的会议室,经过一番的打扫,显得既宽敞又干净,做团体辅导还是很适合的。我针对初二的学生做了关于自信心的团体辅导,团体共有十四名成员,都来自不同的班级。几次团体活动做下来,我看到了学生们愿意参加这个团体,开始把这个团体当做自己生活的一部分。其中一个成员叫董亚雪,一个很内向的女生,在她写给我的收获中我看到了她的成长,她开始变得自信,开朗,尤其是在团体活动结束合影留念的时候,她竟然主动邀请跟团体中的一个男生照相,这是我怎么也没有想到的。好多学生都有了不同程度的提高,我听到的最多的一句话就是,“老师,我们交到了一群好朋友”,就算这个团体没有给他们带来什么大的收获,但是能够收获一群好朋友也很不错。自己也曾反思在团体中做的不足的地方,初来乍到总会犯很多错误,不过我还是相信,人是在错误中成长的,也算是对自己的安慰吧。
这两件事是我实习之前下决心要做到的事情,现在都做到了,虽然不是很好,但我也已经很心满意足了。在顶岗实习的道路上,有学生们的陪伴,有队友的支持,还有我自己的努力,我相信在我成长的同时学生们也会收获到很多东西。现在也越来越认识到教师这个职业的重要性,学生们给你带来的快乐是任何事情都不能够相比的,对学生付出真心,学生们也会用真心来回报。毕业之后,我还要继续当一名心理老师,为学生解决困扰,陪伴他们健康成长
顶岗实习心得体会14
学校处处为我们着想,从找工厂给我们实习到实习期间的心理辅导都做得很好!尤其是李老师和李秘书,他们两个人为了我们实习而放弃了暑假,放弃了和家人团聚的时间。高主任昨晚在开会时说过:“她们两人就像你们这群离家实习的学生的妈妈!”真的.,她们真的像我们的妈妈,我们病了。她俩就亲自拿药过来给我们吃;我们上班的时候,还经常到工厂里看望我们,叫我们小心点。还经常叫我们多打电话回家,跟家人说说话。
喜——对我来说,这绝对是喜事。因为来实习之前,我是个不会和陌生人说话、工作、吃饭的人,觉得很奇怪。但来这里实习以后,接触的人多了,一起工作,一起吃饭也变得正常了,没有不好意思的感觉。因此,我学会了人际交往。
苦,我们叫苦吗?不苦!我们在实习期间不但能学会一技之长,还能令我们提早进入社会,知道钱来之不易!知道父母供我们读书十分辛苦!
顶岗实习心得体会15
在_服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作报告如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1。精神状态的准备
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2。身体的准备
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3。专业知识的准备
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的`销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。
比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a。服务技能培训。
b。商品知识与管理培训。
c。店务作业技能培训。
d。思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:
a。顾客的表情和反应,察言观色。
b。提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
c。与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。
【顶岗实习心得体会】相关文章:
顶岗实习心得体会06-28
顶岗实习心得体会06-18
顶岗实习的心得体会03-12
(精选)顶岗实习心得体会07-27
顶岗实习心得体会(经典)08-07
顶岗实习心得体会06-19
顶岗实习的心得体会10-20
顶岗实习心得体会05-21
数控顶岗实习心得体会05-19